Бизнес план во время кризиса

Открывать бизнес в кризис можно. Главное — учитывать экономическую ситуацию и подстраиваться под сложившиеся обстоятельства. Даже несмотря на коронавирус и рецессию, потребности населения не изменились. И кто-то их будет удовлетворять, пусть и перестроив свою работу или мигрировав в онлайн.

Что важно учитывать, создавая бизнес во время кризиса

В сложившихся обстоятельствах:

• уменьшаются доходы людей, сокращаются расходы (деньги тратятся прежде всего на еду, одежду, средства гигиены);
• откладываются серьёзные покупки (техника, если выходит из строя, чаще ремонтируется);
• становятся более востребованными недорогие развлечения и алкоголь;
• увеличивается количество специалистов, попавших под сокращения (то есть нехватки персонала для бизнеса, открытого в условиях кризиса, предприниматели не ощущают).

Почему открытие бизнеса в кризис — верное решение

Согласно опросу ЦСР РФ, каждая пятая компания в стране намерена урезать заработную плату своим сотрудникам, причём часть из них уже это сделали. Каждая вторая задумывается о сокращении штата на 13%. В условиях, где эти изменения могут коснуться каждого, идея открыть свой бизнес становится достаточно заманчивой, тем более если человек давно задумывался об этом, но на реализацию не хватало времени и сил. Не стоит забывать и о трудностях с работой, которые возникнут у других специалистов, следовательно, набрать штат для своей будущей компании не составит труда. Начать поиск персонала можно среди знакомых. К слову, они могут быть также заинтересованы во вложении денег в прибыльный бизнес во время кризиса, поэтому возможно вам удастся создать совместный проект.

Совет: открывая компанию с партнёрами, обязательно разделяйте обязанности; власть старайтесь удерживать в одних руках.

Есть и другие причины создания и развития бизнеса в кризис.

• Минимум средств на открытие и раскрутку. Сейчас самое время искать свободное офисное помещение. Никто не знает, как долго продлится кризис в России 2020 г., и спрос на коммерческую недвижимость падает.
• Уязвимость конкурентов. Компании, которые давно работают на рынке, не могут вмиг снизить цены для потребителей, у них высокая арендная ставка и долгосрочные обязательства, которые они должны выполнить. Пока они бросают все силы на поиск решений для урегулирования ситуации, предприниматель может искать и привлекать клиентов (его бизнесу не надо думать, как подготовиться и выжить в кризис 2020 года, ведь свои расходы он может планировать и контролировать уже сейчас).
• Льготное налогообложение. Для поддержки малого бизнеса в условиях коронавируса власти предусмотрели налоговые каникулы.
• Поиск новых поставщиков крупными компаниями. Последние сейчас заинтересованы в более выгодных условиях, и небольшая фирма их может предложить.
• Инвестиции. Известно, что в кризис инвесторы ищут бизнес-идеи, которые реализуют после того, как экономическая ситуация стабилизируется.
• Постоянное развитие. Пока одни думают, можно ли открыть бизнес в кризис, другие его открывают. Поэтому если у вас есть идея, бизнес-план и запал его реализовать, надо действовать, иначе завтра ниша уже может быть занята.

Как не прогореть

По разным данным, около 90% созданных проектов закрываются, причём часть из них уже в первый год после открытия. Всему виной несколько факторов.

