Ошибки в написании бизнес планов
 | Хорошее впечатление о бизнес-плане может сложиться в результате живого, творческого подхода к его разработке, благодаря наличию креативных идей и некой изюминки Бизнес-план, являясь документом стратегического планирования, дает первое представление о предприятии, его экономической зрелости, грамотности команды проекта. Соответственно, знакомство с бизнес-планом может произвести как положительное, так и негативное впечатление на потенциальных инвесторов, формируя определенное восприятие предприятия, его руководителей и бизнеса в целом. Именно поэтому описательные разделы бизнес-плана должны излагаться стройным литературным языком, а расчетные разделы показывать высокий уровень экономической грамотности разработчиков проекта. |
Типичные ошибки при составлении бизнес-плана:
1. Недостаточное знание рынка, его емкости, тенденций развития, конкуренции, низкая аргументация возможных объемов реализации продукции (услуг)
Это наиболее распространенная ошибка. Часто предприниматели делают упор на описание производственных вопросов бизнеса, забывая, что основой успешной реализации проекта является спрос на продукцию (услуги) проекта со стороны потенциальных потребителей. Поэтому при составлении бизнес-плана необходимо глубоко и тщательно проанализировать рынок, потребителей и представить аргументированные выводы о возможных объемах реализации продукции (услуг).
2. Размытые цели проекта
Цели проекта должны быть ясными и однозначными, например: к 2021 стать лидером рынка г. Томска по объемам, ассортименту и качеству бифидо — содержащей молочной продукции, обеспечить объем производства 25 тонн продукции в месяц.
Вы должны показать потенциальным инвесторам понимание трех моментов:
- Состояния дел на данный момент (кто мы сегодня?);
- Ясного представления того уровня, которого Вы собираетесь достичь в будущем (куда направляемся?);
- Стратегию достижения поставленных целей (кто мы в будущем и как к этому прийти?).
3. Наличие непроработанных вопросов в проекте
В бизнес-плане не должно быть непроработанных вопросов, например, таких как:
- отсутствие сведений о поставщиках оборудования, сырья, расходных материалов;
- отсутствие четкого плана привлечения инвестиций, с указанием потребности в привлечении кредитных ресурсов, частных инвестиций;
- отсутствие сведений об имуществе предприятия (индивидуального предпринимателя), которое может выступить залоговой базой при кредитовании;
4. Занижение стоимости реализации проекта
Такая ситуация происходит по причине недостаточной проработанности вопросов, связанных со стоимостью строительства, поставок оборудования, стоимостью получения разрешительной документации. Часто при разработке бизнес-плана, при планировании приобретения оборудования в смете затрат указывается необоснованно низкая стоимость строительства, не включается стоимость транспортной доставки, монтажа оборудования. В конечном итоге это приводит к удорожанию фактической стоимости реализации проекта по сравнению с плановой. Такая ситуация, в лучшем случае, приведет к необходимости привлечения дополнительных инвестиций, а в ситуации, если дополнительные инвестиции привлечь не удастся, к полной остановке проекта и банкротству предпринимателя.
5. Занижение себестоимости продукции, услуг
К этой ситуации приводит слабая проработка вопросов, связанных с организацией производства. На этапе планирования предприниматели либо не уделяют должного внимания вопросам расхода сырья, материалов, энергоресурсов и их фактической стоимости, либо пользуются непроверенной информацией. Основным результатом такого подхода к планированию производства является высокая себестоимость продукции, потеря рыночной конкурентоспособности, невозможность изменить ситуацию, так как в ряде случаев требуется полная замена технологии и оборудования.
6. Нереальные сроки реализации проекта.
Часто учредители бизнеса не принимают в расчет реальные сроки завершения основных этапов, показывают нереально короткие сроки реализации проекта, что показывает их некомпетентность и переоценку собственных возможностей. Для инвесторов и кредиторов это опасный симптом.
7. Несоразмерность проекта потенциалу предприятия
Масштабы проекта не должны многократно превышать финансовые результаты, достигнутые предприятием на текущий момент времени. Несоразмерность запросов ресурсов размеру предприятия или фирмы, величине уставного капитала, наличию собственных средств, имущества или других активов приводит к настороженности и недоверию потенциальных инвесторов и кредиторов, а большинство банков имеют прямые нормативные запреты на финансирование проектов, многократно превышающих текущие финансовые возможности предприятия.
