Продажа корейской косметики бизнес план
Вы встречали в магазине симпатичные баночки и пакетики с иероглифами? Корейская косметика завоевала признание женщин всего мира. Вы тоже можете открыть интернет-магазин корейской косметики – а мы расскажем, как это сделать.
Шаг 1. Изучаем особенности российского рынка
Корейская косметика появилась на отечественном рынке в 2009-2010 годах и сразу завоевали признание покупателей. Причин тому несколько:
- косметика из Южной Кореи содержит до 90 процентов натуральных компонентов. Это и знаменитый экстракт улитки, и волшебные масла для кожи, волос и тела, и растительные добавки (женьшень, алоэ), и другие натуральные ингредиенты. Потребители смотрят на фотографии кореянок и хотят выглядеть так же: как правило, у азиаток очень нежная кожа без прыщиков и покраснений. Достигается такой результат не столько чудодейственными средствами, сколько особой многоступенчатой системой ухода, но об этом расскажем позже;
- отличное качество. Производители Южной Кореи славятся щепетильным отношением к качеству продукции. Если крем или маска не оправдывает ожиданий – ее не начинают усиленно рекламировать, впаривать со скидками, а просто снимают с производства;
- невысокая стоимость. По сравнению с косметикой класса люкс, цена у корейской косметики приемлемая. Конечно, среди этого сегмента есть и бюджетные марки, и дорогостоящие бренды. Но факт остается фактом: за небольшие деньги потребители получают действительно хорошее качество.
Предприниматели тоже оценили перспективу торговли корейскими средствами красоты. И вот почему:
- темпы роста корейской косметики растут на несколько процентов в год. Объемы продаж этих товаров достигают до 17 процентов общей продажи косметики! Это серьезный результат;
- в этом бизнесе отсутствует сезонность. Ну есть, конечно, сугубо летние или зимние товары – например, солнцезащитные средства, против загара, веснушек или покраснений кожи, но в целом косметику женщины покупают круглый год;
- как мы уже сказали, корейская система ухода за кожей включает в себя несколько ступеней. Например, вечером перед сном женщина должна снять косметику, сделать массаж лица, нанести пенку, затем тоник, эссенцию, сыворотку, маску… Еще не запутались? И все это нужно проделывать каждый день.
Чем эта информация полезна для бизнесмена? Да все просто: при разработке рекламной кампании нужно делать упор на приобретении всех средств линейки сразу, иначе не получится должного результата.
Результаты ДО и ПОСЛЕ применения средства
Шаг 2. Составляем бизнес-план
Прежде чем начинать любой бизнес, нужно сесть и расписать основные моменты. Не тешьте себя иллюзиями, что все удержите в голове – в электронной коммерции столько нюансов, что все запомнить нереально. Рассмотрим самые основные.
Изучение конкурентов
Несколько лет назад вы могли бы стать первопроходцем на рынке корейской косметики в России. Сейчас поезд ушел – ей торгуют очень многие. Но унывать не стоит: достаточно пробежаться по сайтам конкурентов, отметить ассортимент товаров, новинки и хиты продаж, особенности дизайна, другие фишки. Подумайте, что можно взять в качестве идеи для вашего интернет-магазина, а что отставить как устаревшее.
Изучение ценовой политики
Тонкий момент: корейская косметика, как и любая другая, делится на низкий, средний и люксовый ценовой сегмент. Вы можете продавать товары разных ценовых категорий, а можете остановиться только на бюджетных или дорогих марках. Дилеры тут не проблема – найти можно все. В основном все зависит от вашей целевой аудитории и ее финансовых возможностей.
Сортировка товаров по цене
Изучение ЦА
Закройте глаза и представьте: какие они, ваши будущие покупатели? Сколько им лет, где они живут, о чем мечтают, почему будут покупать именно корейскую косметику? Воображение рисует женщину 18-45 лет, которая хочет использовать что-то новенькое, но при этом ограничена в деньгах? Ей разумнее предложить недорогие средства или баловать скидками и распродажами. Такая женщина не будет ждать от вашего товара супер-эффекта, покупка косметики для нее – возможность поухаживать за собой, своеобразный ритуал. А может быть, это обеспеченная дама за 30, которая перепробовала все основные средства масс-маркета и профессиональной косметики, но так и не получила настоящего результата? Вот ей можно смело предлагать всю линейку дорогих средств – но при этом гарантировать реальное улучшение состояния кожи.
Составление сметы
Вот он, ваш основной финансовый документ на ближайшие полгода-год. Именно с ним вы будете сверяться первое время, пока не наберетесь опыта. А может, и потом, если привыкнете. Итак, берете лист А4, таблицу Excel, “Гугл-документ” и расписываете по пунктам все финансовые вложения (аренда офиса, покупка онлайн-кассы, зарплата продавцу, создание сайта, закупка товаров, бюджет на рекламу). Не забудьте оставить денег себе на жизнь – вам они точно понадобятся. В столбце рядом пишете предполагаемую прибыль, сроки окупаемости, наценки на товары и так далее. Не забывайте, что расходы могут в любой момент увеличиться (сломается компьютер – придется покупать), а прибыль начнет поступать далеко не с первого месяца торговли.
