Велком план бизнес плюс велком что это
Решили стать абонентом Velcom A1, но слабо ориентируетесь в предложениях компании? Читайте наш материал, и вы никогда не попадете в маркетинговую ловушку. Рассказываем обо всех актуальных тарифах Velcom A1 в 2020 году.
Мы постарались отыскать все плюсы и минусы в линейках с учетом этих изменений, чтобы вам в итоге не пришлось жалеть о принятом решении.
Указанные в таблице цены и другие данные действуют с 1 декабря 2019 года.
| Тариф | Абонплата, BYN | В сети Velcom (мин/BYN) | В другие сети (включенные минуты/сверх за 1 мин, BYN) | Интернет (включенный трафик/сверх за 1 МБ в BYN) |
| Проще простого | 1,90 | 0,095 | 0,1657 | 100 МБ |
| Без Лимита — новинка c 02.2020 | 24,90 | 500 мин / 0,05 | 500 мин / 0,05 | безлимит |
| Комфорт S | 13,30 | Безлимит | 60 мин/ 0,10 | 1 ГБ/ 0,02 |
| Комфорт M | 20,90 | Безлимит | 120 мин/ 0,10 | 10 ГБ/ 0,02 |
| Комфорт L | 29,90 | Безлимит | Безлимит | 25 ГБ/ 0,02 |
| Комфорт XL | 39,90 | Безлимит | Безлимит | 40 ГБ/ 0,01 |
| lemon Z | 13,50 (для тех, кому более 8 лет и менее 26 — 8,90) | Безлимит | 0,10 | 1 ГБ/ по пакетам |
| lemon Y | 20,90 (для тех, кому более 8 лет и менее 26 — 14,80) | Безлимит | 50 мин/ 0, 10 | 8 ГБ/ по пакетам |
| lemon X | 27,90 (для тех, кому более 8 лет и менее 26 — 17,80) | Безлимит | 100 мин/ 0,10 | 20 ГБ/ по пакетам |
| Smart Бесконечный | 60,00 | Безлимит | 1000 мин/ 0,0963 | Безлимит |
| Стартовый | 8,59 | Безлимит | 10 мин/ 0,10 | 500 МБ/ 0,02 |
| Привет. Звонки (7-дневная / 30-дневная подписка) | 1,99/ 7,30 | Безлимит | 0,10 | 0 МБ/200 МБ, 0,05 |
| Привет. Звонки + Интернет (7-дневная/ 30-дневная подписка) | 3,19/ 9,30 | Безлимит | 10 мин / 50 мин/ 0,09 | 200 МБ/ 800 МБ, 0,05 |
| Привет. Интернет+ (7-дневная/ 30-дневная подписка) — NEW! с 1.09.19 | 1,99/7,55 | 0,10 | 0,10 | 500 МБ/ 2500 МБ, 0,05 |
| Анлим S | 12,90 | 0,30 | 0,30 | Безлимит |
| Анлим M | 17,90 | 0,30 | 0,30 | Безлимит |
| Анлим XS | 8,90 | 0,30 | 0,30 | Безлимит |
| Пенсионный | 3,85 | 1000 мин на 5 любимых номеров/ 0,0158 руб за 1 минуту разговора на любимый номер сверх, 0,0529 руб. — на любые другие номера внутри сети | 0,1767 | 100 МБ/ 0,1504 |
| Социальный | 1,64 | 60 мин, сверх — 0,022 руб, 0,0109 руб — на любимый номер | 0,0938 | 100 МБ/ 0,1504 |
| Победа | 1,00 | Безлимит | 0,05 | 500 МБ/ 0,05 |
Для смартфонов
Новый тариф «Без Лимита» — с февраля 2020 года
Новый тариф доступен для тех, кто является абонентом оператора в течение 6 месяцев и более с конца февраля 2020 года. Условия:
- 24,90 руб/месяц абонентская после окончания акции
- 17,90 руб/мес в течение акции (обычно 90 дней после перехода)
- 500 мин во все сети, включая звонки внутри А1
- безлимитный интернет при использовании на смартфоне и планшете
- режим модема — 0,49 руб/сутки
Перейти можно в личном кабинете my.velcom.by, приложении и по телефону 150.
