Задачи бизнес плана по открытию автомойки
Такое предприятие, как автомойка предоставляет населению услуги по помывке автомобилей, их полировке, химической уборке салона и мытью двигателя. Существует несколько типов автомобильных моек – где-то представленные услуги выполняются людьми, где-то используется исключительно автоматическое оборудование. Рассмотрим бизнес-план автомойки с расчетами, а также основные факторы, которые нужно знать, чтобы заниматься подобной предпринимательской деятельности.
Анализ рынка и конкурентных предприятий
Оптимальный вариант ведения бизнеса, связанного с мойкой машин присутствует в том случае, если у предпринимателя есть помещение под представленную деятельность либо есть возможность реализовать его строительство. Это существенно увеличивает уровень прибыльности.
Необходимость аренды помещения – это не только существенное снижение расходов. Зачастую бывает проблематично именно найти помещение для своих нужд, которое будет полностью соответствовать требованиям предприятия. Впрочем, подобный тип бизнеса демонстрирует высокую рентабельность и быструю окупаемость, прежде всего за счет высокого уровня спроса на услуги – количество автомобилей увеличивается с каждым днем.
Важный момент, который необходим перед рассмотрением бизнес-плана открытия автомойки – это изучение основных конкурентов и методов борьбы с ними.
- Главный пласт конкурентоспособных предприятий – это крупные фирмы, известные во всем городе, сетевые автомойки. Как правило, таких не очень много и они не являются монополистами рынка, однако, между известной и неизвестной мойкой автомобилист сделает выбор в пользу первой.
Как выдерживать конкуренцию с подобными предприятиями? Оптимальный вариант – контроль над качеством оказанных услуг, лучший сервис, привлекательные предложения для клиентов, а также грамотная ценовая политика. Очень важным фактором будет и качественная реклама, маркетинговая политика. Ваше предприятие не должно уступать крупным автомойкам.
- Мелкие автомойки могут оказать существенное влияние только в масштабах одного района. Если они расположены на другом конце города – вы не ощутите результатов их деятельности. Соперничество будет происходить с теми компаниями, которые находятся в непосредственной близости от вас – в пределах 1-5 километров.
Важным фактором борьбы с местными предприятиями станет наружная реклама. Услугами автомоек в масштабах района пользуются его жители, либо жители других районов, попадая на территорию автомойки. Необходимо работать на привлечение клиентов – позаботиться о яркой, привлекательной вывеске, баннерах с информацией, плакатов, указателей. Рекомендуется размещать на наружных рекламных носителях информацию о проводимых акциях, скидках и расценках на услуги.
Следующее, что рекомендуется сделать – это провести оценку потенциальных покупателей. Типичный пользователей услуг автомоек – человек среднего и высокого достатка от 20 до 55 лет, если речь идет о мужчинах и от 20 до 45 лет – женщина. Автомобилисты с низким доходом предпочитают выполнять помывку машин собственными силами. Рекомендуется учитывать потребности обоих сегментов потребителей:
- мужчины отдают предпочтение заведениям, где на высоком уровне находится качество услуг. На втором месте – стоимость и скорость оказываемых работ. Внутреннее убранство, дополнительный сервис для них не имеет значения;
- женщины зачастую обращают внимание на второстепенные факторы, которые иногда имеют для них важное значение. Это внешний вид и опрятность работников, наличие формы, аккуратность и чистота в заведении, уровень сервисного обслуживания.
Существует ряд важных моментов, о которых вам необходимо знать перед открытием автомойки. Прежде всего, это сезонный бизнес – уровень спроса будет напрямую зависеть от состояния окружающей среды. Еще один важный фактор – услуга мойки авто не относится к сервису первой необходимости. В большинстве случаев при снижении доходов у человека, он предпочитает отказаться от помывки машины и это нужно понимать.