• Плохая подготовка. Перед запуском проекта нужно хорошо изучить ситуацию на рынке и продумать 3 варианта развития событий с учётом рисков: оптимистичный, пессимистичный и реалистичный. Первый станет целью. Второй покажет, будет ли у проекта в худшем случае минимальная клиентская база. По третьему можно будет работать. Делать это нужно с учётом прогнозов для выбранной отрасли и факторов, которые влияют на бизнес в кризис. Также важно изучить конкурентов, попытаться разобраться в тонкостях работы в выбранной нише изнутри.
• Отсутствие команды. Очень важно набрать специалистов. Причём хорошо, если у них будет большой практический опыт и они смогут рассказать, с какими трудностями на деле сталкиваются компании в выбранной сфере, где теряются ресурсы и что лучше оптимизировать.
• Отсутствие капитала. Ошибка 90% начинающих предпринимателей в том, что они просчитывают минимальную сумму затрат, берут кредит в банке или вкладывают в проект собственные средства, надеясь, что смогут окупить затраты за 1–2 месяца. Но даже в выгодном бизнесе, особенно открытом в кризис, что-то может пойти не по плану. На такой случай нужно иметь «подушку безопасности» и располагать дополнительными средствами.

Перспективы офлайн-бизнеса

Из-за пандемии и карантина около 3 млн предпринимателей в РФ могут закрыться — считают в ТПП. В первую очередь это касается тех, кто трудится в офлайне. Чтобы остаться на плаву, им нужно перестроить свою работу. В разных сферах возможны разные варианты развития событий. Своими мыслями уже делятся эксперты.

• Сельское хозяйство. Чтобы вести бизнес и во время карантина из-за коронавируса, собственники будут максимально автоматизировать производство. Возможно, часть задач работники станут выполнять в индивидуальном порядке дома.
• Медицинская помощь. Будет развиваться онлайн-диагностика, насколько это возможно, роботизация. Для лечения животных предложат изолированные кабинеты ветеринаров. Некоторые ветслужбы могут и вовсе ориентироваться на сферу b2b (животноводство).
• Работа госорганизаций, почты. Большинство операций можно будет выполнять удалённо — голосовать, оплачивать налоги и т. д. В почтовых отделениях будут открывать почтоматы для самостоятельного обслуживания.
• Общепит. Рестораны, кафе, кофейни будут увеличивать ассортимент и доставлять продукцию на дом, ведь еда будет востребована всегда (возьмите идею на вооружение, если ищете актуальный бизнес в кризис).
• Санитарные услуги, стерилизация. Процессы в сфере по максимуму автоматизируются.
• Ритуальные службы. Из-за карантина и отсутствия авиасообщения между странами может появиться спрос на ритуальные услуги в формате онлайн, что выгодно для людей, живущих в разных городах или странах. Услуги для умерших родственников они смогут заказывать по интернету. Качество предоставленных услуг будет подтверждаться с помощью видеоотчёта.

Прогнозируются изменения и в сфере логистики, доставки, где они также будут касаться автоматизации: появятся машины на автопилоте, роботизированная техника.

А если не удастся перейти в онлайн?

Раздумывая над тем, какой бизнес открыть в кризис, делайте ставку на проекты, которые будут работать в режиме онлайн. Тем, кто не сможет мигрировать из офлайна, вероятнее всего придётся:

• налаживать бесконтактное общение с потребителями — за стеклом;
• переходить в сферу b2b и предоставлять услуги тем, кто продолжает работать, как прежде, поддерживая жизнедеятельность городов (медикам, курьерам);
• максимально перестраивать работу (к примеру, магазины могут переоборудовать в склады, продающие товары онлайн, бьюти-салоны могут предлагать онлайн-курсы по уходу за собой в домашних условиях).

Прогнозируется рост мелких предприятий на дому (по приготовлению еды и т. д.). Станет востребованным онлайн-обучение: специалисты будут переучиваться, чтобы зарабатывать удалённо.

Какой бизнес актуален в кризис: советы успешных предпринимателей

Если вы попали под сокращение, а новую работу найти не получается, рассмотрите вариант с запуском собственного проекта, тем более что основатели и владельцы крупнейших российских компаний уже поделились своим видением стартапов.

Олег Тиньков, владелец нескольких проектов, в том числе «Тинькофф банк»

По мнению предпринимателя, перспективными будут стартапы в области медицины. Если капитала для их создания нет, можно взяться на разработку программ для онлайн-консультирования, тем болем что люди сейчас активнее ухаживают за собой. Хотя в идеале, выбирая каким бизнесом заняться в кризис, хорошо бы инвестировать в научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, а также разработки в сфере медицины. Но для этого нужны большие деньги, да и подобные инвестиции долго окупаются.