Шаг 3. Оформляем форму собственности
В соцсетях можно встретить интернет-магазинчики, работающие просто так, без регистрации формы собственности. Так нельзя: вы же не шарашкина контора, а легальный серьезный бизнесмен. Даже если вас будут уговаривать “поработать так, вдруг ничего не получится!” – не соглашайтесь, иначе вас могут замучить проверками. Зарегистрировать ИП проще простого: подготовить необходимые документы (копию паспорта, ИНН), оплатить пошлину и подать в налоговую по месту жительства.
Что выбрать – ИП или ООО – решает каждый сам. Помните, что ООО лучше открывать, если вы работаете на паях с партнером или сразу начинаете играть по-крупному, а не просто пробуете силы. Да и открыть ООО намного сложнее: понадобится устав, уставной капитал, директор, собрание учредителей, разнообразные протоколы. А если вдруг вы набрали долгов – закрыть его просто так не получится, сначала придется рассчитаться с кредиторами.
Отличие ИП от ООО
Шаг 4. Выбираем ассортимент
Идеальный вариант – если вы сначала протестируете средства на себе, а потом будете смело продавать их, ручаясь за последствия. Но такое, увы, нереально: все линейки не перепробуешь, жизни не хватит. И уж тем более невозможно сделать это до закупки товаров. Поэтому лучше ориентироваться на сарафанное радио, отзывы других продавцов и самих клиентов, а также ассортимент аналогичных сайтов конкурентов. Те товары, на которые больше положительных отзывов, нужно закупать в первую очередь.
Но и про новинки забывать не стоит: корейская косметика тем и хороша, что постоянно развивается и совершенствуется. Сейчас можно смело сказать, что многие модные тенденции берут начало именно из Азии. Поэтому внимательно мониторьте ресурсы южнокорейских производителей, читайте тематические новости (лучше всего на языке оригинала) и будьте в тренде!
Итак, что должно быть в ассортименте:
- кремы, маски, сыворотки для лица;
- средства для очищения: пенки, тоники, эмульсии, мицеллярная вода;
- ВВ- и СС-кремы;
- патчи – тканевые полоски, пропитанные косметическим средством;
- шампуни, бальзамы, маски для волос;
- средства по уходу за телом;
- декоративная косметика;
- кисти для макияжа, спонжи;
- дополнительные товары – прикольные аксессуары, украшения.
Отдельные товары можно собрать в подарочные наборы. Только тс-с: таким образом можно распродать остатки товаров или то, что залежалось на складе.
Ассортимент товаров в интернет-магазине корейской косметики
Шаг 5. Ищем поставщиков
Можно, конечно, найти контакты фабрик-производителей в Южной Корее, но это долго и проблематично. Лучше искать дилеров в России – благо их достаточно. Просто заходите в поисковую систему и ищете поставщиков. Вам попадутся как оптовые, так и розничные варианты продажи. Сначала имеет смысл закупить небольшие партии разных компаний-производителей, чтобы было всего понемногу. Потом, когда торговля пойдет по накатанным рельсам, станет понятно, на что делать упор в ассортименте, а от чего придется отказаться.
Шаг 6. Создаем сайт
Сайт интернет-магазина корейской косметики требует надежной CMS – предлагаем платформу InSales, в которой есть все необходимое. Мы обеспечиваем надежный хостинг, интеграции с популярными сервисами и круглосуточную поддержку пользователей.
В любом сайте главное – удобство для пользователя и красивый дизайн. Со вторым все понятно – нежные тона, загадочные иероглифы и томные кореянки сразу навевают необходимую атмосферу. Дизайн можно подобрать в нашей галерее шаблонов, а можно заказать индивидуальный вариант.
Со структурой придется сложнее. Все товары необходимо разбить на категории и подкатегории. В нашем случае это могут быть компании-производители, линейки средств (помните про многоступенчатый уход – косметика лучше работает, если покупать всю серию, а не один крем или маску), назначение средств (кремы для лица, средства для тела, декоративная косметика). Отдельным разделом можно выделить средства с экстрактами улиток и змеиным ядом: они пользуются самой большой популярностью.
Не забывайте про разделы новинок и хиты продаж: их можно разместить на главной странице, чтобы привлечь больше трафика на целевые страницы.
