Расчет бизнес плана мобильного шиномонтажа

Неприятности на дороге случаются каждый день. Чаще всего водители сталкиваются с повреждением шин. Тем, кто оказался в затруднительной ситуации вдали от населённых пунктов, на помощь придёт шиномонтаж по вызову. Всего один звонок с места происшествия – и проблема будет устранена. Организовать подобный сервис поможет представленный бизнес-план мобильного шиномонтажа с подробными финансовыми расчётами. В нём приведены конкретные цифры – сколько денег нужно вложить в открытие и поддержание проекта и когда окупятся инвестиции.

Мобильный шиномонтаж: актуальность и преимущества бизнес-идеи

Идея открыть передвижную мастерскую по ремонту колёс актуальна. С каждым годом на трассах увеличивается поток автомобилей, а качество дорожного покрытия оставляет желать лучшего. Шансы добраться из пункта А в пункт В и не пробить шину ничтожно малы.

Далеко не каждый владелец транспортного средства может самостоятельно решить проблему. Например, если за рулём женщина, она вряд ли сумеет снять колесо и поставить запаску, чтобы доехать до ближайшей автомастерской. В таких случаях мобильный сервис по ремонту шин окажется спасением для попавших в беду автолюбителей.

Открытие мобильного шиномонтажа – выгодное мероприятие. Бизнес быстро окупается и приносит стабильную прибыль. Преимущества проекта:

нет необходимости покупать участок или помещение для ведения бизнеса;
малые затраты на рекламу;
клиенты у мобильного шиномонтажа будут всегда, так как дороги в России находятся в плачевном состоянии.

Целевая аудитория и спектр услуг

Бизнес ориентирован не только на водителей, у которых случилась поломка на дороге за пределами населённых пунктов. К целевой аудитории относятся:

корпоративные клиенты – руководители предприятий, организаций, имеющих большой автопарк;
владельцы автомобилей, живущие в городе и его окрестностях;
женщины-автолюбители.

Передвижная мастерская выезжает по звонку клиента на указанное место и выполняет мелкий ремонт:

производит замену дисков;
устраняет повреждения покрышек;
осуществляет монтаж камер;
оказывает услуги по балансировке колёс.

Это основные направления деятельности компании. Однако для привлечения большего количества клиентов можно включить в перечень услуг сезонную замену шин на дому. Она особенно востребована осенью и весной, когда создаются огромные очереди около шиномонтажных мастерских. С целью экономии времени многие люди захотят воспользоваться услугами мобильного сервиса.

Как организовать бизнес

Запуск проекта невозможен без его легализации. После оформления документов предприниматель может заняться покупкой фургона и другого оборудования для работы и сосредоточить внимание на привлечении клиентов.

Регистрация деятельности

Мобильный шиномонтаж регистрируют в налоговой как ИП с упрощённой системой налогообложения. Идеальный вариант для начинающего бизнесмена – ставка 6% от доходов компании. Подходящие коды ОКВЭД перечислены далее, все они связаны с техобслуживанием и ремонтом автотранспортных средств:

45.20;
45.21;
45.22.

Покупка фургона

Для работы понадобится автомобиль, внутри которого разместится оборудование. Основные требования к нему – вместительность и хорошее техническое состояние. Идеально подойдут такие марки машин:

Mercedes Sprinter;
Iveco Daily.

С целью экономии средств рассматривается вариант приобретения подержанного автомобиля, но он должен быть на ходу, не битый. В противном случае придётся тратиться на ремонт и покраску. Средняя стоимость такого фургона – 1 500 000–2 000 000 рублей.

Оборудование

На покупку оборудования для мобильного шиномонтажа уйдёт большая часть инвестиций. Для работы понадобится:

электрогенератор;
балансировочный стенд;
шиномонтажный стенд;
компрессор;
домкрат гидравлический;
вулканизатор;
мелкий инструмент.

Кроме оборудования, нужно закупить несколько полок и ящиков для хранения инструментов и люминесцентные лампы.

