Samsung galaxy skin бизнес план

     
 
 
В 3 кв. 2011 года произошел переломный
момент – оборот по смартфонам Android
превысил оборот по смартфонам Symbian. На
конец периода доля Android составила 43%, а
доля Symbian 32%.

     Для более точного 
анализа конкурентов были проанализированы
более узкие сегменты рынка, к которым
принадлежит Samsung Galaxy Skin. Это рынок WID (Wireless Information
Device коммуникаторы, телефоны на базе стандартных
ОС, с сенсорным экраном).

     В
абсолютном выражении при сравнении 
с итогами 2010 г. рынок показал 
рост, объем продаж 2011 г. составил 141%
(рост с 1 млн. 860 тыс. шт. до 2 млн. 615 тыс.
шт.). В течение года доля смартфонов
снижалась, составив в конце года
50,45%. Колебания квартальной динамики
оставались незначительными, на долю смартфонов
приходилось 64,66% в I квартале 2011 г., 55,03%
во II квартале 2011 г., 49,84% в III квартале 2011
г., продолжая позитивный для WID тренд,
отмечаемый с III квартала 2010 г.

     Анализ 
Samsung Galaxy Skin по пяти силам
Портера:
 

  1. Угроза 
    появления новых 
    игроков.
    • Данный рынок
      приносит высокую прибыль, поэтому могут
      появиться многочисленные новые игроки.
      Несмотря на довольно высокие барьеры
      входа, этот рынок постоянно развивается,
      и вполне возможно что на рынке появяться
      аналогичные телефоны  от компаний
      LG и Apple.
    • Samsung имеет
      высокие преимущества в положении на рынке
      во многом за счет бренда.
    • Экономия
      от масштаба: высокий спрос на исследования
      (сегодня помимо использования телефона,
      как средства связи, в нем еще существует
      много различных «примочек», например
      – камера, плеер, видео, радио. Эти функции
      нужно постоянно совершенствовать, чтобы
      сохранять конкурентные преимущества).
    • У Samsung есть
      патент на производство Samsung Galaxy Skin, это
      помогает удерживать конкурентов от чрезмерного
      подражания.
  1. Конкуренция
    в отрасли.
    • Основной
      конкурент операционной системы Samsung-Android
      – это MAC, которая удерживает высокие позиции
      на рынке.
    • На рынке
      большое число игроков-конкурентов, таких
      как: Apple, LG, Nokia, BlackBerry.
  1. Угроза 
    появления товаров-заменителей.
    • На данный
      момент на рынке не существует  заменителя
      гибкого экрана, как в моедели  Samsung
      Galaxy Skin
    • Заменить
      мобильный телефон чем-то другим практически
      не возможно, так как главное его преимущество
      – это портативность.
    • Могут быть
      заменители лишь отдельных составляющих
      Samsung Galaxy Skin. Например игры можно заменить
      Xbox, музыку – mp3 плеером
    • Так же субститутами
      смс-общения могут быть: icq, skype, facebook, вконтакте.
      Но всеми этими приложениями можно пользоваться
      как раз через Samsung
      Galaxy Skin
      , так что он может даже частично
      заменить компьютер.
  1. Рыночная
    власть поставщиков.
    • Поставщиком
      операционного обеспечения Android является 
      компания Google, это ставит Samsung  в определённую
      зависимость от компании Google. С другой
      стороны у Samsung  есть своя собственная
      операционная система- Samsung Bada.
    • Samsung имеет
      базу музыки, видео и большого количества
      приложений в GoogleMarket, также принадлежащую
      Google, это также ставит Samsung в зависимость
      от поставщиков.
  1. Рыночная 
    власть покупателей
    .
    • Покупатели
      высоко чувствительны к ценам, и на рынке
      для них существуют более дешевые альтернативы.
      Поэтому покупательская способность –
      это весомый фактор для Samsung.
    • Высокая степень
      доступности информации для потребителей.
    • Значительные
      преимущества Samsung
      Galaxy Skin перед
      конкурентными продуктами.

     SWOT-анализ:

Сильные
стороны
Слабые 
стороны
    • Широко известный
      бренд
    • Инновационный
      гибкий экран и корпус
    • Экран высокого
      качества
    • Большое количество
      функций в телефоне
    • Возможность
      синхронизации со многими программами
      Android, такими как GoogleMarket
    • Прост в использовании
    • Разумная
      цена для такого качества телефона (350-650$
      в США)
    • Существуют
      тысячи полезных приложений для Samsung
    • Стильный
      дизайн
    • Точки продаж
      по всему миру
    • Ежегодные
      обновления модели
    • Успешный
      опыт в разработке программного обеспечения
    • Практичность-экран
      не бьётся и не ломается.
 

  • Телефоны 
    не доступны для более демократичных 
    покупателей
  • Бренд не
    нацелен на деловых людей, не имеет репутацию,
    нацеленную на корпоративное использование
  • Гибкий телефон
    скорее «фишка» нежели рациональная покупка
ВозможностиУгрозы
  • Новые партнерства
  • Ежегодный
    рост продаж
  • Позитивное
    влияние моды
  • Совместимость
    всего необходимого в одном девайсе
  • Сотрудничество
    с всемирно известными крупными мобильными
    системами
  • Рост спроса
    среди потребителей
  • Новый целевой
    сегмент (более демократичные цены)
  • Тяжелое развитие
    на азиатском рынке
  • Много субститутов
    на рынке
  • Высокая конкуренция
    с операционной системой Mac, Windows и пр.
  • Очень быстро
    развивающийся рынок
  • Слишком завышенные
    цены на зарубежном рынке (относительно
    США)

     Подводя
краткие итоги анализа конкурентов Galaxy Skin, можно сказать
что наша модель Galaxy Skin будет иметь преимущества
перед другими моделями данного рынка,
за счёт инновационной гибкости телефона
и новых функций, таких как встроенный
в телефон проектор. Рассматривая остальные
функции модели, нужно отметить, что в
этом наш телефон не уступает ведущим
моделям данного рынка. Основные конкуренты
– Nokia, Apple, HTC, а так же мы считаем необходимым
выделить и внутренних конкурентов Samsung
Galaxy Skin, то есть другие модели компании
Samsung.