Комфорт S
Самый скромный тариф в популярной «комфортной» линейке, который точно не позволит владельцам смартфонов использовать возможности аппарата по-максимуму. Но если вы выходите в Интернет с телефона не так часто и не желаете переплачивать, то на него стоит обратить внимание.
Плюсы:
- низкая абонентская плата и при этом сохранившийся анлим на внутрисетевые разговоры;
- есть возможность подключения дополнительных пакетов интернета, но за отдельную плату;
Минусы:
- 1 ГБ бесплатного трафика в 2019-ом году — все-таки это очень мало.
Рекомендуется: экономным людям, использующим свой смартфон для интернета исключительно по необходимости.
Инструкция, как поменять тариф на velcom A1 за 3 минуты
Комфорт M
В абонентскую плату включено в сравнении с предыдущим в 10 (!) раз больше бесплатного трафика, но и стоит предложение почти в 2 раза дороже. В остальном все тот же типичный продукт «Комфорт» с бесплатными звонками по Velcom и хорошим запасом минут на другие сети.
Плюсы:
- приличный объем предоплаченного интернет-трафика;
- 2 часа разговоров на номера других операторов — это неплохо;
- безлимит на социальные сети»: Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Snapchat, Одноклассники, VK, Tinder, BOOM, Facebook Messenger;
- безлимит на мессенджеры: Telegram, Viber, Whatsapp
Минусы:
- нет анлима на You-Tube.
Рекомендуется: тем, кто регулярно пользуется своим смартфоном, но аккуратно потребляет трафик; любителям поговорить внутри сети Velcom.
Комфорт L
Вполне комфортное решение для тех, кто засыпает и просыпается со своим смартфоном и готов платить за это удовольствие немалые деньги.
Плюсы:
- не учитывается трафик из Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Snapchat, Одноклассники, VK, Tinder, Boom;
- неограниченное использование популярных мессенджеров (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger);
- безлимит минут во все.
Минусы:
- высокая абонентская плата;
- трафик с YouTube по-прежнему идет в «общий» зачет, но можно решить эту проблему за 4,19 BYN в месяц, подключив нужный пакет.
Рекомендуется: всем активным пользователям смартфонов и интернет-серфинга, любителям поговорить с абонентами своей сети.
Комфорт XL
Самый мощный тариф в «комфортной» линейке, который при всех его плюсах подойдет далеко не каждому из-за очень высокой абонентской платы и отсутствия YouTube в числе ресурсов, не включаемых в общий трафик. Конечно, всегда можно подключить безлимит на него отдельно, но это еще плюс 4,90 BYN в месяц. Дорого!
Плюсы:
- безлимит в «чужие» сети;
- безлимит на трафик с соцсетей и популярных мессенджеров, а также на YouTube;
- хороший запас бесплатных гигабайтов.
Минусы:
- очень высокая абонентка;
- за такие деньги можно было бы сделать и безлимитный интернет ВООБЩЕ.
Рекомендуется: людям, которые любят много звонить как в пределах сети, так и на телефоны других операторов; тем, кто обожает Netflix и другие кинотеатры; если вы всегда в интернете и готовы платить за потребляемые сверх верхней планки мегабайты.
Smart Бесконечный
Дорогой тариф, который полностью оправдывал бы свое название, если бы не один нюанс — о нем в минусах.
Плюсы:
- неограниченные звонки по Velcom и интернет-трафик;
- подписка на 79 каналов VOKA.
Минусы:
- нет полного безлимита на звонки в другие сети, хотя и заявленные 1000 бесплатных минут — это очень прилично;
- очень высокая абонентская плата.
Рекомендуется: тем, кто не привык считать ни израсходованные минуты, ни мегабайты, ни деньги в своем кошельке.
Для детей и молодежи
lemon Z
Одна из особенностей всей линейки «Лимон» — дифференцированная в зависимости от возраста клиента абонентская плата. Если вам более 8 лет и меньше 26, то вы можете пользоваться всеми преимуществами тарифа всего лишь за 8,90 BYN в месяц. Подключить на своего ребенка можно в салонах — для этого нужен его паспорт и присутствие хотя бы одного родителя.
