Требования к информационному обеспечению бизнес плана
Лекция 3.
Информационное обеспечение предпринимательской деятельности
1. Роль планирования и оперативного управления в деятельности предприятия
2. Бизнес-план и требования к информационному обеспечению
3. Внешнеэкономическая деятельность и требования к информационному обеспечению
4. Методика решения задач кредитования в банке и требования к информационному обеспечению
1. Роль планирования и оперативного управления в деятельности предприятия
Планирование — важнейший элемент менеджмента. Основная концептуальная цель деятельности предприятия — достигать максимальной прибыли, производя то, на что есть спрос. Для того чтобы достичь этой цели, следует разработать стратегию развития предприятия. Разработанная стратегия должна отвечать на вопрос, как в максимальной степени использовать имеющиеся возможности предприятия в конкретных условиях той внешней среды, в которой предполагает действовать это предприятие
Возможности предприятия — это его ресурсы. К основным из них относят следующие (схема 1)
– финансовые ресурсы;
– технико-технологические ресурсы;
– кадровые ресурсы;
– правовые ресурсы;
-интеллектуальные ресурсы;
– информационные ресурсы;
– ресурсы по обеспечению безопасности
Глубокое знание и объективная оценка возможностей предприятия, фирмы — важный элемент при разработке стратегии развития Информацией о своих ресурсах обычно располагает сама фирма Это внутренняя информация Однако для оценки имеющихся собственных ресурсов технико-технологической базы, стоимости недвижимости и других составляющих корпоративных ресурсов — часто привлекаются и внешние эксперты Аудиторская проверка по существу является оценкой финансового состояния предприятия, фирмы
Основой при разработке стратегии развития предприятия является объективный анализ внешней среды.
Основными составляющими внешней среды являются следующие (схема 1):
– общее состояние мировой экономики;
– общее состояние российской экономики;
– состояние отраслевых рынков,
– состояние рынков отдельных видов продукции и услуг.
Первые три составляющие необходимы при выработке стратегии, для того чтобы определить, какие элементы мирового, отечественного и отраслевых рынков оказывают существенное влияние на ведение
бизнеса данной конкретной фирмы. При этом особое внимание уделяется изучению спроса, предложения и условий работы на выбранном рынке (схема 2).
Изучение и анализ этих элементов внешней среды проводится как маркетинговое исследование либо соответствующими аналитическими структурами фирмы, либо специализирующимися на таких исследованиях консалтинговыми агентствами. Документальным отображением предлагаемой или выбранной стратегии развития деятельности предприятия является бизнес-план, или технико-экономическое обоснование. Бизнес-план выполняет ряд важнейших для фирмы, предприятия функций:
– является обоснованием для руководства фирмы, предприятия правильности выбранной стратегии. Принятая руководством стратегия, а следовательно и утвержденный бизнес-план, позволяет фирме осуществлять краткосрочное, тактическое планирование, т. е. реализовывать конкретные задачи, направленные на выполнение общего замысла стратегии развития предприятия;
– является одним из основных документов, на основании которых банки рассматривают возможность выдачи кредита фирме;
– позволяет фирме, предприятию привлечь потенциальных партнеров, которые могут внести свой вклад в реализацию стратегии фирмы, предприятия.
^
Бизнес-план представляет собой достаточно сложный документ, включающий в себя описание компании, ее потенциала, оценку внутренней и внешней среды бизнеса, конкретные данные о развитии фирмы. Хотя внешне бизнес-планы могут отличаться друг от друга, состав их разделов остается практически неизменным, а именно: краткое содержание, характеристика отрасли, описание создаваемой компании и производимых ею продуктов и услуг, исследование и анализ рынка, планы маркетинга, производственный и финансовый планы, а также оценка возможных рисков и страхование.
В табл. 1 содержится информация, которую необходимо получить для разработки различных разделов бизнес-плана.
