Бизнес план оказание консультационных услуг

Представленный бизнес-план консалтинговой компании с расчётами лишь пример того, как можно открыть высокодоходное агентство, оказывающее консультационные услуги. Популярность таких компаний на российском рынке возрастает, поэтому шансы добиться успеха высоки. Документ содержит подробное руководство по организации проекта и демонстрирует его экономические показатели.

Определение консалтинга, его разновидности

В штате даже самой крупной компании не всегда возможно держать несколько экспертов по различным вопросам. Однако, если владелец бизнеса намерен развивать его, он будет нуждаться в профессиональных рекомендациях.

Консалтинг – это консультирование руководителей и управленцев по вопросам ведения коммерческой деятельности. Экспертов привлекают со стороны, когда нужна их услуга. Бизнес-консультанты оценивают состояние предприятия, изучают его перспективы и ресурсы, планируют организационные и управленческие мероприятия, помогают справиться с решением поставленных задач.

Виды консалтинга:

• финансовый;
• управленческий;
• инвестиционный;
• кадровый;
• юридический;
• бухгалтерский;
• обучающий;
• экспертный;
• проектный;
• интернет-консалтинг.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Работа в сфере консалтинга включает такие этапы:

• обращение клиента в консалтинговую компанию;
• первичное консультирование и заключение договора о сотрудничестве;
• эксперт собирает и анализирует данные, которые помогут выявить причины возникновения проблемы;
• разработка плана решения проблемы;
• контроль выполнения рекомендаций консультанта;
• оценка достигнутых результатов;
• расчёт клиента с консалтинговой компанией.

Преимущества и недостатки бизнеса

Бизнес на консультировании не требует больших стартовых вложений. Достаточно арендовать офис, купить мебель и оргтехнику, чтобы начать работать. При наличии клиентов проект быстро окупится. Успешные агентства начинают получать высокий доход уже через 3–5 месяцев после открытия.

К минусам бизнеса относятся:

• нестабильный спрос на консультационные услуги;
• сложность в подборе квалифицированных кадров;
• низкий уровень доверия к бизнес-коучам со стороны руководителей предприятий.

Краткое резюме проекта

Цель инвестора – открыть консалтинговое агентство в городе с численностью населения более 500 тыс. человек. Миссия – оказание помощи руководителям предприятий по разработке стратегий их развития. Перечень услуг:

• диагностика компании-клиента (выявление рисков, изучение ресурсов, оценка конкурентной среды);
• составление рекомендаций по улучшению работы;
• привнесение в проект недостающих функций и элементов для успешного развития;
• проведение тренингов;
• консалтинг IT;
• разработка маркетинговых стратегий;
• внедрение инновационных технологий;
• совершенствование организационных структур;
• повышение мотивации персонала;
• формирование авторитета руководства компании и т. д.

Стартовый объём капитала – 419 тыс. рублей. Источник финансирования – собственные средства инвестора. Выбранная организационная форма – ООО с одним учредителем. Система налогообложения – УСН, ставка отчислений – 6% от доходов.

Анализ рынка

Первым делом будущий предприниматель должен исследовать местный рынок – изучить целевых клиентов, конкурентную среду и оценить возможные риски проекта.

На кого ориентирован консалтинговый бизнес?

Целевая аудитория – юридические и физические лица, бизнесмены, руководители крупных компаний и частных фирм, у которых возникает необходимость обратиться за помощью в вопросах ведения бизнеса.

Оценка конкуренции

Рынок консалтинговых услуг не перенасыщен, но конкуренция на нём всё же присутствует. Важно собрать информацию о возможных прямых и косвенных конкурентах, это могут быть:

• фирмы, которые оказывают аналогичные услуги в городе;
• частные консультанты;
• структурные подразделения и работники различных организаций.

Не стоит забывать об онлайн-сервисах и ресурсах, где каждый желающий может получить экспертную консультацию по развитию бизнеса, маркетингу и другим вопросам. Чтобы выделиться на фоне соперников, придётся разработать перечень конкурентных преимуществ агентства. Например:

• дать гарантию достижения результата клиентам;
• работать только по договору;
• предоставить скидки тем заказчикам услуг, которые обращаются за консультацией повторно;
• сформировать штат специалистов, компетентных в разных сферах бизнеса – кадровой, маркетинговой, финансовой политике и юридических вопросах.

