Как составлять бизнес план для интернет проекта
Заработок в интернете довольно популярен. Можно создать свой сайт, и получать деньги за показ рекламы, или открыть онлайн-магазин – продавать партнерские товары, получая вознаграждения. Вариантов масса. Но, важно правильно составить бизнес-план интернет-проекта, чтобы сайт приносил контролируемый доход.
Суть идеи онлайн-бизнеса
Преимущества заработка на интернет-портале:
- Относительно небольшие денежные вложения. Оплачивается лишь домен и хостинг, услуги фрилансеров;
- Заработок на онлайн-ресурсе можно легко совмещать с другой работой/бизнесом. Своему проекту нужно будет уделять лишь пару часов в день;
- Когда проект «встанет на ноги», работу над ним можно будет полностью автоматизировать – делегировать на наемных сотрудников, которые будут решать все текущие задачи.
На каких ресурсах можно заработать онлайн:
- Информационные сайты;
- Личные блоги;
- Развлекательные порталы;
- Онлайн-журналы;
- Магазины;
- Сайты компаний.
Отчего будет зависеть доходность онлайн-бизнеса:
- Популярность проекта;
- Посещаемость;
- ИКС;
- Page Rank;
- Число страниц, которые есть в поиске;
- Возраст сайта.
Суть онлайн-бизнеса заключается в создании качественного сайта, который зарабатывает на продаже товаров/услуг определенной компании, либо доход идет за просмотр пользователями рекламы. Нужно лишь составить грамотный бизнес-план интернет-портала, тщательно подойти к его реализации, и со временем можно будет выйти практически на пассивный доход.
Перспективы бизнеса в интернете
Удобство онлайн-бизнеса заключается в возможности начать самостоятельно, с минимальными денежными затратами. Именно этот факт открывает наибольшие перспективы развития такого бизнеса. Сегодня многие сферы подключаются к всемирной паутине, и рекламируют свои товары/услуги с помощью сайтов. И если раньше такие проекты могли запустить крупные компании, то сегодня каждый предприниматель может без проблем и особых навыков запустить собственный проект в интернете.
Полезно! Интернетом в России пользуется более 60%, и цифра эта постоянно растет. Отсюда – спад интереса к другим информационным каналам (ТВ, радио, газеты и т.д.). Поэтому каждый бизнесмен, старающийся держаться на плаву, выходит в Сеть для масштабирования своего дела.
В 2010 году товарооборот в Сети составил 240 млрд. рублей. Это много, но превышает 1,5% планку от всего товарооборота в стране. Спустя год цифра выросла до 3%. А к 2020 году этот показатель должен вырасти до 2,2 трлн. рублей в год – до 7% от общего российского товарооборота.
Так, перспективы онлайн-бизнеса просто огромные. А те, кто еще считает интернет плохим источником дохода, просто не хотят ничего реализовывать, и пробовать себя в новых нишах.
Организационный план
Для реализации онлайн-портала необходимы деньги, определенные знания. Огромная ошибка пренебрегать этими факторами, и создавать сайты на бесплатных платформах, без привлечения профессиональных фрилансеров. Чтобы проект работал, нужно определить его тематику, целевую аудиторию, создать сайт, и нанять специалистов.
Как определить тематику портала
Актуальность – главное, что влияет на прибыльность онлайн-проекта. Для выбора прибыльной и востребованной ниши нужно ответить на несколько вопросов. И провести подготовительную работу. Рассматривать нужно лишь современные тематики, которые привлекают наибольшее число людей.
Анализ популярности рекламных рубрик
Протестировать актуальность тематики можно с помощью специальных онлайн-сервисов или компаний. Они проводят тщательный анализ рынка, и рекламодателей под определенные тематики, а потом выдают подробную отчетность.
Полезно! Сервис https://wordstat.yandex.ru/ предоставляет статистику запросов на Яндексе. С помощью него можно выделить самые популярные тематики.
Создавая сайт, важно помнить о количестве информации, которую реально разместить на одном сайте. Тут главное – возможность постоянной генерации нового контента. То есть, информация не должна иссякать со временем.
