Риски и гарантии бизнес план
Задача этого раздела состоит в том, чтобы указать будущим инвесторам и кредиторам на возможные риски при реализации проекта, а также на методы защиты от их влияния.
Для написания данного раздела необходимо выяснить возможные риски с указанием вероятности их возникновения и сформировать организационные мероприятия по их профилактике и нейтрализации.
Глубина анализа зависит от конкретного вида деятельности, а также от величины проекта. Для крупных проектов необходим тщательный расчет рисков с применением математического аппарата теории вероятностей. В более простых случаях или при отсутствии вероятностных оценок возможен анализ рисков с помощью метода экспертных оценок.
Ассортимент возможных рисков весьма широк, вероятность возникновения каждого из них различна, так же как и сумма убытков, вызываемая конкретным видом риска, поэтому важно уметь хотя бы ориентировочно оценивать наиболее вероятные риски и величину связанного с ним ущерба. В связи с этим необходимо:
- — выявить полный перечень рисков;
- — определить вероятность возникновения каждого;
- — оценить ожидаемый размер убытков при их возникновении;
- — проранжировать их по вероятности возникновения;
- — установить приемлемый уровень риска и отбросить те из них, вероятность которых ниже указанного порога. Например, можно игнорировать риски, вероятность которых превышает 0,3.
А. Существует много различных классификаций рисков: по видам деятельности, формам собственности и т.д. При их анализе в бизнес-плане уместно выделять коммерческие, финансовые и внутрифирменные риски.
К коммерческим рискам относятся:
- — снижение объемов реализации товаров из-за упавшего спроса или неэффективной работы сбытовой сети;
- — неудовлетворительная деятельность партнеров;
- — повышение цен на ресурсы и оборудование;
- — увеличение арендной платы, транспортных издержек и т.д.;
- — рост числа конкурентов и т.д.;
К финансовым рискам можно отнести:
- — риск неплатежа за поставленный товар;
- — риск неоптимального выбора источников финансирования;
- — риск больших инвестиций в крупномасштабный проект и т.д.;
Внутрифирменные риски заключаются:
- — в недовольстве работников предприятия и риске забастовки;
- — возможности утечки информации;
- — ошибках управленческого персонала и т.д.
Б. В зависимости от величины вероятных потерь принято выделять три вида рисков:
- — допустимый, при котором наблюдается потеря части прибыли или всей прибыли;
- — критический, при котором величина потерь превышает расчетную прибыль;
- — катастрофический, при котором потери превышают денежные возможности предпринимателя.
Следует отметить: проектная деятельность возможна при каждом из рассмотренных видов риска. Однако при этом требуемая доходность, страховые отчисления, необходимые резервы и т.д. по проектам, связанным с катастрофическим риском, будут существенно выше, чем в иных случаях.
В. Каждый разработчик бизнес-плана стремится к снижению рисков, используя различные методы управления ими: диверсификацию, страхование, резервирование.
Диверсификация- одно из наиболее важных направлений снижения риска. Обычно говорят о диверсификации поставщиков и потребителей, расширении числа участников.
Но следует помнить: увеличение числа участников, поставщиков и потребителей может привести к росту организационных и транспортных издержек, что, возможно, несколько снизит ожидаемую прибыль.
Основные виды страхования, связанного с предпринимательской деятельностью:
- — страхование имущества предприятия от стихийных бедствий (номинальная сумма страховки обычно составляет 70 — 80% стоимости имущества);
- — страхование отгруженной с предприятия продукции на период ее перевозки (сумма страховки соответствует, как правило, номинальной стоимости товара);
- — страхование транспортных средств;
- — компенсационное страхование;
- — медицинское страхование;
- — страхование вынужденной остановки предприятия.
Но не стоит забывать: страхуя свой инвестиционный проект, вы увеличиваете затраты. В связи с этим в каждом конкретном случае необходимо считать, насколько велик будет ущерб от возможного риска, если его не застраховать.
При резервировании предусматривается создание определенных запасов: финансовых, материальных, информационных. В качестве информационных резервов можно рассматривать приобретение дополнительной информации (например, за счет проведения более детальных маркетинговых исследований). Финансовые резервы могут создаваться путем выделения дополнительных средств на покрытие непредвиденных расходов. Материальные резервы означают создание специального страхового запаса сырья и материалов, комплектующих.
