Персональный тренер как бизнес идея

Сколько стоит жир

В первой студии Pro Trener, как и во всех остальных, нет бассейна, а одновременно в нем могут заниматься всего 12 человек. Изначально Pro Trener собирался позиционировать себя, как приватный клуб. Но в итоге от этого определения решено было избавиться: основатели решили, что тренироваться лучше все же в коллективе.

Фишкой Pro Trener стала специальная фитнес-система, разработанная Жуковым и Феоктистовым. Она основана на трех циклах: сила и укрепление мышц; движение и устойчивость; укрепление сердечно-сосудистой системы. «Pro Trener System основана на разнообразии: функциональный тренинг, пилатес, outdoor и питание, – поясняет Антон Феоктистов. – Мы заставляем тренеров и клиентов не заниматься чем-то одним, мы внушаем им, что необходимо целостное развитие тела. Функциональный тренинг – нагрузка, пилатес – восстановление, outdoor – прогулка с физическими нагрузками».

Первым шагом нового клиента в Pro Trener служит анкета канцелярского характера с вопросами о физических ограничениях. Следом клиент проходит тестирование по пяти основным физическим качествам: силовым способностям, гибкости, выносливости, балансу и координации – в формате первой тренировки (стоит 6 тыс. руб.). Затем проходит тестирование кардиореспираторной системы (работа сердца, сосудов, дыхание и выносливость) и газоанализатор (еще 4870 руб. и 2 тыс. руб. за анализ крови) для выявления пульсовых зон. К примеру, если человек хочет похудеть (80% клиентов), ему необходимо строго работать в одной пульсовой зоне (аэробной). Еще одно тестирование – скрининг (6 тыс. руб.) выявляет проблемные участки тела, бороться с которыми придется пилатесу. Около 10% клиентов приходят в Pro Trener для подготовки к соревнованиям, из-за этого они предпочитают дополнительные тесты, например тестирование стопы с дальнейшим подбором кроссовок.

Далее клиенту подбираются тренировки по одному из 12 пакетов Pro Trener System (сейчас система находится на экспертизе для получения авторских прав), разработанных Жуковым и Феоктистовым. Они различаются целями: до родов/после родов, ожирение, возраст 50+, подростки, сила, спортивные соревнования и проч.

Пакеты состоят из 12, 20 и 100 тренировок. В среднем клиент платит за месяц занятий 35 тыс. руб. При первой тренировке ему выдается «дневник питания», чтобы выявить его пищевые привычки. Тренер изучает их и дает рекомендации. «Мы пытаемся научить людей правильно питаться, потому что даже когда они питаются коробочками, типа just for you, а потом коробочка пропадает, они начинают теряться», – говорит Жуков. Для самой многочисленной категории – людей, борющихся с лишним весом, в Pro Trener был придуман пакет «Похудей за 21 день» (программа рассчитана на снижение веса на 5 кг). Сюда включены 15 тренировок на три недели (по 90 минут): функциональный тренинг, пилатес и outdoor (25% тренировок: скандинавская ходьба, велосипед, лыжи в Крылатском, на Воробьевых горах, в Мещерском парке, Нескучном саду и в Одинцово). Бонусом клиент получает рецепт правильного питания на срок пакета. Стоит это удовольствие 75 тыс. руб.

За неполные четыре года работы Pro Trener вырос в сеть из пяти студий: четыре в Москве и одна в Лондоне. «Мы с самого начала думали о сети фитнес-клубов, потому что одним клубом мы бы ничего не заявили о себе, – рассказывает Жуков. – Сейчас клиентская база компании насчитывает 2 тыс. человек, которые в 2014 году принесли компании 200 млн руб. дохода. Чистую прибыль за прошлый год Жуков с Феоктистовым не раскрывают. Но за 2013 год по двум ООО («Тренер» и «Персональный тренер») через которые ведется бизнес, она составила 51,2 млн руб. при выручке 102,1 млн руб. (цифры – из базы данных СПАРК, но совладельцы Pro Trener их подтверждают). Выходит, что по показателю рентабельности (свыше 50% по чистой прибыли) создатели Pro Trener далеко обогнали своего бывшего работодателя – World Class. Из предпродажной презентации компании, которую в декабре 2012 года рассылал банк UBS, следовало, что рентабельность World Class по показателю EBITDA должна была составить около 13% по итогам 2012 года. Основные расходы Pro Trener – это зарплата тренеров (37% всех расходов) и аренда (20%).

