Структура и процесс бизнес идеи

Устройство бизнеса

Вступить на путь занятости на себя сравнительно легко. Особенно, если получить базовую теоретическую подготовку. Начинающему предпринимателю важно понять, как устроен бизнес, каким образом происходит организация процессов. Не менее важно разобраться в юридических нормах оформления, привлечения кадров и маркетинге.

Используя эти знания, вы уже можете проанализировать ниши и выбрать наиболее подходящую. Даже если идея у вас уже есть и вы готовы перейти к составлению плана, необходимо проанализировать ее на конкуренцию, доходность, нормативы, наличие кадров на рынке, оценить уровень сбыта и дальнейшие перспективы.

Слишком сложно? Только на старте. Сегодня мы подготовили для вас краткий ликбез, который поможет вам найти свой путь в предпринимательстве. Итак, как устроен бизнес и как построить свое дело?

Что такое бизнес?

Бизнес это самостоятельная предпринимательская деятельность, которая ставит перед собой одну ключевую цель получение дохода. Все остальные моменты являются скорее побочными, причем как положительными, так и негативными. Дополнительные цели каждый предприниматель ставит сам для себя:

• Отраслевые: вывод на рынок нового формата продукта, развитие отрасли, сектора экономики
• Региональные: грубо говоря, если в вашем регионе нет какого-то полезного продукта, то вы заполняете эту нишу и стараетесь сделать жизнь лучше для своих сограждан. Этот момент может показаться наивным, но он крайне важен при оценке конкуренции и будущего спроса на товар или услуг
• Гуманистические: принесение пользы человечеству, благотворительность, создание рабочих мест
• Личные: вы не просто хотите зарабатывать, а желаете быть независимым от начальства. Самостоятельно определять свой рабочий график, отчетности и статус. Есть люди, которые готовы уйти с высокооплачиваемой работы ради низкодоходного, но все же своего дела. Сюда же мы можем отнести и желание самореализоваться

Да, эти моменты скорее нематериальные и теория мало уделяет им внимания. Но они важны для обработки собственной идеи, выбора ниши и принципов работы. Грубо говоря, сначала нужно решить, что помимо прибыли вы ожидаете от своего дела и лишь затем определяться с идеей.

Выбрать для себя бизнес модель можно в соответствующем разделе сайта.

Это огромная ошибка, которую допускают начинающие предприниматели. Они выбирают идеи доходные, конкурентные, но быстро теряют желание этим заниматься. Напрямую сказывается и на прибыли.

Ошибки в освоении теории

Когда у людей появляется желание создать свой бизнес, они загораются этой идеей и начинают поглощать информацию. Вот только подавляющее большинство идет совсем не в ту сторону, в попытках найти знания.

Они начинают вычитывать тысячи однотипных советов и статей, записываться на курсы, подписываться на публичные страницы ВКонтакте, но так и не получают знания. Все, что им достается, это псевдо-мотивация, взятые из головы кейсы, куча англицизмов и терминов, но реальных идей и инструкций ноль.

Фишка в том, что вам нужно изучать материальные вещи, реально полезные дисциплины. Вычеркните из своей жизни следующее:

• Бесконечные мотивационные статьи, посты и видео
• Бесполезные семинары об успехе
• Выдуманные кейсы вроде очередного интернет-магазина чехлов для мобильных, за 1500 рублей капитала

Сосредоточьтесь:

• Юридические нормы, которые используются в вашей стране
• Бухгалтерия. Скачайте университетские учебники для студентов — бухгалтеров
• Маркетинг и методы оценки персонала (а вот по поводу маркетинга, обращайтесь к нам)
• Анализ малого и среднего бизнеса и оценка инвестиционного потенциала
• Конкретные технологии, связанные с выбранной ваши нишей. К примеру: хотите открыть АЗС. Тогда надо изучать производство бензина, правила его транспортировки, октановые числа и технологии производства. А не очередной семинар «Как стать успешным человеком и зарабатывать миллиард в минуту»

Все это также находится в свободном доступе. Вот только изучение таких материалов требует времени и мало кто может себе это позволить. Отсюда и ужасные результаты большинства начинающих «стартаперов».

