Пример бизнес плана на студию
1. Резюме детской студии бизнес-план
Краткий инвестиционный меморандум
Детская студия «Фан-Чулан» — это «остров» в торговом центре, образующий своеобразную комнату творчества и развития детей от 3 до 14 лет.
Концепция проекта гениальна и проста: есть торговый центр и заинтересованный в его посещаемости владелец, есть родители, желающие совершить шопинг, и не беспокоится при этом о детях, и есть «Фан-Чулан» — арт-студия для детей с обученным персоналом, предлагающая с интересом и пользой провести время детям, пока родители заняты покупками.
В студии дети занимаются лепкой и рисованием под присмотром обученных педагогов-консультантов. Кроме предоставления услуг по организации детского досуга, детская студия также осуществляет розничную продажу товаров для детского творчества собственного производства.
Все используемые материалы и инструменты, творческие комплекты, предоставляемые детям в рамках их пребывания в арт-студии и предлагаемые к приобретению, абсолютно экологичны и безопасны для детей.
Востребованность открытия подобных детских студий обусловлена ростом рождаемости в стране за последние 5 лет.
Целевая аудитория студий: родители с детьми от 3 до 14 лет, посещающие торговые центры.
Средний чек — 350 руб.
Средняя проходимость одной точки в месяц — 500 чел.
Ежемесячная выручка от 150 до 420 тыс. руб. в месяц (в зависимости от проходимости точки и уровня жизни населения в данном регионе).
Чистая прибыль в месяц — от 80 до 150 000 тыс. руб. с первого месяца работы.
Окупаемость за 6-7 месяцев с начала запуска проекта.
2. Бизнес: услуги для детей
Описание бизнеса, продукта или услуги
Сеть арт-студий «Фан Чулан» — это островки творчества при торговых центрах, в которых каждому ребенку найдется увлекательное занятие, в то время как их мамы и папы совершают покупки или отдыхают в ТЦ.
Преимущества «Фан Чулан»:
- Для торгового центра — дополнительный сервис для посетителей с детьми.
- Для родителей — удобный способ занять ребенка развивающими занятиями во время шопинга.
- Для детей — увлекательные и инновационные виды творчества, возможность проявить себя.
- Для владельца студии — готовая и целостная концепция детской студии, в удобном и выгодном местоположении в торговом центре.
Характеристика услуги
Фан чулан совмещает себе уникальный формат развивающей студии и розничного магазина по продаже высококачественного товаров для детского творчества с интересной концепцией и стабильным спросом.
В арт-студиях Фан Чулан дети остаются под присмотром чутких педагогов, которые всегда находят к каждому ребенку индивидуальный подход.
В студии дети могут:
- разрисовать гипсовую 3D игрушку,
- cоздать свой сувенир,
- слепить собственную игрушку из легкой массы для лепки,
- создать какой либо предмет интерьера или дизайнерскую открытку
Все образцы в студиях очень красочные и яркие, благодаря современным материалам (легкая масса для лепки и гипсовые фигурки для раскрашивания). Образцы детально продуманы и сделаны мастерами так, что дети с легкостью могут повторить изделие или создать свою особенную игрушку.
«Фан-Чулан» использует современные и безопасные материалы, предоставляет все необходимые инструменты и комплекты для детского творчества.
Дети с большим удовольствием забирают самостоятельно созданные поделки, которые могут подарить своим любимым мамам, папам, бабушкам и дедушкам.
Слоган нашей компании: Фан Чулан помогает восхититься творческими способностями детей.
Дополнительные платные услуги арт-студии:
- Услуги Аквагрима,
- Проведение праздников в студии (день рождения),
- Организация платных мастер классов,
- Продажа материалов для творчества,
Сеть арт-студий Фан-Чулан это
- Яркий и уникальный дизайн оборудования, влюбляющий себя арендаторов и клиентов,
- Брендированный товар собственного производства, не зависящий от курса доллара,
- Проект, позволяющий совместить любимые занятия с извлечением стабильной прибыли,
- Уникальные методики привлечения клиентов и ведения бизнеса.
3. Маркетинговый анализ рынка
Описание рынка сбыта
Целевая аудитория студий: родители с детьми от 3 до 14 лет, посещающие торговые центры.
