Образец бизнес плана клуба единоборств

Образец бизнес плана клуба единоборств thumbnail

Популярность спорта и здорового образа жизни растет. Россияне чаще отказываются от курения и алкоголя в пользу спорта. В российских городах появляется все больше спортивных клубов. Одно из наиболее быстро развивающихся в последние годы направлений – клубы единоборств. Предприниматели создают успешный бизнес на открытии таких клубов. Бизнес-план клуба единоборств поможет изучить этот рынок и открыть свое дело.

Особенности бизнес-идеи и перспективы развития

Спорт популярен среди мужчин и женщин разного возраста. Единоборства особенно востребованы среди мужчин, которые следят за своим здоровьем и стараются быть в форме.

Боевые искусства – одно из самых популярных направлений в отечественном спорте. Росту популярности единоборств способствуют массовые соревнования, которые проводятся по всей России.

В последние годы различные бойцовские федерации начали организовывать турниры даже в небольших городах. Это одна из главных причин, способствующих популяризации боевых искусств среди россиян.

Несмотря на наличие конкуренции в этом бизнесе, рынок освоен еще не полностью, поэтому эта бизнес-идея актуальна для большинства регионов РФ.

Описание оказываемых услуг

Клуб единоборств специализируется на подготовке профессиональных спортсменов и спортсменов-любителей. Инструкторы клуба тренируют всех желающих.

Список предоставляемых услуг:

  1. Групповые занятия боксом. Включают в себя практические занятия и изучение теории.
  2. Групповые занятия самбо. Инструктор обучает группу основам этого боевого искусства, выступает в роли судьи во время спаррингов между участниками группы.
  3. Групповые занятия смешанными единоборствами. Участники группы обучаются различным боевым искусствам – от бокса до борьбы в партере. Занятия разделены на дни, посвященные отдельным видам боя, а также на комбинированные дни.
  4. Силовые занятия в спортзале. В клубе работает спортзал, в котором посетители тренируются – самостоятельно или с инструктором.
  5. Индивидуальные занятия единоборствами с тренером.

Анализ местного рынка: целевая аудитория, конкуренция, риски

Прежде чем открывать такой бизнес, нужно провести анализ местного рынка. Он включает исследование спроса и предложения на услуги. Отдельно нужно изучить конкуренцию. Важно помнить, что конкуренция не является препятствием к организации бизнеса. Посетителей конкурентов всегда можно переманить. Для этого нужно:

  1. Детально изучить всех конкурентов, если они есть. Во время исследования особое внимание уделить недостаткам, которые есть у других залов единоборств. Для этого нужно пообщаться с посетителями, спросить, чего им не хватает или что они хотели бы улучшить.
  2. Использовать эти данные при построении концепции собственного бизнеса.
  3. Сделать лучше, чем у конкурентов. Например, в других залах нет душа или шкафчиков для спортсменов – нужно учесть это. Нет какого-нибудь инвентаря – тоже взять на заметку.

Главное – сделать лучше, чем у конкурентов и грамотно прорекламировать бизнес.

Сегменты целевой аудитории (ЦА):

  • дети от 5 лет;
  • подростки от 12 до 16 лет;
  • мужчины от 16 до 27 лет;
  • мужчины от 27 лет;
  • девушки и женщины разного возраста.

Бизнес рассчитан на мужскую аудиторию, однако нередко боевыми искусствами занимаются и женщины.

Важно создать комфортные условия для каждого сегмента аудитории. К примеру, группы формируются по возрастному принципу. В группе с детьми не будет заниматься взрослый мужчина или женщина, это нужно учитывать.

Возможные риски, связанные с организацией бизнеса:

  1. Сложность продвижения на начальном этапе. Самое сложное время развития такого бизнеса – первые месяцы после запуска. В это время идет борьба за каждого клиента.
  2. Медленная окупаемость. Ее скорость зависит от ряда факторов – региона, ценовой политики, суммы начальных вложений и платежеспособности ЦА.
  3. Рост конкуренции. Нет гарантий того, что после открытия на локальном рынке не появится новый игрок.

