Резюме для бизнес плана интернет магазин
Пример бизнес-плана интернет-магазина
Бизнес план создания интернет магазина направлен на привлечение потенциальных инвесторов либо для получения кредитных средств под залог будущего бизнеса. Приведем пример готового бизнес плана, в структуре которого соблюдены все требования и нормы грамотного изложения проекта.
Резюме. Проект «Дом-маркет» предполагает открытие интернет-магазина среднего ценового сегмента в формате «супермаркет у дома», с широким ассортиментом товаров, с круглосуточной обработкой заказов и доставкой в течение 24 часов с момента оплаты.
Краткосрочная цель: получение прибыли за счет обслуживания постоянных клиентов на высоком уровне сервиса всех бизнес-процессов.
Долгосрочная цель: создание собственного узнаваемого бренда.
Расчетный срок:
- 1 этапа – 12 месяцев
- 2 этапа – 5 лет
Анализ рынка. Основу рынка интернет торговли сегодня составляют товары, стоимость которых не превышает 500 рублей. Это объясняется недоверием граждан к новым точкам продаж, к владельцам этого бизнеса и высокому уровню мошенничества в этой отрасли.
Наш проект предусматривает объемную витрину товаров именно этой ценовой категории – посуда, товары для дома, канцелярия, книги, детские игрушки, сувенирная группа.
После нескольких пробных заказов и образования доверительных отношений, клиент будет обращать внимание на товары следующего уровня – бытовую технику, аудио-, видеоустройства, мобильные телефоны и т.д.
Так как на территории города отсутствуют представительства интернет-магазинов подобных товаров, все существующие сайты можно считать косвенными конкурентами: наличие реальных адресов, городских телефонов и срочной доставки, несомненно, будут играть в нашу пользу.
Конкурентные преимущества перед стационарными магазинами аналогичных товаров:
- — неограниченность виртуальной площади, возможность размещения любого количества товаров;
- — ежедневный круглосуточный график работы;
- — доступ к товарам с любой точки планеты;
- — автономность работы и значительно меньший список накладных расходов.
Организация сбыта. Первый год работы — сотрудничество с крупными оптовыми складами города и области и оказание посреднических услуг. После формирования определенного круга потребителей и выявления, наиболее востребованных групп товаров, проект предполагает аренду собственного склада, который ускорит товарооборот, увеличит доход и чистую прибыль.
Финансовая обоснованность. Окупаемость проекта – 12 месяцев, рентабельность 1 год – 24%, на весь срок реализации проекта от 32%.
Последние страницы бизнес-планов многие привыкли бегло просматривать, не заостряя своего внимания на важном пункте – список литературы которую использовали при разработке бизнес-плана: «Список бизнес-планов».
Узнать почему бизнес-планы не работают можно здесь >>
Бизнес-план интернет-магазина одежды
Бизнес план открытия интернет магазина одежды должен включать 3 основных раздела: описание, производственные этапы, финансовое обоснование. Рассмотрим на примере каждый из них.
Описание проекта. Открытие интернет-магазина детской одежды отечественных и зарубежных производителей.
Производственные этапы.
- — Подбор персонала: 2 менеджера по обработке заказов и связью с клиентами, 1 курьер с личным авто, администратор сайта (заключение договоров с поставщиками, работа с корпоративными клиентами, финансовые вопросы);
- — Запуск интернет магазина на коммерческой платформе «Покупки он-лайн», наполнение сайта товарами;
- — Привлечение потенциальных покупателей. Основная целевая аудитория магазина – мамы в декретном отпуске, работающие родители, которые не имеют возможности много времени проводить в походах по магазинам. Способы рекламы – баннеры на форумах о детях с посещаемостью более 4 000 чел/день, группы в социальных сетях;
- — Обслуживание клиентов, составление базы постоянных покупателей, информационное извещение о действующих скидках, распродажах.
Цель: достижение уровня рентабельности в 25% в первый год работы проекта.
Финансовое обоснование.
Инвестиции:
- — закупка 1 партии одежды – 200 000 руб.
- — покупка компьютера (б/у), программного обеспечения – 4 500 руб.
- — покупка мебели – 2 000 руб.
- — реклама – 5 000 руб.
Итого: 211 500 руб.
Расходы:
- — аренда помещения (25 кв.м.) – 4000 руб.
- — аренда адреса и места на платформе – 10 000 руб.
- — амортизация ОС (прямолинейный метод) – 1200 руб.
- — коммунальные платежи – 800 руб.
