Образец бизнес плана для курьерской службы
1. Краткий инвестиционный меморандум
Открытие курьерской службы доставки привлекает предпринимателей тем, что оно не требует больших инвестиций и опыта работы в данной сфере. Однако у этого вида бизнеса, как и у любого другого, есть свои подводные камни и нюансы. В бизнес-плане мы осветим основные стороны данного вида деятельности.
Цель проекта: получение прибыли за счёт предоставления курьерских услуг бизнесу и населению.
Привлекательность бизнеса по оказанию курьерских услуг определяется следующими факторами:
- Низкие барьеры входа на рынок.
- Постоянно увеличивающийся спрос на данный вид услуг.
- Отсутствие каких-либо квалификационных требований.
- Широкие возможности развития и масштабирования бизнеса.
Сумма первоначальных инвестиций — 149 000 рублей.
Точка безубыточности достигается на 4 месяц работы.
Срок окупаемости составляет 7 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль 1-ого года реализации проекта — 43 726 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Бизнес по оказанию курьерских услуг не требует больших инвестиций, закупки дорогостоящего оборудования и каких-то особых навыков или знаний, именно поэтому такое направление — отличное решение для начинающего предпринимателя с ограниченным бюджетом.
Сфера деятельности фирмы сначала будет ограничена одним городом. На этом этапе развития необходимо получить хорошую репутацию. Для хорошего старта рекомендуется найти пару-тройку крупных клиентов, которые бы осуществляли постоянные заказы. Качественно выполняя поручения таких заказчиков, можно рассчитывать на получение стабильной прибыли, которую тут же можно использовать на рекламу и дальнейшее развитие.
Виды услуг:
Услуги, которые оказывает курьерская служба, могут быть самыми разными. Наиболее востребованы услуги по доставке товаров в интернет-магазинах. Чаще всего это небольшие пакеты с одеждой, косметикой, бытовой химией. Особого внимания заслуживает доставка цветов — ни один цветочный бизнес не сможет без ущерба отказаться от этой услуги, а потому будет вынужден прибегать к услугам курьеров.
Условия предлагаемых услуг:
- Предварительные заказы.
- Срочный заказ (в течении суток).
- Доставка-рассылка (от 3 товаров на одного курьера).
- Заказ в ночное время — доставка товаров с 22:00 до 7:00.
- Курьер на час (закуп продуктов, алкоголя и прочие нужды).
Процедура оказания курьерских услуг:
- При заказе предварительной доставки курьер забирает товар у отправителя, оставляя денежную сумму, равную стоимости товара, и перевозит товар получателя, где получатель отдает сумму товара с учетом доставки.
- Срочный заказ обслуживается так же, как и предварительный с учётом изменения цен на перевозку товара.
- Доставка-рассылка рассчитывается после развоза курьером отправленных товаров, которые заполняются и подписываются перед отправкой. После развоза заказов, курьер привозит сумму денежных средств и (или) непринятый товар, и отдаёт под роспись отправителю.
- Заказ в ночное время обсуживается, как и вышеуказанные заказы, с учётом изменения цен на перевозку товаров.
Ежедневно к услугам курьерских служб прибегает множество организаций и людей. Перед открытием службы доставки, необходимо определить, какой сегмент рынка придётся обслуживать. Потенциальными клиентами курьерской службы являются:
- интернет-магазины с доставкой товаров;
- магазины цветов;
- кафе и рестораны;
- издательства;
- книжные магазины.
В век технологий всё более популярными становятся интернет-покупки. Однако далеко не каждая организация, предлагающая услугу доставки, обладает собственным штатом курьеров. Большинство интернет-магазинов прибегают к аутсорсингу, причём контракты они заключают не с гигантами рынка, а с местными небольшими фирмами.
Другим крупным сегментом являются магазины цветов. Многие из них размещаются в социальных сетях и предлагают услуги доставки. Не имея в штате собственного курьера, они с радостью станут вашими постоянными клиентами.
На сегодняшний день не осталось ни одного более-менее крупного города, в котором нет большого количества пиццерий, кафе, ресторанов, блинных и других различных заведений общественного питания. Скорее всего, владельцы подобных заведений не откажутся иметь дополнительную прибыль от доставки своих блюд клиентам домой. Следовательно, курьерская служба может предоставить свои услуги по доставке.
Практически все крупные организации нуждаются в курьерах для доставки различных пакетов документов в некоторые государственные службы. Примером может быть налоговая инспекция. Курьер из службы доставки сможет не только отвезти необходимые документы, но и постоять вместе со всеми в очереди. Благодаря таким услугам клиенты смогут экономить свое время, а вы как собственник бизнеса получить дополнительную прибыль.
Курьерская служба, как и бизнес любой другой направленности, требует вложения средств в рекламу. Рассмотрим основные пути повышения узнаваемости организации.
- Создание сайта. Этот маркетинговый инструмент на сегодняшний день является наиболее эффективным. На создании своей площадки в интернете не экономьте, ведь она в дальнейшем станет лицом вашей организации. Закажите услугу продвижения сайта веб-компании. Ее специалисты проанализируют рынок, на котором вы работаете, и смогут создать поистине конкурентоспособный ресурс.