Сотрудники

Для полноценной работы мобильного сервиса по ремонту колёс на начальном этапе понадобятся 4 шиномонтажника, причём двое должны уметь водить фургон. Мужчины будут работать в паре через день с 9 до 21 часа.

Требования к персоналу:

возраст – 23–40 лет;
опыт работы в шиномонтажной мастерской от 3 лет;
опыт вождения автомобиля от 3 лет;
отсутствие вредных привычек;
вежливость.

Управленческую деятельность владелец бизнеса может взять на себя, а ведение бухгалтерии отдать на аутсорсинг.

Как привлечь клиентов и завоевать их доверие?

Чем больше людей узнает о новой услуге, тем быстрее увеличится поток клиентов. Для привлечения внимания автовладельцев стоит обклеить кузов фургона плёнкой с рекламой и номерами телефонов.

Создание сайта сопряжено с дополнительными расходами, но это отличный способ рассказать об услугах передвижного шиномонтажа жителям близлежащих населённых пунктов. Чтобы начать сотрудничество с крупными предприятиями, придётся организовать личную встречу с руководством и предложить обслуживать автопарк на выгодных условиях. Ещё один эффективный метод рекламы – раздача визиток на стоянках у супермаркетов, жилых массивов и в других местах, где можно встретить автовладельцев.

Внимание! Лучше всего работает сарафанное радио. Оказывая услуги качественно и по приемлемой цене, мобильный шиномонтаж быстро станет популярным в городе и за его пределами.

Финансовые расчёты

Бизнес-план мобильного шиномонтажа составляется индивидуально. В нём указываются точные суммы капиталовложений и текущих расходов, на основании которых вычисляется будущая прибыль компании.

Инвестиции в проект

Для открытия передвижной мастерской по ремонту колёс понадобится сумма 3 526 000 рублей, которая включает расходы на:

регистрацию деятельности – 1 000 руб.;
покупку фургона – 1 500 000 руб.;
оборудование и инструменты – 2 000 000 руб.;
создание сайта – 25 000 руб.

Итоговая сумма: 3 526 000 рублей. Эта цифра может меняться в зависимости от стоимости фургона и выбранного оборудования.

Текущие расходы

К ежемесячным расходам относятся:

покупка ГСМ – 40 000;
заработная плата – 120 000;
расходы на рекламу – 5 000;
обслуживание фургона – 5 000;
непредвиденные траты – 5 000.

Всего: 175 000 рублей. В эту сумму не включены налоговые отчисления.

Расчёт прибыли и срок окупаемости проекта

В первые 2–3 месяца работы доходы мобильного шиномонтажа окажутся на невысоком уровне. В дальнейшем ожидается увеличение заявок на обслуживание. Пиковые месяцы – октябрь и апрель, когда все автовладельцы производят замену шин по сезону.

Если передвижной сервис обслужит за 1 день 10 клиентов, а средний чек за услуги шиномонтажа – 2 000 рублей, то месячная выручка составит 600 000 рублей. Чистый доход предпринимателя составит 600000 – 175000 (текущие расходы) – 36000 (налоговые отчисления)= 389 000 рублей.

Внимание! Приведённые данные приблизительные. Выйти на такой уровень дохода можно не раньше чем через 4–5 месяцев.

Проект мобильный шиномонтаж окупится через 9–12 месяцев, после чего начнёт приносить стабильную прибыль в размере свыше 300 000 рублей ежемесячно. Рентабельность бизнеса составляет 35–40%.

Возможные риски бизнеса

Мобильный шиномонтаж – перспективная идея для бизнеса, но услуги подобного рода пока ещё малоизвестны, поэтому воспринимаются настороженно. Неосведомлённость и недоверие со стороны потенциальных клиентов – один из подводных камней проекта.

Другие возможные риски:

простои в работе в первые 3–4 месяца после запуска;
низкая квалификация сотрудников;
повышение стоимости ГСМ, что отразится на себестоимости услуг шиномонтажа на колёсах;
поломка фургона.

