Перепродажа товаров из китая бизнес план
Китай – впереди планеты всей, и отрицать это нельзя. Куда не посмотри, куда не зайди – везде и повсюду китайские товары, начиная от дорогой техники и заканчивая ершиками для унитаза. И вместе с этим развивается и бизнес с Китаем. Почему так?
Ранее китайские товары завоевали не совсем положительную репутацию среди населения. Если китайский – значит плохой – уже уходит из мышления. На смену дешевым безделушкам за копейки приходят достойные вещи, которые и стоят недешево. Но качественные товары из Китая покупать потребителям однозначно выгоднее, нежели аналоги из Европы или США.
Когда есть спрос, нужно организовывать поток предложения. Бизнес с Китаем – отличный вариант для заработка на российском рынке в современных реалиях. Масштабного производства в России нет, а перепродажи товаров из-за рубежа единственный вариант насытить потребительский рынок разнообразными товарами, отвечающим современным тенденциям, и не умереть с голоду без работы.
Бизнес с Китаем на перепродаже
На первый взгляд самый простой вариант для начала работы. Но, все как и везде – есть свои нюансы, о которых сейчас и поговорим.
Все больше людей обращают внимание в сторону в КНР. Огромный ассортимент продукции и низкие цены – главные аргументы «За» в пользу налаживания партнерских отношений с китайской стороной.
Ну хорошо, все преимущества понятны и вы готовы наладить бизнес с Китаем на перепродаже. С чего же начать?
Сперва определитесь, что хотели бы перепродавать. Игрушки, нижнее белье или мелкую электронику. Но одного желания конечно мало, необходимо изучить пользовательский спрос и имеющийся рынок подобных товаров в вашем городе.
Там где большая конкуренция будет сложнее, особенно если магазины уже «раскручены» и имеют хорошую репутацию. А в низкой пользовательской нише (непопулярные товары, например, очки или окклюдерные глазные пластыри) спрос значительно ниже, что также несет за собою определенные риски.
Но, несмотря на риски, оценить покупательский спрос и имеющиеся предложения на рынке нужно! Проанализировав ситуацию, будет проще понять какой товар необходим, чтобы начать бизнес с Китаем на перепродаже.
Напишите в тетрадке вот такой план действий:
- Должен найти хороший продукт (товар).
- Должен найти хорошего поставщика.
- Купить несколько пробных товаров (образцов) и попробовать продать их.
- Увеличивать объемы закупаемых товаров, и наращивать количество продаж.
Хороший продукт
У тех, кто уже наладил бизнес с Китаем на перепродаже, есть несколько уловок и рекомендаций по поиску хорошего товара.
- Во-первых, объект продажи должен быть небольшим и легким. Заказывать мебель, офисную технику – дорого. К цене самих товаров прибавится и гигантская сумма за доставку. Это не вариант для начинающих предпринимателей.
- Во-вторых, товар должен быть максимально простым. Никаких навороченных смартфонов или копий дизайнерских украшений. Китайские товары имеют большой процент брака, и чтобы он не бросался в глаза, товар не должен быть навороченным. В таком случае и брака совсем не будет.
- В-третьих, недорогой товар. Если никто не станет покупать его, то не будет жалко потраченных денег. Да и недорогие вещи раскупают охотнее. А еще дорогие вещи часто создают проблемы при пересечении таможенной границы.
- В-четвертых, поищите свободную нишу, где нет конкуренции либо же она минимальная. Так будет проще раскрутиться. Но низкозапросные товары тоже не подойдут. Лучше выбирать среди предметов обыденного использования.
- В-пятых, не выбирайте сезонные товары. Продукт может залежаться, а продажи остановятся до следующего сезона.
Хороший поставщик
Когда вы определитесь с товаром, необходимо будет найти, где выгоднее всего его купить. Продавцов много, но все они имеют не только разные цены, но и условия продажи, доставки, обслуживания, работы с браком, возвратами.
Сначала необходимо проштудировать Alibaba, применяя определенные фильтры. Устанавливайте поиск по поставщикам, а не товарам. Также в поисковике нажимайте галочку напротив положительных отзывов, бесплатной доставки и прочих преимуществ. Выбирайте 10-20 лучших, после чего свяжитесь с ними. Узнайте, какие скидки поставщик предлагает для постоянного сотрудничества. Если продавец начнет говорить о том, что его цена – самая выгодная, все равно настаивайте на скидке (вспоминаем торги на рынке).
Анализируйте ответы от продавцов: не только характер и манеру общения, предложения о лучшей цене и скидках, но и скорость ответов. Все это даст возможность спрогнозировать дальнейшую работу с ним.
Договоритесь об образцах товаров в первом заказе. При получении внимательно изучите их. Также оцените скорость доставки, и состояние товара при получении. Это важнейшие показатели для успешного ведения бизнеса.
Если вы понимаете, что не располагаете большим бюджетом, но хотите попробовать – воспользуйтесь Aliexpress. Там можно заказать товар поштучно, и после проверки его на «профпригодность», наладить оптовые поставки.
Пробные продажи
Чтобы понять, как дальше работать с тем или иным товаром, нужно испробовать его в деле. Пробные образцы предлагаются потенциальным покупателям, после чего фиксируются все значимые детали: сроки продажи, заинтересованность аудитории, процент покинувших место сделки (не устроила цена, качество).
Такой вид исследования поможет оценить целесообразность организации бизнеса с Китаем, и не даст прогореть при масштабных закупках.
«Перепродажники» чаще всего сейчас базируются в сети, открывая личные интернет-магазины. Сделать это проще простого, иногда даже не нужен сайт. Подойдет площадка Инстаграмм, например. Это очень популярный вид интерент-магазина. Для его открытия нет никаких требований и вложений. Просто продумываешь концепцию, название и создаешь страничку.
Даже регистрация на первых порах не понадобится. Когда только пробуешь, официальное оформление будет лишним. Естественно, если дело пойдет в гору, то зарегистрироваться и отчислять налоги нужно обязательно.
Как начать бизнес с Китаем, если нет денег на закупку продукции? Такой вариант допустим на первых порах. Подойдет тот же формат интернет-магазина в Инстаграмме. Вы просто постите категории товара, уточняя что купить их можно под заказ.
Заинтересованный покупатель вносит сумму предоплаты (точную сумму товара), вы заказываете товар и при его передаче получаете оставшийся процент денег, который и пойдет в смету прибыли. Накопив подобными продажами капитал, можно будет начинать поставки из Китая. Более подробно, как начать бизнес с Китаем без вложений читайте далее.
Бизнес с Китаем с нуля
Китайские товары занимают более 80% потребительского рынка России. Это огромный процент, поэтому даже при наличии изобилия предложений, занять устойчивое место в этой сфере можно. Но как?