Характеристики целевой аудитории:
- Пол, род занятий и образ жизни напрямую не влияет на определение клиентов,
- Уровень дохода средний и выше среднего,
- Образование среднее и высшее,
- Семейное положение: как женатые, так и в разводе, главное — наличие детей в возрасте от 3 до 14 лет.
Неуклонный рост рождаемости в стране за последние 5 лет — один из важных показателей: за период с 2010 по 2014гг. подросла очередная «армия маленьких клиентов» студий.
Также в наше время продолжается этап урбанизации, пришедшийся на начало 2000-х годов — это строительство и открытие в крупных городах торговых центров, которые поддерживают интерес акциями, сезонными, праздничными распродажами и другими маркетинговыми проектами. Семейный поход в такие центры — это уже традиция «выходного дня» для многих горожан.
Кроме того, в последнее время наметилась тенденция активного развития рынка товаров для детского творчества. Этот сегмент имеет большие возможности для развития. Востребованность товаров для детского творчества не зависит от сезонных колебаний: спрос на них стабилен в течение всего года.
Демографический подъем + востребованность товаров для детского творчества + рост количества торговых центров= востребованный и актуальный бизнес в сфере услуг для детей.
4. Продвижение детской студии
Продажи и маркетинг
Целевая аудитория
Несмотря на то, что основные клиенты арт-студии дети, целевой аудиторией являются родители.
Арт-студия Фан Чулан дает возможность родителям занять ребенка творческими занятиями во время посещения торговых центров. Родителям не нужно подстраиваться под расписание, не нужно возить ребенка в отдельные места, не нужно ждать ребенка во время занятий. Можно совмещать личные дела с развитием ребенка.
Каналы распространения информации
Проведение тематических мероприятий и мастер-классов на территории арт- студии. Для поддержки постоянного интереса к студиям необходимо проводить серии тематических мероприятий, где клиенты могут познакомиться с выходом новой коллекции, принять участие в мастер-классе по созданию новых игрушек, поучаствовать в конкурсах и получить подарки от компании.
Создание продукции на продажу
«Наборы для творчества Фан-Чулан».
Из сырьевых заготовок (масса для лепки и гипс) компания «Фан-Чулан» делает брендированные наборы для творчества. В каждый набор входит всё необходимое для создания персонажа (материал для работы, инструкция, инструментарий, яркая упаковка). В каждой студии клиент может приобрести набор для творчества по доступной цене.
Работа над системой взаимоотношений с клиентами
Разработка системы скидок и бонусов для постоянных клиентов, поздравление с праздниками, подарочные сертификаты и прочее.
Проведение рекламных компаний
Распространение информации о студиях в СМИ, в социальных сетях, разработка акций и сезонных предложений и т.д. PR-составляющая заключается в участии в социальных проектах, арт-выставках, взаимодействии со СМИ на условиях партнёрства.
Мерчандайзинг
Выкладка товара с целью наилучшей демонстрации продукта клиенту.
5. Производственный план в бизнес-плане детской студии
План производства
Для того, чтобы начать работу по организации бизнеса по франшизе арт-студии Фан-Чулан и открыть собственную студию детского творчества нужно пройти первоочередные этапы, которые необходимы любому бизнесу:
- Регистрация предприятия и открытие банковского счёта.
- Заключение договора по франшизе
- Получение всех необходимых инструкций для ведения бизнеса
- Выбор и согласование места аренды в ТЦ
- Заказ, поставка и установка фирменного торгового оборудования (модульные конструкции? подходящие под формат любого ТЦ)
- Закупка необходимых материалов для творчества под брендом «Фан-Чулан»
- Подбор и обучение персонала
- Заказ первоначального проверенного пакета рекламных материалов для успешного старта (включающий в себя — фирменные мини-журналы, флаеры, купоны, сертификаты, флажки, шарики, подарочные карты и так далее)
- Предоставление технологий ведения бизнеса (от найма персонала до выкладки товара на полках)
- Получение поддержки и сопровождения на всех этапах организации бизнеса
- Начало работы и привлечение клиентов.
6. Сотрудники детской студии
Организационная структура
Чтобы начать работу арт-студии «Фан Чулан» потребуется следующее количество сотрудников:
- Директор (осуществляет контроль и руководит всеми процессами ведения бизнеса)
- Администратор (следит за функционированием точки, следит за наличием необходимых материалов для работы)
- Педагоги-консультанты (проводят занятия с детьми, консультируют родителей, осуществляют продажи товаров для творчества)
- Промоутеры (раздают промо-материалы, привлекают трафик посетителей на точки)
С ростом и увеличением компании понадобится должность менеджера по развитию. В его прямые обязанности будет входить заключение договоров с корпоративными клиентами, организация совместных партнерских программ с фитнесс-центрами, ресторанами, салонами красоты, планирование рекламной кампании и пр.
