Свот анализа для бизнес плана
Предыдущие шаги руководства по открытию собственного бизнеса
Продолжаем писать наш бизнес-план и переходим к следующему пункту – SWOT анализ. До сих пор мы завершили титульный лист, а также установили стержень бизнес-плана в виде краткого резюме. Затем написали о бизнесе и компании, описали продукцию и услуги, сделали анализ рынка и отрасли. Сейчас настало время увидеть наши реальные позиции, что очень важно перед тем, как начать свое дело с нуля.
SWOT анализ в бизнес-плане
Должны ли мы сказать, что этот анализ не должен быть окончательным, и можно адаптировать его после написания других разделов? Я думаю, вы уже поняли – это процесс планирования, и пока у нас рабочая версия, изменения не только возможны, а даже приветствуются.
SWOT анализ является элементом, который должен привнести реальность в вашем бизнес-плане. Почему реальность? На основе анализа SWOT мы должны посмотреть, насколько реально мы анализировали и планировали, увидеть свои сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы. Аббревиатура SWOT происходит от первых букв следующих слов:
Strengths – сильные стороны, преимущества;
Weaknesses – слабые стороны, недостатки;
Opportunities – шансы, возможности;
Threats – угрозы, опасности.
Этот раздел бизнес плана небольшой по объему и занимает не более одной страницы. Но сам процесс анализа сложен и займет немало времени.
Лучшее решение – проводить SWOT анализ в 3 этапа:
- Сканирование и анализ внутренней и внешней бизнес среды.
- Построение матрицы SWOT.
- Определение стратегий.
Анализ внутренней и внешней бизнес среды, как часть SWOT анализа
Анализ внутренней и внешней бизнес среды должен включать в себя все существенные факты, которые имеют или будут иметь влияние на эффективность бизнеса.
Подсказка: всегда задавайте себе один и тот же вопрос – почему? Почему это сильная сторона? Почему это шанс? Почему это угроза?
Матрица SWOT
Матрица SWOT анализа
Поместите все элементы в матрице SWOT, как показано на рисунке выше, в зависимости от того, является ли элемент сильной или слабой стороной, возможностью или угрозой.
Стратегии, основанные на SWOT анализе
Когда у вас есть матрица SWOT необходимо выбрать стратегии в соответствии с блок-схемой анализа SWOT. Из SWOT матрицы вы можете получить 4 стратегии:
- SO стратегия (сильные стороны и возможности). Эта стратегия подразумевает воспользоваться возможностями, предоставленными сильными сторонами бизнеса.
- WO стратегии (слабые стороны и возможности). Эта стратегия подразумевает преодоление слабых сторон бизнеса с помощью текущих возможностей.
- ST стратегии (сильные стороны и угрозы). Эти стратегии должны позволять использовать сильные стороны для устранения или уменьшения угроз.
- WT стратегии (слабые стороны и угрозы). Эта стратегия должна позволить устранить уязвимости и отключение внешних угроз, способных повлиять именно на слабые стороны бизнеса.
Распишите эти стратегии более детально. Вы можете записать их в таблицу, где под каждую стратегию распишите тактики, а для каждой тактики – список активностей, которые нужно принять. Стратегии, которые определите здесь, составляют основу для развития бизнеса в будущем.
В любом случае, этот раздел очень важный элемент процесса планирования. Если уже сейчас выполните этот пункт объективно, разработаете стратегии, и, конечно, позже осуществите эти стратегии, вы можете рассчитывать на огромное конкурентное преимущество.
P.S. Более подробно о том, как делать SWOT анализ здесь.
Как часто вы анализируете сильные и слабые стороны вашего бизнеса? А как определяете возможности развития на рынке и потенциальные угрозы?
Бизнес существует не в вакууме, а постоянно взаимодействует с клиентами, поставщиками и даже конкурентами. Хочешь быть лучшим и привлекать как можно больше платежеспособных клиентов? Регулярно анализируй внутренние и внешние факты, находи точки роста и минимизируй шансы неудач с помощью SWOT анализа.