Бизнес мобильный шиномонтаж требует больших вложений – на покупку фургона и оборудования понадобится не менее 3 миллионов рублей. Выход на точку безубыточности ожидается через 8 месяцев работы при условии, что компания будет обрабатывать 10 заявок в сутки. Для привлечения такого количества клиентов придётся вложиться в рекламу и удерживать качество оказываемых услуг на должном уровне.

Купить бизнес план

Источник

Неприятности на дороге, к сожалению, случаются довольно часто. Самые распространенные из них – проколы и другие повреждения колес. Если такая оказия случится на трассе, а под рукой не окажется «запаски», то водитель может оказаться в весьма затруднительном положении. На помощь в такой ситуации может прийти мобильный шиномонтаж, специалисты которого оперативно прибудут на место аварии и устранят возникшую проблему. Организовать оказание подобной услуги в провинциальном российском городе вам поможет наш бизнес-план мобильного шиномонтажа с расчетами, в котором приведены цифры расходов и потенциальных доходов данного бизнеса, а также даны советы по грамотному его построению.

Сумма, в которую выльются первоначальные вложения в открытие мобильного шиномонтажа, составляет 800 тысяч рублей. Эти финансовые средства легко можно получить в любом надежном банке под вполне разумные проценты. Но лучше все же воспользоваться личными накоплениями.

Краткое описание концепции

Для грамотного предпринимателя вопрос о выборе оптимальной организационно-правовой формы для бизнеса на мобильном шиномонтаже не представляет особой сложности. Самый лучший вариант в этом случае – ИП. А вот что касается системы налогообложения, то здесь выбор не столь очевиден – либо УСН 15%, либо УСН 6%. Мы рекомендуем «упрощенку» со ставкой 6% от «грязного» дохода, так как эта форма налогообложения позволит снизить расходную часть бизнеса в данной сфере бизнеса.

Когда будет идти процесс регистрации мобильного шиномонтажа в ФНС, нужно правильно выбрать коды ОКВЭД:

45.20 «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств».
45.20.1 «Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей и легких грузовых автотранспортных средств».
45.20.2 «Техническое обслуживание и ремонт прочих автотранспортных средств».

Пример спектра услуг, которые могут входить в «обойму» мобильного шиномонтажа, представлен в нижеследующем списке:

Замена колесных дисков.
Устранение повреждений и дефектов покрышек.
Монтаж камер в колеса.
Услуги по накачиванию колес.
Услуги по балансировке колес.

Через некоторое время, когда бизнес «встанет на ноги», список предоставляемых услуг вполне можно расширить – возможности мобильного шиномонтажа позволят осуществить данный шаг легко и без сколь-либо значимых материальных потерь.

Сколько нужно вложить в открытие

На первых этапах организации мобильного шиномонтажа будут обязательные финансовые затраты, которых никак не избежать. Их значения в рублях представлены в этой таблице:

Статья расходов	Сумма затрат, руб.
Приобретение микроавтобуса марки «Газель»	600 000
Обязательные расходы, которые постигнут предпринимателя в процессе оформления документов и регистрации бизнеса	15 000
Закупка комплекта оборудования для технического оснащения мобильного шиномонтажа	150 000
Подбор и обучение будущих работников мобильного шиномонтажа	10 000
Маркетинговые траты и расходы на продвижение услуг мобильного шиномонтажа в интернете и посредством рекламы в местных СМИ	15 000
Другие типы расходов, не учтенные выше	10 000
ИТОГО	800 000

Практически вся сумма первоначальных вложений будет потрачена на покупку микроавтобуса, так как именно в нем будет располагаться оборудование мобильного шиномонтажа. Относительно цены «Газели» стоимость комплекта оборудования не очень высока, а все остальные первоначальные расходы составят чуть более 10% от общей суммы начального капитала.