Полезные блоки на сайте интернет-магазина
Шаг 7. Наполняем сайт контентом
Основной контент – это тексты и фото, буковки и картинки. В нашем случае контент нужен на следующих страницах:
- главная страница (здесь пишем, кто вы такие, почему продаете корейскую косметику, ваши принципы и ценности. Этакое знакомство с посетителем);
- карточки товаров (описание косметики, цена, изготовитель, основные характеристики, назначение). Осторожнее с переводом: часто корейские товары не содержат русского текста – придется искать переводчика. Отнеситесь к этому серьезно: обозленные клиенты могут оставить вам негативный отзыв, а конкуренты – воспользоваться вашим промахом;
- также большое внимание уделите фотографиям: договоритесь с поставщиками, чтобы использовать их фото или сделайте свои: пригласите фотографа, проведите предметную съемку. Для полного эффекта погружения пригласите девушек-моделей восточного типа. Идеально будет, если вы найдете оригинальное видео, как использовать корейскую косметику, и снабдите его качественным переводом;
- условия заказа и доставки: своеобразный договор продавца и покупателя. Здесь нужно прописать все нюансы пути от совершения заказа до получения клиентом заветной посылки;
- страница контактов: кто вы и откуда, где находитесь, как с вами связаться.
Способы связи с интернет-магазином
Шаг 8. Продвигаем бизнес
Теперь нужно задуматься о рекламе. Сам по себе ваши товары никогда не найдут постоянных покупателей – будь они даже самого лучшего качества. Значит, нужно о них рассказать.
- Делайте скидки, дарите подарки. В сфере красоты отлично работают подарочные сертификаты. Закажите их на разные суммы (500, 1000, 5000 рублей) и продавайте как товары.
- Закажите контекстную рекламу в поисковиках. Специалист подберет ключевые слова для продвижения, создаст рекламное объявление, которое будет показываться пользователю, когда он наберет определенный запрос.
- Создайте сообщество в соцсетях, дублируйте туда информацию с сайта, рассказывайте о новинках, секретах корейской косметики, публикуйте новости и статьи. Не забывайте про другие сообщества, которые посещает ваша ЦА. Это могут быть группы, посвященные красоте и здоровью, городские сообщества (если вы работаете по одному региону). Закажите рекламу напрямую у администратора группы или используйте возможности рекламного кабинета. В соцсетях можно заказать таргетированную рекламу, которая будет показываться не всем подряд, а по определенным параметрам (например, только женщинам от 25 до 35 лет, жительницам Москвы, замужним).
- Закажите рекламу у блогеров. Выберите бьюти-блогера или популярную персону, на которую подписана ваша ЦА, и договоритесь о написании рекламного поста со ссылкой на ваш интернет-магазин. Если блогер не очень известный, такую рекламу можно заказать бесплатно (по бартеру), если замахнетесь на звезду – готовьтесь отстегивать денежки.
- Пишите статьи в блоге. Несмотря на популярность, о корейской косметике написано не так много – а значит, у вас есть шанс это исправить. Публикуйте на сайте и в соцсетях качественные полезные статьи, рассказывайте о каждом средстве подробно, находите интересные факты, составляйте подборки (“топ-10 лучших патчей”).
- Публикуйте отзывы других покупателей. Ваша ЦА – женщины, они любят делиться мнениями и давать советы. Просите написать отзывы (например, за скидку 5 процентов), отслеживайте упоминания о вашей компании в сети, находите отзывы и публикуйте их сами в соцсетях или на сайте.
Как видите, в создании и продвижении интернет-магазина корейской косметики нет ничего страшного. Ищите свою ЦА, тщательно выбирайте ассортимент, продумывайте эффективные рекламные компании, и пусть все получится. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Источник
Введение
Рынок косметики всегда считался перспективным направлением для бизнеса. Сегодня он получил новое продолжение благодаря корейской косметике, которая за последние 10 лет стала полноценным брендом. Объемы продаж корейской продукции растут ежегодно, это связано с тем, что наравне с невысокой стоимостью, она имеет достаточно хорошее качество и натуральное происхождение, а также очень яркую и необычную упаковку, что привлекает взгляд потенциальных покупателей. Корейские производители смело использует совершенно разные ингредиенты для своих товаров, о которых никогда не догадывались мировые европейские бренды.
Еще одним отличием этого продукта является многоэтапность – для достижения эффекта, покупатели покупают не одно средство, а целый комплекс. Это напрямую отражается на сбыте и объемах продаж.
Также корейская косметика очень разнообразна и подходит для потребителя с разным уровнем доходов. В ассортименте корейской косметики можно увидеть представителей бюджетных брендов так и люкса. Большой плюс в том, что в любом ценовом сегменте представлен широкий выбор продуктов, которые могут помочь справиться с такими проблемами как: акне, постакне, сухая кожа, морщины, пигментация и др. Из этого следует, что ваша целевая аудитория расширится за счет сочетания продуктов для разных категорией клиентов.