Организационный план

Регистрация клуба единоборств

Прежде чем приступить к непосредственной организации клуба, его нужно зарегистрировать. Регистрация бизнеса осуществляется в Федеральной налоговой службе (ФНС).

У предпринимателя есть выбор – зарегистрировать юрлицо или получить статус индивидуального предпринимателя (ИП). Первый вариант подходит только для крупного бизнеса – например, для большой сети клубов единоборств. Регистрация ИП – наиболее оптимальный вариант.

Как зарегистрировать ИП:

  1. Определиться со способом регистрации. Их два: дистанционно или по месту жительства. Самый простой и быстрый способ – подать электронное заявление через сайт ФНС. Это избавит предпринимателя от хлопот, связанных с посещением ФНС, очередями и написанием заявления от руки.
  2. Подобрать коды ОКВЭД. Эти коды сообщат властям, в какой сфере регистрируется бизнес. Можно выбрать сразу несколько кодов ОКВЭД с учетом, что бизнес будет расширяться. В будущем это сэкономит время на оформлении дополнительных документов и перерегистрации бизнеса.
  3. Определиться с системой налогообложения. ИП рекомендуется выбирать упрощенную систему налогообложения.
  4. Оформить заявление по форме Р21001. Детальная инструкция оформления и шаблон есть на сайте ФНС.
  5. Оплатить государственную пошлину.

ВНИМАНИЕ! В заявлении в обязательном порядке указывается адрес электронной почты предпринимателя. На него ФНС вышлет документы, подтверждающие регистрацию. Транспортной почтой их уже не отправляют.

Документы, которые понадобятся для регистрации:

  • паспорт;
  • код налогоплательщика (ИНН);
  • квитанция об уплате государственной пошлины;
  • готовое заявление по форме Р21001.

Поиск помещения и ремонт

Для организации бойцовского клуба понадобится площадь от 100 кв. м.

Требования к расположению зала:

  1. Находится в центре города или в одном из крупных спальных районов.
  2. К нему легко добраться на общественном транспорте.
  3. Водителям удобно припарковать рядом свой автомобиль.
  4. Есть заметное место для рекламной вывески или установки баннера. Важно, чтобы вывеска была видна и бросалась в глаза потенциальному посетителю.

В зале необходимо сделать ремонт. Особое внимание уделяется полу. Важно, чтобы на нем была мягкая и износостойкая поверхность.

Альтернативный вариант – заключить договор со спортзалом, стоящим на балансе местной городской администрации. Например, некоторые клубы арендуют школьные спортзалы. Весь инвентарь находится в кладовой, его нужно складывать туда после каждой тренировки.

Преимущество такой аренды – низкая стоимость и отсутствие необходимости в ремонте. Главный недостаток – тренировки можно проводить только вечером, после окончания учебного процесса.

Покупка оборудования и инвентаря

Для организации клуба единоборств понадобится следующее оборудование:

  • мебель для раздевалки – шкафчики, стулья, диваны;
  • оснащение для санузла;
  • вытяжки, система вентиляции помещения;
  • мебель и оборудование для ресепшена – компьютер, стол, диван для посетителей;
  • оборудование для зала – тренажеры, маты, карематы.

Необходимый спортивный инвентарь:

  • гири, штанги, гантели;
  • тренажеры;
  • турники;
  • боксерские груши;
  • боксерские перчатки.

Персонал

Необходимый персонал:

  • администратор;
  • тренер боевых искусств;
  • спортивный консультант;
  • бухгалтер;
  • уборщица.

Маркетинговая стратегия и реклама

Продвижение бизнеса – одно из самых важных направлений. Часто успех предприятия зависит от маркетинговой стратегии, особенно если на местном рынке уже есть конкуренция.

Читайте также:  Бизнес планы для открытия чайного

Способы продвижения клуба единоборств:

  1. Наружная реклама. Спортивный клуб – это локальный бизнес, поэтому наружная реклама хорошо работает, особенно в местах с низкой конкуренцией.
  2. Раздача листовок, флаеров. Владельцам флаеров – скидка или бесплатная тренировка.
  3. Реклама в местных СМИ, спортивных журналах, печатных изданиях.
  4. Интернет-реклама. Создание и продвижение сайта, ведение страниц в социальных сетях, таргетированная реклама.

