В системе бизнес планирования малых предприятий особое место занимает план

В системе бизнес планирования малых предприятий особое место занимает план thumbnail

Место малого бизнеса в экономике

Малое предпринимательство является основой стабильного развития экономики страны. Оно обеспечивает конкурентоспособность и постоянные поступления ВВП. В развитых странах малое предпринимательство является основным структурным элементом экономики. В нём создаётся и находится в движении основная масса национальных ресурсов. Например, в странах западной Европы более 50% населения занята в малом бизнесе, а в Японии даже около 80%.

В России в малом бизнесе принимает участие не более 25% трудоспособного населения. У нас есть куда двигаться.

Целесообразность планирования малого бизнеса

Некоторые бизнесмены и до сих пор считают составление бизнес-планов прерогативой больших предприятий. В своём бизнесе они предпочитают интуитивное решение задач по ходу их возникновения. Однако время осуществления малого предпринимательства по принципу «куда вывезет» в основном закончилось ещё в девяностые годы минувшего тысячелетия. Сейчас, те из малых предпринимателей, которые начинали своё дело, не имея никакого бизнес-плана разорились или перешли к планированию. Организация и планирование малого предприятия сейчас считается нормой.

Особенно принципиально важным является стратегическое планирование в малом бизнесе при осваивании новых видов предпринимательской деятельности, например, предложении новых товаров или услуг.

И также очень важно составить бизнес-план развития своего дела для начинающих бизнесменов. Определение возможностей развития, подсчёт необходимых ресурсов, фиксация времени окупаемости первоначальных затрат, всё это поможет как начинающему, так и уже давно работающему бизнесмену быстрее добиться успеха, сэкономив свои усилия и денежные затраты.

Понятие бизнес-плана и его функции

Под термином «бизнес-план» понимается краткое описание пошаговой процедуры осуществления деловых операций с целью определения возможных и наиболее перспективных путей развития предприятия. Стратегическое планирование малого бизнеса, таким образом, является инструментом для вычисления наиболее целесообразных и экономически выгодных путей выхода на прибыль.

Схематически в планировании деятельности малого предприятия выделяется пять основных задач:

  1. Разработка общей стратегии организации бизнеса. Выделение стратегического направления при планировании деятельности предприятия малого бизнеса, необходимо в начале работы вновь созданного предприятия, а также при выработке новых направлений.
  2. Собственно планирование. Сюда входит разработка внутреннего плана развития бизнеса.
  3. Выработка кредитной политики.
  4. Привлечение к работе сторонних организаций.
  5. Создание правового обоснования с целью получения инвестиций от государства, банка и других организаций. Бизнес-план является юридическим документом, помогающим получение кредита в банке или помощи от государственных структур. Имея бизнес-план значительно легче добиться инвестиций от различных фондов и организаций.

Содержание бизнес-плана

Содержание бизнес-плана, в первую очередь зависит от того для кого он предназначен. Имеются определённые особенности бизнес-планирования на малом предприятии. План развития малого предприятия может быть представлен для внутреннего и внешнего пользователя. Под внутренним потребителем понимается, прежде всего, владелец бизнеса, а также персонал его предприятия. Основными внешними читателями бизнес-плана могут быть банк, выдающий кредит, государственный или неправительственный фонд, инвестирующий проект.

В обоих случаях стандартная структура бизнес-плана включает следующие главы:

  1. Введение.
  2. Информацию о видах осуществляемой предприятием деятельности с описанием товаров или услуг.
  3. Состояние рынка.
  4. План производства.
  5. Организационные шаги по созданию бизнеса.
  6. Планируемые затраты.
  7. Ожидаемые сроки окупаемости и размера прибыли.
  8. Дальнейшие перспективы развития бизнеса.

Перед тем как приступить к планированию малого предприятия необходимо собрать всю имеющуюся по отрасли информацию. В список данных, на основании которых осуществляется бизнес-планирование на предприятиях малого бизнеса, входит:

  • характеристика рынка планируемых товаров или услуг в масштабах области, района, города;
  • планируемые методы предоставления на рынок предполагаемых товаров и услуг;
  • ближайшие конкурирующие предприятия;
  • особенности возможных систем налогообложения;
  • технологические аспекты, включающие возможность использования новой техники и прогрессивных методов производства;
  • имеющиеся финансовые и кадровые ресурсы.