Но, как и в случаях с диверсификацией и страхованием, создавая дополнительные резервы, необходимо считать, какой их уровень является для вас приемлемым: наличие резервов, с одной стороны, снижает ряд возможных рисков, а с другой — увеличивает затраты по проекту.
Кроме того, для повышения устойчивости инвестиционного проекта и снижения его рискованности может быть изменен состав участников, в частности, путем включения в дело венчурных фирм, специализирующихся на финансировании рискованных, прежде всего инновационных, проектов.
Г. Обязательным в разделе бизнес-плана, описывающего риски, является подраздел «Гарантии партнерам и инвесторам».
Формы гарантий могут быть самыми разнообразными. Обычно используют следующие:
- — гарантии федеральных, региональных или местных органов власти;
- — страхование;
- — залог активов (недвижимости, ценных бумаг и т.д.);
- — банковские гарантии;
- — передача прав;
- — товарные гарантии (готовой продукцией).
По каждой из них возможна различная степень готовности реализации:
- — предварительная переписка с гарантом;
- — подписание протокола о намерениях;
- — гарантийные письма;
- — активы, предполагаемые к залогу, и т.д.
После того как рассмотрены и проанализированы риски реализации проекта, оценены вероятности их наступления, сформированы мероприятия по их снижению, перечислены возможные гарантии, можно переходить к составлению приложений по бизнес-плану.
Анализ рисков в бизнес-плане
Основные определения
Бизнес-план — это документ, в котором описывается стратегия развития фирмы, ее внутренние ресурсы, внешнее рыночное окружение. Задача бизнес-плана — дать экономическое обоснование деятельности фирмы, грамотно спрогнозировать ее денежные потоки, прибыль, рентабельность и ряд других показателей. Бизнес-план описывает этапы развития фирмы, анализирует ее конкурентов и перспективы развития.
В таблице кратко описаны основные разделы бизнес-плана и их содержание. В зависимости от конкретной отрасли и целей бизнеса, бизнес-план может содержать и другие разделы.
| Раздел бизнес-плана | Содержание раздела |
|---|---|
| Фирма и ее бизнес-модель | Анализ актуальности и перспективности бизнес-модели, общее описание фирмы |
| Продукт | Детальное описание продукта фирмы и его преимуществ |
| Рынок | Анализ объема и динамики развития рынка, потребительского спроса, перспектив развития отрасли |
| Конкуренты | Анализ конкурентов, их стратегий развития |
| Финансы | Денежные потоки организации, выручка, прибыль, рентабельность, EBITDA и другие экономические показатели |
| Производство | Анализ производственных ресурсов и процессов организации |
| Маркетинг | Маркетинговая стратегия фирмы, реклама и продвижение |
| Организационная структура и персонал | Описание структуры фирмы, краткое резюме руководства и ключевых сотрудников |
| Риски | Оценка и профилактика негативных ситуаций, возникающих в процессе деятельности фирмы |
Предпринимательский риск — это опасность того, что фирма не достигнет запланированных результатов. Таким образом, вложенные средства, ресурсы, время и силы будут потеряны. Риск также понимается как опасность появления экономического урона в процессе ведения бизнеса. Анализ бизнес-рисков — необходимый элемент бизнес-плана, без него документ теряет смысл. Именно определение и профилактика рисков придают бизнес-плану вес в глазах предпринимателей и инвесторов.
Анализ рисков в бизнес-плане
Классификация бизнес-рисков
Общее описание предпринимательских рисков представлено в таблице.
| Тип риска | Краткое описание |
|---|---|
| Неконтролируемые риски | Экономическая, политическая и социальная обстановка Общественные потрясения, экономический кризис, национализация активов. Стихийные бедствия Землетрясения, ураганы, цунами и др. Валютные риски Колебания валютных курсов, изменения принципов валютного регулирования. Изменение налогообложения Увеличение налоговой нагрузки. Изменения в законодательстве Законодательные инициативы, негативно влияющие на бизнес-среду. |
| Контролируемые риски | 1. Производственные . Технологические риски, опасность возникновения брака, нарушение производственных цепочек. 2. Финансовые. Нехватка оборотных средств, дебиторская задолженность, рост себестоимости продуктов фирмы. 3. Кадровые. Несоответствие квалификации сотрудников выполняемой работе, увольнение ключевых сотрудников, саботаж, трудовое законодательство. 4. Рыночные. Негативные для фирмы изменения на отраслевом рынке: новые технологии, принципы торговли и др. 5. Операционные . Нарушения в выполнении бизнес-процессов и операций, в частности — бухгалтерского учета. |
Неконтролируемые риски не могут управляться самой фирмой, при этом на контролируемые риски предприятие может влиять. Бизнес-план должен предусматривать профилактику всех видов бизнес-рисков.