В рекламе должно быть продумано все до мелочей. Писать тексты вроде: «Приходите к нам, мы открылись» не так эффективно. На такую рекламу редко обращают внимание, она слабо работает.

В рекламном предложении нужно рассказать о преимуществах клуба, продемонстрировать выгодные предложения.

Лучше всего заказать рекламу у профессионалов. Заказывать рекомендуется у тех, кто работает на результат и имеет примеры успешных рекламных кампаний в данном сегменте рынка.

Финансовые показатели проекта

Вложения на старте включают:

  • аренда помещения – 30 000 рублей;
  • ремонт – 200 000 рублей;
  • закупка оборудования – 350 000 рублей;
  • закупка спортивного инвентаря – 280 000 рублей;
  • реклама на старте – 170 000 рублей;
  • государственная пошлина – 800 рублей.

Ежемесячные расходы на поддержание бизнеса:

  • аренда – 30 000 рублей;
  • коммунальные услуги – 35 000 рублей;
  • заработная плата сотрудников – 150 000 рублей;
  • реклама – 20 000 рублей;
  • налоги.

Оценка эффективности и срок окупаемости

Средняя стоимость месячного абонемента в зал единоборств – 3 000 рублей. Ежемесячно зал посещает 100 человек. Численность посетителей растет по мере развития бизнеса.

Дополнительный заработок – составление рациона спортсмена и индивидуальные тренировки.

Ожидаемый ежемесячный заработок – 400 000 рублей. Из этой суммы вычитаются траты на аренду, коммунальные услуги, заработную плату сотрудников и налоги.

Чистый ежемесячный доход – 180 000 рублей.

Если в месяц зал посещает от 100 человек, бизнес окупит себя за полгода.

Клуб единоборств – бизнес с высокой рентабельностью и неограниченной возможностью расширения – не только в рамках одного города. Спрос на услугу увеличивается, рынок освоен не полностью. Это главные причины, почему следует обратить внимание на данный вид предпринимательской деятельности. Чтобы минимизировать риски и избежать организационных ошибок, рекомендуется заказать бизнес-план у профессионалов.

Купить готовый бизнес план

Источник

Краткий

Бизнес-план

открытия и развития

школы единоборств.

Москва 2011

Обзорный раздел

Целью настоящего бизнес план является открытие и развитие школы единоборств (ШЕ), рассчитанного на посетителей среднего класса и состоятельных посетителей.

Организационно-правовая форма ведения бизнеса – негосударственное образовательное учреждение (НОУ). Это связано с тем, что членство во многих федерациях единоборств запрещено коммерческим структурам.

Степень успешности проекта оценивается как средне-высокая, ввиду того, что спрос на качественные, правильнее сказать профессиональные услуги постоянно растёт. Однако окончательная оценка может быть дана только в связи со спецификой конкретного местоположения.

Описание предприятия

Предполагается открытие ШЕ с 2мя залами: зал единоборств и тренажерный зал, ресепшн с зоной отдыха, душевые и раздевалка. ШЕ рассчитана на одновременный приём до 25 посетителей в зал единоборств, до 15 посетителей в тренажерный зал с режимом работы с 8-00 до 24-00.

Описание услуг

ШЕ будет предоставлять возможность занятий следующими единоборствами:

Боевое джиу-джитсу:

·  Раздел Фулл-контакт

·  Раздел Борьба (Грэпплинг)

·  Раздел Самозащита

·  Раздел Универсальный

для частных лиц со следующими возможностями:

– разовые занятия в группах единоборств

– систематические занятия в группах по абонементам (от 2х раз в неделю)

– разовые занятия и систематические с тренером (индивидуальные занятия)

– разовые самостоятельные занятия в тренажерном зале

– систематические самостоятельные занятия в тренажерном зале

Производственный план

Основным шагом в реализации проекта по созданию ШЕ станет поиск и подбор подходящего помещения. Необходимая площадь помещения для полноценной реализации проекта составит не менее 200 квадратных метров. Из них:

– 5 кв. м – ресепшн

– 10-15 кв. м. – зона отдыха

– 20 кв. м – раздевалки (мужская и женская)

– 120 кв. м – зал единоборств

– 50 кв. м – тренажерный зал

Оборудование залов:

Зал единобрств:

–  татами 120кв. м.

