Превращение идеи в бизнесе
Воспользуйтесь матрицами идей для B2С- или B2B-стартапов
Итак, у вас есть несколько идей, вы выбираете между ними и сомневаетесь?
Эрик Стромберг, бывший совладелец книжного сервиса Oyster, купленного компанией Google, поделился в своём блоге на Medium B2C-матрицей, которая поможет предпринимателям, ищущим перспективное направление для развития своего проекта.
Матрица описывает потребительские рынки, а также тактики, которые компания может применить, чтобы выпустить уникальный продукт для того или иного рынка. Некоторые ячейки содержат примеры уже существующих стартапов, соответствующих тематике.
К примеру, приложение Prisma могло бы стать лишь очередным приложением для обработки фотографий, однако технологии, выбранные основателем проекта, привели к вирусному успеху продукта.
Приложение обрабатывает фото с помощью нейронной сети, после чего изображение воссоздаётся с нуля — вместо простого наложения фильтров. Технологии искусственного интеллекта сегодня вызывают всё больший интерес, и вы вполне могли бы занять свободную нишу в интересующей вас области, будь то спорт, финансы, приготовление еды или шопинг.
Ещё один пример — приложение для вызова и оплаты такси Uber, перевернувшее рынок автомобильных пассажироперевозок.
В матрице Стромберга Uber относится к тактике «по запросу» — основателям компании пришла в голову идея создать приложение, которые позволило бы людям заказать автомобиль в нужное время, в нужное место. Помимо этого, Uber можно отнести к ещё одной тактике, также фигурирующей в матрице — это продукт, созданный для использования на мобильных девайсах. Кроме того, приложение позволяет осуществить заказ напрямую без необходимости общения с посредниками (операторами колл-центра), а также автоматически оплачивать услугу, привязав к приложению свою карту.
Сосредоточьтесь на сфере, для которой вы хотели бы создать продукт — или рассмотрите параллельно несколько наиболее интересных вам отраслей. Опишите, какие проблемы и задачи должна решать ваша будущая разработка. Если в выбранной вами категории уже есть конкуренты с сильным продуктом, то, возможно, стоит сделать акцент на свободные ниши.
Эрик Стромберг также создал B2B-матрицу, с которой вам стоит ознакомиться, если вы хотите создать продукт/сервис для компаний. Тут фигурирует, например, известная всем разработчикам и проектным менеджерам мира компания Atlassian, создавшая программное обеспечение, которое существенно упрощает, систематизирует и оптимизирует процесс разработки программного обеспечения. Особенность тактики компании — пакетное предложение. Так, флагманские продукты Atlassian Jira (постановка и отслеживание задач) и Confluence (совместная работа над проектами) ненавязчиво предлагаются в комбинации друг с другом и с другими продуктами компании.
Проверьте идею: полезные сервисы и метод Уолта Диснея
Приступать к разработке нового продукта, основываясь исключительно на собственных представлениях о том, что нужно рынку, может оказаться провальным шагом. Куда лучше получить отзывы об идее от потенциальных потребителей, проследить за их реакцией и готовностью приобрести продукт.
Существуют специальные ресурсы для тестирования как идеи, так и продукта на начальной стадии. На них можно получить советы от предпринимателей, фидбэк от потенциальных покупателей и представление о том, как идею воспринимает большинство.
К примеру, на сервисе Proved вы можете описать свою идею, центральную проблему и то, как её можно решить с помощью задуманного вами продукта. Также можно выбрать целевую аудиторию — начиная с территориальной расположенности, заканчивая возрастом и принадлежностью к определённой социальной группе. Всё остальное сделают респонденты: их количество и объём аналитических данных зависят от выбранного тарифного плана.
Вы также можете использовать проверенные временем способы — например, метод Уолта Диснея. Дисней изобрёл и использовал метод проверки идей, который он назвал Imagineering (combination of imagination и engineering).
Идея рассматривалась с трёх разных позиций: мечтателя, реалиста, критика.
У мечтателя множество разнообразных идей и нет никаких преград, нет критики и цензуры.
