Открыть компьютерный магазин бизнес план

Открыть компьютерный магазин бизнес план thumbnail

Компьютерный рынок в России сегодня можно смело назвать перенасыщенным. Это связано с активной деятельностью по всей стране сетевых супермаркетов электроники, а также средних и мелких представителей рынка, расположенных каждый в своем регионе. Эксперты уверяют, что открытие нового бизнеса в этой сфере без серьезной спонсорской поддержки не имеет смысла. На практике дела обстоят несколько иначе, потому что даже простой обыватель может заметить вновь открывшиеся точки компьютерной техники без привязки к известному бренду. Одно из главных условий успешности будущего проекта — бизнес-план магазина компьютерной техники, который включает в себя подробный анализ рынка, конкуренции и целевой аудитории, а также детальные финансовые расчеты.

Описание проекта и его перспективы

Суть проекта – открытие магазина компьютерной техники в городе с населением от 250 000 человек.

Площадь торговой точки – 50 кв. м.

ЦА – среднестатистические пользователи ПК в возрасте 18–55 лет.

Бюджет – собственные средства, спонсорская помощь или заемный капитал.

Стандартный магазин компьютерной техники, каким его привыкли видеть люди на основе мегагигантов рынка (Эльдорадо, М-Видео), постепенно теряет свою популярность. Это объясняется несколькими причинами:

  • Однообразие ассортимента – в 90% случаев во всех супермаркетах электроники представлены одни и те же товары. Разница выражается лишь в незначительном ценовом сегменте и всевозможных акциях.
  • Несоответствие ассортимента – крупные бренды рекламируют востребованный товар, которого в 50% магазинах нет в наличии по причине ограниченного количества. Люди безуспешно пытаются найти желаемый компьютер или ноутбук, прибегая в итоге к заказам через интернет.
  • Проблемы с гарантийным обслуживанием – выход из строя электроники можно считать обычным делом, но процедура обмена товара и гарантийный ремонт в крупных магазинах настолько сложные, что многие люди сразу несут технику к сторонним мастерам.
  • Завышенные цены – мало кто догадывается, но все товары в супермаркетах электроники, включая акционные, продаются с завышенным ценником. Если ради эксперимента сравнить стоимость компьютера в известном супермаркете и интернет-магазине, то разница может составлять от 1 до 5–6 тысяч рублей в зависимости от модели товара.

Перечисленные пункты – лишь малая часть того, в чем можно обвинить сети электроники. Но с продвижением онлайн-сервисов по продаже компьютерной техники, а также с популяризацией специализированных магазинов, покупатели отдают предпочтение последним, потому что там можно купить необходимый товар по приемлемой цене.

На основе сказанного становится ясно, что будущее компьютерных магазинов не за супермаркетами с ограниченным ассортиментом, а за небольшими магазинчиками, которые предлагают востребованную продукцию.

Виды товаров и услуг

Стандартный магазин компьютерной техники должен предлагать покупателям широкий ассортимент компьютеров и ноутбуков. Кроме этого, нелишним будет включить в список следующие категории:

  • офисная техника – принтеры, сканеры, МФУ;
  • программное обеспечение – лицензионные ОС, офисные программы, редакторы различного направления;
  • игры;
  • сборка компьютеров на заказ;
  • комплектующие в наличии и на заказ;
  • ремонт и обслуживание техники;
  • гарантийное обслуживание.

Справка: список услуг и предложений корректируется по ходу работы торговой точки в зависимости от спроса населения.

Анализ рынка и уровня конкуренции

Проанализировать рынок компьютерной техники достаточно сложно, потому что торговых точек различного формата и масштаба деятельности великое множество в любом городе.

В первую очередь необходимо определиться с форматом собственного бизнеса – будет ли это комплексный магазин, предусматривающий в ассортименте не только компьютерную технику, но и мобильные телефоны, аксессуары и расходные материалы, либо это проект по продаже только компьютеров, ноутбуков и комплектующих.

На основе этого можно исключить из списка часть потенциальных конкурентов – салоны мобильной связи, островки в ТРЦ по продаже чехлов к телефонам и другие мелкие точки.