К примеру, вы часто заказываете товары с Алиэкспресс как обычный человек – для собственного потребления. И этого на самом деле достаточно, чтобы начать бизнес с Китаем с нуля и обрести внушительный источник дохода.
Механизм продажи товаров из Китая без вложений либо с минимальными элементарно прост. Не нужно иметь высшего образования и суперинтелектуальных способностей, чтобы понять, как это все работает.
На самом деле механизм прост:
- Найти и заказать товар в Китае.
- Получить его в России.
- Продать с накруткой цены.
Таможенное оформление, декларации и пошлины – отодвигаем на второй план. Именно скептическое отношение рушит предпринимательскую инициативу на корню.
Поставить себе цель, к которой будет двигать вас огромное желание, и тогда уже через 6 недель можно иметь налаженный бизнес с Китаем на перепродаже.
Почему такой бизнес выгоден?
Ну, во-первых, ввиду быстрого темпа жизни потребитель стал больше ценить свое время. А значит товар ему нужен здесь и сейчас. Он не станет заморачиваться с заказом на Алиэкспресс, не будет ждать его два месяца. Вещь нужна сейчас, и ему проще купить у вас.
А, во-вторых, не каждый станет искать нужный товар на китайских площадках (изучать все обилие предложений, искать самую выгодную цену и быструю доставку). Опять же проще доверить это другому, пусть и придется заплатить за это чуть больше.
Существует несколько моделей бизнеса, которые можно использовать при организации бизнеса с Китаем.
- дропшиппинг;
- совместные закупки;
- оптовые продажи оффлайн;
- розничные продажи;
- интернет-магазины.
Дропшиппинг
Это метод, дающий возможность начать бизнес с Китаем с нуля (практически без вложений). Механизм таков: вы предоставляете информацию о различных товарах потребителям, при получении заказа получаете деньги и перенаправляете заявку поставщику, который отправляет посылку.
Простым языком, вы просто делаете заказ вместо покупателя, а дальнейшее бремя по доставке товара перекладываете на поставщика. Безусловно в сумму товара вы плюсуете свой процент, который вместе с настоящей ценой в совокупности озвучиваете клиенту.
Идеальный метод работы, особенно когда нет первоначальных вложений.
Совместные закупки
Несколько людей объединяются в группу – закупку. Люди выбирают понравившиеся вещи у поставщика.
Выгода клиента заключается в получении оптовой цены товара и экономии на доставке. Вы же как организатор получаете свой процент за организацию такой сделки.
Оптовые продажи оффлайн
Метод схожий с первым. Только в данном случае вы выступаете посредником в крупной сделке. Вашим доходом здесь будет установленный процент накрутки. Как это выглядит?
- Находите поставщика, работающего с оптом.
- Ищете начинающих предпринимателей либо людей с готовым бизнесом. Объясняете, что знаете поставщика с низкими ценами за товары. Естественно, цена должна быть ниже, чем уже имеется у бизнесмена.
- Клиент вносит предоплату, равную цене заказываемого товара. Вы покупаете для него продукцию, и получаете процент за работу.
Интернет-магазин
Простой на первый взгляд, но сложный на самом деле метод. Создать интернет-магазин на базе социальных сетей не сложно. Возьмем тот же Инстаграм. Страничка с интересным названием, загруженным товаром, а что дальше? Продаж так и нет.
Здесь придется работать с собственным брендом и всячески его продвигать.
- Во-первых, магазину необходимо оригинальное название и стильное брендирование (хотя бы аватарка и общий стиль оформления аккаунта).
- Во-вторых, собирайте отзывы о работе интернет-магазина и публикуйте их в актуальном в сториз. Постоянно выставляйте товар, который есть в наличии.
Это привлекает внимание клиентов, и создает атмосферу доверия к вам (когда весь товар под заказ – немного напрягает).
Создавайте рекламные компании интернет-магазина через функцию «Реклама» в приложении. Также рекламируйтесь у блогеров и в пабликах, на которые подписаны именно ваши потенциальные клиенты.
Как начать бизнес с Китаем
Уже решились на плодотворную работу, но не знаете как начать бизнес с Китаем? Все просто.
Помните правило: хороший продукт, хороший поставщик, образцы товаров, наращивание объемов? Это то, чем необходимо заниматься сразу, как только точно решили работать в этой сфере.
Но если возникает сложность на одном из этапов, то что дальше? Дадим вам несколько подсказок.
Хороший продукт
Что продавать? Если нет четко сформулированных образов в голове изначально, то нужно думать, что на самом деле будет пользоваться спросом и приносить доход.
Существуют высокомаржинальные товары из Китая – те, которые в любом случае будут окупаться и приносить прибыль. Среди них, как правило, раскрученные и модные товары. Видели, например, новый тренд инстаграмма – валеши? Это такие укороченные женские валенки, украшенные стразами, бусами и бубонами. Китайцы уже перехватили этот модный тренд и делают свои аналоги, которые стоят в разы дешевле. Вот пример того, что можно взять за основу продаж.
Среди высокомаржинальных товаров также можно отметить:
- автотовары (чехлы на сиденья, автопылесосы, ароматизаторы, украшения для машины);
- товар здоровья и правильного питания (шейкеры, ланчбоксы);
- детские игрушки и одежда;
- предметы интерьера и дизайна.
Хороший поставщик
Где искать лучшую цену и условия для закупок? Есть целый список интернет-площадок, которые используют предприниматели.
- 1. Таобао (https://t-b.ru.com/)
- 2. Alibaba (https://alibaba.com/)
- Алиэкспресс (https://www.aliexpress.com/)
- 4. Alibaba ChinaBrands (https://www.chinabrands.com)
- DHgate (https://www.dhgate.com/)
- SheIn (https://us.shein.com/)
- LightinTheBox (https://www.lightinthebox.com/)
- BandGood (https://www.banggood.com/)
- Zaful (https://www.zaful.com/)
- DX (https://www.dx.com/)
- TomTop (https://www.tomtop.com/)
В зависимости от объемов поставок, размеров бизнеса и прочих нюансов нужно выбирать площадку для закупок. Например, мелкие интернет-магазины на базе соцсетей могут работать с Алиэкспрессом, где покупают товары все обычные пользователи. В переговорах с продавцом можно обговорить цену и скидку за постоянные заказы. Для оптовых закупок часто делают дискаунты.
Все когда-то были новичками, и неважно даже в чем. В бизнесе с китайскими партнерами новички пока что вы. Мы хотели бы дать несколько советов от тех, кто уже достиг в этом деле успеха.
