Тест для бизнес идеи
Дата публикации: 6 июня 2019 г.
Прежде чем начать реализацию бизнес-идеи, надо ее проверить. Чужой опыт не дает гарантии успешности бизнеса. Внешне вам может казаться, что все легко, но это может быть только вершина айсберга. Ниша, в которой будет работать ваш бизнес, возможно, уже занята и имеет свою специфику. Таких нюансов может быть много. Прежде чем начинать бизнес, надо понять, насколько он может быть успешен, кто будет покупателем. Способов проверки идеи для бизнеса существует несколько. Расскажем о наиболее популярных.
Способ № 1. Customer Development
Это проверка идеи товара или услуги на потенциальных покупателях. Понятие ввел в 1990-х годах Стив Бланк, предприниматель из Америки.
Суть метода — проведение интервью с представителями вашей целевой аудитории для проверки гипотез. По этой концепции, продукт должен удовлетворять потребность. В основе — проблема покупателя. Бизнес должен помогать ее решать наиболее эффективно и по той цене, которую клиент готов заплатить.
Перед проведением интервью надо предположить, кто будет вашей целевой аудиторией и как ваша идея будет удовлетворять ее потребность. Также надо понять, как работают потенциальные конкуренты и в чем будет преимущество вашего продукта — как вы сможете с ними конкурировать. Это и будут гипотезы.
Например, вы хотите создать мобильное приложение для занятий спортом и считаете, что вашими потенциальными клиентами будут молодые люди в возрасте 20–25 лет. Это гипотеза, которую надо проверить. Таких гипотез может быть несколько. Перед проведением интервью задайте критерии успешности. Например, гипотеза подтвердилась, если 50% опрошенных подтвердили наличие проблемы.
Перед опросом надо составить открытые вопросы для интервью — это вопросы, которые предполагают развернутый ответ. Например: «Расскажите о ваших занятиях спортом». Вопросы, предполагающие ответ «да» или «нет», в интервью использовать не стоит, они не дадут результата. Важно задавать вопросы о прошлом опыте, а не спрашивать о планах на будущее. Планы могут остаться планами, и человек может мечтать пойти в спортзал всю жизнь, но никогда не пойдет.
Спрашивайте людей, которые являются потенциальной целевой аудиторией, и не пытайтесь им «продать» свою идею. Уделите внимание также стоимости продукта — сколько человек готов платить за решение своей проблемы. Вам нужно быть беспристрастным и говорить именно о проблемах людей. Такое интервью должно длиться 20–30 минут. Чем больше людей вы опросите, тем точнее будет ваше исследование.
Если гипотеза подтвердилась, вы можете начать с создания минимально жизнеспособного продукта (MVP). Это может быть простейший сайт, который можно сделать самостоятельно на любом конструкторе лендингов (например, tilda.cc/ru/) и попробовать на нем свою идею.
Способ № 2. Метод Эрика Райса
Эрик Райс — предприниматель из Америки, создатель движения «Бережливый стартап». Основная суть его метода — продукт не только должен быть интересен клиентам, они должны хотеть его купить. Для проверки жизнеспособности продукта можно также создать простейший лендинг на конструкторе сайтов и попробовать продать продукт. Для этого можно выделить небольшой бюджет на контекстную рекламу или запустить продвижение объявления в соцсетях. Если у вас много подписчиков, можно использовать свою страницу в качестве стартовой площадки — это будет бесплатно.
Здесь также имеет смысл сначала построить гипотезу по целевой аудитории и настроиться на нее. Обозначьте также период тестирования идеи. Если бюджета на рекламу нет, можно попробовать найти интернет-площадки, где есть возможность поставить свое объявление бесплатно.
Способ № 3. Тест Диснея
Дисней использовал для тестирования идей собственный метод — Imagineering. Суть в том, что идеи надо сделать более земными и реалистичными. Работать с ними надо с трех позиций: сначала мечтателя, затем реалиста и в конце — критика.