Бизнес-план должен предусматривать профилактику всех видов бизнес-рисков
Профилактика рисков в бизнес-плане
Раздел, посвященный рискам, как правило, идет после описания производственной, финансовой, кадровой и маркетинговой стратегий фирмы. Задача этого раздела — обобщенный критический анализ бизнес-плана, пересмотр ряда пунктов с точки зрения описания и профилактики рисков, выдача конкретных рекомендаций по предотвращению и минимизации бизнес-рисков.
В зависимости от типа предпринимательского риска в бизнес-плане используются следующие методы профилактики.
Неконтролируемые риски
Несмотря на то, что фирма не может повлиять на возникновение этих рисков, бизнес-план должен предусматривать способы минимизации их последствий. Существуют финансовые и организационные методы профилактики неконтролируемых рисков.
К финансовым относятся:
- страхование имущества;
- создание денежных резервов;
- смежное инвестирование.
Организационные меры включают:
- развитие ИТ-инфраструктуры и создание резервных копий всех критически важных данных, чтобы в случае стихийного бедствия не потерять коммерческую информацию;
- расширение географии присутствия фирмы и диверсификация регионов продаж;
- материально-техническая профилактика последствий стихийных бедствий.
Также к профилактике неконтролируемых рисков относят повышение ликвидности продукции и ее ценности в глазах потребителя, что позволяет сохранить спрос даже в условиях изменений макроэкономической конъюнктуры.
Контролируемые риски
Контролируемые риски
Влияние этого типа рисков можно либо убрать вообще, либо снизить до незначительного уровня. Во многом именно грамотное управление контролируемыми рисками становится конкурентным преимущество ряда компаний. Рассмотрим способы профилактики и устранения этих рисков.
Производственные риски
Производственные риски
- Контроль за материально-техническим оснащением, грамотное управление амортизацией и заменой устаревшего оборудования.
- Контроль за ключевыми точками технологического процесса, оптимизация производственных цепочек.
- Контроль качества продукции на всех этапах производства.
Финансовые риски
Финансовые риски
- Контроль за финансовой устойчивостью компании, управление долей заемных средств в общем объеме финансирования.
- Диверсификация источников финансирования.
- Грамотное управление дебиторской задолженностью.
- Анализ и прогнозирование денежных потоков компании.
- Привлечение финансового аудитора.
Кадровые риски
Кадровые риски
- Выстраивание корректной HR-политики фирмы, направленной на привлечение, удержание и развитие лучших специалистов.
- Мониторинг и соблюдение трудового законодательства.
- Своевременное ознакомление персонала с техниками безопасности и особенностями технологического процесса.
- Организация обучения и повышения квалификации персонала.
- Ротация кадров.
Рыночные риски
Рыночные риски
- Краткосрочный и долгосрочный анализ рынка, отрасли и конкурентов.
- Оперативное реагирование на появление новых технологий, изменение потребительских предпочтений и выход на рынок новых игроков.
- Мониторинг законодательства и государственного регулирования.
- Диверсификация компании по отраслевому и географическому признакам.
- Расширение ассортимента.
Операционные риски
- Комплексное выстраивание бизнес-процессов на всех стадиях.
- Максимально возможная автоматизация бизнес-процессов.
- Контроль за документацией, внутренними инструкциями и регламентами.
- Постоянное обучение и контроль за деятельностью ключевых специалистов.
Автоматизация бизнес процессов
При анализе конкретного бизнес-плана, следует поэтапно перебрать все известные риски и применить их к рассматриваемому бизнес-кейсу. Следует проанализировать влияние каждого риска на деятельность компании, ранжировать риски по уровню опасности и описать в бизнес-плане меры по устранению или минимизации влияния каждого риска.
