Разработка бизнес плана торгового предприятия курсовая
Факультет профессиональной переподготовки
Кафедра Менеджмента
Курсовая работа
На тему: ” Разработка бизнес-плана торгового предприятия “
Санкт-Петербург
2009
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретические основы бизнес-планирования
1.1 Функции бизнес-планирования
1.2 Требования к содержанию бизнес-планов
2. Организационно-экономическая характеристика базового предприятия
3. Разработка бизнес-плана на примере ООО “НОРД”
3.1 Резюме
3.2 Описание бизнеса
3.2.1 Общее описание компании
3.2.2 Анализ отрасли
3.2.3 Цели компании
3.3 Анализ рынка
3.3.1 Общее описание рынка
3.3.2 Определение спроса на продукты (услуги)
3.3.3 Анализ конкурентов
3.4 План маркетинга
3.5 Организационный план
3.5.1 Организационная структура управления
3.5.2 Сведения о ключевых менеджерах и владельцах фирмы
3.5.3 Календарный план работ по реализации проекта
3.6 Финансовый план
3.7 Потенциальные риски
Заключение
Библиография
Приложения
Введение
В настоящее время, в связи с мировым финансовым кризисом, малому бизнесу необходимо быть гибким и оперативно решать появляющиеся проблемы, чтобы выжить на рынке. Ситуация, несомненно, сложная, но с другой стороны, более слабые предприятия вынуждены будут уйти с рынка, то есть, с точки зрения конкретного предприятия, естественным путём будет ликвидирован целый ряд конкурентов. Если для экономики страны это, несомненно, проблема, то для экономики фирмы, сложившаяся ситуация даёт шанс выбиться в лидеры, завоевать большую долю рынка и тем самым укрепить свои позиции на конкретном рынке. Важной задачей для развития малого бизнеса, является привлечение инвестиций. Для этого необходимо аргументированное, тщательно обоснованное оформление предложений, требующих капиталовложений. Документом, содержащим всю необходимую информацию, является бизнес-план предприятия.
В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для действующих фирм, и для формирования нового бизнеса, используемым во всех сферах предпринимательства.
Цель разработки бизнес-плана спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:
- определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;
- выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
- выявит соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;
- предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.
Главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что правильно составленный подобный план дает перспективы развития фирмы, т.е. в конечном счете, отвечает на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств. Как правило, потребность в бизнес-плане возникает при решении таких актуальных задач, как:
- подготовка заявок существующих и вновь создаваемых фирм на получение кредита;
- обоснование предложений по приватизации государственных предприятий;
- открытие нового дела, определение профиля будущей фирмы и основных направлений ее коммерческой деятельности;
- перепрофилирование существующей фирмы, выбор новых видов, направлений и способов осуществления коммерческих операций;
- составление проспектов эмиссии ценных бумаг(акций, облигаций) приватизируемых и частных фирм;
- выход на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций.
В зависимости от направленности и масштабов задуманного дела объем работ по составлению бизнес-плана может изменяться в достаточно большом диапазоне, т.е. степень детализации его может быть различной. В одном случае бизнес-план требует менее объемной проработки, часть разделов может вообще отсутствовать.
В другом бизнес-план предстоит разрабатывать в полном объеме, проводя для этого трудоемкие и сложные маркетинговые исследования.
Бизнес-план документ перспективный и составлять его рекомендуется минимум на ряд лет вперед. Для первого и второго года основные показатели рекомендуется давать в поквартальной разбивке, а при возможности, даже в помесячной. Начиная с третьего года можно ограничиться годовыми показателями.
Основные рекомендации в подготовке бизнес-плана это краткость, т.е. изложение только самого главного по каждому разделу плана; доступность в изучении и понимании, т.е. бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам и не изобиловать техническими подробностями. Он также должен быть убедительным, лаконичным, пробуждать интерес у партнера. Только заинтересовав потенциального инвестора, предприниматель может надеяться на успех своего дела.
