Продажа наручных часов идея бизнеса
Написать статью о нюансах часового бизнеса натолкнули прекрасные кейсы о брендах DW и MVMT Watches. Как человеку, который работает в часовой индустрии более 10 лет, было очень интересно ознакомиться с методами продвижения, описанными в указанных статьях. Но, исходя из своего опыта категорически не согласен с выводами автора кейса про Daniel Wellington. Постараюсь разложить все по полочкам, а читатель сделает свои выводы.
Начнем с первого утверждения в выводах
«С другой стороны, минималистичные часы в производстве дешевле других.»
Сооснователь One Commerce
На самом деле сам дизайн играет достаточно незначительную роль в себестоимости, на подавляющую часть цены конечной продукции влияет какой механизм вы установите и из каких материалов будет изготовлен корпус и ремешок, подробнее эти вопросы рассмотрел тут и тут. Хотя действительно, выпуск модели в 1-2 вариантах корпуса, значительно сэкономит стартовый капитал, при этом никто вам не мешает сделать разнообразные циферблаты. Другой путь увеличить себестоимость, это дополнить часы различными функциями, например окошком даты и установкой хронографа – вот тут действительно уже будет значительно повышение закупочной цены.
Обычный стандарт наручных часов среднего сегмента – механизм Miyota + корпус из нержавеющей стали 316 L – ремешок из недорогой кожи
Вторая цитата
Однако пообщавшись с коллегами из индустрии, мы выяснили, что основная масса населения покупает часы за 2500 рублей-3000 рублей, а всё, что за пределами этой суммы — ничтожный процент рынка.
Сооснователь One Commerce
Мне трудно утверждать наверняка, я не житель РФ, но уверен, что представители многих брендов, например Casio, Tissot и другие, очень поспорили бы с данным утверждением. Можно зайти на https://forum.watch.ru/ и полистав пару дней самим понять, сколько люди готовы платить за часы. Если не брать во внимание аудиторию, которая любит покупать подделки на Patek Philippe или часы-спидометры, которые в свое время заполонили соцсети (кстати, по слухам, на них оооочень неплохо заработали), то поверьте, есть достаточно емкий рынок на наручные часы в сегменте 100-300 долларов.
Следующее
Считаю, что клонировать DW «в лоб» в РФ бессмысленно. Во-первых, ёмкость рынка недостаточная для того, чтобы построить вокруг этого хотя бы средний бизнес. Во-вторых, не уверен, что среди молодой аудитории найдётся много желающих носить российский бренд часов.
Сооснователь One Commerce
Скажу сразу, правда в том, что бренд в часах решает очень многое, то, как он звучит, какие ассоциации он вызывает у человека. К сожалению, я скован NDA и не могу приводить в примеры конкретные марки, но на рынке СНГ есть несколько «иностранных» марок, владельцы которых носят славянские имена и фамилии)) При этом данные бренды обладают упоительной легендой, простите «историей», имеют красивое название, приятную цену, ну и конечно качество. И бизнес, построенный на этих часах, я бы назвал даже выше среднего.
Еще один интересный вывод
За 2013-2017 годы на рынках США и ЕС появились десятки компаний, полностью или частично копирующие Daniel Wellington (все в сегменте $100-200). Несмотря на то, что приобретать аудиторию стало значительно сложнее и дороже, кто-то по-прежнему пробует зайти на «красные» европейские и американские рынки с похожим продуктом.
Сооснователь One Commerce
Любая отрасль на развитых рынках всегда насыщена, и часовая не исключение. Постоянно появляются и умирают торговые марки. Но если есть фишка, если есть упорство и цель, то обязательно все получится на любом рынке.
Ну и последнее
Однако можно попробовать применить подход DW к сегменту более дорогих и качественных часов, например тех, которые сейчас продаются за $200-$500 или за $500-$1000. Возможно, аудитория воспримет «на ура» бренд, дающий качество Omega по цене в четыре-пять раз меньше.
Сооснователь One Commerce
Вот в эти сегменты я бы ни в коем случае не рекомендовал входить, тем, кто только начинает свой путь в этой сфере. Так как за такие деньги можно купить модели, которые оснащены технологиями T-Touch у Tissot, Double Security у Certina, Triple Sensor от Casio, и многие другие, на разработки которых уходили годы и миллионы долларов. В этом ценовом сегменте за счет одного дизайна «выехать» вряд ли получится.