Важно понимать, что бизнес-план это — не статический, а динамический документ. Анализ рисков — это не разовое мероприятие, ведь рыночное окружение постоянно меняется. Риски должны анализироваться и нивелироваться на каждом этапе деятельности компании.
Риски должны анализироваться и нивелироваться на каждом этапе деятельности компании
9.1. Ðèñêè ïðåäïðèÿòèÿ è ôîðñ-ìàæîðíûå îáñòîÿòåëüñòâà.
Ïðè÷èíàìè âîçíèêíîâåíèÿ ðèñêà ÿâëÿþòñÿ íåáðåæíîñòü, íå÷åñòíîñòü, áåçîòâåòñòâåííîñòü, íåêîìïåòåíòíîñòü, âûõîä èç ñòðîÿ îáîðóäîâàíèÿ è äð., à òàêæå íåïîëíîòà è íåòî÷íîñòü èíôîðìàöèè î äèíàìèêå òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé, ïàðàìåòðàõ íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè, êîëåáàíèÿõ ðûíî÷íîé êîíúþíêòóðû, öåí è ò.ï., ïðîèçâîäñòâåííî-òåõíîëîãè÷åñêèé ðèñê, íåîïðåäåëåííîñòü öåëåé, èíòåðåñîâ è ïîâåäåíèÿ ó÷àñòíèêîâ è ìíîãèå äðóãèå ïðè÷èíû.
Ïðè ðåàëèçàöèè ïðîåêòà ìîãóò áûòü ñëåäóþùèå âèäû ïîòåðü: ìàòåðèàëüíûå (äîïîëíèòåëüíûå, ðàíåå íå ïðåäóñìîòðåííûå çàòðàòû èëè ïîòåðè, óòðàòà ìàòåðèàëüíûõ îáúåêòîâ â âèäå çäàíèé, îáîðóäîâàíèÿ, èìóùåñòâà, ïðîäóêöèè, ìàòåðèàëîâ è ò.ä.), òðóäîâûå (ïîòåðè ðàáî÷åãî âðåìåíè, âûçâàííûå ñëó÷àéíûìè, íåïðåäâèäåííûìè îáñòîÿòåëüñòâàìè), ôèíàíñîâûå (ïåðåðàñõîä äåíåã, âûïëàòà øòðàôîâ, óïëàòà äîïîëíèòåëüíûõ íàëîãîâ è ñáîðîâ, óòðàòà äåíåæíûõ ñðåäñòâ è öåííûõ áóìàã, íåäîïîëó÷åíèå èëè íåïîëó÷åíèå ñðåäñòâ èç çàïëàíèðîâàííûõ èñòî÷íèêîâ, äîëãîâ, íåïëàòåæåé, óìåíüøåíèå âûðó÷êè îò ñíèæåíèÿ öåí, à òàêæå â ñâÿçè ñ èíôëÿöèåé, èçìåíåíèåì êóðñà ðóáëÿ), ïîòåðè âðåìåíè (çàïàçäûâàíèÿ ïî ñðîêàì âûïîëíåíèÿ ðàáîò è, â êîíå÷íîì èòîãå, ñðûâ íàìå÷åííûõ ñðîêîâ ðåàëèçàöèè ïðîåêòà), ïðî÷èå ïîòåðè (íàíåñåíèå óùåðáà çäîðîâüþ è æèçíè íàñåëåíèÿ, îêðóæàþùåé ñðåäå, ïðåñòèæó ïðåäïðèÿòèÿ è ò.ä.).
Ôîðñ-ìàæîðíûå îáñòîÿòåëüñòâà — âíåøíèå îáñòîÿòåëüñòâà (íåîïðåäåëåííîñòè è èíâåñòèöèîííûå ðèñêè), íå çàâèñÿùèå îò ïðåäïðèíèìàòåëÿ, íàïðèìåð: ðèñê, ñâÿçàííûé ñ íåñòàáèëüíîñòüþ ýêîíîìè÷åñêîãî çàêîíîäàòåëüñòâà è òåêóùåé ýêîíîìè÷åñêîé ñèòóàöèè, óñëîâèé èíâåñòèðîâàíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ ïðèáûëè, âíåøíåýêîíîìè÷åñêèé ðèñê (âîçìîæíîñòü ââåäåíèÿ îãðàíè÷åíèé íà òîðãîâëþ è ïîñòàâêè, çàêðûòèå ãðàíèö è ò.ï.), íåîïðåäåëåííîñòü ïîëèòè÷åñêîé ñèòóàöèè, ðèñê íåáëàãîïðèÿòíûõ ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèõ èçìåíåíèé â ñòðàíå èëè ðåãèîíå, íåîïðåäåëåííîñòü ïðèðîäíî-êëèìàòè÷åñêèõ óñëîâèé, âîçìîæíîñòü ñòèõèéíûõ áåäñòâèé.