8. Отсутствует четкий план продвижения продукции
Достаточно распространенной ошибкой при разработке бизнес-планов является концентрация проекта на производственных вопросах и недостаточное внимание к вопросам организации продаж и продвижения продукции. Особенно часто такие ошибки наблюдаются в производственных и сельскохозяйственных бизнес-планах. Плохая проработка вопросов реализации продукции в итоге может привести к недополучению выручки, работе предприятия «на склад», и в конечном итоге недостижению предприятием запланированных в бизнес-плане показателей.
9. Отсутствует четкая схема возврата заемных средств (начало, этапы, суммы)
Схема возврата заемных средств, пожалуй, наиболее важный раздел для потенциальных инвесторов и кредиторов. Отсутствие этого раздела может повлечь за собой отказ в финансировании проекта.
Бизнес-план – это серьезнейший документ. В нем описывается полная стратегия планирования, дается общее представление о компании, ее экономической структуре и всех других аспектах. Ознакомление с этим документом может обеспечить как положительное, так и отрицательное впечатление – все зависит от того, насколько грамотно и обдуманно описаны шаги плана.
Потенциальный инвестор может заинтересоваться вашим проектом либо же, наоборот, моментально отказать в финансовой поддержке. Описывайте этапы развития вашего предприятия простым литературным языком, а расчеты оформляйте так, чтобы был виден хороший уровень вашей экономической подготовленности.
Если в вашем бизнес плане проглядывается живой, творческий подход к созданию собственного бизнеса, если инвестор заметит, что команда креативна, и в проекте есть какая-то изюминка – его ваша затея заинтересует, и он не откажется от вложения денег в нее. Если проект скучен, отсутствуют интересные идеи и трезвые расчеты – проект не заинтересует никого. С «креативностью» также не стоит переусердствовать. Не забывайте, что, как бы там ни было, этот документ носит деловой характер.
1Недостаток информации
Незнание или неполное владение информацией о рынке.
2Плохо аргументированные возможности насчет объемов продажи услуг или продукции. (Отсутствие понимания возможной конкуренции и других важных моментов)
Эта ошибка встречается гораздо чаще, чем какая-либо другая. Зачастую начинающий предприниматель делает основной акцент на вопросах производства, недостаточно аргументируя спрос потребителя. Без хороших объемов продаж бизнес глохнет, поэтому инвестору интересна не только суть и польза товара, но и вероятность того, что им будут пользоваться. Проанализируйте рынок с учетом нужд и интересов местного потребителя и постарайтесь вывести объективные цифры.
3Отсутствие четко сформированной цели проекта
Задача, которую вы перед собой ставите, должна быть описана четко и недвусмысленно. Например: «К 2021 году занять лидирующие позиции на рынке сбыта клеевых составов на натуральной основе в Белгороде. Обеспечить изготовление 10 тонн разносортной продукции ежемесячно».
Потенциальный инвестор ждет от вашего бизнес-плана трех моментов:
- описания состояния дел на данный момент
- представления уровня, которого вы стремитесь достичь в ближайшем будущем
- способа достижения своей цели
4Недоработанные вопросы в проекте
Ваш бизнес-план не должен содержать грубых недоработок, упускающих ключевые моменты. В основном, проблемы возникают с проработкой следующих частей плана:
- поставщики сырья, расходного материала, оборудования и так далее
- план инвестирования.
Начинающие бизнесмены частенько теряются в инвестировании, упуская такой важный момент, как описание способа привлечения вкладчиков, отсутствие информации об имуществе, которое может сгодиться в качестве залоговой базы при рассмотрении вопроса кредитования.
5Непреднамеренное, а, иногда, и умышленное занижение суммы стоимости проекта
Такого рода проблемы возникают при недостаточной проработке вопросов стоимости поставки оборудования и строительства производственных объектов. Кроме того, никогда не недооценивайте стоимость получения разрешения от государства на занятие той или иной деятельностью. Очень часто при составлении бизнес-плана упускаются такие моменты как доставка, монтаж и обслуживание оборудования.