Таким образом, для развития бизнеса, предприятию необходим грамотный, профессионально разработанный бизнес-проект, способный заинтересовать потенциального инвестора.
Вливание инвестиций позволит фирме увеличить свои оборотные средства, выйти на новый географический рынок, усовершенствовать ценовую политику и таким образом, позволит завоевать большую долю рынка, обойдя более слабых конкурентов.
1. Теоретические основы бизнес-планирования
1.1 Функции бизнес-планирования
Бизнес-планирование является одной из форм планирования развития организации. В отличие от стратегического и тактического планирования, бизнес – планирование носит разовый характер.
К важнейшим функциям бизнес-планирования относятся (13, стр. 16) :
-инициирование (активизация, стимулирование и мотивирование планируемых действий, реализация проектов и отдельных мероприятий);
-прогнозирование (предвидение и обоснование идеального состояния организации на основе анализа и учета факторов внешней и внутренней среды);
-оптимизация (обеспечение выбора наиболее эффективного варианта развития организации в условиях влияния конкретных факторов);
-координация и интеграция (определение взаимосвязи и взаимозависимости всех структурных подразделений организации : ориентацией их на достижение единой цели);
-безопасность управления (обеспечение информацией о существующих рисках для своевременного принятия мер по снижению их отрицательного влияния);
-упорядочение (создание единого порядка для успешной работы и ответственности за принимаемые решения);
-контроль (оперативное отслеживание выполнения плана, выявление ошибок и возможностей его корректировки);
-воспитание и обучение (непрерывный процесс обучения сотрудников при реализации бизнес-плана развития организации, в том числе и на собственных ошибках, способствует повышению эффективности их работы);
-документирование (представление спланированных действий в виде единого документа, который позволяет судить об успешности или ошибочности действий менеджеров организации)
Кроме того, бизнес-план как результат процесса бизнес-планирования способствует привлечению инвестиционных ресурсов (банковских кредитов, средств иностранных инвесторов, бюджетных и других средств).
Для повышения эффективности бизнес-планирования развития организации необходимы как минимум четыре составляющие:
- методическая и методологическая основа бизнес-планирования;
- информационная основа бизнес-планирования (результаты диагностики условий развития организации);
- организационная основа бизнес-планирования (организационная структура и структура управления организации должны соответствовать требованиям бизнес-плана развития организации);
- программно-технологическая основа бизнес-планирования.
1.2 Требования к содержанию бизнес-планов
Бизнес-план ориентировочно должен занимать 4050 страниц, для более масштабных проектов допускается объем до 80 страниц (13, с. 20).
Согласно приказу Минэкономразвития России от 23 марта 2006 г. № 75 , к оформлению бизнес-плана предъявляются следующие требования:
Бизнес-план начинается с титульного листа, затем идет содержание, далее основные разделы и приложения.
На титульном листе бизнес-плана обычно представляется следующая информация: наименование проекта и краткое изложение его сущности; название и организационно-правовая форма предприятия, реализующего проект; краткие сведения об авторах проекта (фамилия, инициалы, должность и контактная информация); стоимость проекта; требования конфиденциальности.
Содержание представляет собой перечис
Источник
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ |
Факультет экономики и
менеджмента
Специальность Экономика и управление на предприятии
(торговля и общественное питание)
Курсовая работа по дисциплине «Планирование
на предприятии»
на тему «Разработка бизнес-плана
создания предприятия розничной
торговли»
Выполнили студентки группы
Э-31
Болгова К.
Проверила к.э.н., доц. Кукольникова
Е.А.
Самара, 2012
Концепция бизнес-плана
Что может быть прекраснее
появление ребенка в жизни
его родителей, каждое его движение,
каждая улыбка, каждый шаг вызывают
у мамы желание запомнить и
навсегда сохранить в памяти все
счастливые моменты.
С первых минут рождения
малыша, мы обожаем его, любим эти
маленькие, как игрушечные, ножки, ручки.