     Отдельно 
стоит сказать о том, что угроза
появления товаров-заменителей достаточно
большая, потому как рынок смартфонов
постоянно изменяется, на нем постоянно 
появляются новинки, и скорее всего 
другие крупные конкуренты в ближайшее 
время также начнут использовать
технологию похожую на технологию Samsung
Galaxy Skin. 

     Цели 
и стратегии маркетинга

     Маркетинговая
стратегия компании будет заключаться 
в расширении существующей доли рынка 
и в развитии использования инновационных
технологий в своей продукции.

     Samsung
уже занимает на рынке смартфонов с Touch-экранами
21,97%. Купив предлагаемую технологию, Samsung
сможет увеличить свою долю на рынке и
окончательно укрепиться среди лидеров
данного рынка.

     Использование
инновационных технологий, закрепит
за компанией Samsung роль инноватора,
что благоприятно сказывается на популярности
бренда и, следовательно, на спросе на
товар.

     Кратко 
можно сформулировать цели данных маркетинговых 
стратегий следующим образом:

    1. Увеличить
      количество продаж
    2. Увеличитель
      лояльность потребителей к бренду
    3. Выявить основные
      риски, угрозы
    4. Регулярный
      мониторинг рынка
    5. Удержание
      позиций на рынке

     Говоря 
о позиционировании
телефона Galaxy Skin, необходимо отметить,
что упор делается на:

  1. Уникальность
    товара (новшество, удобство в использовании)
    – компания Samsung будет первой, кто выпустит
    телефон с гибким экраном. И к тому времени,
    когда конкуренты вдогонку произведут
    похожую модель, Samsung уже крепко утвердиться
    в данном сегменте рынка.
  2. Многофункциональность
    – предполагаемых потребителей, кроме
    инновационной гибкости телефона будет
    привлекать разнообразие функций; уже
    существующих на предыдущих моделях и
    новых, т.к. встроенный в телефон проектор.
  3. Известность
    бренда – Samsung – известный бренд, хорошо
    зарекомендовавший себя на данном рынке.
  4. Удобное расположение
    точек продаж.

     Портрет
потребителя

     Потенциальными
потребителями станут люди от 18 до 40 лет,
имеющими средний доход и выше среднего.

     Эту
аудиторию привлекут такие качества
как:

  1. Новшество
  2. Оригинальность
  3. Уникальность
  4. Удобство
    в использовании
  5. Многофункциональность

     Ценообразование

     Исходя 
из издержек производства, расходов на
НИОКР и маркетинговых затрат
можно вывести стоимость телефона.
Она будет примерно равна 30 000 – 35 000 рублей.

     Сбытовая 
программа

     В
Москве и ближайшем подмосковье будут
арендованы складские помещенья, куда
закупленные в Южной Корее телефоны будут
поставляться для дальнейшего распространения
по точкам продаж:

    • Розничные
      сети магазинов, продающие мобильные телефоны
    • Фирменный
      магазин Samsung

     В
перспективе  количество фирменных 
магазинов будет увеличиваться.

     В
качестве первой партии телефонов будет 
произведено 1млн штук, дальше количество
производимых телефонов будет варьироваться,
основываясь на спросе.

     Реклама

     В
качестве способов рекламы телефона
Samsung Galaxy Skin будут использоваться:

  • Интернет
    реклама совместно с точками продаж
  • Наружная
    реклама.
  • Теле/радио
    реклама
  • Реклама в
    периодических изданиях
  • Промоакции
  • Реклама на
    местах продаж
  • Реклама на
    сайте Samsung.ru
  • Мероприятия,
    связанные с первым днем продаж

     Производство 
телефонов Samsung Galaxy Skin будет основываться
на той же базе, что и предыдущие модели
телефонов компании Samsung, поэтому персонал,
занятый в производстве, остается в том
же составе, увеличиваются лишь мощности,
т.е. количество производственных рабочих.

     Таким
образом, необходимо описать организацию,
занимающуюся разработкой технологии.

     Организационная
структура компании-разработчика технологии: 

     Основной 
отдел R&D компании – это инженерно-конструкторский
отдел, так как компания специализируется
на разработке новых технологий. В данном
случае основной технологией является
гибкость телефона.

     Функции:

  1. Основной
    функцией инженерно-конструкторского
    отдела
    является разработка новых технологий.
  2. Разработчики
    программного обеспечения
    :
    • Проработка
      архитектуры и алгоритмов функционирования
      программного обеспечения,
    • Работа с
      большими проектами, разработка высоконагруженных
      проектов
    • Написание
      программ и методик испытаний, инструкций
      по эксплуатации
  1. Инженеры:
    • Конструирование
      и проектирование инновационных технологий
  1. Менеджеры
    проектов:
    • Курирование
      текущих проектов
    • Согласование
      вопросов с финансовым отделом
    • Контроль
      сроков
    • Контроль
      качества конструирования и разработки
  1. Бизнес-аналитики:
    • Поиск информации
      о рынке технологий
    • Анализ рынка
    • Выявление
      перспектив развития рынка технологий
  1. Финансовый
    отдел:
    • Составление
      сметы затрат на разработку и внедрение
      технологий
    • Бухгалтерский
      учет
    • Расчет себестоимости
      технологии
    • Финансовая
      аналитика
    • Расчет финансовых
      показателей
  1. Отдел
    управления персоналом:
    • Учет численности
      персонала
    • Найм персонала
    • Мотивация
      и стимулирование персонала
    • Измерение
      текучести
    • Разработка
      кадровой политики
    • Социальное
      обеспечение

Источник

Ôóíêöèè ìîáèëüíîãî òåëåôîíà, åãî çíà÷åíèå â ñîâðåìåííîé æèçíè. Âîçìîæíîñòè áèçíåñà, öåëè èííîâàöèîííîãî ïðîåêòà. Õàðàêòåðèñòèêà èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà. Ïîòåíöèàëüíàÿ äîëÿ ðûíêà äëÿ Samsung GalaxySkin. Êîíêóðåíöèÿ è êîíêóðåíòû, ïëàí ìàðêåòèíãà ïðîäóêòà.

