Бизнес план клинингового агентства пример
Краткий инвестиционный меморандум
Клининг — профессиональная услуга по уборке различных помещений и поддержке чистоты.
Даже в Европе и США с их сложившимся рынком клининговых услуг (около 80% всей коммерческой недвижимости обслуживается клининговыми компаниями) данная сфера отличается быстрыми темпами развития. В топ-500 франшиз по версии американского делового издания Entrepreneur входит 17 клининговых компаний — все они показывают быстрый рост.
В России лишь пятая часть всей коммерческой недвижимости обслуживается профессиональными уборщиками. Но если на рынке уборки нежилых помещений в России есть крупные игроки, работающие с крупными ТЦ, бизнес-центрами, государственными учреждениями, то рынок клининга жилых помещений не консолидирован. Он представлен мелкими локальными компаниями, работающими в пределах одного города, а также отдельными уборщиками, постоянно работающими у нескольких клиентов. Поэтому порог вхождения на этот рынок не такой высокий.
Целью настоящего проекта является создание клининговой компании, специализирующейся на уборке жилых помещений (квартир, домов, коттеджей) в городе-миллионнике.
Основные факторы успеха данного бизнеса:
- Низкая конкуренция. Даже в больших городах на этом рынке нет крупных игроков, он занят малым бизнесом или «частниками», с которыми можно успешно конкурировать. В городах с населением менее 500 тыс.человек, вполне возможно, рынок будет свободен.
- Востребованность. В любом городе есть платежеспособная аудитория, не желающая или не имеющая возможности убираться дома самостоятельно. Даже те, кто убирается дома самостоятельно, заказывают дополнительные услуги, такие как химчистка матрасов и ковров.
- Высокое значение MRR (monthly recurring revenue). Уборка нужна человеку постоянно, раз в 1-2 недели. Если качественно оказывать услуги, клиент будет заказывать ее вновь и вновь, что вкупе с высоким средним чеком приведет к росту MRR. А высокий MRR — это не только стабильный ежемесячный доход, но и возможность прогнозировать и отслеживать доходность предприятия наперед.
Сумма первоначальных инвестиций — 325000 рублей.
Точка безубыточности на 4 месяц.
Срок окупаемости — 9 месяцев.
Среднемесячная прибыль — 118 790 рублей.
Описание бизнеса, продукта или услуги
Перечень предоставляемых услуг:
- Регулярная уборка — это сухая и влажная уборка всего помещения. Она необходима раз в 1-2 недели и включает обеспыливание и влажную очистку всех поверхностей в квартире или доме.
- Генеральная уборка — это комплексная уборка квартиры, включая мойку окон и балконов и кухонной техники изнутри. Генеральная уборка требуется помещению 1 раз в месяц.
- Послестроительная уборка — единоразовая услуга,необходимая после ремонта квратиры или дома. Она направлена на избавление от следов строительных смесей, клея, известкового налета со всей поверхностей в квартире.
- Химчистка мягкой мебели. Услуга по профессиональной чистке мебели (матрасов, стульев, диванов, кресел) с использованием специального пылесоса. Производится 1-2 раза в год.
- Глажка белья — производится дома у заказчика с использованием оборудования и гладильной доски компании. Оплата почасовая.
- Доставка ключей заказчику. Если заказчик не дома в момент приезда уборщиц и окончания уборки, он может заказать доставку ключей от него и до него за отдельную плату.
- Отдельные услуги, входящие в генеральную уборку. Например, мойка окон. Могут быть заказаны отдельно или с сумме с регулярной уборкой.
График работы — с 7:00 до 22:00. Все услуги оказываются в помещении клиента.
В 2014-15 году рынок клининга коммерческой недвижимости, до этого занимавший более 90% рынка клининга, перешел в стадию стагнации, связанную с демпингом цен на фоне оптимизации затрат крупных компаний и бизнес-центров. В свою очередь, рынок клининга жилых помещений начал расти, за счет того, что услуги домработниц стали менее доступны среднему классу. На данный момент этот рост продолжается.