Маркетинговый план

Перед тем как начать оказывать услуги мобильного шиномонтажа, необходимо разработать четкий и грамотный маркетинговый план, которого впоследствии нужно будет придерживаться, продвигая свой бизнес. Он должен включать в себя следующие обязательные пункты:

Реклама в региональных средствах массовой информации с обязательным затрагиванием таких каналов продвижения, как радио и телевидение. Также не следует забывать об эффективности рекламы в печатной прессе, которая особенно ярко проявляется в провинциальных городах.
Создание групп, рекламирующих услуги мобильного шиномонтажа во всех популярных социальных сетях.
Размещение баннеров на придорожных рекламных щитах и печать листовок с описанием услуг мобильного шиномонтажа и контактными телефонами. Листовки можно распространять, подсовывая их под дворники автомобилей на стоянках.
Заключение договоренностей о взаимной рекламе с автосервисами и магазинами автозапчастей.

Строгое соблюдение всех вышеперечисленных пунктов маркетингового плана поспособствует быстрому пополнению клиентской базы и, соответственно, скорейшему выходу на точку безубыточности. По опыту работы мобильных шиномонтажных станций в малых городах России можно сделать вывод, что среднее ежемесячное количество клиентов будет находиться в районе 100 человек, а размер среднего чека за услуги составит 2000 рублей. Соответственно, годовой доход от работы мобильного шиномонтажа будет не менее 2,4 миллиона рублей.

Производственный план

Главное преимущество мобильного шиномонтажа заключается в том, что для его организации не нужно арендовать помещение. Все оборудование будет размещено в микроавтобусе марки «Газель». Автомобиль должен быть относительно новым и в идеальном техническом состоянии, чтобы внезапные поломки не повредили бизнесу.

Оборудование для комплектования мобильного шиномонтажа нужно закупить следующее:

Специальный станок для монтажа шин.
Станок для балансировки колес.
Устройство для демонтажа шин, обладающих низким профилем.
Генератор электроэнергии.
Компрессор.
Подкатные гидравлические домкраты (2 шт.).
Гайковерт пневматический.
Торцевые ударные головки.
Различные «расходники».
Специальный пистолет для накачивания шин.
Полки для размещения инструментов и оборудования.
Лампы дневного света.

График работы мобильного шиномонтажа зависит от спроса на подобного рода услуги. В отдельные дни «Газель» с оборудованием может простаивать по несколько часов, а в пик заказов – находиться в постоянном движении. Наиболее оптимальным вариантом станет доступность для клиентов в следующие промежутки времени:

Будние дни с 09:00 до 21:00.
Выходные дни с 10:00 до 18:00.

По мере развития бизнеса можно будет организовать работу в две смены – дневную и ночную.

Перечень постоянных работников мобильного шиномонтажа с указанием рекомендованных зарплат выглядит следующим образом:

№	Должность	Кол-во чел.	Оклад, руб.	Ежемесячный фонд оплаты, руб.	Оплата в год, руб.
1	Водитель «Газели»	1	15 000	15 000	180 000
2	Главный мастер мобильного шиномонтажа	1	20 000	20 000	240 000
3	Рабочий-монтажник	2	15 000	30 000	360 000
ИТОГО				65 000	780 000

Примечание: чтобы сэкономить средства, можно сделать так, чтобы в отдельные дни функции водителя выполнял один из работников мобильного шиномонтажа.

Расчеты доходов и расходов

Здесь приведен список, включающий в себя основные текущие статьи расходов мобильного шиномонтажа:

№ п/п	Статьи расходов	Сумма в месяц, руб.	Сумма в год, руб.
1	Расходы на покупку горюче-смазочных материалов для микроавтобуса	10 000	120 000
2	Расходы на заработную плату работникам мобильного шиномонтажа	65 000	780 000
3	Обязательные отчисления в ФСС на каждого работника	19 500	234 000
4	Плановый ремонт и техническое обслуживание работы «Газели» (средневзвешенное значение)	5 000	60 000
5	Реклама и продвижение бизнеса	5 000	60 000
6	Возможные непредвиденные расходы	3 000	36 000
ИТОГО		107 500	1 290 000

Доходность мобильного шиномонтажа в провинциальном регионе РФ рассчитана в этой таблице:

№ п/п	Показатели	Сумма за текущий год деятельности, руб.
1	Планируемый доход от оказания услуг мобильного шиномонтажа	2 400 000
2	Себестоимость услуг мобильного шиномонтажа (сумма строк 2.1-2.6)	1 290 000
2.1	Расходы на покупку горюче-смазочных материалов для микроавтобуса	120 000
2.2	Расходы на заработную плату работникам мобильного шиномонтажа	780 000
2.3	Обязательные отчисления в ФСС на каждого работника	234 000
2.4	Плановый ремонт и техническое обслуживание работы «Газели»	60 000
2.5	Реклама и продвижение бизнеса	60 000
2.6	Возможные непредвиденные расходы	36 000
3	Валовый доход (до уплаты налогов)	1 110 000
4	Налоговые платежи	144 000
5	Чистый доход	966 000

Из проведенных расчетов можно увидеть, что чистая годовая прибыль от функционирования мобильного шиномонтажа составит около 1 миллиона рублей. В месяц же этот бизнес будет приносить владельцу порядка 80 тысяч рублей чистой прибыли. Окупятся начальные вложения в организацию мобильного шиномонтажа примерно за один год, а рентабельность данного бизнеса составит 40% – очень неплохой показатель.

Возможные риски

Выездной шиномонтаж – услуга пока еще не очень распространенная в провинциальных российских городах. Поэтому организация бизнеса в данном направлении сопряжена с некоторыми рисками, связанными, в первую очередь, с неосведомленностью и возможным недоверием потенциальных клиентов к услугам подобного рода. Еще некоторые факторы риска перечислены ниже:

Низкий спрос на услуги мобильного шиномонтажа на первых порах функционирования данного бизнеса.
Проблемы с квалификацией работников мобильного шиномонтажа, которые могут привести к негативным отзывам клиентов.
Повышение стоимости горюче-смазочных материалов, из-за которого увеличится себестоимость оказания услуг.
Различные негативные обстоятельства непреодолимой силы.

К сожалению, невозможно учесть абсолютно все риски, которые подстерегают предпринимателя на всех этапах становления данного бизнеса. Однако большинства негативных факторов можно избежать, если держать под строгим контролем все аспекты функционирования мобильного шиномонтажа.

Источник

1. Краткий инвестиционный меморандум

Шиномонтажная мастерская представляет собой цех, расположенный в нежилом помещении недалеко от дороги с большим траффиком автомобилей. В цехе оказываются услуги по замене покрышек, горячему и холодному ремонту шин, а также по балансировке колес автомобилей.

Данный вид бизнеса привлекателен тем, что при открытии в период резкого увеличения спроса, срок окупаемости составит около 4 месяцев. А точка безубыточности будет достигнута уже на второй месяц работы.

Максимальный поток клиентов в мастерскую образуется в осенней период (во время массового перехода на зимнюю резину) и в весенний период (во время массового перехода на летнюю резину).

Начинать бизнес можно с обслуживания легковых автомобилей, а затем распространить услуги на владельцев грузовых автомобилей.

Основная аудитория — мужчины от 20 до 45 лет, владеющие одним или несколькими автомобилями.

Для привлечения клиентов используются общераспространенные методы рекламы — печать листовок, реклама на билбордах, контекстная реклама в интернете. Кроме того, для формирования потока постоянных клиентов необходимо проявлять индивидуальный подход. Для этого создается база клиентов, и менеджер напоминает каждому о необходимости вовремя поменять резину, или же оповещает о новых акциях и выгодных предложениях.

Перед началом деятельности необходимо зарегистрироваться в качестве ИП. Система налогообложения — ЕНВД.

При выборе помещения нужно ориентироваться на расположение целевой аудитории, а также на близость транспортных развязок и дорог с высоким траффиком. Отделка помещения должна соответствовать требованиям СЭС и Пожарной службы.

Оптимальный график работы шиномонтажной мастерской — с 6.00 до 24.00. В этом случае клиенты успевают приехать к вам как до работы, так и после. На первоначальном этапе достаточно постоянной работы двух мастеров в течение смены. Общий штат будет состоять из 6-7 сотрудников, включая бухгалтера на аутсорсинге.