Риски проекта

Руководитель консалтингового агентства может столкнуться с угрозами, влияющими на развитие проекта:

• недостаток компетентных кадров;
• ухудшение экономической ситуации в регионе;
• снижение спроса на консультационные услуги;
• потеря репутации компании из-за невыполнения обязательств по договору.

Организационный план

Организация бизнеса по консультированию включает несколько этапов работы. Сначала придётся легализовать свою деятельность. Далее предпринимателю предстоит найти помещение под офис, оборудовать его мебелью и техникой и заняться подбором кадров.

Регистрация: документы, налогообложение, коды ОКВЭД

Общество с ограниченной ответственностью – подходящая организационная форма для консалтинговой фирмы. Для открытия ООО нужно подать в ФНС документы:

• паспорт;
• ИНН;
• протокол учредителя;
• Устав (2 экземпляра);
• квитанцию об оплате госпошлины (4000 рублей);
• заявление по форме Р11001;
• гарантийное письмо от собственника помещения.

Во время процедуры регистрации необходимо выбрать систему налогообложения. Подходящий вариант – упрощёнка. По ней доступны ставки отчислений 6% от доходов и 15% от прибыли (доходы минус расходы).

На момент государственной регистрации организатору проекта нужно определить, какими основными видами экономической деятельности он планирует заниматься, и указать их в заявлении:

• 70.20 «Консультирование по вопросам управления»;
• 70.22 «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления»
• 69 «Деятельность по налоговому консультированию в рамках бухгалтерских услуг»;
• 69.10 «Консультирование в области права»;
• 62 «Оказание консультационных услуг в области разработки ПО».

Справка. При выборе кодов ОКВЭД учитывают виды деятельности компании. Представленный список может быть шире и включать другие группировки – 68.31, 66.19, 73. Более полную информацию по этому вопросу можно получить у налогового инспектора.

Заключение договора на аренду помещения

Помещение будет взято в аренду в одном из бизнес-центров в деловом районе города. Для 3 консультантов и директора понадобится 35–40 м2. Требования к офису:

• свежий ремонт;
• наличие бесперебойного интернета;
• стабильное электропитание.

Техническое оснащение

Расходы на оборудование – самая значимая часть инвестиций в открытие компании. Понадобится мебель в офис и оргтехника:

• столы письменные – 4;
• стулья – 6;
• кресла в кабинет руководителя – 2;
• шкаф для одежды – 1;
• сейф – 1;
• ноутбуки – 4;
• принтер – 1;
• ксерокс – 1;
• роутер – 1;
• кофемашина – 1;
• кулер – 1;
• канцелярские принадлежности.

В общей сложности на закупку оборудования выделено 320 000 рублей.

Подбор персонала

Главный ресурс компании – кадры. Найти профессионалов в этом деле нелегко, придётся отбирать кандидатов на конкурсной основе. Планируется взять в штат трех специалистов. Требования к претендентам на должность бизнес-консультантов:

• высшее образование;
• опыт работы в сфере управления – от 3 лет;
• широкий кругозор;
• творческое мышление;
• высокоразвитые навыки общения;
• способность убеждать людей;
• честность;
• самодисциплина;
• умение достигать поставленных целей;
• уверенность в себе;
• эмоциональная стабильность.

Справка. При отборе кандидатов проводится личная беседа руководителя с каждым из них, затем претенденты проходят тестирование у психолога. Третий этап – сравнительный анализ лучших специалистов.

Руководство компанией ляжет на плечи организатора бизнеса. Для поддержания чистоты в офисе планируется заключить договор с клининговой компанией. Ведение бухгалтерии можно отдать на аутсорсинг.

Маркетинговый план: способы привлечения клиентов

По своей природе консалтинговые услуги не пользуются массовым спросом, поэтому методы рекламы агентства специфичны. На выбор маркетинговой стратегии для конкретной компании влияют факторы:

• типы оказываемых услуг;
• наличие сезонности спроса;
• размер компании и др.

