Товары из стекла бизнес идея
Предпринимателям, которые ищут свою прибыльную нишу в бизнесе, следует обратить внимание на слаборазвитый сектор хозяйственной деятельности – рециклинг промышленных и бытовых отходов.
Этот вид деятельности предполагает сбор и переработку в новую продукцию разнообразного мусора, отходов производства и использованной тары.
Среди всех видов вторсырья бой стекла и использованная стеклянная тара занимают не последнее место по объемам отходов, которые можно использовать вторично и неплохо на этом зарабатывать, так как конкуренция в этом секторе экономики России минимальна.
Переработка стеклянных отходов как бизнес при условии грамотного подхода ко всему технологическому циклу, начиная со сбора сырья и кончая производством и сбытом готовой продукции, будет приносить хорошую прибыль.
Главное в этом деле — правильно разработанный и реализованный бизнес-проект, позволяющий спланировать деятельность и оптимизировать расходы и доходы.
К тому же любое предприятие, занимающееся рециклингом отходов, может рассчитывать на государственную поддержку и субсидии, так как этот вид деятельности улучшает экологию окружающей среды и сохранять не возобновляемые природные ресурсы.
В большинстве субъектов Российской Федерации существуют целевые программы поддержки предпринимателей, занимающихся переработкой отходов.
Они заключаются в выдаче грантов, дотаций на погашение части процентов по кредитным ставкам и уменьшению налогового бремени.
В отличие от прошлых лет, вторичное использование годной стеклотары практически сошло на нет. Большинство предприятий в России фасуют свою продукцию в новые бутылки, банки и прочие емкости.
Поэтому проблем с исходным сырьем нет. К тому же промышленность и строительная индустрия производит большие объемы отходов стекла, годных для переработки.
В таких условиях грех не воспользоваться ситуацией и не открыть рентабельный бизнес по производству продукции из стеклянного боя или просто сбору стеклотары для последующей перепродажи.
В этой статье мы рассмотрим перспективы такого бизнеса и виды продукции, которые можно выпускать из отходов стекла.
Польза бизнеса по сбору и переработке отходов
Стеклянный мусор является практически не разлагаемым материалом. Природе необходимы сотни лет, чтобы превратить эти отходы в безопасную для окружающей среды кремниевую пыль.
Рассмотрим положительные стороны переработки стекольного вторсырья в новую продукцию.
- Рециклинг стеклянного боя весьма полезный технологический процесс с точки зрения экологической безопасности. К тому же, сокращение площадей, занимаемых свалками и полигонами, где размещаются отходы стекла, приводит к увеличению территорий для размещения необходимых инфраструктурных объектов.
- Неорганическое минеральное стекло производится из смеси кварцевого песка (кремнезема), соды (оксида натрия), извести (оксида кальция) и других необходимых примесей. Вторичная переработка стеклянных отходов позволяет резко сократить использование этих не возобновляемых природных ресурсов.
- Производство готовых изделий из стекольного боя требует меньших затрат энергоресурсов и исходного минерального сырья, что приводит к экономии природного газа и электроэнергии, а следовательно, к снижению себестоимости продукции. Это повышает конкурентоспособность готовых изделий.
Все эти преимущества рециклинга отходов стекла позволяют уверенно сказать, что этот вид деятельности не только приносит хороший доход, но и является общественно полезным делом, сохраняющим окружающую среду.
Ниже мы рассмотрим виды продукции, которые можно получать при переработке стеклянного боя.
Перечень продукции из стеклянного вторсырья
Из отходов стекла можно получать огромное количество различных материалов и изделий, востребованных на современном этапе развития промышленности, строительства и других областей хозяйственной деятельности человечества.
Ниже в краткой форме мы рассмотрим некоторые виды этой продукции, на производстве которых можно построить собственный высокодоходный бизнес.
- Пеностекло. Этот вид теплоизолятора, выпускаемый в блоках и листах, пользуется высоким спросом у потребителей. Технология производства этого материала довольно проста и относительно недорога. Она основана на вспенивании расплавленного стекла с последующим охлаждением в специальных формах. Первоначальные инвестиции в производство пеностекла из стеклянного боя с минеральными добавками начинаются с суммы в 3 млн рублей.