Неопытный человек может счесть это мелочами, однако, как показывает практика, всё получается совсем наоборот. Если эти факторы не учитываются сразу, финансовые затраты при реализации проекта превышают суммы, рассчитанные в бизнес-плане. В таком случае остается два варианта – дополнительное инвестирование или полная остановка проекта. Если первый не срабатывает – проект глохнет, и предприниматель оказывается банкротом.
6Занижение себестоимости услуг, продукции и т.д.
К таким ситуациям приводит поверхностная проработка моментов, связанных с обустройством производства. Не всегда начинающий предприниматель четко расписывает расход сырья, энергетических ресурсов и так далее. Также бывают казусы из-за того, что бизнес-план опирается на недостоверную информацию. Если такая ошибка имеет место, производимая продукция оказывается нерентабельной. Ее конкурентоспособность заметно падает. Бизнес не приносит дохода. Предприятие банкротится.
7Нереальные сроки исполнения проекта
Если потенциальный учредитель бизнеса просчитывает лишь те этапы реализации плана, которые лежат на поверхности, не уделяя внимания тонкостям, фактический срок реализации проекта значительно превышает изначальный. Кредиторы и инвесторы замечают эти недоработки и воспринимают их очень негативно.
8Несоответствие проекта возможностям предприятия
Если масштаб разрабатываемого проекта будет превышать текущие показатели во много раз, это может выглядеть слегка самоуверенно. Не стоит забегать далеко вперед, планируя, что через несколько лет вы сможете увеличить объемы производимой и сбываемой продукции в несколько раз.
Ваши туманные прогнозы об увеличении уставного капитала, вложении собственных средств и прочих возможностях расширить производство, скорее всего, заставят инвестора сомневаться в эффективности вашего плана. Многие банки имеют запреты на финансовую поддержку проектов, предполагающих многократное увеличение дохода предприятия.
9Отсутствие четкого плана продвижения услуг/продукции
Если при создании бизнес-плана вы сконцентрировались на процессе производства, не уделив должного внимания процессу сбыта, потенциальный инвестор так и не поймет, каким образом вы намереваетесь реализовывать свою продукцию или услуги. Если процесс сбыта проработан недостаточно, продукция будет залеживаться на складе. Если готовый товар не удается реализовать – какой от него толк? Всегда думайте о потребителе и о его покупательской способности.
10Отсутствие четкой схемы возврата занятых денежных средств
Помимо всего прочего, кредитору интересно, когда же он получит свои деньги обратно. Если ваш бизнес-план не скажет ему ничего вразумительного по этому поводу – отказ почти гарантирован.
Основные риски разработки бизнес-планов
Типичные ошибки при составлении бизнес-планов
Решения, позволяющие повысить качество бизнес-планов
С тем, что перед запуском нового бизнеса или реализацией крупного проекта в рамках существующего следует составить бизнес-план, согласны все собственники и менеджеры компаний. Однако на практике далеко не всем удается разработать качественный бизнес-план, который служил бы руководством к действию сотрудников компании. Чаще всего спрогнозированные результаты по мере реализации бизнес-плана начинают все сильнее отличаться от фактически достигнутых, и компания начинает планировать свою деятельность не согласно утвержденному бизнес-плану, а на основании итогов текущей деятельности.
Почти всегда такая ситуация возникает из-за того, что авторы бизнес-плана не учли все ключевые риски реализации плана, допустили типичные ошибки в расчетах и не использовали те решения, которые позволяют повысить качество прогнозов. Поговорим о том, как можно избежать всех этих проблем и сделать бизнес-план максимально достоверным.
Основные риски разработки бизнес-планов
Поскольку любой бизнес-план составляется на предстоящий период, то всегда есть вероятность того, что фактические результаты в процессе реализации плана из-за влияния различных внешних и внутренних факторов будут отличаться от спрогнозированных. В то же время, как показывает практика, часто эти отклонения закладываются уже на стадии разработки бизнес-плана и являются следствием недостаточной проработки его разделов и некачественной проверки достоверности информации, представленной в них.