Следующий этап — позиция реалиста. Реалист превращает идеи мечтателя во что-то реальное и реализуемое. Он задаётся вопросами, каким образом идею можно реализовать, из каких задач состоит её реализация, на какой из существующих продуктов похожа задумка.
Критик же рассматривает идеи с точки зрения их недостатков. Его заботит, насколько идеи жизнеспособны и стоят ли процесса их реализации.
Определитесь со стратегией: SWOT-анализ
Как только вы приняли основополагающее решение (определились с тем, чем будет заниматься ваш бизнес), можно переходить к следующему шагу — выбору стратегии. На этом этапе постарайтесь оценить рынок, возможности, которые он даёт, и тенденции развития.
Определитесь с целями: как глобальными, так и на конкретный период.
Проведите SWOT-анализ вашего проекта, выделив сильные стороны (Strengths), слабые стороны (Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы (Threats).
Сильные стороны — характеристики вашего проекта, которые дают вам преимущества на рынке.
Слабые стороны — характеристики, которые ставят ваш бизнес в невыгодное положение.
Возможности — внешние элементы, которые можно использовать в интересах проекта.
Угрозы — элементы вне компании, которые могут стать источником проблем для вашего бизнеса.
Если ваша идея не нова и вы планируете потеснить конкурентов и занять собственную нишу, попробуйте стратегию выстраивания и сделайте акцент на своих преимуществах. Подчеркните детали, которые будут значительны для конечного потребителя и могут повлиять на выбор в вашу пользу.
Задокументируйте стратегию с планом действий, внесите чёткое описание продукта, обозначьте цели и опишите потенциальных покупателей. Впоследствии следуйте стратегии, при этом внося в неё необходимые изменения в соответствии с меняющимися условиями рынка.
Выберите исполнителей: штат или аутсорсинг
Итак, у вас есть чёткое видение продукта, вы определились со стратегией. Следующий шаг — решить, кто будет воплощать вашу задумку в жизнь. Будете ли вы собирать собственную команду или воспользуетесь услугами аутсорсинга — от этого решения наполовину зависит успех вашего проекта. В каждом из вариантов есть свои преимущества и недостатки.
Очевидные преимущества собственной команды:
вы собственноручно выбираете людей, которые будут вместе с вами реализовывать проект всей вашей жизни (почему бы нет);
вы можете выстроить с коллегами более тесную эмоциональную связь, использовать индивидуальный подход по части мотивации.
Один из основных минусов при поиске команды с нуля — сроки. Случается, что поиск одного сотрудника затягивается на полгода.
Плюсы аутсорсинга:
экономия времени на подбор персонала — всё будет сделано за вас;
все основные риски и ответственность за решение задач с замещением и поиском нового персонала несёт аутстаффинговая компания.
К минусам можно отнести риск того, что при расторжении сотрудничества с аутстаффинговой компанией вы можете враз потерять всю команду. Кроме того, взаимопонимание с командой может быть не на таком высоком уровне, как в случае со штатными сотрудниками.
От редактора: из каждого правила есть исключения, яркий тому пример — сервисы TimeDoctor и Staff.com, которые объединили 67 удалённых сотрудников из 26 стран в сплочённую и эффективную команду.
Соберите и проанализируйте обратную связь: тестировщики, Kickstarter, Product Hunt
Вы собрали команду мечты, приступили к реализации своей задумки и получили первые результаты — минимально жизнеспособный продукт.
Это продукт с базовым набором функций, которых будет достаточно, чтобы представить ваш прототип ранним покупателям и получить обратную связь для дальнейшей разработки. Естественно, сбор информации через минимально жизнеспособный продукт обойдётся вам в несколько раз дешевле, чем разработка продукта с более широким функционалом.
После создания минимально жизнеспособного продукта ваша задача — представить его на суд будущих клиентов. Для этого вы можете использовать:
сообщество тестировщиков Betabound, участники которого бесплатно протестируют ваш продукт.
Kickstarter — помимо прочего, покажет спрос на ваш продукт;
платформа Product Hunt — при правильном подходе может привлечь колоссальное внимание к вашему проекту.