- Стекловата. Самый востребованный теплоизоляционный материал на современном рынке строительных изделий. При его изготовлении может использоваться до 80% стеклобоя. Технология производства стекловаты основана на разбрызгивании расплава стекла в центрифуге струей пара. Из стеклянных волокон формируется ковер, который режется на маты, листы или сворачивается в рулоны.Стартовые вложения в производство стекловаты составляют от 4 млн рублей.
- Жидкое стекло. Материал предназначен для гидроизоляции различных строительных объектов, герметизации швов, улучшения качества бетона и других технологических операций. В быту известен как силикатный клей. Процесс получения жидкого стекла из стеклобоя основан на размоле отходов с гидроксидом щелочных металлов в автоклаве. Читайте здесь об изготовлении и сферах применения этого материала. Первоначальные инвестиции в организацию небольшого производства составят не менее 2 млн рублей.
- Стеклянная тара. Вторичное производство стеклянной тары из боя стекла – это сложный технологический процесс. Помимо плавильных печей и различного оборудования для подготовки шихты, необходимо приобрести автоматическую формовочную линию с оснасткой. Количество стеклянного боя в исходном сырье может достигать 100%. Об изготовлении стеклянной тары из вторсырья читайте в этой статье. Для реализации проекта производства стеклянной тары из отходов необходимо затратить не менее 100 млн рублей.
- Плитка из стекла. Качественный и красивый отделочный материал. Стеклянная плитка производится из смеси мелкодробленого боя стекла, красителей и специальных полиэфирных смол, которая разливается по формам для затвердевания. Максимальная сумма, необходимая для открытия небольшого кустарного цеха по производству плитки из стеклянного боя, вряд ли превысит 500 тыс. рублей. Инвестиции в такой бизнес минимальны, а прибыль можно получить хорошую. Здесь вы найдете больше информации об изготовлении плитки из стекла.
- Стекловолокно. Используется в производстве стеклохолста, стеклопластиков и других востребованных материалов. Технология изготовления стекловолокна основана на продавливании расплава стекла через специальные платиновые фильеры с последующим охлаждением и наматыванием бесконечной нити на приемные барабаны. В производстве продукта может быть использовано до 45% боя стекла. Небольшое предприятие по выпуску стекловолокна обойдется как минимум в 6 млн рублей.
Производство всей вышеперечисленной продукции из отходов стекла требует больших первоначальных инвестиций на приобретение оборудования, аренду помещений, организацию закупки вторсырья и другие технологические нужды.
Но существует и более простой вид стекольного бизнеса – это открытие пункта приема у населения и организаций стеклянной тары и боя стекла.
Ниже мы рассмотрим этапы создания такого предприятия и его рентабельность.
Как открыть пункт приема стеклотары?
Открытие пункта приема стеклотары и боя стекла – это первый шаг в освоении бизнеса по переработке стеклянных отходов, конечно, если вы намерены развивать свою деятельность до глубокого рециклинга этого вторсырья с получением конечной товарной продукции.
В противном случае можно остановиться на первом этапе – сборе и первичной сортировке отходов и получать неплохую прибыль от продажи бутылок, банок и боя.
Но для этого необходимо открыть пункт приема стеклянного вторсырья и тары.
Процедура открытия такого бизнеса довольно проста и выполняется она по следующей схеме:
- первоначально детально прорабатывается бизнес-план по открытию пункта приема, с определением оптимального месторасположения, возможностей реализации стеклотары и боя, а также приблизительной рентабельности предприятия;
- на следующем этапе необходимо открыть ИП или ООО на этот вид деятельности с оформлением всей необходимой документацией и постановкой на учет в территориальных налоговых органах;
- в дальнейшем арендуется и ремонтируется в соответствии с общими требованиями помещение под пункт приема, закупается необходимое оборудование (ящики, контейнеры и т. д.) и можно приступать к работе.
Хозяйственная деятельность по приему стеклотары и боя стекла не подлежит лицензированию. Необходимо только оформить разрешение на использование арендованного помещения под этот вид предпринимательства в СЭС и пожарной инспекции.
Как уже было сказано выше, в настоящее время только небольшой объем бутылок используется повторно.
В основном вся принятая стеклотара реализуется крупным оптовикам по цене стеклянного боя, исключение составляют банки, которые приобретаются для последующего вторичного использования.