Когда клиенты не ноют

Партнер и глава российского офиса юридической компании Norton Rose Fulbright Анатолий Андрияш, занимающийся в Pro Trener, связывает успех бизнеса с командой проекта. «Тренеры Pro Trener – это элита российского спорта, которые пришли из спорта высших достижений, где во главу угла ставится высокий профессионализм и нацеленность на результат. Эти два качества и являются для меня определяющими, – заявил он РБК. – Я люблю заниматься циклическими видами спорта: летом – триатлоном, зимой – беговыми лыжами. Пять лет назад я не мог представить, что смогу участвовать в лыжном сверхмарафоне Vasaloppet в Швеции на 90 км и в триатлоне Ironman (3,9 км плавание, 180 км велосипед и 42 км бег). Вместе с занятиями в Pro Trener ко мне пришла большая уверенность в себе: не нужно бояться собственных амбиций – их нужно реализовывать».

Тренеры – наш основной капитал, признает Жуков. Сейчас в команде Pro Trener около 40 тренеров (у каждого около 20 клиентов), 60% из них – бывшие профессиональные спортсмены. «На первых порах у нас была текучка, потому что тренера из фитнес-центров не были приучены к дисциплине и ответственности, поэтому мы стали отдавать предпочтение спортсменам», – рассказывает Феоктистов.

Евгений Полищук, автор проекта Consulting for fitness, отмечает, что Pro Trener реализовал подход, о котором мечтает любой фитнес-центр: каждый клиент занимается с персональным тренером. Во-первых, таким образом клуб больше зарабатывает. Во-вторых, рекомендативный фактор таких клиентов выше из-за более быстрого и заметного результата, рассуждает Полищук в беседе с РБК. Наконец средняя «продолжительность жизни» такого клиента выше в несколько раз (он лучше продлевает абонемент). И он чаще ходит в клуб из-за точного графика, привязанного к тренеру. «Лояльность таких клиентов выше: они практически «не ноют», меньше просят скидки и редко создают проблемы», – отмечает он.

По словам директора по продажам одной из столичных фитнес-сетей, пожелавшего остаться неназванным, вовлеченность клиентов премиального клуба в персональные тренировки не превышает 30%. «Это отличный показатель, – отмечает эксперт. – Средний показатель по рынку не превышает 15%». Андрей Жуков признает, что из 2 тыс. клиентов Pro Trener регулярно занимаются только половина.

Отдых со вкусом спорта

Чтобы еще больше повысить вовлеченность клиентов в тренировки, Жуков и Феоктистов пытаются сделать спорт неотъемлемой частью их стиля жизни. Еще в World Class они придумали направления фитнес-туров, когда можно поехать семьей, компанией и провести отдых не с коктейлем у бассейна, а, скажем, на велосипеде в долине Луары. По итогам 2014 года это направление бизнеса принесло Pro Trener 25% выручки.

В семейные фитнес-туры (10 дней, порядка 10 тренировок ежедневно на выбор) можно выехать всей семьей с условием, что заниматься будут и дети (с 6 лет). Максимально в такие туры выезжают 100 человек с 15 тренерами. Это похоже на спортивный лагерь, где все выезжающие встречаются только на утренней зарядке, после чего происходит деление на группы с определенной фитнес-спецификой. Максимальная группа с тренером – 8–10 человек. Такие туры проходят посезонно: зимой, в январские праздники, весной – в майские, и в июле. Проводят их в австрийских Рамзау и Зеефельде, на озере Гарда в Италии и на Майорке. В спортивные туры (например, в St. Morits – Engadin) выезжают люди, готовящиеся к триатлону и лыжному марафону. Несколько лет назад появились туры-переходы: на велосипедах по французским Пиренеям, пешеходные маршруты из Шамони-Монблан в Царматт (7 дней). Полгода назад были введены slim-туры (туры для похудения) в Альпы, Доломиты и Тироль. Стоимость одного тренировочного дня в туре (любом) – 164 евро. Отель и перелет оплачивает клиент.

За последний год большой оборот набрали индивидуальные туры с тренером (тренеры расписаны на полгода вперед). В этом случае клиент оплачивает перелет, проживание, питание и работу тренера: день работы мастер-тренера обойдется в 25,5 тыс. руб., обычного – в 19,3 тыс. руб. В Pro Trener также рассматривают возможность корпоративных клиентских туров и выезд тренера на дом (при этом стоимость тренировок увеличивается вдвое), т.к. часто клиенты имеют собственные спортзалы и бассейны.

В бизнес-плане 4-летней давности было прописано открытие двух новых центров в 2015 году, но из-за девальвации рубля и кризисного состояния экономики расширение приостановлено. Хотя услуги Pro Trener, как уверяют основатели, с наступлением кризиса стали пользоваться даже большим спросом.