На стадии мечтателя записываются все мысли, даже невероятные и абсурдные. Можно всё. На стадии реалиста продумывается, как заставить эту идею работать, что для этого нужно и кто уже такое делает. На третьей стадии вступает критик — с какими трудностями можно столкнуться, на самом ли деле идея нужна и кому она может понадобиться. У Диснея идеи тестировались в разных комнатах, но сейчас этот процесс можно перенести на обычную бумагу.
Этот метод лучше использовать в сочетании с другими. Он может помочь в создании гипотез. В качестве реалистов, мечтателей или критиков могут выступать разные люди, возможно, даже ваши родные или знакомые.
Способ № 4. Тест первой мили
Его разработал основатель американской компании Innosight Энтони Скотт. Компания занимается консалтингом в сфере инвестирования и инноваций.
Первое, что делают в данном случае, — это изучают опыт компаний-конкурентов (если на вашем рынке такого продукта нет, посмотрите зарубежный).
Второе — обдумывают вопросы, «как изменится рынок, если идея окажется успешной, кто будет с нами конкурировать, с какими проблемами можно столкнуться».
Третий этап — создание модели монетизации. Здесь определяются примерный объем целевой аудитории, стоимость продукта и частота покупок.
Четвертый этап основан на звонках. В мыслях может казаться, что стоит нам только предложить потенциальным клиентам товар — и они радостно его купят. Чтобы понять, насколько наши мечты совпадают с реальностью, надо сделать «холодный» звонок потенциальному клиенту или создать опрос в соцсети. Или можно провести «кофе-тест» и за чашкой кофе узнать у знакомых все, что они думают о вашей идее.
Что важно запомнить
Перед тем как затевать масштабный или не очень проект, надо проверить саму бизнес-идею. Для этого можно использовать:
1. Тестирование идеи продукта на потенциальных потребителях (Customer Development) — задать вопросы целевой аудитории и проверить гипотезы.
2. Lean-метод Эрика Райса — попробовать продать продукт в сети Интернет с помощью простейшего лендинга.
3. Тест Диснея — пройти с продуктом стадии мечтателя, реалиста, критика.
4. Тест первой мили — изучить конкурентов, подумать, что будет, если идея окажется успешной, построить модель монетизации и спросить мнение живых людей.
Все эти методы можно комбинировать. Но важно понимать, что эти методы дают только гипотетические данные, и в условиях полномасштабной работы на реальном проекте все может пойти не так идеально, как показывали тесты. Поэтому к любому тестированию надо относиться осторожно и помнить, что бизнес — это всегда риск.
Статья опубликована в журнале Navika.pro-05.2019.
Источник
Запуск нового продукта — всегда риск. Можно потратить много времени, сил и денег, а потом обнаружить, что он никому не нужен.
Я разобралась, как протестировать идею с минимальными вложениями и понять, будут ли покупать ваш продукт и стоит ли вкладывать в него деньги.
Провести опросы и интервью
Самый дешевый способ проверить идею — показать ее целевой аудитории. Люди расскажут, интересен ли им продукт, сколько они готовы за него платить, чего им не хватает, а что кажется лишним. Собрать отклики можно двумя способами: провести массовый опрос или взять личные интервью.
Массовый опрос. Простой и дешевый способ собрать десятки или сотни откликов. Вы находите в соцсетях подходящую группу, публикуете в ней свои вопросы или просьбу заполнить гугл-форму. Еще можно воспользоваться специальным сервисом для создания опросов, например, Surveymonkey
Подробно отвечать на вопросы готовы не все. Чтобы собрать больше откликов, можно опубликовать варианты ответов. Правда, такой способ менее информативный: он загоняет отвечающих в рамки заготовленных ответов и не дает поделиться своими впечатлениями. Сгладить этот недостаток поможет вопрос с открытым ответом, но это все равно не заменит полноценное интервью, так как в заранее заготовленном опросе нельзя будет задать дополнительные вопросы и что-то уточнить.
Пример массового опроса в группе STARTUP WOMEN CLUB
Личное интервью. В этом случае вы тоже ищете представителей целевой аудитории. Но не задаете вопросы сразу всем, а лично общаетесь с каждым человеком. Этот способ затратный по времени, зато позволяет:
- Найти контакт с людьми, которые не сидят в соцсетях, например, с пожилыми.