Хочу отметить, что в Европе, в том числе и на просторах СНГ, как раз сейчас набирает обороты новая интересная марка в ценовом сегменте около 100 долл, и, думаю, через какое-то время на просторах vc.ru будет кейс и про её успех.
Вместо послесловия
Читая эту статью, может возникнуть вполне резонный вопрос: «А почему сам не сделал, раз все так красиво написал?». Причина банальна, говорить (в данном случае писать), не мешки ворочать, есть куча оправданий, которые я придумал для себя, но в целом надеюсь, что таки реализую подобную историю.
Источник
Актуальность ниши
В первую очередь стоит понять (для тех, кто ещё не знает), что часы из моды не вышли, и не планируют. Это по-прежнему тот продукт, на который есть постоянный спрос.
Да, достижения в технологической сфере за последние десятилетия позволяют человеку свободно обходиться без наручных приспособлений, только и могущих, что показать который час. Да, поголовно все носят сотовые телефоны. И даже самые простенькие из них всё равно будут снабжены часами. Но! Часы носят как минимум потому что это может быть стильный аксессуар к общему образу человека. Вряд ли вы встретите серьёзного джентльмена в строгом дорого костюме, но без часов.
И да вообще, тем, кто имеет дело с постоянным контролем своего времени (те же бизнесмены), гораздо удобнее сверяться с часами, нежели постоянно доставать телефон. Это и стиль, и удобство.
Да и несмотря на странный стереотип, бытующий у любителей примет, хорошие стильные наручные часы – отличный подарок. Да и не только про наручные часы речь. Настенные, напольные, часы ручной работы – всё это продолжает покупаться и дариться. В каждом доме можно встретить по несколько вариантов в разных комнатах. Будильники в спальне, настенные часы для кухни, старинные часы с маятником, стильные ручной и лазерной вырезки. Вариантов много.
Бизнес
Но, как и любой другой бизнес, продажа часов, будь то небольшой отдельчик в супермаркете, или же отдельно стоящий магазин имеют свои сложности в реализации. Здесь и конкуренция, которая теперь немала в любой сфере. Здесь и необходимость анализировать покупательскую способность. И поиск наилучшего места для открытия точки сбыта. И размер розничной цены для конечного потребителя. Все эти важные моменты нужно учитывать и стараться анализировать ещё до начала действий. Поэтому самым важным и первым шагом будет составление бизнес-плана. В дальнейшем, если вы сумеете всё предусмотреть и действовать согласно нему, дело обязательно пойдёт в гору.
Регистрация предприятия
Если вы решили начать своё дело, то обязательно нужно будет зарегистрировать предпринимательское право в государственных органах. Что именно выбирать – индивидуального предпринимателя или общество с ограниченной ответственностью – зависит как минимум от планируемого объёма вашего предприятия. Практика показывает, что начинать нужно с небольшого, поэтому ИП подойдёт лучше, да и никакая лицензия для магазина не понадобится.
Однако в любом случае, не ленитесь узнать всю необходимую информацию до того как сделаете выбор. Нужно понимать, что подразумевает под собой та или иная форма, какие последствия и обязанности с вашей стороны последуют за выбором. Плюсом к этому, нужно будет определяться с формой налогообложения, собирать все необходимые документы, подавать в органы, ждать ответа, исправлять неверное. Процесс регистрации может занять пару месяцев.
Есть ещё один вариант – сразу обратиться в специализированную фирму, которая возьмёт оформления всех бумаг на себя, а также растолкует вам значение той или иной формы. Это значительно экономит время, а зачастую и нервы. Но и влечёт за собой траты на услуги (тарифы у всех разные). А начинать с дополнительных трат – вряд ли кому-либо понравится.
Ассортимент товара
Нельзя просто так взять и продавать часы. Да, нет, можно конечно, вот только какие именно часы вы будете выставлять у себя в магазине? Дело в том, что на сегодняшний день, доступный ассортимент часов крайне велик. Вы не встретите ни одного часового магазина, который бы продавал все возможные варианты. Существуют точки продаж часов одного производителя. Киоски с дешёвыми китайскими вариантами из пластмассы. Дорогие, красивые отделы люксовых моделей с инкрустацией драгоценных камней. Небольшие отдельчики часов ручной работы. Отделы спортивного инвентаря. Смешанные варианты, рассчитанные на широкую публику.