9.2. Ãàðàíòèè ïàðòíåðàì è èíâåñòîðàì.
Ôîðìû ãàðàíòèé ïàðòíåðàì è èíâåñòîðàì ìîãóò áûòü ïðåäëîæåíû ñàìûå ðàçíîîáðàçíûå. Ñðåäè íèõ ìîæíî âûäåëèòü: ãàðàíòèè ôåäåðàëüíûõ, ðåãèîíàëüíûõ èëè ìåñòíûõ îðãàíîâ âëàñòè, ñòðàõîâàíèå, çàëîã àêòèâîâ (íåäâèæèìîñòü, öåííûå áóìàãè è ò.ä.), áàíêîâñêèå ãàðàíòèè, ïåðåäà÷à ïðàâ, òîâàðíûå ãàðàíòèè (ãîòîâîé ïðîäóêöèåé).
Ïî êàæäîé ôîðìå ãàðàíòèè ìîæåò áûòü ðàçëè÷íàÿ ñòåïåíü ãîòîâíîñòè ê ðåàëèçàöèè: ïðåäâàðèòåëüíàÿ ïåðåïèñêà ñ ãàðàíòîì, ïðîòîêîë î íàìåðåíèÿõ, ãàðàíòèéíîå ïèñüìî, äîãîâîð, àêòèâû, ïðåäïîëàãàåìûå ê çàëîãó îöåíåíû ïî ðûíî÷íîé öåíå èëè åùå íåò è ò.ï.
9.
Ïðèëîæåíèÿ.
Ïðèëîæåíèå ÿâëÿåòñÿ âàæíîé ÷àñòüþ áèçíåñ-ïëàíà, ñïîñîáñòâóåò ðàçãðóçêå îñíîâíîãî òåêñòà îò ïîäðîáíîñòåé è äàåò âîçìîæíîñòü ïðåäñòàâèòü ïîòåíöèàëüíûì ïàðòíåðàì è èíâåñòîðàì ðàçëè÷íûå äîïîëíèòåëüíûå ìàòåðèàëû:
· ïîäòâåðæäàþùèå è ðàñêðûâàþùèå ñâåäåíèÿ î ïðåäïðèÿòèè (êîïèè ðåãèñòðàöèîííîãî ñâèäåòåëüñòâà, óñòàâà è ó÷ðåäèòåëüíîãî äîãîâîðà ïðåäïðèÿòèÿ, èìåþùèåñÿ ëèöåíçèè è ñåðòèôèêàòû, ïî÷åòíûå äèïëîìû è ñâèäåòåëüñòâà, êîïèè ìàòåðèàëîâ ïðåññû î äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ, îòçûâû çàêàç÷èêîâ è ïàðòíåðîâ ïî ñîâìåñòíîé äåÿòåëüíîñòè è ò.ä.),
· õàðàêòåðèçóþùèå ïðîäóêöèþ (ôîòî, ðèñóíîê, ÷åðòåæ, ïàòåíò, îòçûâû, ðåçóëüòàòû èñïûòàíèé è ñåðòèôèêàöèè ïðîäóêöèè, äðóãèå ñâåäåíèÿ),
· óáåæäàþùèå â âîñòðåáóåìîñòè ïðîäóêöèè (ìàòåðèàëû ìàðêåòèíãîâîãî èññëåäîâàíèÿ, ñðàâíèòåëüíûå äàííûå î êîíêóðåíòàõ, äîãîâîðà, ïðîòîêîëû î íàìåðåíèÿõ è çàÿâêè íà ïîñòàâêó ïðîäóêöèè),
· ïîêàçûâàþùèå âîçìîæíîñòè ïðîèçâîäñòâà (ôîòîãðàôèþ ïðåäïðèÿòèÿ, åãî âåäóùèõ ó÷àñòêîâ, îáîðóäîâàíèÿ, êîïèè äîêóìåíòîâ ïî ñåðòèôèêàöèè ïðîèçâîäñòâà è äð.),