Раздел бизнес-плана | Внешняя информация | Внутренняя информация |
Анализ рынка | Информация о емкости рынка, сегментации рынка; экономических, научно-технических, демографических, экологических факторах; законодательстве | |
Производственный план | Информация о возможных поставщиках сырья, оборудования, материалов, комплектующих изделий; о технологиях, лицензиях, необходимых для производства | |
Финансовый план и стратегия финансирования | Статистические данные. Финансовая информация. Прогнозы дальнейшего развития. Ставки кредитов. Цены на электроэнергию, воду, сырье, труд. Налоговое законодательство. Курсы валют | Исходный баланс. Прямые и косвенные издержки на производство. Показатели сбыта. Показатели производственной деятельности. Стоимость основных фондов. Оборотные средства. Текущая финансовая информация |
План маркетинга: Изучение конкурентов Исследование цен Исследование товародвижения и продаж | Информация о возможных конкурентах, их слабых и сильных сторонах, их доле рынка, маркетинговых средствах Информация о ценах на аналогичную продукцию, о поведении и реакции потребителей относительно цены товара Информация о возможных посредниках, продавцах, транспортных фирмах | Затраты на разработку, производство |
Оценка и страхование риска | Состояние банковских структур, их репутация. Информация об оценке надежности всех, с кем предприятие предполагает иметь деловые отношения. Курсы валют. Политическая и экономическая ситуация в стране. Криминогенная обстановка в стране и тенденции ее изменения. Возможные страховые компании, их репутация | |
Правовое обеспечение деятельности фирмы | Правовая система в части: — налоговой системы;
— основных прав потребителей и системы их защиты. Информация о лицензиях, необходимых для производства |
^
Прежде чем принять решение о стратегии выхода предприятия на международный рынок, предприниматель должен провести маркетинговые исследования, т. е. собрать информацию:
– о структуре, объеме и ожидаемой выгодности потенциальных рынков;
– о характеристике мест, в которых покупатели предпочитают покупать тот или иной товар;
– о характеристике фирм-конкурентов, которые уже работают на этом рынке;
– о методах ведения бизнеса, принятых в разных странах.
Исследование рынка предполагает анализ всех условий, имеющих значение для успешной реализации товара. Рыночное исследование может охватывать мировой товарный рынок, страновой отраслевой рынок или его определенный сегмент (сектор), внутренний (местный) рынок. Поэтому прежде всего определяется объект исследования — конкретный товар и рынок, подлежащий исследованию: внутренний или внешний (страновой, мировой).
Информация, которую необходимо проанализировать для успешного ведения внешнеэкономической деятельности, представлена в табл.
Область исследования | Необходимая информация |
Анализ спроса | Уровень покупательской способности населения. Требования к товару. Уровень дохода населения. Статистическая информация о потреблении товара за исследуемый период |
Анализ предложения | Статистические показатели по отрасли. Структура предприятия. Уровень цен на товары различных моделей. Доли рынка крупных фирм. Их производственные возможности. Перспективы развития предприятия. Состояние и тенденции развития соответствующего мирового товарного рынка |
Анализ перспектив развития рынка | Информация из прессы о перспективах развития рынка. Оценки дальнейшей структуры потребительского спроса. Информация о колебаниях рыночных цен. Информация о состоянии основных представителей отрасли |
Изучение и оценка деятельности на рынке фирм-конкрурентов | Объемы продаж выпускаемой продукции. Доля фирм-конкурентов в общем объеме продаж. Информация о выпускаемых товарах. Виды и объем услуг, виды транспортировки. Маркетинговая деятельность конкурентов. Финансовое положение фирм. Коммерческие условия сделок. Научно-технический потенциал и достижения конкурентов |
Изучение фирм – покупателей интересующего товара на рынке | Возможные покупатели. Доля потребления конкретного товара. Поставщики потребляемой фирмой продукции. Производственные мощности и перспективы их расширения. Размер издержек сбыта. Примерный размер квот каждой фирмы в реализации товаров на рынке |
Изучение коммерческой практики, транспортных, правовых, торгово-политических и других условий | Типовые, биржевые и аукционные контракты. Особенности условий международных сделок. Условия проведения торгов Тарифы судоходства, фрахтовые, железнодорожные тарифы. Условия перевозок. Законодательство по внешнеэкономической деятельности Торгово-политические условия |
Выбор делового партнера для предприятия, занимающегося внешнеэкономической деятельностью | Общие сведения о фирме Статистические показатели. Производственно-сбытовая деятельность. Конкурентоспособность на рынке |
^
Кредит является основой банковского дела и базисом, по которому судят о надежности и качестве работы банка. Мировой опыт показывает, что доходы банков от кредитования составляют 80 % от общих доходов. Особого внимания заслуживает процесс управления кредитами, потому что от его качества зависит успех работы банка.
