Служба логистики в плане легко выполняемого бизнеса
Ключевые элементы успеха в любой производственной деятельности – обеспеченность сырьем и своевременная доставка готовых товаров к торговым точкам, местам реализации. Формированием системы товарообращения занимаются логистические компании – предприятия, которые специализируются на перемещении различных грузов.
Спрос в России на них высокий – особенно с учетом большого размера страны и удаленности населенных пунктов друг от друга. Поэтому идея открытия логистической компании кажется перспективной. Это выгодное направление бизнес-деятельности – дело может быстро окупиться и начать приносить высокий доход предпринимателю.
Из статьи вы узнаете, как открыть логистический компанию с нуля. Приводим примерные экономические расчеты, рассказываем, когда будет достигнута точка безубыточности.
Функции логистических компаний
Логистика занимается управлением и контролем транспортировки продукции из одной точки в другую. Соответственно, логистические компании выполняют функции:
- поставщика сырьевых материалов до производителя;
- доставщика готовой товарной продукции в сбытовые точки (до потребителя);
- обработка и временное хранение грузов до момента их доставки в торговые сети / на производство.
Договоренности с логистическими компаниями заключаются по схеме аутсорсинга.
Фирмам без собственного автомобильного парка взаимодействие с аутсорсером позволяет оптимизировать затраты по грузообороту и делегировать полномочия по доставкам профессионалам.
Характеристика рынка логистики в России
После падения рынок грузоперевозок, начиная с конца 2016 года, возобновил свой рост. Российская экономика находится в фазе восстановления, это ведет к оживлению активности в сфере логистики. По прогнозам экспертов, в 2018-2022 гг. ожидается стабильное увеличение этого рынка более чем на 7% ежегодно.
В России только появляется мода использовать внешних провайдеров услуг по грузоперевозкам. Так, доля логистического аутсорсинга чуть превышает 30% (в западных странах – более 50%). Но тренд выделяется четко: производители все чаще перекладывают всю работу по транспортировке и доставке грузов с себя на специализированные компании. И чаще всего, логистика осуществляется автотранспортом. Автотранспорт лидирует на рынке – более 68% от общего объема перевозок.
С учетом низкой инфляции на рынке и отсутствия долгосрочных рисков логистический бизнес можно считать перспективным.
Основные расходы по открытию бизнеса
Сумма начальных вложений для открытия логистической компании, ее разбивка по статьям – в таблице ниже.
Расходная статья | Сумма, руб. |
Регистрация | 10 тыс. |
Аренда помещения | 100 тыс. |
Покупка оборудования | 325 тыс. |
Заработная плата (8 чел.) | 300 тыс. |
Дополнительные расходы (дополнительный инвентарь, реклама, ремонт офиса и др.) | 150 тыс. |
Итого | 1,335 млн |
Величина расходов определена на основе изучения цен в интернете и примерной арендной платы в регионах России.
По исходным условиям, компания не будет покупать автомобили (с целью снижения размера начального капитала). Для справки, стоимость малотоннажного грузовика Iveco Daily (б/у) – 1,5 млн руб. Будем брать водителей со своими машинами.
Регистрация
Важная особенность логистического бизнеса – не нужно получать лицензию для начала деятельности. Достаточно просто зарегистрировать себя в качестве субъекта предпринимательской деятельности.
Чаще всего бизнесмены оформляют дело как юридическое лицо (в форме ИП реже). С индивидуального предпринимателя взимается налог на добавочную стоимость, что заметно увеличивает отчисления в фонды.
ООО (Общество с ограниченной ответственностью) – оптимальная форма регистрации логистического бизнеса. Оформить документы можно самому, хотя этот процесс утомительный, требует сбора множества бумаг и походов в налоговую инстанцию. Можно поручить процесс юридической конторе за соответствующую плату.
ОАО/ЗАО сложны в оформлении. В бизнес плане мы эти ОПФ рассматривать не будем.
Коды ОКВЭД: 52, 52.24.
Помещение
Логистический бизнес требует офиса для приема клиентов и оборудованных складов для хранения и распределения товаров.
- Офис (юридический адрес фирмы) нужно разместить в месте рядом с транспортной развязкой. Сначала в его оборудование можно не вкладывать больших денег – достаточно сделать евроремонт, закупить компьютеры и оргтехнику, удобную мебель, установить кулер с водой, развесить тематические промотериалы, установить большой телеэкран. Это будет создавать приятное впечатление у клиентов.