К сожалению, дети растут так быстро,
что мы просто не успеваем за ними: мы
фотографируем своих малышей, снимаем
на видео, обводим ладошки на листе бумаги,
чтобы хоть на мгновение остановить счастливые
моменты нашей жизни.
Минуты нежности и любви,
беззаботные улыбки детей, касанье
ласковых рук, надежное тепло семьи
– это то, ради чего стоит жить. И
многие сейчас это понимают.
Слепки детских ручек
и ножек оригинальные композиции
3D копии рук довольно популярное направление
в сфере малого бизнеса. Тем не менее, далеко
не во всех городах этот бизнес представлен,
поэтому мы решили открыть в г. Самара
именно этот бизнес.
Тем более что плюсов у
этого бизнеса много:
- Очень высокая рентабельность (от 300%);
Постоянный спрос и отсутствие сезонности, а значит постоянный и стабильный доход;
Невысокие затраты на начальном этапе, быстрая окупаемость позволяют создать свое дело начинающим предпринимателям, и как одно из направлений в своем бизнесе уже действующим предпринимателям;
Никакого специального оборудование не требуется. На начальном этапе возможна работа без офисного помещения;
Спрос очень легко создается в вашем распоряжении все детские сады, поликлиники, роддома, центры детского творчества, ЗАГСы, свадебные агентства.
Каждая такая композиция
станет прекрасной памятью для любого
родителя, будет прекрасным сувениром
для молодой пары и отличным выбором
для тех, кто любит оригинальные,
необычные подарки.
Так как для изготовления
и продажи нашего товара нам не
нужен офис, наше предприятие будет
находиться на дому.
Анализ рынка
и конкурентной среды
Существует множество
праздников и других самых разнообразных
поводов для того, чтобы преподнести
в подарок какой-либо оригинальный
сувенир. Такая продукция всегда
пользовалась спросом и еще долгое
время будет востребованной.
Этот вид бизнеса обладает
массой достоинств. Прежде всего, стоит
отметить, что для него характерен
очень высокий уровень рентабельности.
Готовая продукция пользуется стабильным
спросом на протяжении всего года в независимости
от сезона. А организация
бизнеса по изготовлению слепков не
требует больших начальных финансовых
вложений и довольно быстро окупается,
благодаря чему заняться этим видом деятельности
по силам даже начинающим предпринимателям.
Реализация данной бизнес-идеи
заключается в организации изготовления
для клиентов слепков рук и ног с последующей
их фотофиксацией.
Именно таким образом
довольно легко и просто создать
спрос на готовую продукцию.
S-сильные стороны предприятия
Не требует наличие офиса, для приемов заказов; Низкие затраты на рекламу, сырье и производство; Отсутствие затрат на производственный персонал; Короткие сроки производства; Маленький срок окупаемости. | O-возможности рынка
Появление новых технологий; Возможность предоставление более широкого спектра услуг. |
W-слабые стороны предприятия
Краткосрочный бизнес. | T-угрозы рынка
Выход на рынок новых конкурентов. |
Таблица1-Матрица SWOT –анализа
На основе матрицы SWOT-
анализа можно сделать вывод, что « Подарок
из детства» стремиться упрочить свои
положения на рынке в г. Самаре, пытаясь
уменьшить угрозы « слабые стороны своего
предприятия» и стать лидером на рынке.
Конкурентный анализ проводиться
с целью понять, кто действительно является
конкурентами нашего предприятия, т.е.
с кем действительно будет соперничество
за заказчиков.
Была проведена оценка
конкурентно способности ООО « Подарок
из детства» и ООО « BabuBlog» по критериям,
которые наиболее существенно влияют
на выбор покупателя:
– уровень качества;
– цена;
– срок изготовления;
– ассортимент.
Затем результаты всех этапов
анализа сводиться в таблице
конкурентный анализ(см. табл. 2).