Давид Якобашвили, один из основателей «Вимм-Билль-Данн», создал корпорацию «Биоэнергия»

Бизнесмен считает, что хороший бизнес в период коронавируса и кризиса — тот, который успокоит потребителя, подарит ему удовольствие, положительные эмоции. Разумеется, из-за ставки рефинансирования сейчас говорить о прибыльности сложно, но можно последовать совету министра экономического развития и заняться семьёй, духовностью.

Фёдор Овчинников, «ДодоПицца», «Сила ума»

По его мнению, в такие периоды меняются лишь правила игры, а жизнь продолжается. И именно у стартаперов сейчас больше преимуществ, ведь, начиная бизнес во время кризиса, они будут сразу учитывать появившиеся факторы и риски.

Вадим Дымов, «Дымовское колбасное производство», «Рубеж» и др.

По словам предпринимателя, в поисках самого выгодного бизнеса в кризис, стоит обратить особое внимание на варианты замещения импорта из Европы. Главное — понять, что массово покупалось. Также можно заниматься сельским хозяйством, мелкой машиностроительной логистикой, предлагать услуги для МСБ в регионах.

Сергей Белоусов, «Runa Capital», «Acronis» и др.

По словам предпринимателя, однозначно ответить, чем заняться в кризис и какой бизнес стоит развивать, непросто, но чтобы выбрать сферу, надо учитывать факты:

• на волне урезания заработной платы и сокращений специалисты стали работать старательнее, а их услуги подешевели;
• в рецессию, если компания имеет наличные деньги, значит, она в плюсе, а если нет, в группе риска.

Дело в том, что предприниматели, не понимающие как вести бизнес в кризис или столкнувшиеся с серьёзными препятствиями, могут свой бизнес продать. Следовательно, у одних появляется шанс недорого купить компанию, у других — риск быть купленным. Важно быть готовым использовать обе возможности.

Александр Кравцов, владелец ресторанов, организатор экспедиций

Бизнесмен считает, что кризисов для сильных людей, которые не боятся трудностей, не существует. А тем, кто думает, какой бизнес открыть во время коронавируса, рекомендует обратить особое внимание на продукты питания, внутренний туризм, а также рынки, с которых ушли иностранцы. Главное — грамотно распоряжаться средствами: сократить ненужные расходы, уменьшить высокие зарплаты, не платить дорогую аренду, не делать неразумных инвестиций.

Так чем заняться

Эксперты уже делятся советами относительно того, какой бизнес будет процветать в кризис. Так, можно заработать на доставке лекарственных препаратов. Дело в том, что с 17 марта 2020 г. их можно продавать дистанционно. И проблема сейчас в том, что многие аптеки и склады пока не могут обеспечить логистику. Следовательно, есть спрос на качественную адресную доставку. Организовывая такую компанию, нужно действовать поэтапно.

Регистрация бизнеса

Первым делом надо зарегистрировать юридическое лицо. Коды ОКВЭД: основной 53.20.31 (курьерская доставка), дополнительный 52.31 (торговля в розницу фармтоварами). Открывать ООО можно дистанционно (это стоит около 8 тыс. руб.) через сайт ФНС России, тем более что, предоставляя документы по электронной почте, госпошлину в размере 4 тыс. руб. можно не оплачивать.

Организация офиса

Для работы службы доставки достаточно руководителя, менеджера по работе с клиентами и логиста, которые смогут легко разместиться в небольшом помещении (до 30 кв.м). Такой офис можно снять в среднем за 25–30 тыс. руб./месяц. Главное — убедиться, что рядом есть парковка.

