Технология поиска бизнес идей

Прежде чем искать идею для бизнеса, присмотритесь к себе. Способности у людей разные. Возможно у вас есть талант что–то делать своими руками или хорошо рассказывать и ладить с другими людьми, а может, вы любите цифры и расчеты. Кто вы?

После такого самотестирования, начинайте подбирать подходящие вам бизнес-идеи. Черпать идеи можно из любого информационного источника (СМИ, сайты,  журналы и др.). Но можно применить следующие методы:

Метод №1.

Мозговой штурм. Напрягите свой ум!

Одним из самых продуктивных методов стимуляции и/или активизации вашего мышления является метод «мозгового штурма». Штурмуйте свою лень!

Это настройка на продуктивную работу. Метод достаточно известен. Главное, чтобы при рассмотрении какой – либо потребности или версии продукта удовлетворяющего эту потребность, вы учитывали все без исключения идеи, даже самые бредовые. Критика идей неуместна. Проводить штурм можно командой или самостоятельно. При самостоятельной работе, лучше всего следовать определенной цели, отвечая на уже готовые вопросы. Такие вопросы задаются как по уже готовому продукту, так или/ и по еще не существующему:

– Какой будет форма продукта и/или как можно её изменить – обычная, модифицированная, круглая, квадратная, ровная и др. Как можно определить, и/или изменить размеры – больше, меньше, короче, тоньше, перевернуть и т.д.?

– Работа со временем. В какое время суток будет использоваться продукт и сколько времени это займет? Временные характеристики (это будет – медленно, быстро, дольше, вечно…) для создаваемого продукта?

– Как сделать более полезным, надежным и удобным для покупателей, продукт или услугу? Каким образом и какой именно товар может удовлетворить выявленную потребность?

– Цвет. Какие использовать цвета для визуализации вновь создаваемой марки или изменить цветовую палитру уже существующей марки (бренда)?

– Движение. Как будет двигаться (ускоряться, замедляться, менять направление, подниматься и т.д.) продукт и будет ли он вообще двигаться?

– Состояние. В каком состоянии будет находиться продукт – горячее, холодное, жидкое, твердое и т.д.?

– Какие характерные признаки будут присущи продукту – сильный, слабый, измененный, упругий, мягкий и т.д.?

Метод №2.

Определите перспективные рыночные возможности для бизнеса.

Часто слышишь, что найти новые рыночные возможности трудно, или вообще, невозможно. Этот настрой мысли характерен для большей части людей. Но только не для предпринимателей. Возможностей всегда достаточно. Просто необходимо затратить некоторое время и энергию для их поиска.

Работа с Интернетом.

Наиболее доступный способ для определения перспективных возможностей находится «у вас в компьютере». Это «метод обнаружения идей» с помощью возможностей Интернета.

Алгоритм поиска идей таков – вы выбрали продуктивную идею (любую, из любого информационного источника или от знакомых и друзей), например, «мобильный контент». Об этом написано и говорится достаточно. Данную тему «муссируют» во многих бизнес изданиях. Проведите поиск в Интернете, в различных информационных материалах (статьи, интервью, отчеты исследований и др.) о мобильном контенте и его видах, развитии сегодня, применении и перспективах развития в будущем. Результат поиска и выборки вас удивит. Обзор и обдумывание наиболее интересных идей применения мобильного контента позволит найти свою «нишу» для развития своего бизнеса.

В результате поиска и выборки наиболее интересных идей его применения, можно найти «нишу» для развития бизнеса:

Модель бизнеса: контент- провайдер.

Сферы применения (ниши): мобильный маркетинг, мобильные СМИ, мобильные казино, мобильные библиотеки и др.

• М-медиа. 
  От 6-20% доходов рынка мобильного контента приходится на медиапроекты. Это SMS- голосования и SMS- викторины.
• М –финансы. На нашем рынке это перспективное направление.
• М- маркетинг. 
  SVS –реклама и промоушн. SMS акции – идеальный инструмент продвижения продуктов, рассчитанных на четко сегментированную группу потребителей. Люди охотно создают сообщества, участвуют в конкурсах и в итоге, становятся лояльными потребителями этого продукта или услуги.
• М-сервис. 
  Начиная от прогноза погоды до планирования беременности. Мобильный доктор – услуга по получению консультации у врача.
• М-досуг.

Информация и развлечения с использованием мобильного телефона приносит порядка __% дохода рынку мобильного контента. Перспективно использование SMS-изложения известных литературных произведений. Так же, мобильное казино, мобильное телевидение или телевидение по запросу.