Плюсы:
- анлим на самые популярные в Беларуси мессенджеры — Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger;
- неограниченные бесплатные разговоры внутри сети;
- возможность расширить трафик за счет подключаемых пакетов;
- более низкая абонентка для клиентов от 8 до 25 включительно.
Минусы:
- нет соцсетей в «безлимитном» списке;
- 1 ГБ включенного трафика — хочется еще.
Рекомендуется: детям младшего и среднего школьного возраста.
lemon Y
А вот это предложение уже можно смело адресовать всей молодежи без исключения. Пожалуй, наиболее сбалансированный в плане соотношения цена/качество тариф, привлекающий внимание относительно невысокой абоненткой для тех, кому еще не исполнилось 26 лет, а также включенной подпиской ivi от VOKA.
Плюсы:
- безлимит на популярные социальные сети (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Snapchat, Одноклассники, VK, Tinder, BOOM) и мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger);
- есть бесплатные минуты на звонки в другие сети;
- очень «вкусная» (если учесть возможности) абонентка для клиентов от 8 до 25 включительно.
Минусы:
- анлим на YouTube нужно подключать отдельно за дополнительную плату;
- можно было бы чуть увеличить количество бесплатных минут на общение с абонентами других операторов;
- для тех, кому уже есть 26 лет и больше, абонентская плата уже не кажется такой привлекательной.
Рекомендуется: детям старшего школьного возраста и студентам; в целом активно проявляющей себя в интернет-пространстве молодежи; поклонникам онлайн-кинотеатра ivi.
lemon X
Действительно, самый вкусный вариант в молодежной линейке lemon. Остается только порадоваться за тех, кому еще долго не исполнится 26 лет — для таких людей помесячная абонентская плата выглядит очень привлекательной.
Плюсы:
- к безлимиту на все социальные сети и мессенджеры добавили и неограниченное потребление трафика на Apple Music, SoundCloud, Google Play Music, поэтому если вы регулярно используете эти стриминговые сервисы, то ваш выбор очевиден;
- очень низкая, если учесть все возможности тарифного плана, абонентская плата для тех, кому меньше 26 лет;
- есть бесплатные минуты в другие сети;
- ночной безлимит с 01.00 ночи до 06.00 утра.
Минусы:
- забыли про YouTube — пакет на него нужно подключать отдельно;
- для тех, кому уже исполнилось 26 лет, предложение уже не кажется таким привлекательным по стоимости.
Рекомендуется: студентам и просто активным потребителям трафика; меломанам и киноманам; тем, кто ночью проводит время со смартфоном в руках.
Для разговоров
Стартовый
Исключительно выгодный тариф, позволяющий много разговаривать в родной сети и платить за это удовольствие минимально возможную сумму.
Плюсы:
- очень низкая абонентская плата;
- все звонки по сети Velcom бесплатные.
Минусы:
- нет бесплатных минут на звонки в сети других операторов;
- очень мало включенных мегабайтов.
Рекомендуется: если браузер в вашем смартфоне запускается не чаще, чем сменяются поры года; тем, у кого в контактах преобладают абоненты сети Velcom А1.
Привет. Звонки
Гибкий тарифный план с возможностью как помесячной, так и понедельной подписки. Это позволяет регулировать затраты на обслуживание телефона в зависимости от ваших нужд.
Плюсы:
- можно регулировать срок подписки;
- при активации 30-дневного пакета добавляется 200 мегабайт интернета — мелочь, а приятно;
- малые расходы на разговоры.
Минусы:
- нельзя подключиться удаленно — только в салонах связи.
Рекомендуется: всем, кто не планирует использовать интернет на телефоне и общается исключительно с абонентами своей сети; всем, кто пользуется связью нерегулярно.
Привет. Звонки + Интернет
Аналог предыдущего предложения, но с включенным трафиком.
Плюсы:
- можно подписаться на неделю или месяц;
- бесплатные разговоры в сети Velcom A1;
- при подписке на 30 дней есть 50 бесплатных минут и в другие сети.