- Для формирования логистического центра подойдут склады площадью 5 тыс. кв. м, отвечающие требованиям Санэпиднадзора и пожарной службы: иметь пожарную сигнализацию, систему вентиляции, отопления, водоснабжения. Склады могут располагаться на краю города, должны иметь подъезд для грузовых автомобилей (точку принятия грузов), место для автопарка, помещения для персонала.
Оборудование
Склады необходимо оборудовать стеллажами и другим оборудованием для хранения и перераспределения продукции, на них хранящейся.
На каждого работника должно приходиться по 1 рокле (гидравлической тележке). Они нужны для перевозки грузов (не очень тяжелых и не крупногабаритных).
Потребуется штабелер (или вилочный погрузчик) – техника с высокой грузоподъемностью (есть ручная, самоходная и автоматическая). Она нужна для перевозки паллетов, крупных грузов.
Пригодится консольный подъемник. Он позволяет загружать/выгружать грузы с верхних стеллажей.
Перегрузочная система обеспечит быстрый и безопасный грузооборот между автотранспортом и складом.
Персонал
Для нормального функционирования бизнеса понадобится штат в 8 человек.
- Логист, 1 чел. Работает в офисе, заключает договора с клиентами, ведет документацию, взаимодействует с поставщиками и контролирует сроки исполнения заказов. Сотрудник должен иметь соответствующий опыт работы.
- Грузчики для склада, 2 чел. Занимаются погрузкой и выгрузкой поступающей продукции, хранением. Должны иметь опыт работы с погрузочным оборудованием. С развитием бизнеса потребуется больше работников, однако на начальных порах хватит и двух. Могут работать посменно.
- Водители-экспедиторы, 2 чел. По условиям бизнес плана, имеют свои автомобили. Их работу можно контролировать с использованием систем ГЛОНАСС/GPS.
- Охранник, 2 чел. Склады нужно защищать от злоумышленников. Рекомендуется установить системы видеонаблюдения.
- Бухгалтер, 1 чел. Будет вести все дела с налоговыми отчетностями по ООО.
Реклама
Начинающему предпринимателю нужно помнить, что в логистическом бизнесе клиенты предпочитают обращаться к уже зарекомендовавшим себя компаниям, которые страхуют грузы и имеют положительные отзывы.
Поэтому без затрат на маркетинг не обойтись. Есть 2 важных момента.
Во-первых, цены. Нужно проанализировать затраты и предложить расценки ниже рыночных. Производители всегда стремятся минимизировать расходы, потому обратят внимание на новую компанию. Можно проводить дополнительные акции, давать скидки при заключении долгосрочных контрактов, покупках большими объёмами.
Второй момент – реклама и продвижение. Следует задействовать как можно больше информационных каналов в регионе работы: телевидение (бегущая строка), радио, печатные издания (с деловым уклоном), свой сайт с онлайн-консультированием. Полезно посещать выставки, семинары.
План расходов и прибыль организации
Мы уже определили, что сумма первоначальных расходов составляет 1,335 тыс. руб. (1,4 млн руб.).
Ежемесячные расходы:
- аренда – 100 тыс. руб.;
- заработная плата – 200 тыс. руб.;
- переменные затраты – порядка 100 тыс. руб.
Считаем доход:
- при полной загруженности машины проезжают в месяц примерно 12 тыс. км.;
- стоимость 1 км пути составляет 25 руб.;
- при наличии 2 экспедиторов доход составит 600 тыс. руб.;
- ежемесячная прибыль – около 100 тыс. руб.
Бизнес сможет выйти «в ноль» примерно за 14 месяцев, потом начнет приносить чистый доход.
Из расчётов очевидно, что грузоперевозки при грамотной организации делового процесса скоро начинают приносить доход. Современные экономические условия в России позволяют грузоперевозчикам быстро превратиться в крупного регионального игрока.
Изучение этой статьи поможет вам открыть бизнес – логистическую компанию – с минимально возможным размером начальных инвестиций. Хотя даже при минимуме стартовые расходы могут показаться значительными для малого предпринимательства.