Часы могут быть механическими, электронными, кварцевыми, настенными, напольными, каминными, декоративными, наручными, умными…
Но определяться вам нужно будет изначально. Поможет же в этом нелёгком деле понимание нескольких моментов и своих целей. Во-первых, нужно определиться на какую аудиторию вы будете рассчитывать. Если на богатую – то и вложения в интерьер магазина, а также место расположения будут значительно выше. Да и закупать придётся изначально дорогостоящий продукт. Простым киоском тут уже не отделаешься.
Если же вы нацелены на аудиторию среднего достатка, то уже не потребуется дополнительная показная роскошь, но объёмы закупок нужно будет планировать большие. Потому что потенциальных покупателей у вас будет больше, а средний чек меньше.
Если же вдруг захотите торговать в низком сегменте, где в ходу самые дешёвые модели, и неважно сколько они протИкают, то готовьтесь искать самое проходное место. Без стабильно постоянных продаж вам не выдержать.
Во-вторых, нужно понимать с чем вы хотите работать сами. Посмотрите, какие предложения и от каких поставщиков сейчас доступны на вашем сегменте рынка. Не рвитесь за низкой ценой, если заказывать придётся совсем издалека, а логистическая часть ляжет на вас. Вы не выиграете в цене, потратившись на стоимость доставки.
Потратьте время на анализ мнения покупателей. Почитайте отзывы, составьте мнения о рынке часов глазами простого покупателя.
Ко всему прочему, стоит рассмотреть вариант совмещения магазина по продаже часов и ремонтной мастерской. Многие клиенты будут рады наличию мастера, которых сейчас мало, а вы получите дополнительный источник дохода, не противоречащий идее основного бизнеса, а только гармонично дополняет её. Плюсом станет то, что гарантийное обслуживание можно будет проводить на месте.
Услуги
Основные и дополнительные услуги не должны ничем иным, кроме как источником дохода. Если ваш пункт ремонта только и делает, что занимается ремонтом по гарантии (если, например, дело в качестве вашего товара), то смысла в его содержании нет.
А вообще, есть ряд услуг, которые могут принести пользу вашей розничной точке продаж:
- Продажа часов
- Ремонт часов
- Изготовление на заказ
- Доставка
- Гарантийное обслуживание
Персонал
Как и в любом бизнесе ниши розничной торговли, нанимать продавца нужно с умом и основными требованиями. Среди требований должно быть умение общаться с людьми и опрятный внешний вид. Вы продаёте часы, а значит, покупатель будет изначально ожидать от консультанта хотя бы грамотности. Учтите это при подборе, случаи бывают разные. Обратите внимание на резюме потенциального сотрудника. Если посмотреть внимательно, без труда можно будет определить какими качествами обладает человек. И речь не об отдельной графе «ваши качества».
Если в ваших планах открыть скромную точку небольших размеров, одного – двух сотрудников работающих посменно будет достаточно. Но если магазин среднего класса – без старших специалистов (администраторов) не обойтись. Заработанная плата продавцов должна будет состоять из окладной части и процентов с продаж, как и в большинстве розничных точек.
Набирая людей на должность консультантов позаботьтесь о том, чтобы выходящий на работу сотрудник знал и ассортимент и детали. Клиент, который будет покупать у вас товар должен быть уверен, что с ним работает профессионал не только в нише продаж, но и в сфере часов. Любой вопрос покупателя касательно товара не может остаться без ответа.
Помимо стандартного штата, дополнительный набор сотрудников будет вестись исходя из формата вашей торговой точки. Если при магазине будет существовать мастерская, то нужно будет искать мастера-часовщика. А если для привлечения большей аудитории вы планируете осуществлять доставку, то понадобится и курьер с личным автомобилем.