Но даже при такой кажущейся несостоятельности бизнеса можно получать неплохую прибыль в 30%, ведь бутылки закупаются по цене от 50 к. до 1 р. за штуку, а продается бой стекла по цене до 2,5 тыс. рублей за тонну!
Видео по теме
В данном видео рассказывается о том, для чего необходима вторичная переработка стекла и каким образом она производится.
Заключение
Для Российской Федерации уровень конкуренции в бизнесе по сбору и переработке отходов стекла крайне низкий, поэтому если открыть предприятие только по приемке, дроблению, сортировке продаже сырья заинтересованным производителям, можно добиться рентабельности до 80%.
Стекольное вторсырье можно приобретать через сеть приемных пунктов, заготавливать на полигонах и свалках, а также покупать на стекольных заводах производственный брак по приемлемой цене.
Повысить рентабельность собственного бизнеса по переработке стекольного боя можно за счет расширения производства до глубокой переработки стекла в готовые изделия. Перечень такой продукции, наиболее перспективной с точки зрения спроса и цены, мы привели выше.
Конечно, полный рециклинг стеклянного боя в строительные материала и другие товары потребует больших первоначальных инвестиций, но такой подход к развитию собственного бизнеса обеспечит вам постоянный и высокий доход на длительное время.
Когда разговор заходит о производстве изделий из стекла, многим сразу вспоминается фьюзинг. Эта технология подается как нечто инновационное и одновременно простое. С помощью её можно практически в домашних условиях получать симпатичные безделушки. В то же время имеется масса других методов и идей работы со стеклом. Причем, не обязательно речь идет о плавлении стекла в специальных печах, где достигаются высокие температуры.
«У стекла больше плюсов, чем у пластика, которым хотели вытеснить этот материал с многотысячной историей, – говорит бизнес-ангел, эксперт сообщества стартапов к. э. н. доцент Игорь Малюгин. – На мой взгляд, интерес представляют следующие технологии, которые могут быть реализованы в малом бизнесе, – это изготовление зеркал, обработка стекла «под хрусталь», защита стекол от механического разрушения, производство стеклянных плиток и многое другое». 
Картины из стекла
Проще всего с помощью специализированных принтеров, например, итальянских Praktika или VitRex, печатать на стекле любое цифровое изображение. Вся изюминка кроется в чернилах, которые, застывая, становятся устойчивыми к воздействию высоких и низких температур и влаги, выцветанию под влиянием ультрафиолета, и, самое главное, к механическим воздействиям. Стоит такое оборудование недешево, так DreamJet 329 Miracle можно купить за 275 000 рублей с НДС. Формат получаемых стеклянных картин имеет размеры 329×600 мм, что позволяет печатать картины-триптихи. 
Производители побеспокоились и об ускорении сушки чернил, и об удобстве фиксации стекла. Для этого принтеры оснащены интегрированным подогревом и вакуумным прижимом. Как показывает практика, эти новшества очень удобны при эксплуатации. И, что немаловажно, для работы на этом оборудовании можно использовать практически все графические программы, включая такие популярные софты, как PhotoShop, CorelDraw, Illustrator. «Качество такой картины получается достойным, – говорит оператор Андрей Горшков. – Разрешение 2880х2880dpi позволяет получать изображение с высокой четкостью».
Принтер имеет интегрированную тепловую сушку и рабочий стол, оснащённый вакуумным прижимом. Эти новшества существенным образом ускоряют процесс мгновенного высыхания краски на теплопроводных материалах. А функция вакуумного прижима удерживает листовую заготовку без дополнительной фиксации. Что касается сбыта, то картины на стекле могут продаваться как вставки для дверей, в качестве декоративного элемента в дизайнерских проектах, по индивидуальным заказам.
Бизнесмены из зазеркалья
Еще одним предпринимательством, идеально вписывающим в концепцию «зарабатываем на стекле», является изготовление зеркал. «Традиционно используется технология серебрения, которая хорошо себя зарекомендовала в условиях малых производств, – говорит химик-технолог Ольга Петрова. – Что касается алюминирования, то эта технология, хоть и дешевле, всё же требует специального оборудования и другие объемы производства, так как речь идет о металлизации стекла термическим испарением алюминия в вакууме при давлении 0,003 Па». По словам эксперта, в качестве основы лучше всего использовать стекло стандартных размеров от 220х400 мм до 1250х1400 мм, при этом в производстве следует опираться на нормативный документ СЖП-005-93, в котором зеркала подразделяются на коды. 