Что такое SWOT-анализ и для чего он нужен?
SWOT-анализ — это один из способов учёта внутренних и внешних факторов, которые влияют на работу и развитие компании.
SWOT-анализ предприятия дает четкое понимание ситуации и указывает направление для развития. Вы сможете разработать эффективную стратегию работы компании, используя сильные стороны и зная о её слабостях. Именно с помощью свот анализа можно свести к минимуму риск неудачи.
Элементы SWOT анализа
SWOT-анализ проекта состоит из 4 факторов, которые помогают оценить его с разных сторон.
Внутренние факторы
Это те факторы, на которые могут повлиять сотрудники компании и улучшить ситуацию.
Strengths (сильные стороны). Это внутренние свойства услуг и товаров, которые являются важным преимуществом компании (товара, услуги). С их помощью компания может увеличить продажи и долю рынка.
Например, сделать круглосуточную поддержку с настоящими людьми, а не ботами.
Weaknesses (слабые стороны). Недостатки предприятия, товара или услуги, технические ограничения, потенциальные помехи быстрому росту и развитию. Необходимо постоянно следить за ними и устранять до того, как они помешают повышению продаж и достижению основных KPI.
Например, недостаточная известность среди целевой аудитории, отсутствие собственного сайта, слишком маленький бюджет для продвижения.
Внешние факторы
На внешние факторы компания не может повлиять, но может вовремя воспользоваться возможностью, подстроиться и защититься от потенциальных угроз.
Opportunities (возможности). Всегда есть факторы, которые можно использовать в свою пользу для развития предприятия. Нужно постоянно следить за рынком и подмечать такие возможности.
Например, уход с рынка конкурента или рост спроса на товары, которых нет у других.
Threats (угрозы). Внешние события, которые потенциально угрожают вашему делу, могут уменьшить прибыль, испортить репутацию, помешать производству и тому подобное.
Например, новые законы, выход на рынок глобального конкурента, повышение цен на сырье.
SWOT анализ матрица
SWOT матрица завершает SWOT анализ деятельности предприятия и помогает сделать правильные выводы для создания стратегии развития бизнеса.
Strengths — Opportunities
Изучите все сильные стороны и возможности для стратегии развития бизнеса. Просматривая каждую из возможностей, задавайтесь вопросом «Как данная возможность поможет максимально использовать сильные стороны товара?»
Weaknesses — Opportunities
Анализируя все недостатки и возможности, подумайте над совершенствованием работы компании — «Как избавиться от недостатка и использовать возможность по максимуму?»
Strengths — Threats
В результате анализа сильных сторон и угроз вы должны продумать защиту от всех опасностей для бизнеса. «Как преимущества защитят от неконтролируемых внешних факторов? Как отразится на компании падение спроса?»
Weaknesses — Threats
Сопоставление этих факторов покажет вам все угрозы, слабости и потенциальные проблемы предприятия. После анализа необходимо придумать мероприятия и активности, которые помогут защитить бизнес и не допустить неожиданных проблем в будущем.
Как делать SWOT анализ
Чаще всего, SWOT анализ компании используют при стратегическом планировании. Рекомендуют делать его не реже раза в год. Это поможет всегда быть в курсе всех событий на рынке, контролировать ситуацию внутри компании и ставить правильные цели на будущее.
Сначала пройдемся по теории свот анализа, а в следующем разделе ознакомимся с практическими примерами!
Анализ внутренних факторов
Первые два фактора, а именно сильные и слабые стороны, можно легко оценить самостоятельно. Но оценивайте непредвзято и не сглаживайте недостатки, а критически подходите к анализу. Так вы точно заметите все болевые точки и разработаете правильную стратегию развития бизнеса.
Анализ внешних факторов
Влияние внешних факторов на предприятие и людей очень сильное, поэтому очень важно найти способы контроля ситуации. В нашем случае — своевременный анализ и разработка нужных действий для устранения угроз.