По сути, это своего рода тестирование вашего продукта на жизнеспособность. Больше того, это тестирование рынка: с использованием минимальных ресурсов вы сможете понять, как рынок реагирует на продукт и на отдельные его составляющие, а также получить максимально приближённый к действительности портрет клиентов.
Внесите корректировки
Отзывы потенциальных клиентов получены и проанализированы — самое время принять меры, чтобы довести ваш проект до совершенства. Внесите необходимые изменения в продукт, а также в его представление (даже незначительный апдейт может оказаться решающим) исходя из полученной информации.
Ну, вроде всё? Можно запускать?
Да, всё готово, и вы представляете своё детище на суд публики. Но это только лишь начало большого пути. Впереди — корректировки маркетинговой стратегии, постоянный сбор обратной связи, доработки и изменения в продукте и, что немаловажно, продвижение вашего проекта (публикации на целевых площадках, email-маркетинг, ведение блогов и аккаунтов в социальных сетях).
Желаем удачи!
Читайте далее: Мармеладная история, или Как диджитал-агентство стало производителем энергетических сладостей
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.
Источник
ДИСКЛЕЙМЕР: всё самое полезное во второй половине статьи, но чтобы полностью вникнуть в суть идеи, советуем прочитать с самого начала, не пролистывая. Эта статья никого не призывает к мысли, что это единственно верное решение, её задача лишь донести нашу идею и призвать к здравомыслию.
Начнём с того, что обрисуем проблему. Потому что речь пойдёт о её результатах.Называется она примерно так: “Пережитки советского режима”. Симптомы её таковы: отсутствие здоровой конкурентной борьбы, подавляющее большинство спекулянтов, желающих загрести побольше себе в карман и абсолютное непонимание того, как должен выглядеть бизнес. А так же привычка решать все вопросы деньгами. На самом деле развитие перспективных идей очень тормозит подход а-ля “у кого больше денег, тот и победит на рынке”. Людям без больших денег, но с большими идеями просто не оставляют шансов.
Чаще всего с этой проблемой сталкиваются предприниматели нового поколения или стартаперы, нежелающие соглашаться с текущим положением дел в сфере предпринимательства в нашей стране, стремящиеся к развитию и обладающие жгучим желанием донести свою идею до людей, но не имеющие такой возможности по ряду причин.
Дорогой читатель, если ты являешься разумным представителем этого светлого пятна российского предпринимательства, даже если твоя идея ещё не раскрылась, эта статья написана для тебя.
К чему это привело?
Давайте разберёмся с корнем этой проблемы. И заключается она, как и большинство других, в образе мышления определённых людей.Этот образ подразумевает под собой желание работать исключительно за деньги, даже не пытаясь подумать о чём-то более интересном и важном для общества.
Такое мышление является деструктивным для любой из сфер деятельности, в особенности, для предпринимательства.
Можно было бы поговорить о том, откуда оно взялось, но, если вы это читаете, значит, скорее всего, вы в курсе про советские уклады жизни и обсуждать их нет смысла, гораздо умнее будет принять это как данность и проанализировать, как же это отражается на бизнесе.
Во-первых, сложно назвать полноценным бизнесом обычную перепродажу товаров с большей наценкой для личной выгоды. Островок в ТЦ, продающий чехольчики и брелочки – это разве бизнес? Здесь больше подходит слово спекуляция.А теперь попробуем представить, какую долю от общего числа бизнесов в нашей стране занимает такая деятельность.В процентах сказать не сможем, но, очевидно, что цифра будет больше 50.
Почему так? А ответ очень простой: 90-е годы оставили глубокий шрам на сознании людей и, как результат вечный страх, что денег всегда мало и нужно сделать так, чтобы “отдать поменьше, а получить за это побольше”.
Классический пример – это обман в продуктовых магазинах, когда людей просто внаглую “обвешивают”. Такие примеры до сих пор можно встретить без особого труда. Что это, если не жажда наживы?
Во-вторых, лень и безответственность на уровне ДНК. Тут нужно уточнить. Речь не о тех людях, которые ничего не делают, а о тех, кто не хочет качественно делать даже для себя, а когда результат не удовлетворяет, ответственность перекладывает на кого угодно или что угодно.