- — зарплата персонала – 35 000 руб.
- — реклама – 2 000 руб.
Итого: 53 000 руб./мес.
Окупаемость проекта – 6 месяцев.
Очень интересная и познавательная статья о составлении конкретного бизнес-плана находится в разделе: «Бизнес-план магазина одежды»
Как правильно разработать бизнес-план игровой комнаты можно прочитать здесь >>
Скачать бизнес-план интернет-магазина
Готовый бизнес план интернет магазинав виде примерного можно скачать на специализированных сайтах, посвященных бизнес идеям и способам их реализации. Стоит обратить внимание на наличие в плане проекта основных разделов:
- — резюме;
- — маркетингового исследования отрасли;
- — концепции сбыта;
- — производственной или технологической части;
- — финансового анализа;
- — заключительных положений.
В описаниях должны быть использованы конкретные цифры и наименования без общих фраз и устойчивых словосочетаний. Не нужно упоминать об общеизвестных фактах: «сегодня интернет есть в каждом доме» или «популярность заказов через интернет растет с каждым днем». Правильнее будет сказать: «75% населения имеет ежедневный доступ к интернету» или «доля заказов через интернет за первый квартал текущего года выросла на 18%».
Смотреть видео: «Как открыть интернет-магазин. Секреты практика»
No posts found matching your query. Please try again by changing post parameters.
Просмотров:
3 002
ВНИМАНИЕ! Все комментарии публикуются на сайте после проверки их модератором.
Источник
Пост был изменен:
Как вы думаете нужен ли бизнес-план интернет-магазина для его создания, например, бизнес-план интернет-магазина одежды? На этот вопрос может быть только два ответа, и какой из них правильный вы можете выбрать сами после того, как ознакомитесь с описанием типового проекта.
Резюме
Настоящий проект представляет собой бизнес-план интернет-магазина со сроком окупаемости в один год.
Цели проекта:
- Создания высокодоходного предприятия
- Организация получения стабильной прибыли
- Удовлетворение рынка торговли товарами самого различного характера с возможностью заказов через сеть Интернет с любой формой оплаты и доставкой покупок на дом.
Источник финансирования проекта: собственные средства, либо банковский кредит
Форма ведения предпринимательской деятельности: ИП
Полная стоимость реализации проекта: 500 000 рублей
Срок окупаемости: 6 месяцев
Заложенная в расчеты процентная ставка: 25%
Общая сумма выплат по процентам составит: 62 500 рублей
Доход инвестора составит: 62 500 рублей
Выплаты кредитных средств и процентов по кредиту начнутся с первого месяца реализации проекта.
к оглавлению ↑
Основные этапы реализации проекта
Начало реализации проекта – непосредственно после принятия бизнес-плана Заказчиком, либо после получения кредитных средств.
Основные этапы по реализации настоящего проекта, условия и сроки их выполнения представлены в Таблице №1:
| Этапы выполнения проекта | Сроки выполнения |
|---|---|
| Заключение инвестиционного договора | 1 месяц |
| Получение заемных средств | 1 месяц |
| Внесение в госреестр, постановка на учет в административных и налоговых органах | 1 месяц |
| Подбор местоположения и оформление документации | 1-6 месяцев |
| Приобретение и монтаж оборудования | 1 месяц |
| Подбор персонала | 1 месяц |
| Проведение маркетинговой кампании | 1-24 месяца |
к оглавлению ↑
Общее описание проекта
Создание интернет-магазина предназначено для реализации продукции различного назначения путем продажи ее посредством созданного интернет-ресурса с возможностью любой формы оплаты и доставкой покупок в любую указанную точку.
В сравнении с обычным магазином, будь это магазин одежды, продуктовый магазин, или любой иной, интернет-магазин имеет ряд преимуществ, среди которых основные – это:
- Возможность быстрого начала работы
- Возможность организации интернет-магазина с меньшим стартовым капиталом
- Уменьшение постоянных расходов за счет отказа от аренды или приобретения торговых площадей, оплаты труда продавцов, и многих других факторов
- Более быстрая окупаемость проекта
- Возможность более широкого охвата целевой категории покупателей
- Расширенные возможности для проведения маркетинговой кампании
Потенциальным потребителем услуг интернет-магазина может стать практически любой пользователь сети Интернет, желающий сэкономить средства и/или время на покупки, либо приобрести такой товар, купить который обычным путем либо в обычном магазине невозможно.