В городах-миллионниках есть около 10% платежеспособного населения, готового заказывать уборку своего дома или квартиры. В среднем на жилище в России приходится 2,5 жителя. Оценим потенциальный и фактический объем рынка за месяц для разных городов, при условии, что клиент дважды в месяц заказывает уборку по 2000 рублей:
Население города | 50 тыс.чел | 250 тыс.чел | 500 тыс.чел | 1 млн чел |
Потенциальный объем рынка | 80 млн руб. | 400 млн руб. | 800 млн руб. | 1,6 млрд руб. |
Фактический объем рынка | 4 млн руб.* | 28 млн руб.* | 64 млн руб.* | 160 млн руб. |
* расчет сделан с учетом меньшей доли платежеспособного населения в городах с населением менее 1 млн человек.
Продвижение клинингового предприятия — непростая задача. Вам одновременно придется работать с несколькими сегментами потенциальных клиентов, отвечать на их ключевые вопросы.
Выделим эти сегменты:
- Те, кто вообще не знает о бытовом клининге. Их вопрос — «А что, можно заказать уборку своего дома?» Им нужно просто подробно рассказать о компании. Таких людей много. Например, 70% наших постоянных клиентов впервые заказали уборку именно у нас.
- Те, кто привык убираться самостоятельно. «Зачем мне заказывать, если я могу сам?». Если это принципиальная позиция, вы ничего не поделаете, но остальным категориям необходимо донести преимущества профессиональной уборки, рассказать об обучении сотрудников и стандартах работы.
- Те, кто хочет заказать, но боится/сомневается. Их вопрос — «А вдруг это небезопасно/дорого/неудобно?» Ваша задача — опровергнуть эти предположения. Причем не только словом, но и делом. Сегодня, в век Интернета, любая опубликованная история о том, что ваша уборщица что-то украла, или что заявленный чек оказался ниже фактического, убьет репутацию вашего предприятия.
- Те, кто заказывает у «частников» или других компаний. Изучите работу этих категорий. Закажите уборку себе и продумайте, что можно сделать лучше. Этим вы будете выгодно отличаться, и это ляжет в основу позиционирования вашей компании.
Каналы продвижения можно использовать любые. Главное — наличие seo-оптимизированного сайта с возможностью принятия заказов через него и групп в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram). Группы в соц.сетях необходимо вести активно, чтобы потенциальные клиенты видели, что компания работает, и знали, что на их заявку придет быстрый ответ. Но ставить только на онлайн-рекламу не стоит. Обязательно попробуйте оффлайн-форматы, например, раздаточные материалы. 50000 рублей в месяц на маркетинг будет достаточно.
В любом случае, постоянный активный маркетинг будет сводить на ноль прибыль вашего предприятия. Качественное выполнение услуги, высокая доля возврата клиентов — вот чего необходимо добиться в первую очередь.
Расценки на уборку квартир (руб):
Тип уборки/кол-во комнат | 1 | 2 | 3 | 4 | 5+ |
Регулярная | 1500 | 2000 | 2500 | 3500 | 4000 |
Генеральная | 5000 | 6000 | 6500 | 8000 | 10000 |
Послестроительная | 7000 | 8000 | 10000 | 15000 | 18000 |
Расценки на уборку домов (руб):
Тип уборки | За м2 |
Регулярная | 50 |
Генеральная | 100 |
Послестроительная | 125 |
Расценки на дополнительные услуги:
Услуга | Цена (единица) |
Диван | 500 р. за место |
Кресло | 500 р. за шт |
Матрас | 1000 р. за место |
Стул | 100 р. за шт |
Мойка стандартного окна | 250 р. за шт |
Мойка витражного окна | 500 р. за шт |
Мойка стандартного балкона | 1500 р. за балкон |
Мойка витражного балкона | 2500 р. за балкон |
Глажка | 500 р. за час |
Мойка духовки изнутри | 600 руб. за шт |
Мойка холодильника изнутри | 600 руб. за шт |
Мойка микроволновки изнутри | 600 руб. за шт |
Средний чек составляет 3000 рублей.
Этап 1. Регистрация
В первую очередь вам необходимо зарегистрировать ваше предприятие.
Зарегистрируйте ИП. Выберите ЕНВД в качестве системы налогообложения.
В классификации ОКВЭД-2 выберите пункт 81.21.1 «Деятельность по уборке квартир и частных домов». Он входит в класс «бытовые услуги» и попадает под ЕНВД.