Поэтапный анализ рынка выглядит следующим образом:

  1. Выбор района города с наименьшим скоплением конкурентов – ориентиром должно служить не полное отсутствие компьютерных магазинов, чего в людном месте встретить невозможно, а их невысокая концентрация или второстепенная конкуренция. К примеру, гипермаркеты электроники, расположенные поблизости от небольшой торговой точкой, не всегда являются конкурентами. Однако 3–4 маленьких компьютерных магазина представляют бо́льшую конкуренцию для начинающего предпринимателя.
  2. Оценка конкурентов – этап включает в себя несколько действий, которые состоят из определения формата конкурентных точек, их ЦА, ценового сегмента, дизайна, маркетингового плана и многих других особенностей. В этом случае каждый предприниматель выделяет для себя приоритетные вещи. К примеру, кому-то более важно оценить продвижение магазина, чем ценовой сегмент, а другим бизнесменам интереснее сравнить ассортимент и модели компьютеров, представленные на витрине.
  3. Сопоставление данных – на сбор сведений уходит от нескольких недель до месяцев, поэтому полученная информация должна корректироваться как в конце сравнительного анализа, так и в процессе. К примеру, за 1–2 месяца какая-нибудь модель компьютера или ноутбука может быть снята с производства, что влечет за собой ограничение товара на рынке, устаревание модификации и снижение ее в цене. К этому нужно быть готовым всегда, особенно в момент работы магазина.

Возможные риски

К факторам риска компьютерного магазина относятся:

  • высокая конкуренция;
  • отсутствие спроса на продукцию;
  • длительный период окупаемости;
  • валовая прибыль ниже среднемесячных затрат;
  • проблемы с поставщиками (поставка некачественного товара, задержки, повышение отпускной цены);
  • изменения в законодательстве РФ, касающиеся предпринимательской деятельности;
  • иные непредвиденные факторы.

Ценообразование

Конечная стоимость компьютерной техники на рынке зависит от нескольких параметров:

  • отпускная цена;
  • НДС;
  • доставка;
  • количество посредников в доставке продукции;
  • наличие бонусной программы при заказе большими партиями;
  • спрос товара на рынке;
  • финансовая возможность предпринимателя по снижению цены до минимального значения;
  • объем товарооборота предприятия;
  • размер желаемой наценки;
  • ценовой сегмент продукции на рынке.

Справка. Бизнесмен всегда имеет возможность снизить цену на товар до значения ниже, чем у конкурентов, воспользовавшись некоторыми приемами. Некоторые из них – это сотрудничество с производителем техники напрямую, что исключает переплату фирмам-посредникам за доставку и не предусматривает их наценку на товар; реализация продукции через собственную сеть по сниженным ценам за счет высокого товарооборота.

Организационный план

Регистрация магазина компьютерной техники

Магазин компьютеров, ноутбуков и комплектующих не требует оформления специальной лицензии и дополнительных документов. Все, что нужно, это регистрация предпринимательской деятельности. Для торговой точки площадью 50 кв. м. оптимальным вариантом является статус индивидуального предпринимателя.

Порядок регистрации ИП:

  1. Сбор документов – паспорт, ИНН, заявление, квитанция оплаченной госпошлины (800 рублей).
  2. Обращение в налоговую службу с документацией.
  3. Выбор системы налогообложения (УСН 6%).
  4. Указание кодов ОКВЭД – 47.41.1 (реализация компьютеров в розницу в спецмагазинах); 47.41.2 (реализация программного обеспечения в розничных сетях); 47.41.3 (реализация комплектующих и периферийных устройств в розницу).
  5. Получение разрешения на ведение предпринимательской деятельности – максимальный срок ожидания не превышает 5 дней.

