Продажа детских игрушек как идея для бизнеса

Сегодня многим людям трудно найти работу по душе. Во всяком случае, так утверждают специалисты, которые занимаются изучением рынка труда и занятости. Интересно, но изменилось само понятие «работа по душе». Платят хорошо? График работы устраивает? Все сложилось, дело нам уже пришлось по душе. Вывод — пишем заявление о приеме на работу.

Любой человек, занимающийся любимым делом, которое не приносит ему стабильного и большого дохода, в глазах окружающих — чудак. Окружающие единодушны: не умеет жить, потому что не умеет зарабатывать деньги!

Как совместить любимое дело и прибыль? Ладно, пусть не сверхприбыль, а хотя бы такое количество денег, которого хватало бы на безбедную жизнь! Выход один — заняться индивидуальным предпринимательством.

Кого не прельщает мысль основать собственный бизнес и быть самому себе начальником? Но у предпринимательства есть подводные камни, о которых мы обычно не задумываемся, есть свои плюсы и минусы. Доказательство тому — личный опыт Виктории, которым она поделилась с читателями журнала Reconomica.

Всё ли так прекрасно

Меня зовут Виктория, мне 32 года. Почти год я веду собственный небольшой бизнес по продаже детских игрушек.

Когда-то казалось, что все предприниматели — успешные обеспеченные люди. Ну, ведь не может же быть, что все эти ларёчки, отдельчики работают себе в убыток! Да ещё и продавцов нанимают.

Однако, окунувшись в мир суровой предпринимательской реальности, я поняла, что далеко не всё так прекрасно и радужно.

Открыв своё дело, я стала чаще общаться с коллегами по предпринимательской тусовке. И знаете, что? Очень многие находятся буквально на грани выживания. Видеть такое положение вещей дико, но никто пока не закрывается — все терпят. И вот почему.

Психология предпринимателя

Став однажды предпринимателем и перестав работать «на дядю», у человека очень сильно меняется психология. Мне, так, буквально пришлось себя ломать. А то, как же? Проработала я наёмным работником около 10 лет, получать тычки и подзатыльники, казалось делом привычным. Теперь — нет.

И пусть дела мои плохи, но лучше уж я землю буду рыть, чем снова вернусь в душный офис с капризным начальником.

Плюсы и минусы розничной торговли

Всё же у предпринимательства есть много плюсов, особенно, если вы мама маленького ребенка. И на собрание в садик сходить, и в больницу — нет никаких проблем.

За исключением того, что всё время, что я провожу вне работы, меня не покидает ощущение, что я теряю прибыль.

Читайте также: Свое дело в России. Стоит ли оно того? Реальная история индивидуального предпринимателя (с цифрами).

Мертвый сезон

За всю свою недолгую карьеру предпринимателя у меня были и взлёты продаж, и падения, сейчас, например — спад.

У предпринимателей, занимающихся продажами, лето — обычно «мертвый сезон». А с осени, когда ребятишки возвращаются с каникул, рынок потихоньку начинает оживать. Теперь мне уже проще что-либо прогнозировать, да, и к спадам я стала относиться спокойнее.

Работа с людьми

Работать в рознице мне очень понравилось с первых же дней, и проблем с адаптацией у меня не возникло. Раньше моя сфера деятельности касалась, в основном, закупок и складского учёта. Работала я и логистом на производственном предприятии, но работать с людьми — это особое удовольствие.

Я веселая и улыбчивая, умею сглаживать конфликты и держать себя в руках. Возможно, поэтому недовольных покупателей у меня почти нет.

Особенности бизнеса 

Итак, коснёмся нескольких ключевых моментов и особенностей данного вида бизнеса:

• Рынок игрушек чрезвычайно подвижен — всегда нужно быть в тренде. Ещё вчера в моде были одни игрушки, а сегодня вышел новый мультик и всё — старые стали не нужны. И ты никак не продашь «немодную» игрушку, поэтому я никогда не делаю большого запаса.
• Покупка игрушек, в большинстве своём, — это импульсивная покупка, если речь, конечно, не идёт о сложных технических игрушках. Поэтому очень важна проходимость торговой точки и подача товара. Витрины должны быть привлекательны и хорошо освещены.
• Очень сильно ощущаются колебания спроса в день зарплаты. У нас в городе два крупных основных предприятия. И когда идут выплаты авансов и зарплат, торговля идёт хорошо, но в каждом месяце бывают «дни тишины» — это когда деньги уже потратили, а зарплату ещё не дают.

Мои затраты

Одной из самых ненавистных и сложных задач для многих предпринимателей является бухгалтерская отчётность.