SWOT-анализ автомойки
Данный тип аналитики поможет начинающему предпринимателю быстро разобраться с внешними и внутренними положительными и отрицательными факторами, которые окажут влияние на ваш бизнес. Разберем его более детально.
| Внешние факторы | |
| Возможности | Угрозы |
| 1. Постоянное увеличение уровня спроса за счет роста количества автомобилей и, как следствие, увеличения числа потенциальных потребителей. 2. Рост уровня доходов среди населения. 3. Уменьшение уровня конкуренции, закрытие компаний-конкурентов. 4. Возможность свободного входа на рынок, особенно при грамотном месте расположения. 5. Возможность дополнительного открытия смежного бизнеса – продажа автомобильных товаров, автосервиса, оказание сопутствующих услуг. | 1. Увеличение количества местных конкурентов, рост уровня конкуренции. 2. Негативные последствия из-за изменений в законодательстве (увеличение налогов, необходимость получать новые лицензии). 3. Снижение потребительского спроса на услуги вследствие снижения уровня доходов населения, появления новых технологий. 4. Строительные или дорожные работы вблизи предприятия. 5. Сезонные факторы, снижение уровня спроса в определенные месяцы. |
| Внутренние факторы | |
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Выгодно подобранное место локации. 2. Низкий уровень местной конкуренции. 3. Опытные, квалифицированные, внимательные сотрудники. 4. Выгодные арендные условия. 5. Незначительность текущих затрат на сырье и моющие средства. 6. Доступная ценовая политика для клиентов автомойки. 7. Наработка постоянных клиентов за счет маркетинговой политики. 8. Прямая зависимость получаемой прибыли от объемов проделанной работы. | 1. Отсутствие опыта и репутации в представленной области бизнеса. 2. Отсутствие базы постоянных клиентов на первоначальном этапе. 3. Низкий профессиональный уровень сотрудников, низкий уровень сервиса. 4. Отсутствие мотивации у сотрудников в виде карьерного роста. 5. Поток клиентов ограничен площадью помещения и производственными мощностями. 6. Необходимость подготовки площадей и ремонта помещения. 7. Работа с водой. |
Предварительная оценка возможностей: подбор помещения, персонала, оборудования
Наибольший спрос на услуги автомоек наблюдается в период осенних и весенних месяцев, летом спрос снижается незначительно, а вот зимнее время можно справедливо назвать «периодом затишья. Впрочем, это не означает, что потребители отказываются от обслуживания совсем.
В периоды снижения спроса актуальным решением будет грамотная проработка ценовой политики. Хорошим решением будет уменьшение стоимости предоставляемых услуг, проведение акций и предоставление скидок постоянным и новым покупателем. Готовиться к периодам снижения спроса стоит заранее – будет лучше, если в заранее продумаете момент с оказанием сопутствующих услуг либо продажей сопутствующих товаров. Теперь рассмотрим основные вопросы, предварительное решение которых вам потребуется.
Локация автомобильной мойки, выбор помещения для аренды.
Главным вопросом перед открытием бизнеса будет выбор подходящей локации – именно от него будет зависеть успешность и прибыльность вашего будущего предприятия. Учитывая тот факт, что найти подходящее помещение для аренды практически невозможно, мы будем рассматривать аренду или покупку земельного участка с последующим строительством.
Начинающему предпринимателю потребуется оценить рентабельность обеих вариантов исходя из первоначальных инвестиций, а также рассмотреть возможности долгосрочной перспективы. Если вы твердо настроены на покупку земельного участка под автомойку, ознакомьтесь с планом городской застройки в вашем районе, чтобы убедиться что не возникнет проблем с подъездом или коммуникациями.
На какие еще критерии стоит обращать внимание?
- Расположение. Оптимальное расположение мойки – вблизи с оживленными участками дорожного движения, стоянками, СТО, заправочными станциями, крупными ТЦ. Не стоит открываться рядом с другими мойками (старайтесь избегать конкурентов в радиусе 1-5 километров).