Транспорт

Первое, что рекомендуется владельцам малого бизнеса делать в кризис, — адекватно оценивать ситуацию и правильно распоряжаться ресурсами. Так, на первых порах нет смысла использовать фургоны (когда прибыль небольшая, расходы на логистику могут забирать слишком много). Другое дело — велосипед или скутер (если важна скорость, но расход у него до 3 л на 100 км). Стоимость велосипеда — около 10 тыс. руб. Для работы понадобится не менее 20 единиц, а это 200 тыс. руб. Также желательно приобрести 5 недорогих скутеров (около 40 тыс. руб. каждый).

Персонал

К его выбору сразу нужно подходить ответственно, чтобы не думать потом, как сохранить успешно запущенный бизнес в условиях кризиса. Рассмотрим, кто вам необходим.

• Курьеры. Хорошо, чтобы они были ответственными, исполнительными и доброжелательными, ведь это лицо компании. Им желательно предлагать гибкий график (обычно в курьеры идут студенты) и 2 варианта оплаты — при работе на своём транспорте или на транспорте компании. Оплату труда устанавливать исходя из отработанных часов или выполненных заказов. Она будет на уровне 25–30 тыс. руб./мес.
• Руководитель. На нём лежит организация работы, взаимодействие с проверяющими органами. Заработная плата — до 70 тыс. руб./мес.
• Логист. Обучает курьеров, планирует и контролирует их работу. Его заработная плата — до 40 тыс. руб./мес.
• Менеджер по работе с клиентами. Принимает заказы, решает возникающие вопросы. На первых порах может ещё и привлекать аптеки, которым будет выгодно такое сотрудничество. Для этого он должен обзванивать управляющих или владельцев, договариваться с ними о встрече и подписывать договоры о сотрудничестве. Позже эти обязанности сможет взять на себя менеджер по продажам. Заработная плата в среднем — 50 тыс. руб./мес.

Совет: вне зависимости от того, открываете ли вы бизнес в кризис или нет, важно грамотно организовать работу в компании, то есть распределить роли и создать должностные инструкции с прописанным ЦКП (ценным конечным продуктом) каждого специалиста.

Продвижение, привлечение клиентов

Лучше использовать несколько каналов.

• Рекламу в печатных СМИ (газетах, журналах) и на ТВ, поскольку заказывать лекарства с доставкой будут и пожилые люди, которые не всегда умеют пользоваться интернетом. Затраты разные: 20–40 тыс. руб. за блок в СМИ и до 100 тыс. руб. за ролик в эфире. Гарантии того, что расходы будут оправданы, нет.
• Реклама в интернете. Можно сделать сайт (его разработка обойдётся примерно в 15 тыс. руб.), использовать соцсети и контекстную рекламу. Поскольку рынок услуги только формируется, вложения будут сравнительно небольшими.

Также для продвижения желательно заключить договор о сотрудничестве с маркетплейсами, например, Apteka.ru. В перспективе лучше получить лицензию на продажу медикаментов, чтобы позже расширить бизнес. В общем, на старте стоит закладывать хороший бюджет на рекламу (около 200 тыс. руб./мес.), поскольку продукт новый. При этом штат должен быть укомплектован, а персонал квалифицирован, чтобы люди успевали обрабатывать заявки.

Сколько денег понадобится

Для открытия бизнеса в кризис 2020 года

Регулярные расходы

При среднем чеке 150 руб. и выполнении 20 заказов в день выручка с 1 курьера может достигать 3000 руб. в день. Заработок компании — 25% от выручки, то есть 750 руб./день с 1 курьера. Тридцать курьеров принесут 22 500 руб./день или 675 тыс. руб./мес. (до вычета налогов). Окупится такой бизнес не менее чем за полгода.

Резюме

Даже у маленькой компании по доставке медикаментов будут все шансы на успех, хотя не исключены и риски. Например, если крупные агрегаторы («Яндекс», «Сбербанк») займут нишу.

Чем ещё заняться в кризис: подборка идей

Эксперты, отвечая на вопрос о том, какие бизнесы растут в кризис, приводят массу примеров.

