Отражение в бизнес плане внутренней и внешней среды

Внешние функции фирмы непосредственно связаны с внешней средой (например, «здесь и сейчас», если речь идет об анализе существующего рынка, и «прогнозы на ближайшее будущее», когда речь идет о маркетинговом анализе), обусловливают главным образом величину издержек и прогнозируемый результат деятельности, характеризуют финансовое положение фирмы.

К факторам внешней среды относятся:

• • экономические — в значительной степени обусловливают величину денежных средств (большую или меньшую), которые могут истратить покупатели, определяют наличие свободных рабочих мест, наличие и доступность денежных ресурсов (в частности, необходимую величину заемных средств);
• • политические — влияют на выбор способов управления экономикой;
• • правовые — регулируют предоставление или использование финансовых средств, условия продажи товаров и услуг, налоговые отношения;
• • социально-культурные — определяют виды товаров, которые могут быть востребованы, влияют на отношение отдельных лиц к работе, величине заработной платы и условиям труда;
• • технологические — отражают уровень научно-технического развития предпринимательства в области производства, автоматизации обработки данных, информационных технологий и т.д.;
• • физические или географические — характеризуют природно- климатические условия, в которых осуществляется предпринимательство (эти факторы оказывают прямое влияние на размещение компаний и фирм, предприятий и, следовательно, на расходы по доставке сырья, распределению продукции и применению рабочей силы);
• • институционные организационно-технические — наличие и разнообразие институтов, с помощью которых бизнес может устанавливать деловые взаимоотношения или вести коммерческие операции (к ним относятся банки, оптовые и розничные продавцы, специализированные фирмы и учреждения, учебные заведения, агентства по изучению рынка, рекламные агентства, конторы по трудоустройству, транспортные агентства, страховые компании, коммунальные услуги, поставщики, средства связи и передачи информации).

Простая принципиальная модель бизнеса может быть представлена в виде двух блоков (рис. 1.1), обозначающих макросреду (экономические, правовые, политические, социально-культурные, физические условия деятельности) и микросреду, включающую институционную систему.

Приведенная модель показывает бизнес с его пятью основными функциями, четыре из которых (финансы, маркетинг, кадры и материально-техническое обеспечение) предполагают отношения с внешними блоками. Эти модели составляют непосредственную среду деятельности предприятия, или так называемый «микроуровень». Задачей бизнес-плана, как правило, является анализ:

• • микросреды;
• • одной из функций бизнеса;
• • части финансовой деятельности, которая касается безубыточности, максимизации прибыли, работы с заемными средствами, инфляционных процессов.

Рис. 1.1. Простая модель бизнеса

Определим внешние функции бизнес-плана.

• 1. При поисках партнеров, инвесторов и кредиторов бизнесмену (предпринимателю) придется несчетное число раз повторять одно и то же о своем проекте и предприятии. Хорошо оформленный лаконичный бизнес-план — лучшая «визитная карточка» для бизнесмена. С его помощью бизнесмен стандартизирует процесс ознакомления со своим проектом, экономит свое время, упорядочивает контакты.
• 2. На известном этапе экономического развития и становления рынка, рыночных отношений и цивилизованного предпринимательства отсутствие бизнес-плана воспринимается участниками инвестиционного проекта как нечто абсурдное и может вызвать настороженное отношение со стороны партнеров, кредиторов, клиентов. Наличие бизнес-плана — обязательное требование со стороны цивилизованного рынка.
• 3. Привлечение денег для развития коммерческого дела (партнерство, инвестирование, кредитование) невозможно без того материала, который содержится в бизнес-плане. Основательно составленный бизнес-план может быть быстро преобразован в заявку на финансирование, во всяком случае он будет содержать всю необходимую для составления заявки информацию.
• 4. Наличие бизнес-плана чисто психологически вызывает ощущение основательности, солидности предпринимательского начинания, его владельца.

Анализ внешних условий предполагает изучение конъюнктуры рынка, жизненного цикла продукции (услуг), циклов деловой активности (например, воспроизводственного цикла), а также анализ налогообложения, контроль за ценами и др.

Помимо внешних функций процесс бизнес-планирования затрагивает внутренние функции фирмы, заставляет адекватно оценивать затеваемые или продолжаемые предпринимательские действия. При планировании приходится рассматривать свое предприятие с различных позиций, оценивать всевозможные аспекты его деятельности (например, сбыт, кадры, стимулирование). Многие из обнаруженных в ходе бизнес-планирования сильных и слабых сторон фирмы трудно было бы увидеть, если бы не работа над бизнес-планом.

К факторам внутренней среды относятся:

• • характеристики используемых технологий и оборудования;
• • определение качества продукции и услуг как товара;
• • издержки производства.

Определим внутренние функции бизне с-п л а н а.

• 1. С помощью бизнес-плана можно обнаружить в начальном состоянии те недостатки в развитии предприятия, которые в будущем грозят перерасти в серьезные препятствия и существенно осложнить работу.
• 2. Бизнес-план придает конкретному бизнесу целенаправленность. Есть масса предпринимателей, энергии которых можно бы позавидовать, если бы не одно «нож им все равно, где «копать». Их действия довольно масштабны, но неэффективны из-за отсутствия четко определенных конечных и промежуточных целей.
• 3. Составляя бизнес-план, предприниматель приобретает инструмент контроля и управления, позволяющий обеспечить планомерное продвижение своего предприятия к поставленным целям.
• 4. В процессе составления бизнес-план становится мощным инструментом самообучения, а после реализации предусмотренных действий — основой для сопоставления с фактическими достижениями. Таким образом, предприниматель приобретает знания, опыт и профессионализм, которых не получил бы, не планируя своего бизнеса.