- Размеры. Помните о том, что размер участка должен вместить в себя не только само здание автомойки, но и небольшую стоянку для ожидающих своей очереди клиентов. Площадь территории будет равна сумме площади территории самой автомойки, рассчитанной на 2-3 авто и площади стоянки для 2-3 авто.
- Комфорт посетителей. Очень важно, чтобы у участка был комфортабельный подъезд и выезд с территории. Если клиенты столкнутся с какими-либо проблемами при парковке, вряд ли они захотят к вам вернуться.
После того, как место расположения подобрано, и вы соберетесь решить проблему с арендой или приобретением участка, потребуется обратиться в местную районную администрацию, чтобы уточнить, в чьей он собственности. Для снижения стоимости аренды вы можете поискать участки, находящиеся в собственности у государства. Аренда частного владения может выйти в два раза выше.
Проведение строительных работ.
Как уже упоминалось выше, главная затрата при открытии мойки – это инвестиции в строительство. Начинать строительные работы рекомендуется только после того, как будет разработан проект, утвержден в местной администрации, а также одобрен службой пожарной безопасности. Строительство включит в себя следующие этапы:
- подготовка территории к строительным работам;
- прокладка всех необходимых коммуникаций;
- налаживание системы подачи воды, ее фильтрации и отвода;
- укладка бетона или асфальта;
- монтаж очистных систем и сооружений;
- возведение непосредственно здания автомойки;
- обустройство территории.
Сегодня на рынке представлено много строительных организаций, которые могут взять на себя задачу возведения автомойки под ключ по собственному или вашему проекту. Обратиться в подобную фирму или заниматься отдельной организации строительных работ вы сможете решить исходя из стартового капитала. Второй вариант зачастую дешевле.
Подбор персонала
Для того чтобы обслуживать автомойку на два автомобиля потребуется две бригады по два человека, которые будут работать посменно. Если вы хотите сделать автомойку круглосуточной, потребуется третья бригада для выхода в ночное время. Заработная плата может быть как окладной, так и сдельной – от 15 до 30% от стоимости работ.
Административными вопросами – ведение бизнеса, закупка расходных материалов, решение конфликтных ситуаций – может на первоначальном этапе заниматься собственник бизнеса. Административную часть работы может взять на себя один человек из бригады. На него ляжет работа с клиентами, взаиморасчеты и т.д.
Нет необходимости также принимать бухгалтера в штат: при бизнесе небольшого масштаба можно пользоваться услугами аудитора либо вести бухгалтерскую деятельность самостоятельно. Тем более, сегодня существует большой выбор программного обеспечения и вспомогательных сервисов для ведения самостоятельной бухгалтерии в режиме онлайн.
Закупка оборудования
Оборудование необходимо приобретать после того, как вы определитесь с типом автомобильной мойки. На сегодняшний день наибольшей популярностью пользуются следующие виды:
- Мобильная мойка. Наименее затратный вариант – нет необходимости возведения здания, вместо помещений используется переоборудованное транспортное средство, например, газель. Еще одно преимущество – возможность предоставления услуг в любой локации.
- Мойка самообслуживания. Требуют довольно большого количества первоначальных вложений. Преимущество подобного варианта – используется только оборудование, что исключает рабочую силу. Важно понимать, что такая автомойка будет рентабельна лишь в крупных городах с большим предполагаемым потоком клиентов.
- Ручные автомойки. На сегодняшний день – наименее популярный вариант, который предполагает использование только рабочей силы при минимуме оборудования. Объем инвестиций при этом снижается.
- Портальные автомойки. Наиболее популярный тип мойки, преимущество которого в высокой доходности и большой пропускной способности. Процесс мойки максимально автоматизирован, при этом не исключает ручной труд.
Также важно рассмотреть аспект закупки расходных материалов.