Также вам необходимо будет изготовить и зарегистрировать печать и открыть банковский счет. Суммарно на регистрацию вы потратите около 4000 рублей.
Этап 2. Помещение
Ваша деятельность будет связана с хранением химических средств, инвентаря, постоянным приездом и отъездом сотрудников. Поэтому квартира в качестве помещения будет плохим вариантом. Снимите небольшое недорогое помещение свободного назначения. В нем должен быть санузел, две комнаты, хорошая вентиляция. Так как приезд клиентов не предполагается, ремонт помещению не требуется. Плюсом будет наличие свободной парковки рядом с офисом и доступность общественного транспорта. В городе-миллионнике такой офис можно снять за 25 тыс.рублей в месяц.
Этап 3. Закупка инвентаря, формы и химических средств
Для начала работы вам понадобится:
- 20 комплектов уборщика (швабра, моп, ведро, сумка) — 40000 рублей.
- 20 комплектов формы — 30000 рублей.
- Профессиональный пылесос, который можно использовать на послестроительной уборке— 23000 рублей
- Пылесос для химчистки мягкой мебели — 47000 рублей.
Ежемесячные затраты:
- Расходники (губки, тряпки, перчатки, чепчики и т.д.). Все это будет стоить около 500 рублей на уборщика
- Химические средства — около 1200 рублей в месяц на уборщика
Итого: 140000 рублей изначальных затрат + ежемесячные.
Этап 4. Наем сотрудников
В первую очередь, необходимо взять офис-менеджера. На эту должность не нужен человек с какими-то особыми компетенциями,он просто будет курировать уборщиков, принимать и отправлять их на заказы. Так как время работы компании явно больше 8 часов, скорее всего, придется брать двоих сотрудников в режиме 2/2. Заработная плата сотрудника — 25 тыс.рублей.
Главной вашей проблемой будет наем уборщиков. Уборка жилых помещений предполагает высокие требования к сотрудникам — по дисциплине, внешнему виду, готовности работать и повышать квалификацию. Но есть сложившееся представление об уборке как уделе низкоквалифицированного персонала либо людей, ищущих подработку. По нашему опыту, лишь 1 человек из 75 отозвавшихся, подходит.
Но нанять людей мало — их надо еще обучить. Вы можете самостоятельно изучать ГОСТы, материалы в Интернете, практиковаться с инвентарем, чтобы впоследствии обучать сотрудников. Можете на сдельной основе нанять технолога, который будет заниматься чисто обучением. В этом случае каждое обучение уборщиков будет обходиться вам минимум в 2000 рублей. Так или иначе, даже набор штата из 5 уборщиков займет у вас около 2-3 месяцев.
Этап 5. Рекламная кампания открытия
Рекламу стоит начинать только тогда, когда вы уверены в своих уборщиках, иначе низкое качество уборки сведет все маркетинговые усилия на нет. На создание сайта у вас уйдет минимум 50000 рублей, плюс заложите еще 50000 в месяц на другие маркетинговые каналы. Итого: 100000 рублей на второй месяц работы, далее — по 50000.
Организационная структура
Структура компании проста:
- Руководитель — 1
- Офис-менеджеры — 2
- Уборщики — 20
Естественно, 20 уборщиков вы наймете далеко не сразу, изначально будет достаточно и 5 человек. Но именно при 20 сотрудниках вы получите идеальное сочетание — высокий оборот при сохраняющейся простоте структуры коллектива. Увеличение штата приведет к необходимости создания дополнительной иерархии, а это — лишние сложности для вас.
Зарплата уборщиков — 60% от заказа. График: 2/2. Обязательно наличие медицинской книжки с анализами для работников бытовых услуг (например, салона красоты).
Финансовый план рассчитывается из среднего чека за уборку 3000 рублей и нормы 18 уборок на уборщика в месяц.
