Уборка территорий как идея для бизнеса
Денис Мазуров пришел к предпринимательству достаточно необычным путем – сначала он семь лет проработал в районной администрации, а затем принял волевое решение круто поменять жизнь и заняться своим делом.
Вовремя услышать
Работать в районной администрации Денис начал после окончания Сибирской государственной геодезической академии в 2005 году. Работал Денис по специальности – занимался землеустройством в одном из районов города. Работал долго, напряженно, но неинтересно. Спустя семь лет работы на одном месте, Денис понял, что особо творчества в работе найти не удастся, развития на этой должности также можно не ждать, поэтому принял решение уволиться и заняться собственным бизнесом.
В районной администрации по долгу службы Денис пересекался с большим количеством предпринимателей – они и натолкнули его на бизнес-идею. В процессе общения с людьми часто всплывал факт о существовании проблемы уборки территорий. Постоянный дефицит кадров, текучка среди дворников – все это доставляло большинство бизнесменов неудобства и занимало слишком много времени. Многие говорили о том, что хотели бы видеть в сегменте услуг уборку территории «под ключ» и с удовольствием пользовались бы этой услугой.
Денис прислушался к людям и в 2012 году решился на реализацию этой идеи.
Правильная ниша
Начало работы на себя совпало с увольнением. Искать первых клиентов компании Denis Cleaning не пришлось – ими и стали те люди, которые выказывали потребность в такой услуге. С самого начала бизнес стал прибыльным и востребованным.
Если бы Денис начинал раскрутку бизнеса «с нуля», то он много времени потратил на звонки потенциальным клиентам, на формирование списка лояльности и т.д. Тем более с практикой работы в сетевом маркетинге и формировании рынка сбыта услуги на основе «холодных звонков» Денис знаком не был.
Чтобы верно очертить сферу своих интересов Денис вооружился справочником 2ГИС. На момент создания компании в справочнике было более 200 компаний, среди которых были и крупные, федеральные игроки рынка. С такими гигантами Денис решил не тягаться, поэтому начал разрабатывать идею исключительно «уборки территорий». В этом направлении в своем городе он был первопроходцем.
Чтобы находить новых клиентов и расширять географию заказов Денис использовал «сарафанное радио». Приходил к владельцам объектов, соседящих с теми, где его компания выполняла уборку, и предлагал свои услуги. Кроме того, целенаправленно шел в те организации, где качеством уборки были не довольны, – списки удалось раздобыть в городской администрации.
После запуска сайта Денис решил развивать и SЕО-продвижение, но для человека несведущего в этом вопросе, показатели оказались невысокими. Хорошо удалось организовать работу с контекстной рекламой в «Яндексе» и Google.
Большинство новых клиентов появляется у компании в конце осени. Часть людей предпочитает самостоятельно убирать территорию в теплое время, но в зимнее время возиться с снегом и грязью не хочет никто. Тогда на помощь приходит компания Denis Cleaning. За два года работ ежемесячные доходы компании выросли в десять раз – до 300 000 — 400 000 руб.
Денис не собирается останавливаться на достигнутом и планирует развивать бизнес, увеличивая обороты в 5-10 раз ежегодно.
Стоимость уборки квадратного метра территории зависит от нескольких факторов, но в большинстве случае вписывается в 10-40 рублей за кв.м.
Основными клиентами компании являются частные фирмы, найти общий язык в государственными компаниями пока не вышло – тяжело небольшому предприятию тягаться с бюрократическим аппаратом, получать оплату со значительными задержками и т.д. но Денис не оставляет идей развития бизнеса и в этом направлении и регулярно мониторит тендеры.
В компании Дениса работает 15 человек. Весь город поделен между ними на участки и сектора – каждый человек отвечает за определенный кусок города.
Контроль работы сотрудников производится с помощью менеджеров, которые ежедневно проезжают по всем объектам и оценивают качество уборки. В конце месяца проводится подведение итогов работы и перед сотрудниками ставятся новые цели.
В развитии бизнеса Денис не стоит на месте. Он гибко подстраивает себя и свое детище под потребности клиентов – требуется помыть фасад, засадить лужайку травой или подстричь газон? Будьте уверенны, будет сделано с кратчайшие сроки и с максимальным качеством!
Источник
Вложения: от 200 000 рублей
Окупаемость: от 2 месяцев
Дача – место, где душа отдыхает, люди полностью забывают о городской суете. Здесь царят покой и свежий воздух. Большинство, конечно, используют дачу как огород, место труда в летний период. Но все чаще райский уголок на окраине леса или реки является именно местом отдыха. Становится трендом обустраивать и облагораживать дачную территорию, чтобы было все красиво, как в сказках (тропинки, прудики, мостики). Подобная услуга востребована среди состоявшихся людей. Можно заняться облагораживанием территорий и сделать хорошие деньги.
