Составление бизнес планов кто клиенты

Составление бизнес-плана – это достаточно сложный и кропотливый труд. Есть мнение, что выполнение этой задачи надо доверить профессионалам. И я с ним отчасти согласен. Давайте выясним, кто занимается составлением бизнес-планов, и какие риски присутствуют при обращении к тем или иным специалистам.

Кто занимается составлением бизнес-планов

Когда я попытался найти в интернете исполнителя на составление бизнес-плана, то у меня появилось ощущение, что оказанием этой услуги занимаются все, кому не лень. Здесь вам и студенты, составившие бизнес-план для своей дипломной работы, а затем решившие, что теперь можно его клонировать на заказ и смело «косить капусту». Также встречаются предложения от преподавателей, обучающих этих студентов. По сути, они предлагают продукт такого же качества, но по слегка завышенной стоимости. Ясное дело, это ж вам не второгодник студент-переросток Вася Тормоз, а профессор Неудачников – отечественное светило экономических наук. Иногда подрабатывают составлением бизнес-планов бухгалтера и экономисты. Кстати, у некоторых из них это получается неплохо. Но, честно говоря, для работы над своим новым проектом я бы не стал обращаться, ни к бухгалтерам, ни к профессорам, ни тем более к студентам. Я бы обратился к профессионалам:

Профессиональным составлением бизнес-планов занимаются консалтинговые компании и практикующие бизнес-аналитики.

Да-да, именно обратившись в консалтинговую фирму, вы сможете заказать профессиональное составление бизнес-плана для своего проекта. Именно практикующие бизнес-аналитики могут собрать всю необходимую информацию и качественно её проанализировать. В общем, рекомендую сосредоточиться на данной категории исполнителей, если, конечно, вам нужен бизнес-план для работы, а не для «галочки».

Как выбрать исполнителя

Допустим, вы решили заказать составление бизнес-плана в консалтинговой фирме. Но как выбрать достойного исполнителя? Ведь, под вывеской «Консалтинг супер-пупер профи бэст» может скрываться команда тех же «студентов-переростков» или «профессоров-неудачников». В наше время, даже бомж может зарегистрировать ООО и принимать заказы по телефону прямо из мусорного бака. Как выяснить, что именно этот исполнитель составит качественный рабочий бизнес-план?

Предлагаю вам пошаговый алгоритм выбора бизнес-аналитика или консалтинговой фирмы:

Шаг 1. Наводим справки об исполнителе. Прежде всего, давайте выясним, с кем нам предстоит иметь дело. Например, вы рассматриваете в качестве кандидата на составление бизнес-плана консалтинговую фирму «Голубое очко». Откуда вы о ней узнали? Вы нашли её через поиск в интернете? А, может, её адрес был нацарапан ржавым гвоздём на заборе? Или вы выбрасывали мусор, и из мусоропровода приятный мужской голос вам прошептал: «Тебе нужен бизнес-план? Консалтинговая группа высококлассных специалистов «Голубое очко» ждёт тебя, противный!»

Понятно, что профессионалы рекламируют свои услуги достойно, а потому их реклама уж точно не будет нацарапана на заборе или наклеена на столбе в виде рукописного объявления.

Далее надо навести следующие справки о компании:

• Сколько лет работает в данной области. Если это новая фирма, то вам будет сложно найти о ней какую-либо информацию, а если она занимается составлением бизнес-планов на протяжении нескольких лет, тогда на рынке должны непременно остаться после нее следы.

  Кстати, многие почему-то считают, что солидный возраст компании является неким показателем уровня её профессионализма. На самом деле, это заблуждение. Ведь:

  Можно проработать десять лет и так ничего не добиться.

  Честно говоря, я бы немного озадачился, если бы не смог найти огромного количества информации о компании, которая работает на рынке, например, пять лет. Если за пять лет она не смогла заявить о себе, то не исключено, что её специалисты работают инертно и являются «пустым местом».

• Квалификация сотрудников. Обязательно проанализируйте уровень профессионализма команды, которая будет заниматься разработкой вашего бизнес-плана. Достижения, дипломы, глаза, слова и мысли этих людей могут вам о многом рассказать.

  Бывают ситуации, когда выясняется, что в новой компании работают продвинутые специалисты – профессионалы своего дела. И наоборот, контора с десятилетним стажем может быть укомплектована «студентами-переростками» – просто в компании высокая текучесть кадров и руководству удаётся заманить к себе на работу только неопытных студентов или профессоров-неудачников.

