Идеи бизнеса знание языков

Добавлено в закладки: 0

Бизнес на иностранных языках – это выгодное и прибыльное дело. Некоторые открывают свои школы и разрабатывают методики непосредственно за рубежом, другие стартаперы выбирают полем своей деятельности Россию.

Елена пошла по первому пути и вместе со своим мужем организовала собственный бизнес в 2010 году практически без вложений за рубежом. Это были онлайн-курсы изучения иностранных языков. За три последующих года ежемесячный оборот фирмы вырос с нуля до 500 000 рублей. Сейчас Елене 32 года, у неё недавно родился пятый ребёнок, но счастье материнства она совмещает с успехами на поприще бизнеса. В её компании трудятся 40 человек, оборот составляет 350 000 евро в год, и она не собирается останавливаться на достигнутом.

По словам Елены, её случай показывает, что можно основать успешную компанию даже будучи беременной или воспитывая ребёнка, проживая при этом в стране, язык которой ты не знаешь и где не имеешь права официально работать, в довершение ко всему – не разбираясь в предмете своей работы. Ведь на момент основания бизнеса у начинающей предпринимательницы не было ни опыта работы в крупных организациях, ни глубоких познаний в языках, ни знаний о том, как открыть собственное дело.

Она окончила университет в 2007 году, получив образование в области химии, выучила немецкий язык на курсах и поехала работать няней в Германию. Провалила первое собеседование в посольстве из-за того, что недостаточно хорошо понимала немецкий, была вынуждена дотянуть свои навыки до нужного уровня всего за две недели, но всё-таки получила визу. Впоследствии именно это событие послужило идеей для её нового бизнеса, который был открыт по методу бутстрэппинга – самостоятельно, без вложений, без внешних инвестиций и без опыта.

После свадьбы Елена Шипилова переехала в Чехию. Оказавшись в чужой стране, пребывая на восьмом месяце беременности и не имея ни европейских дипломов, ни права официально работать, она решила вопрос, открыв собственный бизнес. Елена признаётся, что всю жизнь мечтала руководить собственной компанией. В тот момент она решила, что все её затруднения – не помеха для открытия фирмы, и приобрела фирму за одну чешскую крону.

На видео: Открытие языковой школы

Чешского языка она не знала, но ей приходилось вести на нём дела. Однако ей помог врождённый талант к быстрому освоению языков, как и в случае с немецким. Её муж с 2007 года работает в чешском отделении компании IBM, и у него тоже была схожая ситуация – на первом собеседовании ему помешало незнание языка – в его случае – английского. Он тоже был вынужден осваивать новый язык в кратчайшие сроки. Этот принцип Елена и положила в основу своего бизнеса: она рассматривала иностранный язык не как самоцель, а как средство для достижения намеченных целей. Первым шагом после открытия фирмы было приобретение интернет-домена speakasap.com. Эта покупка стала единственной крупной затратой на старте. Друг семьи бесплатно предоставил хостинг, а все доходы, которые по мере развития стали появляться у сервиса, вкладывались в дальнейшее развитие.

Елена самостоятельно разработали серию из семи бесплатных уроков немецкого языка и разместила её на торрент-трекере. В ответ она получила множество указаний от профессиональных филологов на серьёзные ошибки в грамматике и недочёты в методике преподавания. В то же время, обычные пользователи положительно восприняли её уроки, отмечая, что им всё было понятно, и они впервые получили такое доходчивое и интересное объяснение правил и лексики немецкого языка. Со временем к отзывам такого рода добавились истории о том, как курсы Елены Шипиловой помогли учащимся освоить язык, получить немецкую визу, найти работу или супруга в Германии.

Параллельно с интернет-обучением бизнес леди разместила серию видео-уроков на YouTube и организовала курсы оффлайн, в городе Брно. Её муж помог набрать группу учащихся – его сотрудников, которые, по их словам, изучали немецкий язык для работы. Эти курсы принесли доход в 350 евро, приблизительно половина из которых ушла на оплату за аренду помещения. По ряду причин оффлайн-курсы вскоре закрылись: чехи были не очень заинтересованы в изучении немецкого, желающих было мало, а было нужно как-то продвигать бизнес дальше.

В итоге компания полностью перешла на работу онлайн. Шесть месяцев спустя появились первые студенты, готовые платить за обучение. Это стоило огромных усилий и ежедневной работы. Елене было очень сложно, учитывая, что в это же время она растила своего первенца. Ей пришлось освоить HTML, чтобы создать собственный первый сайт, она писала статьи и вела вебинары, затем стала вести групповые платные занятия, которые приносили 50 евро за 2 месяца с каждого студента. Елена установила низкую цену на свои занятия, полагая – как потом выяснилось, ошибочно – что чем дешевле курс обучения, тем больше желающих он привлечёт, и что большинство студентов не захотят платить много.