–  макивара – 6шт

–  шлемы – 6шт

–  перчатки – 6 пар

–  боксерские мешки – 8шт

–  зеркала – 40кв. м.

–  мешки-капли – 2

–  шведская стенка – 2

–  элементы декора (набор мечей и т. д.)

Тренажерный зал:

– беговые дорожки – 1 единица

– велотренажёры – 1 единица

– силовые комплексы – 3 единицы

– гимнастические комплексы – 3 единицы

– гантели – размерный ряд

– скамья со штангой – 2

– мебель

– предметы интерьера

Желательно при осуществлении ремонта и закупке оборудования прибегнуть к услугам дизайнеров, уже работавших со спортивными клубами.

Для полноценного функционирования ШЕ потребуется следующий штат персонала:

– управляющий – 1 человек

– бухгалтер – 1 человек

– секретарь – 1 человек

– тренеры – 3 человека

– уборщики – 1 человек

Рекламная кампания

Локальная рекламная компания в пределах района, где расположена ШЕ. Оптимальным вариантом является раздача пригласительных билетов со скидками. Параллельно необходимо использовать другие форматы рекламы в пределах района.

Второй сильный канал привлечения посетителей – продвижение в сети Интернет.

Третий – Активное привлечение через присутствие на турнирах в качестве участников и/или соорганизаторов.

План сбыта

Сбыт услуг будет осуществляться как через систему абонементов, предоставляющих различные бонусы и скидки для постоянных посетителей, так и через систему разовых билетов. Такой подход позволит как сформировать большой круг лояльных постоянных клиентов, так и не оттолкнуть посетителей, не имеющих возможности заниматься постоянно.

Финансовый план

В данном разделе бизнес-плана мы рассмотрим финансовую составляющую проекта по открытию ШЕ.

Расходы:

– открытие НОУ – 70.000 рублей

– помещение аренда – от 200.000 рублей в месяц

– ремонт, дизайн – зависит от помещения (ориентировочно 1000р/кв. м.) 250.000 рублей

– оборудование – 700.000 рублей

– строительно-монтажные работы – от 50.000 рублей

– заработная плата – 285.000 рублей в месяц

– реклама – 135.000 рублей

Итого: минимально необходимо для старта – 1.690.000 рублей

Ежемесячные расходы:

– аренда – 200.000

– зарплата – 285.000руб 1й сезон, 365.000руб 2й и 3й сезоны.

– реклама первые 2 месяца каждого сезона – 100.000

Доходы:

– продажа абонементов (375 человек – 100% (15 групп по 25 человек)) – 1.500.000 рублей в месяц (при стоимости абонемента 4т. р.) – 100%

Процент наполняемости и доход по сезонам:

1й сезон (сентябрь-май) – 40% (150 человек) – 600.000 рублей

Читайте также:  Бизнес план центра реабилитации позвоночника

2й сезон – 80% (300 чел) – 1.200.000 рублей

3й сезон – 100%

абсолютная таблица доходов и расходов

сентябрь

окт

нояб

дек

январь

фев

март

апр

май

кол-во чел

100

120

120

100

50

120

150

150

120

Доход

500000

600000

600000

500000

250000

600000

750000

750000

600000

5150000

Расход

1770000*

585000

485000

485000

485000

485000

485000

485000

485000

5750000

Разница

15000

115000

15000

-235000

115000

265000

265000

115000

-600000

Сентябрь

окт

нояб

дек

январь

фев

март

апр

май

кол-во чел

200

300

250

300

100

240

300

300

250

Доход

1000000

1500000

1250000

1500000

500000

1200000

1500000

1500000

1200000

Расход

665000

665000

565000

565000

565000

565000

565000

565000

565000

5285000

Разница

335000

835000

685000

935000

-65000

635000

935000

935000

635000

5865000

Сентябрь

окт

нояб

дек

январь

фев

март

апр

май

кол-во чел

270

375

300

375

200

300

375

375

270

Доход

1485000

2062500

1650000

2062500

1100000

1650000

2062500

2062500

1485000

Расход

695000

695000

595000

595000

595000

595000

595000

595000

595000

5555000

Разница

790000

1367500

1055000

1467500

505000

1055000

1467500

1467500

890000

*Стартовая сумма необходима минимум за 2 месяца до открытия.