С точки зрения экспертов рынка, которая подтверждается многочисленными успешными стартапами, организовать самый простой интернет-магазин с нуля можно всего за несколько дней. При этом можно обойтись без аренды офиса и склада для хранения товара, подбора команды сотрудников, и аренды специально выделенного интернет-сервера. Начать работу можно прямо дома за компьютерным столом, приобрести домен, арендовать виртуальный хостинг, а доставку купленного товара производить прямо со складских помещений поставщиков, с которыми предварительно нужно заключить договор. Отчасти это напоминает схему дропшиппинга (подробнее читайте по ссылке).
к оглавлению ↑
Как придумать доменное имя для своего интернет-ресурса
Выбор домена для своего интернет-магазина аналогичен со схемой придумывания названия обычного магазина. Основными методами для этого являются:
- «мозговой» штурм
- Оформление заказа на нейминг на одной или нескольких бирж фриланса
Для успешной работы интернет-магазина доменное имя должно соответствовать некоторым критериям:
- Быть созвучным тематике бизнеса либо продаваемых товаров
- Легкость написания, произнесения, и запоминания
- Быть свободным, т.е. незарегистрированным кем-нибудь другим
В настоящее время регистраторы доменных имен предлагают на выбор более 740 различных доменных зон, из которых фактически для бизнеса подойдет не более десятка. Топ-4 самых популярных зон – это .ru, .com, .net, .org.
к оглавлению ↑
Работа над интернет-магазином
Непосредственная разработка интернет-магазина может обойтись в сумму от 20 до 150 тысяч рублей, окончательная цена зависит от того, какие именно работы по созданию магазина будут входить в этот «комплект»:
- Дизайн сайта
- Проектирование
- Программирование
- Копирайтинг
- Наполнение товарами
- Продвижение сайта в интернете
Еще одна статья расходов – это оффлайн-платежи. К ним в первую очередь необходимо отнести оплату регистрации ИП (как правило, эта форма предпринимательской деятельности является оптимальной для интернет-магазина), приобретение ноутбука или компьютера, оргтехники (при необходимости), оплаты услуг интернет-провайдера, оплата мобильной связи с покупателями для уточнения заказа, и т.д.
Кроме прочих расходов отдельная строкой должны быть выделены средства на рекламу интернет-магазина в интернете. Наиболее эффективными рекламными сервисами на сегодняшний день являются:
- Яндекс.Директ
- Яндекс.Маркет
- ru (бывший сервис pokupki.rambler.ru)
- Google Adwords
- Google AdSense
Необходимо использовать также и размещение на других рекламных ресурсах, типа Avito, Tiu.ru, и т.д. Регулярная поддержка, развитие, и продвижение интернет-магазина в интернете составят порядка 50% всех необходимых затрат.
Начальный этап работы интернет-магазина не требует наличия штата постоянного персонала, владелец магазина может лично выполнять обязанности администратора сайта, копирайтера, менеджера по заказам, бухгалтера, грузчика, и курьера. В процессе расширения бизнеса все эти должности должны быть по мере возникновения необходимости заняты реальными людьми – квалифицированными сотрудниками.
На сегодняшний день вакансии администратора интернет-магазина и копирайтера – одни из самых востребованных на рынке интернет-труда, наряду с программистами и разработчиками интернет-ресурсов. В перспективе – создание собственной курьерской службы, работающей в пределах черты города, района, либо области. А также оказание консультационных услуг по выбору, использованию, обслуживанию, и ремонту той или иной продукции.
Для выхода на точку безубыточности интернет-магазин должен ежемесячно зарабатывать сумму, равную периодическим (ежемесячным) затратам плюс окупить начальные расходы. При этом нужно учесть налоговые отчисления и непредвиденные расходы.
к оглавлению ↑
Что продавать в интернет-магазине
Самый актуальный вопрос начинающего интернет-предпринимателя: какой товар выгодно продавать в интернете? Однозначного ответа на это не существует. Все зависит слишком от многих факторов, в том числе от структуры написания бизнес-плана интернет-магазина.
В диаграмме №1 приведены категории самых популярных товаров, реализуемых посредством интернет-магазинов:
В последнее время часто практикуется создание интернет-площадок для торговли. То есть определенный сайта предоставляет свои услуги другим интернет-ресурсам для размещения на своих «площадях» из товаров определенных категорий. В качестве примера можно привести сайт Activizm.ru.
