Реферат по бизнес плану тату салона
* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Содержание:
1. Резюме
2. Виды товаров и услуг
3. Рынки сбыта услуг
4. Конкуренция на рынках сбыта
5. План маркетинга
6. Производственный план
7. Организационный план
8. Правовое обеспечение деятельности фирмы
9. Оценка и страхование риска
10. Финансовый план
Резюме
Данный проект разработан ОАО «Поппер» для оказания бытовых услуг таких как: татуирование, перманентный макияж, Пирсинг. Прически как афро-косички и росписи по телу – боди-арт. Он содержит описание создаваемого бизнеса и оценку возможности его окупаемости.
В результате составления бизнес – плана данного проекта имеется возможность достичь следующих результатов:
1. Увеличение объема продаж до 2592 человека в год.
2. Окупаемость инвестиций в размере 1 130 688 рублей за 1 год и 7 месяцев.
3. Получение чистой прибыли – 284225 рублей.
4. Планируемая себестоимость продукции от 500 рублей до 15000 в зависимости от услуг.
5. Квалификация персона довольно высокая так как все обладают медицинским и высшим художественным образованием.
Тату салон «ПОППЕР» открывается в городе Кимры по адресу: ул. Троицкая д.35А Дом Торговли «Центральный». Режим работы с 10 до 19 часов, перерыв с 13 до 14 часов. Выходной понедельник.
Местом расположения тату салона будет город Кимры. Главным преимуществом нового проекта, то, что этого в городе еще не было. Этот тату салон создан для людей и молодежи, которые давно хотели сделать красивую тату или украсить себя пирсингом, а также примерить на себя новую прическу, как афро-косички. Теперь благодаря тату салона «ПОППЕР» люди могут воплотить свою мечту в реальность. Салон предназначен для всех возрастов и слоев населения. Еще одно важное преимущество считается удобное месторасположение (в центре, рядом с рынком и магазинами).
Наши мастера являются участниками Международных тату – конвенций. Обладают медицинским и высшим художественным образованием. Они обладают необходимым опытом для выполнения работ любой сложности. В студии представлено огромное количество tattoo – дизайнов. По Вашему желанию мастера разработают эксклюзивный рисунок, а также помогут Вам исправить или обновить старые татуировки. Все процедуры выполняются стерильными одноразовыми материалами, имеющих Сертификаты качества.
Вид деятельности – оказание бытовых услуг.
Наш адрес: г. Кимры, Тверская область ул. Троицкая д.35А
Дом торговли «Центральный». 1 этаж.
Тел: 3-16-83
График работы: с 10:00 до 19:00. Обед с 13 – 14 часов.
Выходной – понедельник.
Виды товаров и услуг
Тату салон предлагает самые популярные и востребованные услуги:
1. Татуирование.
2. Пирсинг.
3. Перманентный макияж.
4. Афро-косички.
5. Боди-арт.
1. Татуирование представляет собой рисунок на теле специальными красками, которые держатся всю жизнь. Стоимость рассчитывается двумя способами: от площади рисунка и почасовой оплате. В среднем стандартный рисунок
фото
· «с сигаретную пачку» стоит от 3000 рублей, рисунок
· «со спичечный коробок» стоит от 1500 рублей.
· Исправление площадью «с сигаретную пачку» от 4000 рублей.
2. Пирсинг представляет собой прокалывание в виде декорирования тела.
· мочки уха – от 500 руб.,
· пупка – от 1000 руб.,
· бровь – от 850 руб.,
· язык – от 1300 руб.,
· губа – от 800 руб.
3. Перманентный макияж – это не глубокое (на уровне эпидермиса) нарушение кожного покрова с помощью специальных инструментов с последующим введением в кожу красящих средств для получения относительно устойчивых линий. В отличие от традиционной татуировки, остающейся всю жизнь, перманентный макияж выполняется специальными красителями и держится от 6 месяцев до 2 – 7 лет. Обычно стандартная процедура укладывается в 2 – 3 сеанса. Постепенность введения краски позволяет равномерно распределить ее под кожей. Процедура занимает целиком 2 – 3 часа. Каждый участок нанесения макияжа занимает от 30 до 40 минут. Во время процедуры постоянно делается дополнительная анестезия более легкими анестетиками.