Выбор коммерческой или информационной ниши
Многое зависит от вашей деятельности. Коммерческие сайты самые прибыльные, но конкурировать с проектами-гигантами сложно без серьезных вложений, так как они принадлежат крупным компаниям, вкладывающим в раскрутку миллионы рублей.
Нишевание – хорошее решение. В узконаправленных тематиках меньше конкуренции. И потенциальных клиентов/покупателей. Но, можно максимально точно «выстрелить» по целевой аудитории, и получить серьезную прибыль за короткое время.
Ваши знания тематики также играют важную роль. Согласно статистике, если сайтом занимается человек-профессионал, идеально знакомый с нишей, то на такой сайт будут заходить снова и снова.
Интерес к теме тоже важен. Онлайн-бизнес будет «раскручиваться» несколько месяцев, и тут главное терпение. А если тематика вам неинтересна, то, скорее всего, ваши руки быстро опустятся, и вы забросите проект.
Помните! Перед выбором тематики стоит изучить хоть по 30 сайтов возможных конкурентов. Посмотреть на интерфейс, тексты, их качество и т.д. Можно смело брать успешные идеи реализовывать их в рамках своего портала.
Целевая аудитория
Для точного определения целевой аудитории своего будущего онлайн-бизнеса нужно раскрыть несколько пунктов:
- Основная информация о ЦА;
- Задачи, цели и проблемы;
- Интересы.
Основная информация о ЦА
Сюда относится: пол, возраст, место проживания, платежеспособность и т.д. Нужно максимально точно представить, кому будет интересен ваш товар/услуги. Например:
- Пол: женский и мужской;
- Возраст: 16-30 лет;
- Платежеспособность: низкий и средний уровень дохода;
- Место проживания: Россия.
Важно! Возможно, такое описание ЦА покажется размытым. Но если, к примеру, на сайте продаются бюджетные мобильные телефоны, то нет смысла расписывать портрет ЦА более подробно. Если эти люди пользуются интернетом, и делают через него покупки, значит могут стать нашими клиентами. Но, стоит провести дополнительные исследования.
Задачи, цели и проблемы
Ответьте на вопросы:
- Какие проблемы может решить ваше предложение?
- Какие потребности может удовлетворить?
- От каких страхов избавить?
- Какие цели есть у покупателя, приобретающего ваш товар/услугу?
Смоделируйте ситуацию и попробуйте понять, что беспокоит вашего клиента. Ответьте на вопросы, что выше, и спроецируйте их на свой сайт – дайте своей целевой аудитории именно то, в чем она нуждается.
Ваш продукт обязан решать все главные проблемы, которые беспокоят ЦА. И об этом сайт должен говорить сразу – чтобы потенциальный покупатель, стал вашим клиентом. Реализуется это с помощью контента: текста, фото, различных графических элементов и т.д.
Интересы
Если понять интересы своей ЦА, то можно определить, на каких именно онлайн-ресурсах она чаще всего сидит, какие товары/услуги приобретает, на какие странички в соцсетях подписана, где работает, как отдыхает и т.д.
Понимание того, где именно чаще всего находится ваша ЦА позволит вам найти лучшие места для показа рекламы. То есть, вы будете экономить деньги на бесполезной рекламе, и получать максимум клиентов.
К примеру, те, кто ищет недорогой телефон, могут быть:
- Студентами-бюджетниками, строителями, людьми старшего возраста, которые привыкли к простым моделям и т.д.;
- Посещать они могут как развлекательные сайты (молодые люди). Так и узко-тематические форумы (например, строители, которым жалко денег на дорогой телефон);
- Такая ЦА может учиться в университете, работать на стройке, подрабатывать из-за недостатка денег и т.д.
Помните! К вопросу определения портрета ЦА нужно подойти максимально ответственно, ведь это залог того, что ваш бизнес-проект в интернете будет успешным, и сможет за максимально короткий период после запуска начать приносить хорошую прибыль.