- Задать дополнительные вопросы, что-то уточнить.
- Получить развернутые ответы.
Опросы и интервью помогают понять, в каком направлении двигаться. Но нельзя выпускать продукт, основываясь только на них. Нужно скорректировать концепцию и проводить дальнейшие тесты.
Запустить предзаказ продукта
Минус опросов и личных интервью в том, что люди могут нафантазировать, например, завысить свою платежеспособность. Поэтому следующий шаг в тестировании продукта — сбор заявок на предзаказ. Это можно сделать с помощью сайта или аккаунта в соцсетях.
Сайт. На сайте вы не продаете продукт, а предлагаете потенциальным клиентам оставить свою электронную почту или оформить предзаказ без оплаты. Придется потратить деньги хотя бы на простенький сайт и рекламную кампанию.
Сайт выполняет сразу несколько функций:
- Знакомит потребителей с вашим продуктом, готовит его к выходу на рынок.
- Помогает приблизительно оценить конверсию с рекламы.
- Дает представление о востребованности вашего продукта.
- Собирает базу потенциальных клиентов, которые могут стать покупателями.
- Позволяет задать несколько вопросов потенциальным клиентам.
Аккаунты в соцсетях. Сайт можно не делать. Например, в компании Dropbox еще до выхода продукта опубликовали в сети деморолик, в котором объяснили принципы работы сервиса. В видео ничего не продавали, но буквально за одну ночь на рассылку компании подписались 70 000 человек. Это доказало, что сервис будет востребованным.
Успех деморолика показал: продукт жизнеспособен, его нужно дорабатывать и выпускать
Площадкой для раскрутки сырого продукта может стать что угодно, например, страничка в соцсетях или канал в Телеграме. Важно, чтобы вы видели отклик аудитории, например, количество подписчиков, лайков и просмотров.
В аккаунт вы можете добавить ссылку на простенький сайт и собирать электронные адреса потенциальных клиентов. Так поймете, сколько людей готовы сделать предзаказ, а не просто читать вашу страничку в соцсетях.
Авторы книги «Новые правила деловой переписки» запустили канал в Телеграме еще до выхода книги в печать
Создать минимально жизнеспособный продукт
Минимально жизнеспособный продукт (Minimal viable product, MVP) — это продукт, на разработку которого вы потратили минимум денег. Им уже можно пользоваться, но не все в нем идеально и полноценно.
MVP нужен, чтобы посмотреть, как на продукт реагируют потенциальные клиенты. Оценить, действительно ли люди готовы вам платить и стоит ли развивать бизнес дальше.
Не так страшно, если MVP окажется невостребованным. Вы потратили мало денег и сил, можете быстро его переделать или выпустить новый вариант. И так до тех пор, пока не поймете, что спрос есть.
За рубежом минимально жизнеспособные продукты подразделяют на группы в зависимости от их возможностей и содержимого.
Продукт с одним параметром. Самый популярный, удобный и универсальный вид. Чтобы протестировать спрос, вы выпускаете на рынок не весь продукт целиком, а только его часть.
Примеры:
- Кондитерская, в которой по уникальной рецептуре пекут только пирожные, а не торты.
- Сервис подготовки к ЕГЭ с репетитором, где пока только репетиторы по математике.
- Салон красоты только с одним мастером.
Волшебник из страны Оз. В сказке про девочку Дороти волшебник из страны Оз делал вид, что колдует, но на самом деле использовал трюки. Так устроен и этот тип MVP: для пользователя ваш продукт выглядит полноценным, но многие процессы в нем не отлажены.
Примеры:
- На старте создатель магазина Zappos просто публиковал фото обуви на сайте. Если кто-то делал заказ, то он ехал в магазин, покупал обувь и отправлял ее покупателю. Он не закупал партию обуви и не арендовал склад до тех пор, пока не стало много заказов.