Анализ рынка
Выше уже говорилось, что анализ существующего рынка в вашем местоположении, где будет действовать магазин часов необходим ещё на этапе составления бизнес-плана. Основными критериями, по которым нужно изучать рынок, получая информацию станут:
- Работа конкурентов. Всё что можно узнать – нужно узнать. Где находятся, на каком удалении, какой товар продают, какие услуги предоставляют, ценовая политика, режим работы и прочее.
- Уровень спроса и предложения на подобный товар в вашем регионе.
- Ассортимент рынка. Это поможет понять, какой ассортимент выставлять на продажу у себя в магазине.
Помещение для магазина часов
Про помещение уже было упомянуто выше. Вам как предпринимателю, нужно будет подбирать его исходя из ассортимента будущего товара и потенциальной аудитории. Естественно, как и любая точка розничной торговли, магазин должен располагаться там, где эта аудитории часто бывает.
Для первого этапа может подойти и небольшой отдел водном из торговых центров вашего города, если расчёт идёт на средний сегмент потребительского спроса.
Дополнительно нужно будет продумать дизайн. Будет ли это просто небольшой островок со стандартным торговым оборудованием и стеклянными витринами. Либо же ваш отдел будет содержать индивидуальный дизайн, позволяющий посетителям обращать на вас внимания. Каждый из этих пунктов ведёт за собой определённые статьи расходов. Поэтому определяющим фактором станет не в последнюю очередь стартовый бюджет, который вы способны выделить.
Обращать же на себя внимание покупателя можно и не только дизайном самого помещения (ведь это обычно ведёт к сильному увеличению начальных трат), но и просто грамотно разработанной вывеской и названием, а также местоположением и заметностью точки.
Поставщики
На сегодняшний день, поставщиков можно найти достаточно легко. Среди них могут быть как собственно производители часов, так и перекупщики. Иной раз удобнее брать у вторых, если оптовая цена выгодна. Дело в том, что так больше шансов найти одного поставщика продукции разных производителей.
С другой стороны, заказывая непосредственно у производителя, вы принимайте товар по изначальной оптовой цене без дополнительной наценки со стороны посредника, что конечно же на первом этапе выгоднее, потому как уменьшает затраты.
Финансовая сторона вопроса
Расходная часть первого этапа:
- Оплата аренды. Ежемесячная статья, которую необходимо закладывать в бюджет минимум на два месяца вперёд.
- Сумма закупки первой партии товара. К слову, брать нужно такое количество, чтобы не просто сделать ассортимент в магазине, но и запасти некоторую часть в складских остатках. Делается это исходя из прогнозируемого объёма сбыта продукции за один месяц.
- Покупка торгового оборудования. Сэкономить здесь можно, если найти б/у оборудование. Однако не переусердствуйте. Клиенты не должны видеть, что вы используете поддержанный инвентарь.
- Расходы на рекламу.
- Оплата труда собственного штата сотрудников.
- Прочие расходы. (Сюда можно отнести и затраты на оформление документации, расходы на налоги, неучтённые затраты).
- Обязательный резерв. Лучше заложить больше, чем потом хвататься за голову в поисках необходимых финансов. Ситуации на рынке бывают разные.
В среднем, на открытие небольшого магазина по продаже часов в региональном городе понадобится капитал в размере 700 тысяч – 1 миллион рублей. Если вы действуете в крупном городе или столице, то больше.
Наценка на товар, если рассчитывать на приобретение у производителя будет составлять не более 65 процентов. Но даже при этом, правильно организовав предприятие и все его процессы, можно получать порядка 150 тысяч прибыли в месяц.
Окупаемость по статистике составляет примерно год – полтора. Это стандартный для подобного бизнеса временной отрезок, позволяющий выйти магазину на чистую прибыль. Тем более, что чем дольше вы сможете успешно продвигать свою точку, тем больше прибыли она будет приносить, сохраняя посещаемость прежних клиентов, и захватывая новую аудиторию.
Главное, будьте готовы к тому, что стабильности в первые месяцы работы не ожидается. Бывают и успешные, а бывают и провальные этапы. Анализируйте каждый свой шаг и отклик бизнеса на него. Устраняйте недостатки и усиливайте при любой возможности достоинства своего бизнеса, завоёвывая аудиторию. Ниша часов на рынке розничной торговли достаточно оккупирована, но всё же не настолько, чтобы в неё невозможно было зайти
Источник