Минусы:
- при такой абонентской плате и условиях их быть не может.
Рекомендуется: всем, кто часто разговаривает, но почти не использует интернет на телефоне.
Привет. Интернет +
С 1 сентября 2019 вместо «Привет. Интернет» запущен новый ТП «Привет. Интернет+». Вместо привычной абонплаты — подписка на неделю или месяц, с включенным трафиком — 500 МБ и 2500 МБ соответственно. Плюс к этому — возможность подключать разные пакеты услуг связи в зависимости от потребностей. Разговоры внутри А1 и на другие сети одинаково дорогие, если не подключать дополнительные пакеты.
Отличается от других «Приветов» более солидным трафиком. Если, конечно, вообще можно говорить о какой-то солидности, оперируя такими цифрами. Тем не менее, это один из самых доступных и сбалансированных вариантов для тех, кому не хочется платить за лишние разговоры в сети.
Плюсы:
- более «серьезный» предоплаченный трафик;
- дешевая абонентка.
Минусы:
- можно было бы сделать общение внутри сети бесплатным.
Рекомендуется: всем тем, кто хочет платить только за разговоры.
Для интернета
Линейка для планшетов и роутеров «Анлим»
Отличный вариант, если вам нужен только интернет и совсем не интересуют разговоры.
Плюсы:
- можно подобрать тариф с оптимальным для себя трафиком и иметь доступ в интернет на максимальной скорости;
- в каждый тарифный план включена подписка VOKA на 70 каналов ;
- можно подключить отдельно пакет на YouTube и смотреть ролики без ограничений за 4,90 BYN в месяц.
Минусы:
- после исчерпания трафика ограниченный интернет-канал но все равно безлимит;
- дорогие звонки, но так и задумано.
Рекомендуется: владельцам планшетов; в ситуациях, когда нужен недорогой интернет.
Социальные и специальные тарифы
Проще простого
Минимальный тариф для разговоров, доступный всем желающим, хоть и расположенный в разделе Социальные и специальные. Переход с других ТП обычно платный (около 5 р) и возможен только в официальных центрах оператора с паспортом.
Пенсионный
Для подключения нужно иметь пенсионное удостоверение. Полный список всех лиц, имеющих право на подключение, на скрине ниже.
Плюсы:
- возможность указать 5 любимых номеров и получить 1000 бесплатных минут на звонки по ним;
- минимальный пакет включенного интернет-трафика, но он скорее символический — всего лишь 100 МБ.
Минусы:
- дорогой интернет сверх включенного трафика;
- подключается только в точках продаж и обслуживания клиентов.
Социальный
Подключить его можно не всем и только по предъявлению паспорта и документа на соответствующую льготу в точке обслуживания. Ознакомьтесь со списком категорий граждан, имеющих право воспользоваться этим предложением.
Победа
Одна из новинок от Velcom A1 для ветеранов-участников Великой Отечественной войны. Предложение во всех смыслах привлекательное — тут и символическая абонентская плата, и безлимит на разговоры внутри сети, и 100 бесплатных SMS, и даже трафик — 500 МБ. Компания заявляет возможность бесплатной доставки SIM-карты на дом при удаленном подключении.
Корпоративные и архивные тарифы
Если вы ищете у Velcom тарифы без абонентской платы, то вынуждены вас разочаровать — все подобные переведены в архив и подключить их уже невозможно. Также в архив ушли популярные некогда предложения Удобный и Лето зовет.
А если вы юридическое лицо и желаете использовать мобильную связь Velcom A1 для своего бизнеса, то для вас есть корпоративные тарифы.
Мы вам помогли?
Искренне надеемся, что после прочтения этой статьи вы уже точно знаете, какой тариф Velcom A1 вам более всего подходит. А если нет, то задавайте свои вопросы в комментариях — мы не оставим их без ответа и обязательно поможем сделать правильный выбор.
С уважением, автор Дмитрий.
Загрузка…
Источник
В настоящем Порядке используются следующие термины и их определения:
Корпоративные тарифные планы – тарифные планы для юридических лиц и физических лиц – участников индивидуальной корпоративной программы компании (далее – ИКП).