Источник
Среди множества направлений развития предпринимательства логистический бизнес можно назвать одним из трендов. Недостаточно произвести товар, его еще нужно доставить до потребителя. Для бизнеса часто бывает выгоднее воспользоваться услугами транспортно-логистических центров, чем держать для этих целей собственную службу. В конечной стоимости продукта доля транспортных расходов может составлять до 30%. Если учесть, что в стране большой спрос на эту услугу, то имеет смысл рассмотреть обратить внимание на логистику как бизнес. Рассмотрим, что нужно чтобы открыть логистическую компанию и какой доход можно получить от предприятия.
Что такое логистика в бизнесе
Задача логистики в бизнесе – разработать оптимальный маршрут доставки товара, что позволит снизить расходы в процессе передачи товара конечному потребителю, то есть себестоимость продукта. Важно, чтобы товар был доставлен заказчику в целости и с соблюдением оговоренных сроков.
- хранения товара;
- формирования заказов на отгрузку;
- экспедирования;
- страхования и др.
Логистический бизнес имеет свои плюсы и минусы. К преимуществам можно отнести:
- невысокие инвестиции;
- быстрый возврат вложений;
- востребованность услуги на рынке – предложение значительно ниже спроса;
- отсутствие необходимости получать специальные разрешения и лицензии на осуществление деятельности.
Среди недостатков можно выделить:
- высокую конкуренцию;
- трудность вхождения в рынок из-за отсутствия у молодой компании нужной репутации.
Несмотря на большое количество логистических компаний в стране, не все они конкурируют друг с другом, поскольку в этом бизнесе есть деление по специализации. Одни фирмы работают только с комплектными грузами, другие перевозят специализированные или негабаритные грузы и т.д.
Бизнес-план логистической компании
Бизнес-план логистической компании начинают с составления резюме проекта. Для этого нужно проанализировать рынок, описать целевую аудиторию. Рассматривая работу конкурентов, понаблюдайте за их сильными и слабыми сторонами и разработайте уникальное торговое предложение вашей компании. В резюме перечислите, какие услуги вы предлагаете, и укажите цены на них.
СоветВ производственном плане отразите необходимые ресурсы для успешной работы бизнеса.
Финансовый план учитывает затраты на открытие компании, ее ежемесячные расходы, предполагаемые доходы. Он позволит рассчитать целесообразность проекта, его рентабельность. На основе всех финансовых данных вы определите, достаточно ли у вас средств, нужны ли будут сторонние инвесторы или банковский кредит.
В бизнес-план нужно обязательно включить информацию по изучению рисков и пути их уменьшения. Не менее важна часть, описывающая маркетинговые мероприятия для вывода нового предприятия на рынок логистических услуг.
Многие предприниматели недооценивают значение бизнес-плана. Между тем, он помогает увидеть не только текущее положение дел, уберечь от неожиданных трат, но и оценить перспективы бизнеса.
Как открыть логистическую компанию
Логистические компании часто открывают люди, которые уже поработали в этой сфере, знают, как устроен этот бизнес, имеют связи в деловых кругах. Если вы раньше не имели дело с логистикой, имеет смысл нанять грамотного логиста.
Регистрация
Для регистрации бизнеса вы можете выбрать как юридическое лицо (ЗАО или ООО), так и индивидуальное предпринимательство (ИП). Эксперты рекомендуют регистрировать компанию как юрлицо, это повысит доверие потенциальных партнеров.
Для оформления ООО соберите пакет документов, который включает:
- заявление установленного образца;
- решение об открытии компании;
- устав компании;
- гарантии предоставления юридического адреса;
- договор аренды помещения;
- документ об уплате госпошлины;
- разрешения от органов пожарного надзора и санитарной службы.
СоветРегистрацию предприятия можно поручить специализированным фирмам.
На начальном этапе вы можете зарегистрироваться как ИП, при масштабировании бизнеса – открыть юридическое лицо.
Для вашего направления подойдет код по новому классификатору ОКВЭД – 52.29. Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками
Выберите систему налогообложения: для небольшой компании рациональнее будет УСН, однако, если вы планируете организовать крупное предприятие, предпочтительнее общая система.
Помещение
Выбор помещения – непростая задача: с одной стороны офис должен быть представительным. С другой – важнее качество предоставляемых услуг. Поэтому выбирайте «золотую середину». Достаточно, чтобы это было отремонтированное помещение, где будет комфортно проводить встречи с партнерами.
Склад должен иметь достаточную площадь и соответствовать вашим целям и задачам.