  Так что, я вам рекомендую ответственно подойти к вопросу анализа профессионализма людей, работающих в консалтинговой фирме.

• Ценовая политика. Любой труд должен адекватно оплачиваться. Ключевое слово в этом предложении: «адекватно». Лично я не стану иметь дело даже с мега-профессионалами, если они будут ломить неадекватные заоблачные цены. Ведь, предприниматель, заказывая составление бизнес-плана, желает создать перспективное предприятие, а не обанкротиться. Поэтому:

  Вам надо обязательно владеть информацией о средних ценах на составление качественных бизнес-планов.

  Согласитесь, нет смысла тратить время на анализ исполнителя, стоимость услуг которого слишком завышена.

• Авторитет исполнителя. У многих на слуху имена определённых людей или названия некоторых компаний. За годы работы они сумели зарекомендовать себя с лучшей или с худшей стороны. Конечно же, анализируя потенциального исполнителя, следует принять во внимание наличие или отсутствие у него хорошего или плохого «Имени».

Итак, справки навели, теперь самое время переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Анализируем отзывы клиентов. Как правило, достоверную информацию о толковых исполнителях разносит молва или так называемое сарафанное радио. Довольный клиент рекомендует консалтинговую фирму своим друзьям-предпринимателям. Те, в свою очередь, воспользовавшись её услугами и убедившись в профессионализме её специалистов, дают рекомендации своим знакомым и т.д. В итоге, через пару лет клиенты выстраиваются в очередь за бизнес-планами в данную фирму. И это, заметьте, без какой-либо рекламы.

Так что, если вам друзья и знакомые в один голос рекомендуют заказать бизнес-план у специалиста из Японии по имени Накося Выкуси, то не раздумывая следуйте их совету. А вот, если положительные отзывы об этом мастере есть только в интернете, то я рекомендую не торопиться, ибо:

В сети полно фальшивых отзывов, поэтому их следует тщательно изучать и анализировать.

Анализируя отзывы в интернете, обратите внимание на следующее:

• Убедитесь, что компания, оставившая отзыв, существует. У вас есть друзья? Как вы думаете, им будет сложно написать пару десятков положительных отзывов о работе вашей компании? Наверняка, нет.

  Понимаете, к чему я веду? Дело в том, что написать сотню хвалебных отзывов о себе успешном, я могу даже самостоятельно. Единственное, чего я не могу, это зарегистрировать ради такого «великого» и «благого» дела сотню фирм – дороговато обойдётся данное удовольствие. Отсюда следует вывод:

  Отзывы, написанные «анонимами» – это безликие пустышки, которым верить нельзя. Верить можно только отзывам от конкретных, существующих компаний.

  Причём, как гласит народная мудрость: «Доверяй, но проверяй». Вот увидели вы в сети хвалебный отзыв о нашем японском специалисте, оставленный известной в городе мебельной компанией «Деревянный болт». Не поленитесь и перезвоните её директору, уточните, действительно ли он заказывал составление бизнес-плана у японца Накося Выкуси. Мало ли, вдруг нерадивый Накося не сотрудничал с «Деревянным болтом», а просто брутально пытается использовать бренд этой компании для продвижения своей бездарной услуги.

• Лично пообщайтесь с благодарными клиентами. В интернете можно найти положительные отзывы от реальных клиентов. Но «реальные» вовсе не означает – «довольные».

  Разные бывают ситуации. Например, составил наш Накося бизнес-план для «Деревянного болта». Сделал хорошую скидку, а взамен попросил положительный отзыв. В итоге, бизнес-план не вызвал особого восхищения у руководства компании, но в целом все решили, что за такие деньги он составлен более-менее сносно. В общем, накатали положительный отзыв нашему японцу и забыли о нём.

  Что мы имеем в итоге? А мы имеем недовольного клиента, написавшего бездарному бизнес-аналитику положительный отзыв. Отсюда следует:

  С авторами отзывов надо лично встречаться и общаться. Они могут рассказать много интересного.

  Не будет ничего страшного, если вы встретитесь с директором фирмы, заказывавшей составление бизнес-плана у вашего потенциального исполнителя. Представьтесь, объясните ситуацию и поинтересуйтесь его впечатлениями о данной конторе. Поверьте, живое общение «глаза в глаза» гораздо продуктивнее безликого отзыва, оставленного в интернете.