Начинающим бизнесменам поможет книга Г. Г. Бродерсона «Производственные технохимические рецептуры» 1931 года выпуска, которую можно скачать в интернете. Она также выпускается под названием «Справочник кустаря» и «730 практических советов». В этих изданиях главы 11 и 12 посвящены золочению и серебрению.
Из оборудования потребуется стол для резки стекла, сушилка, емкость для серебрения (неметаллическая), шлифовальная машинка, весы, вытяжка. Всё это можно разместить в производственном помещении площадью от 15 м2. «Я уже три года в теме, – делится опытом форумчанин ZACHAR. – В небольшой мастерской за смену можно изготовить порядка 20-25 м2 зеркал. Руку набить на деле несложно, однако, поначалу народ пренебрегает химзащитой, а потом болеет головой и почками. Не поленитесь, сделайте нормальную вытяжку. Вложения я окупил за полгода, причем, на начальном этапе самой большой проблемой была организация сбыта, но потом всё наладилось».
Этот красивый, красивый мир
Тем, кто решил заработать на стекле, для начала следует ознакомиться с книгой авторства В. В. Патлаха, которая так и называется «Технологии работы со стеклом». В частности, у бизнесменов интерес может вызвать декоративная отделка и живопись на стекле, изготовление стеклянных витражей и перегородок, и штемпелевание стекла. К примеру, изготовление витражной мозаики будет востребовано в коттеджном строительстве, в связи с возрождением неоготики. Устойчивым спросом пользуются и стеклянные панно, собранные из осколков, чем-то похожих на известные пазлы, которые клеятся на белое основание с использованием прозрачного клея на эпоксидовой основе. 
«Я бы посоветовал бы изготовление мебели из каленого стекла, а также обеденных и компьютерных столов, – говорит Игорь Малюгин. – Вообще, отдельной и востребованной темой могло быть усиление уже установленных стеклопакетов специальными противовзломными пленками». Кроме того, эксперт советует обратить внимание на автомобильный рынок, поскольку в тех же зеркальных мастерских может предоставляться услуга по изготовлению автомобильных зеркал взамен разбитых или потерянных, так как стоимость оригинальных может быть запредельной.
Присмотреться стоит и к технологии изготовления стеклянной плитки, которую производят из фракционного стекла путем добавления красителя нужного цвета и связующего вещества. Как правило, в качестве клея используют полиэфирную смолу 
в пропорции 1:200 к стеклянной крошке. Получаемая при этом плитка может использоваться даже в облицовке ванной комнаты. Бизнесмен Иван Крамольников, освоивший это производство, утверждает, что рентабельность этого производства составляет не менее 100 %, так как в нем используется битое стекло, которое в электрических мельницах перемалывается в крошку.
Стекло изначально является красивым материалом, из которого можно сотворить красивый мир вещей и заработать на этом.
Александр Ситников, специально для Equipnet.ru
Ростовская семейная компания «Эксперт-Стекло» работает на рынке с высокой конкуренцией. В регионе действуют несколько десятков производств, которые предлагают зеркала и изделия из стекла. Поэтому владельцам компании пришлось как следует подумать над своими преимуществами и отстройке от конкурентов. О том, какие тренды на этом рынке и за счёт чего можно обойти конкурентов и привлечь новых клиентов, порталу Biz360.ru рассказала сооснователь компании «Эксперт-Стекло» Марина Безуглова.
Досье
Марина Безуглова, 34 года, предприниматель из Ростова-на-Дону, сооснователь компании
«Эксперт-Стекло». Окончила Ростовский государственный строительный университет по специальности «маркетинг». Бизнес по изготовлению стёкол и зеркал запустила в 2009 году вместе с мужем.
Перспективная ниша
Марина Безуглова решила основать собственный бизнес в 2009 году. Ей тогда было 23 года, она была недовольна своей работой в найме, а её муж Денис вообще остался без работы. По оценке супругов, в тот момент резка стекла была относительно свободной нишей в городе. Марина и Денис сняли небольшое помещение, купили стеклорез, минимальный набор инструментов и компьютер, а также заказали сайт-визитку. Стол для резки стекла Денис сварил сам. Начальные вложения составили около 100 000 рублей.