Далее необходимо собрать дополнительный пакет документов, который предоставляется в СЭС и пожарную инспекцию. Предпринимателем собираются следующие бумаги:

  • свидетельство индивидуального предпринимателя;
  • договор аренды помещения под магазин;
  • план помещения и список проведенных ремонтных работ;
  • сертификат качества на товар (берется у поставщика);
  • трудовые договоры с персоналом;
  • договор с коммунальной службой на вывоз мусора;
  • договор с компанией, проводящей дезинфекцию, дезинсекцию и дератизацию, а также график мероприятий;
  • план эвакуации при наступлении ЧС;
  • сертификаты качества на огнетушители и иные средства защиты (документация берется у продавца);
  • иные документы, требуемые контролирующими организациями.

В итоге будет проведена проверка и вынесено решение о возможности открытия компьютерного магазина в выбранном помещении. При соответствии торговой площади санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности проблем с получением разрешения на ведение бизнеса не возникнет.

Справка: рекомендуется заранее обратиться в СЭС и к представителю пожарной инспекции за перечнем требований для полноценной подготовки помещения.

Аренда помещения

Законодательство не предъявляет специальных норм к торговой площади компьютерного магазина, кроме прописанных в СанПиНе и пожарной безопасности. Основные из них – наличие коммуникаций (вентиляция, канализация, водопровод, электричество в исправном состоянии), функционирующие запасные выходы, здание, не относящееся к разрушенным.

Остальные требования к помещению предъявляются предпринимателем лично исходя из коммерческих соображений:

  • высокая проходимость людей;
  • удобный подход/подъезд (касается обособленных торговых площадей, потому что магазины на территории торговых центров автоматически предусматривают выгодную локацию);
  • отсутствие большого количества конкурентов;
  • наличие ЦА;
  • возможность установки вывески;
  • главный вход магазина должен выходить на проезжую часть.

В качестве помещения можно рассматривать торговые площади в ТРЦ, супермаркетах, первых этажах многоквартирных домов, цокольные этажи различных зданий, обособленные строения, использующиеся ранее под торговые площади.

Покупка торгового оборудования

Оборудование компьютерного магазина на 80% предусматривает стандартный комплект, который подходит любой торговой точке:

  • стеллажи;
  • шкафы;
  • полки;
  • витрины;
  • стойки;
  • кассовый аппарат;
  • прилавок;
  • офисная техника.

В зависимости от ассортимента имеет смысл приобрести специальные демонстрационные стеллажи или витрины для популярных моделей компьютеров. Оборудование размещается в центре зала. Благодаря этому покупатели могут не только узнать подробные технические характеристики техники, но и проверить функциональность гаджета на месте.

Поиск поставщиков техники и запчастей

Этот этап бизнес-плана не должен представлять трудностей даже для начинающих предпринимателей, потому что поставщиков компьютерной техники сегодня больше, чем достаточно.

Можно воспользоваться одним или несколькими вариантами сразу из предложенных:

  • прямое сотрудничество с поставщиками (Китай, Корея);
  • закупка товара у официальных представителей в Москве;
  • сотрудничество с региональными представителями компьютерной техники;
  • приобретение комплектующих в Китае (оригинальные и неоригинальные запчасти);
  • иные места закупки, включая крупные оптовые базы, отпускные цены которых незначительно отличаются от официальных поставщиков.

Справка. Главное, о чем нужно помнить, – весь товар должен быть сертифицированным. Иначе возникнут проблемы как с качеством продукции, а следовательно, будут претензии от покупателей, так и с законами РФ.

Выбирая поставщиков, следует обращать внимание на качество продукции, скорость доставки и отпускную цену. Нелишним будет найти отзывы о компании, проверить юридические данные через онлайн-сервисы.

Формирование ассортимента

Ассортимент компьютерного магазина зависит от его формата и предпочтений предпринимателя. Одни бизнесмены делают упор на игровые системы и комплектующие, другие – на широкую ЦА без высоких требований к технике.

Минимальный ассортимент компьютерного магазина выглядит следующим образом:

  • системные блоки – 30% бюджетный вариант, 50% средний ценовой сегмент с аналогичными параметрами, 20% игровой вариант с высокими характеристиками;
  • мониторы – процентное распределение идентичное;
  • ноутбуки – бюджетная и средняя ценовая категория (игровые ноутбуки пользуются минимальной популярностью из-за своей дороговизны);
  • комплектующие – популярные модели процессоров, материнских плат, видеокарт и других заменяемых модулей компьютера;
  • расходные материалы – термопаста, системы охлаждения, кабели, шлейфы и т. д.;
  • программное обеспечение.