Оформление бизнес-плана

Стандартных бланков по оформлению планирования деятельности малого бизнеса не существует. Однако в интернете имеется сравнительно небольшое количество примерных бизнес-планов. Их удобно использовать в качестве кальки.

И уже от целей, преследуемых бизнесменом, зависят особенности планирования и нюансы оформления каждого из стандартных глав бизнес-плана.

Введение

Здесь предоставляются запланированные виды деятельности, примерный объём рынка потребления товаров и услуг малого предприятия, а также рентабельность, время окупаемости капитальных вложений и сроки возвращения инвестиций и кредитов.

Таким образом, в этом разделе конспективно излагается весь план развития предприятия, описываемый более детально в последующих главах.

Информация о планируемых видах деятельности

В этой главе приводится характеристика предполагаемых товаров и услуг, а также описание групп потребителей, на которых они рассчитаны. Тут же возможно привести сравнение товаров и услуг, производимых вами с аналогичными, производимыми конкурентами. При этом желательно составить расчёт образования цены.

Состояние рынка и планируемые методы маркетинга

Здесь основной упор необходимо сделать на область применения ваших товаров и услуг. От этого зависит способ рекламы и распространения продукции. В зависимости от вида деятельности маркетинг предлагается проводить с помощью прессы, телевидения, рекламных щитов, раздачей рекламных объявлений, по телефону, через интернет, а также другими способами. Например, бизнес по ремонту квартир лучше продвигать с помощью специальных сайтов и рассылкой рекламных листовок почтой. Продавать же товары для бизнеса лучше совершая регулярные обходы заинтересованных предприятий, лично встречаться с менеджерами, занимающимися их приобретением, оставлять им буклеты с описанием товаров и периодически обзванивать потенциальных клиентов.

В этом же разделе целесообразно составить календарный план с объёмами примерных продаж по кварталам и с планируемыми размерами выручки.

Планирование производства

Главу включают в бизнес-план только предприятия, занимающиеся производством. Безусловно, бизнесменам, осуществляющим розничную или оптовую торговлю, планировать производство не надо.

А, например, в бизнес-плане предприятия, изготавливающего швейные изделия, необходимо осветить следующие пункты:

  • состав производственных мощностей;
  • возможности внедрения современного оборудования и его стоимость;
  • методы доставки необходимых материалов;
  • логистика сбыта продукции;
  • производственный процесс изготовления изделий;
  • сезонность изготовления продукции.

Организация процесса

Здесь надо представить весь план по осуществлению бизнес-проекта в виде последующих конкретных этапов. В каждом этапе целесообразно указать название, выражающее суть этапа, время выполнения, главного исполнителя, итоги его осуществления. Этапы нагляднее всего оформить в виде таблицы.

Планируемые затраты и доходы

В главе представляется схематическая смета затрат и доходов. В пунктах сметы приводятся комплексные и усреднённые значения показателей.

Основными пунктами доходов производственного предприятия будет себестоимость продукции, её продажная стоимость и объёмы реализации. Основными показателями сметы торговых предприятий являются средний чек, закупочная стоимость, продажная цена и размеры продаж.

К расходам относятся затраты на покупку оборудования, материалов, аренду помещения, транспорт, коммунальные услуги, заработную плату, налоги.

Затраты делятся на единовременные и постоянные.

К единовременным затратам относятся затраты на приобретение оборудования, помещения, транспорта.

К постоянным или периодическим затратам относятся материалы, запчасти, ремонт техники, канцтовары, коммунальные услуги, арендная плата, заработная плата и многое другое.

На основании составленной таблицы приблизительных расходов и доходов определяется окупаемость и точка безубыточности.

Окупаемость определяет, время в течение которого предприятие выходит на прибыль. Упрощённо окупаемость вычисляется сроком, за который предпринимателю возвращаются потраченные им средства на организацию предприятия и начало предпринимательской деятельности.

Точкой безубыточности называется минимальный объём товаров и услуг, осуществляемый предпринимателем за определённый период времени, необходимый, для того чтобы выйти на нулевой доход. Все товары или услуги, реализуемые после её прохождения, являются чистой прибылью бизнесмена. Например, если все затраты предпринимателя, производящего стулья за месяц составляют 50 тысяч рублей, то он должен продавать в месяц не менее 100 стульев по цене 500 рублей каждый. В противном случае он останется в убытке. Таким образом, для этого бизнесмена точкой безубыточности является изготовление 100 стульев в месяц.