· Стоимость контур губ – от 5000 руб.,
· контур губ с растушевкой – 6000 руб.,
· брови – от 5000 руб.,
· брови с эффектом волосков – от 6000 руб.,
· мушка – от 1500 руб.,
· веки – от 7000 руб.,
· веки + стрелка от 8000 рублей.
4. Афро-косички тоимость этой процедуры в среднем стоит от 90 у.е.
неие формы, ла. нским образованием. м, а также Афро-косички представляют собой как вид африканской прически в виде косичек.
· Стоимость до плеч – от 4000 до 9000 руб.,
· до лопаток – от 5000 до 12000 руб.,
· по талию – от 6000 до 14000 руб.,
· ниже талии – от 7000 до 15000 рублей.
· Материал 1000 рублей.
фото
· Расплетение от 1000 рублей.
5. Боди-арт представляет собой Татуирование из хны по телу. Вид боди-арта кроется в его недолговечности. Смывающийся рисунок позволяет перевоплощаться в новый образ хоть каждый день. В салоне этим практически не занимаются, в основном, мастера выезжают на дом. Стоимость зависит от масштаба росписи.
· В среднем площадью «с спичечный коробок» от 400 руб.,
· «с сигаретную пачку» от 700 рублей.
фото
Возможен выезд на дом. Сумма любой услуги, при этом, удваивается.
Рынки сбыта и услуг
Первыми сведениями, которые могут потребоваться информация:
· Потенциальных покупателях
· Положение на рынке
Анализ оценки потенциальной ёмкости рынка, т.е. общей стоимости услуг, которые покупатели определенного региона могут купить за определенный период времени. Она зависит от факторов: социальных, национально-культурных, экономических, в том числе от уровня дохода, структуры их расходов (в том числе ссуд, сбережений и т.д.).
Ёмкость рынка
В данном районе, где располагается тату салон «ПОППЕР» проживает около 2200 человек из них 200 человек, которые приезжают в наш город временно. Примерно 1/3 это население в возрасте от 18 до 35 лет. Рассчитан на студентов и школьников 10 – 11 классов.
Источник
1. Краткий инвестиционный меморандум
На сегодняшний день открытие тату-салона является прибыльном видом бизнеса. Это связано со следующими причинами. Во-первых, люди с давних пор любят украшать своё тело различными узорами и рисунками. Во-вторых, это связано с желанием людей самовыразиться. То есть тату является отличным способом показать свою индивидуальность. В-третьих, спрос на данные услуги переживает очередную волну популярности. Подобные тенденции отражаются в достаточно быстром сроке окупаемости, который составляет 7 месяцев, точка безубыточности — 4 месяца.
Для открытия тату-салона потребуется нанять в штат 8 сотрудников. Также потребуется арендовать помещение. Минимальная площадь составляет 40 м2. Помещение можно искать в центральной части города для удобства клиентов. Можно рассматривать помещения на второстепенных улицах.
Основные услуги тату-салона: нанесение тату и перманентного макияжа. В среднем ежемесячно клиентами тату-салона будет 150 человек. Из них 90 будут наносить тату, 60 будут записываться на перманентный макияж. Средняя стоимость 1 тату составляет 3 500 руб, перманентного макияжа — 4 500 руб. В результате, финансовые показатели проекта следующие:
- сумма первоначальных инвестиций — 489 000 рублей;
- ежемесячная прибыль — 118 000 рублей;
- срок окупаемости — 9 месяцев;
- точка безубыточности — 3 месяца;
- рентабельность продаж — 37%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Сегодня услуги тату-салонов переживают новую волну популярности. Это связано с ростом желания людей к самовыражению. Подобные тенденции открывают большие перспективы для желающих открыть собственный тату-салон.