Наверняка, в вашем окружении есть такие. Вроде бы делают, но то одно ему помешало, то другое, а в конце виноват не он, а обстоятельства. Если вдуматься, это ли не лень?
Откуда это пошло? Это есть привычка заниматься нелюбимым делом. Слышали поговорку: “стерпится-слюбится”? Она здесь подойдёт. Только речь не о второй половине, а о выборе деятельности. Люди попросту привыкли делать то, что привыкли делать. От этого начинается усталость, угнетённость и нежелание делать работу качественно и с удовольствием. А ведут себя так, будто их заставили выбрать такую работу.
В-третьих, отсутствие осознанности и, как результат абсолютное нежелание разбираться. Люди не хотят вникать в то, почему клиенты покупают у него или не покупают, не хотят строить системный подход и чёткую бизнес-стратегию, что приводит к разбросанным действиям, которые только латают дыры, но никак не ведут к росту.
А это откуда? Это вытекает из первого и второго пунктов. Когда желание заработать перевешивает всё остальное, когда необходимо заработать прямо сейчас, зачем думать о будущем? Когда лень говорит: “дружище, а давай попробуем без этого, зачем нам деньги и силы тратить, если и так пойдёт?”
И мы получаем то, что получаем.
Подытожим. Эти три пункта показывают, из чего складывается предпринимательство в нашей стране. И, если кто-то заметил речь в первую очередь о людях, а не о государстве. Мы не говорим, что такие все, есть достаточное количество процветающих и осознанных людей с предпринимательскими способностями, но, пока они не захватят главенствующие позиции, бизнес в России с колен не встанет.И те люди, в головах которых ежедневно рождаются великие идеи, будут эти идеи сначала складировать, а потом и вовсе от них избавляться. И никакого просвета, а уж тем более культуры Кремниевой долины нам не достичь.
Поэтому подумаем, что мы можем сделать для своего бизнеса, чтобы этого не допустить.
Как же бороться со злом и случайно к нему не примкнуть?
Что же нужно делать, чтобы развить идею в сильный бизнес и не скатиться в подобное болото?
В первую очередь должна быть идея, которая зажигает и ведёт вперёд. Ваш бизнес должен стать вашей любимой работой, в любом другом случае его ждёт то, о чём мы говорили в соответствующем разделе выше. Помните об этом.
Найдите идею, которая помогает просыпаться каждое утро. Идею не просто заработать денег, а в первую очередь сделать что-то полезное, решить какую-то важную, глобальную проблему.
Ведь к стоящему продукту деньги прилагаются сами собой.
“hard work pays off”
Но если идея уже есть, как его создать, этот продукт?
Нам необходим PMF.
Те, кто сталкивался с областью стартапов, уже знают, что это такое, но для тех, кто слышит впервые, поясним. Потому что эта концепция работает не только для стартапов.
Product/Market Fit – соответствие продукта его предполагаемому рынку.
Его достижением можно считать тот момент, когда обратная связь клиентов однозначно даёт понять, что продукт им нравится.
Как же его достичь?
Ваш продукт, рождённый из ваших идей, должен быть нужным и востребованным. Не стоит расстраиваться, если то, что вы сейчас называете продуктом, не получает должного, по вашему мнению, внимания. Проблема не в людях, а в продукте.Ведь это не конечная версия. У вас есть прекрасная возможность дорабатывать идею, постепенно меняя сам продукт.
При наличии изначально жизнеспособной идеи, это позволяет шаг за шагом, опираясь на обратную связь, создать продукт, который будет нужен людям.
Этот подход даёт возможность сделать лучший на рынке продукт, НЕ требуя огромных вложений на старте. Такой образ мышления диаметрально противоположен образу мышления старой школы. Когда первая версия продукта считалась конечной и “впихивалась” всеми возможными маркетинговыми способами на рынок.
А как донести до клиентов?
Когда обеспечен PMF, намного легче думать о продвижении. Но классическое продвижение нам уже тоже не подойдёт, ведь осведомление людей о существовании продукта займёт огромное количество денег перед тем, как начнёт приносить доход. Нам нужны более изощрённые и эффективные методы.