Информационно-аналитическая работа, связанная с решением вопроса о выдаче кредита, обычно организуется в два этапа:
– проверка финансового состояния заемщика;
– проверка бизнес-плана
В табл. 6 приведена информация, которая требуется банку на первом этапе.
При проверке бизнес-плана заемщика кредитный отдел банка проверяет достоверность исходной информации, на основании которой построен бизнес-план, и правильность обработки этой исходной информации. Состав исходной информации для составления бизнес-плана приведен в табл. 4. Необходимо отметить, что составители бизнес-планов, используемых для получения кредита, обязаны указывать источники информации, из которых получены исходные данные
Информация, необходимая для проверки финансового состояния потенциального заемщика
Область исследования | Внешняя информация | Внутренняя информация |
Проверка характера заемщика | Куда и за какими суммами обращался заемщик. Частота обращений за кредитом. Задержки платежей. Текущая задолженность в банках. Сведения, характеризующие репутацию фирмы определенным образом (участие в официальных мероприятиях, судебных разбирательствах и т. д.) | |
Проверка финансового состояния заемщика | Специальные рейтинги, отражающие финансовое положение фирмы и степень коммерческого риска. Перечень банков, клиентом которых является данная фирма. Последняя финансовая информация (данные баланса, отчет о прибылях и убытках). Участие в капиталах других компаний | Бухгалтерская отчетность |
Проверка отрасли заемщика | Рост рынка, размер рынка. Характер продукции Технологический уровень. Основные поставщики. Инвестиции. Обзор действующего законодательства. Влияние правительства на вход на рынок | Издержки производства |
Оценка позиции заемщика в отрасли | Доля на рынке. Цены конкурентов. Сильные и слабые стороны производимой продукции. Объем производства. производственные мощности. | |
Документальная проверка | Учредительные документы. действующие договоры и проекты. баланс, платежные документы. Лицензии на определенные виды деятельности. ТЭО (технико-экономическое обоснование), бизнес-план. Удостоверение БТИ. ГТД (грузовые таможенные декларации). Квитанция на получение акцизных марок. |
Как правило, особое внимание банк уделяет состоянию того рынка, к которому относится заемщик.
Банк должен оценить для себя возможный риск от операции кредитования, связанный с конкуренцией и состоянием рынка, и только при низком риске для себя (рынок в стадии роста; компания имеет низкие издержки и хороших поставщиков и покупателей) продолжать проверку. Для оценки конкуренции и состояния рынка большинство банков анализируют следующие критерии:
– состояние дел в отрасли;
-позиция заемщика в отрасли — основная информация для понимания конкурентоспособности и наличия потенциала для изменения стратегии.
Анализ состояния дел в отрасли особенно необходим банку в случаях, когда заемщик является в данной отрасли «новым лицом», т. е. выходит на новый для себя рынок или впервые вступает в самостоятельный бизнес.
Выводы
Приведенные примеры показывают то многообразие информации, которое требуется предприятию, фирме для выполнения своих задач. Получение требуемой информации из внешних источников на каждом предприятии (фирме) организовано по-своему. Могут быть выделены две основные схемы: централизованная и децентрализованная. В централизованной схеме на одно подразделение возлагается задача получения информации из внешних источников в интересах всех или большинства подразделений фирмы. Это может быть структура, обслуживающая электронный офис, на нее, как правило, возлагается также и ведение баз данных внутренней информации. Такое подразделение чаще всего называют информационным или информационно-аналитическим. При децентрализованной структуре доступ к внешней информации организует в своих интересах каждое подразделение фирмы, например маркетинговый отдел, финансовый отдел, юридический отдел, служба безопасности предприятия, технические подразделения и ряд других. Вторая схема, особенно в части доступа к профессиональным базам, работающим на коммерческой основе, представляется нерациональной. Она заменяется первой схемой, как только руководство осознает всю важность получения достоверной и своевременной информации для обоснования принимаемых в фирме решений.
^
1. Какова роль информации при выработке стратегии развития предприятия?
2. Дайте характеристику информации о внешней среде, которая необходима для разработки бизнес-плана.
3. В чем особенности информационно-аналитического обеспечения разработки бизнес-плана?
4. Какая информация нужна работнику кредитного отдела банка для проверки финансового состояния заемщика?
5. Какие потребности в информации возникают у кредитного отдела банка при проверке реализуемости бизнес-плана, представленного заемщиком?
Тесты для студентов:
1. Являются ли ресурсы Интернета основой для принятия решений в предпринимательской деятельности:
-да;
-нет.