«Закрытая абонентская группа» (далее – ЗАГ) – услуга, позволяющая совершать вызовы по специальной стоимости в рамках отдельной группы абонентов. Предоставляется абонентам корпоративных тарифных планов и пользователям услуги «Команда». Исходящие вызовы внутри ЗАГ предоставляются в соответствии с «Правилами добросовестного использования голосового трафика на корпоративных тарифных планах».
Индивидуальная корпоративная программа (ИКП) – специальное предложение компании, позволяющее физическим лицам – сотрудникам юридического лица обслуживаться по корпоративным тарифным планам. Компания самостоятельно определяет условия и тарифные планы, предлагаемые в рамках ИКП.
Корпоративный клиент – юридическое лицо и/ или физические лица – участники ИКП, объединенные в отдельную ЗАГ.
В порядке описаны следующие корпоративные тарифные планы:
• тарифные планы линейки «Телеметрия»;
• тарифный план «Агрокорпорация»;
• тарифный план «Бизнес-план»;
• тарифные планы «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0»;
• тарифный план «Мобильный кабинет»;
• тарифные планы «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0»;
• тарифный план «Бизнес Анлим VIP».
«Шлюз» – программно-техническое средство, которое может быть использовано для преобразования протоколов обмена данными при пропуске и (или) терминации трафика телефонии по IP-протоколу.
и дополнительные услуги:
«Команда» – услуга для абонентов – физических лиц, обсуживающихся по тарифным планам, отличным от корпоративных, позволяющая совершать вызовы по специальной стоимости в рамках ЗАГ корпоративного клиента.
«Раздельный счет» – это возможность для абонентов корпоративного клиента самостоятельно подключать и оплачивать счета за ряд дополнительных услуг.
1. Корпоративные тарифные планы
Общие положения:
• ЗАГ предоставляется при условии обслуживания по тарифным планам не менее 2-x абонентов.
• Абонентская плата корпоративных тарифных планов взимается ежедневно равными долями в зависимости от количества дней в календарном месяце.
• Включенный трафик, предусмотренный тарифным планом предоставляется в соответствии с «Порядком предоставления трафика» и «Порядком оказания услуги «Мобильный интернет» при наличии соответствующих подключенных услуг.
• Назначение/смена «любимых» номеров производится в соответствии с «Порядком оказания услуги «Любимый номер».
• Абоненты корпоративного клиента могут обслуживаться по некорпоративным тарифным планам на условиях, не противоречащих данному Порядку.
• Корпоративный клиент имеет право отказаться от обслуживания по корпоративному тарифному плану. В этом случае смена тарифных планов абонентов корпоративного клиента производится на основании заявления клиента. При этом услуги ЗАГ и «Команда» отключаются.
• Смена тарифного плана регламентируется «Порядком смены тарифного плана».
• В случае прекращения участником ИКП трудовых отношений с юридическим лицом, сотрудникам которого было сделано специальное предложение, участник ИКП обязан в течение 5 дней оформить заявление на смену корпоративного тарифного плана на любой другой тарифный план, предоставляемый компанией. По истечении данного срока компания вправе в одностороннем порядке изменить корпоративный тарифный план участника ИКП на тарифный план «Стартовый».
Тарифные планы линейки «Телеметрия»
• При подключении абонент может выбрать один из вариантов конфигурации тарифного плана:
- только интернет
- интернет, SMS
- интернет, SMS, голосовой сервис
- интернет, SMS, «Передача данных»
- интернет, SMS, голосовой сервис, «Передача данных».
• Услуга «Передача данных» предоставляется без взимания абонентской платы.
• Тарифный план не предусматривает услуги MMS, SMS-роуминг, «Конференц-связь», «Любимый номер», «Мобильное ТВ», возможность смены пакета услуги «Мобильный интернет».
• Абоненты тарифных планов Телеметрия-R не включаются в ЗАГ клиента.
• Тарифные планы Телеметрия-R предусматривают специальные тарифы на услугу «Международный интернет-роуминг».