Качественный бизнес-план должен состоять как минимум из десяти разделов, которые охватывают все значимые аспекты деятельности компании и в совокупности позволяют сделать вывод о реалистичности целей бизнес-плана (табл. 1).
И хотя раздел о рисках последний в бизнес-плане, он, безусловно, является очень важной его частью:
• во-первых, он содержит критический обобщенный анализ, подтверждающий корректность предыдущих разделов;
• во-вторых, содержит практические рекомендации для менеджмента компании по минимизации последствий в случае наступления негативных ситуаций;
• в-третьих, позволяет потенциальным заказчикам и инвесторам оценить качество проработки всех показателей бизнес-плана компании.
Риски, которые могут помешать компании достичь целей бизнес-плана, делятся на неконтролируемые (внешние) и контролируемые (внутренние).
Неконтролируемые риски возникают под влиянием внешних факторов, вероятность их реализации не зависит от действий менеджмента компании. Тем не менее последствия реализации таких рисков можно снизить с помощью финансовых и организационных методов (рис. 1).
На контролируемые риски компания может влиять в гораздо большей степени, поэтому в бизнес-плане следует отразить мероприятия по их минимизации более подробно.
Например, вероятность реализации производственных рисков можно снизить, если:
• контролировать материально-техническое оснащение, эффективно управлять амортизацией и своевременно заменять устаревшее оборудование;
• организовать оперативный контроль за ключевыми точками технологического процесса и оптимизировать производственные цепочки;
• контролировать качество продукции на всех этапах производства.
А чтобы минимизировать операционные риски:
• назначаем ответственных за функционирование бизнес-процессов на всех стадиях реализации бизнес-плана;
• по максимуму автоматизируем бизнес-процессы;
• контролируем выполнение сотрудниками внутренних инструкций и регламентов;
• постоянно обучаем, повышаем квалификацию ключевых специалистов и контролируем их деятельность.
Несмотря на большое количество рисков, которые могут влиять на выполнение бизнес-плана, они имеют характерные особенности и группируются по видам (рис. 2).
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ СОСТАВЛЕНИИ БИЗНЕС-ПЛАНОВ
Каждый конкретный бизнес-план имеет свою специфику и будет отличаться от других в силу отраслевой специфики компании, особенностей проекта, реализуемого в рамках бизнес-плана, организационной структуры и других факторов.
Тем не менее при разработке любого бизнес-плана часто допускаются однотипные ошибки. Рассмотрим эти ошибки и способы их устранения.
Цели проекта несоразмерны потенциалу компании.
В случае когда компания разрабатывает бизнес-план для амбициозного проекта развития, нередко показатели выручки, расходов и прибыли рассчитываются чисто математически, без привязки к ресурсным возможностям компании. А когда проект находится уже в стадии реализации, «неожиданно» выясняется, что для того чтобы достичь утвержденных показателей, необходим значительный объем инвестиций в инфраструктуру и оборотные средства, а у компании для этого нет ни собственной прибыли, ни возможности привлечь внешнее финансирование.
Еще одна ошибка, которую часто допускают при утверждении целей бизнес-плана, — игнорируют фактические возможности по увеличению объемов бизнеса: практически любая компания работает в условиях конкурентной борьбы и не может увеличить свою долю рынка сбыта за счет конкурентов в краткосрочной перспективе и без больших затрат на маркетинг и стимулирование сбыта.
Занижается требуемый объем инвестиций.
Одна из распространенных ошибок разработки бизнес-плана — недостаточная проработка объемов инвестиций в реализацию бизнес-плана.
А. А. Гребенников,
главный экономист ГК «Резон»
Ни одно серьезное дело нельзя начать без составления бизнес-плана. Его можно набросать и самостоятельно, но обязательно следует показать юристу, экономисту и маркетологу. Управляющий партнер юридической компании «Проценко и партнеры» адвокат Татьяна Проценко рассказывает о типичных ошибках при создании бизнес-плана и о том, как их избежать.
Открытие любого бизнеса подразумевает тщательное планирование и расчет. Расчет расходов, прогнозирование рисков, доходности, текущих затрат. Разработка бизнеса-плана под любое дело — это огромный объем работы, требующий участия аналитиков, маркетологов, бухгалтеров и даже юристов.