С вопросами разобрались. Но есть еще несколько правил, которых очень важно придерживаться, создавая SWOT анализ.
5 советов для эффективного свот анализа
- Проведите SWOT анализ по отдельным сегментам
SWOT-анализ желательно делать не по всему бизнесу в целом, а по его отдельным сегментам, чтобы оценить все факторы работы с определенной аудиторией.
- Понимайте разницу между факторами
На внутренние факторы (сильные и слабые стороны) вы можете влиять, в отличие от внешних (возможности и угрозы). Контролируйте все, что можете и не забывайте адаптироваться под внешнюю среду.
- Оценивайте глазами покупателя
Советуем рассматривать свою компанию в разрезе рынка и конкурентов, чтобы объективно подметить все преимущества и недостатки.
- Оставайтесь объективными
Так как вы анализируете собственную компанию, очень тяжело оставаться непредвзятым. Но эффективная стратегия как результат свот анализа будет полезной лишь в том случае, если первоначальные данные будут достоверными.
- Точная формулировка
Избегайте двусмысленных формулировок, чтобы не запутать себя и других членов команды.
Правильно составленный SWOT-анализ поможет построить правильную стратегию развития бизнеса, воплотить все возможности и защитить компанию от угроз.
SWOT анализ шаблон
Создавать с нуля свот анализ предприятия не так уж и легко. Думаете, с чего бы начать? С готового шаблона!
Тут всего 4 раздела, в котором нужно написать около 6-8 факторов в порядке приоритетности (чем больше влияние на продажи и прибыль компании, тем выше и приоритет).
SWOT-анализ примеры
В этом разделе мы рассмотрим примеры SWOT-анализа для самых популярных бизнес ниш. Они вам помогут составить эффективный свот анализ для собственной компании!
SWOT анализ ресторана
В этой статье мы рассказываем как создать сайт для ресторана на основе готовых шаблонов со стильным дизайном. Это верный способ получить еще одну сильную сторону в вашем свот анализе и открыть множество возможностей для развития бизнеса!
Создать сайт
SWOT анализ гостиницы
На Weblium есть классные шаблоны для отеля и хостела. Сейчас самое время создать свой сайт, чтобы привлечь больше путешественников в ваш уютный отель!
SWOT анализ Apple
Если вы реселлер техники Apple или аксессуаров, создайте свой интернет-магазин! Так вы охватите гораздо больше аудитории, чем в Instagram и Facebook.
Создать интернет-магазин
SWOT анализ кафе
Хотите поделиться историей своей кофейни, передавая аромат кофе и свежей выпечки через экран? Обязательно создайте свой сайт, чтобы новые клиенты нашли вас в интернете и влюбились до посещения вашего заведения!
SWOT анализ турфирмы
Если вы следите за трендами, наверняка слышали про Instagram-туры. Как насчёт нового бизнеса? На Weblium есть отличный шаблон тура в самые красивые места!
SWOT анализ магазина
А если вы еще не готовы открывать свой офлайн магазин из-за больших вложений, но хотите зарабатывать на торговле, начните со своего интернет-магазина. Это требует куда меньше вложений, но заработок ничуть не ниже!
SWOT анализ строительной компании
Не стоит надеяться лишь на сарафанное радио. Создайте свой сайт, например, на основе этого шаблона всего за 30 минут, и ваши будущие клиенты сами найдут вас!
SWOT анализ Сбербанка
Если вы предоставляете услуги финансового консультанта, можете воспользоваться этим шаблоном для создания своего сайта. Это самый выгодный вариант привлекать клиентов из интернета!
SWOT анализ Макдональдс
Заметили, какой тренд сейчас набирает услуги доставки? Особенно доставка еды из McDonald’s! Если в вашем городе еще нет доставки, создайте сайт на основе этого яркого шаблона и займите эту перспективную нишу.