Опытные бизнесмены не рекомендуют делать оптовые заказы до тех пор пока у вас не будет образцов товаров на руках. Так можно детально изучить продукцию, понять ее качество и стоит ли иметь с ней дело. Если поставщик говорит, что образцы выслать он не может и так не положено – ищете другого. Такая практика существует, а первый просто хочет в чем-то обмануть (либо товар у него не качественный, либо хочет за пробники деньги).
- Оплату товаров производите только безопасными методами, лучше всего PayPal.Этот метод позволяет отозвать платеж в случае спорных ситуаций. Если нет PayPal, значит у поставщика проблемы – на него поступало много жалоб и PayPal заблокировали.
- Не стоит закупаться дешевыми копиями или попросту фальшивками. Бизнес на обмане так себе идея. Да и такие вещи уже давно не в моде. Лучше заказывать качественные товары, хоть и не брендированные.
- Не оставляйте свою личную электронную почту, иначе бесконечный спам от поставщиков обеспечен.
Работа с Китаем предполагает некоторые риски, и конечно же без ошибок не обойтись в любом случае. Но если их процент будет сведен к минимуму, то половина неудач позади.
Оптовые поставки из Китая
Этот пункт из правил организации бизнеса с Китаем вынесли в отдельный блок. Все потому что розничные закупки из Китая более понятны даже тем, кто с этим не имеет дела. А вот как работают оптовые поставки из Катая сейчас расскажем.
Итак, дело идет в гору и вы понимаете, что разовых заказов не хватает – предметы перепродажи раскупают как горячие пирожки. Как сделать оптовый заказ и какие нюансы следует при этом учитывать?
Оптовые поставки требуют более серьезное оформление документации. Если до этого товары можно было ввозить «для личного пользования», то с оптом это не пройдет. Требуется соблюдение условий:
- обязательно выписывать товарные накладные, и иметь на руках все сертификаты;
- растаможку проводить строго в соответствии с законами обеих стран, платить все требуемые пошлины;
- иметь декларации и сертификаты соответствия (обязательно на ввозимую в Россию продукцию).
Закупаться оптом естественно выгоднее. Хотя и придется сразу потратить большую сумму денег, но в конечном счете это будет дешевле нежели брать товар поштучно. Поставщики считают опт с разных цифр: для одного 10 штук уже опт, для другого только цифра более 1000 означает опт.
Оптовые поставки из Китая организуют при помощи двух сайтов: alibaba.com и 1688.com. На первом можно воспользоваться русскоязычной версией и службой поддержки. Второй же поддерживает только китайский язык, что значительно усложняет работу русскоязычному населению. На данных сайтах вы найдете абсолютно все: детские товары, мебель, товары для дома, обувь, косметику и многое другое.
Как работать с данными сайтами?
Alibaba – тот же Aliexpess, только заточенный под оптовые заказы. Механизм взаимодействия таков: вы находите нужный товар, списываетесь с поставщиком (обговариваете все детали сделки, цену, доставки), заключаете договор и производите оплату.
Поставщики на Alibaba бывают: с бесплатным профилем (с ним сотрудничать рисковано, так как о нем у торговой площадки нет точной информации и опыта работы), проверенный (индефицированный) – тот, кто предоставил свои данные онлайн (средний риск сотрудничества), и проверенный лично представителем Alibaba (посещение производства, ознакомление с документацией).
1688 – сайт, предназначенный для работы китайских партнеров между собой. Чтобы приобрести через сайт товары, иностранцам необходимы посредники. Цены тут не фиксированы, а зависят от желаемого объема закупки.
Чтобы найти товар на сайте, необходимо воспользоваться онлайн-переводчиком. Вводите название на русском и переводите на китайский. Пусть это будет корявый перевод, но в целом поисковику суть будет понятна. Среди найденных товаров выбираете нужный, и оформляете заявку у посредника.
Он в свою очередь работает с поставщиком: узнает цену, которую сможет предоставить первый за выставленный объем, договаривается о доставке. Итоговую сумму посредник согласует с вами, добавляя к основной стоимости плату за свои услуги. После производится оплата и заказ товаров.
За вами останется найти транспортную компанию, которая доставит оптовый заказ в Россию из Китая. И, несмотря на количество манипуляций, и дополнительных трат на посредника и транспортную компанию, заказы через 1688 будут выгоднее по стоимости.
Теперь вы обладаете базовыми знаниями по организации бизнеса с Китаем. Осталось применить это на практике. Но не забывайте, что постоянно изучать тенденции в данной сфере просто необходимо, иначе можно упустить что-то важное.
А на этом все. Добавляйте свои способы в комментариях, если вы знаете как начать бизнес с Китаем! Подписывайтесь на наш канал здесь и вконтакте. Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.
Источник
Èíòåðåñíûå íàáëþäåíèÿ ÷åëîâåêà, æèâóùåãî â Êèòàå:
Íà ýòó òåìó ìåíÿ íàòîëêíóëè ñëîâà îäíîãî çíàêîìîãî, êîòîðûé ñêàçàë «òàêîå îùóùåíèå, ÷òî êèòàéñêèé èíòåðíåò çàñòðÿë â 90-õ». Ñ íèì ìíîãèå ñîãëàñÿòñÿ âûðâèãëàçíûé äèçàéí ñòðàíèö, ïëîõî ðàáîòàþùèé(èëè âîîáùå íå ðàáîòàþùèé) ôóíêöèîíàë, íåâîçìîæíîñòü íàéòè íóæíóþ èíôîðìàöèþ è òàê äàëåå è òîìó ïîäîáíîå.  ýòîé ñòàòüå ÿ íå áóäó íè÷åãî îïðîâåðãàòü, ÿ ñàì ñ ýòèì ñîãëàñåí. Åñòü îäíî «íî» âû õîäèëè ñîâñåì íå â òîò èíòåðíåò.
Êèòàéñêèé èíòåðíåò, íà ñàìîì äåëå âåëèêîëåïíî îðãàíèçîâàííîå ïðîñòðàíñòâî, ñ ñàìûìè ïåðåäîâûìè òåõíîëîãèÿìè è îòëè÷íûì ôóíêöèîíàëîì. Ïðàâäà, ÷òîáû ïîïàñòü òóäà íóæíî çàõîäèòü ñîâñåì íå â áðàóçåð. Íî äàâàéòå îáî âñåì ïî ïîðÿäêó. Íåìíîãî ðåòðîñïåêòèâû.
Åñòü â Êèòàå õîëäèíã Meituan, êîòîðûé èçâåñòåí â áîëüøåé ìåðå èç-çà ñâîåãî ñåðâèñà äîñòàâêè, ýêâàéðèíãà òîðãîâûõ òî÷åê è ò.ä.  äàííîì ñëó÷àå ñàéò Meituan ãîâîðèò íàì î òîì, ÷òî îïëàòà ñ êîøåëüêà Meituan íà èõ æå ñàéòå íå ðàáîòàåò. Èäèòå â ïðèëîæåíèå, ìîë.