Да-да, юристу желательно показать ваш бизнес-план, чтобы не узнать после многомиллионных вложений, что выбранное помещение категорически не подходит под лицензионные требования конкретного вида деятельности.
Помимо собственных проектов, прямо или косвенно связанных с юриспруденцией, доводилось анализировать и чужие бизнес-планы, представленные на юридическую экспертизу.
Конечно же, история каждой страны или даже любого региона знает удивительные случаи, когда бизнес запускался буквально на коленке. Интуитивно и без планирования, просто по воле эмоций и чувств. Примеры успеха такого плана существуют, но они — капля в море на фоне «потонувших» импровизаторов и тех, кого не спас даже бизнес-план.
Что такое бизнес-план?
Бизнес-план представляет собой схему осуществления предпринимателем или компанией определенных бизнес-операций для систематического извлечения прибыли.
Добротный бизнес-план должен содержать не только данные для запуска проекта, но и, как минимум, операционное планирование первого года работы.
Примерное содержание бизнес-плана:
- Основная концепция бизнеса, сфера деятельности и основные направления работы.
- Правовая информация: законодательная база, сведения о лицензиях, ограничениях, нормативной документации.
- План финансирования и инвестиционные источники.
- Проектное предложение по конкретной деятельности, анализ имеющихся активов, материалов, средств реализации.
- Срок реализации бизнес-плана.
- Расчет затрат на первоначальный старт проекта, примерный расчет рентабельности/выручки.
- Расчет затрат на текущую деятельность за определенный период.
- Организационная структура, персонал.
- Стратегия продвижения и маркетинга проекта.
- Анализ рынка и возможного спроса.
Дополнительно прогнозируются возможные финансовые потери, риски, страхование от возможных потерь и так далее. Чем детальнее рассмотрен каждый нюанс, тем легче будет начинать и вести работу.
Это все то, что должно быть в хорошем бизнес-плане в теории. На практике же большинство бизнес-планов составляется весьма поверхностно, путем банального сведения «дебета с кредитом» и прогнозирования возможной выручки.
И ряд ошибок еще на стадии планирования способен не только похоронить хорошее начинание, но и обеспечить инициаторов серьезными долгами — ведь иногда даже отбить все затраты не представляется возможным.
Какие ошибки возникают при разработке бизнес-планов?
Периодически сталкиваясь в практической деятельности с анализом бизнес-планов мы, разумеется, придерживаемся в основном только юридической сферы. Проверяем на соответствие действующему законодательству, выявляем очевидно рискованные в правовом ключе операции или инвестиции, консультируем по правовым вопросам предпринимателей.
Даже с учетом юридического профиля нашей работы нередко попадаются очевидно заметные грубые ошибки при бизнес-планировании.
1. Отсутствие планирования операционной деятельности на ближайший год
Повсеместная ошибка! Предприниматель посчитал, сколько ему нужно на запуск дела. Рассчитал расходы на товар/материалы/рекламу. Но забыл посчитать текущие платежи в ближайший год. Получилось очень красиво: расходы 10 миллионов, выручка 1 миллион в месяц, окупаемость — 1 год.
А аренда? А заработная плата? А страховые взносы, налоги? В лучшем случае все это посчитано на три месяца и заложено в «стартовые» расходы. Клиент недоумевает — «А что такого?! Зарплата — черная, взносов нет, налоги — подкрутим, аренду так уж и быть заплатим». А речь идет о каком-нибудь кафе, которое изначально планировалось от имени ИП, но для целей лицензирования продажи алкоголя вынуждено было перейти под ООО. И следом нагрянула проверка за проверкой! Планируемые и виртуальные 500 тысяч прибыли в месяц превратились во вполне реальные убытки.
2. Юридические ошибки
Подчас предприниматель планирует свой бизнес, даже не вникая, что и как нужно оформлять в правовом поле. И речь не о банальной регистрации ИП или компании — речь именно о нормативном регулировании отдельных видов деятельности.