Ожидаемые сроки окупаемости и перспективы развития

В главе даётся обобщение всех шагов по продвижению бизнеса, предлагаются варианты его развития.

Например, в первом варианте вы решили начать автосервис на два подъёмника и с привлечением четырёх рабочих, а во втором варианте вы предлагаете автомастерскую совместить с продажей авто товаров, поставить четыре подъёмника и нанять десять работников.

Основываясь на реальных финансовых и других возможностях предпринимателя, заинтересованности инвесторов, условиях банковского кредита и рыночной конъюнктуры выбирается оптимальный вариант начала малого бизнеса с нуля и его дальнейшего развития.

Источник

Управление организацией (предприятием) в условиях рынка представляет собой систему взаимосвязанных функций: планирование — организация — координация — мотивация — контроль.

Планирование — определение целей и путей их достижения — охватывает в соответствии с этим следующие этапы:

  • — разработка общих (стратегических) целей;
  • — определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2-3 года);
  • — определение путей и средств их достижения;
  • — контроль за реализацией поставленных целей (путем сопоставления плановых данных с фактическими).

В зависимости от характера деятельности планирование выступает или в виде долговременной стратегической программы развития предприятия, или в виде оперативных планов-графиков, выполняющих к тому же контролирующую функцию.

Если предприятие стремится найти инвесторов или партнеров для достижения определенной цели (создание совместного предприятия, организации общих проектов или согласованных действий на рынке), то ему необходимо, кроме четкого представления о предлагаемом бизнесе, убедить инвесторов или партнеров, что оно способно грамотно и эффективно наладить новое дело и управлять им. Для этих целей служит выработанный мировой экономической практикой бизнес-план, который по содержанию и назначению представляет собой плановый документ, имеющий многоцелевой характер.

Во-первых, он разрабатывается для обоснования нового дела. В нем даются все основные аспекты будущей деятельности, анализируются все проблемы, с которыми придется столкнуться, определяются способы их решения.

Во-вторых, этот документ поможет действующему предприятию разобраться в перспективах роста своего бизнеса, оценить их, предвидеть возможные изменения и проблемы в будущем, контролировать текущие операции.

В-третьих, он может служить формальным юридическим документом, с помощью которого начинается формирование уставного капитала и финансовых активов будущего предприятия.

В современной экономической теории бизнес-план выполняет 4 функции.

Первая функция связана с возможностью его использования для разработки концепции, стратегии бизнеса. Это жизненно необходимо в период создания предприятия, выработки новых направлений деятельности.

Вторая — функция планирования. Она позволяет оценивать возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы ее развития, выполнение запланированных мероприятий.

Третья функция связана с привлечением денежных средств как собственных, так и со стороны (ссуд, кредитов). Без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект. Однако получить кредит не так просто. Банки стараются застраховать себя на случай невозвратности кредита, требуя гарантии, реального залога, необходимости страхования, и в этом предприятию помогает бизнес-план, т.к. позволяет анализировать уровень профессионализма менеджеров проекта.

Четвертая функция состоит в привлечении к реализации планов предпринимателя потенциальных партнеров, которые смогут вложить собственный капитал или имеющуюся у них технологию, патенты или свой управленческий опыт и деловые связи.

Можно ли отождествить бизнес-план с техпромфинпланом, который до недавнего времени был основным плановым документом деятельности предприятия?

Техпромфинплан представлял собой жесткую конструкцию, выстроенную в заданных (детерминированных) условиях и работающую в основном на собственные цели, т.е. только на задачу реализации. Достижение цели при меняющейся внешней среде, возникновение в этой связи риска потери средств — такие проблемы в техпромфинплане не решались. Разделы техпромфинплана были взаимоувязаны показателями и расчетами, что создавало видимость прочности конструкции. Но, как известно, только гибкость позволяет конструкции оставаться прочной, приспосабливаясь к изменению условий, возникновению непредвиденных ситуаций.