Ñåé÷àñ íà òîì æå ìåñòå, ãäå áûëè çàêàçû, íàæàâ íà êíîïêó «õî÷ó çàêàçàòü» âàñ ïåðåàäðåñóåò íà ëýíäèíã ñî ññûëêàìè íà ïðèëîæåíèå. Òî æå ñàìîå êàñàåòñÿ è âñåãî îñòàëüíîãî âîò çàâåäåíèå îáùåïèòà ó ìåíÿ ïîä äîìîì è îáúÿâëåíèå î íàéìå íà ðàáîòó:
Èíûõ âàðèàíòîâ, êðîìå êàê ññûëêè íà ïóáëè÷íûé àêêàóíò Wechat íåò. Èëè æå ðåêëàìà îíëàéí-øêîëû â ëèôòå:
Ñîîòâåòñòâåííî ññûëêà íà îäíîñòðàíè÷íûé ëåíäèíã ñî ññûëêîé íà ïðèëîæåíèå â Appstore. Ñàéò ó íèõ îñòàëñÿ, íî ýòî, ñêîðåå, äàíü ïðåæíèì âðåìåíàì.
Ïðèìåðîâ ìîæíî íàéòè ñîòíè è ñîòíè. Äàâàéòå òåïåðü ïîäîéäåì ñ íàó÷íîé òî÷êè çðåíèÿ.
Ïîñìîòðèì íà Baidu-ìåòðèêó. Baidu, åñëè ÷òî ñàìûé ïîïóëÿðíûé ïîèñêîâèê â Êèòàå ñ äîëåé ðûíêà îêîëî 60%
Âîçüìåì êàêîé-òî ïðîñòîé è ïîïóëÿðíûé çàïðîñ âðîäå «êóïèòü ìàøèíó» 买车.
13 òûñÿ÷ çàïðîñîâ. Ñî âñåãî Êèòàÿ. Çà íåäåëþ.
 òî æå âðåìÿ Wechat-ìåòðèêà ãîâîðèò íàì, ÷òî ýòî ñëîâîñî÷åòàíèå â Wechat 18 èþëÿ 2020 ãîäà èñêàëî 2.2 ìëí ÷åëîâåê.  äåíü.
Taobao çà âñå ìîè ãîäû àêòèâíîãî åãî èñïîëüçîâàíèÿ ïåðåæèë ïÿòîê òîòàëüíûõ ðåäèçàéíîâ, îáçàâåëñÿ AR-øîïèíãîì, ðàñïîçíàâàíèåì òîâàðà ïî ôîòî, ìèíè-èãðàìè, ïîäêàñòàìè è ñòðèìàìè è åùå êòî çíàåò êàêèì ôóíêöèîíàëîì. Îäíàêî, åñëè ÿ îòêðîþ archive.org íà äàòó ñâîåãî ïåðâîãî ïðèåçäà â Êèòàé è òàì îòêðîþ Taobao ñ ñåãîäíÿøíèì ñàéòîì ÿ îñîáîé ðàçíèöû íå çàìå÷ó.
Òàê ãäå æå âñå ïîëüçîâàòåëè? À âîò ãäå. Íà èþëü 2020 ãîäà â Wechat áûëî çàðåãèñòðèðîâàíî 3.200.000 ìèíè-ïðèëîæåíèé. À âåäü ìèíè-ïðèëîæåíèÿ åñòü íå òîëüêî òàì ïëàòôîðìû äëÿ èõ ñîçäàíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ ïðåäîñòàâëÿåò è Alibaba, è Baidu, è Sina ïî÷òè êàæäûé êðóïíûé èãðîê íà ðûíêå. Òàê ÷òî ïåðâîå, ÷òî ÿ ïûòàþñü äîíåñòè è äî âàñ, è äî çàêàç÷èêîâ, äà è ïðîñòî äî çíàêîìûõ òîò êèòàéñêèé èíòåðíåò, êîòîðûé âû âèäèòå ýòî òå îñêîëêè òåõ, êòî äî ñåãîäíÿøíåãî äíÿ êàêèì-òî ÷óäîì îñòàëñÿ(íî íåíàäîëãî). Òàê ÷òî ôðàçó «èíòåðíåò â Êèòàå îñòàëñÿ â 90-õ» íóæíî èñïðàâèòü íà «Web â Êèòàå îñòàëñÿ â 90-õ». Èíòåðíåò æå â Êèòàå âïåðåäè ïëàíåòû âñåé. Òîëüêî çàõîäèòü â íåãî íóæíî íå ÷åðåç áðàóçåð.
Ïî÷åìó òàê ïðîèçîøëî
Íè äëÿ êîãî íå ñåêðåò, ÷òî ãîä çà ãîäîì êîëè÷åñòâî ïîëüçîâàòåëåé íàñòîëüíûõ ÏÊ è ïëàíøåòîâ íåóêëîííî ñíèæàåòñÿ, à êîëè÷åñòâî ïîëüçîâàòåëåé ñìàðòôîíîâ ðàñòåò. 35% èíòåðíåò-ïîëüçîâàòåëåé â Ðîññèè ïîëüçóþòñÿ òîëüêî ìîáèëüíûìè óñòðîéñòâàìè äëÿ äîñòóïà ê Ñåòè. Ïî ïðîãíîçàì, ê 2025 ãîäó 72% âñåõ èíòåðíåò-ïîëüçîâàòåëåé âñåé Çåìëè áóäóò ïîëüçîâàòüñÿ Èíòåðíåòîì òîëüêî ÷åðåç ìîáèëüíûå óñòðîéñòâà. Òðåíä, ñîáñòâåííî, î÷åâèäåí è ñïîðèòü òóò íå î ÷åì. Ïî÷åìó òàê ïðîèñõîäèò äðóãîé âîïðîñ, äèñêóññèîííûé, íî òåìà ñòàòüè ñîâåðøåííî íå îá ýòîì.
Êèòàéöû ïðîñòî ïåðâûå óëîâèëè òðåíä è òåïåðü ÿâëÿþòñÿ ïèîíåðàìè, óøåäøèìè îò îñòàëüíûõ äàëåêî âïåðåä. ß äàâíî íå îòêðûâàë ÂÊ, íî êîãäà íåäàâíî îòêðûë ó ìåíÿ âîçíèêëî ñìóòíîå ÷óâñòâî äåæàâþ. Íà ñòðàíèöå ïðîôèëÿ êíîïêè «Ìîé QR-êîä» è «îòñêàíèðîâàòü», âî âêëàäêå «Ñåðâèñû» «ìèíè-ïðèëîæåíèÿ» è «ÂÊ-êîøåëåê». Ãäå æå ÿ ýòî âèäåë? Àõ äà, â Wechat. Ñ ïÿòîê ëåò íàçàä.