Как показывают расчёты и сложившаяся на данный момент практика, срок окупаемости ШЕ составляет порядка 1,5-2 лет. Можно сделать вывод, что это достаточно рентабельный бизнес в современных условиях, сопряженный однако с достаточными финансовыми затратами на стартовом этапе и требующий достаточно опыта и знаний функционирования спортивного клуба и сильных инструкторов.

Вариант размещения в отдельном здании рассчитан на долгосрочное развитие. Более стабильное, чем ФОК.

оборудование борцовского зала 120кв. м.

Наименование

кол-во

цена

стоимость

Татами

60

1000

60000

Покрытие

1

50000

50000

макивара малая

2

400

800

макивара средняя

2

800

1600

макивара большая

2

1200

2400

мешки боксерские

6

4500

27000

мешки боксерские детские

2

1000

2000

кронштейн

8

1000

8000

шведская стенка

2

5000

10000

настенные покрытия

(необязательный пункт)

52

1870

97240

Зеркала

8

2000

16000

Шлемы

6

1500

9000

Перчатки

6

1000

6000

290040

оборудование тренажерного зала 100кв. м. (зал 30х20м)

штанга+скамья

2

12000

24000

Скамья

1

4500

4500

скамья наклонная

1

8500

8500

скамья скота

1

6500

6500

для верхней тяги

1

15000

15000

гантельный ряд

2

30000

60000

Стойки

2

3000

6000

Коврики

10

350

3500

беговая дорожка

1

39000

39000

велотренажер

1

12000

12000

Зеркала

4

2000

8000

187000

Оборудование ресепшена

Стойка, стол, стул, компьютер, принтер

1

50000

50000

Оборудование душевых

Муж и жен

2

20000

40000

Оборудование раздевалок

Шкафчики

40

2000

80000

Оборудование зоны ожидания

Столик, диваны, телевизор

1

40000

40000

Итого:

687040

Источник

1. Краткий инвестиционный меморандум

В наше время популярность спорта растет с каждым днем. Сегодня всё больше людей интересуются здоровым образом жизни и, несмотря на высокую занятость и дефицит времени, стремятся поддерживать своё тело в хорошей физической форме. Таким образом, открытие спортивного клуба или фитнес-центра — популярный и востребованный вид коммерческой деятельности.

На сегодняшний день конкуренция в этой сфере достаточно высока, поэтому предпринимателям приходятся придумывать всё новые пути привлечения клиентов, внедрять современные технологии. Одним из способов преуспеть в данной сфере является специализация на определенной группе потребителей. В результате выделилась отдельная сфера — спортивные клубы для женщин.

Женский фитнес является более популярным и перспективным. Согласно статистике, среди спортивных женщин 71% считает фитнес наиболее подходящим занятием, а вот среди спортивных мужчин доля приверженцев фитнеса не превышает 40%.

Бизнес-план спортивного клуба разрабатывается с учетом формата заведения, его целевой группы, планируемого месторасположения и многих других факторов.

Целевая аудитория — женщины 27-48 лет со средним уровнем достатка.

Площадь помещения: 100-250м2.

Местоположение: спальные районы с большим количеством жилых домов.

Факторы успеха: высококачественное оборудование, высококвалифицированный тренерский состав, приветливость и отзывчивость персонала, качество предоставляемых услуг, маркетинговая поддержка.