Закупка средств для мытья
При решении этого вопроса стоит обращать внимание на два фактора – во-первых, на рекомендации производителей оборудования, во-вторых – на соответствие требования санитарных служб.
Организационно-правовые аспекты открытия автомойки
Первое, что вам потребуется сделать – открыть ИП или ООО. При регистрации бизнеса небольшого масштаба подойдет первый вариант. В качестве налоговой системы подбираются УСН или ЕНВД. Указание кода ОКВЭД:
- 20.3 — Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств
Плюс данного хода в том, что если вы захотите расширить бизнес и ввести услуги по ремонту автомобилей, вносить изменения не потребуется. Также потребуется следующее:
- Официальный договор аренды.
- Расчетный счет, если собираетесь организовать прием оплаты по картам.
- Документация согласно требованиям Роспортебнадзора №776 от 21.11.2005 года (пункт 19) для получения СЭЗ.
- Лицензии и сертификаты на приобретенное оборудование.
- Типовое экспертное заключение.
- Сертификат соответствия пожарным и санитарным нормам, экологический сертификат соответствия.
- Документация, подтверждающая регистрацию кассового аппарата.
- Договор на утилизацию отходов и вывоз твердых отходов.
- Договор на оказание коммунальных услуг.
Важно: обязательная сертификация для предоставления услуг по мойке машин не требуется. Это процедура добровольная.
Маркетинговый бизнес-план по открытию автомойки
Бизнес-план по открытию автомойки предполагает и маркетинговый план для бизнеса. И лучшая реклама для данного типа бизнеса – это удачный выбор размещения компании. Проработайте следующие аспекты:
- оживленное место;
- яркое, запоминающееся название;
- красочные вывески, расположенные вдоль дороги и заметные издалека;
- билборды в районе открытия автомойки;
- печатная реклама в районе размещения, автомобильные визитки на стоянках, СТО, заправках, магазинах автозапчастей;
- проведение промо-акций (например, предоставление скидки на услугу чистки салона при заказе полной мойки).
Из-за высокого уровня конкуренции затраты на рекламу будут довольно высокими, особенно на первоначальном этапе. И главное направление – именно печатная и наружная реклама. Реклама в Интернете, конечно, возможна, однако в случае с автомойкой будет демонстрировать минимальный уровень эффективности. На первоначальном этапе вы можете даже не открывать сайт или страницу в социальных сетях для автомойки – особого прироста вам это не принесет, особенно если вы открываете бизнес для среднего сегмента.
Финансовый бизнес-план автомойки и расчет прогнозируемых доходов
Ниже указывается приблизительный расчет затрат автомойки на два автомобиля, относящейся к среднему сегменту.
| Первоначальные расходы | |
| Расходы на открытие ИП или ООО, получение документации | От 800 до 10 тысяч рублей |
| Строительные работы (автомойка под ключ) | От 170 тысяч рублей |
| Приобретение мебели, оборудования, а также других необходимых приспособлений | От 300 тысяч рублей |
| Расходные материалы, моющие средства, униформа | От 5 тысяч рублей |
| Итого: от 475,8 тысяч рублей | |
| Ежемесячные расходы | |
| Аренда земельного участка | От 50 тысяч рублей за 3 месяца, т. е. около 16 тысяч в месяц |
| Фонд заработной платы | От 80 тысяч рублей |
| Расходы на рекламу | От 10 тысяч рублей |
| Расходы на закупку расходных материалов | От 3 тысяч рублей |
| Прочие текущие расходы (например, аутсорсинг или услуги юриста) | От 5 тысяч рублей |
| Итого: от 114 тысячи рублей |
Для того чтобы посчитать примерный уровень доходов автомойки, возьмем среднюю стоимость услуги – 350 рублей и среднюю пропускную способность – 20 автомобилей ежедневно. Итого средний ежедневный заработок составит 7 тысяч рублей в день, а средний ежемесячный заработок составит 210 тысяч рублей.