Через год после открытия компании, в 2011 году, они наняли первого сотрудника. Спустя 4 месяца этот сотрудник был уволен, потому что пытался создать собственный сайт и использовать методику, разработанную Еленой, для самостоятельного обучения студентов из её клиентской базы. В этот же период Елена и её муж прошли курс обучения бизнесу в компании Richdad. Это обучение стоило 6 000 евро, ровно в 10 раз больше, чем на то время приносил её сайт в месяц. Семья потратила на это обучение все свои сбережения, но в итоге они смогли вернуть всю потраченную сумму уже спустя 2 месяца.

Развитие бизнеса и подводные камни

Подняв свой сайт на новый уровень доходов благодаря бизнес-обучению, Елена столкнулась с новой проблемой. У неё больше не было возможности самой преподавать для всех желающих. Нужно было найти сотрудника, оформить его, платить ему деньги – и при этом не допустить мошенничества с его стороны. Памятуя о прошлом опыте, Шипилова стала с осторожностью набирать в штат сотрудников. Ей пришлось учиться делегированию обязанностей и управлению персоналом.

На сегодня компания имеет 40 сотрудников, хотя в тот момент ей казалось немыслимым набрать команду из 2-3 профессионалов. Хорошего преподавателя или репетитора найти сегодня сложно, но ещё сложнее – сохранять за собой авторское право на собственные разработки. Тем более, что уроки, которые компания зачастую предлагает бесплатно, обходятся в немалые деньги: примерно 900 евро за курс из 7 уроков и ещё минимум 4 000 евро за создание дополнительных материалов: видео, песен, грамматических упражнений и т.п.

Несмотря на это, сегодня компания добилась известности и определённых успехов. Компания работает без рекламы и в интернет-пространстве, где их права очень плохо защищены, а воровство материалов случается регулярно. Елена по-прежнему не имеет филологического образования.

Тем не менее, привлекая к работе только лучших преподавателей и методистов, Елена каждый урок обрабатывает сама, чтобы упростить его и сделать понятнее. Команда работает только по самостоятельно разработанным материалам, предлагает выгодные по сравнению с конкурентами цены, а в основу своей работы ставит принцип эффективности и практичности. Весь материал нужно учить как можно быстрее, а затем – применить на практике.

На сегодня онлайн-курсы иностранных языков Елены Шипиловой предлагают программы изучения 10 различных языков, ими пользуются около 10 000 студентов в сутки, в оборот компании составляет более 500 000 рублей в месяц.

Считается, что на Земле больше миллиарда человек говорят по-английски. Это означает, что практически в любой стране мира можно найти собеседника, конечно, если знаешь английский язык. «Мне приходится много путешествовать по миру, – рассказывает Андрей Калашников, президент крупной компании, – часто бываю в Китае, Японии, Франции и Бразилии. Без английского языка было бы очень трудно». Во многом это объясняется экономическим влиянием США на деловые контакты, но есть и исторические причины – Англия на протяжении многих веков была крупнейшей колониальной державой. Так или иначе, но английский язык стал де-факто языком международного общения.

О профессиональной потребности в английском говорят и специалисты, которым необходимо разобраться в технической литературе. Не случайно кадровые агентства приветствуют знания иностранного языка как минимум на уровне Pre Intermediate. А для инженеров и программистов английский вообще считается вторым родным языком.

«Интеграция в мировое пространство сделало знание английского базовой необходимостью, – считает эксперт по культурным связям Вадим Воротников, – спрос на эффективное обучение будет только расти. Фишкой, конечно же, будут скоростные курсы, благо, что грамматика не так уж сложна». О том, что обучение языку Теодора Драйзера и Джека Лондона востребовано во всем Мире и в России, говорят и исследования. Так по данным проектной группы Why do people prefer English to other foreign languages? (Почему люди всего мира предпочитают изучать английский язык?): английский является языком Масс-медиа для почты – 75%, в телефонных переговорах – 60% , в программах на теле- и радиовещании – 60% . Всё это говорит о потенциально высоком спросе на услуги по обучению английскому языку. Об идее открыть платные курсы мы сейчас и расскажем.