Тарифный план «Агрокорпорация»
• Предоставляется корпоративным клиентам с юридическим адресом в сельских населенных пунктах.
• Минуты голосового трафика внутри сети, включенные в абонентскую плату тарифного плана, расходуются в том числе на звонки на «любимый» номер и не расходуются на звонки в ЗАГ.
Тарифный план «Бизнес-план»
• Абонентам тарифного плана доступен для подключения разовый пакет «Безлимитный интернет на сутки» и пакет «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с». Условия предоставления пакета описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».
• Абонентам тарифного плана доступен для подключения пакет «300 минут в другие сети» и «Безлимит минут во все сети». Условия предоставления пакетов описаны в Порядке предоставления трафика и Порядке предоставления услуги «Безлимит во все сети»
• Компания вправе приостановить оказание услуг по лицевому счету, отключив абонента от сети связи компании, а также отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случае выявления использования SIM-карты в шлюзе или в приравненных к нему устройствах.
Тарифные планы «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0»
• Абонентская плата тарифных планов включает интернет-трафик через публичные точки доступа, так и интернет-трафик через корпоративные точки доступа.
• Абонентам тарифных планов доступны для подключения пакеты «Безлимитный интернет на сутки», «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с», «Удвоение интернет-трафика». Условия предоставления пакетов описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».
• Абонентам тарифных планов доступен для подключения пакет «300 минут в другие сети» и «Безлимит минут во все сети». Условия предоставления пакета описаны в Порядке предоставления трафика и Порядке предоставления услуги «Безлимит во все сети».
• Компания вправе приостановить оказание услуг по лицевому счету, отключив абонента от сети связи компании, а также отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случае выявления использования SIM-карты в шлюзе или в приравненных к нему устройствах.
Тарифный план «Мобильный кабинет»
• Абонентская плата тарифного плана включает интернет-трафик через публичные и корпоративные точки доступа.
• При израсходовании 100 Гб через публичную точку доступа скорость доступа снижается до 512 Кбит/с.
• Абоненты тарифного плана не включаются в ЗАГ клиента.
• Смена на тарифный план «Мобильный кабинет» не производится.
• Смена с тарифного плана «Мобильный кабинет» не производится.
• Исключена возможность передачи данных по протоколу bittorrent.
• При подключении тарифного плана клиенту, при необходимости, выдается 3G/4G модем в пользование.
Тарифные планы «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0».
• Абонентская плата тарифных планов включает интернет-трафик через публичные и корпоративные точки доступа.
• После использования трафика, включенного в абонентскую плату, возможность передачи данных по протоколу bittorrent не предоставляется, скорость доступа в интернет снижается:
- на тарифном плане «Бизнес Анлим 1.0» – до 512 Кбит/с.
- на тарифном плане «Бизнес Анлим 2.0» – до 512 Кбит/с.
- на тарифном плане «Бизнес Анлим 3.0» – до 1 Мбит/с.
- на тарифном плане «Бизнес Анлим 4.0» – до 2 Мбит/с.
• Абонентам тарифных планов доступен для подключения разовый пакет «Безлимитный интернет на сутки», пакет «Удвоение интернет-трафика». Условия предоставления пакетов описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».
Тарифный план «Бизнес Анлим VIP».
• Абонентская плата тарифного плана включает безлимитный трафик через публичную и корпоративную точку доступа без ограничения скорости.
• Подключение дополнительных пакетов не предоставляется.
Тарифный план «Резервный канал. Интернет для офиса».
• Абонентская плата тарифного плана включает интернет-трафик через публичные и корпоративные точки доступа.
• При израсходовании 100 Гб через публичную точку доступа скорость доступа снижается до 512 Кбит/с.
• Смена на тарифный план «Резервный канал. Интернет для офиса» не производится.
• Для обеспечения работы резервного канала клиенту по запросу выдается SIM-карта, кроме подключений в рамках услуги Wi-FI для бизнеса.
