План раскрутки бизнеса в интернете

Начинающие бизнесмены, которые принимают решение продвигать свой бизнес в интернете, задают логичный вопрос: с чего же начать? Какие методы продвижения выбрать? Кому можно доверить данную работу?

Методы продвижения — кого, куда и зачем продвигаем

Существуют разные методы раскрутки бизнеса с помощью сети интернет — выбрать подходящий в случае, если не имеешь чёткого понимания, какой инструмент наиболее эффективен для продвижения конкретной компании, довольно сложно. Попробуем разобраться вместе.

SEO продвижение — метод, который используют в случае, если необходимо увеличить трафик, повысить конверсию, улучшить удобство сайта для посетителей и поисковых роботов. Инструментами достижения цели являются оптимизация сайта как внешняя, так и внутренняя, подготовка текстового контента, работа с технической базой ресурса. Увеличение трафика происходит за счет поднятия в рейтинге поисковой выдачи.

Контекстная реклама нужна тем, кто стремится увеличить свои продажи или привлечь потенциальных покупателей, расширить охват аудитории. По сути — это платные рекламные объявления, которые показываются в поисковых системах Яндекс и Гугл выбранной целевой аудитории.

SMM продвижение предполагает использование возможностей рекламных сетей с целью налаживания коммуникации с целевой аудиторией, повышения лояльности к бренду, рекламы новых товаров или услуг.

Email рассылка используется для разных целей: сообщения целевой аудитории о новостях компании, донесения информации об акциях и новых продуктах, повышения лояльности к бренду. Также рассылки используют для установления коммуникации с подписчиками — информационные рассылки содержат нужную интересную для людей информацию.

Контентное продвижение используют тогда, когда компания стремится создать имидж профессионала или занять нишу эксперта в какой-либо области. Для этого нужно вести блог, писать гостевые посты, лонгриды, тусоваться на профильных ресурсах. Цель такого продвижение — формирование доверия у целевой аудитории.

Видеомаркетинг продолжает набирать популярность в среде пользователей, поэтому ему уделяют внимание многие компании. Видеоконтент способен решать многие задачи — от знакомства с бизнесом и донесения до покупателей его новостей до презентации продуктов. Единственный минус — этот способ рекламы требует длительной подготовки и владения техническими средствами.

Таргетированная реклама — удобный инструмент продвижения, который позволяет подобрать подходящую для показа рекламы аудиторию с помощью сегментирования в соцсетях. Ее целью является увеличение охвата аудитории, а также привлечение внимания к бренду.

Крауд маркетинг — этот прием заключается в написании положительных отзывов о компании и ее продукте в социальных сетях и на тематических форумах. Не требует особых затрат и помогает формированию позитивного отношения к бренду.

Нативная реклама — это ненавязчивое упоминание компании в позитивном ключе в постах и видеопостах блогеров и других лидеров общественного мнения. Служит укреплению роста позитивного имиджа.

UGC маркетинг — этот инструмент используется для расширения лояльной аудитории и укрепления позитивного имиджа компании. Его суть сводится к рекомендации компании и продуктов самими заказчиками с помощью отзывов, постов, статей, фотографий.

Ознакомившись с перечнем приёмом, используемых для продвижения бизнеса в интернете, остается только сопоставить их с целями компании, чтобы понять, какой из методов окажется наиболее эффективным на данном этапе для конкретного бизнеса.

Этапы раскрутки бизнеса в интернете

После выбора метода продвижения в сети обходимо сформировать стратегию, которая бы привела к желаемому результату.

Их есть три:

• комплексный интернет маркетинг — предполагает подключение сразу нескольких методов продвижения и установления контакта с целевой аудиторией — например, seo оптимизацию, SMM, PPC. Его преимущество — возможность достичь поставленных целей более быстро, определение подходящих каналов продвижения опытным путем, быстрый рост охвата целевой аудитории. Минусы — такая стратегия требует опытных специалистов, большого бюджета и постоянного контроля хода кампаний.
• PR в сети — ее цель заявить о себе в интернете на как можно большем количестве площадок. Данная стратегия использует отзывы, контентное продвижение, гостевые посты, нативную рекламу. Плюсы такой стратегии — она менее затратна по вложению, чем предыдущая. А вот результат всецело зависит от вложенных усилий и активности продвижения.
• Вирусный маркетинг — эта стратегия подойдет не каждой компании, а только той, которая готова рекламировать себя с помощью холивара, создавая провокационные ролики, быстро распространяющиеся в сети. Плюс — высокая скорость продвижения у тех, у кого это получается. Минус — создавать вирусный контент могут далеко не все.

Имея представление о стратегиях, можно пойти двумя путями — выбрать одну и сосредоточить на ней все силы, призвав на помощь специалистов, или внедрять одновременно все три, если хватит на это сил и средств. Однако в последнем случае охват аудитории будет максимальным.