Аутсорсинг

Свою отчётность по налогам и обязательным платежам я с первого же месяца переложила на плечи сторонних бухгалтеров. Аутсорсинг сейчас популярен: 500 рублей в месяц — и ты освобожден от этой головной боли (расценки для ИП без наёмных работников).

Да, можно разобраться в этом и самому, но цена ошибки иной раз просто поражает. Не то, не туда, не вовремя заплатил — лови штраф! И будешь потом работать на его выплату.

Многие просто раз в квартал обращаются в бухгалтерское агентство, тогда это ещё дешевле, но тут главное — не пропустить срок. Я же пока не отказываюсь от ежемесячного аутсорсинга — деньги небольшие, и как-то спокойнее.

Читайте также: Заплати налоги и спи спокойно! Предпринимателю о бухгалтерии интернет-магазина. С чего начать легализацию онлайн-бизнеса.

Аренда

Львиную долю моего заработка съедает аренда. Аренда — это бич всех предпринимателей (за исключением, самих арендодателей, конечно).

В моём случае, это свыше 10 тысяч в месяц при площади равной 3,5 м². Есть в городе варианты и подешевле, даже намного, но там проходимость значительно ниже.

Я пока не хочу экспериментировать со сменой места — вдруг совсем упадут продажи, что тогда делать. А так, хоть и жалуюсь, все же обязательные платежи перекрываю и ещё маленько зарабатываю.

Мой доход

Маленько — это 8-12 тысяч рублей. С тем же успехом я могла бы пойти продавцом в соседний отдел: и хлопот меньше, и голова не болит. Но я не хочу, прежде всего, чтобы мне кто-то говорил, что и как делать.

И потом, у меня, наконец, появилась возможность заниматься чем-то приятным и творческим. Есть у меня меня один, как сейчас это принято называть, лайфхак, который позволяет держаться на плаву в периоды спада.

Лайфхак предпринимателя

Поскольку сейчас продажи упали, то времени свободного у меня много, и я зарабатываю кое-какую копейку в интернете. В основном, это работа с текстами, русский язык мне всегда давался хорошо.

Читайте также: Работа онлайн — твой заработок зависит только от тебя! Советы опытного фрилансера.

Я пишу и редактирую тексты, веду блог. А однажды я выиграла творческий конкурс с хорошим денежным призом! Жаль, что такое подворачивается не каждый день. Так что вот, прямо так и работаю, на глазах у проходящих мимо зевак.

И, знаете, мне это очень нравится. Мне даже кажется, что теперь, если я и закрою свой бизнес, то непременно подамся куда-нибудь в журналистику или, вообще, во фриланс. Но пока, мы ещё поборемся и за продажу игрушек!

Только бы лето поскорее закончилось…

Торговля детскими игрушками выгодный, и в то же время — непростой бизнес. Он требует тонкого чутья и большой гибкости, изобилует маркетинговыми и правовыми нюансами.

Игрушки — такой же атрибут нашей жизни, как одежда, обувь, мебель, посуда. Они присутствую в каждой семье, где есть ребенок, а его потребности — последнее, на чем экономят родители даже в самые сложные времена. В течение нескольких лет продажа детских игрушек показывала ежегодный 10% рост, в последние два года его темп снизился. Основная масса покупателей — это родители вместе с детьми до 7 лет, их доля составляет 40%. Еще 20% покупок совершают взрослые, желая преподнести сюрприз или сделать подарок. И только 40% детей имеют возможность сделать выбор самостоятельно.

Многие предприниматели, особенно женщины, надеются на родительский опыт, и не подозревают о множестве подводных камней, сопровождающих этот бизнес. Расчитывая на его успешность, нужно хорошо представлять:

• структуру рынка игрушек и вектор его развития;
• где их покупают чаще, что влияет на объем продаж;
• уровень требований к качеству и безопасности товара.

Как устроен рынок детских товаров

Рынок товаров для детей специфичен, имеет сложную структуру. Даже самая известная торговая сеть в России «Детский мир» занимает всего около 5% ниши. Товары дифференцируются по возрастным группам: до года, от 1 до 3 лет, от 5 до 7 лет. Доля игрушек составляет 27% от общего объема продаж детских вещей и принадлежностей. Ассортимент отличаются множеством товарных групп: пластмассовые, мягкие, механические, электронные изделия (рис.1). Они сильно подвержены влиянию моды, детские предпочтения быстро меняются. Новый мультфильм или книга вызывают появление новых любимых героев, производители следуют за трендом, а магазины вынуждены часто обновлять товар.