Учитывая, что сейчас уже практически не осталось узкоспециализированных консалтинговых компаний, невозможно разработать универсальную схему продвижения этого бизнеса. Можно рассмотреть такие виды рекламы:

• создание сайта агентства;
• печать в газетах, справочниках и тематических журналах;
• холодный обзвон потенциальных клиентов;
• email-рассылка;
• участие в семинарах, презентациях, выставках.

Финансовые показатели проекта

Оценка экономических показателей проекта проводится на стадии разработки бизнес-плана. В финансовом разделе можно найти данные о размере инвестиций в проект, текущих тратах и ожидаемых доходах. Сопоставив цифры, эксперты легко определят срок окупаемости бизнеса, его рентабельность и среднемесячную прибыль.

Сколько денег понадобится на открытие

Инвестиции в проект:

• регистрация ООО – 4 000;
• формирование уставного капитала – 10 000;
• покупка техники и мебели в офис – 320 000;
• реклама – 25 000;
• создание сайта с продвижением – 50 000;
• прочее – 10 000.

Итого: 419 тыс. рублей.

Текущие расходы

К ежемесячным тратам относятся:

• оплата аренды – 30 000;
• коммунальные платежи – 3 000;
• связь, интернет – 2 000;
• заработная плата – 100 000;
• отчисления в социальные фонды – 30 000;
• аутсорсинг – 8 000;
• оплата за услуги клининговой компании – 10 000;
• реклама – 20 000;
• транспортные расходы – 5 000;
• налог.

Итого: 208 тыс. руб. плюс налог.

Доходы консалтингового агентства и расчёт прибыли

Средний чек за оказание консалтинговых услуг – 100 000 рублей. К примеру, цена экспресс-диагностики бизнеса составляет 60–70 тыс. руб., разработка плана развития компании – от 150 до 300 тыс. руб. За коучинг платят 6 тыс. рублей в час. Исходя из ценовой политики, средний доход компании за месяц при наличии 3–5 клиентов составит 300–500 тыс.

Для проведения финансовых расчётов возьмём средний показатель доходов – 400 000 рублей. Чтобы определить чистую прибыль агентства, отнимем от этой суммы ежемесячные траты и налоговые отчисления:

• 400 000 х 0,06 = 24 000 – налог 6% от доходов;
• 400 000 – 24 000 – 208 000 = 168 000 – прибыль.

Расчёты показывают – консалтинговые услуги относятся к высокодоходным бизнес-проектам. При грамотном ведении маркетинговой политики инвестиции окупятся через 3–4 месяца работы.

Консалтинговый бизнес подойдёт не каждому начинающему предпринимателю. Он требует специфических знаний и опыта в сфере управления, маркетинга, инвестиций и аудита. Успех компании зависит от компетентности кадрового состава и умения продвигать проект на рынке.

Купить готовый бизнес план

Выбор выгодной ниши для бизнеса – ответственный шаг для каждого начинающего предпринимателя. С чего начать, сколько денег вложить, как не прогореть, куда двигаться дальше – это только часть вопросов, возникающих на старте предпринимательской деятельности.

Консалтинговый бизнес – одно из интересных направлений деятельности, в которой главный актив – умение грамотно консультировать, причем на уровне эксперта. Здесь масса возможностей для реализации, но есть и свои специфические особенности. Что нужно знать, прежде чем начинать бизнес на консалтинге услуг? Как оформить бизнес и избежать рисков? Откуда брать клиентов и на какой доход рассчитывать? Эти и другие важные нюансы разберем сегодня в статье.

Оказание консалтинговых услуг как бизнес-идея – с чего начать?

Если вы активный пользователь интернета, то знаете, насколько популярен сейчас бизнес на консалтинге услуг. Еще 10 лет назад выбор ниши для консалтинга и способы продвижения своих услуг были достаточно ограничены, но сейчас давать консультации можно из любой точки мира, где есть интернет. То же касается области применения знаний – разнообразие ниш, где вы можете проявить свое экспертное мнение, не ограничено.