Âñå ïîìíÿò ñòàðûé àíåêäîò ïðî «åñòü 14 êîíêóðèðóþùèõ ñòàíäàðòîâ íóæíî âûäóìàòü åäèíûé åñòü 15 êîíêóðèðóþùèõ ñòàíäàðòîâ». Ñîîòâåòñòâåííî, ïåðåíîñ Èíòåðíåòà èç çîîïàðêà ðàçëè÷íûõ äîìåíîâ, îêåàíà ïëàòåæíûõ àãðåãàòîðîâ, ïÿòè òûñÿ÷ ôðåéìâîðêîâ è òîííû áèáëèîòåê( è âñå ýòî äîëæíî ðàáîòàòü â ïÿòèäåñÿòè ðàçíûõ áðàóçåðàõ â 20 ðàçíûõ ñèñòåìàõ íà ëåãèîíå ðàçëè÷íûõ óñòðîéñòâ) â îäíè åäèíûå ðàìêè ýòî êàê ðàç è åñòü ëîãè÷íûé ñëåäóþùèé øàã.
Ðàçðàáîò÷èêó ãîðàçäî ïðîùå ïîääåðæèâàòü ïðèëîæåíèå ïî ãàéäàì è òðåáîâàíèÿì îäíîé ïëàòôîðìû, ÷åì îáåñïå÷èâàòü ðàâíóþ ðàáîòîñïîñîáíîñòü âñåãî ôóíêöèîíàëà íà âñåì çîîïàðêå áðàóçåðîâ è óñòðîéñòâ.
Óõîä îò WEB è ïåðåõîä ê ìîäåëè «îäíîãî îêíà», êîãäà âñå, ÷òî íóæíî, íàõîäèòñÿ â îäíîì ìåñòå è ïîääåðæèâàåòñÿ â 100% àêòóàëüíîì ñîñòîÿíèè ñèå åñòü áóäóùåå.
À ïðîòèâíèêè âñåãî ýòîãî îíè íàïîìèíàþò ìíå ìîåãî îòöà, êîòîðûé âñå áóð÷àë, ÷òî â ñâîåé ÂÀÇ-2104 îí ìîã âûòî÷èòü ëþáóþ äåòàëü êàðáþðàòîðà, à ñ ýòèìè âàøèìè íîâîìîäíûìè èíæåêòîðàìè è ìèêðîñõåìàìè îí íå çíàåò ÷òî äåëàòü òîëüêî öåëèêîì ìåíÿòü. Äà, ýòî çàâèñèìîñòü îò ïðîèçâîäèòåëÿ. Äà, ïðîèçâîäèòåëü ìîæåò âûêëþ÷èòü åãî óäàëåííî. Äà, ðåìîíò â ïîëåâûõ óñëîâèÿõ íåâîçìîæåí. È åùå òðè òûñÿ÷è ìíîãèõ ðàçíûõ «äà».
Íî ýòî ïîâûøàåò ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà à, çíà÷èò, òàê îíî è áóäåò.
Wechat íàñòîëüêî âñåîáúåìëþù, ïîëåçåí, èñïîëüçóåòñÿ íàñòîëüêî øèðîêî è ïðåäîñòàâëÿåò íàñòîëüêî ãèãàíòñêèé èíñòðóìåíòàðèé, ÷òî âñåãî íå óïîìÿíåøü è â äâàäöàòè ñòàòüÿõ. Òóò ÿ âñå æå ïîïûòàþñü ñîáðàòü âñå, ÷òî îí ìîæåò ïðåäëîæèòü è ÷òî èç ýòîãî ìîæåò èçâëå÷ü ðàçðàáîò÷èê(èëè æå êîìïàíèÿ, âåäóùàÿ ëþáîé áèçíåñ).
Ìíîãèå(÷àùå âñåãî èíîñòðàíöû) æàëóþòñÿ íà íåïðèñïîñîáëåííîñòü Wechat è åãî íåóäîáñòâî â èñïîëüçîâàíèè. Íàïðèìåð, â íåì òîëüêî íåäàâíî ïîÿâèëàñü âîçìîæíîñòü ïåðåíîñà ñòðîêè(êèòàéñêèé ÿçûê íàäîáíîñòè â àáçàöàõ íå èñïûòûâàåò), â íåì íåò ïåðåìîòêè àóäèîñîîáùåíèé(õîòÿ ê òåì, êòî èõ îòïðàâëÿåò, îòäåëüíûé âîïðîñ), åñòü ëèìèò íà ðàçìåð ïåðåñûëàåìûõ ôàéëîâ, òàê ñåáå ðàáîòàþùàÿ ñèíõðîíèçàöèÿ ñîîáùåíèé ìåæäó óñòðîéñòâàìè(õîòÿ ýòà ôóíêöèÿ, ïîõîæå, íèãäå íîðìàëüíî íå ðàáîòàåò) è ò.ä. Òî åñòü èìåííî êàê ìåññåíäæåð ó íåãî äîâîëüíî ìíîãî íåäîñòàòêîâ. Ñ äðóãîé ñòîðîíû íàñòîëüêî âñåîáúåìëþùèõ ñöåíàðèåâ âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîëüçîâàòåëåì, çàòðàãèâàþùèõ àáñîëþòíî âñå ñôåðû æèçíè, ïðåäëîæèòü íå ìîæåò íè îäèí ïðîäóêò â ìèðå, ýòî ÿ çàÿâëÿþ ñî âñåé îòâåòñòâåííîñòüþ. Áëåäíîå ïîäîáèå ÿïîíñêèé Line è êîðåéñêèé Kakaotalk ýòî èìåííî ÷òî áëåäíîå ïîäîáèå, îáëàäàþùåå ìàêñèìóì ïîëîâèíîé ôóíêöèîíàëà. Èòàê, Wechat óìååò:
Ñîçäàíèå è âåäåíèå ïóáëè÷íûõ àêêàóíòîâ
Íå÷òî ñðåäíåå ìåæäó âåá-ñàéòîì êîìïàíèè, åå íîâîñòíîé ëåíòîé è èíñòðóìåíòîì äëÿ âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîäïèñ÷èêàìè. Íàïðèìåð, ïóáëè÷íûé àêêàóíò Ïåêèíâîäîêàíàëà.  ëåíòå ïóáëèêóþòñÿ íîâîñòè îá èõ ðàáîòå, à â ìåíþ âíèçó ðåàëèçîâàíî âçàèìîäåéñòâèå ñ ïîëüçîâàòåëÿìè ìîæíî ïðîâåðèòü áàëàíñ ñâîèõ ñ÷åò÷èêîâ, çàïëàòèòü çà âîäó è ñîîáùèòü î ïîëîìêåîòñóòñòâèè âîäû. Âñå ýòè ññûëêè âåäóò íà ìèíè-ïðèëîæåíèå, ÷òî ýòî òàêîå ÷óòü ïîçæå.