Все возможные способы здесь перечислять нет смысла, важнее будет упомянуть о том, что продукт может продвигать себя самостоятельно.Не желая обидеть маркетологов, можно с уверенностью заявить, что сейчас сам продукт может заменить целый отдел маркетинга. Конечно, не без участия его создателя.
Здесь в игру вступает наука. Наука о человеческом мозге и восприятии. Нет, речь совсем не про нейромаркетинг или подобные приёмчики для инфобизнесменов. Кто-то называет это взломом мозга, мы же считаем, что это просто “правильный брендинг”. Это совсем не то, что обычно понимается под этим словом (логотипчики, брендбуки и визуальные элементы, хотя это тоже части бренда, просто второстепенные), а настоящая работа с восприятием.
Бессознательное позиционирование, если хотите. Этим мы и занимаемся.
Эта штука позволяет создать фон, атмосферу для восприятия продукта.
Ценности бренда, его миссия – это всё, конечно, классно. Но это не помогает подсознанию потребителя в долю секунды определить, какую дополнительную ценность он даёт, помимо основного назначения.
“Выглядит круто, но сложновато и особо не вызывает доверия.”
Окей.
В этой статье мы раскладываем это явление по полочкам, показываем, как можно применить и приводим научное объяснение того, как это работает.
И что дальше?
Когда мы добились PMF и зашили в него подсознательные сигналы, нужно подумать, как же найти клиентов.
Как обычно продвигают компании маркетологи? Разрабатывают маркетинговую стратегию, бьют по точкам, выстраивают коммуникацию.
И берут за это сотни тысяч. Да, это действительно даёт результат, но точно не на этапе запуска. Нам нужен более практичный метод.
И такой тоже имеется. И снова он совсем не похож на то, к чему мы привыкли.
Его суть в том, чтобы привлечь людей, способных разобраться с вашим продуктом. Максимально лояльных и даже фанатичных клиентов. Пусть вместо 1000 людей, которые смотрят на вас с интересом и мыслью “ну, посмотрим, что дальше будет”, будет 50, которые скажут: “о, как же давно я этого ждал”. То есть нам не нужно много людей, нам нужны правильные.
Они сами же помогут нам вырасти, превратив небольшую кучку клиентов в огромную армию фанатов, и это не потребует никаких затрат.
Это ли не чудо?
“Круто, но как найти этих 50?”
Как сказал Райан Холидей в своей книге “Хакинг Роста”: “если ответ на этот вопрос не очевиден для вас, значит, вы знаете свою отрасль недостаточно хорошо, чтобы даже задумываться о выпуске нового продукта.”
Довольно точное высказывание. Ведь кроме вас никто не знает, где ваши клиенты.
Например, подумайте о том, где они потребляют информацию и какие мероприятия посещают.Это уже позволит начать действовать в нужном направлении.
В завершение
Спасибо, что дочитали до конца. Надеемся, что этой статьей мы помогли кому-то понять, что нужно делать со своей идеей.Даже если кажется, что реализовать её невозможно.
Не бойтесь рисковать и идти до конца ради своей цели.
Если появились вопросы или просто не хочется писать в комментариях, проходите в нашу группу и пишите в сообщения, будем рады пообщаться и помочь.
Тем, кто считает, что сила в инструментах продвижения(лидген, квизы и прочее подобное), помните, что это не даёт вам фундамента для серьёзного роста, а даёт лишь временный костыль. Куда разумнее будет вложить в себя, купив какой-нибудь толковый курс(мы не рекламируем курсы, это искренняя рекомендация) который заложит в вашу голову правильные основы и научит вас образу мышления, а не временным инструментам.
Хотелось донести мысль о том, что не стоит уповать на слабо развитую сферу предпринимательства в нашей стране, ведь это можем поменять только мы с вами.
Если каждый будет делать мир вокруг себя лучше, а не жаловаться, что условия и законы не позволяют, наша жизнь изменится.
А что вы думаете по этому поводу? Как ещё можно развивать бизнес в России?
Источник