Первоначальные инвестиции в проект — 715 500 рублей;

Точка безубыточности — 3 месяца;

Срок окупаемости — 10 месяцев;

Средняя ежемесячная прибыль — 134 280 рублей.

Франшизы

Франшизы автосервиса на нашем сайте

АвтоОК

Платформа для бронирования услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей

15 000 ₽

F!T SERVICE

Федеральная сеть автосервисов

2 500 000 — 12 000 000 ₽

Вилгуд

Сеть умных автосервисов

1 500 000 — 4 500 000 ₽

VERNUM AUTO

Федеральная сеть автосервисов

500 000 — 3 900 000 ₽

Купить франшизу автосервиса

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Количество автомобилей на российских дорогах ежедневно стремительно возрастает. А в связи с контрастом погоды и большим количеством разбитых дорог каждому автомобилю требуется замена покрышек, колодок, а также балансировка колес. Следовательно, пока растет автомобильный рынок, спрос на услуги шиномонтажной мастерской будет также увеличиваться.

Поскольку мы живем в век высоких технологий, а основным ресурсом является информация, то открытие шиномонтажа становится возможным даже для начинающего предпринимателя, познающего основы автомобильного сервиса. Главное — определить основные факторы успеха данного вида бизнеса, грамотно организовать процесс оказания услуг, собрать команду профессионалов и составить прогноз денежных потоков до наступления срока окупаемости проекта.

Для начала необходимо определить, какие именно услуги будет оказывать шиномонтажная мастерская. В данном бизнес-плане рассматривается открытие стационарного шиномонтажа. В этом случае весь перечень услуг, связанный с эксплуатацией колес, оказывается на месте нахождения мастерской. Однако по мере развития бизнеса и формирования базы постоянных клиентов, можно будет рассматривать возможность развития направления мобильного шиномонтажа. Фактически это выездная автомастерская, которая оказывает услуги в удобном для клиента месте (в т.ч. прямо на дороге).

Кроме того, шиномонтаж классифицируется по виду обслуживаемых автомобилей: легковые, грузовые, эксклюзивные (как правило дорогие спортивные машины). Начинать бизнес нужно с обслуживания легковых автомобилей.

В перечень основных услуг, которые оказывает шиномонтажная мастерская, входит: снятие и установка колеса, демонтаж шины с диска, монтаж и балансировка колес, холодный и горячий ремонт автошин и камер.

Прием машин осуществляется по предварительной записи либо в порядке живой очереди. Постоянно работают два мастера, что позволяет оперативно обслуживать большой поток автомобилистов.

Данный вид бизнеса обладает ярко-выраженной сезонностью: ноябрь-декабрь, а также март-апрель являются периодами ажиотажа, т.к. все автомобилисты меняют резину. За эти месяцы выручка от одной точки может составлять до 700 000 в месяц, так как ежедневно обслуживаются от 15 до 25 автомобилей. Однако в другие месяцы спрос может снижаться до 4-5 человек в день, т.е. выручка в месяц будет около 100 000 в месяц.

Для обеспечения постоянного потока клиентов компания постоянно совершенствуется по направлениям сервиса, маркетинга, оптимального ценообразования.

Целевую аудиторию проекта можно рассматривать по следующим основным параметрам:

Вид автомобиля. При запуске проекта основными клиентами являются владельцы легковых автомобилей. В перспективе можно рассматривать обслуживание грузовых автомобилей.

Территориальная близость. Если располагать шиномонтаж в жилом районе, то целевая аудитория будет складываться из жителей этих районов. Если шиномонтаж находится на оживленной трассе, то клиентами являются проезжающие автомобили. Причем, чем чаще маршрут автолюбителя проходит через шиномонтажную мастерскую, тем вероятнее, что он превратится в постоянного клиента.

Пол и возраст клиента. Более 60% клиентов — мужчины в экономически активном возрасте от 20 до 45 лет.

В городе с населением более 1 000 000 человек количество шиномонтажных мастерских может быть свыше 600. Однако среди них около 30% — это мастерские «в вагончиках» с низким уровнем сервиса и слабой репутацией. В такие места клиенты заезжают только в экстренном случае, когда проверенных мастерских поблизости нет. Примерно 25% рынка занимают услуги автосалонов и крупные автосервисы, у которых цены выше среднерыночных. Следовательно, прямыми конкурентами являются только 50% всех функционирующих на рынке компаний.