Затраты/месяц работы | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Регистрация | 4000 | |||||
Закупка пылесосов | 70000 | |||||
Расходники | 1500 | 2500 | 3000 | 4000 | 5000 | |
Комплект уборщика | 40000 | |||||
Химические средства | 3600 | 6000 | 7200 | 9600 | 12000 | |
Форма | 30000 | |||||
ФЗП уборщиков | 75000 | 75000 | 125000 | 150000 | 200000 | 250000 |
ФЗП офиса | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 |
Мебель, оргтехника | 136500 | |||||
Аренда офиса | 25000 | 25000 | 25000 | 25000 | 25000 | 25000 |
Маркетинг | 100000 | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 | |
Прочие расходы | 20000 | 20000 | 20000 | 20000 | 20000 | 20000 |
ЕНВД | 3375 | 6750 | 9000 | 10125 | 12375 | 14625 |
Итого расходов | 453875 | 281850 | 287500 | 315325 | 370975 | 426625 |
Доходы | 162000 | 270000 | 324000 | 432000 | 540000 | |
Прибыль | -453875 | -119850 | -17500 | 8675 | 61025 | 113375 |
Наращенный Cash Flow | -453875 | -573725 | -591225 | -582550 | -521525 | -408150 |
Затраты/месяц работы | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Регистрация | ||||||
Закупка пылесосов | ||||||
Расходники | 5500 | 6500 | 7500 | 8500 | 9000 | 10000 |
Комплект уборщика | ||||||
Химические средства | 13200 | 15600 | 18000 | 20400 | 21600 | 24000 |
Форма | ||||||
ФЗП уборщиков | 275000 | 325000 | 375000 | 425000 | 450000 | 500000 |
ФЗП офиса | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 |
Мебель, оргтехника | ||||||
Аренда офиса | 25000 | 25000 | 25000 | 25000 | 25000 | 25000 |
Маркетинг | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 | 50000 |
Прочие расходы | 20000 | 20000 | 20000 | 20000 | 20000 | 20000 |
ЕНВД | 15750 | 18000 | 20250 | 22500 | 23625 | 25875 |
Итого расходов | 454450 | 510100 | 565750 | 621400 | 649225 | 704875 |
Доходы | 594000 | 702000 | 810000 | 918000 | 972000 | 1080000 |
Прибыль | 139550 | 191900 | 244250 | 296600 | 322775 | 375125 |
Наращенный Cash Flow | -268600 | -76700 | 167550 | 464150 | 786925 | 1162050 |
Таким образом, мы отмечаем, что предприятие становится безубыточным на 4 месяц работы, а окупается на 9-ый.
К ключевым факторам риска можно отнести:
- Трудности с наймом персонала. Как мы уже говорили, нанять и обучить хорошего уборщика очень сложно, это около месяца ежедневной работы. Вышеуказанный финансовый план был сделан при условии, что ваш штат уборщиков (обученных, готовых к работе на заказах) прирастает ежемесячно на 1-2 человека и к 12 месяцу достигает 20 человек. Если этого роста не будет хотя бы пару месяцев, финансовая ситуация в вашей компании станет критической.
- Отсутствие системы контроля. Если вы не будете контролировать действия ваших сотрудников, это приведет к падению вашей репутации. Например, непринятый менеджером звонок. Или недостаточно высокое качество уборки, которое клиент заметил, но не стал жаловаться, а просто начал искать другую компанию. Эти процессы будут незаметны для вас и будут копиться как снежный ком.
- Порча оборудования или имущества клиента. Например, поломка пылесоса для химчистки — это и затраты и невозможность оказывать услугу некоторое время. Порча имущества — это еще больший удар по репутации компании и, в некоторых случаях, очень серьезные расходы (например, порча дорогого дивана или ламината).
- Конкуренция с другими компаниями и частными уборщиками. Перечень услуг у всех компаний примерно одинаковый, цены на грани рентабельности, поэтому очень важно продумать, чем будет ваша компания отличаться от других.
Вы можете минимизировать риски при открытии клининговой компании, купив франшизу «Уборка Эксперт». Мы подскажем, как оптимизировать наем и обучим ваш персонал. В нашей базе знаний собраны стандарты по всем типам уборки, алгоритмы работы с различными материалами и загрязнениями. А наша Система управления бизнесом (СУБ) позволит вам держать руку на пульсе и контролировать все процессы в вашей компании.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель клининговой компании
Бизнес-план
Скачать полный
бизнес-план
Отзывы
(24)
Отзывы на бизнес-план клининговой компании (24)
Бизнес-план клининговой компании
Руслан
Ваш бизнес-план был взят за основу в написании дипломного проекта. Сделал некоторые уточнения и некоторые изменения в расчетах. Защита прошла отлично, преподаватель доволен. Благодарю.