7. Расчет окупаемости детской студии
Финансовый план
Средний чек пребывания в арт-студии «Фан Чулан » 350 руб.
Средняя проходимость одной точки в месяц — 500 чел.
Ежемесячная выручка от 150 до 420 тыс.руб. в месяц (в зависимости от проходимости точки и уровня жизни населения в данном регионе)
Чистая прибыль в месяц — от 80 до 150 000 тыс. руб. с первого месяца работы
Окупаемость за 6-7 месяцев с начала запуска проекта.
Среди основных факторов риска и барьеров, которые могут помещать успешному старту бизнеса арт-студии «Фан-Чулан»:
- Сложность в поиске хороших педагогов-консультантов (проблема найти хорошие кадры, обучить их, мотивировать работать с детьми и осуществлять продажи товаров для творчества)
- Сложность в привлечении новой аудитории (в настоящее время очень много услуг предоставляется для детей, нужно стараться выделяться, привлекать и удивлять своего клиента снова и снова, чтобы быть всегда в тренде и пользоваться спросом)
Прогнозирование успешного старта благодаря следующим факторам:
- Большой потенциальный рынок (5,5 млн. потребителей)
- Наличие спроса со стороны родителей в (спрос на услуги для развития детей по предлагаемой цене, в удобном месте, в удобное время)
- Потенциальное расширение сферы услуг (дополнительные продажи наборов для творчества и предоставление доп. услуг)
- Наличие спроса со стороны партнёров (кинотеатров, фитнес-центров, торговых комплексов) на организацию площадки, где можно оставлять детей на время, пока родители занимаются досугом).
Актуальность профессиональной фотостудии в наши дни
Фотография, в течение времени, пережила значительную трансформацию. Из сложного процесса, связанного с владением дорогостоящей техникой – съемочными аппаратами, доступными лишь немногим, и кропотливым трудом по обработке фотоматериалов, требовавших специальных помещений и дорогостоящих химических реактивов, она превратилась в рутинное занятие.
Потребность в профессиональных услугах фотографах не исчезла. В первую очередь, профессиональные навыки востребованы в таких отраслях как:
- Реклама;
- Художественная фотография;
- Жанр ню;
- Техническая фотография;
- Мгновенная фотография на документы.
Не всем доступна профессиональная техника, позволяющая получать высококачественные снимки. Не все владеют искусством построения сюжета, постановки освещения. В некоторых жанрах обязательным условием является студийная съемка. Поэтому, профессиональные услуги фотографов до сих пор востребованы. Для многих, желающих реализовать себя на поприще профессионального фотографа, вхождение в этот бизнес начинается с открытия фотостудии.
Чтобы правильно открыть свою фотостудию с нуля и инвестировать в новый проект рекомендуется начать с составления бизнес-плана: алгоритма выстраивания бизнеса, подтвержденного скрупулезными финансовыми расчетам, позволяющими прогнозировать прибыльность или убыточность задуманного дела.
Что такое фотостудия?
Для некоторых студия представляется как некое помещение, в котором фотограф осуществляет съемку на установленный на штативе фотоаппарат и изготавливает фотоснимки, редактируя их в компьютерных программах и распечатывая на бумаге для передачи заказчику. Под это представление подпадает фотолаборатория.
Студия же, помимо рабочей зоны, позволяющей получать готовый продукт, должна иметь некоторые особенности, позволяющие реализовать творческие замыслы, создавать фотографии в различных жанрах, менять направление и стиль, создавать специальные эффекты, которые недостижимы в бытовых условиях.
Требования, предъявляемые к фотостудии
Что нужно для открытия фотостудии? Студия – это специально оборудованное помещение, основным требованием к которому является достаточно большая площадь, позволяющая реализовать широкие творческие замыслы. Иметь возможность быстрой смены интерьера, декораций. Создавать, с использованием технических средств, необычные визуальные эффекты. Использовать профессиональную осветительную аппаратуру, в полной мере подчеркивающую качества снимаемого объекта.