Разработка веб-ресурса
Состоит из 9-и главных шагов:
- Изучение конкурентов, целевой аудитории. Позволяют определить задачи сайта, и разобраться с дальнейшими бизнес-процессами предприятия;
- Разработка концепции проекта. Маркетинговая составляющая. На основании которой будет сформирована техническая и внешняя части сайта. Задача – довести посетителя до заветной кнопки «Сделать заказа» или другого целевого действия;
- Создание прототипа сайта, подготовка ТЗ (технического задания). Прототип можно запросить у компании, которая будет делать вам сайт, а ТЗ придется подготовить самому – оно будет играть роль проекта будущего портала, и поможет организовать работу специалистов;
- Разработка дизайна. Создается на основании прототипов и ТЗ, которые подготавливаются вместе с профессиональными дизайнерами. В процессе вносятся правки;
- Подготовка технической части сайта. Выбор системы управления порталом, интеграция дизайнерского проекта в эту CMS, настройка, программирование и т.д.;
- Наполнение сайта контентом. Написание текста, подготовка видео, фото, другой информации;
- Тестирование. Проводится комплексное тестирование работы проекта: системы управления, отображения в различных браузерах и т.д. На этом этапе тестируется и «чистота» кода, отсутствие «дыр»;
- Публикация сайта. Для ресурса покупают домен и хостинг, выкладывают его в интернет для всеобщего доступа;
- Установка и настройка дополнительных модулей. Метрики посещаемости/поведения пользователей, корректирование уже настроенных систем, доработка проблем и т.д.
Хостинг: как выбрать
К выбору хостинга нужно тоже подходить ответственно. Вот полезные советы на этот счет:
1) Не стоит выбирать самые дешевые предложения провайдеров
Недорогие или бесплатные хостинги есть смысл покупать для одностраничного сайта, или для тестирования сайта непосредственно перед запуском. Если бизнес-проект серьезный, не стоит даже смотреть в сторону предложений по 1-2 доллара. А все потому, что вас ожидает:
- Нестабильная работа сервера, частые «вылеты»;
- Малое число инструментов для тонкой настройки сайта, и работы с ним;
- Масса всевозможных ограничений, которые снимаются за дополнительную плату;
- И т.п.
В будущем хостинг-провайдера можно будет сменить. Но, лучше заранее подобрать надежный вариант, избавив себя от проблем с переносом сайта в будущем.
2) Обратите внимание на сайт провайдера
Визуально оцените ресурс хостинговой компании. На что обращать внимание:
- Предприятие должно быть зарегистрировано официально;
- На предоставление телематических услуг у нее должна быть лицензия;
- Если у фирмы есть офис, туда обязательно стоит заглянут, чтобы подробно расспросить обо всем интересующем;
- С помощью сервиса Whois (в Сети их много) взгляните на дату регистрации домена. Если сайт появился полгода назад, смело ищите другие предложения;
- Техническая поддержка должна работать не только без выходных, но и круглосуточно.
3) Технические характеристики
Вам обязательно нужно знать, какой объем дискового пространства будет достаточен для вашего сайта, и какие другие параметры обязательно должны быть у сервера. Если вы впервые сталкиваетесь с этим вопросом – обратитесь в поддержку хостера, которая, основываясь на ваших пожеланиях, подберет оптимальные характеристики сервера и тарифный план.
4) Резервное копирование данных
Должно производиться каждый день, чтобы вы всегда были уверены в завтрашнем дне, и надежной работе своего проекта. Это будет гарантировать вам полное спокойствие не просто за работу сайта, но и за стабильность дохода.
5) Поддержка современных CMS (систем управления сайтом)
К таким относятся:
- Joomla;
- WordPress;
- Drupal;
- OpenCart;
- 1-С Битрикс.
Поддержка этих систем нужна для быстрого старта сайта, простой настройке, и для дальнейшего его управления без необходимости дополнительно тратить время на написание кода, установку скриптов и т.д.
6) Защита от DDoS-атак
Такие атаки могут устраивать не только хакеры, и не только крупным сайтам. Иногда их проводят просто ради развлечения, а иногда их заказывают конкуренты. Подберите хостера с надежной защитой от DDoS-атак.
7) Высокий uptime
Uptime – период бесперебойной работы сервера. Простыми словами – время от начала включения сервера, и вплоть до его отключения или зависания. Измеряется показатель в процентах. Если эта цифра находится на уровне примерно 99,98%, то это значит, что система не работала всего около 50-и минут за год.