- Сервис автоматической обработки фото, в котором на самом деле нет никакой автоматики — ретушер обрабатывает изображения вручную.
Разрозненный продукт. Этот продукт собирают из готовых решений, не вкладываясь в собственную разработку.
Примеры:
- Сервис Groupon начинал как сайт на конструкторе. Создатель размещал на нем изображения еды и отправлял пользователям рассылки с купонами по электронной почте.
- Служба доставки еды, у которой нет собственной кухни — блюда покупают в других кафе. Но это не сервис доставки, его позиционируют как кафе со своим меню.
Источник
Тесты, опросники и другие способы
90% стартапов не выживают, причём проблема часто не в недостатке финансирования, а в том, что бизнес-идея изначально недостаточно хороша. Долгие месяцы разработки, испорченные отношения с семьёй, продажа квартиры оборачиваются провалом, потому что никто не приходит покупать ненужный продукт. «Секрет» выбрал шесть ресурсов, которые избавят от пустой траты времени и денег и помогут проверить идею или прототип.
BetaList
Идеальный ресурс для того, чтобы протестировать почти готовый продукт. Для того чтобы опубликовать информацию о стартапе на сайте, нужно соответствовать критериям: продукт должен иметь посадочную страницу и давать пользователям возможность подписаться на рассылку или получить приглашение в тестовую версию. Важно, чтобы проект ещё не запустился официально, а бета-версия была непубличной. Принимаются только технологические идеи — BetaList отмечает, что не будет продвигать блоги, онлайн-курсы, книги, сервисы из области электронной коммерции по подписке.
Если стартап соответствует критериям, то он появится на сайте в порядке очереди — это может занять несколько месяцев, но за $99 ожидание продлится меньше. После публикации BetaList обещает приток от 50 до 500 новых подписчиков и тестировщиков (на сайте больше 25 000 пользователей).
Javelin Experiment Board
Инструмент для стартаперов, которые только выбирают нишу. Для того чтобы проверить идею, надо поделиться ссылкой на сайт в твиттере и скачать таблицу Experiment Board. Она визуализирует алгоритм проверки бизнес-идеи: в левой части — пространство для мозгового штурма, в правой — его результаты. Например, сначала нужно определить клиента, для этого каждый член команды пишет на стикере своё представление о нём. На основе этих данных составляется портрет потенциального клиента, его нужно перенести в правую часть. Затем — сформулировать проблему, которую ваш проект намерен решить.
Но к решению приступать ещё рано — и это главный посыл Experiment Board. Важно сформулировать, какими методами вы собираетесь изучить потенциальных покупателей и при каких условиях вы сможете понять: гипотеза была верна, клиент действительно будет решать проблему с помощью вашего проекта. Затем таблица отправит вас на улицу — изучать клиентов, задавать вопросы потенциальной аудитории. И только если по возвращении и завершении исследования вы поймёте, что были правы, тогда можно искать решение. Авторы Experiment Board призывают помнить: у каждого клиента есть проблема и у каждой проблемы есть решение. Но не каждый продукт решает реальную проблему, и не у каждой проблемы есть потребитель, нуждающийся в её исправлении.
IdeaSquares
На IdeaSquares можно тестировать продукт на любой стадии — в форме завки есть специальная графа уровня завершённости проекта (от 0 до 100%). Помимо обычных данных — суть идеи, ссылки, презентации — надо отметить, в чём именно нуждается проект: партнёрах, советах от предпринимателей и инвесторов, фидбэке от потенциальных покупателей. За размещённые идеи можно голосовать, а также их можно комментировать.
Сайт работает всего полтора года, пока он привлёк 3 500 пользователей, которые разместили 3000 идей.
Proved
Сервис обещает протестировать всё, что можно купить, а для тестирования можно добавить как идею, так и готовый прототип или продукт на стадии предзапуска. Нужно описать проблему и её решение, всё остальное сделают пользователи: правда, их количество зависит от тарифа. В бесплатной версии тестировщиков надо искать самому и приглашать на сайт, в платной предлагается от 20 до 100 человек ($99–500). Для стартапов предоставляются скидки (по запросу). Полезно, что можно выбрать группу пользователей, от которых вы хотите получить фидбэк: люди определённого возраста и пола, из конкретной страны, принадлежащие к нужной социальной группе.