Кроме технических нюансов, студия – это вложения, которые должны приносить прибыль владельцу. Достигается за счет возможности получать не только доход от собственного труда, но сдавать оборудованное помещение в аренду другим фотографам, не имеющим собственных студий.
Необходимым условием является место расположения студии. Это влияет на посещаемость, рейтинговую оценку владельца. Чем в более престижном районе города расположена студия, чем больше ее площадь и техническое оснащение – тем выше вероятность успешной конкуренции и рентабельность ее содержания.
Немаловажным является социальный статус клиентов. Ориентированные на массовую фотографию в нескольких стандартных интерьерах отошли в прошлое. Чем выше статус людей, посещающих студию и разнообразнее спектр предлагаемых услуг, тем более привлекательной выглядит студия. Получить несколько запоминающихся, ярких постановочных фотографий стремятся почти все люди. Но реализовать свое стремление они могут только в тех городах, где содержание студий рентабельно.
Идеальным вариантом является совмещение фотостудии с местом отдыха и релаксации. Уместным может оказаться бар, в котором клиенты ожидают подготовку студи к съемке и смены декораций. Услуги профессиональных парикмахеров, визажистов, стилистов.
Работа над бизнес-планом
Работа по составлению бизнес-плана начинается с анализа рынка. Это, своего рода разведывательная деятельность, которой будущий владелец студии должен посвятит немало времени. Прежде всего, необходимо установить востребованность услуги. Для этого изучаются периодические издания, выходящие в населенном пункте. Разделы объявлений о предложении услуг и заказов на выполнение фотографических работ.
Изучение работы конкурентов
Следующий шаг – посещение существующих фотостудий. Ознакомление с их планировкой, набором предлагаемых услуг, штатом сотрудников, ценовой политикой. Просто так, информацию, представляющую коммерческую тайну, потенциальным конкурентам никто не предоставит. Поэтому, в некоторых работающих студиях, придется на время стать клиентом – заказать фотосессию в том жанре, в которые вы планируете развивать у себя. Попробовать заказать услугу, не значащуюся в прайс-листе. Проанализировать время на исполнение вашего пожелания, увеличение стоимости которое ушло у конкурента на подготовку и реализацию, качество выполненной работы.
Широко востребованные услуги требуют проведения активной конкурентной борьбы. Проще входить в бизнес, предлагая во вновь открывшейся студии те из них, которые полностью отсутствуют у конкурентов, или выполняются медленно и неохотно, отпугивая клиентов сроками и ценой. Но не надо забывать о том, что излишне экзотические услуги могут оказаться невостребованными именно из-за их креативности.
Анализ рынка недвижимости
Анализ рынка недвижимости, сдающейся в аренду или предлагаемой к продаже. Учитывая, что стоимость на коммерческую недвижимость может составлять неподъемные для проекта суммы, ознакомление с предложениями агентств позволит подобрать подходящее по площади, месту расположения и цене помещение.
Составление сметы на ремонт помещения. Найти полностью отвечающее потребностям фотостудии и замыслам будущего владельца помещение, очень сложно. Даже в прекрасно отремонтированном, неизбежно придется делать какие-то перепланировки, монтировать оборудование, проводить коммуникации.
Составление плана материального и технического обеспечения
Третий шаг – составление списка необходимого для работы оборудования и реквизита. Со стоимостью фотооборудования, осветительной техники, компьютеров для обработки изображения и принтеров для печати все довольно просто. Фотограф исходит из собственного опыта. К моменту открытия студии у него обычно имеется большая часть из необходимых для работы предметов.
Сложнее с реализацией оборудования и интерьеров. Для этого придется привлекать дизайнеров. Совместными усилиями вычислять наиболее востребованные направления современной фотографии. Если в студии планируется проводить жанровые съемки или съемки с использованием специальных эффектов – просчитать стоимость мебели, оборудования для создания искусственного задымления – «тумана», ветра, дождя. Все это должно быть согласовано с такими инстанциями как пожарный надзор МСЧ, санэпидстанция, управляющей компанией, на техническом обслуживании которой находится помещение студии.
Исследование рынка рекламных предложений по данной тематике. Если в городе где планируется открыть фотосалон, уже существуют аналогичные предприятия, необходимо изучить методы продвижения услуг будущими конкурентами. Изучить категории населения, у которых востребована услуга. Произвести оценку затрат, которые потребует проведение рекламной компании. После завершения анализа рынка приступают к составлению бизнес-плана.