Сумма первоначальных инвестиций — 3 000 000 рублей;

Точка безубыточности — на 3 месяц;

Срок окупаемости — 7 месяцев;

Средняя ежемесячная прибыль — 220 000 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Спортивный клуб для женщин — это не просто зал для спортивных занятий, а настоящий клуб, где женщина получает не только результаты, но и новый круг общения, разделяющий ее интересы, возможность отдыха и развлечения. Здесь важен индивидуальный подход. Каждая женщина может получить квалифицированную консультацию у специалиста, который разработает программу тренировок и питания для достижения наиболее эффективного результата.

В современном мире ритм женщин очень быстрый, а график дня очень насыщенный, поэтому важно близкое расположение к дому. Таким образом, фитнес клуб для женщин нужно располагать в спальном районе в шаговой доступности от дома.

Перечень предоставляемых услуг:

  • Групповые занятия. Групповые занятия включают в себя аэробные классы, стабильные классы (пилатес, йога).
  • Тренажерный зал. Тренажерный зал оснащен оборудованием, позволяющим работать над разными группами мышц. Фитнес-инструкторы проводят обязательный инструктаж, рассказывают о возможностях тренажерного зала и технике выполнения упражнений на различных тренажерах.
  • Персональный тренинг. Персональная программа тренировки и индивидуальный подход — наиболее эффективный способ улучшить здоровье и уровень физической подготовки. Персональный тренер разрабатывает индивидуальную программу тренировок с учетом физиологических возможностей организма и пожеланий, подбирает необходимую нагрузку, контролирует технику выполнения упражнений, динамику спортивных достижений.

Преимущества персональной тренировки:

— Постановка правильных целей;

— Создание наиболее доступной и эффективной программы;

— Безопасность тренировки. Снижает вероятность получения травм;

— Приобретение правильных навыков выполнения упражнений;

— Правильный выбор средств и интенсивности тренировок;

— Наиболее заметный результат тренировок;

— Дисциплина и организация.

  • Фитнес-тестирование.

— Стартовое фитнес-тестирование. Цель стартового тестирования — определение уровня физической работоспособности, выявление состояния физических качеств человека, таких как сила, выносливость, гибкость и т.д., а также гармоничности их развития. Итогом стартового тестирования является стратегический план тренировок, составленный на основании желаний, целей, а также общего состояния вашего здоровья.

— Стандартное тестированиеоценивает основные показатели состояния здоровья и уровень физического развития, а также состояние центральной и периферической нервной системы, что очень важно для корректного подбора тренирующего режима и профилактики синдрома физического перенапряжения.

Увеличить выручку заведения можно с помощью продажи дополнительных товаров.

Дополнительные товары:

— Полезное питание;

— Косметика для хорошей фигуры.

Все средства линейки работают на три цели:

  1. Стройность и легкость во всем теле.
  2. Молодость и красота кожи.
  3. Гармония и общее ощущение комфорта.

Клиенты могут получить консультацию диетолога, а также подобрать наиболее эффективную диету, дополнив её витаминами и полезными продуктами и коктейлями.

За последние 15-20 лет рынок фитнес-индустрии претерпел большие метаморфозы. Эта сфера начала зарождаться в России в 1993г., и позволить себе посещение фитнес-зала могли себе только состоятельные люди. Сейчас же фитнес внедрился во все слои общества. По всей России открывается спортивные клубы на любой вкус и кошелек.

Оптимистические прогнозы фитнес-индустрии дают различные исследовательские компании. Например, маркетинговое агентство «Бизнес Порт» говорит о том, что рост этого рынка будет держаться на уровне не ниже 25%, а компания NeoAnalytics называет цифру в 3,2 млрд долларов, говоря о потенциальной ёмкости российского рынка фитнес-услуг.

В середине 2015 года в России насчитывалось более 3000 спортивных клубов, в которые ходило более 1,7 млн людей. Но, как и во многих других сферах, лидерами остаются столицы — Москва и Санкт-Петербург. Столичный рынок фитнес-услуг по темпам развития и тенденциям приближен к западным образцам. Конкуренция здесь очень высокая, и кризис только обостряет ситуацию.