• Тарифный план «Резервный канал. Интернет для офиса» доступен для подключения при условии пользования тарифными планами линейки «Интернет для офиса» (при подключении одного тарифа линейки «Интернет для офиса» допускается подключение одного резервного канала). Если в последствии со стороны клиента будет инициировано отключении тарифного плана линейки «Интернет для офиса», компания оставляет за собой право изменить тарифный план «Резервный канал. Интернет для офиса» на тарифный план линейки «Бизнес Анлим», уведомив об этом клиента.
• При подключении тарифного плана линейки “Интернет для офиса” и тарифа “Резервный канал. Интернет для офиса” клиенту, при необходимости, выдается Wi-Fi роутер со слотом для резервного канала в пользование. При отключении тарифного плана “Резервный канал. Интернет для офиса” клиент обязуется заменить оборудование на то, которое не предусматривает слота для SIM-карты.
2. Дополнительные услуги
Общие положения:
• Период предоставления услуг – 30 дней с последующим автоматическим продлением.
• Стоимость услуг списывается единовременно в полном объеме при подключении/смене и в дальнейшем – каждые 30 дней.
• Если на момент очередного списания стоимости услуги абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании либо использования услуги «Пауза», стоимость услуги будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Период предоставления услуги не продляется на срок отключения от сети связи. Трафик, если он предусмотрен услугой, будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления услуги.
• Включенный трафик дополнительных услуг предоставляется согласно Порядку предоставления трафика.
Услуга «Команда»
• Услуга «Команда» позволяет совершать вызовы по специальной стоимости в рамках ЗАГ корпоративного клиента и включает 1000 минут исходящих вызовов в ЗАГ корпоративного клиента.
• Услугой могут воспользоваться физические лица – сотрудники корпоративного клиента, обслуживающийся по тарифным планам, отличным от корпоративных.
• Подключение услуги производится по заявлению корпоративного клиента (возможно предоставление списка сотрудников клиента для подключения услуги), либо по заявлению физического лица (с отметкой корпоративного клиента при отсутствии списка, либо при предъявлении физическим лицом документа, подтверждающего трудовые отношения с юридическим лицом: пропуск, служебное удостоверение, справка с места работы).
• Стоимость исходящих вызовов сверх включенных в услугу оплачивается согласно действующему тарифному плану абонента, как вызовы внутри сети.
• Абонент с услугой «Команда» может быть включен в ЗАГ только одного корпоративного клиента.
• Отключение услуги производится:
- по заявлению физического лица или по коду доступа;
- при смене тарифного плана абонента-физического лица на тарифный план, на котором услуга не предоставляется;
- на основании списка сотрудников, с которыми были расторгнуты трудовые отношения, предоставленного корпоративным клиентом;
- на основании заявления корпоративного клиента о прекращении использования услуги «Команда»;
- в случае отказа корпоративного клиента от обслуживания по корпоративным тарифным планам либо расторжения договора с компанией.
• Компания вправе отказать в подключении услуги сотрудникам корпоративного клиента при превышении количества пользователей услуги более чем на 15% от численности сотрудников корпоративного клиента.
Услуга «Раздельный счет»
Раздельный счет – это возможность для абонентов корпоративного клиента самостоятельно подключать и оплачивать мобильный интернет (интернет-пакеты и интернет-трафик, в том числе и роуминговый), услуги на базе мобильного интернета (Антивирус, Блок-лист, Детский Интернет, Smart Школа, voka, Роуминг.Онлайн и др.), оборудование, приобретенное со скидкой, в рассрочку на 6 или 11 или 18 или 24 или 30 месяцев, по специальной цене, а также услуги связи сверх ограничений, установленных клиентом – юридическим лицом. Возможность самостоятельной оплаты мобильного интернета не предоставляется в случае использования абонентом корпоративной точки доступа.
• Клиент-юридическое лицо имеет право ограничить возможность подключения своим абонентам услуги «Раздельный счет».
• За пользование услугой «Раздельный счет» взимается плата согласно тарифам компании. Стоимость услуги списывается со счета физического лица.
• Подключение услуги «Раздельный счет» производится при обращении абонента юридического лица в центр продаж и обслуживания компании (далее – ЦПиО) и заключении с ним, как с физическим лицом, договора об оказании услуг связи.