Основными услугами тату-салона будут нанесение тату и перманентного макияжа. Стоит также отметить, что данная деятельность требует лицензирования согласно номенклатуре медицинских услуг Министерства здравоохранения РФ. В результате, перед открытием бизнесу необходимо тщательно изучить законодательную базу и подготовить документы для получения лицензии.
Также для открытия необходимо подобрать хорошее помещение. Минимальная площадь составляет 40 м2. В помещении будет располагаться:
- 3 комнаты для процедур
- техническая зона
- комната для приема клиентов
Стоит отметить, что помещение должно отвечать нормам санитарно-эпидемиологической службы. Это позволит быстрее получить заключение и приступить к работе. Помещение желательно арендовать в бывших медицинских кабинетах. Это позволит, во-первых, снизить затраты на ремонт, а во-вторых, позволит соблюсти все требования. Помещение может находиться как на центральных, так и на второстепенных улицах.
Также для качественной работы тату-салона надо приобрести оборудование. Основным оборудованием будет:
- тату-машинки
- блок питания
- педаль для машинки
- кресло с регулировкой
- автоклав для хранения и дезинфекции оборудования
- столик для инструментов
- облучатель для обеззараживания помещения
- лампа
- касса
- компьютер
- принтер
- диван
- кресло
- стол
Стоит отметить, что основным требованием к оборудованию и помещению является стерильность. Все оборудование и помещение должно обеззараживаться после каждой процедуры. Также в работе необходимо использовать много одноразовых расходников. При выборе оборудования необходимо опираться на опыт тату-мастеров, которые также должны иметь медицинское образование или сертификаты. Это поможет избежать значительных проблем с правоохранительным органами и клиентами.
Соблюдая все вышеуказанные рекомендации и требования ваш тату-салон сможет быстрее заслужить популярность у клиентов и окупить вложенные деньги.
Основной целевой аудиторией салона являются жители в возрасте от 18 до 35 лет. В настоящее время тату стало способом самовыражения, а не принадлежности к какой-то группе. Соотношение мужчин и женщин примерно одинаковое.
Также при открытии необходимо определить основных конкурентов в вашем городе. Изучить их цены и услуги. Постарайтесь определить их основные преимущества. Это позволит вашему клубу подобрать лучших формат и выделить себя перед клиентами.
При открытии салона также желательно уже иметь первоначальную базу потенциальных клиентов. Это поможет быстрее распространить новость об открытии салона и получить первую прибыль.
Для успешного старта бизнеса рекламную кампанию желательно разработать еще до открытия. Для разработки можно привлекать фрилансеров и рекламные агентства. Основным источником привлечения клиентов является онлайн каналы. К ним относятся:
- Странички в социальных сетях
- Таргетированная реклама в Яндекс.Директ и Google Adwords
- Сайт салона
- Реклама на тематических форумах
Так как клиент информацию ищет в интернете, основной упор сделайте на данные каналы. Создайте красивый сайт, разместите прайс и портфолио работ, отзывы клиентов. Обязательно отслеживайте эффективность каждого источника клиентов.
В качестве оффлайн каналов можно использовать:
- Раздача листовок на улицах;
- Бесплатные консультации
- Сарафанное радио
- Система лояльности «приведи друга»
Наибольшую эффективность в оффлайн-каналах будет давать «сарафанное» радио. Данный канал будет являться источником постоянных клиентов салона.
Эффективно используя и расширяя каналы привлечения клиентов, ваш салон сможет быстрее окупиться и масштабировать бизнес.