Читайте также:  Разработка порядок составления бизнес плана

На рынке наблюдается тенденция диверсификации фитнес-индустрии. В последнее время большие спортивные комплексы с бассейнами, спа и другими дополнительными услугами стали отходить на второй план. Всё больше людей, заботящихся о своем здоровье и физической форме, отдают предпочтения клубам «домашнего» формата, находящимся в шаговой доступности. Для предпринимателей, которые хотят открыть свой бизнес в фитнес-сфере, такой расклад может сыграть на руку. Нужно понимать, что спортивный клуб не окупит себя в короткий срок, а размер первоначальных инвестиций нельзя назвать небольшим.

Целевая аудитория спортивного клуба для женщин — это женщины, возраст которых 27-48 лет, уровень достатка — средний.

Стройность, красота и здоровье всегда будут на первых местах в списке приоритетов современной женщины, ведь забота о себе — это та статья расходов, которую сокращают едва ли не в самую последнюю очередь. Когда вокруг неопределенность и каждая новость заставляет нервничать, женщине важно порадовать себя, создать вокруг атмосферу комфорта и спокойствия. Поэтому популярность спортивных клубов для женщин в ближайшие годы будет только возрастать.

Рекомендуемые способы рекламного продвижения:

— Интернет-реклама, социальные сети;

— Прямые продажи;

— Сарафанное радио.

При этом необходимо отметить, что сарафанное радио — это безоговорочно обязательный способ рекламного продвижения, о котором обязательно необходимо помнить и работать над ним в течение всего срока функционирования бизнеса. Есть несколько способов, которые могут усилить этот канал привлечения клиентов:

  • Превосходить ожидания: если вы обслужите клиента хорошо, а еще лучше превзойдя ожидания, то он запомнит вас как отличную фирму и будет обращаться снова и снова. Для этого эффективно работают подарки, которые становятся сюрпризом для клиента. Например, какая-то дополнительная услуга в подарок.
  • Работать с рекомендациями: работа с рекомендациями — это очень сильная стратегия для усиления сарафанного радио. Можно составить программу рекомендаций для своего бизнеса и при каждой покупке проговаривать эту программу «покупателям» (обучите этому своих менеджеров), а также пишите о программе вознаграждения в своих рекламных материалах. Лучше делайте поощрение за покупку сразу для обеих сторон, чтобы усилить эффект.

Варианты:

— «Приведи подругу и получи скидку 5%. 2 подруги — 10%. 3 подруги — 15%»

— «Приведи подругу и получи: скидку 10% для тебя и скидку 5% для подруги»

  • Использовать Wow-эффект: один из довольно быстрых способов запуска сарафанного радио — это wow-эффект. Создайте историю, о которой человек потом расскажет своим друзьям. Например, как быстро можно сбросить 5-7 килограмм, посещая ваш спортивный клуб регулярно и занимаясь с тренером. Получив такой потрясающий результат, ваш клиент будет делиться им со всем своим окружением.
  • Общаться вежливо, делать работу вовремя и качественно: на самом деле, чтобы запустить сарафанное радио, обычно достаточно просто начать хорошо выполнять свою работу:

— Разговаривать вежливо;

— Размещать информацию на сайте доходчиво и понятно;

— Выполнять услуги в срок;

— Наличие гарантии качества.

Зачастую, делая свою работу так, как было заявлено клиенту изначально, уже можно выделиться в лучшую сторону среди 90% конкурентов. Довольный покупатель приведет с собой еще двух, а не довольный уведет пять клиентов.

1 этап:

  • Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения

Основные требования к помещению.

Выбор района:
— «Спальные» районы с более высокой долей целевой аудитории. Основной тип зданий — многоэтажные жилые. Если выбирается старый жилой фонд, то обязательно средней и высокой стоимости, поскольку в дешёвом старом фонде как правило проживают пенсионеры; если новостройки, то со сроком сдачи более 1 года (жители новостроек со сроком сдачи менее года, как правило, первый год тратят все доходы и сбережения на обустройство новой квартиры).

— Рекомендуется располагать спортивный клуб рядом с предприятиями системы здравоохранения, аптеками, банками, пунктами приема коммунальных платежей, образовательными учреждениями для детей, салонами красоты средней и высокой ценовой категории.