Кроме этого, имеет смысл включить в перечень услуг обслуживание техники, ремонт и сборку ПК по индивидуальным параметрам.

Подбор персонала

Для магазина площадью 50 кв. м. потребуется:

  • 1 продавец-кассир;
  • 1–2 продавца-консультанта (работники зала);
  • 1 бухгалтер;
  • 1 уборщица.

Дополнительные требования предъявляются лишь к консультантам. У сотрудников должен быть не только опыт работы в торговле, но и познания в компьютерной технике не ниже среднего уровня. В этом случае покупатель всегда получит исчерпывающий ответ на свой вопрос и сразу определится с выбором техники.

Реклама и маркетинговая политика

Стандартные способы рекламы компьютерного магазина (наружная реклама, ТВ, радио) не настолько эффективны, как современные способы, связанные с интернетом. Отсюда целесообразнее направить 80% бюджета в следующие сферы:

  • создание собственного сайта;
  • создание и раскрутка групп и пабликов в социальных сетях;
  • покупка рекламных постов в популярных городских группах и сообществах;
  • таргетинговая реклама на городских ресурсах.

Не будет лишней раздача листовок на улице и разнос буклетов по почтовым ящикам, поскольку это до сих пор актуально и не предусматривает серьезных затрат.

Финансовые расчеты

Инвестиции в открытие магазина

Траты на этапе организации проекта (суммы в рублях):

  • 10 000 – регистрация ИП и оформление дополнительных документов;
  • 20 000 – сбор аналитических данных по конкурентам и обзор рынка;
  • 50 000 – заключение договора аренды помещения с внесением авансового платежа;
  • 100 000 – ремонт помещения;
  • 130 000 – приобретение оборудования;
  • 650 000 – закупка первой партии товара;
  • 80 000 – траты на рекламу и создание сайта.

Итог: 1 040 000 рублей.

Текущие расходы

Траты в первый месяц:

  • 50 000 – аренда;
  • 12 000 – коммунальные услуги;
  • 100 000 – заработная плата;
  • 30 000 – реклама;
  • 35 000 – непредвиденные расходы.

Итог: 227 000 рублей.

Доходы от продаж, подсчет прибыли и оценка рентабельности проекта

50% доходов компьютерного магазина – продажа крупногабаритной техники (ноутбуки, системные блоки, мониторы). Средний чек варьируется от 10 до 25 тысяч рублей.

Остальные 50% доходов приходятся на продажи комплектующих (видеокарты, процессоры, материнские платы), а также расходных материалов. В этом случае средний чек варьируется в пределе 1–10 тысяч рублей.

При высокой проходимости людей (50–70 человек в день) покупательская способность достигает 15–20% со средним чеком 5–7 тысяч рублей. Это составляет ежедневный доход в пределе 15–20 тысяч рублей.

Валовый месячный оборот достигает 400–450 тысяч рублей.

Чистая прибыль – 450 000-227 000=223 000.

После уплаты налогов предпринимателю остается 200 тысяч чистого дохода.

Рентабельность – отношение чистой прибыли к валовой, умноженное на 100%.

R=200 000/450 000*100%=44%

Бизнес окупится за 3–4 месяца.

Приведенные данные в бизнес-плане весьма условны, на практике показатели могут быть как ниже, так и выше, что зависит от конкретного проекта, помещения, расположения торговой точки, эффективности рекламы и ассортимента. Магазин компьютерной техники – это очень выгодный и перспективный бизнес, если разработать подробный бизнес-план, провести анализ ЦА и конкурентов, сформировать собственную клиентскую базу и постоянно работать на расширение проекта.