• Ознакомьтесь с бизнес-планом, если это возможно. Познакомившись с благодарным клиентом, написавшим положительный отзыв вашему потенциальному исполнителю, попробуйте пойти дальше – попросите у него показать вам тот самый бизнес-план, который ему составили. Ничего страшного не произойдёт, если вы полчасика полистаете этот документ в присутствии его владельца. В то же время, вы сможете хотя бы навскидку оценить уровень и компетентность исполнителя.

После работы с клиентами переходим к третьему шагу.

Шаг 3. Изучаем образец бизнес-плана. Если благодарный заказчик, оставивший положительный отзыв, может послать вас подальше в ответ на просьбу показать бизнес-план, то потенциальный исполнитель просто обязан предоставить вам для ознакомления, хотя бы одну свою работу.

В общем, можете смело обращаться в консалтинговую фирму за образцом бизнес-плана, выполненного её специалистами. Внимательно изучите этот документ, а также попробуйте оценить его практическую эффективность применительно к ведению бизнеса в реальных «боевых» условиях.

Если же вам отказывают в предоставлении ознакомительного образца бизнес-плана, тогда можете смело вычёркивать эту никчемную конторку из списка потенциальных исполнителей – наверняка в ней работают унылые неудачники с низким уровнем профессионализма.

Шаг 4. Заключаем договор. Итак, вы проанализировали потенциального исполнителя, изучили отзывы о нём и ознакомились с образцом бизнес-плана. Вас всё устраивает, и вы готовы подписать договор. А знаете, что договор – это тот самый документ, в котором должны быть указаны все важные моменты сделки? Я рекомендую обратить внимание на следующие моменты:

• Детальное описание полного списка задач. Не поленитесь и составьте спецификацию к договору, в которой будет конкретно указано, какие задачи обязуется выполнить исполнитель. Чем детальнее описание, тем увереннее вы сможете требовать от консалтинговой фирмы выполнения взятых на себя обязательств.
• Точные сроки. Если в договоре не будут указаны сроки выполнения работ, тогда не удивляйтесь, если ваш бизнес-план будет составляться годами – вы всё равно ничего не сможете предъявить исполнителю, и он об этом прекрасно знает.
• Стоимость услуг, не подлежащая увеличению. Обязательно согласуйте стоимость составления бизнес-плана и впишите эту цифру в договор. Причём, проследите, чтобы в тексте договора не было фразы, похожей на эту:

  Исполнитель имеет право изменить стоимость составления бизнес-плана, в зависимости от темпов инфляции и других внешних факторов.

  Подписываясь под таким пунктом, вы фактически соглашаетесь заплатить консалтинговой фирме любую сумму. Думаю, это не входит в ваши планы.

С выбором исполнителя разобрались. Кстати, я в самом начале статьи написал, что лишь отчасти согласен с тем, что составлением бизнес-плана должны заниматься только профессионалы. Дело в том, что лучше всего сможет проделать эту работу именно сам предприниматель. Знаете почему? Потому что:

Бизнес-план – это тот же парашют. Если парашют неправильно сложить, то он может и не раскрыться. Именно потому свой парашют обычно складывает сам парашютист – ведь от этого зависит его жизнь. Точно так же обстоят дела и с составлением бизнес-плана.

Но есть ситуации, когда правильнее доверить составление бизнес-плана именно специалисту. Вот о них я и хочу вам рассказать.

Когда разработку бизнес-плана лучше поручить аналитикам

Помните цикл публикаций, в котором мы рассматривали виды бизнес-планов? Если нет, то обязательно освежите в памяти эту информацию. Там упоминался бизнес-план для получения кредита. Если говорить вкратце, то кредиторам плевать на ваш бизнес – им важнее оценить ликвидность и стоимость залогового имущества, чтобы «в случай чего» продать его с молотка, а затем вернуть свои деньги и полагающиеся проценты.

Также, у некоторых банков существует «традиция» отправлять потенциальных заёмщиков заказывать разработку бизнес-планов в прикормленную ими же консалтинговую фирму. Естественно, расценки там на порядок выше, но и шансы получить кредит у заёмщиков тоже существенно возрастают.

В таких случаях целесообразнее воспользоваться услугами этих прикормленных барыг. Можете даже не читать составленный ими бизнес-план. Главное заплатить деньги и предъявить банку платёжный документ, подтверждающий, что вы перевели оплату на счёт рекомендуемой банком консалтинговой фирмы.

Вот и всё, что я хотел рассказать о том, где лучше заказать бизнес-план. Надеюсь, мне удалось помочь вам разобраться в данном вопросе. Дальше предлагаю выяснить, сколько стоит бизнес-план.

⇧