Основными задачами владельца интернет-магазина на стадии разработки проекта будут являться:
- Определение товарного ассортимента (если только интернет-магазин не создается в помощь продвижения оффлайн-магазина с уже действующими продажами)
- Определение дизайна интернет-магазина
- Разработка рекламной концепции, и способов продвижения интернет-магазина
- Оптимизация всех заложенных в расчеты расходов
- Бизнес-план создания интернет-магазина
к оглавлению ↑
Технические моменты бизнеса
Самое главное в техническом исполнении интернет-магазина большинство специалистов считают грамотную верстку, удобную и понятную навигацию по магазину, качественные фотографии товаров, привлекательные описания реализуемой продукции, и составление бизнес-плана интернет-магазина. Особое внимание в этом списке необходимо уделить фотографиям, которые со временем можно дополнить ознакомительными видеофайлами.
Обязательно нужно установить обратную связь. Это могут быть адреса электронной почты, юридический и фактический адрес компании, номера телефонов, номер ICQ, Skype, или других мессенджеров. При совершении покупки покупатель часто делает предоплату, поэтому он должен быть уверен в том, что он получит желаемое, и для этого ему бывает необходимо связаться с администрацией интернет-магазина.
к оглавлению ↑
Форма оплаты покупок
Возможность любой удобной для покупателя оплаты покупки часто бывает решающим фактором в выборе того или иного интернет-магазина. На сегодняшний день в руусскоязычном сегменте интернета существует несколько десятков платежных систем, серди которых самые популярные это:
- Яндекс. Деньги
- WebMoney
- Qiwi
- PayPal
- Сбербанк.Онлайн
- Либо счета мобильных операторов
Технически подключить любую платежную систему к своему ресурсу довольно просто, с этим после небольшой подготовки справится любой человек. Нужно только выбрать необходимый функциональный модуль.
Еще один вариант оплаты покупки – при получении товара у курьера. Тогда передача «товар-деньги» происходит из рук в руки.
к оглавлению ↑
Служба доставки
Еще один важный момент, от которого зависит успешная работа интернет-магазина – это доставка заказанного товара. Доставкой по городу на первоначальном этапе работы можно заниматься самостоятельно, после расширения бизнеса – организовать собственную службу доставки, либо пользоваться услугами сторонней доставки.
Обеспечить каждого курьера автомобилем практически нереально. Поэтому как вариант, можно нанимать на работу курьерами людей с собственным автотранспортом. Учитывая частые автомобильные пробки в густонаселенных городах, курьерам рекомендуется пользоваться общественным транспортом, велосипедами, либо самокатами. Кстати, в Европе широко распространен такой способ доставки.
Для иногородних отправлений отлично зарекомендовала себя в последнее время Почта России, а также курьерская служба СДЭК. Эти способы привлекательны для покупателя также тем, что он может по почтовому идентификатору отследить путь посылки с товаром, и уточнить где она находится в тот или иной момент времени.
к оглавлению ↑
Складские помещения для интернет-магазина
Небольшой интернет-магазин, работающий с 1-2, максимум 3 поставщиками вполне может обойтись без складских помещений, отгружая товар курьеру прямо со складов партнеров. В случае, если ассортимент интернет-магазина довольно широк, или вы планируете работать с несколькими поставщиками, которые возможно будут находиться в удалении, то склад понадобится обязательно.
Сотрудники интернет-магазина
Для работы на складе, учета движения товара, отпуска товара курьерам, своевременного заказа недостающего товара, и прочей работы, потребуется ответственный человек.
Также после расширения бизнеса рекомендуется организовать call-центр, который будет принимать звонки потенциальных покупателей. Связь с живым человеком – это часто именно то, что не хватает человеку для совершения покупки. Российские граждане еще не совсем доверяют покупкам через интернет, поэтому общение должно помочь человеку довериться продавцу.
На сегодняшний день продажами через интернет занимаются более 70% компаний, работающих оффлайн, не считая тех, что работают только через интернет. Несмотря на огромное количество торговых точек в Сети, конкуренция в различных сферах бизнеса ощущается не так сильно, ввиду того, что в интернете шансы по привлечению клиентов у крупной компании и одного человека – владельца интернет-магазина практически уравниваются.
Впрочем, даже несмотря на всю кажущуюся простоту организации бизнеса, бизнес-план интернет-магазина с расчетами предварительно должен быть обязательно составлен со всеми сроками, и необходимыми исследованиями.