И самое главное: к детским вещам предъявляются особые требования в плане безопасности для здоровья. Вопросы экспертизы, сетрификации — не только предмет строгого контроля со стороны надзорных органов, но и со стороны покупателей. Родители хотят покупать детям безопасные игрушки. Это, вероятно, основная причина того, что постоянно снижается доля спонтанных покупок. Интернет торговли занимает в общем объеме около 4%. Резко выражена сезонность: традиционный пик продаж приходится на Новый год. Стабильный рост оборотов в последние годы связан с увеличением рождаемости после введения материнского капитала. Однако цифры за 2014-2015 годы оказались ниже прогнозируемых (рис.2, отмечены красным цветом).

Где, как и какие игрушки покупают

В сегменте детских товаров в России представлено несколько крупных дистрибъютеров, большинство из них имеет собственные розничные сети. Самые известные среди них: «Детский мир», «Дочки-сыночки» предлагают огромный ассортимент (до 50 000 наименований), который охватывает практически все потребности детей дошкольного возраста от рождения. Это товары для новорожденных, включая питание, коляски, кроватки, одежду, обувь, лицензированные игрушки всех направлений и брендов, в том числе зарубежных. Они размещаются на торговых площадях размером от 1 000 кв.м.

Магазины « «ToyShopes» специализируются на развивающих играх: это  пластмассовые и металлические конструкторы, электроника, головоломки, наборы для творчества, специальные методики по Сегену, Мотессори, Никитину, кубики. Попутно продают спортивные товар, сборные модели, мягкие разновидности. Сеть «Кенгуру» представляет ассортимент товаров для будущих мам и детей, его специфика: одежда и обувь класса люкс (LiuJo, Burberry, Dolce&Gabbana). Гипермаркеты «Бегемот» представляют федеральный Центр мелкооптовых продаж. В России действует 50 таких точек, они продают только игрушки, развивают франчайзиновое направление.

Кроме перечисленных можно отметить еще Торговый Дом «Гулливер и Ко», «Клумбамба», региональную сеть «ВотОнЯ» (Санкт-Петербург), работают отдельные розничные магазины детской одежды и детских игрушек. Явно выраженного монополиста на этом рынке нет, что можно отметить как позитивный момент. Так, на рис. 3 показан рейтинг магазинов среди покупателей в среднем российском городе (население около 500 тыс. человек). Правда, его специфика в том, что здесь расположена старейшая российская фабрика «Весна», продукция которой достаточно хорошо известна покупателям (ее магазин называется просто «Детский мир», в отличие от федеральной группы компаний).

Из диаграммы видно, что все коэффициенты близки между собой. Значит, при прочих равных условиях (если не нужен конкретный бренд, специальная акция), потенциальные клиенты выберут просто самый близко расположенный магазин. При покупке родители обращают внимание на производителя, выбирая известные наименования: «Lego» (82%) и «Весна» (78%). Кстати, качественные детские товары отличаются прочностью. Поэтому они нередко переживают «второе рождение», попадая на прилавки специализированного комиссионного магазина.

Основные факторы, влияющие на выбор места покупки, по опросам покупателей:

• широкий и разнообразный ассортимент — 74%;
• удобное, близкое расположение магазина — 55%;
• место нравится детям — 53;
• хороший выбор других детских вещей — 51%;
• умеренная ценовая линейка — 36%;
• есть скидочные карты, бонусы — 32%;
• акции, специальные предложения — 26%;
• дружелюбная, приветливая атмосфера — 24%.
• грамотные сотрдники, продавцы — 21%.

Быстро развивающее направление в продаже детских игрушек — совмещение магазина с развлекательным центром. Яркий пример: «детище» Евгения Бутмана и миллиардера Алесандра Мамута — ЦДМ на Лубянке, откуда они вытеснили «Детский мир». Это целый город с кинозалами, шоу, аттракционами. Родители приходят туда с детьми не только купить вещи и подарки, но и «потусоваться». Парк развлечений обходится дорого. Только капитальные затраты составляют порядка 40 тыс. рублей на 1 кв.м. Торговые центры такого формата пока открываются только в мегаполисах.

Таким образом, рассматривая детский магазин игрушек как бизнес, нужно учитывать две особенности.

1. Подавляющее число покупателей (90% в крупных городах) приобретает их в специализированных магазинах. Широкий выбор игрушек и одновременно других товаров для детей: одежда, коляски, школьные и спортивные товары — главное, что привлекает три четверти покупателей. Продажи в рыночных точках, мелких магазинах, отделах супермаркетов — уходят в прошлое. Большой и разнообразный ассортимент требует соответствующих финансовых вложений.
2. За два кризисных года цены на игрушки выросли в среднем на 22%. Существенно сократилась доля продажа дешевых изделий стоимостью ниже 600 рублей, увеличился сегмент средней ценовой категории: от 1 000 до 3 000 рублей, а 15% составили дорогие — свыше 3 000 рублей. Это вызвано повышением цен на импорт. Продукция российских фабрик — это всего 10% того, что продается в детских магазинах (рис.4).