Для хорошего начала бизнес надо реализовать следующее:
- Зарегистрировать юридическое лицо — ИП
- Подобрать помещение
- Заключить договор аренды
- Сделать ремонт
- Получить разрешения и лицензию
- Подобрать персонал
- Закупить оборудование
- Начать работу
Этап. Продолжительность/ нед. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Регистрация ИП | |||||||||
Подбор помещения | |||||||||
Договор аренды | |||||||||
Ремонт | |||||||||
Разрешения и лицензия | |||||||||
Подбор персонала | |||||||||
Закупка оборудования | |||||||||
Начало работы |
Для начала работы тату-салона потребуется зарегистрировать юридическое лицо —ИП (ОКВЭД — 96.09 «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки»). После регистрации ИП надо подать декларацию на переход на УСН. Далее потребуется открыть счет в банке.
После регистрационных действий необходимо подобрать помещение. Помещение можно искать на популярных интернет ресурсах. Обязательно изучите техническую документацию помещения. Далее заключите договор аренды.
После заключения договора можно приступать к ремонту помещения.
Далее можно вызывать СЭС и пожарную инспекцию для проверки помещения на соответствие всем необходимым нормам. По результатам получения лицензии можно приступать к поиску персонала.
Следующим этапом, совместно с тату-мастерами, надо закупить оборудование. Мастера подскажут какое оборудование можно выбрать.
Далее приступайте к рекламной кампании и выполнению заказов.
6. Организационная структура
Для открытия тату-салона необходимо нанять:
- директора
- администратора (2 человека)
- тату-мастера (2 человека)
- мастера перманентного макияжа (2 человека)
- уборщицу
Таким образом, общая численность персонала составляет 8 человек.
Директором салона может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Для эффективного руководства бизнесом руководителю компании потребуется медицинское образование или имел сертификат тату-мастера. Основными задачами директора будет развитие бизнеса, работа с рекламным агентством, бухгалтерией на аутсорсинге.
В обязанности администратора будет включено прием и обслуживание гостей, ведение реестра клиентов, прием платежей за оказанные услуги. Также администратору необходимо принимать звонки от потенциальных клиентов, а также заказывают расходные материалы.
Тату-мастер и мастера перманентного макияжа являются ключевыми специалистами салона. Они работают напрямую с клиентами и выполняют все необходимые процедуры. Также мастера следят за состоянием оборудованием и проводят обеззараживание помещения.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Директор | 35 000 | 1 | 35 000 | 35 000 |
Администратор | 25 000 | 2 | 50 000 | 25 000 |
Тату-мастер | 20 000 | 2 | 40 000 | 35 015 |
Мастер перманентного макияжа | 20 000 | 2 | 40 000 | 32 814 |
Уборщица | 15 000 | 1 | 15 000 | 15 000 |
Страховые взносы | 54 000 | |||
Итого ФОТ | 234 000 |
Полный расчет ФОТ с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Капитальные затраты на открытие тату-салона, руб.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Тату-машинка | 3 | 5 000 | 15 000 |
Блок питания | 3 | 3 000 | 9 000 |
Педали для машинки | 3 | 2 000 | 6 000 |
Кресло с регулировкой высоты | 3 | 12 000 | 36 000 |
Автоклав для хранения и дезинфекции оборудования | 3 | 10 000 | 30 000 |
Столик для инструментов | 3 | 5 000 | 15 000 |
Облучатель для обеззараживания помещения | 3 | 4 000 | 12 000 |
Лампа | 3 | 1 500 | 4 500 |
Касса | 1 | 8 000 | 8 000 |
Компьютер | 1 | 20 000 | 20 000 |
Принтер | 1 | 8 000 | 8 000 |
Диван | 1 | 7 000 | 7 000 |
Кресло | 1 | 1 500 | 1 500 |
Стол | 2 | 1 000 | 2 000 |
Итого: | 174 000 |
Общие капитальные затраты на открытие салона составляют 174 000 руб. Наибольшие затраты приходятся на кресла с регулировкой (36 000 рублей), автоклав для дезинфекции оборудования (30 000 рублей) и тату-машинки (15 000 рублей).