Купить бизнес план

Источник

Если еще 15 лет назад словосочетание «персональный компьютер (ПК)» только-только начинало входить в обиход, то сегодня компьютер, ноутбук или планшет есть практически в каждом доме. А зачастую в семьях имеется и не одно подобное устройство. В связи с этим население регулярно нуждается в комплектующих или программах для своих ПК. А, как известно, спрос порождает предложение. Поэтому неплохой идеей будет открыть компьютерный магазин. О том, как это сделать, мы и поговорим сегодня.

бизнес план компьютерного магазина

Основное

До того как вы приметесь составлять бизнес-план компьютерного магазина, следует уяснить для себя пару основополагающих факторов. Прежде всего, имейте в виду, что сегодня в данной сфере довольно высокая конкуренция. Ведь даже в маленьких городках, как правило, можно найти не один компьютерный магазин.

В связи с этим необходимо каким-то образом выделяться на фоне своих прямых конкурентов. Прежде всего, этому будет способствовать высочайшее качество обслуживания клиентов. Ведь довольный покупатель, как правило, не только возвращается в магазин сам, но и приводит родных, друзей и знакомых.

Также имеет смысл задуматься о стильном дизайне вашей торговой точки. Что касается документального оформления вашего бизнеса, то вполне достаточно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или ООО (в случае если вы начинаете дело вместе с партнером). Получение каких-либо сертификатов или лицензий не требуется.

Выбираем место для салона: центр или окраина?

Разрабатывая бизнес-план компьютерного магазина, следует заранее определиться, будет ли ваш салон ориентирован на корпоративных клиентов или на конечных потребителей. От этого напрямую будет зависеть и выбор помещения.

Так, если вы планируете работать только с конечным потребителем, то территориальное размещение вашего магазина не будет иметь большого значения. Это повлияет лишь на ассортимент товаров: к примеру, в спальных районах следует делать больший упор на видеоигры и домашнюю технику, а в центре – на нужды офисных работников.

Совсем другое дело, если ваш бизнес будет ориентирован на оптовых покупателей. В этом случае большое внимание следует уделить как сервисному сопровождению, так и организации поставок расходных материалов. И если вы откроете свой магазин на окраине города, то процесс доставки и сервиса будет значительно осложнен. И, напротив, чем ближе территориально вы будете находиться к вашим клиентам, тем лучше у вас с ними будут деловые отношения.

бизнес план магазина компьютерной техники

Каким должно быть помещение под магазин компьютерной техники?

Итак, с тем, где лучше разместить ваш салон, мы разобрались. Что же касается самого помещения, то его площадь должна составлять порядка 80-100 квадратных метров. На демонстрационный зал будет приходиться 50-60 кв. метров. На остальной площади следует разместить ремонтную мастерскую, склад и административно-хозяйственные помещения.

Кроме того, составляя бизнес-план компьютерного магазина, подумайте и о возможном дополнительном заработке в виде копирования, ламинирования, распечатки с цифровых носителей и т. п. Конечно, много денег на этом не заработаешь. Однако данные услуги позволят привлечь в ваш салон дополнительных потенциальных клиентов.

Оформление компьютерного салона и реклама

Очень важно оснастить ваш магазин яркой и заметной вывеской с понятной и доступной надписью, смысловая нагрузка которой отражает суть деятельности вашей торговой точки. Специалисты уверены, что лучшей рекламой для подобного бизнеса является соответствующее оформление фасада здания.

Разместите на стенах и окнах наклейки с перечнем имеющихся в продаже товаров и оказываемых услуг, контактными данными, а также заманчивыми акционными предложениями. Что касается дополнительных методов продвижения, то бизнес-план магазина компьютерной техники должен предусматривать и создание собственного сайта в сети Интернет, который вы сможете продвигать посредством контекстной рекламы. Кроме того, следует позаботиться об изготовлении акционных флаеров, а также о дисконтных и бонусных картах для постоянных покупателей.