Формула реализации любой стратегии состоит из подготовки, активных действий, тестирования, измерения результатов и коррекции стратегии. Затем цикл повторяется.

Как лучше продвигать товар

Продвижение товаров начинается с первого шага — маркетингового исследования.

С его помощью нужно опередить:

• тенденции рынка;
• плюсы и минусы предложений конкурентов;
• способов их продвижения в интернете;
• УТП реализуемой продукции;
• текущие и ключевые цели.

На основании полученных данных подбираются наиболее эффективные методы продвижения, направленные на рост аудитории и продаж. При продаже товаров важно, чтобы аудитория имела возможность пройти все этапы: знакомство с его характеристиками и преимуществами — оценка — одобрение — позитивный отзыв. Выстраивая продвижение в такой последовательности, достичь поставленных целей можно с помощью SEO оптимизации, контекста, контентного продвижения, Крауд маркетинга, SMM.

Как лучше продвигать продукт

Отличие продукта от товара заключается в том, что первый имеет дополнительную ценность в глазах потребителя, вызывая у него определённые ассоциации и эмоции. Примером может служить продажа фирменной, брендовой вещи, которая является для человека составляющей формирования его имиджа. Целевая аудитория покупателей продукта другая, нежели товара, и работать с ней нужно по-другому. Основная задача бизнеса — донесение до потенциальных покупателей дополнительных ценностей продукта, его особенности и эксклюзивности. Для достижения этой цели можно использовать такие методы продвижения как контент, таргетированная реклама, видеомаркетинг, нативная реклама.

Правильное продвижение продукта должно базироваться на трех «китах»:

• польза — в чем его практическая ценность и функциональность;
• прагматика — преимущества товара перед другими;
• эмоция — владение им принесет массу позитивных эмоций (это модно и престижно).

Сложность продвижения продукта заключается в том, что на последней стадии вместо позитивного отзыва от покупателя необходимо добиться восхищения.

Продвижение услуг в интернете

Бизнесу, который продает услуги, необходимо также начать с маркетингового исследования. С его помощью нужно оценить рыночные тенденции, конкурентов и свои преимущества, сформировать УТП. Следующий шаг — подбор целей и методов, исходя из возможностей бюджета и поставленных задач.

Затем необходимо:

• подобрать стратегию;
• разработать план действий;
• запустить рекламные кампании;
• оценить их результативность и откорректировать действие.

Заключение

Продвижение бизнеса в интернете требует знаний, опыта и умелой корректировки стратегии. Если вы хотите запустить успешные рекламные кампании, воспользуйтесь возможностями нашей рекламной сети AdButton. Мы не только поможем вам на первых этапах работы, но и предоставим персонального менеджера, который сможет сопровождать ваши рекламные кампании и продвижение в интернете, что позволит продавать товары, услуги или продукты максимально быстро и эффективно.

Современный интернет маркетинг — гибкий инструмент, объединяющий в себе различные стратегии и воронки интеренет рекламы, тактические приемы и модели продвижения продукции или услуг во всемирной сети. Отдельные методы продвижения услуг интегрируются друг в друга, дополняя и расширяя возможности рекламы от гугл. Часто они запускаются с единого интерфейса. Цель преследуется общая: увеличить целевую аудиторию, сделать бренд как можно более узнаваемым, повысить уровень продаж. Чтобы результат был максимально эффективным, важно изначально правильно распланировать и грамотно запустить интернет маркетинг. 

Определение позиции своего бизнеса в сети

Любое планирование начинается с анализа. Проанализировать необходимо, в первую очередь, собственное позиционирование. И только затем выявленные в процессе предыдущего исследования сайты конкурентов. На основе общего анализа уже можно делать определенные выводы по дальнейшим шагам при запуске интернет маркетинга.

Исследование собственного позиционирования в случае наличия лендинга или веб-сайта включает в себя:

• анализ реального расположения сайта в процентном соотношении в выбранной сфере бизнеса и в конкурентной интернет-среде — здесь помогут такие сервисы, как MegaIndex и TopVisor;
• изучение имеющегося объема и всевозможных источников трафика с помощью Гугл Аналитикс и Яндекс.Метрики;
• те же сервисы помогут повысить конверсию сайта и другие данные по посетителям;
• оценка юзабилити интернет сайта производится при помощи экспертного метода.

Такой сервис, как Similarweb, поможет проанализировать ресурсы конкурентов. После сравнительного анализа можно ответить себе, честно и искренне, на основные вопросы — в чем их успех, в чем собственный сайт уступает конкурентным площадкам, каковы их главные и самыеуспешные стратегии в социальных сетях, что можно у них «одолжить», а от чего сразу следует отказаться. Конкурентная борьба предполагает, что вы со старта начнете с более успешной стратегии, чем у конкурентов. Для этого необходимо понять противников и выявить суть их продуктивности.