Таблица 2- Конкурентный анализ
Критерии сравнения | Вес критерия | ООО « Подарок из детства» | ООО « BabuBlog» |
Уровень качества | 0,3 | 9/2,7 | 9/2,7 |
Цена | 0,3 | 8/2,4 | 7/2,1 |
Сроки изготовления | 0,2 | 8/1,6 | 9/1,8 |
Ассортимент | 0,2 | 7/1,4 | 8/1,6 |
ИТОГО | 1 | 32/8,1 | 33/8,2 |
Лидером на рынке является
ООО« BabuBlog» так как у фирмы сформирован
круг клиентов, большой опыт работы, так
же они преуспевают в сроках изготовления
продукции и в ассортименте.
Аутсайдером на рынке является
ООО « Подарок из детства»
так как у фирмы больше срок
изготовления продукции и не большой
ассортимент, чем ООО« BabuBlog».Но
уровень качества у обеих фирм совпадает.
В таком случае, чтобы
избавиться от конкурентов, нужно фирме
ООО « Подарок из детства»
расширить спектр услуг, внедрить, новы
технологии, разработки, а также
качественно и быстро выполнять
желаемый заказ клиента.
Конкурентная сила новых
конкурентов велика и в любой
момент она может вырасти, так
как входные барьеры на рынок
низкие.
Конкурентная сила товаров-заменителей
низкая, потому что товар менее
доступен. В нашем случае товаром
– заменителем может быть –
« Слепки в домашних условиях».
Конкурентная сила покупателей
низкая, потому что требование покупателей
малы и нет возможности выбора
между фирмами.
Конкурентная сила поставщиков
низкая, так как на рынке их много,
и реализуемый ими товар не
является уникальным.
Производственный
план
У предприятия « Подарок
из детства» офиса не будет, так
как мы будем выезжать на дом к
заказчику. Для того, чтобы нас легко
было найти, мы развесим объявления в роддомах,
школах, детских садах, в лифтах, на остановках
и, конечно же, на бесплатном собственном
сайте в интернете.
Для обеспечения работоспособности
предприятия необходимы сотрудники
– директор, по совместительству мастер,
и бухгалтер, по совместительству мастер.
Таблица 3- Персонал предприятия
Директор-мастер | 1 | 8000 | 8000 | Директор(3 дня в неделю по 5 часов) Мастер (7 дней с 10 до 19 часов) | – |
Бухгалтер-мастер | 1 | 8000 | 8000 | Бухгалтер(3 дня в неделю по 5 часов) Мастер (7 дней с 10 до 19 часов) | – |
Итого | 2 | 16000 | 16000 | – | – |
Продолжение таблицы 3
На следующем этапе
производственного плана определяется
потребность в различных видах
оборудования (см. табл.4).
Таблица 4 – Потребность
в оборудовании
Оборудование | Кол-во ед. | Стоимость ед., руб. | Затраты с учётом доставки, руб. |
1.Компьютеры и оргтехника | |||
Фотоаппарат | 1 | 5000 | 5000 |
Итого по компьютерам и оргтехнике | – | 5000 | 5000 |
2.Производственное оборудование, инструмент, инвентарь | |||
Ёмкость для разведения слепочной массы | 2 | 150 | 150 |
Шлифовальная пилка | 2 | 200 | 200 |
Итого по производственному оборудованию | – | 700 | 700 |
ВСЕГО | 5 | 5700 | 5700 |
Помимо оборудования, предприятию
нужны материалы, комплектующие
товары, то есть материальные запасы для
обеспечения текущей деятельности.
Планировать потребность в материальных
запасах рекомендуется исходя из
прогноза объёма реализации в месяц
(см.табл. 5).
Таблица 5 –
Планирование материальных запасов в
месяц
Гипс – альгинат | 15 | 300 | 10 | 3000 |
Краска | 10 | 200 | 5 | 1000 |
Рамки | 30 | 200 | 20 | 400 |
Бумага «Снежинка» | 1 | 150 | 1 | 150 |
Ручки шариковые | 10 | 100 | 10 | 100 |
ИТОГО | 66 | 950 | 46 | 4650 |
Суммарно расходы на закупку
оборудования и материальных запасов
« Подарок из детства» составляет
10350 рублей.