Концепция бизнеса
Состоятельные люди выстраивают большие дачи далеко за городом, чтобы ничто не могло отвлечь от отдыха. И на этапе застройки начинаются работы по облагораживанию территории по готовому проекту. Если у человека нет проекта, то он высказывает пожелания. Задача состоит в том, чтобы разработать план и осуществить его в кратчайшие сроки.
На самом старте потребуется очищать участок от мусора, листвы и прочего. Подобную услугу можно включить в прайс как отдельную. По весне людям уже с облагороженной территорией требуется уборка участка от постороннего мусора. Они вызывают человека, который наведет порядок, и платят ему деньги за работу.
Схема благоустройства проста. Необходимо навести красоту, причем нет нужды заранее покупать строительные материалы, это ложится на плечи заказчика после заключения договора. Деньги платятся только за выполненную работу. А если получилось очень красиво, то вашу организацию могут советовать другим людям, это дополнительные бесплатные клиенты.
Что потребуется для реализации?
Не получится быть успешным в этой сфере без необычного взгляда на простые вещи. Креатив играет большую роль. Также нужно определиться, в каком направлении будет проводиться политика благоустройства. Их существует несколько:
- возведение на участке построек (небольших домиков, беседок);
- выкладка и создание тропинок из песка, брусчатки, создание прудов;
- строительство ограждения территории;
- возведение детской площадки;
- работы над садом и огородом.
Все из них масштабные. Можно комбинировать их между собой. Для реализации каждого требуется план действий, где будет прописана, прорисована каждая деталь.
Нужно помнить, что в сфере благоустройства – это своеобразное строительство, поэтому ответственность большая. Год, три или десять прослужит отделанный участок в первозданном виде, зависит от качества работ. Все работы должны проводиться быстро и недорого. Только тогда получится привлекать много клиентов.
В идеале человек, занимающийся этой деятельностью, должен иметь образование строительного института. Но если такового нет, нужны знания технологии, базовые навыки, опыт, в этом случае можно окунуться с головой в нишу. Главное, чтобы человек был с умелыми руками.
Пошаговая инструкция запуска
- Получение лицензии ИП. Очень часто люди, работающие в сфере строительства, не имеют какого-либо разрешения на ведение коммерческой деятельности. Тем самым они теряют много потенциальных клиентов.
- Определение направления. Новички часто совершают ошибку: они стараются успеть везде и всюду, думают, что доходы будут выше. Это не так, нужно взять одно направление и развивать его. Есть желание возводить заборы и ограды? Тогда, в первую очередь, стоит выучиться этому ремеслу, получить опыт, стать компетентным здесь. И только после этого необходимо наращивать свои силы, масштабироваться. Изучать информацию можно в различных источниках: интернет полон статей, видео. Но очень много бесполезной информации. Книги – лучший источник получения знаний. А еще лучше будет устроиться в строительную фирму, поработать там некоторое время. Так получится изучить всю кухню изнутри.
- Изучение технологий. Облагораживание участка делится также на этапы:
- подготовка территории (очистка);
- строительство ограды;
- возведение объектов (беседка, детская площадка);
- выкапывание пруда (не каждый участок сможет обзавестись таковым, все зависит от геолокации);
- сооружение тропинок;
- работа над садом, огородом;
- высадка газона.
- Оборудование. Для начала работы необходимо будет купить оборудование. Приобретение орудий труда вытекает из выбора направления, в которое хочется «нырнуть». Для строительства беседок, домиков, мостиков нужно купить инструменты по работе с деревом (рубанки, пилы, лобзики и др.), для возведения заборов нужен сварочный аппарат. Не обойдется без лопат, граблей, ведер и многого другого. Чтобы бригада могла быстро добираться до участка, необходима машина, лучше, чтобы это был грузовой вариант, где можно перевезти инструменты. «Газель» отлично подойдет для данных целей.
- Персонал. Найти специалистов очень легко, многие люди сами выкладывают резюме в интернете, стоит только набрать номер, обговорить с человеком детали, и вот он уже работает на вас. Необходимо знать, что каждый из сотрудников должен обладать уникальными навыками, опытом, каждый из них будет выполнять свою часть работы. Бригада из 4-5 человек отлично будет справляться с любыми поставленными задачами в кратчайшие сроки.