Произведем расчеты для выявления уровня рентабельности бизнеса:
- частая прибыль после налогового вычета 15% составит 81 600 рублей;
- рентабельность бизнеса (чистая прибыль/сумму дохода*100%) составит 38,8%;
- срок окупаемости первоначальных затрат составит приблизительно шесть месяцев.
Для более точного расчета рекомендуется производить вычисления для летнего и зимнего времени отдельно (с учетом снижения стоимости услуг для зимних месяцев).
Анализ рисков
Общий фон угроз для такого бизнеса, как автомойка, расценивается как благоприятный. На сегодняшний день рынок находится в стадии развития, и в крупных городах, и в регионах есть свободные ниши, что позволяет видеть тенденции к расширению сегментов. Кроме того, положительно сказывается и тот факт, что количество автомобилей на дорогах увеличивается. При грамотном ведении предпринимательской деятельности вы быстро выйдете на стабильный доход. Позаботьтесь о том, чтобы следующие риски были исключены:
- обременения государственных инстанций, служб СЭС в случае нарушений;
- высокий уровень конкуренции в локации;
- неправильный выбор локации в плане геомаркетинга;
- неквалифицированный персонал;
- некачественное оборудование, проблемы с инженерными коммуникациями.
Для того чтобы не допустить эти риски, достаточно будет предупредить их появление, то есть позаботиться о грамотном выборе места размещения, закупке качественного оборудования от надежных производителей.
Источник
Данная статья посвящена вопросу составления бизнес плана автомойки. Здесь мы постарались учесть основные моменты автомоечного бизнеса. Если Вам есть что добавить — просьба делиться информацией в комментариях.
Идей для бизнеса существует много, но как выбрать поистине выгодную идею, которая бы подошла под особенности вашего города, имела быструю окупаемость и приносила в будущем неплохие доходы? Рассмотрим один из наиболее выгодных вариантов — открытие авто мойки.
Современные автомобили уже не помоешь просто водой и тряпкой как это было раньше, так как их обслуживание предусматривает только мытье на профессиональной мойке, с применением специальных средств, квалифицированными сотрудниками, которые знают как сделать так чтобы авто имело вид, как только что из салона.
- 1. Определяемся с видом открываемой автомойки
- 2. Цели и задачи проекта
- 3. Какие услуги может предложить новая автомойка
- 4. Этапы реализации проекта
- 5. Что выгоднее арендовать помещение для автомойки или построить новое?
- 6. Количество постов новой автомойки
- 7. Согласования и решения на открытие автомойки с различными государственными органами
- 8. Оборудование для работы автомойки
- 9. Ценовая политика
- 10. Разрешительная документация для открытия автомойки
- 11. Подбор персонала и график работы сотрудников
- 12. Маркетинг и реклама автомойки
- 13. Расчет рентабельности
- 14. Дополнительный заработок на автомойках
- 15. Возможные риски открытия автомойки
- 16. Пара слов о мобильных автомойках
1. Определяемся с видом открываемой автомойки
Прежде чем составлять бизнес — план проекта необходимо решить, какую именно автомойку вы будете открывать:
— где используется и ручной и автоматизированный труд;
— стационарную;
— мобильную;
— тоннельную (где автомобиль будет перемещаться по конвейеру с установленным оборудованием), либо портальную (автомобиль будет стоять на месте, а оборудование – перемещаться вокруг него).
Самой бюджетной буде первый вариант авто мойки (вам потребуется потратить на нее около 6 – 8 тыс. долларов)
2. Цели и задачи проекта
Основная цель проекта – создание автомойки современного уровня, которая бы предоставляла клиентам качественные услуги по доступной стоимости. Получение постоянного стабильного дохода, как учредителям, так и персоналу. Формирование стабильной базы лояльных клиентов благодаря высокому сервису и качественно предоставленным услугам.