Создание стратегии продвижения

Первоочередным шагом в разработке конструктивной стратегии, считают специалисты AdButton, является четкое определение цели. Ее лучше всего связывать с прибылью, а не с маржинальным доходом или выручкой. Потому что именно прибыль учитывает возможные расходы. И только этот показатель является основным при разработке стратегии продвижения сайта, бренда, продукции или сервиса.

Если в основу стратегии заложить в качестве главной цели увеличение трафика сайта или получение топовых мест в поисковых выдачах, то она сведет все усилия на нет. Посетителей может быть много, но среди них не окажется ни одного потенциального клиента. Особенно при полном отсутствии юзабилити или излишне сложной навигации. В итоге на СЕО будет выделено много денежных средств, а результат окажется нулевым или негативным.

После определения основной цели наступает разработка стратегии с учетом проведенного во время планирования анализа собственной позиции и конкурентной среды. На этом этапе прописываются задачи, выбираются нужные инструменты веб маркетинга, устанавливаются промежуточные и конечные дедлайны, временные и окончательные показатели, которых необходимо добиться. Получившуюся стратегию лучше всего оформлять в виде официального документа. Но перед этим обязательно следует согласовать ее с исполнителями, насколько поставленные задачи, сроки и показатели соответствуют реальности выполнения. Только после этого можно думать о том как делать запуск интернет маркетинга.

Важные вопросы перед запуском

В период работы над стратегией важно точно ответить на 5 достаточно важных вопросов, определяющих направление движения всей работы в интернете по раскрутке сайта или бренда.

Эти вопросы можно коротко обозначить так:

• кто есть ваша целевая аудитория;
• когда и каким образом стоит начинать свое взаимодействие с потенциальным клиентом;
• что именно вы собираетесь донести своей целевой аудитории, какое основное послание;
• каким каналом или каналами донесения информации посетителям лучше всего пользоваться;
• оценка эффективности стратегии.

Эти вопросы полезно задавать и во время проведения маркетинговой кампании. Поскольку маркетинговая стратегия продвижения бренда может поменяться во время ее протекания. Гибкость и быстрота реагирования на рыночную ситуацию всегда приносят дивиденды, в отличие от консервативности и не соответствия духу времени.

Определение целевой аудитории

Следует помнить, что целевых аудиторий, удовлетворяющих требованиям представляемого на рынке продукта или сервиса, может быть несколько. Самые важные факторы, определяющие ту или иную целевую аудиторию, — интересы, моральный кодекс и внутренние убеждения, поведенческие привычки. Не менее значим ряд внешних факторов. Если продукция зависит от сезона или температурных изменений, следует продумать, как поступать и чем заинтересовать аудиторию в другое время, чтобы падение продаж не достигло своего максимума.

Взаимодействие с потенциальным клиентом

Обязательно еще на этапе планирования и разработки стратегии следует задуматься о том, каким образом будет происходить взаимодействие с клиентом. Где эта точка входа, когда следует начать коммуникацию без особых рисков потери посетителя, но с большой долей вероятности, что новый пользователь станет лояльным клиентом в будущем.

Стандартная модель поведения посетителей на сайте выглядит следующим образом:

• первое знакомство с ресурсом и продукцией или сервисом (обычно поверхностное и очень быстрое);
• более близкое ознакомление с предложениями компании;
• рассмотрение возможностей и бонусов;
• приобретение;
• переход в разряд лояльных клиентов.

Если сайт грамотно организован с точки зрения интернет маркетинга, то разнообразные триггеры помогут пользователю быстрее определиться с потребностями и соответствием продукции/услуг этим потребностям. Здесь помогает изучение источников целевой конверсии, разнообразия способов ее достижения, опрос работающих менеджеров, обратная связь с клиентской аудиторией и профессиональные консультации.

Основное послание и каналы донесения информации

Не нужно забывать, что основной мессендж может нести в себе различную семантику. Это могут быть сообщения рефрейминга, об инновационных разработках, текущих событиях, возможных потребностях целевой аудитории. Если сообщение грамотно создано и содержит нужный смысл, то оно обязательно будет позитивно сказываться на выборе клиентов.

В интернет маркетинге существует множество каналов донесения информации посетителям. Нет нужды хвататься за первые попавшиеся. Лучше проанализировать основные и выбрать сразу несколько. Чаще всего раскрутка сайта контекстной рекламой дает хорошие результаты. В других случаях понадобится А/В-тестирование и ряд экспериментальных исследований, включая и полностью автоматизированное Гугл изучение.

Оценка эффективности выбранной стратегии

На этом этапе вам подойдет профессиональный аналитик контекстной рекламы. Здравый и квалифицированный взгляд со стороны на то, как что работает, поможет быстрее произвести нужные изменения и добиться практически 100% эффективности запущенной маркетинговой кампании. Стратегия в контекстной рекламе от этого может не поменяться или измениться в корне. Но волка бояться — в лес не ходить. Лучше своевременно среагировать, чем испытывать длительное и жесткое разочарование.