• При переносе услуг со счета физического лица на счет юридического лица, мобильный интернет абонента заменяется на «Интернет для тарифного плана» и оплачивается со счета юридического лица, если это не противоречит набору услуг, заказанному для абонентов юридическим лицом.
• Отключение услуги «Раздельный счет» производится в ЦПиО путем расторжения договора с абонентом как с физическим лицом. При этом абоненту необходимо погасить задолженность, а также иные финансовые обязательства по расторгаемому договору. Мобильный интернет абонента после расторжения договора заменяется на «Интернет для тарифного плана» и оплачивается со счета юридического лица, если это не противоречит набору услуг, заказанному для абонентов юридическим лицом.
• В случае расторжения (переоформления) договора юридическим лицом в отношении абонента, имеющего услугу «Раздельный счет», оказание услуг по договору, заключенному с физическим лицом, прекращается. В случае отсутствия финансовых обязательств договор расторгается автоматически. В ином случае договор считается действующим до обращения абонента в ЦПиО за расторжением договора.
• При использовании услуги «Раздельный счет» оплата услуг связи, потребленных абонентом, производится как со счета юридического лица, так и со счета физического лица (далее – персонального счета), при этом стоимость услуг определяется тарифным планом абонента юридического лица.
• Со счета юридического лица оплачиваются:
- абонентская плата тарифного плана;
- дополнительные услуги (кроме услуг, перенесенных на счет физического лица);
- голосовой трафик сверх включенного в тарифный план абонента;
- SMS, видеозвонки;
- роуминговый трафик (кроме интернет-трафика, если он оплачивается со счета физического лица).
• С персонального счета оплачиваются:
- интернет-трафик сверх включенного в тарифный план;
- интернет-пакеты и интернет-трафик сверх включенного в пакеты;
- услуги на базе мобильного интернета;
- MMS;
- роуминговый интернет-трафик;
- платежи за оборудование и интернет-пакет, подключенный в соответствии с обязательствами, принятыми клиентом-физическим лицом при приобретении оборудования в рассрочку, со скидкой или по специальной цене;
- услуги связи, потребленные сверх ограничений, установленных клиентом – юридическим лицом.
• Услуги на базе мобильного интернета (абонентская плата и стоимость интернет-трафика) и MMS переносятся на персональный счет автоматически при переносе мобильного интернета. При отключении мобильного интернета на персональном счете, услуга MMS также отключается.
• Пользователь услуги «Раздельный счет» – физическое лицо при приобретении оборудования в рассрочку, со скидкой или по специальной цене с оплатой его стоимости с персонального счета при необходимости может заменить SIM-карту, предъявив документ удостоверяющий личность. В иных случаях замена сим-карты осуществляется по заявлению клиента – юридического лица.
• Возможность оплаты с персонального счета услуг связи, потребленных абонентом сверх ограничений, установленных юридическим лицом, предоставляется:
- со следующего месяца, если услуга «Раздельный счет» подключена после превышения ограничений (для роумингового трафика – после поступления тарификационных данных от роуминг-партнеров);
- в текущем месяце, если услуга «Раздельный счет» подключена до наступления ограничений (для роумингового трафика – до поступления тарификационных данных от роуминг-партнеров).
• Начисления за услуги связи и объемы потребленного трафика отображаются в счетах и детализации того клиента, который оплачивает эти услуги.
• Пользователь услуги «Раздельный счет» имеет возможность получать регулярные счета на электронный адрес, при этом оплата за предоставление услуги не взимается.
• Пользователю услуги «Раздельный счет» – физическому лицу предоставляется доступ к Личному кабинету и детализация звонков (с возможностью просмотра в Личном кабинете).
• Оплата услуг связи физическим лицом производится на баланс персонального лицевого счета. Информация о номере лицевого счета доступна по USSD *147# вызов, в Личном кабинете, при обращении в справочно-информационную службу или в ЦПиО компании.
• Абоненту с услугой «Раздельный счет», при использовании систем самообслуживания компании (Личный кабинет, USSD, АССА), необходимо делать выбор: по какому из лицевых счетов (счет юридического лица или персональный счет) будет