Тарифный план бизнес безлимит l корп

Вопросы — ответы

• Роуминг

  • Как подключить роуминг в поездках по России и миру?

    Для поездок по России внутрисетевой роуминг подключается автоматически, вам достаточно просто выехать в другой город России.
    Для поездок по миру необходимо подключить услуги «международный и национальный роуминг» и «международный доступ» через Виртуальный менеджер

  • Что делать, если вы уехали за границу, но забыли подключить услуги международного роуминга?

    Свяжитесь с сотрудником вашей компании, который отвечает за корпоративную связь, чтобы он подключил услуги через Виртуальный менеджер

• Оплата связи

  • Как внести предоплату?

  • Что делать, если ошиблись при оплате номера?

    • Вы можете вернуть деньги на свой лицевой счет, если:

      • номер, на который вы ошибочно произвели платеж, принадлежит МТС;
      • ошибочно указано не более 3-х цифр номера телефона;
      • нарушен порядок следования не более 4-х цифр;
      • на момент обращения прошло не более 14-ти дней с даты оплаты.

    • Чтобы вернуть деньги:

      • Оформите заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
      • Отправьте документы с фиксированного электронного адреса вашей компании, в рамках обслуживания по e-mail или предайте в ближайший салон МТС

      Деньги поступят на ваш счет после проверки документов в течение 3 дней.

  • Как получить счет?

Стоимость исходящих вызовов2 (за минуту) 

Стоимость междугородных и международных вызовов 

SMS/MMS/GPRS3

 Дополнительные сервисные услуги

Блокировки

Все исходящие вызовы, включая междугородные и международные, превышающие пороги соединения, округляются поминутно в большую сторону. Порог соединений для всех вызовов составляет 3 секунды. Вызовы продолжительностью менее 3-х секунд не тарифицируются.

Вызовы на федеральные номера абонентов других операторов подвижной связи тарифицируются по направлению региона. Переадресованные вызовы тарифицируются в соответствии с направлением, что соответствуют стоимости исходящего вызова (в соответствии с тарифным планом) на номер, куда установлена переадресация.

МТС вправе приостановить предоставление услуг Абоненту в случае, если Абонент причиняет вред другим Абонентам и/или третьим лицам с использованием услуг МТС, если без предварительного письменного согласования с МТС использует телефонный номер для проведения лотерей, голосований, конкурсов, викторин, рекламы, опросов, массовых рассылок, установки шлюзов для доступа в сети фиксированной связи и Интернет-телефонии или других мероприятий, приводящих к нарушению работоспособности оборудования и устройств связи МТС.

1.Ежемесячная плата списывается ежесуточно, пропорционально количеству дней в месяце

— 1500 (полторы тысячи) Мб GPRS-Интернет трафика через точку доступа (APN): internet.mts.ru при нахождении в Московском регионе. После исчерпания пакета Мб стоимость 1 Мб GPRS-Интернет трафика

составляет 7.90 руб. с НДС. 

3.Указана стоимость для исходящих/входящих SMS/MMS – сообщений на/от телефонные номера абонентов сотовых сетей связи. При отправке SMS-сообщения, содержащего более 70 символов в кириллице

или 160 в латинице, сообщение разбивается на части, при этом объем одной части составляет 67 или 153 символа соответственно. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение. Доступ к

услугам контент-провайдера с использованием коротких (трех-шестизначных) номеров сети МТС тарифицируется отдельно. Подробную информацию о данных услугах и их стоимость можно узнать в разделе

«Услуги по коротким номерам» на сайте www.mts.ru, либо обратиться в контактный центр по телефону 0990

* Для абонентов обслуживающихся больше 1 года залог составляет — 3000 рублей.