Характеристика помещения:
— Площадь помещения 100-250 м2 (меньше рассматривается индивидуально);
— Отдельный вход с улицы или с торца;
— Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
— Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение клуба не рекомендуется;
— Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.

Технические требования к помещению:
— Гарантированный расход воды не менее 8 куб.м./сутки;
— Нагрузка на перекрытие 100 кг/ кв.м;
— Наличие возможности подключения санузлов и душевых, из расчета 1 на 50 кв.м;
— Возможность перепланировки и реконструкции инженерных сетей;
— Высота полотка не менее 2,8 м (до навесного потолка);
— Наличие или возможность размещения приточно-вытяжной вентиляции. В соответствии со СНИП воздухообмен на одного человека должен быть не менее 80 куб. м в час при

скорости движения воздуха не более 5 м/сек, а также на одного человека требуется не менее 33 кв. см площади приточной решетки;
— Ширина дверного проема (вход в помещение и вход в активную зону) не менее 95 см.
В случае, если дверной проем меньше 95 см, необходимо выяснить возможность расширения проема или демонтажа окна для вноса оборудования в помещение.

  • Оформление юридического лица;

Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.

  • Заключение договора на поставку оборудования.

2 этап:

  • Оплата по договору поставки оборудования;
  • Подбор персонала;
  • Рекламная кампания;
  • Старт продаж абонементов в клуб.

3 этап:

  • Ремонт помещения;
  • Закупка необходимой мебели, расходных материалов и пр.;
  • Подбор оставшегося персонала;
  • Самостоятельное обучение персонала;
  • Базовое тестирование для сотрудников по оборудованию и продажам перед открытием;
  • Получение и установка оборудования;
  • Отчет о готовности клуба к открытию;
  • Торжественное открытие;
  • Тестирование сотрудников после открытия клуба;
  • Рекламная кампания сети по плану годовых акций;
  • Текущая работа в клубе.

6. Организационная структура

План по персоналу:

  • Директор;
  • Администратор (2 чел);
  • Тренер (3 чел);
  • Уборщица (2 чел).

Для слаженной работы команды вам необходимо детально прописать должностные инструкции для каждого сотрудника. Перед тем как приступить к работе, каждый кандидат должен сдать экзамен по знанию своей должностной инструкции, а также общих правил взаимодействия между персоналом в рамках действующей организационной структуры.

Директор

Центральным звеном организационной структуры спортивного клуба является директор. Именно он координирует всю работу, контролирует выполнение обязанностей каждого из сотрудников, формирует правила взаимодействия внутри коллектива. Директор ведет деятельность по двум основным направлениям: внешняя и внутренняя.

Внешняя включает в себя:

  1. Определение основного направления развития спортивного клуба (специализация школы);
  2. Введение дополнительных направлений (йога, stretching и т.д.);
  3. Поиск тренеров по каждому из направлений, определение системы оплаты труда;
  4. Найм сотрудников, проведение собеседований;
  5. Определение маркетинговой стратегии;
  6. Проведение МК от профессионалов из других городов;
  7. Поиск возможностей развития клуба, открытия дополнительных филиалов.

Внутренняя деятельность состоит из:

  1. Разработка правил функционирования спортивного клуба, должностных инструкций;
  2. Контроль качества работы, введение штрафов, выдача премий;
  3. Распределение бюджета между статьями расходов;
  4. Выдача заработной платы сотрудникам;
  5. Привлечение дополнительных работников (фотографы, видеографы, ди-джеи и т.д.);
  6. Разработка рекламных материалов, контроль за публикациями.

Открывая спортивный клуб, владелец бизнеса, как правило, исполняет обязанности директора. Это позволяет лучше понять специфику данного направления бизнеса и в дальнейшем грамотно делегировать полномочия другим сотрудникам.

Администратор

В обязанности администратора входит:

  1. Открытие зала за полчаса до начала занятия;
  2. Проверка рабочего состояния оборудования;
  3. Проверка состояния помещения (чистота зала, наличие дополнительного оборудования);
  4. Предварительная запись клиентов на занятия;
  5. Ведение клиентской баз?