Предприятие в условиях жесткого централизованного планирования лишено самого главного — связи с окружающей средой, в силу этого оно работает не на потребителя, а на план, управляется не экономическими отношениями, а диктатом «сверху», из центра управления компанией.

Несколько похож бизнес-план на более привычное нам технико-экономическое обоснование конкретного инвестиционного или производственного проекта и отличается тем, что направлен на поиск партнера или инвестора, поэтому имеет большую убедительность, доказательность.

Источник

Введение

Сегодня, когда малые и 
средние предприятия динамично 
развиваются, для повышения эффективности 
их бизнеса и сохранения конкурентоспособности 
им необходимы современные подходы к управлению.
Одним из наиболее эффективных инструментов
управления бизнесом является бизнес-планирование,
которое занимает все более существенную
долю в современном менеджменте. Применение
методов бизнес-планирования, охватывающие
практически весь спектр менеджмента,
упорядочивает и систематизирует процесс
принятия решений. В самой технологии
бизнес-планирования заложен механизм
поиска оптимального управленческого
решения, исходя из возможностей внешней
и потенциала внутренней среды предприятия.
В наибольшей мере, бизнес-планирование
необходимо малым и средним предприятиям,
работающим в условиях высокой неопределенности
и имеющим меньший допуск на ошибку.

 В условиях рынка 
и жесткой конкуренции, предпринимателям 
и менеджерам этих предприятий 
нельзя полагаться только на 
опыт, интуицию и видимые удачные 
обстоятельства. Отказ от применения 
бизнес-планирования, при управлении предприятием,
сопровождается колебаниями, ошибочными
маневрами, несвоевременной переменой
ориентации, являющимися причинами плохого
состояния дел.

 Проблема повсеместного 
использования бизнес-планирования,
в качестве основного инструмента управления
малыми и средними предприятиями, осложнена
недостаточным методическим обеспечением
этой важной функции управления и неготовностью
большинства менеджеров к ее осуществлению
на своем предприятии. В данном контексте
представляется актуальным рассмотрение
методических вопросов бизнес-планирования
в рамках малых и средних предприятий.

Особенности бизнес
— планирования малого предприятия.

  Сегодня можно говорить
о новом понимании сути и места бизнес
— планирования в процессе управления
малыми предприятиями. Бизнес-планирование
следует рассматривать как механизм интеграции
управленческих функций с целью создания
стратегически управляемого предприятия,
что, в свою очередь, требует тесной взаимоувязки
стратегического и оперативного планирования.

  В рамках малых предприятий
бизнес-планирование реализует элементы
стратегического планирования (определение
политики предприятия, формулирование
целей и выбор стратегий) и оперативного
планирования (определение конкретных
действий по достижению поставленных
целей). Общепризнанным документом процесса
бизнес -планирования является бизнес-план,
который используется как средство управления.

  Для малых предприятий таким
многоплановым управленческим документом
может стать управленческий бизнес-план,
методике составления которого и посвящена
данная работа.

  Рамки бизнес-планирования
затрагивают три основные области принимаемых
управленческих решений: управление текущей
деятельностью и развитием предприятия;
управление изменениями на предприятии;
разовые решения по отдельным аспектам
управления.

Управление текущей 
деятельностью и развитием предприятия. Современная технология бизнес-планирования
позволяет использовать бизнес-план в
качестве основы управления текущей деятельностью
и развитием малого предприятия. Эффективное
управление на этом уровне осуществляется
путем разработки управленческого бизнес-плана,
объединяющего основные элементы стратегического
и оперативного планирования.

  Задачей управленческого
бизнес-плана в целом является определение
целей функционирования предприятия,
а также путей и ресурсов их достижения.
Данный тип бизнес-плана более реален,
по сравнению со стратегическим планом,
и позволяет определить конкретные цели
предприятия на короткий период (как правило,
на год), а также подробный план действий
по достижению поставленных целей. Помимо
этого, управленческий бизнес-план позволяет
решить и еще одну из задач менеджмента
— координация действий между различными
участниками, так как каждому участнику
отводится своя роль, свой круг обязанностей
и задач.

  По существу, управленческий
бизнес-план представляет собой набор
конкретных действий для менеджеров, описывает
роль, которую каждое подразделение предприятия
должно сыграть в процессе достижения
поставленных целей. В этом качестве его
следует рассматривать, как инструмент
делегирования ответственности, позволяющий
руководству более точно определять вклад
менеджеров в достижении целей предприятия.