Обязательно выполнить требования СЭС и пожарной инспекции:
- помещение оборудуется противопожарной сигнализацией и вентиляционной системой;
- должны быть подведены необходимые коммуникации;
- пол из нескользящих материалов без выпуклостей и углублений;
- для погрузки и разгрузки автомобилей установлены пандусы.
На территории склада выделяется бытовая зона, где персонал компании может переодеться, принять душ, пообедать.
Оборудование
Выбор оборудования зависит от того, будете вы перевозить грузы своими силами или только оказывать заказчику посреднические услуги по транспортировке товара.
В любом случае, вам потребуется оснастить техникой склад и офис, закупив:
- роклы – гидравлические тележки для ручного перемещения грузов по складу (на каждого рабочего по одной);
- штабелер – вилочный погрузчик для подъема и перевозки габаритных грузов на паллетах;
- стеллажи (полки) для размещения товаров на складе до отгрузки;
- паллеты;
- скотч и стрейч-пленка для упаковки грузов;
- мебель и оргтехника для оснащения офиса.
Если позволяют средства и есть желание сразу организовать крупный проект со своим автопарком, нужно закупить автомобили, подходящие для грузоперевозок.
Персонал
Подбирать персонал нужно, исходя из масштабов и позиционирования бизнеса. Желательно, чтобы у сотрудников были соответствующие навыки и опыт работы в подобной компании, так как вы берете на себя ответственность за доставку и сохранность товаров. Например, логист должен уметь составить и проверить договоры с партнерами, знать, какие бумаги нужно оформить при транспортировке и т.д.
Инициатор бизнеса может взять на себя работу с клиентами и общее руководство бизнесом.
Кроме этого, нужно будет нанять складских рабочих, водителей и автомехаников (при наличии своего автопарка), бухгалтера, охранников на склад.
Расходы и примерные доходы логистического бизнеса
Точные расчеты возможно произвести, только зная конкретные условия открытия компании.
Поэтому рассмотрим на примере логистической компании-посредника.
| Статья расходов | Сумма (руб.) |
| Оформление бизнеса | 10 000 |
| Аренда | 150 000 |
| Оборудование | 370 000 |
| ФОТ (на 8 сотрудников) | 320 000 |
| Прочие расходы | 180 000 |
| Итого: | 1 030 000 |
Ежемесячные расходы – 520 000 руб.:
- фонд оплаты труда – 320 000 руб.;
- аренда – 150 000 руб.;
- реклама – 50 000 руб.
На начальном этапе ежемесячный доход компании оценивается на уровне 100 000 руб. Прибыль компании будет целиком зависеть от объема перевозок.
Вложения в транспортно-логистический бизнес окупаются в среднем через 18-24 месяца.
Транспортный бизнес и логистика
Если вы не планируете покупать собственный транспорт, а хотите заниматься только логистикой, вам нужно будет заключить договоры с транспортными компаниями или водителями, работающими на своих машинах. Важно, чтобы они имели все необходимые разрешительные документы.
Составляйте договоры таким образом, чтобы за груз в дороге отвечал сам водитель. В документах должно быть обязательно указано:
- тип и номер транспортного средства, на котором перевозится товар;
- пункт погрузки и разгрузки;
- наименование груза, его тип, масса;
- санкции за нарушение сроков доставки или целостность груза.
ИнформацияДоговор на перевозку заключается в двух экземплярах и подписывается обеими сторонами. Чем подробнее составлен договор, тем меньше риски убытков вашей компании.
Как назвать транспортную компанию
При запуске проекта нужно решить, как назвать транспортную компанию. Название должно быть благозвучным, понятным и вызывать ассоциации с вашей деятельностью. В название можно включить слова «дорога», «перевозка», «груз», «транспорт». Хорошо, если оно не вызывает негативных эмоций у потенциальных партнеров. Нейминг (процесс разработки названия бренда или компании) – часть позиционирования вашего бизнеса на рынке логистических услуг.
Некоторые предприниматели предпочитают связать свое имя и компанию, другие стремятся показать связь компании с перевозками и грузами, третьи выбирают креативность и нестандартный подход. Также необходимо разработать логотип и фирменный стиль логистической компании.
Как бы вы ни назвали свое предприятие, на первом месте должно быть качество обслуживания. Тогда бизнес будет процветать и стабильно приносить доход, тем более что перевозки — очень востребованная и перспективная ниша.