- Реклама. Информация о подобной организации должна распространяться в поселках, где ведется активная застройка. Листовки, объявления на столбах очень хорошо работают. Конечно, необходим сайт, что будет пополняться фотографиями готовых работ. Это своеобразное портфолио, на которое первым делом смотрят потенциальные клиенты. Необходимо подавать рекламу в интернете, социальные сети не подойдут для данной ниши, только «Яндекс.Директ» и Google Adwords. Ориентироваться нужно на состоятельных людей, потому что средний сегмент занимается облагораживанием своими руками. Рекламы нужно подавать столько, чтобы можно было успевать работать с каждым потенциальным клиентом, а не «сливать» его. В среднем, на одного клиента будет тратиться от 1 до 5 дней (зависит от сложности поставленной задачи).
Финансовые расчеты
Стартовый капитал
Чтобы запуститься в данной нише, нужно как можно больше навыков, нежели денег. Средства тратятся только на оборудование и рекламу, потому что офис не потребуется. Вся работа совершается на участке у заказчика, а принимать заказы можно дома. Поэтому начальные расходы выглядят следующим образом.
| Расходы | Стоимость |
| Оборудование | от 30 000 |
| Транспорт | от 100 000 |
| Реклама, информационные ресурсы | от 60 000 |
| Оформление ИП | от 800 |
| Итого | от 190 800 |
Ежемесячные расходы
Каждый месяц в затраты будут входить:
- налоги – от 10 000 р.;
- зарплата бригаде – от 100 000 р.;
- траты на рекламу – 15 000 р.;
- обслуживание транспорта – 12 000-15 000 р.
Итого получается 140 тыс. рублей ежемесячных расходов.
Сколько можно заработать?
Точной градации заработка не существует, потому что ниша объединяет в себе много услуг. Установка забора будет стоить от 60 000 рублей в зависимости от метража. Детскую площадку можно поставить за 30 000 рублей. Очистка территории среднестатистически стоит 50-100 рублей за квадратный метр. В месяц можно зарабатывать от 100 тыс. рублей чистыми.
Риски, особенности
Среди особенностей можно выделить сезонность. Зимой бизнес на большей части страны встает. Южные регионы могут обеспечивать предпринимателей работой, но прибыль все равно падает. Среди рисков стоит отметить, что клиентов искать непросто. Люди сами выполняют всю работу, они не хотят платить за то, что могут решить самостоятельно. Поэтому искать необходимо состоятельных людей, коих в наши дни не так много.
Итог
В заключение хочется сказать, что бизнес-идея очистки и благоустройства дачных участков завязана на умелых руках. Если нет навыков в строительной сфере, то делать тут нечего. Большую роль играет фантазия, нужно выполнять задачи с творческим подходом, чтобы клиент остался доволен. Но помимо креатива должно быть качество, иначе возможны скандалы и суды. Особенно состоятельные люди могут пойти на крайние меры. Только пройдя через огонь, воду и медные трубы, человек становится закаленным любыми сложностями.
Источник
Не каждая леди любит не каждый джентльмен умеет, но все должны убирать помещения за собой. И не только в частных домах, но и на предприятиях или в офисах государственных учреждений. Чистота залог здоровья, порядок прежде всего! В настоящее время спрос на услуги по уборке очень велик – на рынке также много таких небольших компаний. Однако не стоит заранее перечеркивать успех этого бизнеса. Если вас интересует востребованный бизнес с небольшими вложениями, то лучше, прочитайте эту статью до конца.
План стратегии входа в рынок услуг по уборке помещений
Все чаще и больше занятых работой людей, и фирм пользуются услугами клининговых компаний. На самостоятельную уборку не хватает времени. А время – это деньги! Кроме того, сейчас это даже модно, убрать офис или квартиру через профессиональную службу по уборке помещений. Особенно перед праздниками.
Спрос на клининговые услуги достаточно широк:
- Уборка бизнес-центров и в офисах.
- Клининг в супермаркетах.
- Наведение порядка в магазинах.
- Уборка на складах.
- Чистка в гаражах.
- Наведение порядка в конфекционных залах.
- Уборка в частных домах и квартирах.
- Приведение в порядок подъездов.
- Уборка на дворовых территориях, приусадебных участках, в садах или парках: вывоз строительного мусора, стрижка газонов, очистка от снега.
- Наведение порядка после массовых мероприятий: концертов, матчей, на рынках и т.д.
Сразу стоит отметить, что в больших бизнес центрах, офисах, конвенционных залах и супермаркетах сложно конкурировать так как там уже сложившийся рынок полностью занят крупными игроками. В начале развития бизнеса стоит обратить внимание в первую очередь на жилые помещения, так как там рынок далеко еще не сформирован. Выйти на такой рынок достаточно легко.