Управление изменениями. Динамичное развитие предприятия
возможно только при создании специального
механизма управления изменениями, составной
частью которого является разработка
бизнес-планов проектов. Данный тип бизнес-планов
может являться как составной частью общей
системы бизнес-планирования, так и самостоятельным
документом для осуществления инвестиционной
политики предприятия.

Принятие разовых 
решений по отдельным аспектам управления. В процессе управления бизнесом
возникают задачи, успешно решить которые
возможно только при наличии специально
подготовленного бизнес-плана. Круг таких
задач достаточно широк и включает такие
направления, как планирование разовых
финансовых операций по купле — продаже
бизнеса или его части, осуществления
крупных коммерческих сделок, антикризисное
планирование, приглашение на предприятие
ведущего специалиста или менеджера и
другие.

Таким образом, можно выделить
три типа бизнес-планов, которые 
важны в формальном процессе планирования,
как функции управления бизнесом:

1) управленческие бизнес-планы
— применяются для управления текущей
деятельностью и развитием предприятия;

2) бизнес-планы проектов — направлены
на планирование и управление проектами,
реализуемые в рамках данного предприятия;

3) разовые бизнес-планы — направлены
на принятие отдельных крупных решений,
связанных с управлением бизнесом.

  В центре всей системы бизнес-планирования
находится управленческий бизнес-план. Он является
ключевым звеном всего процесса бизнес-планирования,
так как устанавливает цели и стратегии,
с помощью которых предприятие собирается
эти цели достигнуть. Управленческий бизнес-план,
в отличии от стратегического, включает
в себя подробные планы отдельных подразделений
или функциональных направлений деятельности.
Результатом разработки данного типа
бизнес-плана должна стать согласованная
стратегия и подробный план действий с
указанием конкретных шагов по достижению
поставленных целей.

Бизнес-планы проектов связаны 
с конкретными проектами, требующими
определенных капиталовложений. Необходимость
подготовки такого типа бизнес-плана возникает
тогда, когда менеджменту необходимо принять
решение по капитальным затратам, исходя
из того, что все проекты должны быть направлены
на оптимальное достижение интересов
предприятия. Другими словами, любые капитальные
затраты должны быть направлены на то,
чтобы способствовать достижению целей
определенных управленческим бизнес-планом.
В этом смысле, бизнес-планы проектов должны
быть тесно увязаны с теми целями, которые
поставлены перед предприятием в планируемом
периоде. Каждый из выбранных проектов
должен занимать соответствующее место
в решении стоящих перед предприятием
задач. Вместе с тем, определенные проекты
могут и не затрагивать текущих задач,
так как связаны с более долгосрочными
целями предприятия и могут являться самостоятельным
объектом управления. Подготовка такого
типа бизнес-плана позволяет успешно решить
конкретную задачу управленческого бизнес-плана.
Например, специально подготовленный
бизнес-план позволяет более успешно решить
задачу заключения солидного соглашения
или договора, привлечь кредитные средства
банка и т.д.

Особенности бизнес-планирования
на малых предприятиях. Отмечая возрастающую потребность
и необходимость бизнес-планирования
в малых предприятиях, следует более осторожно
подходить к переносу основных положений
планирования бизнеса, характерных для
крупного бизнеса, в малые предприятия. Система бизнес-планирования
в малых предприятиях имеет свою специфику
в силу следующих причин:

— другие целевые задачи, решаемые
в процессе бизнес-планирования. Основное
внимание уделяется принятию конкретных
эффективных решений на короткий промежуток
времени;

— меньший допуск на ошибку,
так как она может оказаться фатальной
и привести к финансовому кризису;

— меньший опыт планирования
и более низкий уровень готовности менеджмента
к выполнению этой функции;

— большая зависимость от изменения
внешней среды, которая менее поддается
контролю и более агрессивна, а это, в свою
очередь, создает большую неопределенность
и непредсказуемость в будущем малых предприятий.

  Преимуществом малых предприятий
для реализации системы бизнес-планирования
является простота внутренней среды, что
делает ее более обозримой и предсказуемой.
Кроме этого, легче создать особый психологический
климат, позволяющий сплотить людей вокруг
интересов предприятия и его целей, а сам
процесс бизнес-планирования носит неформальный
характер. Помимо отмеченной специфики,
особенности планирования бизнеса в малых
предприятиях определяются еще и тем,
на какой стадии развития находится данное
предприятие.