Îòïðàâèòü ñâîþ õîðîøóþ ðàáîòó â áàçó çíàíèé ïðîñòî. Èñïîëüçóéòå ôîðìó, ðàñïîëîæåííóþ íèæå

Ñòóäåíòû, àñïèðàíòû, ìîëîäûå ó÷åíûå, èñïîëüçóþùèå áàçó çíàíèé â ñâîåé ó÷åáå è ðàáîòå, áóäóò âàì î÷åíü áëàãîäàðíû.

Ðàçìåùåíî íà https://www.allbest.ru/

ÌÈÍÈÑÒÅÐÑÒÂÎ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß ÐÅÑÏÓÁËÈÊÈ ÁÅËÀÐÓÑÜ

ÓÎ «ÁÅËÎÐÓÑÑÊÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÈÉ ÓÍÈÂÅÐÑÈÒÅÒ»

Êàôåäðà ïðîìûøëåííîãî ìàðêåòèíãà è êîììóíèêàöèé

ÈÍÄÈÂÈÄÓÀËÜÍÛÉ ÏÐÎÅÊÒ

ïî äèñöèïëèíå: Ìàðêåòèíã èííîâàöèè

íà òåìó: Áèçíåñ-ïëàí èííîâàöèîííîãî ïðîåêòà Samsung GalaxySkin

ÌÈÍÑÊ 2012

Ñîäåðæàíèå

  • Ââåäåíèå
  • 1. Âîçìîæíîñòè áèçíåñà
  • 2. Îïðåäåëåíèå èííîâàöèîííîãî ïðîåêòà
  • 3. Õàðàêòåðèñòèêà èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà
  • 4. Ðûíêè èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà
  • 5. Êîíêóðåíöèÿ è êîíêóðåíòû íà ðûíêå èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà
  • 6. Ïëàí ìàðêåòèíãà ïðîäóêòà
  • 7. Èííîâàöèîííûå ðèñêè è èõ ñòðàõîâàíèå

áèçíåñ ïëàí ìîáèëüíûé òåëåôîí

Íîâûå ôóíêöèè ìîáèëüíûõ òåëåôîíîâ ïîÿâëÿþòñÿ åæåìåñÿ÷íî, åñëè íå åæåäíåâíî. Îäíàêî îäíà è òà æå ïðîáëåìà ïåðåõîäèò îò òåëåôîíà ê òåëåôîíó áåç èçìåíåíèé è óñòðàíåíèé. Ïðîáëåìà âîçäåéñòâèÿ âíåøíèõ ôàêòîðîâ. Òàê óæ ñëîæèëîñü, ÷òî 70% âëàäåëüöåâ ìîáèëüíûõ òåëåôîíîâ íîñÿò èõ â êàðìàíàõ áðþê, äæèíñîâ, â îáùåì, â øòàíàõ. Îäíàêî ñîâðåìåííûå ìîáèëüíûå óñòðîéñòâà íå ðàññ÷èòàíû íà ýòî. Ïðè èõ ïðîåêòèðîâàíèè íèêîãäà íå ó÷èòûâàëàñü âîçìîæíîñòü íîøåíèÿ èõ â øòàíàõ. Èç-çà ýòîãî âëàäåëüöû òåëåôîíîâ ðàíî èëè ïîçäíî ñòàëêèâàþòñÿ ñ îäíîé è òîé æå ïðîáëåìîé: èç-çà íîøåíèÿ ìîáèëüíîãî òåëåôîíà â øòàíàõ îí âûòèðàåòñÿ, òåðÿåò ñâîé òîâàðíûé âèä, öàðàïàåòñÿ è ëîìàåòñÿ, íå ãîâîðÿ óæå îò òîì, ÷òî ïðîòèðàþòñÿ è ñàìè øòàíû èç-çà ïîñòîÿííî òîð÷àùåãî â êàðìàíå òåëåôîíà. Ñîâðåìåííûå ìîáèëüíûå óñòðîéñòâà èìååò ïîñòîÿííûé ôîðì-ôàêòîð (ìîíîáëîê, ñëàéäåð, ðàñêëàäóøêà è ò.ä.), ÷òî íå ïîçâîëÿåò èì èçìåíÿòü ñâîþ ôîðìó, à ýòî, â ñâîþ î÷åðåäü, ïðèâîäèò ê åãî ïîëîìêå.

Ðåøèòü äàííóþ ïðîáëåìó åù¸ íåñêîëüêî ëåò íàçàä ïðåäñòàâëÿëîñü íåâîçìîæíûì. Îäíàêî òåõíîëîãèè íå ñòîÿò íà ìåñòå, è â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñîçäàí êîíöåïò ãèáêîãî òåëåôîíà. Îí ìîæåò ìåíÿòü ñâîþ ôîðìó â çàâèñèìîñòè îò æåëàíèÿ âëàäåëüöà. Åãî ìîæíî ñîãíóòü, ïîâåðíóòü, âûâåðíóòü, è ïðè ýòîì ñ íèì íè÷åãî ïëîõîãî íå ïðîèçîéä¸ò. Ïðè íîøåíèè òàêîãî òåëåôîíà â êàðìàíå îí ïðèíèìàåò ôîðìó òåëà ÷åëîâåêà, ÷òî ïîçâîëÿåò èçáåæàòü ïðîáëåì â âèäå òðåùèí, öàðàïèí è ïðîòèðàíèÿ øòàíîâ.