Классификация предпринимательства

Все бизнес — процессы, которые используются в наше время, можно подразделить на три базовые категории. Это основные сегменты, каждый из которых имеет свое описание. С них и начинается ваш контакт с миром предпринимательства.

Торговая деятельность, коммерция

Грубо говоря, это продажи и перепродажи. Здесь вам не обязательно производить товар. Главное реализовать его. Гигантами отрасли можно назвать американский WallMart, в России это «Магнит» и «Пятерочка». Сюда попадают не только продукты, но и любые другие товары.

Принцип работы простой: вы закупаете партию у поставщика или производителя, по оптовой цене. А затем продаете ее покупателю, по розничной. Разница между оптовой и розничной ценой и обозначает вашу прибыль.

Организационная структура зависит от масштабов предприятия. Условный продуктовый ларек состоит из трех компонентов: вы бизнесмен, поставщик и покупатель. Наемный продавец, работник, относится к вашей стороне.

Услуги, обслуживание

Здесь товар не является материальной вещью, предметом. Скорее это определенная помощь, решение задачи и прочее. Сферу услуг наполняют все новые и новые деятели, которые выходят на рынок с новым предложением и создают новые отрасли.

• Обучающие услуги, консультации, рекомендации
• Физические услуги: массаж, косметология, парикмахерские, ремонт обуви, телефонов, техники, автосервис
• Предоставляемые вещи: такси, аренда, отель, прокат
• Финансовые услуги: выдача кредитов, принятие депозитов, банковское хранение, выпуск и обслуживание банковских карт

И многое другое. По факту, вход в эту нишу может быть с минимальным капиталом, к примеру, тот же консалтинг. Вместо товара вы продаете свои знания или время. Таксист продает знание города, время и комфорт. Банк продает вам кредит, за который вы платите процентами. И так далее.

Производство

Та сфера, в который вы являетесь производителем товара. Если коммерсанты посредники, то вы начало цепочки. Производство включает в себя любые материальные товары, которые можно продать.

Такой тип структуры может как продавать свои товары напрямую, так и работать с посредниками. Здесь многое зависит от масштабов вашего производства. К примеру, кондитерная корпорация могла бы самостоятельно продавать конфеты, отправляя их в магазины. Но им проще работать с ритейлерами, посредниками из мира торговли, так как это дешевле, не требует постоянного анализа и содержания всей цепи доставки.

А вот небольшие масштабы часто реализуют продукцию самостоятельно. К примеру, пекарни в маленьких городах. У них нет посредников, клиенты сами приходят и покупают продукцию.

Данная ниша считается самой тяжелой, в плане стартового капитала. Понятно, что для производства нужно и оборудование и хорошие кадры. Но здесь много зависит от масштабов выпускаемой продукции.

Составляющие бизнеса

Теперь необходимо рассмотреть то, из чего состоят все процессы. От качества проработки каждого из них зависит и итоговая доходность предприятия.

Сбыт и поставки

Сбыт это продажи вашего товара. Продажи могут осуществляться как конечному покупателю, так и посреднику. В зависимости от типа вашего дела. За количество проданного товара вы получаете прибыль. Если себестоимость вашего товара нулевая, допустим, вы предлагаете услуги консультанта, то весь доход поступает лично вам. После вычета налогов и поддержания уровня сбыта (маркетинг, какие-то расходы, вроде оплаты офиса или собственного сайта).

Поставки, это закупка сырья для производства, если вы условный завод. Либо закупка партии товара, если вы коммерсант. Объемы закупок должны грамотно подбираться, в соответствии с объемом проданного товара. Плюс необходимо создавать резервный запас. Вдруг в этом месяце у вас вырастут продажи, а вы не готовы к такому?

Все, что оплачивается как сбытом, так и поставками оборотный капитал. По сути, это баланс между вашими расходами и доходами. Очевидно, что для успешного дела, баланс должен сдвигаться в сторону доходов. Для этого применяется ряд инструментов: скидки на поставки, увеличение цен, расширение потока продаж, поиск новых рынков сбыта.