- Кафе с графиком работы до 2:00 ночи с танцполом и летней верандой в жилом доме? Легко!
- Несоответствие по площади, строго прописанной для отдельных видов деятельности (та же продажа алкоголя, к примеру)? Тоже без проблем!
- Невозможность обустройства отдельного пожарного выхода, когда таковой обязателен? Ерунда!
- Строительство объекта с нарушением массы градостроительных норм, а заодно и прав владельцев смежных участков? Бывает!
О таких мелочах мало кто из предпринимателей задумывается, будучи окрыленными грядущими успехами. Акцентировать на подобные просчеты внимание бесполезно: договоримся, решим, «занесем», «завернем». Вот только реалии могут оказаться куда более печальными — от приостановления деятельности до ее прекращения по решению суда с бонусом в виде солидных штрафов. Рассчитывать на коррупционное разрешение возможных конфликтов еще глупее.
3. Завышенные доходы
Каждому хочется быть успешным, что всегда найдет свое отражение в бизнес-плане. В первую очередь — чрезмерно завышенными ожидаемыми доходами. Например, планирование доходности объекта без учета сезонности. Или же грубый подсчет «на глазок». Если вы сомневаетесь, что данные объективны — делите их на два. Это как минимум.
В одном из бизнес-планов был представлен достаточно оригинальный способ спрогнозировать выручку от кофейни.
Предприниматель решил задачу следующим образом:
- посчитал среднее число людей за час, проходящих в районе будущей точки;
- посчитал такое же число людей вблизи ближайшего конкурента и число людей, заходящих в кафе;
- выяснил сведения о среднем чеке и количестве заказов в час через персонал совершенно другого заведения.
Взял средний чек, умножил на число заказов, умножил на число зашедших в кофейню человек, умножил на 10 из 12 рабочих часов и перемножил на 365 дней. Получилась астрономическая сумма «псевдорентабельности», под которую был раздут будущий проект.
На выходе доходность оказалась почти в 5 раз меньше! Потому что не были учтены выходные, местонахождение кофейни, отсутствие имиджа и рекламы, минимальная узнаваемость и так далее. Итог плачевен.
4. Организационные упущения
Чаще всего такую ошибку допускает «коллективный бизнес», когда друзья, родственники или просто знакомые пытаются что-то организовать. Аспекты регулирования их вклада (и речь не о финансах!) в проект не прописываются и даже не оговариваются.
В итоге кто-то мнит себя директором, кто-то отлынивает от решения вопросов ввиду большего финансового вклада, а кто-то просто обычный исполнитель, но его поставили менеджером.
Помимо расходов и доходов важно прописать, кто и за что будет отвечать. Прописать сразу, а не подгонять штат и порядок работы под «внезапные обстоятельства».
Рядом и другая ошибка — все вопросы замыкать персонально на себе, не делегируя их разрешение отдельным сотрудникам. И когда приходит нужда таких сотрудников нанять, то расходы на их содержание немного не вписываются в общую «успешность» начинания на бумаге.
5. Нулевой маркетинг
При планировании любого дела, будь это магазин, сфера услуг или производство, предприниматель наплевательски относится к одному из важнейших столпов будущего успеха — маркетингу.
- Кто и как будет продвигать продукцию/товары/услуги?
- Каналы продвижения?
- Бюджет предельный и минимальный?
- Ответственные сотрудники?
Вопросов больше, чем ответов. В идеале на каждое дело должен готовиться полноценный раздел плана продвижения. На практике же маркетинговые хлопоты прописываются одной строчкой.
«Продвижение: газеты, соцсети, баннеры, расклейка объявлений» — реальная цитата из реального бизнес-плана.
Не учитываются ни расходы на рекламу, ни на рекламный контент, ни на работу соответствующих специалистов. Как-нибудь продастся. Само. Если повезет!
В заключение
Разработка бизнес-плана — задача для профессионалов. Вы можете по имеющимся образцам или публичным кейсам самостоятельно спланировать свое будущее дело и, возможно, даже учесть большинство важных нюансов.
Но обязательно покажите свой бизнес-план юристу, экономисту и маркетологу. А лучше — поручите его составление зарекомендовавшим себя профессионалам.