Ïî ñóòè, ïóáëè÷íûé àêêàóíò ýòî ñðåäñòâî êîììóíèêàöèè ñ ïîëüçîâàòåëÿìè è äîíåñåíèÿ èíôîðìàöèè äî íèõ, ðàâíî êàê è îáðàòíàÿ ñâÿçü. Òàê æå ýòî î÷åíü óäîáíûé èíñòðóìåíò ëýíäèíãà ïîäïèñàòüñÿ íà èíòåðåñóþùèé ïîëüçîâàòåëÿ àêêàóíò ìîæíî â îäèí êëèê. Ó êàæäîãî ïóáëè÷íîãî(ðàâíî êàê è ó ÷àñòíîãî) àêêàóíòà åñòü óíèêàëüíàÿ ïîñòîÿííàÿ ññûëêà ðàçìåùàåì QR-êîä ñ íåé â ëþáîì ìåñòå è ïîëüçîâàòåëü â îäèí êëèê óæå ïîäïèñàí íà íàñ.
Ñóùåñòâóþò äâà òèïà ïóáëè÷íûõ àêêàóíòîâ:
1. ïîäïèñíîé àêêàóíò, îí æå 订阅号
2. ñåðâèñíûé àêêàóíò, îí æå 服务号
Ãëàâíîå îòëè÷èå â ñöåíàðèÿõ èñïîëüçîâàíèÿ.  ïîäïèñíîì àêêàóíòå ìîæíî äåëàòü ìàññîâóþ ðàññûëêó 1 ðàç â äåíü, â ñåðâèñíîì 4 ðàçà â ìåñÿö. Çàòî â ñåðâèñíîì àêêàóíòå ìîæíî âêëþ÷èòü âûñîêîóðîâíåâûå èíòåðôåéñû âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîëüçîâàòåëåì(OAuth, èíòåðôåéñ òåõïîääåðæêè, Wechat-ïëàòåæè è ò.ä.), à äëÿ ïîäïèñíîãî äîñòóïíû òîëüêî áàçîâûå, è, ê òîìó æå, áåç âîçìîæíîñòè ïîäêëþ÷èòü ïëàòåæè. Ïîäïèñíîé àêêàóíò ìîæíî çàðåãèñòðèðîâàòü êàê íà þðëèöî, òàê è íà ôèçëèöî, ñåðâèñíûé òîëüêî íà þðëèöî.
Òî åñòü, ïîäïèñíûå áîëüøå îðèåíòèðîâàíû íà áëîãåðîâ, çíàìåíèòîñòåé, êîòîðûå ÷àñòî ÷òî-òî ñîîáùàþò ôàíàòàì, íåïëîõî ïîäõîäèò äëÿ ãðóïïû â ÂÓÇå, ãäå ñòàðîñòà ìîæåò äåëàòü ìàññîâûå ðàññûëêè è òàê äàëåå. Ñåðâèñíûé æå êàê èíñòðóìåíò äëÿ ëåíäèíãà è äàëüíåéøåé ðàáîòû ñ ïîäïèñ÷èêàìè.
Òðåòèé òèï, õîòü îí è äîñòóïåí ïðè ðåãèñòðàöèè êîðïîðàòèâíûé Wechat(îí æå 企业微信) ýòî óæå íå ïóáëè÷íûé àêêàóíò, à, ñêîðåå, ÷òî-òî âðîäå ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ çàäà÷àìè, âíóòðåííåãî ÷àòà ïðåäïðèÿòèÿ âðîäå Slack è ò.ä.
Åñòåñòâåííî, ìîæíî óïðàâëÿòü ïîëüçîâàòåëÿìè, ïðèñâàèâàòü èì ìåòêè, ïîäòÿãèâàòü èõ ñòàòóñû êëèåíòîâ èç ìèíè-ïðèëîæåíèÿ, óñòðàèâàòü àäðåñíûå ðàññûëêè òîëüêî îïðåäåëåííûì ãðóïïàì è òàê äàëåå è òîìó ïîäîáíîå.
Ìåíþ âíèçó ïóáëè÷íîãî àêêàóíòà òîæå ëåãêî íàñòðàèâàåòñÿ ïîä íóæäû ðàçðàáîò÷èêà íà êàæäóþ êíîïêó ìîæíî ïðèöåïèòü ñâîå äåéñòâèå, ñäåëàòü ïîäìåíþ è òàê äàëåå.
Íà êíîïêè âíèçó ìîæíî íàçíà÷èòü ñëåäóþùèå äåéñòâèÿ:
– àâòîîòâåò îïðåäåëåííûì ñîîáùåíèåì
– ïåðåàäðåñàöèþ íà îïðåäåëåííûé ñàéò
– çàïóñê îïðåäåëåííîãî ìèíè-ïðèëîæåíèÿ
Ïî ñóòè, ýòî ïîëíàÿ àëüòåðíàòèâà âåá-ñàéòó, ïîëüçîâàòåëü ìîæåò ïîëíîöåííî âçàèìîäåéñòâîâàòü ñ ñåðâèñîì íå âûõîäÿ èç ëþáèìîãî Wechat.
Ìèíè-ïðèëîæåíèå
Îñíîâà îñíîâ è èìåííî òî, ÷òî ñäåëàëî Wechat ïîäîáíûì ìåãà-êîìáàéíîì. Ñóòü ïðîñòà.
Ýòî òîæå íå÷òî ñðåäíåå ìåæäó ïîëíîöåííûì ïðèëîæåíèåì è âåá-ñòðàíèöåé. Ýòî ðàáîòàþùåå â ñàìîì âè÷àòå ïðèëîæåíèå íà Javascript, ïîëíîöåííî èñïîëüçóþùåå âåñü åãî èíñòðóìåíòàðèé, êîòîðîå âñå äàííûå ïîäãðóæàåò â âèäå âåá-ñòðàíèö ñ óêàçàííûõ èñòî÷íèêîâ. Íàïðèìåð ïðèëîæåíèå 深圳通+(òðàíñïîðòíàÿ êàðòà ã. Øåíü÷æåíü). Èíòåðôåéñ âûãëÿäèò âîò òàê:
À ñïèñîê ðåñóðñîâ, îòêóäà ïðèëîæåíèå ïîäòÿãèâàåò ñâîþ àâòîðèçàöèþ, ñâîè ñåðâèñû è èíòåðôåéñ ìîæíî ïîñìîòðåòü â íàñòðîéêàõ.