SWOT анализ Газпром
SWOT анализ салона красоты
Собственный сайт просто необходим для своего салона! С его помощью можно привлекать еще больше клиентов через рекламу и автоматизировать работу менеджеров с помощью онлайн-записи. К тому же, сделать с его с готовым шаблоном так просто. Попробуйте!
Создать сайт
SWOT анализ банка
Вы знаете, что для привлечения молодой аудитории нужно использовать стильный и современный сайт? Попробуйте создать сайт на основе этого привлекательного шаблона!
SWOT анализ кофейни
А может вам надоел привычный формат кофеен? Откройте современный формат заведения, который отлично подходит для фрилансеров и дружественных посиделок. А Weblium уже подготовил необходимый шаблон для вашего сайта!
Создать сайт
SWOT анализ Лукойл
SWOT анализ рекламного агентства
У креативного агентства должен быть современный сайт, без него совсем никак. С этим шаблоном вы легко создадите профессиональный сайт, благодаря которому вырастет ваш авторитет в интернете и узнаваемость бренда.
SWOT анализ косметической компании
С интернет-магазином вы не будете привязаны к локации и сможете привлекать клиентов с любой точки мира!
Создать интернет-магазин
SWOT анализ личности
Если вы хотите быть впереди ваших конкурентов и получить работу мечты, смело создавайте сайт-резюме!
Создать сайт-резюме
SWOT анализ кратко
- SWOT-анализ — это учёт внутренних и внешних факторов, которые влияют на работу и развитие компании: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
- SWOT матрица завершает свот анализ деятельности предприятия и помогает сделать правильные выводы для создания стратегии развития бизнеса. С ней вы увидите потенциал для развития и угрозы для вашего бизнеса.
- SWOT-анализ лучше проводить непредвзятым людям, чтобы получить достоверные результаты.
В современном мире невозможно развиваться без онлайн-присутствия. При составлении своего SWOT анализа обратите особое внимание на наличие сайта (или его эффективность), рекламы и интернет-маркетинга в целом.
Создать свой сайт
Показать все разделы библиотеки маркетолога
Исследовательская компания Infowave
Список статей
SWOT-анализ: разведка перед боем
Вы когда-нибудь задумывались о том, что делает перед боем хороший военачальник? Он изучает поле предстоящей битвы, выискивая все выигрышные возвышенности и опасные болотистые места, оценивает свои силы и силы противника. Если он этого не сделает, он обречет свою армию на поражение.
В бизнесе работают те же принципы. Бизнес это нескончаемая череда мелких и крупных сражений. Если перед битвой вы не оцените сильные и слабые стороны вашего предприятия, не определите рыночные возможности и угрозы (те самые неровности местности, которые приобретают огромное значение в разгар боя), ваши шансы на успех резко уменьшатся.
Для того чтобы получить ясную оценку сил вашего предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.
SWOT-анализ это определение сильных и слабых сторон вашего предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
- Сильные стороны (Strengths) преимущества вашей организации;
- Слабости (Weaknesses) недостатки вашей организации;
- Возможности (Opportunities) факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества Вашей организации на рынке;
- Угрозы (Threats) факторы, которые могут потенциально ухудшить положение вашей организации на рынке.
Применение SWOT-анализа позволит вам систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину «поля боя», принимать взвешенные решения, касающиеся развития вашего бизнеса.
SWOT-анализ в маркетинговом плане Вашего предприятия
SWOT-анализ это промежуточное звено между формулированием миссии вашего предприятия и определением его целей и задач. Все происходит в такой последовательности (см. рисунок 1):
- Вы определили основное направление развитие своего предприятия (его миссию)
- Затем вы взвешиваете свои силы и оцениваете рыночную ситуацию, чтобы понять, сможете ли вы двигаться в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT-анализ);
- После этого вы ставите перед своим предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей вашего предприятия, которому будет посвящена одна из следующих статей).
Итак, после проведения SWOT-анализа вы будете более четко представлять себе преимущества и недостатки своего предприятия, а также ситуацию на рынке. Это позволит вам выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями.