Бизнес-план фотостудии с расчетами
Типовой бизнес-проект обычно содержит стандартные пункты:
- Представление целесообразности открытия направления бизнеса (резюме);
- Описание отрасли, в которой планируется развитие деятельности;
- Описание товаров/услуг;
- Маркетинговая политика;
- Организационный план;
- План производства;
- Финансовый план;
- Прогноз эффективности;
- Риски и форс-мажорные обстоятельства;
- Приложения: (расчеты, документация, лицензии).
1. Представление целесообразности открытия направления бизнеса (резюме)
Выбор направления обусловлен низким, с точки зрения автора проекта, уровнем реализации услуг населению в сфере бытового обслуживания. Недостаточным количеством профессиональных фотостудий, их однотипностью и удаленностью от наиболее оживленных коммуникаций города. В силу этого – сложной доступностью и низкой посещаемостью.
Предлагаемый проект направлен на реализацию обслуживания населения N…ского района города NN…. И жителей, прилегающих территориальных административных округов.
2. Описание отрасли, в которой планируется развитие деятельности
Фотосъемка и изготовлении фотографической продукции относиться к сфере бытового обслуживания населения и имеет стабильную сезонную востребованность, среди отдельных социальных и возрастных групп:
- Детская аудитория (выпускные балы, празднование Нового Года, маленькие юбилеи, устраиваемые родными для ребенка);
- Аудитория в возрасте от 16 до 30 лет (заказ фотографий для портфолио, при поисках работы друга/подруги, спутника жизни/будущего супруга, для общения в социальных сетях);
- Новобрачные – традиционное фотографирование в памятный день свадьбы;
- Аудитория в возрасте 20-40 лет – коллективные семейные портреты, памятные корпоративные мероприятия;
- Документальное фото на открытом воздухе (праздники, памятные события);
- Мгновенное фото для документов;
- Художественная съемка в интерьере;
- Техническая фотография по заказам производителей;
- Рекламная фотосъемка.
Средняя насыщенность аналогичными предприятиями составляет 1 на 100 000 населения. При общем числе жителей города ХХХ тыс. человек, в городе зарегистрировано ХХ фотостудий, оказывающих аналогичные услуги. Таким образом полностью потребность в данной услуге удовлетворена не в полной мере.
3. Описание товаров/услуг
Фотостудия планирует специализироваться на следующих видах деятельности:
Интерьерная съемка в помещении студии. Для этого на площади 150 кв. метров арендованного помещения обустроены 5 независимых зон:
- 3 павильона с возможностью быстрой смены декораций в стилях: «Викторианской эпохи», «Имитации природы», «Русского фольклорного стиля». Один павильон оборудован для создания специальных эффектов: искусственного тумана, дыма, открытого огня, ветра, дождя. В павильоне имеется декоративная ванна и бассейн, подиум, интерьер для съемки фотографий в стиле ню;
- 1 помещение предназначено для складирования оборудования и технических нужд персонала;
- 1 помещение – для обработки материалов и фотопечати.
Офисная зона размещена в холле, в котором посетители ожидают начало съемок и пользуются услугами парикмахеров визажистов и модельеров при костюмированной съемке.
- Кроме павильонной фотосъемке планируется выезд на плэнеры для фотосьемки мест отдыха организованных групп и индивидуальных заказчиков, массовых и корпоративных мероприятий.
- Выезд в детские дошкольные и учебные заведения;
- Сдача в аренду готовых декорированных павильонов сторонним фотографам для проведения фотосессий.
4. Маркетинговая политика
Строить маркетинговую стратегию планируется с учетом целевой аудитории – перечисленных в разделе 2 групп населения. Для этого использовать нескольких каналов продвижения информации о фотостудии:
- Прямая реклама в СМИ, социальных сетях Instagram, ok.ru, facebook.com, vk.com, сервисе Youtube, на сайтах компаний сферы бытового обслуживания, образовательных и дошкольных учреждений – 50%;
- Вовлекающий контент в форме организации семинаров и мастер-классов по обучению азам фотоискусства, постановки освещения создания спецэффектов и пр. – 20%;
- Организации выездных экспедиций, приуроченных к праздникам Нового Года, Рождества, Дню Победы, выпускным экзаменам в учебных заведениях и ДОУ – 30%.