Итак, бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Именно он помогает руководству фирмы принимать решение, например, о том, какая часть прибыли может быть оставлена для накопления, а какую можно распределить в форме дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для определения уровня централизации и ответственности. Наиболее активно он применяется при поиске инвесторов: новых акционеров, кредиторов и др.

Назначение бизнес-плана обычно довольно утилитарно, набор определяющих его формулировок довольно ограничен.

Если план служит прежде всего как средство самоорганизации, то формулировка его назначения будет, например, такой: «В данном бизнес-плане формулируются стратегия и тактика деятельности фирмы».

Если план будет использоваться также в качестве документа, с которым будут ознакомлены потенциальные партнеры по бизнесу, то формулировка его назначения будет, возможно, следующей: «План предназначен для ознакомления потенциальных партнеров с рыночной, организационной и финансовой стратегиями фирмы».

Формулировка назначения плана становится более сложной, если он будет также использоваться в качестве заявки на финансирование. В этом случае в формулировке должны быть даны ответы на следующие вопросы:

• 1) кто просит денег, какова форма собственности предприятия (индивидуальное, частное, товарищество, акционерное общество, государственное предприятие и т.п.);
• 2) какова цель предприятия и для чего конкретно, в связи с чем нужны деньги;
• 3) сколько необходимо денег;
• 4) какую прибыль предприятие получит в результате привлечения капитала;
• 5) почему привлечение данного кредита или капиталовложения целесообразно с финансовой точки зрения;
• 6) каким образом и когда полученные деньги будут возвращены.

К факторам внешней среды относятся:

• -*? у • экономические (в значительной мере обусловливают величину денежных средств, которую могут истратить потребители, наличие свободных рабочих мест, величину денежных ресурсов);
• • правовые (регулируют предоставление или использование денежных средств, условия продажи товаров или услуг, налоговые отношения);
• • политические (влияют на выбор способов в управлении экономикой);
• • социокультурные (определяют виды товаров, которые могут быть востребованы, влияют на отношения отдельных лиц к работе, величине заработной платы и условиям труда);
• • технологические (отражают уровень НТП в области производства, автоматизации, обработки данных, информационных технологий и т.д.);
• • физические или географические (характеризуют природно-климатические условия, в которых осуществляется деятельность);
• • организационно-технические (наличие и разнообразие институтов, с помощью которых бизнес может устанавливать деловые взаимоотношения или вести коммерческие операции).

К факторам внутренней среды относятся:

• • характеристики используемых технологий и оборудования;
• • определение качества продукции, услуг и товара;
• • издержки производства.

Экономические проекты — приватизация предприятий, создание аудиторской системы, введение новой системы налогов.

Особенности:

• 1) главные цели предварительно намечаются, но требуют корректировки по мере прогресса проекта;
• 2) сроки предварительно намечаются, но требуют корректировки по мере прогресса проекта;
• 3) ресурсы предоставляются по мере необходимости, но в рамках возможного;
• 4) расходы определяются предварительно, контролируются на экономичность и уточняются по ходу дела. Это означает, что экономические результаты должны быть достигнуты в фиксированные сроки, при установленных расходах, а ресурсы предоставляются по потребностям.

Социальные проекты — реформирование системы социального обеспечения, здравоохранения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений.

Особенности:

• 1) цели только намечаются и должны корректироваться по мере достижения промежуточных результатов. Количественная и качественная их оценка существенно затруднена;
• 2) сроки и продолжительность проекта зависят от вероятностных факторов или только намечаются и впоследствии подлежат уточнению;
• 3) расходы выделяются но мере потребностей в рамках возможного;
• 4) ресурсы предоставляются по мере потребностей в рамках возможного. Социальные проекты обладают наибольшей неопределенностью.

Организационные проекты — реформирование предприятий, реализация концепции новой системы управления, создание новой организации или проведение международного форума.

Особенности:

• 1) цели заранее определены, но результаты количественно и качественно труднее определить, чем в первых двух случаях, т.к. они связаны с организационным улучшением системы;
• 2) срок и продолжительность задаются заранее;
• 3) ресурсы предоставляются по мере возможности;
• 4) расходы на проект фиксируются и подвергаются контролю на экономичность, однако требуют корректировки по мере прогресса проекта.

Бизнес — проекты классифицируются по различным основаниям:

1) тип — по сферам деятельности (технический, экономический, социальный, организационный, смешанный);

• 2) класс — по составу, структуре и предметной области (монопроект, ме-дсопроскт (состоит из монопросктов, требует общего управления), мегапроект (целевые программы развития регионов, отраслей и других образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов);
• 3) масштаб — по размеру проекта, количеству участников и степени влияния на внешнюю и внутреннюю среду;
• 4) длительность — по продолжительности периода осуществления (краткосрочные^ лет), среднесрочные (от 3 до 5 лет), долгосрочные (>5 лет));
• 5) сложность — по степени технической, финансовой, организационной и других видов сложностей;
• 6) вид — по характеру предметной области (инновационный, организационный, учебно-образовательный, исследовательский, научно-технический, смешанный и т.д.)

Преобладающее большинство бизнес-проектов носит инвестиционный характер. Величина инвестиций, необходимых для осуществления бизнес-проскта, зависит от всех перечисленных оснований и классификаций, но прежде всего от масштаба, длительности и сложности проекта.

К инвестиционным проектам относятся также те, в которых главной целью является вложение средств в различные виды бизнеса с целью получения прибыли. В этой группе выделяют инновационные проекты, к которым относят систему различных нововведений, обеспечивающих непрерывное развитие организационно-экономических систем.