Стоит также определиться какие именно авто будет обслуживать ваша автомойка:
- легковые автомобили;
- автобусы или микроавтобусы;
- грузовики или внедорожники (от этих критериев будет зависеть размер помещения и подбор соответствующего оборудования).
Фото: грузовая автомойка
Владельцам авто нравиться мыть автомобили современными технологичными способами, ведь качество таких услуг находится на высоком уровне, а значит их стоимость также будет немаленькой.
3. Какие услуги может предложить новая автомойка
- мойка авто снаружи (бесконтактная мойка колес, кузова, днища авто);
- влажная /сухая уборка в салоне авто;
- полировка кузова;
- очищение подкапотного пространства.
- уборка багажника
4. Этапы реализации проекта
Если автомойка открывается не на свои, а на заемные средства — проект начнет работать с того момента как заказчиком будет одобрен бизнес – план или же будут получены средства для его реализации.
Основные этапы реализации:
— заключение договора инвестирования 1 – 30 дней;
— получение средства для реализации проекта (кредитные средства) – 1 – 30 дней;
— постановка бизнеса на учет в соответствующих органах (регистрация) – до 1 месяца;
— выбор места расположения авто мойки, получение разрешительной документации – до 1 месяца;
— отбор и обучение персонала – до 1 месяца;
— приобретение и установка оборудования – до 1 месяца;
— проведение маркетинговых стратегий – от 1 месяца до года.
Выбирая данный вид бизнеса необходимо учитывать, что в зимний период количество клиентов может сократиться в половину, поэтому выгодно с самого начала создавать клиентскую базу.
5. Что выгоднее арендовать помещение для автомойки или построить новое?
Конечно же, более выгодный вариант – аренда помещения (с учетом того, что она полностью отвечает требованиям, и позволяет выполнять такие работы). Проектирование нового помещения, согласование с всевозможными инстанциями, подведение коммуникационных линий может по меньшей мере увеличить ваши затраты на проект еще на 2,5 — 3 млн. рублей. Не зависимо от того решили вы строить новое помещение или арендуете, главное чтобы оно соответствовало критериям автолюбителей:
— находилось недалеко от работы или дома;
— или же вблизи АЗС, СТО;
— чтобы доехать к нему не требовалось тратить много бензина или времени.
Единственным минусом аренды может быть то, что ее владелец может в любой момент отказать вам в продолжении сотрудничества по договору, и тогда вам придется все начинать чуть ли не с нуля.
Лучше всего для автомойки подойдет ангар на 1 — 2 места. Для небольшой авто мойки потребуется помещение размерами 80 – 100 кв.метров.
Каким требованиям должно соответствовать помещение:
— в нем должна быть теплоизоляция (она будет актуальной в зимний период);
— наличие гидроизоляции;
— наличие выделенных зон: зоны для клиентов, рабочей зоны для обработки авто, служебное помещение (комната с оборудованием, склад, комната для персонала);
— качественное освещение рабочей зоны;
— наличие водопровода и канализации.
6. Количество постов новой автомойки
Фото: автомойка на 5 постов
Не стоит сразу открывать мойку на 3 – 4 поста, лучше попробовать сделать 2 поста, увидеть, какой будет спрос, и только за тем думать об открытии еще 1 или 2. Стоит также учитывать численность населения (будет ли рентабельной автомойка на 4 поста, если численность населения составляет 40 тыс. человек), причем автомойка в городе не одна? Если вы сразу откроете авто мойку на 3 – 4 поста, существует большая вероятность того, что они будут простаивать, а значит время на окупаемости вашего проекта потребуется больше.
Опять же открывать автомойку на 1 пост не имеет смысла, т.к. клиенты просто не захотят стоять долго в очереди и увидев занятый моечный бокс будут тут же уезжать к конкурентам. Поэтому оптимально — открывать автомойку на 2-3 моечных поста(бокса).