Ôóíêöèè ñîâðåìåííîãî ìîáèëüíîãî òåëåôîíà îñòàíóòñÿ â äàííîé ìîäåëè íåèçìåííûìè. Ãëàâíîå íîâøåñòâî â í¸ì è áóäåò çàêëþ÷àòüñÿ â óíèêàëüíîñòè åãî ôîðìû, êîòîðàÿ ìîæåò èçìåíÿòüñÿ â ëþáîì íàïðàâëåíèè.

Ñîçäàíèåì äàííîé ìîäåëè ìîáèëüíîãî òåëåôîíà â íàñòîÿùåå âðåìÿ çàíèìàþòñÿ 3 êîìïàíèè: Samsung, Philipsè Nokia. Ìîäåëè èõ òåëåôîíîâ âî ìíîãîì ïîõîæè, íî èìåþò íåêîòîðûå ðàçëè÷èÿ.  äàííîé ðàáîòå ïðîâåä¸í àíàëèç öåëåñîîáðàçíîñòè ïðîèçâîäñòâà ãèáêîãî ìîáèëüíîãî òåëåôîíà êîìïàíèåé Samsung.

Ñâåäåíèÿ î ïîëîæåíèè êîìïàíèè Samsung â 2011 ãîäó

Ôèíàíñîâûé îáçîð çà 2011

ÑÓÌÌÛ Â ÌÈËËÈÀÐÄÀÕ

ÄÎËËÀÐÛ

ÅÂÐÎ

ñóììû ïðîäàæ*

220.1

165.9

ñóììà àêòèâîâ

343.7

258.7

îáùàÿ çàäîëæåííîñòü

202.6

152.5

îáùàÿ äîëÿ àêöèîíåðà â ñðåäñòâàõ ïðåäïðèÿòèÿ

141.1

106.2

÷èñòàÿ ïðèáûëü*

21.2

16

Èñõîäÿ èç ïðèâåäåííûõ äàííûõ ïî 2011 ãîäó, ìîæíî ñäåëàòü âûâîä, ÷òî êîìïàíèÿ Samsung ÿâëÿåòñÿ óñïåøíîé êîìïàíèåé, ïîëó÷àþùåé ñòàáèëüíóþ ïðèáûëü, êîòîðàÿ ðàñò¸ò ñ êàæäûì ãîäîì, ó êîìïàíèè áîëüøîé øòàò ó÷åíûõ, çàíèìàþùèõñÿ ðàçðàáîòêîé è ïðîåêòèðîâàíèå íîâûõ ìîäåëåé.

Ñîîòâåòñòâåííî ìîæåò ñåáå ïîçâîëèòü ñåáå ðàçðàáîòêó, ïðîèçâîäñòâî è âíåäðåíèå íîâîé ìîäåëè ãíóùåãîñÿ ìîáèëüíîãî òåëåôîíà.

Âîçðàñò

Êîëè÷åñòâî ïîêóïàòåëåé ñîòîâûõ òåëåôîíîâ, ÷åë

Äîëÿ ãðóïïû â îáùåì îáúåìå îïðîøåííûõ, %

14 — 18

22

11

19 — 25

80

40

26 — 35

55

27,5

36 — 45

32

16

ñâûøå 45

11

5,5

Âñåãî:

200 ÷åë.

100

Èç òàáëèöû âèäíî, ÷òî îñíîâíàÿ ÷àñòü îïðîøåííûõ ñîñòàâëÿþò ëþäè â âîçðàñòå îò 19 äî 25 ëåò — 40%.

ü ïî ïîëîâîìó ïðèçíàêó, áîëüøèíñòâî ïîêóïàòåëåé ÿâëÿþòñÿ ìóæ÷èíû (64%).

Ïîë

Êîëè÷åñòâî ïîêóïàòåëåé ñîòîâûõ òåëåôîíîâ, ÷åë

Äîëÿ â îáùåé ñóììå îïðîøåííûõ, %

Ìóæñêîé

128

64

Æåíñêèé

72

36

Âñåãî:

200 ÷åë.

100

Èç àíàëèçà òàáëèöû âèäíî, ÷òî îñíîâíóþ ÷àñòü ïîêóïàòåëåé 64% èëè 128 ÷åëîâåê ñîñòàâëÿþò ìóæ÷èíû.

ü ñåãìåíòàöèÿ ïî äîõîäó ïîêàçàëà, ÷òî áîëüøèíñòâî ïîêóïàòåëåé ñîòîâûõ òåëåôîíîâ èìåþò äîõîä îò 1 500 000 äî 7 000 000 ðóáëåé (36,5%), ïðè áîëüøåì äîõîäå ïîÿâëÿþòñÿ äðóãèå èíòåðåñû, à ïðè ìåíüøåì — ìåíüøå èíòåðåñóþò ñîòîâûå òåëåôîíû, áîëüøå èíòåðåñóþò áîëåå ïðàêòè÷íûå âåùè.

Ñóììà äîõîäà, ðóá.

Êîëè÷åñòâî ïîêóïàòåëåé ñîòîâûõ òåëåôîíîâ, ÷åë

Äîëÿ â îáùåé ñóììå îïðîøåííûõ, %

Äî 1 500 000

24

12

1 500 000 — 4 500 000

41

20,5

4 500 000 — 7 000 000

73

36,5

Âûøå 7 000 000

62

31

Èòîãî:

200 ÷åë.

100

Èñõîäÿ èç ïðèâåäåííûõ ðåçóëüòàòîâ èññëåäîâàíèÿ, ìîæíî âûäåëèòü öåëåâóþ àóäèòîðèþ íàøåãî ìîáèëüíîãî òåëåôîíà. Ïîòåíöèàëüíûìè ïîêóïàòåëÿìè ãíóùåãîñÿ òåëåôîíà áóäóò, â îñíîâíîì, íîâàòîðû-ìóæ÷èíû â âîçðàñòå îò 19 äî 30 ëåò ñ óðîâíåì äîõîäà âûøå ñðåäíåãî. Íîâàòîðû îáû÷íî ñîñòàâëÿþò 10 % ñðåäè ïîòðåáèòåëåé.