Proved обещает первые отзывы уже через несколько минут, а отзывы от всех тестировщиков (в зависимости от тарифного плана) должны прийти в течение суток. Пользователи отвечают на пять ключевых вопросов: насколько остро стоит проблема, подходит ли ваше решение, уникально ли оно и стоит ли того, чтобы рассказать о нём друзьям или заплатить за него. Ответы визуализируются, а исходные данные с комментариями пользователей можно скачать и проанализировать самому.
QuickMVP
Создать посадочную страницу и настроить рекламу в Google AdWords — один из самых популярных способов тестирования стартап-идеи. QuickMVP берёт это на себя и предлагает инструменты, с помощью которых создать страницу и Google Ad будет легко тем, кто раньше этого никогда не делал. Также QuickMVP анализирует результаты эксперимента (заходы на страницу, клики по рекламе, письма, потраченные средства) и сообщает размер рынка и возможную прибыль.
Пользование сервисом стоит около $30 в месяц — тестировать можно не одну идею, а несколько. Если вы недовольны QuickMVP, то в течение 10 дней можно отменить подписку и получить все деньги назад.
UsabilityHub
Если вы уже поняли, что людям будет интересен ваш продукт, и даже запустили сайт, то самое время проверить, насколько он функционален и понятен. UsabilityHub предлагает несколько вариантов оценить дизайн вашего сайта. Есть пятисекундный тест: пользователи в течение пяти секунд смотрят на сайт, а потом отвечают на поставленный вами вопрос (например, «Что сайт предлагает купить?»). Есть тест на клики, который помогает выяснить, какие элементы сайта работают наиболее эффективно. Также есть тест на лёгкость навигации: он позволяет выявить проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при выполнении многошагового действия.
За тесты платят баллами, каждый ответ стоит один балл, а ответ пользователя из определённой демографической группы — три балла. В базовой версии баллы зарабатываются прохождением тестов других компаний, в платных версиях предоставляется от 100 до 1000 баллов в месяц ($20–200 в месяц).
Поделитесь историей своего бизнеса или расскажите читателям о вашем стартапе
Источник
О собственном бизнесе подумывают многие, но число тех, кто готов рискнуть и заняться чем-то необычным, намного меньше. Неизвестно, сколько еще заведений быстрого питания и коворкингов может вместить наш мир, но, кажется, давно пришло время мыслить смелее.
Если вы мечтаете заработать миллиард и уже знаете, как будете распоряжаться богатством, попробуйте угадать, как вкладывают деньги российские миллиардеры. Фантазии приблизятся к реальности, если вы сможете проникнуть в ход мыслей богатых и знаменитых.
Школьники все чаще стремятся к финансовой независимости и стараются найти способ заработать на карманные расходы или нужную вещь. У многих это неплохо получается, чаще других преуспевают юные программисты, но возможность найти подходящую работу есть у всех.
Степень МВА необходима, если вы планируете заниматься бизнесом и строить карьеру, рассчитываете на повышение оплаты труда и работу в международной корпорации или собираетесь основать стартап. Обладатели диплома высоко ценятся на рынке труда — грамотные управленцы нужны всем.
Forbes существует уже больше ста лет. Издание очень быстро завоевало популярность, пережило биржевой крах и другие сложные периоды, но доказало состоятельность идеи. Журнал интересен журналистскими расследованиями, интересными фактами и знаменитым списком самых богатых.
Важнейшие нормы и правила культуры речи: содержательность, логичность, доказательность, убедительность и ясность. Чистота речи выражается в отсутствии нелитературных слов и выражений, диалектизмов, канцеляризмов, штампов и слов-паразитов.
Время ― невосполнимый ресурс, ценить который мы начинаем в цейтноте. Если не хватает 24 часов в сутках, значит, пора пересматривать список дел и расставлять приоритеты по-новому. Говорят, можно так спланировать свой день, что остается немного времени на блаженное безделие.