Это только часть из того, что можно найти с помощью метода «просеивания» через Интернет. Возможности, практически неограниченны.

Погружение в бизнес.

В это же время, когда «просеиваете» идею через Интернет, прочитайте как можно больше статей о мобильном контенте. Нужно «пропитаться» информацией. Затем, применить метод «погружения» в этот бизнес (найденную нишу). Представить себе, что вы уже открыли компанию по разработке мобильного контента для досуга. Представить во всех деталях – офис, технику, сотрудников, потребителей и т.д, используя все те знания, которые остались у вас после чтения статей об этом виде бизнеса. Представить уверенно и с деталями (какие карандаши на столе, какой свет в офисе). Это нужно представлять все время, пока занимаетесь данной темой.

Такой метод годится для определения и перспектив развития любой бизнес идеи.

Метод №3.Франчайзинг.

Еще одним методом для определения подходящей для вас идеи и достаточно быстрого и безболезненного открытия своего дела является франчайзинг.

Сегодня, в бизнесе, мы делаем много того, что давно делается на Западе. Это классическая модель, но только мы наполняем форму, которая есть на Западе, своим содержанием. Можно ничего не изобретать. А просто взять успешно отработанные технологии и перенести их на казахстанскую «почву». Одним из способов освоения новых технологий и является франчайзинг.

Для нашей экономики франчайзинг является относительно новым явлением, в то время как в других странах он практикуется как средство обеспечения потребностей общества в различных товарах и услугах. Интерес к клонированию такого бизнеса растет. Одна из главных причин этого направления в том, что минусов при таком развитии бизнеса гораздо меньше, чем в любом другом виде или способе предпринимательства.

Метод №4. Тенденции в изменении потребностей.

Использование тенденций в изменении потребностей определенной группы людей.

Если говорить о потребностях, то в первую очередь, нужно искать потребности, присущие большой группе людей. Тратить силы на незначительные потребности не продуктивно и это не приносит большой финансовой отдачи.

Так, например, для выявления потребностей среднего класса, определяется ряд значимых для этой группы людей вопросов:

· Каковы объемы потребления среднего класса в различных сегментах рынка?

· Какие сегменты могут расти наиболее интенсивно?

· Насколько велик потенциал роста внутреннего потребления?

Часть ответов на эти вопросы может дать анализ найденных закономерностей в динамике потребления среднего класса.

Метод № 5. Раздражители вас достали?

Если трудно подыскать бизнес–идею, то можно сделать простой ход – используйте рассказы людей об их проблемах (из общения со знакомыми, друзьями, из публикаций в СМИ и пр.). Определив проблему, можно определить какой продукт требуется для ее решения.

Приведу список вопросов, которые волнуют всех людей:

Все заботятся о здоровье – своем и близких; защите своих интересов, имущества, семьи, окружения; сохранении комфорта;

Многих волнуют вопросы любовных отношений;

Все хотят признания;

Всем нужны деньги: как стать миллионером? как заработать?

Используйте эту информацию при поиске идей для бизнеса.

Классический пример, когда проблемы находили гениальные решения:

Эдвин Лэнд гулял со своей трехлетней дочерью. Они фотографировались. Вдруг дочь спросила, а почему нельзя сразу увидеть фотографию, которую он только что отснял. Озарение! И в голову Лэнда пришла идея создания моментальной фотокамеры и пленки. Он встретился с адвокатом по патентам «Polaroid» и пять лет спустя «Polaroid» представил фотоаппарат «Land», который выдавал готовый снимок в течение 60 секунд.

Или, Джозефин Кочрейн была владелицей престижного ресторана. Она долго терпела, как ее сотрудники при мытье били дорогую посуду, а потом решила и изобрела посудомоечную машину.

Метод № 6. Футурологи.

Еще одним источником для поиска новых идей являются труды футурологов. Эти люди занимаются проблемами будущего. Экономические прорицатели, так сказать. Самое интересное, что многое из того, что они говорят о будущем (далеком и близком), так и происходит. Совпадение с тем, что сейчас есть и что они говорили лет пять – тридцать назад, 40 – 80%. Полезно обратить внимание на чету Тоффлеров (Элвин и Хейди). В 1970 году Элвин опубликовал книгу «Шок будущего». О том, что ждет людей, практически, во всех сферах их деятельности. Предсказал, как будет развиваться та или иная отрасль. Что станет со многими рынками. Хотите проверить, был ли прав Элвин? Сделать это просто.