Инвестиции на открытие, руб.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений (вкл. мед. Лицензию) | 50 000 |
Ремонт | 125 000 |
Вывеска | 15 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Аренда на время ремонта | 80 000 |
Закупка оборудования | 174 000 |
Прочее | 15 000 |
Итого | 489 000 |
Общие затраты на открытие салона составляют 489 000 руб. К ним можно отнести затраты на закупку оборудования — 174 000 рублей, затраты на ремонт помещения — 125 000 рублей, а также затраты на аренду помещения — 80 000 рублей (за первый и последний месяц аренды).
Ежемесячные затраты, руб.
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 289 658 |
Аренда (15 кв.м.) | 40 000 |
Коммунальные услуги | 7 000 |
Реклама | 25 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Закупка расходных материалов | 15 000 |
Непредвиденные расходы | 15 000 |
Итого | 401 658 |
Средние ежемесячные затраты составляют 401 658 рублей. Из них 298 658 рублей приходится на фонд оплаты труда, 40 000 рублей на аренду помещения, 25 000 рублей на рекламную кампанию. В результате, средняя ежемесячная выручка составляет 556 575 рублей, прибыль — 118 000 рублей.
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса.
К основным рискам при открытии собственного тату-салона можно отнести:
- Риск отсутствия клиентов/спроса
Для снижения данного риска необходимо тщательно проанализировать спрос в вашем регионе, а также подготовить эффективную рекламную кампанию прежде чем открывать салон.
- Низкая квалификация персонала
Данный риск может привести к снижению посещаемости салона, а также проблемам с различными исполнительными органами. Для снижения данного риска необходимо подбирать только опытный и грамотный персонал.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель тату салона
Источник
Кафедра «Стратегический Менеджмент»
Курсовой проект
по дисциплине: «Исследование систем управления»
на тему:
“ООО ТАТУ САЛОН”
Выполнили студенты гр. 4075/26
Ус Р.В.
Проверил:
Чуркин В.И
Содержание
Введение. 3
1. Описание объекта исследования. 5
1.1 Общая информация об объекте исследования.
5
1.2 Анализ внешней среды.. 6
1.3 СТЭП-анализ. 7
1.4 Анализ внутренней среды организации. 7
1.5 Анализ сильных и слабых сторон.
13
2.Выявление проблем..
15
3. Установление целей.
15
4.Разработка модели.
16
5. Анализ и интерпретация результатов.
18
Выводы..
24
конецформыначалоформыСложно сказать когда появилась первая татуировка в нашей жизни
, но в истории древнейшей очень много заметок о нательных рисунках, даже на мумиях были татуировки… Представляете насколько эта культура развита и сколько насчитывает тысячелетий? Попробуем разделить историю татуировок на несколько этапов.
Первый, это несомненно, первобытный строй.
Ну а как еще можно обозначить знак своего племени, рода, тотема. Грубо говоря предназначение далеко изменилась до сегодняшних дней – обратить внимание на социальную принадлежность ее обладателя
Второй этап – В
XVIII
–
XIX
века
. Тогда по мимо задачи социальной принадлежности татуировка стала носить символ талисмана – моряки изображали на своих спинах огромные распятия в надежде, что это оградит их от телесных наказаний, арабы делали татуировку с цитатами из Корана, да и множество примеров можно привести.
Третий этап.
В начале XIX века стал вводится запрет на татуировки – запрет был настолько суровым, что татуировка не практиковалась среди Европейцев вплоть до середины XX века, объяснялось это просто – в основном из за Католической церкви – нельзя украшать то, что итак прекрасно ( имеется в виду человеческое тело, созданное Богом)
Этап последний, но не завершающий.
Последние 50-60 лет, можно сказать после второй Мировой войны, появилось новое поколение татуировщиков, творческие амбиции и смелые эксперименты которых вновь возвели тату в ранг искусства. Они широко заимствовали традиционные образы других культур – Дальнего Востока, Полинезии, американских индейцев, – создавая захватывающие гибриды, новые стили, школы и направления.