к оглавлению ↑
Маркетинговый план
Прежде чем рассматривать конкурентную среду и способы привлечения клиентов, необходимо понять, чем интернет-торговля привлекательнее оффлайн-продаж, почему развитие интернет-бизнеса сегодня – это стабильный доход завтра, и почему бизнес-план открытия интернет-магазина необходим для успешного старта. Прежде всего нужно отметить, что платежеспособных пользователей интернета с каждым днем становится все больше, так же, как и привлекательность покупок через интернет.
Отчасти это объясняется более низкими ценами на товары, чем в оффлайне. Эта возможность появилась в связи с упразднением в торговой цепочке ряда посредников, отсутствия платы за аренду помещения для магазина, оборудования для него, оплаты труда персонала, и т.д.
Другая причина – это более эффектная и эффективная реклама и наличие доступных маркетинговых инструментов и рекламных сервисов, которые позволяют охватить большее количество целевых потребителей.
И третий довод в пользу интернет-магазинов – это возможность заказа через интернет таких товаров, которые трудно достать на российском рынке, либо клиенту требуется оригинальное изделие.
Для того, чтобы сформировать у потенциальных клиентов положительное мнение об интернет-магазине и подтолкнуть их к совершению покупок необходимо проведение ряда комплексных мероприятий:
- Установка на сайте магазина привлекательных рекламных баннеров
- Создание на сайте формы покупок
- Создание доверительного отношения путем публикации контактов для обратной связи
- Организация удобного и понятного навигационного меню
- Проведение регулярных тренингов с сотрудниками интернет-магазина на предмет квалифицированной работы с клиентами
Средняя сумма покупки в интернет-магазинах представлена на Рисунке №1:
Структура долей различных форм оплаты за покупки в интернет-магазинах показана на Рисунке №2:
Учитывая все приведенные факторы можно с уверенностью утверждать, что интернет-магазин на сегодняшний день имеет возрастающую тенденцию роста прибыли и доверия со стороны покупателей, чему в какой-то мере способствует ужесточившаяся обстановка в оффлайн-торговле. При достаточных инвестициях в развитие интернет-магазина бизнес способен окупиться за срок от нескольких месяцев до 1 года, и дальше работать только «на прибыль».
к оглавлению ↑
Производственный план
Готовый бизнес-план интернет-магазина должен предусматривать основное техническое оборудование необходимое начинающему интернет-предпринимателю для старта бизнеса, в данном случае – это:
- Современный персональный компьютер либо ноутбук
- МФУ
- Сотовый и стационарный телефоны
- Портативный кассовый аппарат (при необходимости)
- Транспорт для доставки заказа клиенту (автомобиль, велосипед, самокат)
к оглавлению ↑
Финансовый план
Начало отчетного финансового года интернет-магазина – январь месяц.
Основная валюта расчетов, принятая в бизнес-плане – российские рубли.
Основные виды подлежащих уплате налогов представлены в Таблице №3:
| Вид налога | База налога | Период | Процентная ставка |
|---|---|---|---|
| Налог на прибыль | Поступающая прибыль | Месяц | 20% |
| Налог на имущество | Оценочная стоимость имущества | Согласно графика платежей | 2,2% |
| НДС | Добавленная стоимость | Месяц | 18% |
| Подоходный налог | Фонд оплаты труда | Месяц | 13% |
| Социальные выплаты | Фонд оплаты труда | Месяц | 34% |
Примерный план реализации услуг интернет-магазина представлен в таблице №4:
| Период | Вид услуги | Объем реализации в месяц | Стоимость, руб. | Прибыль от реализации, руб. |
|---|---|---|---|---|
| 1-3 месяц | продажа товаров | 150-300 шт. | 1 000 – 3 000 | 150 000 – 900 000 |
| 4-6 месяц | продажа товаров | 250-450 шт. | 1 200 – 4 000 | 300 000 – 1 800 000 |
к оглавлению ↑
Анализ возможных рисков
Основные риски при создании интернет-магазина незначительны и легко устраняются путем контроля и оптимизацией расходов:
- Высокая вероятность поручения заказа по созданию интернет-магазина неквалифицированному исполнителю
- Непомерно большие расходы на организацию рекламы в интернете
Заключение
Проведенное в данном бизнес-плане исследование показало, что организация интернет-магазина является крайне прибыльным и перспективным проектом с малой долей риска. Основным условие для его успешного функционирования является грамотное исполнение разработки сайта магазина и умелое администрирование.
Понравилась статья? Жми на одну из кнопок – расскажи друзьям, это лучшая благодарность!
Загрузка…
Источник