5. Организационный план
Разбит на этапы, согласно календарного плана-графика:
- Подыскание помещения;
- Оформление документации и разрешений согласование с эксплуатантом инженерных сетей и противопожарной службой;
- Ремонт помещения;
- Изготовление предметов интерьера, настройка оборудования для производства спецэффектов;
- Наем работников в штат организации;
- Заключение договоров с работниками, выведенными за штат.
Штатное расписание и фонд оплаты труда:
- Один бухгалтер (частичная занятость): 2500 рублей в месяц.
- Два фотографа: 50 000 рублей в месяц (по 25000 рублей).
- Один дизайнер: 22 000 рублей в месяц.
Итого: 74 500,00 ₽
Социальные отчисления: 22 350,00 ₽
Итого с отчислениями: 96 850,00 ₽
6. План производства
Арендованное помещение расположено в центральной части N…ского административного округа, на пересечении улиц Первомайской и Комсомольской. Ближайшая остановка общественного транспорта находится в 5 минутах ходьбы. Территория, на которой расположена фотостудия, имеет свободный доступ. Не требуется преодолевать зоны пропускного контроля. Перед входом в здание имеется неохраняемая автомобильная парковка.
Холл и павильон спецэффектов расположены на 1 этаже здания, 3 тематических павильона на 2 этаже. Для удобства посетителей имеется оборудованный санузел и душевая. В холле клиенты могут воспользоваться услугами парикмахера, который приглашается на время проведения тематической съемки. К услугам посетителей бесплатный бар с безалкогольными напитками и сладкой выпечкой. Детям дошкольного возраста открыт доступ к габаритным игрушкам – реквизиту для съемок.
7. Финансовый план
Рассчитан на пятилетний период, с задачей выхода на оптимальный режим самоокупаемости и доходности. Предусматривается полностью покрыть инвестиции, связанные с открытием салона в первые 3 года работы. При условии безубыточности проекта в указанные сроки руководитель принимает решение о дальнейшем функционировании фотосалона или его закрытии в силу низкой доходности.
Расходы на переменные затраты и оплату труда штатных работников производятся на повременной основе и отнесены на постоянные. Амортизационные отчисления рассчитываются линейным способом (методом).
8. Прогноз эффективности
Прогнозируема оценка эффективности строится на основании расчетов, приведенных ниже.
Показатели эффективности проекта:
- Ставка дисконтирования (r): 12%.
- Ставка дисконтирования (r-мес): 0,949%.
- Срок окупаемости (PP): 6 мес.
- Дисконтированный срок окупаемости (DPP): 6 мес.
- Чистая приведенная стоимость (NPV): 980 851 руб.
- Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR): 36,06%.
- Внутренняя норма прибыли (IRR): 22,29%.
- Индекс доходности (PI): 1,31.
При невысоких инвестиционных затратах, составляющих 750 000 рублей, планируемый доход в первый год работы должен составить 5,9 млн. рублей. За вычетом всех расходов чистая прибыль – 2,6 млн. рублей.
Инвестиционные затраты:
- Косметический ремонт помещения: 45 000 рублей.
- Профессиональный фотоаппарат: 120 000 рублей.
- Светотехническое оборудование: 180 000 рублей.
- Детали интерьера: 150 000 рублей.
- Веб-сайт: 75 000 рублей.
- Стартовая рекламная кампания: 70 000 рублей.
- Оборотные средства: 108 000 рублей.
Итого: 748 000 ₽
Собственные средства: 500 000,00 ₽
Требуемые заемные средства: 248 000 ₽
Ставка: 18,00%
Срок: 24 мес.
К истечению пятилетнего срока деятельности фотосалона расчетная прибыль ежегодно должна составлять 6,7 млн. рублей, а чистая прибыль – 3,2 млн. рублей.
9. Риски и форс-мажорные обстоятельства
Бизнес-план фотостудии с расчетами также должен включать возможные форс-мажорные обстоятельства и риски, которые связаны с деятельностью конкурентов, низкой лояльностью клиентов, снижением покупательной способности населения, финансовыми кризисами.
В качестве форс-мажорных обстоятельств рассматривается возможность возникновения пожара или неправомерных действий третьих лиц, связанных с нанесением ущерба имуществу.
Для предотвращения их возможных последствий заключен договор страхования имущества от пожара и от кражи.