конецформыначалоформыНе вызывает сомнения тот факт, что гражданская (художественная) татуировка у законопослушного населения, равно как и государственное клеймение преступников, способствовали развитию субкультуры накожной живописи в разных странах мира. По мнению В.А. Майера, в Европе с XI в. берет начало обычай клеймить татуировкой преступников. В Австрии убийце расписывали спину чуть ли не полным текстом приговора. В современной Японии у якудзы наколка является одним из обязательных атрибутов внешнего облика. И здесь она выполняет две функции: во-первых, идентификационную, поскольку представители якудзы узнают друг друга по наколкам на бицепсах и спине (естественно, к такой диагностике прибегают и полицейские, и осведомленные законопослушные граждане), во-вторых, татуировка наносится из преданности древним традициям, а также для укрепления связи внутри преступной группировки. В результате она (как и жестикуляция) стала использоваться в качестве пароля – языка общения между членами преступной организации. Ее применяют даже для запугивания населения.
Сейчас татуировки распространены по всему Миру, и это правильно – культура татуировки шла через века и только будет совершенствоваться – нет
предела украшения.
1.1 Общая информация об объекте исследования
Данная работа представляет собой проект организации ООО «ТАТУ САЛОН» расположенной по адресу: Ул.Туристская д35 к2, офис2. Основные предоставляемые услуги: Нанесение татуировок, Пирсинг, Шрамирование, татуаж, уход за тату.
Анализ деятельности компании разделяется на анализ внешней среды и анализ внутренней среды. Это позволяет более наглядно увидеть ситуацию, в которой в данный момент находится компания, и, основываясь на нее подобрать вариант по ее улучшению.
В чём же для компании новизна услуги?
Новизна услуги в его исполнении. Например татуировки в этом салоне наносят как из пера, так и из хны. Тату из хны не всегда обретает пристанище на нашей коже. Однако при соблюдении несложных правил изображение можно сделать достаточно стойким и ярким.
Предполагаемый проект по Тату салону имеет широкие перспективы. В случае стабильного получения запланированной прибыли уже через несколько лет он будет иметь возможность расширить спектр предоставляемых услуг.
1.2 Анализ внешней среды
Анализ внешней среды представляет собой процесс формирования информационной картины внешнего окружения, раскрывающей возможности и риски для компании. При анализе внешней среды компании ООО “ТАТУ САЛОН” следует обратить внимание на следующие направления.
Рынок потребителей услуг.
Согласно социологическим опросам, 29% населения Санкт-Петербурга по каким либо причинам нехотят делать Тату или Пирсинг.
Несмотря на то, что сегодня на рынке присутствует много компаний, предоставляющих услуги Тату и Пирсинга, на него еще можно “зайти”. Причина в том, что существующие крупные компании предлагают свои услуги по достаточно высоким ценам – они ориентированы на людей с солидным достатком. Но многие хотят сделать тату за более доступную сумму, поэтому, грамотно составив свой прайс услуг, можно будет обеспечить больший приток клиентов.
Рынок услуг.
Бизнес по предоставлению услуг Тату и Пирсинга для нашей страны достаточно новый, занимаются этим пока немногие. При всех трудностях подобного предпринимательства, занятие этим делом приносит неплохую прибыль. Перспективы роста широчайшие, рынок Тату и Пирсинга услуг далеко не насыщен. А те фирмы, которые представлены на рынке, далеко не всегда универсальны – комплекс услуг большинства из них ограничен.
Трудовые ресурсы.