Маркетинговый план
В этом пункте будут рассмотрены
следующие аспекты:
Полный ассортимент товаров,
работ, услуг предприятия и уровень цен
на товары, услуги.
Ассортимент « Подарка
из детства» представлен в таблице
(см. табл. 6)
Таблица 6 –Ассортимент товаров
Наименование ассортимента Групп и товаров | Кол-во разновидности товаров | |
1 | Слепок | 2 |
1.1 | Слепок из гипса | 1 |
1.2 | Слепок из гипса memories | 1 |
2 | Окрашивание | 2 |
2.1 | Серебро | 1 |
2.2 | Золото | 1 |
3 | Рамки для слепков | 10 |
3.1 | Дерево | 4 |
3.2 | Пластмасса | 3 |
3.3 | Металл | 3 |
4 | Дизайн картины | 20 |
Продолжение таблицы 6
Уровень цен устанавливается
для каждой разновидности товара
из ассортимента перечня. Для предприятий
с широким ассортиментом может
определяться только диапазон цен (см.
табл. 7).
Таблица 7- Уровень цен
Наименование товара | Цена руб. | |
1 | Слепок | 250-300 |
1.1 | Слепок из гипса | 300 |
1.2 | Слепок из гипса memories | 250 |
2 | Окрашивание | 50 |
2.1 | Серебро | 50 |
2.2 | Золото | 50 |
3 | Рамки для слепков | 150-250 |
3.1 | Дерево | 200 |
3.2 | Пластмасс | 150 |
3.3 | Металл | 250 |
4 | Дизайн | 100 |
5 | Фото | 100 |
Результаты
планирования спроса (продаж) представляются
в виде таблицы (см. табл. 8).
Таблица 8 –План
продаж
Объём продаж, в руб. | 9000 | 15000 | 22500 | 30000 | 37500 | 45000 | 52500 | 54000 | 57000 | 60500 | 70500 | 75000 |
Период | 2 год (выход на проектную мощность) |
Объём продаж руб. | 800000 |
Предприятие « Подарок
из детства» выходит на проектную
мощность во 2 году. Так как бизнес
краткосрочный, будет появляться много
конкурентов, и объём продаж будет
уменьшаться.
План
мероприятий по продвижению товаров
включает в себя мероприятия, направленные
на повышение информированности
покупателей, привлечение новых
покупателей, сокращение размера товарных
остатков и прочее (см. табл. 9).
Таблица 9 –План продвижения
Наименование мероприятия | Описание мероприятия | Сроки реализации | Затраты, руб. |
Разовые | |||
Объявления в интернете | Объявления будут размещаться на сайтах для будущих мам и родителей. Баннер 170х90. Публикуется в правой колонке сайта. Баннер отображается на всех страницах сайта. Также будет создана своя страница в сети «в контакте». | На длительный срок | Стоимость размещения – 3000 руб./мес. При размещении на длительный срок предусмотрены скидки. |
Регулярные | |||
Распространение флаеров | Флаеры изготавливаются и распространяются самостоятельно.Точки распространения- около метро, торговых центров, в которых есть отделы для детей и будущих мам. | Ежемесячно | 100 листов -265 рублей. |
Визитки | ООО «Контраст» | Каждому клиенту. | 1,89руб *300 шт. = 567 руб. |
Итого | 3832 |
Организационный
план
В организационном плане
мы предоставляем календарный план
работ в виде графика Гантта.
В нём мы определяем собственные
сроки реализации мероприятия (см. табл.
10).
Таблица 10 – График Гантта
Регистрация предприятия | Х | Х | ||
Провидение мероприятия | Х | Х | Х | Х |
Закупка оборудования | Х | |||
Закупка сырья и материалов | Х | |||
Открытие предприятия « Подарок из детства» | Х |
Финансовый план
и т.д……………..
Источник