Даже если вы уверены, что и так прекрасно обо всем осведомлены, мы все же советуем вам провести SWOT-анализ, так как в этом случае он поможет структурировать имеющуюся информацию о предприятии и рынке и по-новому взглянуть на текущую ситуацию и открывающиеся перспективы.
Как провести SWOT-анализ
В целом, проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы, изображенной на рисунке 2, т.н. «матрицы SWOT-анализа». В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны Вашего предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.
Сильные стороны вашего предприятия то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая вам дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся у вас опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой вами продукции, известности вашей торговой марки и т.п.
Слабые стороны вашего предприятия это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что вам пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит вас в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности это благоприятные обстоятельства, которые ваше предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций ваших конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства вашей продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать ваше предприятие.
Рыночные угрозы события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на ваше предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Обратите внимание: один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.
Итак, мы определили, что должен представлять собой результат SWOT-анализа. Теперь поговорим о том, как прийти к этому результату.
От слов к делу
Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон Вашего предприятия
Первый шаг SWOT-анализа оценка ваших собственных сил. Первый этап позволит вам определить, каковы сильные стороны и недостатки вашего предприятия.
Для того чтобы определить сильные и слабые стороны вашего предприятия, вам необходимо:
- Составить перечень параметров, по которому вы будете оценивать свое предприятие;
- По каждому параметру определить, что является сильной стороной вашего предприятия, а что слабой;
- Из всего перечня выбрать наиболее важные сильные и слабые стороны вашего предприятия и занести их в матрицу SWOT-анализа (рисунок 2).
Проиллюстрируем эту методику примером.
Для оценки своего предприятия Вы можете воспользоваться следующим списком параметров:
- Организация (здесь может оцениваться уровень квалификации ваших сотрудников, их заинтересованность в развитии вашего предприятия, наличие взаимодействия между отделами вашего предприятия и т.п.)
- Производство (могут оцениваться ваши производственные мощности, качество и степень износа оборудования, качество выпускаемого вами товара, наличие у вас патентов и лицензий (если они необходимы), себестоимость вашей продукции, надежность каналов поставки сырья и материалов и т.п.)
- Финансы (могут оцениваться издержки производства, доступность капитала, скорость оборота капитала, финансовая устойчивость вашего предприятия, прибыльность вашего бизнеса и т.п.)
- Инновации (здесь может оцениваться частота внедрения новых продуктов и услуг на вашем предприятии, степень их новизны (незначительные либо кардинальные изменения), сроки окупаемости средств, вложенных в разработку новинок и т.п.)
- Маркетинг (здесь можно оценивать качество ваших товаров/услуг (как это качество оценивают ваши потребители), известность марки, полноту ассортимента, уровень цен, эффективность рекламы, репутацию вашего предприятия, эффективность применяемой модели сбыта, ассортимент предлагаемых вами дополнительных услуг, квалификацию обслуживающего персонала).
Далее вам следует заполнить таблицу 1. Делается это следующим образом: в первый столбец вы записываете параметр оценки, а во второй и третий те сильные и слабые стороны вашего предприятия, которые существуют в этой области. Для вас мы привели в таблице 1 несколько примеров сильных и слабых сторон по параметрам «Организация» и «Производство».
Таблица 1. Определение сильных и слабых сторон вашего предприятия
| Параметры оценки | Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Организация | Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия | Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия |
| 2. Производство | ||
| 3. и т.д. | ||
После этого из всего списка сильных и слабых сторон вашего предприятия вам необходимо выбрать наиболее важные (самые сильные и самые слабые стороны) и записать их в соответствующие ячейки матрицы SWOT-анализа (рисунок 2). Оптимально, если вы сможете ограничиться 5-10 сильными и таким же количеством слабых сторон, чтобы не испытывать трудностей при дальнейшем анализе.
Итак, вы уже проделали значительную часть работы по SWOT-анализу своего предприятия. Перейдем ко второму шагу определению возможностей и угроз.
Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз
Второй шаг SWOT-анализа это своеобразная «разведка местности» оценка рынка. Этот этап позволит вам оценить ситуацию вне вашего предприятия и понять, какие у вас есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).
Методика определения рыночных возможностей и угроз практически идентична методике определения сильных и слабых сторон вашего предприятия:
- Составьте перечень параметров, по которому вы будете оценивать рыночную ситуацию;
- По каждому параметру определите, что является возможностью, а что угрозой для вашего предприятия;
- Из всего перечня выберите наиболее важные возможности и угрозы и занесите их в матрицу SWOT-анализа.
Перейдем к примеру.
За основу при оценке рыночных возможностей и угроз вы можете взять следующий список параметров:
- Факторы спроса (здесь целесообразно принять во внимание емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структуру спроса на продукцию вашего предприятия и т.п.)
- Факторы конкуренции (следует учитывать количество ваших основных конкурентов, наличие на рынке товаров-заменителей, высоту барьеров входа на рынок и выхода с него, распределение рыночных долей между основными участниками рынка и т.п.)
- Факторы сбыта (необходимо уделить внимание количеству посредников, наличию сетей распределения, условиям поставок материалов и комплектующих и т.п.)
- Экономические факторы (учитывается курс рубля (доллара, евро), уровень инфляции, изменение уровня доходов населения, налоговая политика государства и т.п.)
- Политические и правовые факторы (оценивается уровень политической стабильности в стране, уровень правовой грамотности населения, уровень законопослушности, уровень коррумпированности власти и т.п.)
- Научно-технические факторы (обычно принимается во внимание уровень развития науки, степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий) в промышленное производство, уровень государственной поддержки развития науки и т.п.)
- Социально-демографические факторы (следует учесть численность и половозрастную структуру населения региона, в котором работает ваше предприятие, уровень рождаемости и смертности, уровень занятости населения и т.п.)
- Социально-культурные факторы (обычно учитываются традиции и система ценностей общества, существующая культура потребления товаров и услуг, имеющиеся стереотипы поведения людей и т.п.)
- Природные и экологические факторы (принимается в расчет климатическая зона, в которой работает ваше предприятие, состояние окружающей среды, отношение общественности к защите окружающей среды и т.п.)
- И, наконец, международные факторы (среди них учитывается уровень стабильности в мире, наличие локальных конфликтов и т.п.)
Далее, как и в первом случае, вы заполняете таблицу (таблица 2): в первый столбец вы записываете параметр оценки, а во второй и третий существующие возможности и угрозы, связанные с этим параметром. Примеры в таблице помогут вам разобраться с составлением списка возможностей и угроз вашего предприятия.
Таблица 2. Определение рыночных возможностей и угроз
| Параметры оценки | Возможности | Угрозы |
| 1. Конкуренция | Повысились барьеры входа на рынок: с этого года необходимо получать лицензию на занятие данным видом деятельности | В этом году ожидается выход на рынок крупной иностранной компании-конкурента |
| 2. Сбыт | На рынке появилась новая розничная сеть, которая в данный момент выбирает поставщиков | С этого года наш крупнейший оптовый покупатель определяет поставщиков по результатам тендера |
| 3. и т.д. | ||
После заполнения таблицы 2, как и в первом случае, вам необходимо выбрать из всего списка возможностей и угроз наиболее важные. Для этого каждую возможность (или угрозу) вам нужно оценить по двум параметрам, задав себе два вопроса: «Насколько высока вероятность того, что это случится?» и «Насколько это может повлиять на мое предприятие?». Выберите те события, которые произойдут с большой долей вероятности и окажут заметное влияние на ваш бизнес. Эти 5-10 возможностей и примерно столько же угроз занесите в соответствующие ячейки матрицы SWOT-анализа (рисунок 2).