В своем развитии большинство 
малых предприятий проходит следующие
стадии: начинающее, уцелевшее, стабильное
и расширяющее предприятие.

Начинающее предприятие — еще не завершило полного
доходного цикла и осваивает лишь первоначальные
капитальные вложения. Круг задач, стоящих
перед таким предприятием ограничен и
весьма специфичен: расширение клиентской
базы, переход на следующую стадию роста,
практическое освоение технологии бизнеса.
Это и определяет специфику планирования
бизнеса. Следует большее внимание уделять
стратегическим элементам планирования,
при этом долгосрочные цели должны быть
достаточно скромными и соответствовать
имеющимся в наличии ресурсам. К разработке
текущих планов следует подходить с особой
тщательностью, чтобы избежать ошибок,
которые могут иметь губительные последствия.

Уцелевшее предприятие — миновало стадию начинающего
предприятия, начальные капитальные вложения
освоены и начинает поступать первая прибыль.
Вместе с тем, темп роста низок и бизнес
требует постоянного пристального внимания.
Основной задачей становится задача стабилизации.
Предприятию необходимо добиться преимущества
над конкурентами, донести больше информации
о себе всем потенциальным клиентам. Это
время тонкой доводки производимого продукта
или оказываемых услуг. Наступает момент
разработки полноценных бизнес-планов
предприятия, позволяющих принимать обоснованные
и взвешенные управленческие решения.

Стабильное предприятие – достигло, в некотором смысле,
критической массы, бизнес приносит стабильную
прибыль. Перед стабильным предприятием
возникают новые, сложные задачи, направленные
на дальнейшее расширение предприятия.
На данном этапе возрастает роль стратегической
составляющей бизнес-планирования, расширяется
участие в нем менеджеров высшего уровня
управления.

Расширяющееся предприятие — успешно миновавшее все стадии
роста и превратившееся в постоянно обновляющееся,
неуклонно расширяющееся предприятие.
Перед менеджментом встают новые сверхзадачи:
выход на новые рынки, постоянная диверсификация
бизнеса и т.п. На этой стадии возрастает
роль бизнес-планов проектов, разрабатываемых
в тесной взаимосвязи с управленческим
бизнес-планом. Возникает необходимость
разработки специальных бизнес-планов
для обоснования управленческих решений
связанных с привлечением новых партнеров,
слияния и других задач. Именно для этого
этапа развития предприятия характерно
использование всех типов бизнес-планов,
составляющих систему формального планирования
бизнеса.

Существуют некоторые 
методические аспекты составления различных
типов бизнес-планов:

  1. Управленческий бизнес-план. В малых и средних предприятиях основой бизнес-планирования становится управленческий бизнес-план, позволяющий соединить элементы стратегического и оперативного планирования. В процессе стратегического планирования используются обычно все процедуры, предусмотренные этим видом планирования, но они более усечены по глубине проработки и времени реализации. Это связано с ограниченной возможностью менеджмента этих предприятий построить сложные стратегические планы и прогнозы. Основное внимание уделяется более четкой формулировке целей в рамках ограниченного временного горизонта, а также составлению подробного плана действий по достижению поставленных целей. Составление управленческого бизнес-плана исходит из положения, что предприятие определилось с базовой и деловой стратегией, которой оно придерживается в соответствии с поставленными целями. Деловая стратегия должна быть простой, подвижной и ориентированной на действия. Можно выделить два направления деловой стратегии, обеспечивающие малым предприятиям достаточный уровень конкуренции на рынке: поиск защищенных рыночных ниш и достижение качественной доли рынка и кооперация с крупным предприятием.

Логика построения управленческого 
бизнес-плана исходит из трех определяющих
элементов технологии бизнес-планирования:

  1. Оценка текущего состояния предприятия.
  2. Определение желаемого состояния предприятия.
  3. Выбор наиболее эффективных путей достижения поставленных целей.

Исходя из этого, можно 
представить общую схему разработки
типового управленческого бизнес-плана
(рис.1).

Рисунок 1. Контуры бизнес-плана.

Источник