Äëÿ îïðåäåëåíèÿ äîëè ðûíêà íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü öåëåâóþ àóäèòîðèþ è ïðîãíîçíóþ åìêîñòü ðûíêà, ïîñêîëüêó íàø ïðîäóêò ÿâëÿåòñÿ èííîâàöèîííûì, è ìû íå ìîæåì òî÷íî îïðåäåëèòü îáúåì ïîòðåáëåíèÿ. Ïðè ó÷åòå âñåõ ôàêòîðîâ äîëÿ ðûíêà ãíóùåãîñÿ ìîáèëüíîãî òåëåôîíà â Áåëàðóñè ñîñòàâèò:

2 000 000 *4/100=0,08ìëí øò.

Ïîòåíöèàëüíàÿ äîëÿ ðûíêà äëÿ Samsung GalaxySkin ðàâíà 0,08 ìëí øò. èëè 80 000 øòóê.

 ïåðñïåêòèâå ýòà öèôðà áóäåò óâåëè÷èâàòüñÿ, ïîñêîëüêó ñ ðîñòîì ïðîäàæ áóäåò ïîâûøàòüñÿ îñâåäîìëåííîñòü ïîòðåáèòåëåé î òîâàðå, è îí íàéäåò ñïðîñ ñðåäè äðóãèõ ñåãìåíòîâ ïîòðåáèòåëåé.

Äî íà÷àëà ïðîäàæ íîâîãî òåëåôîíà öåëåñîîáðàçíî ïðîâåñòè îïðîñ ïîòðåáèòåëåé ñàëîíîâ ìîáèëüíîé ñâÿçè äëÿ îïðåäåëåíèÿ òðåáîâàíèé, ïðåäúÿâëÿåìûì ê ìîáèëüíûì óñòðîéñòâàì; áþäæåòà, îòâåäåííîãî íà ïîêóïêó òåëåôîíà; ñðîêîâ ïëàíèðîâàíèÿ ïîêóïêè; îòíîøåíèÿ ê èííîâàöèÿì â ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâàõ; ãîòîâíîñòè è âîçìîæíîñòè ïðèîáðåñòè ïðèíöèïèàëüíî íîâóþ ìîäåëü ìîáèëüíîãî òåëåôîíà; âîçðàñòíîãî ñîñòàâà ïîêóïàòåëåé è ïîëîâîé ïðèíàäëåæíîñòè.  ðåçóëüòàòå òàêèõ îïðîñîâ ìîæíî áóäåò äîñòàòî÷íî òî÷íî îïðåäåëèòü íåîáõîäèìîñòü âíåäðåíèÿ èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà è ñåãìåíò ïîêóïàòåëåé äàííîãî òåëåôîíà.

Äëÿ èçó÷åíèÿ óäîâëåòâîðåííîñòè è ñòåïåíè îñâåäîìëåííîñòè áóäåò öåëåñîîáðàçíûì ïðîâîäèòü îïðîñû ïîñåòèòåëåé âñå òåõ æå ìàãàçèíîâ ìîáèëüíûõ òåëåôîíîâ, ñ öåëüþ îïðåäåëåíèÿ ñòåïåíè óçíàâàåìîñòè òîðãîâîé ìàðêè; îòçûâîâ î êà÷åñòâå, öåíå è óäîáñòâå; ïðåèìóùåñòâ è íåäîñòàòêîâ óæå ïîñëå òîãî êàê íîâàÿ ìîäåëü òåëåôîíà ïîñòóïèò â ïðîäàæó.

 ðåçóëüòàòå ïîëó÷åííûõ äàííûõ ìîæíî áóäåì ñ äîñòàòî÷íî âûñîêîé ñòåïåíüþ òî÷íîñòè îïðåäåëèòü ýôôåêòèâíîñòü âíåäðåíèÿ èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà è öåëåñîîáðàçíîñòü åãî äàëüíåéøåé ðåàëèçàöèè è ïðîäâèæåíèÿ.

 ñèñòåìå ñáûòà áóäóò ó÷àñòâîâàòü ñóùåñòâóþùèå äèñòðèáüþòîðû íà ðûíêå Áåëàðóñè. Ðåàëèçàöèÿ òåëåôîíîâ áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ ÷åðåç ñàëîíû è ìàãàçèíû ìîáèëüíûõ òåëåôîíîâ. Ïîñêîëüêó êîìïàíèÿ Samsung ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç êðóïíåéøèõ êîìïàíèé, çàíèìàþùèõ ëèäèðóþùèå ïîçèöèè íà ðûíêå ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ íå òîëüêî â Áåëàðóñè, íî è ïî âñåìó ìèðó, áûëî áû öåëåñîîáðàçíî óâåëè÷èòü ÷èñëî ôèðìåííûõ ìàãàçèíîâ â ãîðîäå Ìèíñêå äëÿ íà÷àëà. Ðàñõîäû ïî îòêðûòèþ åùå îäíîãî èëè äâóõ ôèðìåííûõ ìàãàçèíîâ äëÿ êîìïàíèè áóäóò íåçíà÷èòåëüíûìè, ïîñêîëüêó èõ ïðèáûëü â ãîä èçìåðÿåòñÿ ìèëëèàðäàìè äîëëàðîâ. Îòêðûòèå íîâîãî ôèðìåííîãî ìàãàçèíà ìîæíî áûëî áû ïðèóðî÷èòü ê çàïóñêó â ïðîäàæó íîâîé ìîäåëè òåëåôîíà, ÷òî, áåçóñëîâíî, ïîëîæèòåëüíî áû îòðàçèëîñü íà óðîâíå ïðîäàæ íîâîé ìîäåëè.