Возьмите книгу «Шок будущего» (издательство АСТ) и читайте. Многое из того, что прогнозировал Тоффер так и случилось. Этому мастеру стоит доверять. Последняя книга (это на сегодняшний год, 2010) «Революционное богатство» он написал с женой Хейди в 2006 году. Многие выводы авторов из этой книги поражают. Читайте – вы найдете массу хороших идей для бизнеса. С другой стороны, поймете многое в современной экономике и экономических трендах. Для полноты картины, можно посмотреть книги: «Общество мечты» Рольфа Йенсена («Стокгольмская школа экономики в СПб») и «Бизнес – тренды» Патрика Диксона (издательство «Эксмо»). Этого арсенала вам должно хватить для поиска своей бизнес – идеи и/или выбора своего пути в бизнесе.

В тренде осознанность, и бизнес не исключение. Сегодня предприниматели все чаще заранее задумываются о развитии любимого дела, ищут идеи, тестируют гипотезы, масштабируются и выходят на операционную прибыль. Но не все умеют делать правильные выводы. Не у всех самостоятельно получается найти свою нишу, убедиться в востребованности продукта и организовать работу команды. О том, как настроить все процессы и обеспечить успех своему предприятию, мы спросили Анну Бороздину, руководителя акселератора Контура.

В качестве бонуса в конце колонки — истории об успехах и неудачах участников акселератора Контура от первого лица.

— Как придумать идею для бизнеса, когда ничего не идет в голову?

— По моему опыту, у предпринимателей идеи появляются двумя естественными способами: от проблемы и от мечты. В первом случае они видят боль какой-то аудитории и понимают, что за ее лечение готовы платить. Во втором — их осенило, появилось видение. Но озарение просто так не случается: предприниматель все равно сначала наблюдает какие-то предпосылки, а потом начинает мечтать и, возможно, даже понимает, как превратить эту мечту в бизнес.

— Может быть, есть какие-то конкретные инструменты, которые помогут эту идею придумать?

— Нам же не нужно придумывать идею ради того, чтобы что-то придумать. Нам нужно, чтобы идея реализовалась как самостоятельный продукт, который будет продаваться. Поэтому важно смотреть на рынок — искать тех, кто сейчас испытывает какие-то трудности, придумывать, как этому сегменту помочь, и предлагать решение. Приведу личный пример. Я работающая мама с маленьким ребенком, который не ходит в сад. У меня есть помощники — бабушка и группа раннего развития. Но иногда появляются «черные зоны» — час-полтора, когда ребенка некуда пристроить, а работать надо. На такое короткое время обычная няня не выйдет, а к услугам абы кого прибегать не хочу. В итоге у меня есть боль: я не успеваю выполнять свою работу и получаю понятный ущерб. За решение этой проблемы я готова платить. В общем, нужно внимательно смотреть на людей, их проблемы и на то, как они пытаются с ними справиться.

— А стоит ли пытаться, если идею, которой человек загорелся, уже много раз реализовывали?

— Если есть ответ на вопрос «Чем я буду отличаться от конкурентов?», попробовать стоит. На рынке, к примеру, множество сервисов для поиска нянь, но конкретно мою проблему из прошлого примера умеет решать только один. Вообще внутри каждого сегмента нужно выделять ядро, которое больше всех страдает — такие люди готовы платить, чтобы их боль вылечили.

— Как найти боли клиента?

— Множество разных способов: начиная от кабинетной аналитики, заканчивая тестовыми продажами несуществующего продукта. Расскажу о самых быстрых вариантах. Если продукт или идея уже есть, нужно общаться с существующими клиентами или клиентами, которые прямо сейчас находятся в болезненном процессе. Узнавать, что у них не получается, как они сейчас решают проблему, почему именно таким способом, какие последствия от того, что они не смогли решить эту проблему. Если вы ищете идеи для бизнеса, можно обратиться к своему опыту или опыту близких — без понимания проблем и сегмента будет тяжело. Лучше всего мы разбираемся в том, с чем сталкиваемся сами. Когда идея появилась, нужно найти нескольких человек, которые могут эту боль переживать, и определить, действительно ли они ее переживают. По опыту акселератора видно, что абсолютное большинство команд приходят с проектами, в которых они решают уже знакомую проблему или в знакомом сегменте.

— Что такое проверка гипотез и как ее проводить?