Количество заказов довольно быстро стало расти. У нового предприятия «Эксперт-Стекло» было важное преимущество перед конкурентами — интернет-реклама. По словам Марины, тогда ростовский бизнес только начал осваивать интернет, многие ещё считали этот канал неперспективным, говорили, что «в интернете сидят одни подростки, у которых нет денег».
«Мы – одна из первых компаний в городе, которая стала активно использовать интернет для привлечения клиентов. Поэтому у нас с самого начала был поток заказов. Ещё один плюс – это сервис. Как правило, чем короче путь от владельца к клиенту, тем лучше в компании обслуживание и отношение к покупателям», — считает Марина Безуглова.
Расширение производства
Спустя полтора-два года основатели проекта поняли, что пора расширять производство. Они сняли более просторное помещение, закупили новое оборудование. Для этого им пришлось взять кредит – около 1 млн. рублей под 18% годовых. Условия были невыгодными, но другого выхода не было. Выдавать кредит молодой компании тогда почти никто не хотел.
«Найти подходящее помещение было сложно. Высота потолков должна быть не менее 5 метров – иначе будут ограничения по размеру оборудования. Должно быть электроснабжение в 220 и 380 вольт, удобный подъезд, широкий вход без ступенек, место для огромных ящиков со стеклом. С оборудованием тоже всё очень непросто. Если сравнивать с деревообработкой, станки для аналогичных операций со стеклом стоят в несколько раз дороже. Настройки более точные, работа более тонкая», — объясняет Марина.
На взятый кредит предприниматели купили станки для обработки кромки стекла. Также были приобретены инструменты для ультрафиолетовой склейки стекла, автомобиль для перевозки заказов, станок для нанесения фацета (скошенного края стекла). Это позволило расширить предложение: теперь клиенты могли заказывать столешницы, панно из зеркальной плитки, зеркала и другую продукцию с «открытыми» краями. Поэтому с покупкой новых станков сразу же вырос объём заказов и производства.
В дальнейшем выручка предприятия росла не менее чем на 15% ежегодно. Среди клиентов были как частные покупатели, так и крупные заказчики. Один из первых больших заказов компания получила в 2013 году — это были зеркала для «олимпийских» гостиниц в Сочи.
После этого компания участвовала в нескольких знаковых для Ростова-на-Дону проектах. Среди них – футбольный стадион «Ростов-Арена», аэропорт «Платов», крупные торговые центры. На эти объекты компания по субподряду поставляла зеркала и стеклянные перегородки.
Сейчас на ростовском рынке представлено около 40 компаний, предлагающих резку стекла и изделия из этого материала. По словам Марины, «Эксперт-Стекло» — одна из немногих ростовских компаний, которая предлагает не только производство изделий из стекла, но и их монтаж.
«Обычно большие производственные компании не заморачиваются на монтажных работах. Это хлопотно, нужно содержать бригаду, взаимодействовать с частными клиентами. А небольшие компании, которые предоставляют монтажные бригады из двух-трёх человек, не имеют производственной базы. Они зарабатывают в основном на монтаже. Мы можем и производить, и монтировать», — говорит Марина.
Стекло и мода
Основные виды продукции компании «Эксперт-Стекло» — зеркала, душевые кабинки, перегородки, панели из закалённого стекла для кухонь, зеркальная плитка. По словам Марины, подобного рода продукция сильно подвержена моде. Так, несколько лет назад хорошо продавались стеклянные столы и кухонные «фартуки». Сейчас их заказывают гораздо меньше.
При этом на пике популярности – стеклянные душевые кабины и перегородки для ванн. Они делаются по индивидуальным размерам. Их собирают из отдельных стекол и металлического профиля.
«Есть товар, мода на который не меняется более ста лет. Это панно из зеркальной плитки с фацетом (обработанным краями). Оно делается из маленьких зеркал различных форм – в виде ромбиков, полосок, квадратов и т.д. Я видела описание таких изделий ещё в литературе XIX века. Сейчас они переживают ренессанс – это достаточно популярный элемент интерьера», — рассказывает Марина.