Âèä ðûíêà

Ñòàðûé ðûíîê

Íîâûé ðûíîê

Ñòàðûé òîâàð

Ñîâåðøåíñòâîâàíèå äåÿòåëüíîñòè

Ñòðàòåãèÿ ðàçâèòèÿ ðûíêà

Íîâûé òîâàð

Òîâàðíàÿ ýêñïàíñèÿ

äèâåðñèôèêàöèÿ

Òîâàðíàÿ ýêñïàíñèÿ — ñòðàòåãèÿ ðàçðàáîòêè íîâûõ èëè ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñóùåñòâóþùèõ òîâàðîâ ñ öåëüþ óâåëè÷åíèÿ ïðîäàæ. Êîìïàíèÿ ìîæåò îñóùåñòâëÿòü òàêóþ ñòðàòåãèþ íà óæå èçâåñòíîì ðûíêå, îòûñêèâàÿ è çàïîëíÿÿ ðûíî÷íûå íèøè. Äîõîä â äàííîì ñëó÷àå îáåñïå÷èâàåòñÿ çà ñ÷åò ñîõðàíåíèÿ äîëè íà ðûíêå â áóäóùåì. Òàêàÿ ñòðàòåãèÿ íàèáîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíà ñ òî÷êè çðåíèÿ ìèíèìèçàöèè ðèñêà, ïîñêîëüêó êîìïàíèÿ äåéñòâóåò íà çíàêîìîì ðûíêå.

Ôîðìèðîâàíèå öåíû íà òåëåôîí áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ çàòðàòíûì ìåòîäîì, ò.å. íà îñíîâå ñîáñòâåííûõ çàòðàò êîìïàíèè. Ýòîò ìåòîä ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå öåëåñîîáðàçíûì äëÿ îïðåäåëåíèÿ öåíû íà ïðèíöèïèàëüíî íîâóþ ïðîäóêöèþ, ïîñêîëüêó ñïðîñ íà íåå åùå íå ñëîæèëñÿ, à îöåíêà êà÷åñòâåííûõ ïàðàìåòðîâ èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòó äî âûâîäà íà ðûíîê áóäåò ñóáúåêòèâíîé. Òàêæå êîìïàíèè öåëåñîîáðàçíî íåìíîãî çàâûñèòü öåíó íà ñâîþ ïðîäóêöèþ, ïðèìåíÿÿ ñòðàòåãèþ «ñíÿòèÿ ñëèâîê». Ïîñêîëüêó òîâàðû êîíêóðåíòîâ áóäóò âûâåäåíû íà ðûíîê ÷åðåç 1-1,5 ëåò ïî ñðàâíåíèþ ñ íàøèìè, ýòî äàåò íàì âðåìÿ è âîçìîæíîñòü ïîëó÷èòü ñâåðõïðèáûëü íà ðûíêå äî òîãî, êàê îí áóäåò ïåðåíàñûùåí äàííûìè ìîäåëÿìè òåëåôîíîâ.

Ðàñïðîñòðàíÿòüñÿ òåëåôîíû íîâîé ìîäåëè áóäóò ÷åðåç ôèðìåííûé ìàãàçèí êîìïàíèè â ãîðîäå Ìèíñêå è äðóãèå ñàëîíû è ìàãàçèíû ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ, ñ êîòîðûìè ó êîìïàíèè ñëîæèëèñü ïðî÷íûå ïàðòíåðñêèå îòíîøåíèÿ. Íîâûõ è ñîìíèòåëüíûõ äèñòðèáüþòîðîâ êîìïàíèÿ áóäåò èçáåãàòü ñ öåëüþ ñíèæåíèÿ âîçìîæíîñòè ïîÿâëåíèÿ íîâîé ìîäåëè òåëåôîíà íà «ñåðîì» ðûíêå. Äàííàÿ ìîäåëü òåëåôîíà íå áóäåò ïîñòàâëÿòüñÿ â ìàãàçèíû áîëüøèìè ïàðòèÿìè, ïîñêîëüêó ðàçðàáîòàííàÿ ìîäåëü áóäåò äîâîëüíî äîðîãîñòîÿùåé è ñïåöèôè÷íîé. Äëÿ èíäèâèäóàëüíûõ äèñòðèáüþòîðîâ è ìàëåíüêèõ ñàëîíîâ è ìàãàçèíîâ öåëåñîîáðàçíî áóäåò ïðèâîçèòü íåîáõîäèìîå êîëè÷åñòâî òåëåôîíîâ ïîä çàêàç.  íàñòîÿùèé ìîìåíò íà áåëîðóññêîì ðûíêå ñóùåñòâóåò 3 îôèöèàëüíûõ äèñòðèáóòîðà ïðîäóêöèè êîìïàíèè Samsung: NTT, IT-Max è IT-Tai. Èìåííî ýòè êîìïàíèè è áóäóò çàíèìàòüñÿ ïîñòàâêàìè íîâîãî òåëåôîíà â ñòðàíó.