Источник
Деятельность современных предприятий осуществляется в условиях непрерывных вызовов со стороны внешнего мира. Жесткая конкурентная борьба на рынке производства и предоставления услуг требует использования наиболее прогрессивных методов работы. Методы, процедуры и подходы, позволяющие быстро реагировать на новые факторы среды, в последние годы стали относить к средствам логистики. О том, что такое логистика, каковы ее основные виды и особенности использования, чем занимается отдел логистики на предприятии, мы и поговорим ниже.
Что означает логистика
Первые упоминания этого термина относятся к Древней Греции, где должности логистов относились к высшему административному руководству городов, а сам термин определялся искусством проведения математических расчетов. Во времена Римской империи деятельность логистов связывалась с распределением продовольствия. В двадцатом веке наибольшее развитие эта сфера деятельности получила во времена войны 1941-1945 годов, когда благодаря прогрессивным формам материально-технического обеспечения войск были организованы своевременные поставки продуктов, амуниции, оружия и техники. Кроме того, впервые был использован метод контейнерных перевозок.
Наше время
Логистика активно развивалась во второй половине 20-го века, когда резкое ухудшение экономики в транснациональных масштабах потребовало разработки новых подходов к ее стабилизации. Закономерно, что логистика как координирующий комплекс подходов к материально-техническому обеспечению, производству, распределению, транспортировке, инфраструктуре и коммуникациям привлекла внимание мировых экспертов.
Особенностью традиционных предприятий на протяжении десятилетий оставался принцип “автономизации”, при котором каждый элемент производственной системы (службы, корпуса, цеха, участки) обладал определенной обособленностью в своей работе. Это приводило к снижению эффективности управления и требовало дополнительных усилий и ресурсов на композицию их деятельности, приводящую к общей цели. В зависимости от типа производства, объемов и масштабов производственной структуры, потери могли выражаться в значительных цифрах.
Новизна логистического подхода заключалась в интеграции различных подсистем промышленных предприятий в общую систему со сквозным управлением. При этом снижались риски традиционного дискретного управления. Общая цель обеспечивалась сквозным контролем на основе подобных принципов.
Какие бывают логистики
Область применения стала определять различные логистики:
- Закупочную – контроль потоков в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами.
- Запасов – управление на всем протяжении цепочки снабжения.
- Складирования – управление движением материальных ресурсов на территории складского хозяйства.
- Распределительную – обеспечение эффективного распределения готовой продукции или комплектующих, которые закупает предприятие.
- Транспортную – управление перемещением материальных предметов в производстве (готовой продукции, комплектующих и др.) из одной части производства (цеха, участка) в другую по оптимальному маршруту.
- Производственную – управление процессами, которые касаются изготовления или ремонта продукции.
- Информационную – контроль данных, сопутствующих материальному потоку, обеспечение обработки логистической информации.
- Финансовую – управление денежной массой, участвующей в организации логистической системы.
Позже возросшая сложность управления различными потоками потребовала создания отдельных структур для рационального распределения логистических функций. Так появляется новое структурное подразделение – отдел логистики.
Чем занимается отдел логистики в организации
Для систематизации логистических процессов в каждодневной деятельности на многих предприятиях создаются самостоятельные службы – логистические отделы. Они могут как подчиняться руководителю предприятия, так и проводить свою политику по процедурам аутсорсинга, обеспечивая определенную независимость и прозрачность процессов. Служба должна выполнять функцию сквозного интегрированного управления материальными потоками. Целью такой реорганизации предприятий является оптимизация затрат на этапах закупки, производства, распределения и совершенствования качества обслуживания заказчиков.
Основные задачи службы логистики
Чтобы понять, чем занимается отдел логистики, необходимо рассмотреть круг необходимых задач, которые стоят перед отделом.
Можно выделить такие ключевые позиции:
- Формирование, развитие и постоянное усовершенствование логистической системы.
- Разработка стратегии деятельности предприятия на основе логистических принципов.
- Внешняя и внутренняя интеграции предприятия с целью повышения эффективности поточных структур.
- Оперативное управление материальным и другими потоками.
- Постоянный реинжениринг процессов.
Для создания эффективной службы управления необходимой задачей является повышение производительности труда организационной структуры отдела. Для достижения этих целей и понимания, чем занимается отдел логистики, можно использовать такие шаги:
- Определить стратегические цели службы.
- Разработать детальный механизм приобретения и использования ресурсов.
- Провести анализ рынка и определить его показатели.
- Выбрать механизм коммуникаций.