• Розничная торговля. Можно поставить продуктовый магазин, ларёк с фаст-фудом, открыть столовую, ведь еда нужна всегда. Другой вариант — магазин по продаже стройматериалов (многие на карантине делают мелкий ремонт в доме).
• Гостиничный бизнес. Вдали от города можно открыть мини-базу отдыха для рыбаков, охотников.
• Букмекерские конторы. Люди хотят верить в чудо, поэтому с падением доходов охотно покупают лотерейные билеты.
• МФО. Микрокредиты особенно востребованы среди населения в этот период.
• Экспорт товаров. В условиях роста курса доллара на сайтах типа eBay выгодно продавать одежду, предметы рукоделия.
• Ритуальные услуги. Востребованы всегда.
• Интернет-торговля. Лучше выбрать узкое направление, например, связанное с хобби (даже в кризис состоятельные люди не отказывают себе в удовольствиях). Другой вариант — торговать подержанными телефонами. Дети их часто теряют, да и у взрослых они ломаются, поэтому такой бизнес будет выгоден не только в кризис. Продавать лучше через сайт и группу в соцсетях.
• Франшиза, дропшиппинг. Те же продажи, но заняться ими может и человек с минимальным капиталом.
• Доставка еды. Это могут быть готовые блюда или наборы продуктов для приготовления какого-то блюда с рецептом.
• Открытие аптеки. Пожалуй, владельцы такого бизнеса сейчас не думают, что им делать из-за распространения коронавируса, ведь их товары от этого становятся ещё более востребованными.
• Производство. Можно разводить осетров, печь торты на дому, создавать украшения из полимерной глины, а также производить товары лёгкой промышленности, делать сыры, выращивать овощи в теплицах взамен импортной продукции.
• Предоставление услуг. Вне зависимости от того, сколько продлится кризис 2020 г., строительные и ремонтные работы, аренда спецтехники, услуги такси, каменщиков, бьюти-мастеров, в том числе в парикмахерских экономкласса, будут популярны.
• Создание обучающих курсов в режиме онлайн. Прежде всего, востребованы: обучение иностранным языкам, IT-специальностям.
• Онлайн-бизнес. Помимо создания интернет-магазина, в сети можно также зарабатывать блогерством. Другие способы — создание приложений на заказ, открытие веб-студий, специализирующихся на разработке и продвижении сайтов.

В сельской местности с минимальными вложениями можно заработать на пчеловодстве, консервировании, фермерстве, причём такой бизнес практически не пострадает от коронавируса или кризиса, так как он связан с производством продуктов питания.

Управление бизнесом

Чтобы выжить в кризис, важно:

• быть гибким и подстраиваться под новые условия;
• продолжать развиваться, чтобы поддерживать ликвидность компании;
• по возможности расширяться или менять ассортимент, добавлять услуги смежной отрасли (кто знает, возможно, это поможет ещё и заработать на кризисе 2020 года);
• контролировать расходы, особенно в условиях снижения покупательской способности;
• строго контролировать бизнес-процессы, так как именно в этот период всё должно работать как часы (без снижения темпов развития и объёмов производства).

Разумеется, на практике без определённых знаний и опыта соблюдать эти советы непросто. Сначала надо упорядочить процессы внутри компании, собрать сильную команду, объединённую общей целью, идеей.Затем использовать инструменты планирования, чтобы прийти к намеченной цели, а также статистики, чтобы оценивать вклад каждого члена команды в общий результат на этом пути. Разобраться со всем этим позволяет систематизация бизнеса. Это инструмент, который уже используют многие владельцы бизнеса, прошедшие программу Александра Высоцкого. Помимо прочего, систематизация помогает собственникам переложить часть ответственности на персонал и освободить время для разработки стратегии. В таких условиях проще думать не только о том, как пережить кризис 2020 года, но и как сделать свою компанию ещё более успешной за этот период.