компьютерный салон бизнес план

Оформление демонстрационного зала, мерчандайзинг

Тем людям, которые задаются вопросом «как открыть магазин компьютерной техники», специалисты рекомендуют обратить внимание на следующий факт: помимо правильно составленного бизнес-плана, львиная доля успеха предприятия зависит от работы консультантов и продавцов, а также от выкладки товара. Предлагаем подробнее остановиться на втором пункте. Итак, основные правила мерчандайзинга для магазина компьютерной техники:

— В демонстрационном зале следует разместить весь ассортимент имеющейся в наличии продукции.

— Товар рекомендуется размещать по следующему принципу: мелкогабаритная продукция размещается на нижних полках в больших объемах, так же как и крупногабаритная. Объемные, но достаточно легкие товары (сумки и рюкзаки для ноутбуков и т.п.) следует располагать на верхних ярусах. Продукцию же средних габаритов необходимо размещать на средних и верхних полках.

— Акционный товар следует располагать на самом видном месте демонстрационного зала.

— Каждая единица товара должна быть в обязательном порядке снабжена табличкой с указанием основной информации и цены.

— Продукция, подпадающая под какую-либо проводимую акцию, должна иметь яркую табличку с указанием как новой, так и старой цены.

— Неотъемлемым правилом мерчандайзинга для компьютерного магазина является группировка товаров по видам (ноутбуки с ноутбуками, принтеры с принтерами и т. д.) или же по назначению в соответствии с покупательскими мотивами.

— Обратите внимание на то, как освещен ваш товар. Ведь покупатель должен иметь возможность рассмотреть его во всех деталях.

— Данное правило вытекает из предыдущего. Ведь на хорошо освещенных полках будет очень заметна и пыль. Поэтому уделите особое внимание поддержанию чистоты в вашем магазине.

Персонал

Если вы планируете открыть компьютерный салон, бизнес-план в обязательном порядке должен предусматривать найм квалифицированных и опытных сотрудников. Ведь от их работы во многом будет зависеть успех вашего дела. Предлагаем вашему вниманию основные правила для персонала вашего компьютерного салона:

— Клиент всегда прав. Данное правило является незыблемым и не обсуждается. К покупателю всегда нужно относиться с уважением, даже если он умудряется сделать пять ошибок в слове «винчестер».

— Если продавец видит, что клиент не является специалистом в компьютерах, то в разговоре с ним не следует использовать специфические и малопонятные обывателям термины, чтобы не смущать его.

— Каждый продавец вашего салона должен отлично разбираться в основных видах, торговых марках, специфике и комплектующих для всей имеющейся в продаже продукции.

— Кроме того, все сотрудники должны точно знать, где размещается тот или иной товар, какова его цена. Также продавец всегда должен быть в курсе, почему снижена цена на акционную продукцию.

Что касается заработной платы сотрудников вашего магазина, то, помимо основного оклада, она должна включать и процент от объема продаж. Такая система будет служить дополнительной мотивацией для продавцов.

финансовый план комьютерного магазина

Ассортимент

Составляя бизнес-план компьютерного магазина, очень важно тщательно продумать то, что именно вы будете продавать. Если ваш салон ориентирован на широкий круг потребителей, то стоит позаботиться об ассортименте, отвечающем нуждам каждой группы потенциальных клиентов.

Поставщики компьютерного магазина

Если вы только начинаете работать в данном направлении бизнеса, то имеет смысл подыскать поставщиков в своем городе или регионе. Вполне вероятно, что в данном случае цена на товар будет выше, чем, к примеру, у самих производителей, но благодаря близкому расположению вы будете иметь возможность быстро обновлять ассортимент своего магазина. По мере развития бизнеса можно начинать сотрудничать либо напрямую с заводами-изготовителями, либо с их дилерскими сетями.

поставщики компьютерного магазина

Финансовый план компьютерного магазина

Если вы планируете открытие небольшой торговой точки, то вам потребуется стартовый капитал в размере 50-60 тысяч долларов. Полноценный же магазин с широким ассортиментом потребует вложений в размере от 100 до 200 тысяч долларов. Что касается рентабельности данного бизнеса, то она находится на уровне от 10 до 25%. Окупить же первоначальные вложения при правильном подходе к делу вы сможете через полтора-два года.

Источник