Вы определились, что хотите заниматься консалтингом и зарабатывать на этом. Возникает следующий вопрос: что для этого нужно?

• Идея для бизнеса. У вас должна быть четкая идея, в какой области вы будете консультантом и какие проблемы клиентов сможете решить. Это один из самых важных моментов. Ведь от того, насколько востребованы и практически применимы ваши знания зависит, будут ли у вас вообще клиенты.
• Изучите конкурентов. Если вы определились с идеей и знаете, что ваши услуги будут пользоваться спросом, анализируйте своих конкурентов. Как они работают, какие каналы для продвижения используют, кто является их клиентами, какие цены ставят ваши конкуренты на свои услуги. Зная все эти нюансы, вам будет проще сформулировать представление как работает этот рынок конкретно в вашей нише.
• Начните работать. Чтобы начать заниматься консалтингом, вам не обязательно сразу же снимать офис в центре города. Так же не потребуется и обзаводиться всеми возможными специалистами, от маркетолога до менеджера по персоналу. Если у вас есть интернет и компьютер – это все, что нужно для старта. С этим вы можете начинать пробовать себя в этой нише хоть сегодня.

Таким образом, бизнес в сфере консалтинга – один из тех, что не требуют заметных финансовых вложений для запуска. Основные активы здесь – нематериальные. Это ваши знания, аналитическое и логическое мышление, умение структурировать информацию, навыки общения и эффективного взаимодействия с людьми. Ну и, разумеется, на ваш успех будут влиять ваши амбиции и устремления.

Какие услуги консалтинговой компании самые востребованные?

Выбор ниши может быть не так очевиден, если вы у вас есть опыт в разных сферах деятельности или же вы не знаете, что хотите изучать и в каком направлении двигаться дальше. В этом случае вам поможет список самых востребованных направлений в консалтинге.

• Консалтинг в сфере управления. Это один из самых популярных векторов в консалтинге. Эффективное управление персоналом, автоматизация бизнеса, сокращение ненужных кадров, мотивация сотрудников для быстрого достижения поставленных задач – такие проблемы периодически возникают в любом бизнесе, будь это начинающий стартап или большая корпорация.  Если у вас есть опыт в административной работе, вы можете попробовать свои силы в этом направлении.
• Юридические услуги. Консалтинг в этой нише – так же не менее актуальное и востребованное направление. Если вы юрист по профессии – то вы можете начать зарабатывать на консультациях по юридическим вопросам. Главное – правильно позиционировать свои услуги и выгодно отличаться от конкурентов.
• Бухгалтерский учет. Это та сфера, без которой не обходится ни один бизнес. Здесь есть, где развернуться, так как начинающие предприниматели и представители малого бизнеса часто хотят сэкономить на бухгалтере и не нанимать специалиста в штат. Изучайте нюансы своей профессии, то, как и на чем можно сэкономить в бизнесе, и вы не останетесь без клиентов.
• Сфера IT. Это достаточно новое направление, которое с каждым годом набирает обороты. Вопросы программного обеспечения, информационной безопасности, выбор и настройка компьютерной техники и много чего другого входит в зону ответственности IT-консалтинга. Здесь пока не так много конкурентов, но эта ниша стремительно развивается, и если эта тема вам близка – вы можете быстро преуспеть в этой нише.
• Реклама и маркетинг. Эта отрасль переживает сейчас бум популярности. Желающих научиться эффективно продвигать свой бизнес (или чужой) через интернет очень много. Если вы в этом плаваете как рыба, то начав сейчас развиваться как консультант, то при правильной продаже своих услуг вы легко начнете зарабатывать неплохие деньги.

Это одни из самых востребованных направлений в консалтинге на сегодня. Если вы не уверены, что хотите развиваться в одной из этих ниш, а желаете попробовать что-то другое или найти интересную идею для реализации своего бизнеса, то прочтите эту статью о других идеях для бизнеса с нуля в 2018 году. Возможно  она вдохновит вас на что-то уникальное и грандиозное!