В настоящее время рынок вакансий и специалистов велик и разнообразен. С появлением такого бизнеса как Тату и Пирсинг, стали появляться все возможные программные продукты, предназначенные для разработки Татуировок. Молодые специалисты художественных специальностей могут без труда разобраться в этих программах как самостоятельно, так и на курсах, специализирующихся на обучении и подготовке специалистов в области нанесения тату и пирсинга. Конечно, у молодых специалистов нет опыта, зато есть стремление работать и зарабатывать – это конечно является большим плюсом. Однако, действительно хороших специалистов не так много, а индивидуальный подход к заказчику услуг еще больше усложняет выбор Художников по нанесению тату и пирсинга.
Финансовые рынки.
Данное направление исследования внешней среды требует особого внимания. Так как это является, чуть ли не основным вопросом существования фирм. Инвесторы все более активно ищут объекты для будущих доходов, но, как правило, не большие суммы и в одну компанию. Более простым и эффективным способом получения денежных средств становятся банки, развивающие систему кредитования малого бизнеса.
Компании ООО “ТАТУ САЛОН” для реализации проекта планируется взять кредит в Банке Русфинанс в размере 700 000 рублей сроком на 2,5 года под 18% годовых.
1.3 СТЭП-анализ
Факторы, количество баллов (от 1 до 10) | Описание факторов, наиболее важные изменения | Описание влияния факторов | |||
| Непосредственно на организацию | Опосредованно через потребителей | Опосредованно через конкурентов | Опосредованно через поставщиков | ||
| Социальные (8) | Рост благосостояния населения | Увеличение спроса на услуги | Мода и эстетические соображения | Все большее количество конкурентов стремиться освоить данный вид рынка | |
| Технологические (6) | Развитие новых технологий | Развитие новых технологий, повышающих качество услуг | Интерес к услугам со стороны потребителей растет | Появление новых технологий стимулирует к развитию все рыночное сообщество | |
| Экономические (10) | Экономический рост в регионе, инфляция | Компании приходится увеличивать объемы услуг в связи с ростом потребности в них, но приходится учитывать фактор цены, растущей на расходные материалы | Возрастает потребность в услугах ландшафтного дизайна | Экономические факторы воздействуют на всех конкурентов в равной степени | Рост цен на мировом рынке провоцирует рост цен на внутреннем рынке, фактор инфляции |
| Политические (2) | Политика правительства | Политика по привлечению инвестиций в регион и в страну оказывает в целом благоприятное влияние на развитие рынка услуг | |||
1.4 Анализ внутренней среды организации
Анализ внутренней среды представляет собой процесс изучения совокупности внутренних элементов организации, позволяющий выявить ее слабые и сильные стороны, а также внутренние резервы развития. Цель анализа – оценка состояния и эффективности использования ресурсов, имеющихся в распоряжении организации. Анализ ведется по следующим вправлениям.
Менеджмент организации.
У компании имеется учредитель, он же является генеральным директором. Основными структурами компании являются бухгалтерия, отдел закупок и отдел заказов. Перед каждой структурой компании стоят свои задачи, которые ведут к достижению общей цели – предоставление высококачественных услуг с целью получения прибыли и стабильной работой всей компании.
Предоставление услуг.
Компания предоставляет услуги посредством заключения договора с заказчиком. В договоре оговариваются предоставляемые услуги, качество работы, вид и сумма оплаты.
Описание услуги
Само таинство нанесения татуировки начинается уже тогда, когда Вы подбираете себе подходящий рисунок – из множества эскизов нужно выбрать свой, тот с которым будешь чувствовать себя комфортно на протяжении всей жизни. Сфера тату включает в себя множество различных стилей и направлений, и наши художники смогут воплотить самые необычные задумки, заставив Вашу татуировку быть похожей на художественную живопись, стальную деталь или открытую рану, внесут туда кельтские, японские или индейские мотивы.