Руслан, спасибо за отклик. Рады вашим успехам в учебе. Сейчас перед вами открыты все двери, вы начинаете новую жизнь. Возможно создание клининговой компании — именно то, чем вам следует заняться. Или подберите для себя другое направление, у нас большой выбор. Желаем успехов во всех начинаниях.
Бизнес-план клининговой компании
Геннадий
Бизнес-план соответствует заявленным обещаниям. Кроме теоретического обоснования проекта, есть маркетинговый и финансовые планы. В данной версии даны таблицы денежных потоков, расходов на оплату труда и налоговых отчислений. Спасибо за добротный документ.
Геннадий, благодарим за обратную связь. Рады, что работа произвела на вас положительное впечатление. Мы стараемся разрабатывать планирование таким образом, чтобы работа с ним была максимально удобна для любого желающего. Вам желаем успешной организации клининговой компании.
Бизнес-план клининговой компании
Ольга
Искала именно такой бизнес-план. В расчетах есть некие расхождения с моими задумками, но это несложно исправить. Хорошая отправная точка для своего проекта. Благодарю.
Ольга, спасибо за отклик. Конечно исправления в типовом планировании допустимы. Мы же не можем предугадать требования всех наших клиентов в одном проекте. Клининговые компании в последние годы набирают популярность. Желаем вам удачно занять свою нишу в бизнесе.
Главное про бизнес-план клининговой компании
Организация клининговой компании: проблемы штата
Такой бизнес, как клининговая компания, подкупает многих предпринимателей своей кажущейся простотой. В самом деле, что может быть сложного в банальной уборке, пусть и организованной на профессиональном уровне? Это мнение сохраняется ровно до тех пор, пока дело не доходит до подбора штатов фирмы. Клининговые услуги, как бизнес, предполагают найм на работу сотрудников, которые весьма продвинуты в вопросах чистоты.
Казалось бы, на такие должности можно брать любого человека, который умеет обращаться с пылесосом и чистящими средствами. Но все не так просто. Бизнес на уборке помещений подразумевает работу в офисных помещениях, квартирах, коттеджах. И бизнесмену важно быть неплохим психологом, чтобы правильно оценить надежность кандидатов на эти вакансии. Только в этом случае вам удастся избежать сомнительных ситуаций, связанных с пропажей вещей, принадлежащих заказчику.
Уменьшить риск позволяет заключение с работниками договора о материальной ответственности, а также документа о неразглашении коммерческой тайны. При этом надо быть готовым к тому, что найти подходящих сотрудников будет сложно. Работа не из престижных, из-за чего текучка кадров в клининговых компаниях остается на высоком уровне.
Чистая работа
Рассчитывая объемы вложений в такой бизнес, как клининг, предприниматель принимает во внимание, прежде всего, количество сотрудников в фирме. Их на первых порах может быть всего несколько человек, но в каждом из них бизнесмен должен быть уверен, как в самом себе. Как правило, услуги клининга заказывают состоятельные люди, а также владельцы офисов. Малейшая неприятность, связанная с пропажей вещей — и репутации компании будет нанесен непоправимый урон.
Кроме того, планируя открыть клининговый бизнес, следует учитывать такой немаловажный фактор, как тяжесть оборудования — оно может весить от 10 до 80 кг. Это значит, что слабый пол в перемещении этих агрегатов не преуспеет. Но надо понимать, что мужчины в такой работе заинтересованы менее всего. Единственный выход — особая организация производства клининговой фирмы, компании, при которой основной костяк коллектива составляют женщины, работающие под руководством мужчины. Он при необходимости поможет перенести тяжелое оборудование и будет контролировать качество выполнения работ.
Бизнес-процессы в клининговой компании протекают без выходных и праздничных дней, и эту особенность также следует учитывать. Если вы не будете уделять должного внимания организации охраны труда в клининговой компании, то вместо вас это сделает инспекция по труду. Не забывайте и о том, что клининговые технологии не стоят на месте, и обучение в клининговом бизнесе также имеет огромное значение. Что же касается заработной платы, то вы можете использовать один из двух способов — фиксированная оплата, либо процент от суммы заказа. О том, как грамотно прорекламировать услуги клининговой фирмы, вы узнаете из грамотного примера бизнес плана открытия клининговой компании с нуля с готовыми расчетами. С помощью этого документы вы сумеете составить привлекательный текст для рекламы клининговой компании, что поможет вашему бизнесу твердо встать на ноги.