Äëÿ ñòèìóëèðîâàíèÿ ïðîäàæ ðàçðàáîòàí ðÿä ìåðîïðèÿòèé:

1 ïðîâåäåíèå ïðåçåíòàöèé â ìåñòàõ ïðîäàæ. Íà ïðåçåíòàöèè áóäóò ïðîäåìîíñòðèðîâàíû âñå îñîáåííîñòè äàííîé ìîäåëè òåëåôîíà, è êàæäûé æåëàþùèé ñìîæåò ëè÷íî óáåäèòüñÿ â äîñòîâåðíîñòè åãî ñâîéñòâ. Ïðåçåíòàöèè áóäóò äëèòüñÿ íåñêîëüêî ïåðâûõ íåäåëü ïðè âûâåäåíèè òîâàðà íà ðûíîê;

2 ðåêëàìà íà áèëáîðäàõ âäîëü ãëàâíûõ äîðîã â îáëàñòíûõ öåíòðàõ. Íà ùèòàõ áóäóò èçîáðàæåíû òàíöóþùèå ìîëîäîé ïàðåíü è äåâóøêà. Ïàðåíü áóäåò äåâóøêó â íàêëîíå, â òî âðåìÿ êàê îíà áóäåò êàê áû «ñîãíóòà» ïîïîëàì. Íèæå áóäåò íàïèñàí ñëîãàí: «Ìå÷òû òåïåðü ñãèáàþòñÿ!» Ïðèõîäè â ôèðìåííûé ìàãàçèí è óáåäèñü ñàì! Íèæå àäðåñà áëèæàéøèõ ìàãàçèíîâ, ãäå áóäåò ïðîäàâàòüñÿ íîâàÿ ìîäåëü òåëåôîíà. Ðåêëàìà áóäåò ïîêàçûâàòüñÿ â âå÷åðíåå âðåìÿ ïîñëå âûõîäà íîâîñòåé, ïåðåä ïîêàçîì ðàçëè÷íûõ ôèëüìîâ.

3 ðåêëàìà ïî TV. Ñþæåò ðåêëàìíîãî ðîëèêà áóäåò òàêèì æå êàê è íà áèëáîðäàõ, òîëüêî âñå áóäåò ïîêàçàíî â äåéñòâèè è áóäåò åùå ïîêàçàí ñàì òåëåôîí.

4 ÷åðåç íåñêîëüêî ìåñÿöåâ ïîñëå íà÷àëà ïðîäàæ, êîãäà ðåêëàìà óæå óêðåïèòñÿ â ñîçíàíèè ïîòðåáèòåëåé è áóäåò àññîöèèðîâàòüñÿ òîëüêî ñ íîâîé ìîäåëüþ òåëåôîíà, áóäåò ïðîâåäåí ôëåøìîá â öåíòðàëüíûé ïàðêàõ ãîðîäà Ìèíñêà. Ãäå ïàðåíü è äåâóøêà ñíà÷àëà áóäóò ðóãàòüñÿ î÷åíü ãðîìêî, à ïîòîì çàçâó÷èò ìóçûêà òàíãî è îíè íà÷íóò òàíöåâàòü. Ïîñòåïåííî ê íèì áóäóò ïðèñîåäèíÿòüñÿ íîâûå ïàðû.  êîíöå òàíöà âñå ïàðòíåðû íàêëîíÿò ñâîè ïàðòíåðø, ïîñòîÿò òàê ìèíóòó è ðàçîéäóòñÿ êàê íè â ÷åì íå áûâàëî.

5 òàêæå ðåêëàìíûå ðîëèêè áóäóò ðàçìåùåíû íà 10 öåíòðàëüíûõ è çíà÷èìûõ ñàéòàõ ñòðàíû, ãäå áóäóò òðàíñëèðîâàòüñÿ åæåäíåâíî.

6 òàê êàê êîìïàíèÿ Samsungâñåãäà ïðîâîäèò î÷åíü çíà÷èìóþ ñîöèàëüíóþ ïîëèòèêó, òî áóäåò ïðîâåäåíà àêöèÿ ïîìîùè äåòÿì-ñèðîòàì. 10% îò êàæäîãî ïðîäàííîãî òåëåôîíà â êàæäîì ìàãàçèíå â òå÷åíèå 3 ìåñÿöåâ áóäóò íàïðàâëÿòüñÿ â äåòñêèå äîìà ãîðîäîâ. Ýòî ïîçâîëèò óêðåïèòü îáùåñòâåííîå ìíåíèå. Êàæäîìó ïîêóïàòåëþ, ïðèíÿâøåìó ó÷àñòèå â àêöèè áóäåò âûäàâàòüñÿ áðàñëåò íà ðóêó, íà êîòîðîì áóäåò èçîáðàæåí ðåáåíîê è ëîãîòèï êîìïàíèè, êàê ñâèäåòåëüñòâî ó÷àñòèÿ â àêöèè.

7 â êà÷åñòâå ïîñëåïðîäàæíîãî îáñëóæèâàíèÿ ïîêóïàòåëÿì áóäåò ïðåäîñòàâëåíà âîçìîæíîñòü êðóãëîñóòî÷íîãî îáðàùåíèÿ â call-öåíòð, êîòîðûé áóäåò ñïåöèàëüíî äëÿ ýòîãî ñîçäàí, ñ ëþáûìè âîïðîñàìè ïî èñïîëüçîâàíèþ è âîçìîæíîñòÿì òåëåôîíà. Ïðè íåîáõîäèìîñòè ê ïîêóïàòåëþ áóäåò âûåçæàòü ïðåäñòàâèòåëü êîìïàíèè, êîòîðûé íà ìåñòå ïîìîæåò ðåøèòü ïðîáëåìó. Äàííàÿ óñëóã áóäåò ïðåäîñòàâëÿòüñÿ ïîêóïàòåëÿì ñîâåðøåííî áåñïëàòíî. Ãëàâíûì óñëîâèåì áóäåò ïðåäúÿâëåíèå íîìåðà ÷åêà äëÿ ïîäòâåðæäåíèÿ ïîêóïêè òåëåôîíà â ìàãàçèíàõ è ñàëîíàõ ãîðîäà.

Ïîñêîëüêó êîìïàíèÿ Samsung ÿâëÿåòñÿ êðóïíåéøåé êîìïàíèåé íà ðûíêå ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ, òî ïðåäñòàâëåííûé ïëàí ìàðêåòèíãà êîìïàíèÿ, íåñîìíåííî, ìîæåò ñåáå ïîçâîëèòü. Ðåêëàìíûå áþäæåòû êîìïàíèè îñòàþòñÿ çàêðûòîé èíôîðìàöèåé, íî, êàê ìîæíî áûëî ïîíÿòü ïî ðåêëàìíûì àêöèÿì äðóãîé íîâîé ïðîäóêöèè êîìïàíèè, áþäæåò íà ðåêëàìó ïðåâûøàåò íå îäèí äåñÿòîê ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ.