Что нужно, чтобы открыть центр консалтинговых услуг: документы, ОКВЭД, разрешения

Если вы решились на открытие консалтингового центра, то вам нужно знать, какие документы и разрешения для этого понадобятся. Как и в любом другом бизнесе, у вас должен быть хоть какой-то стартовый капитал. Без этого вы не сможете зарегистрировать фирму. Ещё одним обязательным элементом для открытия фирмы является банковский счет.

Для оформления вашей деятельности вам потребуется зарегистрировать ИП или ООО. Закон не запрещает индивидуальным предпринимателям заниматься оказанием консалтинговых услуг. Эта сфера деятельности не подлежит лицензированию, а значит, открыта для освоения малому бизнесу. В нашей статье вы сможете узнать, как открыть ИП на пару со своим партнером.

С другой стороны, если ваша душа тяготеет к чему-то более весомому и статусному, можете регистрировать ООО. О том, как это сделать, какие документы понадобятся и  сколько стоит открыть ООО вы легко узнаете, пройдя по этой ссылке. Также вам нужно будет придумать уникальное название для вашей фирмы, которое будет лаконично отражать то, чем вы занимаетесь.

Помимо регистрации ИП или ООО, при оформлении вашего бизнеса понадобится указать нужный класс ОКВЭД. Для консалтинга используют номера: 66, 69, 70, 73, 74, 82. Для выбора нужного подкласса воспользуйтесь общим классификатором.

Какие налоги должен платить владелец консалтинговой фирмы?

При регистрации консалтинговой деятельности в качестве системы налогообложения используют УСН. Это наиболее выгодный и удобный вариант как для ООО, так и для ИП. УСН освобождает владельца ООО от уплаты налога на прибыль, имущество, земельный налог, НДС и некоторых других видов налогов.

Индивидуальный предприниматель также получает право не платить НДС и НДФЛ, а, выбрав объектом налогообложения “доходы минус расходы”, будет вносить в бюджет налог в размере от 5 до 15% фактически полученной прибыли. Ставка зависит от региона, в котором ИП поставлен на учет.

Основные риски и неочевидные особенности бизнеса

Хоть и консалтинговый бизнес сейчас набирает обороты, прежде чем пробовать себя в этой нише, нужно понимать, с какими рисками и непредвиденными обстоятельствами можно здесь столкнуться.

Первая неочевидная особенность состоит в том, что консалтинговая деятельность предполагает постоянный поиск клиентов. Если вы только начинаете свой бизнес, вполне естественно, что их на начальном этапе будет мало. Чтобы ваши клиенты доверяли вам как эксперту, вам придется каждый раз доказывать вашу квалификацию, так как среди консультантов бывает много дилетантов. Своей безответственностью они бросают тень на всех начинающих представителей консалтингового бизнеса. Именно поэтому вам чрезвычайно важно завоевать признание ваших клиентов.

Также вам нужно будет скрупулезно подходить к исчислению и уплате налогов с ваших доходов. Налоговая инспекция с недоверием относится к деятельности консалтинговых компаний, подозревая их в укрытии от уплаты налогов. Поэтому нужно будет внимательно работать с документацией и оформлением договоров с клиентами, а также своевременно подавать налоговые декларации. Подробнее о рисках, которые могут сопровождать открытие собственного дела, можете прочесть в статье о том, как избежать неудач в бизнесе.

Какие каналы продвижения консалтинговой компании самые эффективные?

Если вы хотите эффективно продвигать свои консалтинговые услуги, вам не обойтись без продвижения себя в интернете. При этом вам стоит использовать сразу несколько каналов, а не останавливаться только на одном.