Итак, матрица SWOT-анализа заполнена, и вы видите перед собой полный перечень основных сильных и слабых сторон своего предприятия, а также открывающиеся перед вашим бизнесом перспективы и грозящие ему опасности. Однако это еще не все. Теперь вам нужно сделать последний шаг и сопоставить имеющиеся у вашего предприятия сильные и слабые стороны с рыночными возможностями и угрозами.
Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон вашего предприятия с возможностями и угрозами рынка
Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволит вам ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития вашего бизнеса:
- Как я могу воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия?
- Какие слабые стороны предприятия могут мне в этом помешать?
- За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?
- Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, мне нужно больше всего опасаться?
Для сопоставления возможностей вашего предприятия условиям рынка применяется немного видоизмененная матрица SWOT-анализа (таблица 3).
Таблица 3. Матрица SWOT-анализа
ВОЗМОЖНОСТИ 1. Появление новой розничной сети | УГРОЗЫ 1. Появление крупного конкурента | |
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Высокое качество продукции | 1. Как воспользоваться возможностями Попытаться войти в число поставщиков новой сети, сделав акцент на качестве нашей продукции | 2. За счет чего можно снизить угрозы Удержать наших покупателей от перехода к конкуренту, проинформировав их о высоком качестве нашей продукции |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ 1.Высокая себестоимость продукции | 3. Что может помешать воспользоваться возможностями Новая сеть может отказаться от закупок нашей продукции, так как наши оптовые цены выше, чем у конкурентов | 4. Самые большие опасности для фирмы Появившийся конкурент может предложить рынку продукцию, аналогичную нашей, по более низким ценам |
Заполнив эту матрицу (в чем, мы надеемся, вам помогут предложенные нами примеры), вы обнаружите, что:
- определили основные направления развития вашего предприятия (ячейка 1, показывающая, как Вы можете воспользоваться открывающимися возможностями);
- сформулировали основные проблемы вашего предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития вашего бизнеса (остальные ячейки таблицы 3).
Теперь вы готовы к постановке целей и задач вашего предприятия. Однако об этом мы поговорим в одной из следующих статей, а сейчас остановимся на наверняка интересующем вас вопросе:
Откуда взять информацию для проведения SWOT-анализа?
На самом деле большая часть необходимой для проведения SWOT-анализа информации уже имеется в вашем распоряжении. В основном это, конечно, данные о сильных и слабых сторонах вашего предприятия. Все, что вам нужно сделать это собрать все эти разрозненные факты (взяв отчеты бухгалтерии, отделов производства и продаж, переговорив с вашими работниками, владеющими необходимой информацией) и упорядочить их. Будет лучше, если вы сможете привлечь к сбору и анализу данной информации нескольких ключевых сотрудников вашего предприятия, так как в одиночку легко упустить какую-либо важную деталь.
Конечно, информацию о рынке (возможностях и угрозах) получить несколько сложнее. Но и здесь положение не безвыходное. Вот несколько источников, из которых вы можете почерпнуть полезные сведения:
- результаты маркетинговых исследований, обзоры вашего рынка, которые иногда публикуются в некоторых газетах (например, «Деловой Петербург», «Ведомости» и др.) и журналах (например, «Практический маркетинг», «Эксклюзивный маркетинг» и т.п.);
- отчеты и сборники Госкомстата и Петербургкомстата (информация о численности населения, уровне смертности и рождаемости, половозрастной структуре населения и другие полезные данные);
- наконец, всю необходимую информацию вы можете получить, заказав маркетинговое исследование у специализированной компании.
Подробнее об источниках и методах сбора информации, которая может вам понадобиться для проведения SWOT-анализа, мы расскажем в следующих статьях. А теперь подведем итог всему вышесказанному.
Резюме
SWOT-анализ это определение сильных и слабых сторон вашего предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
SWOT-анализ позволит вам выбрать оптимальный путь развития вашего бизнеса, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы.
Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны вашего предприятия и возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет вам определить, какие шаги могут быть предприняты для развития вашего предприятия, а также какие проблемы вам необходимо срочно решить.
При подготовке статьи были использованы следующие материалы:
Версия для печати