— Когда вы выдвигаете идею или определяете аудиторию, у вас есть только субъективная оценка. Чтобы убедиться, что предположение верное, нужно его протестировать. Каждый параметр внутри бизнес-модели — это гипотеза, которую мы проверяем на рынке: маркетингом, тестовыми продажами, с помощью глубинных интервью, интервью с экспертами и другими методами. Способ проверки зависит от самой гипотезы, но в любом случае без интерью с целевыми пользователями не обойтись. К примеру, есть представление о сегменте и вы хотите его подтвердить. На интервью мы выясняем, все ли представители сегмента сталкиваются с определенной проблемой — задаем вопросы, чтобы узнать, есть ли у человека боль, как он ее решает и готов ли он платить за решение проблемы в том варианте, в котором мы предлагаем. Когда видим паттерн, например, 3 из 10 человек согласились платить, определяем, что объединяет представителей паттерна. Потом выдвигаем новые гипотезы, сужаем предположения и аудиторию. В итоге должны появиться сегменты, которые заплатят за решение проблемы.

— Программу акселератора прошли уже несколько десятков команд. Какие ошибки они совершали?

— Наверное, самая распространенная ошибка — начинать разработку и только потом проверять, нужен ли этот продукт. Иногда команда тратит много времени и денег, а рынок не понимает его. Участникам акселератора мы советуем остановить разработку и дождаться, пока гипотеза подтвердится. Еще одна ошибка — отсутствие баланса между работой и жизнью. Нельзя работать 24/7, иначе на выходе получится либо демотивированная команда, либо проблемы в личной жизни. И третья ошибка: команда слишком верит в свой продукт, не чувствует сигналы рынка, работает под девизом «Еще чуть-чуть и получится!». Нужно смотреть реакцию на предложение, на формулировки проблем на глубинном интервью, на маркетинг, на попытки коммуникации в целом. Очень важно отключать эмоции и изучать статистику: почему люди отказались и почему согласились.

— Что бы ты могла посоветовать начинающим предпринимателям?

— Где-то я прочитала, что успешный предприниматель принимает девятнадцать неуспешных попыток перед успешной двадцатой. Вкладывайте ресурсы не в подтверждение гипотез, а в их отстреливание — чем быстрее отвергнете девятнадцать идей, тем скорее подтвердится двадцатая. Не бойтесь делать быстро и верьте интуиции. Собирайте вокруг себя многофункциональных людей, которые в маленькой компании выполнят максимум задач. И не стесняйтесь при необходимости обращаться к профессионалам за помощью и советом.

Мы попросили рассказать об успехах и провалах выпускников акселератора Контура — Наталью Попову и Кирилла Копылова.

— 12 лет я работала эйчаром, провела более 10 000 интервью. Мой первый бизнес — консалтинговое агентство по подбору IT- и digital-персонала. Я знала, что в поиске IT-специалистов много сложностей: кандидаты неохотно идут на контакт. Я подумала, что установить доверительные отношения с соискателями помогут видео об эйчар-бренде. Так я основала проект HR Angel.

Суть проекта — снять видео о компании и рассказать, как живут и работают сотрудники внутри. Какая у них мотивация, ценности, какие проекты сейчас ведут. Почему выбрали именно эту компанию. Хотела масштабировать проект и решила создать маркетплейс «Твое видео», где бы пользователь собирал целую команду для создания качественного видеоконтента. К счастью, я попала в первый поток акселератора и протестировала идею. Гипотеза не подтвердилась: специалистов ищут на уже существующих площадках и заказчики не готовы платить столько, сколько мы хотели получать. За три месяца участия в акселераторе я предложила пять гипотез — некоторые из них мы еще проверяем — и сэкономила много времени и сил.

Благодаря новым знаниям и опыту я поняла, что мне нравится задавать правильные вопросы и мотивировать предпринимателей. На сегодняшний день я провела более 20 бизнес-консультаций и получила положительные отзывы.

— Мы делаем проект внутри большой компании — сдаем квартиры посуточно. Это похоже на каршеринг, только с квартирами — двери в объект открываются и закрываются удаленно, гости заселяются и выселяются без чьего-либо участия. Несколько человек предлагали мне добавить к сервису последующую уборку квартир, но я отказывался. Мы с командой участвовали в акселераторе, и я вновь услышал идею с финальной уборкой — уже от наставника. Тогда решили попробовать. Я обзвонил 25 клиентов, чьи объекты мы обслуживаем, и предложил уборку так, будто эта услуга уже есть. 20 человек отказались. Из тех пяти, кто согласился, двое человек пользуются похожей опцией — оказывается, специально для их объектов после выселения гостей мы заказывали горничную. Эти партнеры были готовы на любые условия, лишь бы услуга осталась. Мы проанализировали сходства между этими людьми. Выяснилось, что они живут в другом городе и им хочется полностью снять с себя администрирование объекта. Благодаря акселератору мы определили новый сегмент аудитории и сейчас работаем в этом направлении.