Ïðèëîæåíèÿ íàïèñàíû ñ èñïîëüçîâàíèåì JavaScript, ÷òî ïîçâîëÿåò èíòåãðèðîâàòü â íåãî ïî÷òè âñå òî æå ñàìîå, ÷òî è â íàòèâíîå ïðèëîæåíèå íà òåëåôîí. Ãëàâíûé ìèíóñ âðåìÿ îòêëèêà. È â ñèëó ÿçûêà ïðèëîæåíèÿ, è â ñèëó òîãî, ÷òî ðåñóðñû íàõîäÿòñÿ â îáëàêå. Òî åñòü ïîëíîöåííîå ïîëíîýêðàííîå ïðèëîæåíèå òàêèì îáðàçîì íå ñäåëàòü, êàê è èãðó. Íî äëÿ ïðîñòûõ ïðèëîæåíèé(ïðîñòûõ â ïëàíå èíòåðôåéñà) ýòî ïàíàöåÿ.
Õîòÿ, ïîñëå çàïóñêà 5G, êîòîðûé âî ìíîãîì îðèåíòèðîâàí êàê ðàç íà èíòåðíåò âåùåé, çíà÷èòåëüíî ñíèæàåò âðåìÿ îòêëèêà âîçìîæíî ÷òî âñå èçìåíèòñÿ è ìû óâèäèì ïîëíîöåííûå èãðû, ðàáîòàþùèå â ôðåéìå Wechat.
Êèòàéñêàÿ èíòåðíåò-èíôðàñòðóêòóðà ðàçâèòà, áåç âñÿêèõ ïðåóâåëè÷åíèé, ëó÷øå âñåõ â ìèðå FTTB ïî÷òè äî êàæäîãî äîìà â äåðåâíå, 5G óæå ïðàêòè÷åñêè â êàæäîì ãîðîäå(âåñü ðåãèîí Áîëüøîãî Çàëèâà, íàïðèìåð, ïîêðûò íà 100%)
Òî åñòü, ìîæíî îæèäàòü òîãî, ÷òî ýòè ïðèëîæåíèÿ ñòàíóò ðàáîòàòü åùå áûñòðåå(õîòÿ è ñåé÷àñ æàëîâàòüñÿ îñîáî íå íà ÷òî). Íî ïî÷åìó ýòî ïàíàöåÿ?
Äà ïîòîìó ÷òî êàæäîìó èçâåñòíî çîëîòîå ïðàâèëî «ëþáîé ëèøíèé êëèê óìåíüøàåò êîíâåðñèþ âäâîå». Îáúÿñíþ íà ïðèìåðå. ×òî ìíå íóæíî ñäåëàòü, äîïóñòèì, ÷òîáû çàêàçàòü ïèööó, íàõîäÿñü â Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå?
Ñêà÷àòü ïðèëîæåíèå, ââåñòè íîìåð òåëåôîíà, ïîëó÷èòü ÑÌÑ, çàïîëíèòü àäðåñ, ââåñòè ïëàòåæíûå äàííûå(èëè æå æäàòü ïåðåàäðåñàöèè íà ïëàòåæíûé øëþç). ×òî ìíå íóæíî äåëàòü, íàõîäÿñü â Ïåêèíå? Íàæàòü áóêâàëüíî îäíó êíîïêó.
Wechat óæå ïðåäîñòàâèë àâòîðèçàöèþ è ïîäòÿíóë âñþ èíôîðìàöèþ î ïîëüçîâàòåëå. Wechat óæå ïîäòÿíóë çàïîëíåííûå â ñàìîì Wechat ïîëÿ «àäðåñ äîñòàâêè». Wechat óæå ïðåäîñòàâèë ñâîþ ïëàòåæêó è áåðåò íà ñåáÿ âñå ðèñêè. Wechat óæå ïðåäîñòàâèë API è îáîðóäîâàë âñåõ êóðüåðîâ GPS-òðåêåðàìè. Òî åñòü ìíå íóæíî ïðîñòî ââåñòè â ïîëå ïîèñêà ñëîâî «ïèööà» è âûáðàòü òî, êàêóþ ïèööó ÿ õî÷ó.
È ýòèì âñå íå îãðàíè÷èâàåòñÿ, ýòèì âñå òîëüêî íà÷èíàåòñÿ. Îò Wechat ìû ìîæåì ïîëó÷èòü íå÷òî âðîäå ðåéòèíãà ïîëüçîâàòåëÿ. Îí ñ÷èòàåòñÿ ïî èõ âíóòðåííèì êðèòåðèÿì, êîòîðûå ðàçðàáîò÷èêàì íå ñîîáùàþòñÿ, ìû âèäèì òîëüêî îáùèé ðåéòèíã. Åñëè îí ðàâåí 1000(÷òî ïðàêòè÷åñêè íåäîñòèæèìî) òàêîìó ïîëüçîâàòåëþ ìîæíî áåç âñÿêèõ ïðîâåðîê âûäàâàòü êðåäèò íà ïîëìèëëèîíà þàíåé. Åñëè îí íèæå 300 òîãäà åìó âåðèòü íå ñòîèò îò ñëîâà «ñîâñåì». Íîðìàëüíûì ñ÷èòàåòñÿ 600 è âûøå.
Åñëè ÷åñòíî, ìíå íå ïðèõîäèò â ãîëîâó íè÷åãî, ÷åãî API Wechat-à íå óìåëè áû. Ñðåäè ìèíè-ïðèëîæåíèé åñòü äàæå îáëà÷íûé îôèñíûé ïàêåò è RDP-êëèåíò. Íå ãîâîðÿ ïðî ïðîãðàììû äëÿ óìíîãî äîìà, âûçîâà òàêñè è îíëàéí-ïðèåìíûõ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ. Ïî ñóòè, áóäó÷è ãðàæäàíèíîì ÊÍÐ, ÿ ìîãó îôîðìèòü ïàñïîðò äëÿ âûåçäà çà ãðàíèöó è äîñòàâêîé íà äîì, íå âñòàâàÿ ñ ìåñòà.
×åãî ãîâîðèòü, íåäàâíî íà áàçå Wechat ïîÿâèëèñü ïîëíîöåííûå óäîñòîâåðåíèÿ ëè÷íîñòè. È ýòî íå êàêèå-òî ïðèëîæåíèÿ âðîäå Apple Wallet, ãäå, ïî ñóòè, õðàíÿòñÿ òîëüêî ôîòîãðàôèè, ýòî ïîëíîöåííîå óäîñòîâåðåíèå ëè÷íîñòè, ñ êîòîðûì ìîæíî çàñåëèòüñÿ â îòåëü, ñåñòü â ñàìîëåò è îòïðàâèòüñÿ â Óïðàâëåíèå ïî äåëàì ðûíêà äëÿ ðåãèñòðàöèè íîâîé êîìïàíèè.