Особые требования к безопасности

Из приведенной выше диаграммы видно, что подавляющая часть продукции поступает от зарубежных компаний, преимущественно из Китая. Скандалы, связанные с обнаружением в них вредных для здоровья компонентов, не редкость. Любая жалоба потребителя на качество купленной игрушки заканчивается проверкой Роспотребнадзора, и соответственно штрафом. Если на ней отсутствует маркировка — это контрафакт, подлежащий изъятию и уничтожению.

Для производителей многих товаров в последнее время соблюдение Гостов и Стандартов стало «как бы не обязательным». Но детских — это не касается: есть межгосударственный Стандарт (ГОСТ 25779-9), специальные технические регламенты. Продавец игрушек имеет право их продавать их только при наличии сертификата, и если маркировка соответствовует правилам:

• наносится на национальном языке, легко читается, не смывается;
• на игрушке (упаковке) имеется сетификационный знак соответствия;
• присутствует адрес производителя, товарный знак, название;
• указан допустимый возраст ребенка с указанием опасности;
• прилагается инструкция, меры предосторожности в обращении.

Не допускается размещение игрушек на полу торгового зала, на земле. Он не должны иметь дефектов, запаха; демонстрация действия проводится на специальном стенде. Родители и надзорные органы защищают здоровье детей, а собственники брендов — свои доходы.

В 2015 году в судах Екатеринбурга было удовлетворено 4 иска английской компании “Карт Бланш Гритингс Лимитед”. Предмет исков — нарушение авторских прав и незаконное использование товарного знака. Ответчики во всех случаях — мелкие розничные торговцы. Среди прочих дешевых товаров у них продавался Мишка Тедди — персонаж книги “Серый мишка с синим носом”. За три игрушки стоимостью по 150 рублей каждая, Екатерина Рычкова выплатила 35 000, и  еще три «нарушителя» — по 60 000 рублей. Приобрела она их у крупного оптового торговца вместе с сертификатом безопасности Уральского центра сертификации, и была искренне уверена в легальности своего товара. Такую же практику «вылавливания» мелких предпринимателей поставили на поток хозяева российского бренда «Маша и медведь».

Какие тенденции ожидаются на рынке

Уже сейчас отмечается два противоречивых тренда. С одной стороны, покупатели стали очень чувствительны к цене, стараются использовать ценовые промоакции. В предновогодний сезон 2016 года не наблюдалось обычного пика продаж. Разница между средней ценой покупки в октябре и декабре 2014 года составляла 13%, а в 2015 году — уже 9%. В то же время возрастает доля проданных лицензионных игрушек. В ограниченных финансовых условиях люди стали в целом покупать их меньше, но предпочтение отдается хорошей лицензированной вещи. В 2015 году доля таких продаж составила 23% от общего объема, и прогнозируется ее рост до 28%. Первые три места заняли бренды: «Звездные войны», «Маша и медведь», «Холодное сердце». На них пришлось около 40 – 50 % товарооборота.

Эксперт отмечают, что в России, как и во всем мире, растет доля технологических и программируемых игрушек. Это разного рода гаджеты, снхронизирующиеся с планшетами и смартфонами, роботы, устройства с голосовым контролем. Вырастет доля мелких коллекционных предметов, для дошкольников — будут выпущены персонажи новых мультфильмов и обновленные модели «Принцессы Disney» и «Barbie». Другими словами: игрушки с каждым годом становятся сложнее и дороже, и закуп такого товара «потянет» не каждый предприниматель.

Выводы

1. «Несетевой магазин» может расчитывать на хорошие продажи только, если поблизости отсутствуют специализированные маркеты: в малых городах, спальных районах. При этом ассортимент нужно часто обновлять.
2. Не требуют больших вложений на старте такие формы торговли в сегменте детских игрушек, как Интернет-магазин, или их продажа через вендинговый автомат, установленный в проходном месте.
3. В мегаполисах выше спрос на модные, брендовые игрушки, тогда как на периферии их цена — практически главный определяющий фактор, с учетом которого подбираются товарные группы.
4. Некоторые крупные ритейлеры практикуют франчайзинговые предложения, которые упрощают начало дела, обеспечивают определенную стабильность бизнеса. Среди них известны франшизы: «БегемотиК», «Оранжевый слон» и другие.