Íà÷àëî ïðîäàæ öåëåñîîáðàçíî ïðèóðî÷èòü ê Íîâîìó ãîäó è íà÷àòü ðåàëèçàöèþ ãäå-òî â êîíöå îêòÿáðÿ ìåñÿöà, ïîñêîëüêó èìåííî â ýòîò ïåðèîä íà÷èíàþòñÿ ïîêóïêè íîâîãîäíèõ ïîäàðêîâ.

Ðàçìåùåíî íà Allbest.ru

Ïîäîáíûå äîêóìåíòû

  • Ìàðêåòèíãîâàÿ ñðåäà âûáðàííîãî ïðîäóêòà. SWOT-àíàëèç èññëåäóåìîãî ïðîäóêòà. Îñíîâíûå ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà òîâàðà. Öåëè ïðîäâèæåíèÿ ïðîäóêòà íà ðûíîê è åãî öåíîîáðàçîâàíèå. Èñòîðèÿ è îïèñàíèå ñëóæáû ìàðêåòèíãà ïðåäïðèÿòèÿ «Samsung Electronics».

    êóðñîâàÿ ðàáîòà [96,9 K], äîáàâëåí 06.05.2011

  • Ñóùíîñòü è ïðèðîäà èííîâàöèîííûõ ïðîöåññîâ â ìàðêåòèíãå. Ñòðàòåãèÿ ïîçèöèîíèðîâàíèÿ èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà. Ìåòîäû ïðîãíîçèðîâàíèÿ ðåàêöèè ïîòðåáèòåëåé è îñíîâíûå èíñòðóìåíòû ïîçèöèîíèðîâàíèÿ èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà. Îöåíêà ýôôåêòèâíîñòè ñòðàòåãèè.

    äèïëîìíàÿ ðàáîòà [1,1 M], äîáàâëåí 05.04.2011

  • Ñóùíîñòü ìàëîãî èííîâàöèîííîãî áèçíåñà. Ðîëü ìàðêåòèíãà â åãî äåÿòåëüíîñòè. Àíàëèç äèíàìèêè ðàçâèòèÿ è çíà÷èìîñòè ìàëîãî èííîâàöèîííîãî áèçíåñà â Ðîññèè è ÑØÀ. Ïðîáëåìû ðàçâèòèÿ è ìåòîäû èõ ðåøåíèÿ â ñôåðå ìàëîãî èííîâàöèîííîãî ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà.

    êóðñîâàÿ ðàáîòà [2,6 M], äîáàâëåí 24.04.2013

  • Çàìåíà õîëîäèëüíîãî îáîðóäîâàíèÿ íà ïðåäïðèÿòèè òîðãîâëè; ïëàíèðîâàíèå ïðîöåññà âûâîäà èííîâàöèîííîãî ïðîäóêòà íà ðûíîê. Ïîñòðîåíèå ñòðóêòóðû äåêîìïîçèöèè ðàáîò ïî óðîâíÿì; íàçíà÷åíèå èñïîëíèòåëåé; ïëàíèðîâàíèå ðåñóðñîâ, îöåíêà ýôôåêòèâíîñòè ïðîåêòà.

    êóðñîâàÿ ðàáîòà [377,0 K], äîáàâëåí 22.04.2012

  • Áèçíåñ-ïëàí. Ðûíîê è êîíêóðåíöèÿ. Õàðàêòåðèñòèêà ïðîäóêòà è îïèñàíèå îòðàñëåâîãî ðûíêà. Ïëàí ìàðêåòèíãà, îïèñàíèå ñòðàòåãèè ìàðêåòèíãà, êàíàëîâ ðàñïðåäåëåíèÿ è êîììóíèêàöèé. Àíàëèç ïðîèçâîäñòâåííî-õîçÿéñòâåííîé è ýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ.

    êóðñîâàÿ ðàáîòà [219,8 K], äîáàâëåí 03.01.2009

  • Öåëè è çàäà÷è ñîñòàâëåíèÿ áèçíåñ-ïëàíà. Ýòàïû ðàçðàáîòêè áèçíåñ-ïëàíà íîâîãî ïðåäïðèÿòèÿ. Àíàëèç îòðàñëè, âûáîð èííîâàöèîííîãî çàìûñëà. Îáùàÿ õàðàêòåðèñòèêà òàêñè ÎÎÎ «Astra». Êîíêóðåíöèÿ íà ðûíêå ñáûòà â ã. Êàëóãà. Èíâåñòèöèîííûé áèçíåñ-ïëàí ÎÎÎ «Astra».

    êóðñîâàÿ ðàáîòà [297,5 K], äîáàâëåí 12.08.2014

  • Áèçíåñ-ïëàí äëÿ ïðîåêòà ñîçäàíèÿ áóëî÷íîé-ïåêàðíè «Ðóññêèé õëåá». Èìåþùèåñÿ ñðåäñòâà è âîçìîæíîñòè äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ ïðîåêòà. Ðåãèñòðàöèÿ ïðåäïðèÿòèÿ è åãî ïðåäíàçíà÷åíèå. Îïèñàíèå îòðàñëè è òîâàðà. Ñïîñîáû ïðèâëå÷åíèÿ âíèìàíèÿ ïîòðåáèòåëåé. Êîíêóðåíöèÿ.

    áèçíåñ-ïëàí [37,7 K], äîáàâëåí 26.01.2009

  • ãëàâíàÿ
  • ðóáðèêè
  • ïî àëôàâèòó
  • âåðíóòüñÿ â íà÷àëî ñòðàíèöû
  • âåðíóòüñÿ ê íà÷àëó òåêñòà
  • âåðíóòüñÿ ê ïîäîáíûì ðàáîòàì

Источник