Предоставляемые услуги
:
| Наименование | Цена услуги (руб.) |
| Нанесение татуировок | 30 000 |
| Пирсинг | 300 |
| Шрамирование | 640 |
| Татуаж | 540 |
| Уход за тату | 150 |
1.5 Анализ сильных и слабых сторон
| Потенциальные внутренние сильные стороны | Потенциальные внешние возможности компании |
1. Высокое качество услуг и обслуживания 2. Налаженная система реализации услуг – известность на рынке 3. Предоставление новых услуг | 1. Увеличение спроса на услуги |
| Потенциальные внутренние слабые стороны | Потенциальные внешние угрозы |
| 1. Недостаток средств для увеличения объема услуг | 1. Повышение уровня конкуренции 2. Увеличение стоимости расходных материалов |
Матрица-SWOT
Возможности: 1. Увеличение спроса на услуги | Угрозы: 1. Повышение уровня конкуренции 2. Увеличение стоимости расходных материалов | |
Сильные стороны: 1. Высокое качество услуг и обслуживания 2. Налаженная система реализации услуг – известность на рынке 3. Предоставление новых услуг | Поле сил и возможностей: 1. Увеличение спроса на услуги в сочетании с высоким качеством позволяет увеличить объемуслуг 2. Наличие налаженной системы реализации позволяет легко удовлетворить возросший спрос 3. Предоставление новых услуг дает возможность повысить уровень конкуренции | Поле сил и угроз: 1. Повышение уровня конкуренции компенсируется проверенным качеством услуг 2. Известность на рынкепозволяет рассчитывать напродолжение хороших взаимоотношений с заказчиками,несмотря на присутствиеновых предложений состороны конкурентов 3. Увеличение стоимости расходных материалов, безусловно, отражается на стоимости услуг, но всегда есть возможность объяснить покупателю, что рост цены обусловлен желанием сохранить высокое качество |
Слабые стороны: 1. Недостаток средств для увеличения объема услуг | Поле слабостей и возможностей: 1. Повышение спроса еще больше увеличивает недостаток средств для увеличения объемов предоставления услуг, если оставить без внимания существующие кредитные отношения с покупателями | Поле слабостей и угроз: 1. Увеличение стоимости расходных материалов приведет к потере прибыли 2. Конкуренты способны воспользоваться недостатком средств для увеличения объемов услуг у фирмы и перехватить часть клиентов |
На основе SWOT-анализа можно сделать следующие выводы:
1. Существует возможность увеличить объем предоставления услуг за счет увеличения спроса на услуги
2. Угрозой для дальнейшего развития компании может стать растущее число фирм-конкурентов, а также увеличение стоимости расходных материалов.
3. Преимущества компании позволяют эффективно бороться с конкурирующими фирмами и добиться увеличения объема предоставляемых услуг.
Компания ООО “ТАТУ САЛОН” только начинает свою деятельность и планирует ввести новый товар на новый рынок. Для начала деятельности необходимо выявить потенциальных конкурентов, а также состояние рынка этих услуг в целом.
Существующие крупные компании предлагают свои услуги по достаточно высоким ценам – они ориентированы на людей с солидным достатком. Но многие хотят эти услуги за более доступную сумму, поэтому, грамотно составив свой прайс услуг, можно будет обеспечить больший приток клиентов.
Цель: вывести новый товар на новый рынок
В контексте исследования предприятия создаются две модели: инвестиционного периода и периода производства и продаж. Для этого используется специализированная программа ProjectExpert. Данная программа позволяет предварительно спланировать объем продаж, стоимость услуг, необходимые инвестиционные затраты, прибыль, длительность проекта и сроки его окупаемости. Также она помогает убедиться, что проводимые мероприятия позволяют разрешить проблемы компании.
Компания ООО «ТАТУ САЛОН» решила выдвинуть новую услугу на новый рынок и разработала для этого ряд целей, которые должны быть достигнуты в определенные сроки. Общая длительность проекта составляет 3 года.
В первую очередь проводится планирование инвестиционных затрат.
Общая сумма инвестиционных затрат по проекту составила 142 069 рублей. В данный момент компания не располагает необходимыми денежными средствами. Поэтому возникает потребность в кредите. Сумма заемных средств составляет 700 000,00 рублей. Кредит бер