Известно, что свою популярность корейская косметика завоевала с помощью интернета и социальных сетей. Вы также сможете использовать этот канал коммуникации с покупателями для проведения продаж.
Суть бизнес-идеи
Открыть магазин корейской косметики с широким ассортиментом товаров и их активным сбытом.
Категории товаров:
- Лечебная косметика
- Декоративная косметика
- Парфюмерия
- Средства гигиены
- Аксессуары
- Бижутерия
Средний чек посетителя магазина составляет 450 руб. Целевая аудитория — различные категории граждан в возрасте от 16 до 45 лет. Торговый центр может стать удобной локацией для размещения магазина. Вы можете арендовать либо островок размером 4-8 кв. м, либо небольшой павильон. Для хранения некоторых товаров может потребоваться холодильник, остальной ассортимент можно размещать на полках сразу, не прибегая к хранению на складе.
Основным источником конкуренции может стать Интернет с онлайн-магазинами корейской продукции. Перед открытием их стоит изучить отдельно и сделать упор на слабые места такой торговли. Крупные сетевые магазины тоже активно продают корейскую косметику, впрочем, для них этот раздел товаров не основной. За счет более широкого ассортимента вы оставите их позади.
Рынок сбыта продукции/услуг
Хорошо подойдут точки в больших торговых центрах, и других местах, где есть высокая проходимость – фитнес-центры, спортивные площадки. В местах, где сконцентрировано большое количество людей, с вниманием относящихся к своему здоровью и внешности – вы обязательно найдете покупателей.
Корейская косметика востребована и в небольших городах с населением от 250 000 тыс. человек. Там, можно рассматривать небольшие помещения на центральных улицах, расположенные по соседству с магазинами модной одежды. В крупных городах стоит обратить внимание на помещения, расположенные в многолюдных спальных районах. Обычно, в них проживает много потенциальных покупателей такой продукции, а арендная плата остается относительно невысокой.
Непосредственно в самом торговом помещении должен быть хороший и свежий ремонт, светлое и яркое освещение, большое количество зеркал, возможность для клиентов протестировать продукцию. Необходимо иметь в магазине следующее оборудование: витрины, креативные стеллажи, зеркала, освещение, кассовый аппарат и терминал для приема карт.
Что потребуется для открытия?
Помещение для торговли площадью 20-25 кв. метров с оформлением, которое бы сочеталось с яркой палитрой корейской косметики. Закупить витрины и прилавки, которые удобно подойдут для просмотра продукции покупателями. Также, потребуются зеркала и правильное освещение.
Персонал
Количество сотрудников нужно определять исходя из площади помещения торговли. Как минимум, вам потребуется два продавца-консультанта и руководитель торговой точки.
Документы необходимые для начала работы
- Учредительные документы для ООО: устав, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), лист записи реестра юридических лиц, выписка из реестра юридических лиц с актуальными кодами ОКВЭД. Учредительные документы для ИП: лист записи реестра ИП, выписка из реестра ИП с актуальными кодами ОКВЭД
- Уведомление о начале деятельности в территориальный орган Роспотребнадзора
- Договор аренды помещения
- Договоры на вывоз ТБО, на дератизацию, дезинфекцию, дезинсекцию помещений
- Документы по пожарной безопасности: приказ об установлении противопожарного режима, инструкция о мерах пожарной безопасности, удостоверение о прохождении руководителем пожарно-технического минимума, журнал регистрации противопожарного инструктажа, план эвакуации при пожаре
- Программа производственного контроля, с обязательным уведомлением Роспотребнадзора
- Заявление о регистрации и техпаспорт контрольно-кассовой техники (ККТ), договор на техническое обслуживание и ремонт ККТ
- Договор на обработку фискальных данных
- Комплект документов для стенда с информацией о защите прав потребителей (Закон о защите прав потребителей, контактные данные контролирующих органов и экстренных служб, информация об обслуживании льготных категорий граждан, книга отзывов и предложений)
- Журнал учета инструктажей по требованиям охраны труда и техники безопасности
- Пакет документов по результатам проведения специальной оценки условий труда (СОУТ)
- Нормативная документация для магазина бытовой парфюмерии/косметики
Реклама и продвижение
Продумывая вашу маркетинговую стратегию, опирайтесь на главное преимущество – узкую специализацию и эксклюзивность. Сообщайте об этом в социальных сетях, развивая сообщества с помощью SMM. Привлекайте подписчиков и устраивайте розыгрыши подарков и сертификатов.
Разместите ваш магазин на картах города в «2GIS» и «Яндекс». Это поможет потенциальным клиентам в поисках магазина.
В точках продажи используйте яркое оформление, присущее самой корейской косметики. Ее уникальный стиль оформления – неоценимая возможность привлечь внимание и обозначить профиль вашей деятельности.
План продаж
Источник