Важно! Конечно, нет ни одного идеального хостинг-провайдера, который сможет похвастаться 100% бесперебойной работой, инженерами-гениями, и самым качественным оборудованием. Поэтому предварительно стоит изучить несколько предложений хостеров, почитать отзывы о самых популярных, и уже после принимать решение.
Сотрудники
В случае с онлайн-бизнесом персонал компании должен включать:
- Руководителя. Может быть как наемным сотрудником, так и владельцем ресурса;
- Копирайтер и редактор.
- Менеджеры по продажам.
Это минимальное число сотрудников. Они могут быть наняты как удаленно, так и работать в офисе на постоянной основе.
Маркетинговая часть
Без продуманного маркетингового плана любой онлайн-проект очень быстро перестанет приносить доход. В него входит: привлечение посетителей, и дальнейшее развитие проекта. Все это нужно продумать заранее.
Привлечение клиентов
Чтобы на сайт заходили посетители, нужно 3 шага:
- Обмен трафиком. В Сети есть много сервисов, где владельцы разных сайтов могут обмениваться трафиком с другими вебмастерами. Обмен может производиться как автоматически, так и вручную. Суть: вы размещаете на своем сайте рекламный баннер другого проекта (или статью со ссылкой на него), а владелец второго портала ссылается на вас;
- Тизерные сети. Вы платите за тизерную рекламу, которую владельцы сайтов схожей тематики размещают у себя. В результате к вам идет в большей мере целевая аудитория – потенциальные клиенты. Все остальное зависит от сайта – сможет ли он удержать человека, и довести его до целевого действия;
- Постоянные клиенты. Заполучить их можно, если постоянно публиковать интересный и качественный контент. Также можно менять содержание тизеров, предлагать только самые популярные товары, давать скидки на услуги, проводить акции и т.д.
- Контекстная реклама в поисковых системах.
Как продвигать сайт дальше
После того как на ресурс начало приходить стабильное число посетителей, и начали появляться клиенты, расслабляться не стоит. Работы над сайтом должны вестить постоянно. Что они включают:
- Мониторинг конкурентов на предмет новых акций, понижения/повышения цен на товары или услуги, выход на новый уровень и т. д.
- Обзор новинок рынка ваших товаров, появление новых предложений, пополнение каталога поставщиков;
- Наличие новых, уникальных или хитовых предложений, которыми увлеклось подавляющее большинство ЦА;
- Контроль работы над сайтом, улучшение и доработка определенных технических составляющих;
- Постоянное наполнение проекта полезным и важным для аудитории контентом;
- Проведение акций, раздача скидочных купонов, новых уникальных предложений в честь праздников;
- Пополнение база email-подписчиков, или подписчиков в социальных сетях.
- И т.д.
Финансовая сторона вопроса
Касаемо денег, требуемых на развитие онлайн-бизнеса, стоит сказать, что все зависит от целей, идеи, и начального капитала. Разумеется, можно все сделать с минимальными вложениями, но ждать придется очень долго. Поэтому серьезные онлайн-компании тратят много финансов на раскрутку своих порталов. Что именно входит в «смету»?
Начальные вложения
Как и в любой бизнес, в онлайн-проект нужно вложить средства еще на начальном этапе. Что входит в расходы:
- Покупка домена и хостинга – около 2 000 руб./год;
- Создание сайта – минимум 10 000 руб. Если разработкой занимается профессиональная студия, сумма может вырасти до 100 000 руб.;
- Наполнение сайта информацией – около 10 000 руб. за услуги копирайтера и контент-менеджера;
- Покупка товара (если это магазин) – стоимость зависит от многих факторов;
- Аренда склада для хранения продукции – от 15 000 рублей в месяц (для Москвы);
- Остальные расходы – аренда офиса, зарплата персоналу, покупка оборудования, реклама и т.д.
Важно! Это примерная сумма, которую нужно вложить на начальном этапе. Все зависит от типа вашего бизнеса, целей и планов, масштаба предприятия и т.д.