· ðàñêðûâàþùèå îðãàíèçàöèîííî-ïðàâîâóþ ãîòîâíîñòü ïðîåêòà (ñõåìû îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû, ìåõàíèçìà ðåàëèçàöèè ïðîåêòà, âûïèñêè èç íîðìàòèâíûõ äîêóìåíòîâ è äð.),
· îáîñíîâûâàþùèå ôèíàíñîâî-ýêîíîìè÷åñêèå ðàñ÷åòû (êàëüêóëÿöèè, ñìåòû, òàáëèöû, è ò.ä.),
· ïîäòâåðæäàþùèå íàïðàâëåííîñòü, çíà÷èìîñòü (ìàñøòàáíîñòü) è ýôôåêòèâíîñòü ïðîåêòà (ðåøåíèÿ, ïðîãðàììû, ïëàíû, àêòû, ïèñüìà, îòçûâû è äð.),
· ïîäòâåðæäàþùèå ðåàëüíîñòü ìåð ïðåäóïðåæäåíèÿ ðèñêà, íåéòðàëèçàöèÿ ôîðñ-ìàæîðíûõ îáñòîÿòåëüñòâ è ðåàëüíîñòü ãàðàíòèé âîçâðàòà çàéìà (ãàðàíòèéíûå ïèñüìà, äîãîâîðà, ñîñòàâ è ñòîèìîñòü çàëîãà, âûïèñêà èç çàêîíîäàòåëüíûõ è íîðìàòèâíûõ äîêóìåíòîâ, äðóãèå ìàòåðèàëû).
ÃËÀÂÀ 3. Áèçíåñ-ïëàí ïðîèçâîäñòâà ìîëî÷íûõ ïðîäóêòîâ
ÎÎÎ «Ïðèâîëüå».
Ïîäîáíûå ñòàòüè:
Áàçîâûé âàðèàíò òîâàðà, åãî îñîáåííîñòè è îòëè÷èÿ îò êîíêóðåíòîâ.
Áàçîâûé âàðèàíò óñëóãè ñúåìêà êëèåíòà íà öèôðîâóþ ôîòîêàìåðó (ïðîôèëü, àíôàñ) è ïîñëåäóþùàÿ ðåäàêòîðñêàÿ ïðàâêà â ïðèñóòñòâèè êëèåíòà è âðà÷à. Âðà÷ ïîìîãàåò ïàöèåíòó îïðåäåëèòüñÿ â âûáîðå îïòèìàëüíîãî âàðèàíòà îïåðàöèè à òàêæå ñëåäèò, ÷òîáû ðåäàêòîðñêàÿ ïðàâêà íå âûõîäèëà çà …
Îïèñàíèå
ôèðìû
1.1. Íàçâàíèå ôèðìû
ÀÎ Âèíçàâîä
(äàëåå Ïðåäïðèÿòèå) (Ïðåäïðèÿèå ïðîõîäèò ãîñóäàðñòâåííóþ ðåãèñòðàöèþ è ïîëó÷àåò ëèöåíçèþ)
Ïðåäïðèÿòèå îáëàäàåò
ñêëàäñêèìè ïëîùàäÿìè 1250 êâ. ì è ïðîèçâîäñòâåííûå ïëîùàäè 2200 êâ. ì
1.2.Ðîä äåÿòåëüíîñòè:
Âûðàáîòêà è ðîçëèâ âèí, êîíüÿêîâ, …
Ñóá’ºêòè ìàðêåòèíãîâîãî
ïðîöåñó
ßêùî ïðîöåñ ìàðêåòèíãó, öå ïðîöåñ äîâåäåííÿ òîâàðó çäàòíîãî çàäîâîëüíèòè ïîòðåáè äî ñïîæèâà÷³â, ÿê³ â³ä÷óâàþòü ö³ ïîòðåáè, òî î÷åâèäíî, ùî öåé ïðîöåñ çä³éñíþºòüñÿ ðÿäîì ñóá’ºêò³â.
Ïåðø çà âñå öå âèðîáíèê
òîâàð³â. Éîìó ïîòð³áíî âçàºìîä³ÿòè ç êîíêóðåíòàìè
, ùî ñïîíóêຠâèðîáíèê …