2. Какая из схем организации получения информации из внешних источников является наиболее предпочтительной для фирмы:
— централизованная;
— децентрализованная.
3. Информация о какой составляющей внешней среды наиболее труднодоступна:
— общее состояние экономики;
— состояние отраслевого рынка;
— состояние рынка конкретной продукции.
4. Основная доля необходимой для фирмы информации может быть получена:
— из внешних источников;
— из внутренних источников.
5. Информация о каких составляющих внешней среды необходима фирме для обеспечения предпринимательской деятельности:
— общее состояние российской экономики;
— состояние отраслевого рынка;
— состояние рынка конкретной продукции.
6. Сбор информации о фирме кредитный инспектор осуществляет на этапах:
— проверки финансового состояния заемщика;
— проверки реализуемости бизнес-плана;
— реализации проекта.
Контрольные вопросы
. Роль планирования и оперативного управления в деятельности предприятия
2. Бизнес-план и требования к информационному обеспечению
3. Внешнеэкономическая деятельность и требования к информационному обеспечению
4. Методика решения задач кредитования в банке и требования к информационному обеспечению
Добавить документ в свой блог или на сайт
Источник
Потребность в бизнес-плане возникает при решении следующих задач:
- * открытие нового дела;
- * перепрофилирование существующей фирмы, выбор новых видов деятельности;
- * подготовка заявок для получения кредитов;
- * обоснование предложений по приватизации государственных предприятий.
Под бизнес-планированием (деловым планированием) понимают процесс выработки действий по достижению целей фирмы (компании, предприятия).
Основная форма бизнес-планирования – составление бизнес-плана. В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для вновь создаваемых, и для действующих фирм и используется во всех сферах предпринимательства независимо от масштабов, формы собственности и организационно-правовой формы компании.
Бизнес-план – план развития вида бизнеса, основанный на стратегическом анализе и вытекающий из стратегических решений по виду бизнеса. Стратегические решения определяются целями бизнеса, которые касаются конкурентоспособности и желаемого набора видов бизнеса.
Основная цель разработки бизнес-плана – определить стратегию и необходимые ресурсы для достижения поставленных целей, иначе, планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Другие возможные цели разработки бизнес-плана: получение кредита; привлечение инвестиций; определение стратегических и тактических ориентиров фирмы; уяснение степени реальности достижения намеченных результатов; доказательство определенному кругу лиц целесообразности реорганизации работы уже существующей фирмы или создания новой; убеждение сотрудников компании в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте.
План бизнеса используют и как инструмент проведения деловых переговоров.
Основное назначение бизнес-плана:
- * проработать решения по развитию каждого вида деятельности;
- * составить план и график работ, действий;
- * информировать заинтересованных внешних лиц (наблюдательный совет, банки, поставщиков и т.д.);
- * усилить внутреннюю коммуникацию, получить поддержку, обеспечить мотивацию на выполнение.
При подготовке плана предприниматель должен конкретно указать, что он хочет получить от заимодавца или инвестора, и ясно показать, что он готов отдать.
Наряду с внутрифирменными функциями бизнес-планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макроуровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий может составлять информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.
Источники информации, используемые при подготовке бизнес-плана, могут быть различными, лишь бы они предоставляли необходимую и достоверную информацию. В качестве источников информации могут использоваться: маркетинговые или другие исследования; Интернет; книги; деловая пресса и СМИ; информация, предоставляемая фирмой; справочные данные специализированных банков и баз данных; информация, предоставляемая промышленными ассоциациями, международными организациями, производителями оборудования.
В соответствии с международной методикой ЮНИДО для бизнес-плана необходимы следующие показатели и формы входящей информации:
- 1) инвестиционные издержки;
- 2) программа производства и реализации;
- 3) среднесписочная численность работников;
- 4) текущие издержки на общий объем выпуска:
- * материальные расходы;
- * расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды;
- * обслуживание и ремонт оборудования и транспортных средств;
- * административные накладные расходы;
- * общехозяйственные накладные расходы;
- * расходы на сбыт продукции;
- 5) структура общих издержек по видам продукции;
- 6) потребность в оборотном капитале;
- 7) источники финансирования – акционерный капитал; кредиты и пр.
Такие показатели и формы информации пригодны при использовании любой из принятых систем моделирования инвестиционных проектов.
Источник