Wechat-ïëàòåæè
Íó, òóò âñå äîâîëüíî ïðîñòî ýòî âîçìîæíîñòü ïëàòèòüïîëó÷àòü äåíüãè ñ ïîìîùüþ Wechat-êîøåëüêà, èíòåãðèðîâàííîãî â ïðèëîæåíèå. Ïîäðîáíûé ðàçáîð ôóíêöèîíàëà ïëàòåæåé ÿ äåëàë òóò, ñåé÷àñ íà ýòîì îñòàíàâëèâàòüñÿ íåò ñìûñëà. Ñàìî ñîáîé, ÷òî ïëàòåæè ïîëíîöåííî èíòåãðèðóþòñÿ â ëþáîé èç âûøåïåðå÷èñëåííûõ ñåðâèñîâ. Íó à òîò ôàêò, ÷òî Wechat è Wechat-êîøåëåê åñòü ó êàæäîãî ÷åëîâåêà, çà èñêëþ÷åíèåì ñîâñåì ìëàäåíöåâ è 90-ëåòíèõ ñòàðèêîâ. Õîòÿ, ïðè óñëîâèè òîãî, ÷òî íåäàâíî ïîÿâèëèñü äåòñêèå êîøåëüêè(亲属卡), êîòîðûå ïîçâîëÿþò äåòÿì ïëàòèòü ñ êîøåëüêîâ ðîäèòåëåé(êîíòðîëü è ëèìèòû íàñòðàèâàþòñÿ äîïîëíèòåëüíî) ñâîèì Wechat, ïóíêò ïðî äåòåé ìîæíî óáðàòü.
Êîììóíèêàöèÿ ñ ïîëüçîâàòåëåì
Òóò âîçìîæíû äâà âàðèàíòà îðãàíèçàöèè êîììóíèêàöèè. Ïåðâûé ýòî ïðîñòîå îáùåíèå. Ñîîáùåíèÿ, îòïðàâëåííûå ñþäà, áóäóò ïîêàçûâàòüñÿ â àäìèíêå â èíòåðôåéñå ñîîáùåíèé. Íà íèõ ìîæíî îòâåòèòü, àâòîðîì îòâåòà áóäåò ñàì ïóáëè÷íûé àêêàóíò, à íå îòäåëüíûé ÷åëîâåê. Íî ýòèì ìàëî êòî ïîëüçóåòñÿ, òàê êàê èíòåðôåéñ äëÿ ýòîãî íå îñîáî ïðåäíàçíà÷åí è ýòî, ñêîðåå, àòàâèçì èç ïðîøëîãî. Âìåñòî ýòîãî â íåì åñòü àâòî-îòâåòû ïî îïðåäåëåííûì øàáëîíàì. Òî åñòü âñå ïðîñòî âû â òîé æå àäìèíêå çàäàåòå êëþ÷åâîå ñëîâî. Åñëè îíî ïðèñóòñòâóåò â ñîîáùåíèè ïîëüçîâàòåëÿ åìó îòïðàâëÿåòñÿ àâòîìàòè÷åñêèé îòâåò, êîòîðûé ìîæåò âêëþ÷àòü â ñåáÿ òåêñò, êàðòèíêó, çâóê èëè âèäåî. Òî÷íî òàê æå íàñòðàèâàþòñÿ îòâåòû íà ëþáîå ñîîáùåíèå è ïðèâåòñòâåííûå ñîîáùåíèÿ.
Äëÿ íîðìàëüíîãî æå îáùåíèÿ ñ êëèåíòàìè ãîðàçäî ëó÷øå èñïîëüçîâàòü Wechat-òåõïîääåðæêó. Âñå òîæå î÷åíü ïðîñòî àêòèâèðóåòå ýòó ôóíêöèþ, äîáàâëÿåòå îïåðàòîðà è ïîñëå ëîãèíà îí ïîïàäàåò â ïîëíîöåííóþ Support-ñèñòåìó ñ íàçíà÷åíèåì îïåðàòîðîâ, îæèäàíèåì, òîíêîé íàñòðîéêîé, ïðîñìîòðîì ëîãîâ îáùåíèÿ è è ò.ä. è ò.ï. Âñå ýòî îòêðûòî äëÿ ðàçðàáîò÷èêîâ, ìîæíî íàñòðîèòü èíòåãðàöèþ ñ Zendesk è ñîçäàâàòü òèêåòû òàì ïðè îáðàùåíèè â Wechat è âñå òàêîå ïðî÷åå.
Òàê æå íå ñòîèò çàáûâàòü, ÷òî âñå, îïèñàííîå âûøå ýòî òîëüêî âåðõóøêà àéñáåðãà, êîòîðàÿ íàñòðàèâàåòñÿ ñ ïîìîùüþ GUI â àäìèíêå. Ïðè ïîìîùè êîíñîëè ðàçðàáîò÷èêà è API âîçìîæíîñòè êàñòîìèçàöèè è ôóíêöèîíàëà âûðàñòàþò íà ïîðÿäîê.
Íàòèâíûå ïðèëîæåíèÿ
Îòâåòñòâåííî, åñëè íà mp.weixin.qq.com ìû íàñòðàèâàåì ïóáëè÷íûå àêêàóíòû è ìèíè-ïðèëîæåíèÿ, òî íà open.weixin.qq.com ìû ïîäêëþ÷àåì âîçìîæíîñòè Wechat äëÿ íàòèâíûõ ïðèëîæåíèé.
Ïðî ôóíêöèîíàë Wechat äëÿ ïîäîáíûõ ïðèëîæåíèé òîæå ìîæíî ðàññêàçûâàòü áåñêîíå÷íî. Íà÷èíàÿ ñ îáû÷íûõ API äëÿ Oauth è ïëàòåæåé (çà÷åì çàñòàâëÿòü êëèåíòà ðåãèñòðèðîâàòüñÿ, çàïîëíÿÿ ôîðìû, åñëè âñå íóæíîå äëÿ àêêàóíòà ìîæíî ïîäòÿãèâàòü èç Wechat. Çà÷åì ãîðîäèòü îãîðîä ñ ïëàòåæêàìè, åñëè Wechat-êîøåëåê åñòü ó âñåõ). Íî ãëàâíàÿ öåííîñòü íå â ýòîì. Öåííîñòü â òîì, ÷òî è open, è mp îòëè÷íî ñâÿçûâàþòñÿ ìåæäó ñîáîé è ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ âìåñòå, ñ îäíèì ñêâîçíûì ID. Ôóíêöèîíàë â òàêèõ ñëó÷àÿõ çàâèñèò òîëüêî îò ôàíòàçèè è âîçìîæíîñòè ðàçð?