- Определить процедуры принятия решений руководителем отдела.
- Улучшить степень организационной адаптации.
Логистические процессы
По своей направленности процессы подразделяются на внешние и внутренние.
Внутренняя логистика занимается вопросами управления производством и его обеспечением различными видами ресурсов. Картирование производственных операций, внедрение системы всеобщего контроля за оборудованием (ТРМ) и быстрой переналадкой оборудования (SMED), повышение организационного уровня цехов и участков (5S), использование поточного производства – это далеко не полный перечень методов производственной логистики. Рациональное распределение ресурсами базируется на распространенных системах Kanban, MRP и MRP-II, “ОТП”, основной задачей которых является планирование и последующий контроль над производственными ресурсами. Изучение данных подходов даст возможность начинающему исследователю детально разобраться в том, чем занимается отдел логистики.
Внешняя логистика объединяет различные функции с точки зрения хранения, распределения и доставки заказов потребителю.
Структура отдела логистики
Круг решаемых производственных задач определяет, целесообразно ли разбить отдел на несколько рабочих групп или скомпоновать на основе проектной структуры.
Тогда ответ на вопрос о том, чем занимается отдел логистики, будет содержаться в тех конкретных функциях, которые выполняются в рамках различных проектов.
Примерный функционал для разных групп приведен ниже.
Отдел закупок материалов и запасных частей:
- Управление закупками.
- Складские операции.
Отдел производственной логистики:
- Планирование производства на основе оперативных, текущих и перспективных планов.
- Координация технологических процессов.
- Внедрение прогрессивных методов производственной логистики.
Отдел управления запасами:
- Аудит и контроль запасов.
- Составление отчетов текущей деятельности и прогнозирование ассортимента продукции.
- Разработка и применение прогрессивных методов управления запасами.
Отдел контроля и распределения готовых заказов:
- Рекламная деятельность.
- Оформление заказов на готовые изделия или услуги.
- Разработка оптимальных схем поставок заказчикам.
- Сервисная служба.
В обязанности отдела логистики также будут входить улучшение технологических этапов обработки материальных потоков, комплексная механизация (автоматизация) процессов и др.
Организационная иерархия службы
Должностная иерархия в службе зависит от задач, решением которых занимается отдел логистики, и показателей самого предприятия (масштабов производства, специфики деятельности). Примерный штат сотрудников может выглядеть так:
- Начальник отдела – может совмещать свои функции с начальником транспортного отдела. Основные обязанности – контроль за выполнением общей стратегии службы.
- Заместители начальника – руководители системных подразделений (отдела закупок, управления запасами и других). Осуществляют контроль за выполнением тактических и оперативных задач.
- Основной штат специалистов – технологи, диспетчерский аппарат, логисты по транспортировке, распределению, сервисному обслуживанию, экономисты и др.
- Дополнительные работники – наладчики, техники, уборщики.
Складское хозяйство
Рассмотрим для примера, чем занимается отдел складской логистики.
Основные задачи, которые должны решать логисты данного отдела, таковы:
- Расчет технико-экономических параметров складской среды (полезной площади склада, необходимого количества грузоподъемного оборудования и рациональной схемы его работы, рационального использования площади и объема склада), уменьшение циклов хранения.
- Адаптация ассортимента под потребительские ожидания с целью выполнения заказов.
- Разработка наиболее рациональных схем размещения, что обеспечивает бесперебойность различных технологических процессов.
- Применение прогрессивных моделей управления.
Должностная инструкция
Эффективное управление материальными потоками предприятия возможно при использовании всех резервов управленческого персонала. С этой целью разрабатывается должностная инструкция отдела логистики. В ней указываются функции, возможности, круг обязанностей и ответственность руководителей и служащих разного ранга. Инструкция отдела логистики, как правило, включает в себя ответы на такие вопросы:
- Что специалист должен знать.
- Что обязан выполнять.
- На что имеет право.
- За что отвечает.
Инструкция отдела логистики будет составлена по принятой форме для подобного рода документов.
В заключение
Создание новой управленческой структуры является достаточно сложной и трудоемкой задачей. Синхронизация полученной службы с уже имеющимися, проработка обязанностей отдела логистики с целью отсутствия дублирования управленческих функций и постепенный выход на эффективный уровень работы займут продолжительное время. Однако в условиях постоянных колебаний международного экономического курса подобные изменения становятся крайне актуальными для любых предприятий и организаций.
Источник