Стекло для своих изделий компания заказывает у российских производителей. В Ростове есть представительства трёх таких поставщиков. Компания сотрудничает с каждым из них, в зависимости от нужного материала.
Основной недостаток стекла – хрупкость. Поэтому для некоторых видов изделий предприятие использует закалённое стекло. Его прочность и устойчивость к ударам примерно в шесть раз выше, чем у обычного стекла. Также закалка позволяет использовать его при высоких температурах. Закалённое стекло применяют для возведения перегородок в ванных, кухонных фартуков и т.д.
До недавнего времени компания поставляла свою продукцию только на локальный рынок: по Ростовской области и в ближайшую к ней часть Краснодарского края. Развиваться в других регионах мешала дорогая логистика — изделия из стекла довольно накладно перевозить на большие расстояния.
«Невозможно застраховаться от ситуации, когда на монтаже какая-то деталь бьётся или ломается. Тогда нужно за ней ехать, а это перечёркивает всю прибыль. У нас такая продукция, которая должна быть на минимальном расстоянии между цехом и местом назначения», — замечает предпринимательница.
Клиенты и их запросы
Примерно половину заказов «Эксперт-Стекло» получает от постоянных клиентов. Как правило, это производственные компании, которые закупают комплектующие из стекла для своей продукции. Вторая половина – частные покупатели либо «разовые» корпоративные клиенты. Это салоны красоты, рестораны, финтес-клубы и другие организации, использующие стекло и зеркала в своих интерьерах.
«У нас была мысль переключиться на какое-то одно направление, чтобы было проще работать. Но мы от этой идеи отказались. Диверсификация – это очень хорошо. Особенно в нестабильные годы, когда опасно ориентироваться только на одну целевую аудиторию. Например, наступил кризис, и почти не открываются новые рестораны. Что делать тем, кто работал только для них?», — рассуждает Марина Безуглова.
Каждый месяц (не считая периода самоизоляции) компания выполняет в среднем 500 заказов. Стоимость одной покупки может быть от нескольких сотен рублей до миллиона. При этом средний чек довольно низкий — несколько тысяч рублей. Большинство заказов состоит из одного изделия или нескольких деталей.
По мнению Марины Безугловой, главное при работе с клиентами – помочь им понять, что они на самом деле хотят. Менеджеры предлагают различные варианты, ориентируясь на желания и финансовые возможности клиента. При этом ему честно объясняют, где именно можно сэкономить без ущерба для результата.
«Бытует миф, что стекло – дорогой материал, а большие зеркала – это предметы роскоши. На самом деле это уже давно не так. Большое удобное зеркало стоит не намного дороже, чем маленькое. Мы заинтересованы дать людям максимум в рамках небольшого бюджета. Даже за скромную сумму у нас можно заказать красивые и модные вещи», — уверяет предпринимательница.
Основной объём продукции компания производит под заказ. На складе есть только самые ходовые модели зеркал, которые представлены в каталоге компании. Резка стекла занимает от одного до трёх дней в зависимости от объёма. Обычное зеркало в багете делают три дня. Панно из кусков стекла изготавливают около двух недель. Поставка и монтаж кабины из закалённого стекла занимает четыре-пять недель. Из них основная часть времени уходит на закалку стекла – ей занимаются партнёры компании.
«Самая популярная претензия со стороны клиентов – «почему вы не можете сделать прямо сейчас?». Но у нас, как правило, есть очередь из заказов, особенно в пиковые сезоны», — говорит Марина.
Запуск нового бренда
В 2019 году компания вывела на рынок новый бренд – Briola. Под этим названием выпускают небольшие зеркала в рамах и другую продукцию, которую не так сложно транспортировать. С этим брендом супруги ещё в начале этого года планировали выйти за пределы Ростовской области. Правда, эти планы пришлось немного сдвинуть из-за эпидемии коронавируса.
Первый шаг в другие регионы был сделан в октябре 2020 года. Компания «Эксперт-Стекло» начала продавать зеркала под брендом Briola на маркетплейсе Wildberries. Первую партию товаров поставили на краснодарский склад площадки – теперь их можно приобрести во всём Южном федеральном округе.