Потребители

Покупатели, клиенты или деловые партнеры. Это те люди, которые и приносят капитал в ваш оборот из собственного кармана. Чем их больше, тем лучше. Если, конечно же, вы способны удовлетворить их спрос.

Конкуренция условный показатель предложения, приходящийся на каждого потенциального покупателя. Для оценки конкуренции проводится аналитика покупателей и удовлетворение из запросов. Если одна фирма полностью покрывает спрос, то единственный метод зайти в рынок выявить собственное преимущество, будь то более низкие цены, либо улучшенные свойства товара. Яркий пример сейчас виден в индустрии смартфонов. По факту, самые ходовые устройства мало чем отличаются друг от друга. Производители могу лишь усилить их технические характеристики, снижать цены, либо усиливать маркетинговое влияние.

Потому маркетинг также становится важным бизнес — процессом. Это не просто реклама, а полноценное формирование образа компании. Параллельно, маркетологи изучают спрос, формируют портрет потенциального покупателя и рычаги воздействия на него. Вы должны знать, кто покупаете ваш продукт, почему и много ли подобных потенциальных клиентов есть в резерве. Но о нем чуть позже.

Организация

Часто под словом «организация» понимают некий синоним слова «фирма» или «компания». Сейчас о другом. Организация это типовая структура вашего бизнеса. Это может быть как иерархия, так и сеть внутренних взаимоотношений. Возьмем классическую структуру:

• Владелец предприятия. Самый главный
• Директор. Должностное лицо, которое управляет делом вместо владельца. Либо сам владелец может выполнять эту роль
• Начальники отделов: отдел продаж, производства, маркетинга, бухгалтерии, технический отдел
• Работники отделов: продавец, рабочий, рекламщик, бухгалтер, программист на предприятии, уборщик

Иерархия требуется для распределения обязанностей и сдачи отчетности. Вы ведь должны знать, кто что сделал и кто как поработал. Также обязанности должны быть закреплены. Нельзя ведь бухгалтера поставить за станок, уборщика за счета, а рабочего слесаря за управление компьютерной сетью. Такая иерархия называется вертикальной. Здесь приказ идет сверху вниз, пока не дойдет до исполнителя.

В современных стартапах часто применяется несколько моделей, в том числе и горизонтальная. Вроде как здесь все равны, никто никому ничего не приказывает, а распределение ролей происходит исходя из наличия тех, кто способен ее выполнять. И там и там есть плюсы и минусы. Решать уже вам.

Маркетинг

Владельцам бизнеса удобнее рассматривать маркетинг, как инструмент увеличения прибыли. Отделу продаж удобнее изучать полученные данные о потенциальном клиенте, чтобы лучше понимать его и готовить некие сценарии покупки. И это применимо к любому отделу.

Сегодня, в век Интернета, создание образа, повышение продажи и отслеживание потенциальных клиентов происходят через сервисы и сайты компании. Допустим, мы создаем для вас сайт. Какие функции он будет выполнять?

• Продающие. Текст на сайте должен выделять ваши преимущества и объяснять, почему работать с вами выгоднее/полезнее/удобнее чем с конкурентами. Помимо этого, сайт оборудован формами для подачи заявок, вашими телефонами и специальными предложениями. Например: позвоните сейчас и получите бесплатную консультацию!
• Информирующие. Когда на рынок выводится новый продукт, важно донести до людей, зачем он вообще нужен. Для этого используются как статьи, так и короткие информационные блоки
• Статистические. Используются сервисы, которые собирают информацию о посетителях. К примеру, Яндекс Метрика. С ее помощью вы знаете, кто заходит к вам, какой возраст, пол, регион. Можно даже посмотреть, где человек водил курсором, что читал и какие товары просматривал особо внимательно

И сайт всего лишь один инструмент. Мы рекомендуем своим клиентам использовать комплексный подход, включающий работу по социальным сетям, электронные письма, контекстную рекламу и прочие технологии. Комплексный подход позволяет работать сразу и на повышение сбыта, и на формирование новых товаров, и на расширение самой компании.

Оригинал статьи можно почитать тут. Оценивайте запись, переходите в наш блог, оставляйте комментарии. Мы всегда рады обратной связи.