Нехватка времени ― бич современного человека. Стремясь все успеть, мы безнадежно проигрываем и оказываемся в состоянии постоянного цейтнота. Управлению временем можно научиться.
Смирение и бедность ― качества, воспетые классической литературой, и разрушающие жизнь реальных людей и ох ближайшего окружения. Богатые люди стали таковыми благодаря дерзости и готовности трудиться. Стремление к обеспеченности ― не бесплодные мечты, а работа над собой.
Развитое ощущение времени делает человека более эффективным и избавляет от суеты. Конечно, можно довериться часам, но внутренний счетчик гораздо удобнее. Повысить точность внутренних часов можно с помощью специального комплекса упражнений.
Обязанность руководителя ― принимать на себя выполнение сложных и стратегически важных задач с высокой степенью риска. Постановка целей, принятие решений, выработка корпоративной политики, мотивация сотрудников не могут быть делегированы.
Успешные переговоры завершаются обоюдной выгодой сторон. Владение тонким искусством убеждения оппонента открывает пути к процветанию ― без делового общения не обходится ни одно предприятие.
Любой стиль управления может быть эффективным, выбор зависит от вида деятельности, личности руководителя и подчиненных, конкретной ситуации. Эффективные менеджеры в управлении коллективом используют сочетание авторитарного, демократичного и либерального стилей.
Делегирование полномочий позволяет руководителю освободить время и силы для выполнения важных задач. В любой компании можно определить круг обязанностей, которые можно передать, выбрать сотрудника для делегирования и проконтролировать выполнение работы.
Упорядочить дела без планирования времени невозможно ― когда каждый час расписан, проблемы не накапливаются и не образуют клубок отложенных задач. Хаотичная деятельность может иметь разрушительные последствия, а планирование освобождает память и сохраняет нервную систему.
С жалобами на расстройство нервной системы мы обращаемся к врачу, когда игнорировать состояние становится сложно. Характер нервных расстройств может колебаться от раздражительности и сниженного эмоционального фона до навязчивых состояний до вегетативной дисфункции.
Инвестиции принесут прибыль, если вы не будете считать этот способ заработка легким. Знания, дисциплина, четкий план действий, самоконтроль и целеустремленность позволяют переживать неудачи и продвигаться к успеху.
Для планирования собственного бизнеса требуется смелость и капелька авантюризма. Но сохранить дело вы сможете, продумывая и просчитывая каждый шаг, учитывая все риски, отдавая своему детищу много сил и времени, строя отношения с партнерами и клиентами на принципах честности.
Не раз мы убеждались в том, что самое тщательное планирование чаще всего не гарантирует результата. Мы тратим неожиданно много времени и усилий на решение несложных задач. Как отличить главное от второстепенного и научиться решать задачи быстро и эффективно.
- 1
- 2
- 3
Принимая решение заняться бизнесом, будет полезно выяснить, не противопоказано ли вам предпринимательство в принципе. Вложить деньги в дело несложно — сложно не потерять их. Сколотить капитал, работая по найму, крайне проблематично, если не вступать в противоречия с законом. Только создав собственное дело, собрав команду профессионалов и правильно организовав рабочий процесс, вы сможете руководить своей жизнью.
Психологи делят людей на богатых и бедных не по размеру кошелька, а по набору личностных качеств. Богатые относятся к деньгам легко, в результате они могут периодически испытывать серьезный дефицит средств, но для них деньги — не конечная цель. Бедные всегда скрупулезно планируют расходы, поэтому даже при немалом состоянии не получают удовольствия от своего богатства. От финансового благополучия одинаково далеки обе категории.
Успеха в бизнесе добиваются те, кто не боится неудач и готов преодолевать ступеньку за ступенькой, даже есть придется начинать все сначала. Прирожденных бизнесменов совсем не много — около 5%, и только 5% из них могут построить большой бизнес. Но предпринимательская жилка есть у многих, поэтому извлекать прибыль из занятий любимым делом под силу большинству.
Источник