«Сейчас наши зеркала в продаже на Wildberries. Они прочные, стильные, красивые, актуальные по дизайну. Первые результаты продаж нас несколько удивили. Мы делали ставки на одну модель, а спросом пользуется другая, которую мы завезли в меньшем количестве: круглые зеркала в рамах. Теперь необходимо быстро подстроиться под спрос, изготовить и отправить на склад нужное количество товара», — констатирует Марина.
По словам предпринимательницы, к выходу на маркетплейс компания готовилась очень тщательно. Изучение всех правил работы онлайн-ритейлера и оценка перспектив товара заняли несколько месяцев. Тем не менее, некоторые нюансы стали понятны только после начала работы на площадке.
«Оказалось, что есть непредвиденные расходы, которые я не закладывала. Например, на рекламу внутри маркетплейса. Фактически это целая статья бюджета. Пока мы всю нашу прибыль от продаж на Wildberries тратим на продвижение продукции», — говорит Марина Безуглова.
Чтобы рассказать о новом бренде, предпринимательница пришла на региональный этап конкурса «Бизнес-успех», о котором узнала от знакомых. Победить не удалось, но об участии в конкурсе она не жалеет. «Когда я готовилась к конкурсу, у меня была возможность спокойно проанализировать развитие компании, подумать о планах. Для малого бизнеса с вечной нехваткой времени это просто роскошь», — говорит Марина Безуглова.
Работа над ошибками
Самой большой проблемой в развитии компании «Эксперт-Стекло» Марина Безуглова считает нехватку знаний и опыта. Это нередко приводило к серьёзным управленческим ошибкам. Одна из них – слишком большое количество новых товаров, которые компания пыталась вывести на рынок. Они требовали ресурсов, чтобы произвести образцы и запустить рекламу. Но далеко не все из них оказались жизнеспособными.
«Несколько лет ассортимент рос, как на дрожжах. Попытки угнаться за модой, найти незанятые ниши приводили к появлению множества новых товаров. Мы что-то придумывали, потом бросали на этот товар все силы. Конечно, были и удачные идеи, которые способствовали росту, но далеко не все. Новинки, безусловно, нужны. Но не в таком количестве, как мы это делали», — анализирует Марина.
Как корона-кризис повлиял на спрос
В марте 2020 года, после начала пандемии коронавируса, заказы от клиентов почти прекратились. Рестораны, фитнес-клубы и другие крупные объекты отложили свои планы по закупкам. Все переговоры с ними заморозились на неопределённый срок. Частные клиенты тоже практически перестали совершать покупки.
Технически компания «Эксперт-Стекло» была готова к переходу на дистанционку. CRM-система и IP-телефония позволяли её менеджерам по продажам работать из дома. Товары можно было заказать и оплатить бесконтактно в интернет-магазине.
«Но, как выяснилось, не все люди готовы были делать заказы онлайн. Им было важно увидеть и потрогать образцы. В апреле и мае многие клиенты откладывали покупки. Но летом рынок ожил. Этому способствовало и то, что люди меньше потратили на отпуск. Бюджет у многих перераспределился в сторону ремонта. И сейчас клиенты уже готовы к онлайн-покупкам изделий из стекла и зеркал», — говорит Марина Безуглова.
Во время корона-кризиса ей пришла идея новой продукции: компания стала делать прозрачные защитные экраны для офисов и общественных учреждений, где происходит общение с клиентами или посетителями. По словам предпринимательницы, в течение одного-двух месяцев «Эксперт-Стекло» была одной из немногих компаний в России, кто занимался выпуском такой продукции. Это помогло ей пережить самый сложный период.
Что дальше
Новых клиентов компания «Эксперт-Стекло» получает в основном с помощью продвижения в поисковиках. Реклама в соцсетях давала гораздо меньше покупателей – от неё со временем отказались.
Ещё один источник получения новых заказчиков – рекомендации. «Люди нередко советуют нас своим знакомым. Часто бывает так: мы выполнили заказ в одной новостройке, и из этого дома поступают новые заявки», — рассказывает Марина.
Основной план на ближайшее время – продвижение на российском рынке марки Briola. Основатели компании «Эксперт-Стекло» надеются, что эта продукция будет пользоваться популярностью. «Наши изделия могут быть конкурентоспособны в Москве – даже с учётом наших расходов на логистику», — замечает Марина.
Чтобы не пропустить интересную и полезную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш
Telegram-канал,
страницу в Facebook и
канал на «Яндекс.Дзен».