Этот разный английский язык

Чтобы понять уровень подготовки, необходимо знать, как классифицируется знания английского. Это поможет четко структурировать бизнес по обучению. Британский совет в России – British Council – рекомендует пять уровней подготовки: Elementary, Pre Intermediate, Intermediate, Upper Intermediate и Advanced. База знаний Elementary позволяет говорить с произношением, которое будет всем понятно для разрешения проблем в любой англоговорящей стране. Уровень Pre Intermediate – посложнее: нужно не только чётко выражать свою позицию, но сносно написать письмо. Те, кто освоил English-Intermediate, могут говорить с интонациями и писать грамотно. Знатоки английского языка на уровне Upper Intermediate способны сдать международные Кембриджские экзамены IELTS. И венчает подготовку уровень Advanced, позволяющий общаться не хуже коренного англичанина.

По словам организатора платных курсов Алины Кемеровской из Москвы, наиболее востребованы уровни Elementary, Pre Intermediate и Upper Intermediate. «Причем групповой метод менее эффективен, чем индивидуальный, – констатирует Кемеровская. – С другой стороны, это живое общение позволяет удешевить курсы для той категории, которые относят себя к любителям». Таким образом, начиная бизнес на этом поприще, нужно определиться с базовым уровнем подготовки и выбрать ориентир на целевую аудиторию – профессионалов или любителей. Эксперт советует, идти по пути наименьшего сопротивления и сделать акцент на детских и подростковых курсах. Этот сегмент обучения будет востребован всегда, особенно в крупных городах, гипотетическому предпринимателю важно обозначить свою роль в бизнесе: кто он? Индивидуальный преподаватель или директор мини-школы английского языка.

На широкую ногу

Работа индивидуального преподавателя схожа с репетиторством. Как правило, этим занимаются учителя в качестве подработки. Они имеют неплохой доход, но назвать такой род заработка бизнесом нельзя. «Неплохие деньги может принести мини-школа английского языка, с хорошей технической базой, – уверена Зинаида Польских, – здесь важно поставить обучение на поток. Значит, имеется потребность в собственном позиционировании. Это – реклама, статьи на специальных сайтах, интервью в телепрограммах».

В таком случае, директору не придется вести уроки самостоятельно. Его задачи на порядок сложнее. Это организация учебного процесса (аренда классов, расписание, кадровые вопросы), бухгалтерия и технические средства, набор учащихся и, конечно же, активная пропаганда своей школы. Открытие такой школы может обойтись в сумму, начиная от миллиона рублей. Бизнесмены с опытом считают, что стартовать надо эволюционно: опять-таки с обучения детей, постепенно расширяя базу. «Солидные клиенты ищут курсы с репутацией, – уверена Алина Кемеровская. – Чтобы выйти на них, нужна положительная история курсов, хотя бы лет пять. Лишь тогда можно зарабатывать на корпоративных клиентах».

Форумчанин Король_Артур в этой связи написал: «Сложность в том, что не каждый может похвастаться хорошими знаниями английского, но поскольку тема востребована, то стоит попробовать. Кадры следует поискать среди молодых мам, сидящих с детьми – напирать на удобное время, среди выпускников, пенсионеров. Если классы арендовать, в первый год можно сработать в ноль или даже в убыток».

Арифметика прибыли

На сегодня расценки на обучение в провинции составляют 300 рублей в час в группе и 600 рублей индивидуально. В группе может быть до пяти человек. Таким образом, нанятый преподаватель при загрузке в шесть часов может принести до десяти тысяч рублей дохода. Форумчан Король_Артур сообщил, что половину суммы он отдает преподавателю, чтобы перестраховать себя от недобора групп. Алина Кемеровская, напротив, предпочитает фиксированный оклад, в 40 тысяч рублей в месяц. Выбор той или иной системы оплаты зависит от стабильности набора. На период становления лучше делиться, мол, «мы же компаньоны».

Зинаида Польских арендует помещение, состоящее из двух комнат: один класс и учительская. Она считает нерационально учить только английскому языку. По её словам, экономически оправдана многоязыковая система обучения: языкам – немецкому, французскому, турецкому, испанскому и итальянскому. В последнее время, набирает популярность китайский язык. Только так можно стопроцентно заполнить расписания и оправдать арендную плату. При таком подходе, мини -школа иностранных языков может приносить до полумиллиона чистой прибыли в месяц.

Искать клиентов следует широким фронтом, полагают бизнесмены. Помимо позиционирования, подключить можно учителей, агентов туристических фирм и работников кадровых агентств, которые за комиссию будут рекомендовать данную школу. Со временем, конечно, заработает «сарафанное» радио и репутация, на старте же возможны проблемы с наполняемостью курсов.

***
По мере интеграции в мировое экономическое пространство, потребность в быстром и качественном обучении английскому языку будет только возрастать, следовательно, курсы и мини-школы будут востребованы. Этот бизнес вполне подойдет для бизнес-вумен, многие из которых имеют поддержку успешных мужей.

Александр Ситников
Фото с сайтов kp.ua, liveinternet.ru, studentstudy.kz