Так же не стоит забывать и о сопутствующих услугах. Чтобы отличаться от конкурентов можно приобрести специальное оборудование, которое позволит расширить спектр услуг в данной области. Например, с помощью специальной мойки для клининга марки Karcher можно предложить:
- чистка и мойка ковров или ковровых покрытий;
- мойка окон паром;
- чистка тротуарной плитки под высоким давлением 350bar при 120°C;
- мойка садовой мебели и др.
Преимущества в бизнесе клининга
Для большинства малых и средних фирм выгоден аутсорсинг уборки без необходимости оформлять сотрудника на ставку. Удобнее периодически нанимать уборщика. Небольшой клининговой фирме со своей стороны следует сохранять репутацию выполняя качественно свою работу. Это позволит не только сэкономить на рекламе, но и наработать постоянных клиентов, которые приносят не менее чем 60% прибыли. Но и одиночными заказами также не стоит пренебрегать. Они помогут сохранять доходы в межсезонье.
Например, в период отпусков нет заказов по уборке офисов, но достаточно много нуждающихся в уборке после ремонта квартир. Кроме того, мелкие разовые заказы позволяют легко конкурировать мелким фирмам предоставляющие услуги по уборке перед большими компаниями. Ведь для большой фирмы нужны дорогие заказы, чтобы сохранять рентабельность и не уходить в минус.
Затраты и вложения на старте бизнеса в цифрах
Самые большие расходы – это зарплата уборщикам. Поэтому стоит хорошо продумать и качественно составить трудовой договор. Необязательно брать работников на каждый полный рабочий день. Для одних это может быть через день или полдня. Кроме того, профессионализм работников так же требуется в данной сфере деятельности.
Существуют даже сертификаты, подтверждающие компетенцию и навыки уборщика. Например, при уборке в дорогих квартирах или офисах следует знать, как обращаться с различными видами поверхностей, чтобы не уничтожить их химическими моющими средствами.
В договоре следует учитывать права и обязанности сторон, а также должен быть ясно очерчен круг объема обязанностей нанятого работника фирмой. На одного уборщика должно приходится не более чем 250м2 помещений на полный рабочий день.
На определенном этапе развития фирмы, стоит задуматься об принятии на работу менеджера по продажам услуг, который будет получать ставку + бонусы за новые заказы. В свою очередь он должен отвечать за качество выполненной работы и поиск новых клиентов. Менеджер будет получать мотивацию для развития, а владелец бизнеса постоянный рост фирмы. С другой стороны, чрезмерно раздувать штат сотрудников = снижать прибыльность бизнеса.
Оборудование для предоставления клиниговых услуг
Не стоит забывать о расходах на приобретения оборудования и расходных материалов. Чтобы отличатся от конкурентов. Ведра и тряпки – недостаточно! Вам необходимо обеспечить свою команду профессионалов всем необходимым:
- швабры и ведра;
- пылесосы;
- мойки Karcher;
- набор тряпок Фрекен Бок;
- различные моющие средства;
- фирменные халаты (с логотипом), перчатки и маски;
- щетки, метлы и др.
Циклические расходы на расходные материалы составляют примерно 100$ в месяц. Если вы будете пользоваться тряпками и моющими средствами клиентов – это их разочарует скорее, чем обрадует.
Современное программное обеспечение для контроля и учета бизнеса
Со временем вашей фирме потребуется офис. Поэтому его также стоит включит в расходы для бизнес-плана. А это: аренда, компьютерное оборудование, интернет и электроэнергия. Не стоит забывать об автоматизации бизнеса. Каждый день следует контролировать:
- Доходы и расходы.
- Объемы использования химии и инвентаря.
- Следить за тем, чтобы уборщик на место уборки прибыл вовремя.
- Оценка качества услуги и т.д.
Для этого потребуется специальное программное обеспечение.
Данный вид бизнеса достаточно устойчив. О чем свидетельствует и статистика – ежегодно растет количество новых вакансий для клининговых компаний. Любая отрасль нуждается в их услугах. Цены существенно отличаются по регионам в среднем по стране стоимость услуг клининга от 0,3$ за 1 квадратный метр или 2$ в час.
Тенденции рынка клининга
Рынок уборки растет с каждым годом. Об этом свидетельствует убежденность компаний в аутсорсинге этих услуг для внешних компаний. С точки зрения клиента, это прежде всего экономия времени, денег и беспокойства.
Сотрудничество с аутсорсинговой компанией обеспечивает более высокое качество услуг. Дополнительным плюсом сотрудничества с такой компанией является то, что директор может позаботиться о предмете своего бизнеса, поручив чистоту своего офиса организациям с лучшими «ноу-хау» инструментами. Практически каждая клининговая компания подписывает контракты с работниками, которые обучены эффективности своей работы.
Источник