Ввиду большой конкуренции на рынке автомобильного сервиса большое значение для клиентов имеет репутация и реклама вашей мастерской. Это означает, что в работе следует сделать упор на высокий уровень сервиса и тщательно продумать рекламную кампанию.

Что в себя включает качественный сервис?

Возможность предварительной записи по телефону;
Комната для ожидания (кулер с водой + телевизор и интернет);
Удобные часы работы: с 6.00 до 24.00 ежедневно;
Возможность выхода в ночную смену по предварительной записи;
Выдача БСО на оказываемые услуги;
Возможность оказания услуг мобильного шиномонтажа (в перспективе).

Как правило, если клиенту понравилось обслуживание и его устраивает местоположение шиномонтажной мастерской, то он будет регулярно обслуживать у вас не только свой автомобиль, но и машины других членов семьи.

Местоположение — это основное и самое значимое конкурентное преимущество. Поскольку перечень услуг шиномонтажа довольно ограничен и не требует высокой квалификации рабочих, клиент выбирает мастерскую по удобству местонахождения. Как уже было отмечено, шиномонтаж нужно располагать либо в густонаселенном жилом районе, либо на трассе с большим потоком автомобилей.

Основные критерии выбора помещения:

жилой квартал;
близость транспортной развязки;
видимость вывески и помещения со стороны оживленной дороги;
близость крупной автозаправочной станции.

Таким образом, клиент может воспользоваться услугами шиномонтажа по предварительной записи, в любое удобное время (до/после работы), а также подождать свой автомобиль в комфортной обстановке.

Основной целью мероприятий по маркетингу в данной сфере бизнеса является превратить посетителей в постоянных клиентов. А для того, чтобы постоянный клиент обслуживал не один, а несколько автомобилей, нужно искать потенциальных клиентов, у которых есть либо семейный автопарк, либо рабочий автопарк.

Маркетинг

Итак, следует разделить рекламные компании: общая реклама и привлечение корпоративных клиентов.

Общая реклама представляет собой набор маркетинговых инструментов, которые используются постоянно. В их число входит:

Реклама на билбордах. Важно, что билборд должен находиться недалеко от местонахождения вашей мастерской. Клиент должен увидеть плакат, успеть сориентироваться и сразу же заехать к вам. То есть перед размещением вы должны продумать маршрут потенциального. Уделите внимание предложению, которое вы сделаете покупателю с помощью надписи на билборде. Укажите сроки («Меняем резину за 15 минут») или действующую акцию («Меняем 16 радиус по цене 15»). Также обязательно напечатайте схему проезда, для того чтобы «горячий» клиент не пропустил нужный поворот.

Визитки и флаеры. Печатная продукция хороша тем, что ее довольно легко распространять, а основным предложением для клиента станет скидка при предъявлении флаера. Распространять можно по почтовым ящикам жилого района, в котором располагается ваша мастерская, либо на ближайшей автозаправочной станции.

Реклама в интернете. Основная часть покупателей ищет необходимые продукты или услуги через Интернет. Для того, чтобы потенциальный покупатель смог вас найти, нужно запустить контекстную рекламу (Яндекс.Директ или Google AdWords). Также не будет лишним создать группы в социальных сетях. По мере развития бизнеса можно будет задуматься о собственном сайте, однако на начальном этапе бизнеса это нецелесообразно.

Привлечение корпоративных клиентов представляет собой индивидуальную работу с компаниями, которые занимаются перевозками или доставкой. Это компании грузоперевозок, такси, а также услуги населению, связанные с необходимостью доставки (производство мебели, смена ковровых покрытий и т.д.). Однако поскольку изначально планируется обслуживание только легковых автомобилей, то нужно сосредоточить свое внимание на службах такси. Подготовьте корпоративное предложение с выгодными ценами, связывайтесь напрямую с руководством и попробуйте договориться взаимовыгодном сотрудничестве.