7. Согласования и решения на открытие автомойки с различными государственными органами
Данный этап является одним из наиболее сложных и трудоемких, и состоит из следующих шагов:
— написания письма в администрацию района, с просьбой предоставить участок земли для строительства такого объекта;
— разработка эскиза – проекта, который будет соответствовать всем требованиям, данной сферы деятельности (соответствовать существующим экологическим, пожарным, архитектурным и санитарным нормам). Избежать ошибок поможет привлечение профессиональных проектировщиков;
— получение ордера на возведение объекта и разрешений на оказание таких услуг.
8. Оборудование для работы автомойки
В зависимости от вида автомойки вам потребуется:
— моющий пылесос(пылеводосос);
— аппарат, подающий воду под высоким давлением(АВД — аппарат высокого давления) с нагревом/без;
— компрессор;
— система очистки воды;
Фото: оборудование для автомойки
Ориентируйтесь на оборудование от проверенных производителей, так вы сможете пользоваться им максимально долго и в любой момент рассчитывать на качественный и быстрый ремонт.
9. Ценовая политика
Какой может быть в среднем стоимость услуг:
— обычная мойка кузова – от 200 до 400 рублей;
— химчистка салона – 3500 – 6000 рублей;
— пропылесосить салон – 150 – 200 рублей.
Стоимость услуг может варьироваться в зависимости от месторасположения автомойки (установив меньшую стоимость вы сможете привлечь больше клиентов), престижности, использования спец. технологий при мытье, и конечно же от качества обслуживания.
10. Разрешительная документация для открытия автомойки
Чтобы организовать такой бизнес вам не потребуется приобретать лицензию. Достаточно будет иметь стандартный набор документов:
— учредительная документация (здесь самым выигрышным будет вариант с ИП);
— внутренняя документация (разработанная форма журнала учета для анализа работы);
— договора с внешними организациями (договор подряда, аренды, и т.д.);
В некоторых случаях более выгодным вариантом будет создание не ИП, а акционерного общества. Это относится к тем ситуациям, когда бизнес организован в складчину, либо это картельный тип бизнеса (внутренние причины), или же согласно договору подряда с крупными организациями (внешняя причина).
Что касается системы налогообложения, для данного бизнеса она является упрощенной и предполагает два варианта: 6% от общего дохода организации, или 15% от дохода, после вычета расходов. Второй вариант будет более приемлемым тогда, когда ваш проект только начинает развиваться.
11. Подбор персонала и график работы сотрудников
Один из самых важных пунктов, так как от того насколько качественно они будут оказывать услуги будет зависеть престиж автомойки. Данный вид деятельности отличается определенным риском для здоровья, через применение химических препаратов. Кроме того, зарплата будет сдельной и зависящей от количества обслуживаемых автомобилей. Но вместе с тем, чтобы просто мыть авто не требуются какие – либо специальные навыки или знания, а вот для предоставления таких услуг, как полировка кузова, или химчистка салона все же необходимы определенные умения.
Фото: девушки на автомойке
Если сотрудник по своей неопытности нанесет ущерб имуществу авто владельца, возмещение ущерба придется взять на себя автомойке и при этом пожертвовать своей репутацией.
Опытные владельцы предпочитают на такой работе видеть девушек, так как они по своей природе более ответственны, аккуратны и могут привлечь большее количество клиентов. Но помните, кого бы вы на работу не взяли – будьте готовы к текучке кадров.
Администратор автомойки в идеале должен хорошо уметь работать с клиентами и заниматься различными видами продаж (дополнительных услуг, рекламной продукции, скидочных карт и т.д.).
Хороший администратор сможет за короткое время создать приличную клиентскую базу, поэтому и требования к нему должны быть соответствующими: коммуникабельность, приятный внешний вид, вежливое отношение к клиентам и т.д.
Также не стоит забывать, что в штате должен быть опытный бухгалтер и кассир.
Предположительный график работы для сотрудников.