Итак, вот несколько эффективных способов раскрутки консалтингового бизнеса:

• Создайте сайт компании. Каждая фирма, которая хочет получить доверие своих клиентов, должна иметь свой собственный сайт. На этом лучше не слишком экономить и делать его сразу качественно. Также понадобится заниматься его продвижением, чтобы сайт функционировал и в поисковиках был в списке первых.
• Социальные сети и мессенджеры. В эпоху их стремительного развития нужно по максиму использовать возможности сообществ, групп и чатов. Заведите профили вашей компании во всех популярных сетях и регулярно наполняйте их полезным и уникальным контентом, который касается вашей работы. Используйте также таргетированную рекламу как способ привлечь новых заинтересованных подписчиков. В будущем они могут стать вашими клиентами, а такой способ продвижения даст возможность повысить узнаваемость вашего бренда.  
• Выстраивайте длительные отношения с клиентами. Если у вас постоянные крупные клиенты, это повышает к вам доверие и привлекает других потенциальных клиентов, которые могут узнать о вас через знакомых. «Сарафанное радио» всегда является эффективным методом раскрутки любой деятельности.
• Семинары, вебинары, оффлайн и онлайн консультации. Используйте эти каналы продвижения как шанс продемонстрировать ваше экспертное мнение и компетентность. Также это прекрасный способ найти новых клиентов, ведь среди участников таких мероприятий много предпринимателей, которые могут заинтересоваться вашими услугами.
• «Холодные» звонки. Этот способ продвижения уже не такой популярный, как раньше и многих клиентов раздражает, но он тоже даёт свои результаты, поэтому не стоит им пренебрегать.

Основные правила подбора персонала для своей консалтинговой фирмы

К подбору персонала в консалтинговой деятельности стоит подходить серьезно. Вы должны понимать, что консалтинг предполагает наличие у персонала знаний на уровне не просто хорошего, а высококлассного специалиста в своей области.

Если вы хотите, чтобы ваша компания быстро раскрутилась и отбила все затраты на вложения – нанимайте высококлассных специалистов. Пусть вашим лозунгом при отборе сотрудников станет “Только звёзды!”. Ведь именно “звезды”, то есть, самые квалифицированные и профессиональные люди, способны облегчить вам жизнь. С ними меньше проблем, они более целеустремленные и самостоятельные. А это значит, что вам не понадобится постоянно контролировать их работу. Также зачастую их не нужно обучать.

Вы также можете нанять и студентов или новичков в этом деле, однако здесь потребуются время и деньги, чтобы обучить такого специалиста. Да и надзор за их работой вы должны будете осуществлять в большей мере.

Где искать клиентов?

К поиску клиентов стоит подходить креативно и использовать все возможные методы, особенно на старте бизнеса. Помимо основных каналов продвижения, используйте и другие варианты.

• Если ваш бизнес локальный (в рамках города, района), то вы можете проводить бесплатные онлайн тренинги или консультации для предпринимателей.
• Используйте мессенджеры. Мессенджеры сейчас есть практически у всех. Вы можете рекламировать свои услуги в чатах предпринимателей своего города, а также и других населенных пунктов. Такие чаты сложно найти просто через поиск, но их участники – это ваша целевая аудитория предпринимателей.
• Пишите комментарии с предложением своих услуг на сайтах компаний. Вы можете дать несколько рекомендаций по улучшению работы таких компаний. Тем самым вы покажете свою компетентность и возможно заинтересуете потенциального клиента.

Финансовая сторона консалтинга

Финансовый вопрос играет одну из решающих ролей в решении открыть свой собственный бизнес. Консалтинговые услуги – не исключение. Нужно понимать, что вы можете прогореть или ваш бизнес будет не таким удачным, как вам того хочется. Поэтому, открывая своё дело, постарайтесь отложить достаточную сумму денег на случай, если вы окажетесь в убытке, чтобы потом не остаться в кредитах и долгах.

Сколько нужно денег, чтобы открыть свою консалтинговую компанию?

Чтобы ответить на этот вопрос, вам нужно учесть многие факторы: в какой сфере вы оказываете консалтинговые услуги, какое количество персонала вы планируете нанимать, какая будет стоимость аренды офиса, сколько денег потребуется на оргтехнику, мебель, подключение интернета.

Также учитывайте, что вам понадобятся деньги на мероприятия, связанные с оформлением, регистрацией и продвижением бизнеса. В среднем, у вас должно быть не менее 100 тыс. рублей на открытие вашей консалтинговой фирмы.

Как избежать ненужных трат?

Для того, чтобы не спустить весь бюджет компании на ненужные траты, вы должны составить план того, что вам необходимо приобрести. Отметьте в