Как открыть клининговую компанию
В нашей стране клининговые услуги, как бизнес, приживается пока еще трудно. Владельцы квартир предпочитают наводить чистоту в своих владениях самостоятельно, либо приглашать приходящую домработницу. Тем не менее, открытие бизнеса — клинингового агентства, компании — выгодно, особенно в крупных городах. Связано это с тем, что услуги по уборке пользуются высоким спросом у владельцев офисов.
Объем первоначальных затрат, необходимых на открытие клининговой фирмы, может составлять всего 200-300 долларов, если вы собираетесь ограничиться, например, одним только мытьем окон. Если же вы планируете предоставлять широкий спектр услуг, соответственно, возрастут и расходы, поскольку качественное оборудование стоит недешево. Например, стоимость специального агрегата, который используется для глубокой чистки ковров, составляет примерно 2000-2500 долларов, хороший моющий пылесос обойдется в 250-300 долларов.
Кроме того, затраты на расходные материалы — эффективные чистящие средства — также довольно высоки. Тем, кто планирует открыть фирму по клинингу, не обойтись и без автомобиля, поскольку профессиональное уборочное оборудование весит достаточно много.
Современные мойдодыры
Актуальность открытия клининговой фирмы в крупных городах сегодня достаточно высока. Но надо учесть наличие хоть и небольшой, но довольно серьезной конкуренции со стороны крупных фирм. В этой ситуации положение мелких компаний, делающих свои первые шаги в создании клининговой компании, может выглядеть весьма невыгодно. Но это только на первый взгляд. На самом деле преимущества у небольших фирм все же есть, и их надо уметь использовать в полной мере.
Начнем с того, что у монстров клинингового бизнеса уже есть свои заказчики, как правило, такие же крупные компании. За частные заказы, типа «навести порядок у тети Маши на даче» они никогда не возьмутся. Между тем, количество таких мелких заказов растет с каждым днем. Тем, кто планирует открыть свою клининговую компанию, фирму с нуля, следует делать ставку и на владельцев больших коттеджей, которые не желают держать в своем штате домработницу. Им проще раз в неделю нанять сотрудников клининговой фирмы.
Перед открытием клинингового бизнеса тщательно продумайте пакет услуг компании. Помимо генеральной уборки, чистки ковров и мытья окон, включите в него химчистку штор и гардин, уход за паркетом, чистку компьютеров и телевизоров. Уделите внимание рекламе своей компании, поскольку поначалу очень сложно найти клиентов. Вам будет намного проще стартовать в этом бизнесе, если вы воспользуетесь профессиональным образцом бизнес плана клининг услуг. С его помощью вы сумеете разобраться, что выгоднее, уборка квартир или офисных помещений, в особенностях бухгалтерского учета в клининговых организациях, и узнаете, какой пакет документов необходим для открытия клининговой компании.
Готовый бизнес-план клининговой компании с нуля с примерами расчётов открытия
Что такое бизнес-план клининговой компании? Прежде всего, это «помощник» того человека или группы лиц, которые решили оказывать клининговые услуги населению и хотели бы сделать это прибыльным делом. В этом случае правильнее всего – изучить финансовый документ, который мы предлагаем на сайте и, руководствуясь продуманными «шагами», начинать воплощать дело в жизнь.
Представленный готовый документ содержит в себе описание этапов реализации объекта, оценки рисков, описание инвестиций и другие важные сведения и данные, которые необходимы начинающим бизнесменам. Сразу нужно учитывать, что клининг – это целый спектр услуг, которые нужно оказывать профессионально, оперативно с гарантией результата. Только в этом случае, можно надеяться на востребованность и доходность проекта.
Изучая бизнес-план по организации услуг клининга, попутно продумывайте, какие услуги будете оказывать. Лучше если это будет не только уборка квартир, но и офисов, услуги мойки, химчистки, восстановления напольных покрытий. Конечно, в этом случае, придется закупить хорошее оборудование и инвентарь, но и прибыль удастся получить гораздо больше, чем в том случае, когда спектр работ ограничен.
В наличии
Бизнес-план клининговой компании
454