Реклама и раскрутка сайта
Пример схемы расходов:
На что | Сколько | Подробности |
Редакция | 150 тыс. руб./мес. | Заработная плата наемным редакторам, с учетом налогов, и дополнительные расходы |
Активное развитие сайта (первые полгода) | 40 тыс. руб./мес. | Раскрутка сайта в поисковых системах, соцсетях и т.д. |
Продвижение после полугодовалого возраста сайта | 15 тыс. руб./мес. | |
Техподдержка проекта | 14 тыс. руб./мес. | Хостинг, работа с контентом, доработки, настройки и т.п. |
Организационные и управленческие траты | 30 тыс. руб./мес. | |
Бухгалтерия, делопроизводство | 25 тыс. руб./мес. | |
Офис | 25 тыс. руб./мес. |
Доходность
Доход зависит от типа бизнеса. К примеру, если это информационный сайт, то прибыль будет идти от публикации коммерческих статей или баннерной (тизерной) рекламы. Первые полгода сайт не будет приносить прибыли, так как его нужно грамотно наполнить, продвинуть в поисковых системах.
Спустя год кропотливой работы можно получать доход от 150-200 тыс. в месяц, при условии, что контент качественный, и на портале как минимум 200-300 уникальных полезных статей, оптимизированных под ключевые запросы.
Еще через год (при условии, что над проектом постоянно работают) можно достигнуть планки в полмиллиона рублей в месяц. Чтобы получать прибыль еще выше, нужно расширять сайт, развивать его по разным регионам страны, постоянно следить за конкурентами и т.д.
Помните! Эти цифры приведены для примера. Точную прибыль можно рассчитать лишь тогда, когда составлен грамотный план раскрутки проекта, а над порталом постоянно трудятся профессионалы, и ведется четкая отчетность, позволяющая контролировать все процессы.
Считаем прибыль и окупаемость проекта
Согласно статистике, средний срок выхода сайта на самоокупаемость – 1-2 года. Расчет окупаемости основывается на 4-х факторах:
- Число посетителей из ЦА. Чем их больше, тем больше шансов продать товар/услугу, и получить прибыль;
- Число контактов, которые были оставлены после посещения портала. Это могут быть: адреса электронной почты, телефоны, приезды в офис и т.п.;
- Количество успешных продаж;
- Средняя прибыль от сделки. У каждой компании будет различной.
Сайт полностью окупит себя после того, как прибыль начнет превышать затраты на проект.
Оценка конкурентов
Когда стоит проводить анализ сайтов-конкурентов:
- На самом старте своего проекта для изучения рынка, и определения ценности своего рекламного предложения;
- Когда есть бизнес в реальной жизни, и планируется запуск онлайн-площадки для него;
- Если интернет-проект уже раскручен, но прибыль по каким-то причинам падает;
- В случае, когда с порталом все в порядке и он приносит прибыль, но есть желание постоянно держать руку на пульсе.
Анализ конкурентов подразумевает ответы на такие вопросы:
- Кто ваши конкуренты. Почему именно их вы считаете своими соперниками на рынке;
- Какие основные преимущества у этих конкурентов? Важные качества?
- Как они привлекают потенциальных клиентов к себе на сайт, хорошо ли работает их схема?
- Есть ли на их сайтах система допродаж?
- Насколько качественный у них сервис?
Как грамотно проанализировать конкурентов:
- Выяснить, кто они. Найти сайты со схожей тематикой, проанализировать рекламные предложения, качество контента, ключевые слова и т.д.;
- Проверить PR. Насколько раскручены сайты конкурентов поможет узнать количество подписчиков в социальных сетях, наличие канала на YouTube, активность посетителей и т.п.;
- Проанализировать сайт. Зайти на ресурс конкурента, представить себя его ЦА и подумать, насколько удобна навигация, профессионально ли сделан дизайн, просто ли отыскивать нужную информацию.
Свой онлайн-бизнес – выгодное дело. Можно как создать новый проект «с нуля», так и запустить в Сети некий «филиал» предприятия, которое уже существует в реальной жизни. Но, как и в любом деле, тут есть много подводных камней и проблем, которые придется решать постоянно. Главное – терпение, и желание стремиться к лучшему.
Заказать бизнес план
Источник