Что касается количества сотрудников, в среднем на одну мойку достаточно будет двоих мойщиков. Если вы планируете, что мойка будет круглосуточной, можно создать 3 смены (каждая из них будет работать по 8 часов), тогда штат увеличиться до 6 мойщиков. Чтобы лучше организовать работу мойки лучше воспользоваться услугами администратора. В основном мойки работают с 8.00 до 23.00.
12. Маркетинг и реклама автомойки
Если мойка будет одна и не большая, заниматься постоянным маркетингом не обязательно. В данном случае необходимо ориентироваться на то, чтобы привлечь постоянных клиентов.
Если же автомойка большая, или представляет собой сеть авто моек, можно предложить клиентам:
— различные акции, скидки;
— услуги в подарок;
— продавать абонемент на несколько моек (от 5 до 10) и чтобы цена на каждую из них была немного ниже, чем в официальном прайсе;
— предлагать клиентам небольшие, но приятные мелочи, к примеру, заправлять бачок стеклоомывателя водой после каждой мойки (в летний период) и морозостойкой жидкостью в зимний период. Также можно угощать клиентов бесплатным кофе, чаем в то время когда моют его авто.
Такие небольшие хитрости будут способствовать увеличению постоянных клиентов. Так как все автомойки могут предложить клиентам одинаковые услуги, привлечь клиентов более качественным оказанием услуг вряд ли получится.
Как вариант можно делать постоянную рекламу в интернете, а также организовать предварительную запись, чтобы клиенты смогли выбрать услугу и удобное время для ее оказания.
13. Расчет рентабельности
Чтобы понять насколько быстро сможет окупиться проект, предлагаем примерные расчеты, но учтите, что в проект могут быть внесены различные коррективы, от которых будет зависеть и ваша прибыль, и время окупаемости и т.д.
Калькуляция для авто мойки на одно моечное место. Предположительно работает двое мойщиков в одну смену, и другого персонала нет.
Предоставляется стандартный набор услуг:
Разовые затраты
— оборудование 100 – 300 тыс. руб.
— постройка помещения – 800 – 1200 тыс.руб.
Итого (в среднем) – 900 – 1500 тыс.руб.
Затраты на каждый месяц:
— фонд зарплаты – 30 – 50 тыс. руб.
— коммунальные услуги – 10 – 30 тыс.руб.
— прочие расходы – 10 – 20 тыс.руб.
Итого 50 – 100 тыс.руб.
В среднем за смену обслуживается от 15 до 45 машин. Стоимость услуг будет составлять 200 – 300 руб. Прибыль в день получается 4 – 12 тыс. руб. В месяц – 100 – 300 тыс. руб. На практике прибыль в среднем составляет 40 — 110 тыс. руб., что связано с тем, что в разное время года авто мойки загружены не равномерно, точно так же как и по дням недели и часам в день. В таком случае ждать окупаемость авто мойки можно в течение 1 – 3 лет.
Вариантом с минимальными вложениями будет ручная мойка, для открытия которой потребуется вложить от 5 до 8 тыс. долларов.(с условием что помещение для авто мойки арендуется).
Прибыль напрямую зависит от производительности, например, ручное оборудование увеличит рентабельность на 30 – 40%, туннельное или портальное – на 100%, но стоит учитывать что окупаться последние два варианта будут до 6 лет, из-за дороговизны оборудования.
14. Дополнительный заработок на автомойках
Помимо оказания основных услуг, а также для привлечения большего количества клиентов можно:
— предложить определенную часть пространства вашего помещения под рекламную площадку различной продукции;
— сдавать в аренду сухой пост под детейлинг (выполнение дополнительных услуг, таких как полировка, удаление сколов или царапин, бронирование, выправление вмятин и т.д.);
— открывать небольшие кафе или устанавливать автоматы с кофе;
— открывать небольшие магазины с аксессуарами для авто и горюче — смазочными материалами.