Продажи

Что касается продаж, то нужно заводить базу постоянных клиентов и периодически звонить им с напоминанием о необходимости смены покрышек, либо с уведомлением о действующих акциях и специальных предложениях.

Кроме того, большой популярностью пользуется система введения бонусных карт. С каждой покупки клиенту будет начисляться 2 % бонусов, которыми он сможет расплатиться в следующий раз в этой же мастерской. Для этого в мастерской устанавливается компьютер с соответствующей программой учета покупок.

Первое, что требуется сделать для организации бизнеса — регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Процедура регистрации занимает около недели. Система налогообложения — ЕНВД. Налог рассчитывается исходя из количества нанятых работников. Уплата налога производится ежеквартально. На регистрацию вы потратите около 2 000 рублей (при обращении в юридическую организацию).

Далее следует найти помещение для организации мастерской.

Структура помещения:

цех для монтажа шин — 40 кв.м,

подсобное помещение — 9 кв.м,

санузел — 6 кв.м,

зал ожидания — 10 кв.м.

Итого — 65 кв.м.

С точки зрения Санэпидемстанции шиномонтаж представляет собой один из видов автосервиса. Следовательно, к мастерской предъявляются требования:

наличие водопровода;
отдельное помещение (вне жилых домов и зданий общественного пользования);
наличие вентиляции;
взрывобезопасные светильники и электроприборы;
наличие отопления;
наличие хотя бы одного окна;
отделка полов и стен влагостойкими и взрывобезопасными материалами;
наличие санузла и душевой кабины для персонала.

Аренда помещения — 42 250 рублей. Меблировка и отделка помещения обойдется в 200 000 рублей.

После окончания отделочных работ следует заняться покупкой оборудования. Вам понадобится шиномонтажный станок, балансировочный станок, домкраты, пневмошарожка, компрессор и т.д. Общая стоимость оборудования и расходных материалов составит 306 000 рублей.

Что касается работников, то в первое время всю организационную работу, а также работу с клиентами нужно выполнять руководителю бизнеса. Так вы будете максимально быстро получать обратную связь от клиентов, наладите систему учета покупок, сможете оперативно устранять все недостатки. При этом ежедневно в мастерской должны находится два мастера: старший по смене и мастер. Зарплата полностью сдельная: старший мастер получает 20% от заказа, мастер получает 15% от заказа. В штате числится 4 работника (по два на смену).

Далее следует заняться рекламной кампанией. Обязательно нужно сделать яркую читабельную вывеску, а также фасад здания оформить в фирменном стиле. На это следует выделить около 80 000 рублей. Общая рекламная кампания составит около 30 000 рублей в месяц (печатные материалы + контекстная реклама + билборд). Итого — 110 000 рублей.

После этого вы смело можете принимать первых клиентов.

Как начать бизнес

6. Организационная структура

Штат сотрудников формируется исходя из обязанностей, которые нужно выполнять для полноценного ведения бизнеса.

На начальном этапе всю административную и организационную часть работы может выполнять руководитель. К его обязанностям относится разработка маркетинговой стратегии, общение с клиентами, поиск новых возможностей для развития и широкого охвата рынка, установление контактов с поставщиками. Кроме того, именно он оплачивает работу мастерам, формирует штат сотрудников, отдает заказ в работу в цех, следит за порядком выполнения заказов.

В тот момент, когда клиентов станет слишком много и один человек будет не в состоянии справиться со всеми обязанностями, в штат войдет менеджер. В перспективе работать будут два менеджера по следующему графику: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. В их обязанности будет входить:

Ведение системы учета клиентов;
Работа с клиентами по телефону и в стационарном режиме;
Формирование альбома записи для каждого мастера;
Расчет клиентов и выписка БСО.

Заработная плата управляющего формируется из двух частей: фиксированная и процентная. Стабильная заработная плата составляет 17 000 рублей в месяц и 5 % от суммы заказов за все смены работы данного менеджера.

Работу в цехе выполняют мастера. В смену одновременно работ?