- Создание визиток. Они также должны характеризовать компанию с наилучшей стороны. Качественная на ощупь и притягивающая взгляд визитка с полной информацией (чётко видным названием вашей компании, всеми необходимыми контактами, часами работы, какими-либо специальными условиями или скидками и т. п.) поощрит ее владельца обратиться к услугам вашей курьерской службы еще раз.
- Объявления в наиболее популярные в вашем городе газеты, не забудьте про радио и телевидение. Да и просто делитесь информацией со своими друзьями и знакомыми. Такой незамысловатый способ рекламы часто действует наиболее эффективно.
- Создание флаеров, предъявление которых гарантирует клиенту скидку. Она может быть и совсем небольшой, но возможность хоть немного сэкономить всегда поощряет клиентов к дальнейшему сотрудничеству.
- Для поиска и привлечения клиентов рекомендуется точечное воздействие на определенные организации. Рекомендуется составить коммерческое предложение, отражающее индивидуальные потребности того или иного бизнеса, с которым хотелось бы сотрудничать, а также принимать активное участие в обсуждения на специализированных форумах и соцсетях.
Основная цель проекта — открытие курьерской службы и максимизация её прибыли.
1 этап:
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
Требования к помещению слона красоты:
- Расположение: может быть как центр города, так и спальный район;
- Площадь помещения 10-15 м2;
- Желательно наличие парковки.
2 этап:
- Оформление юридического лица.
Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.
- Открытие расчетного счёта.
3 этап:
- Покупка мебели и техники;
- Поиск персонала;
- Рекламная кампания;
- Начало работы;
- Поиск постоянных клиентов;
- Рекламная кампания по плану годовых акций;
- Текущая работа курьерской службы.
6. Организационная структура
Штатное расписание:
- управляющий — 1,
- курьеры — 2-4,
Общее количество работников — 3-5 человек.
Как правило, управляющим в такой небольшой фирме выступает сам собственник бизнеса. Оклад устанавливаем 30 000 руб. Заработная плата курьеров сдельная и составляет 30% от выполненных заказов. В первые 2 месяца достаточно будет нанять 2 курьеров, однако с увеличением клиентов штат необходимо будет расширять.
Необходимо ответственно подойти к набору персонала. Ведь только серьёзные и исполнительные работники помогут получить хорошие отзывы о компании в целом. Если у вас нет опыта в сфере предоставления курьерских услуг, то тем более желательно принять в штат профессионалов этого дела, которые помогут вам наладить весь процесс и организовать правильную работу с клиентами.
Перед официальным трудоустройством устройте испытательный срок хотя бы на недельку. Это поможет понять, как относится будущий работник к клиенту, способен ли он обеспечить заданный вами уровень сервиса.
Основные требования к набору персонала:
- Наличие собственного автомобиля;
- Грамотная русская письменная и устная речь;
- Ответственность;
- Коммуникабельность;
- Активность;
- Надёжность.
| Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
| Руководитель | 20 000 | 1 | 20 000 | 32 822 |
| Курьер | 9 500 | 4 | 38 000 | 25 528 |
| Страховые взносы | 17 400 | |||
| Итого ФОТ | 75 400 |
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
| Вывеска | 20 000 |
| Рекламная кампания | 50 000 |
| Закупка оборудования | 59 000 |
| Прочее | 10 000 |
| Итого | 149 000 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 152 334 |
| Аренда | 12 000 |
| Коммунальные услуги | 3 000 |
| Реклама | 15 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 5 000 |
| Прочие расходы | 10 000 |
| Итого | 197 334 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Прежде чем войти в этот бизнес, следует знать, какие опасности могут подстерегать на пути к успеху. Открывая курьерскую службу, важно помнить о следующих сложностях:
- невозможно заранее просчитать наличие пробок;
- нельзя всецело полагаться на порядочность курьеров;
- бизнес сопряжен с высокой текучкой кадров.
Если курьер дважды выезжает на один и тот же адрес, чтобы доставить одну посылку, то он получит вознаграждение только за вторую, успешную попытку, а если он на полдня застрянет в пробке и не сможет выполнить заказы, то будет виноват в срыве сроков и не сможет ничего заработать. Именно поэтому так важно тщательно продумать и разработать все нюансы.
Стоит понимать, что открыть свой бизнес — это только полдела. Понадобится постоянно держаться на плаву, регулярно развивать и расширять свою деятельность, удерживать старых клиентов и привлекать новых. При этом необходимо помнить о том, что лучше всего на мнение о предоставляемых услугах повлияют отзывы клиентов, которые уже обращались в данную курьерскую службу.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель курьерской службы
Источник
Бизнес-план
Скачать полный
бизнес-план
Отзывы
(3)
Отзывы на бизнес-план курьерской службы (3)
Бизнес-план курьерской службы
Анатолий
На вашем сайте я нашел качественный бизнес-план, который прекрасно подошел для реализации моих планов. Вроде и дело простое, но без этого документа мне было бы намного труднее. Как выяснилось, сложностей хватило и в этом виде бизнеса. А вам спасибо.
Анатолий, мы рады, что смогли вам помочь. Действительно может казаться, что организация бизнеса, это просто, но когда сталкиваешься на практике с этим, понимаешь, что знаний не хватает. Поэтому, когда все заранее спланировано и посчитано, трудностей становится значительно меньше. Желаем вам удачного развития.
Бизнес-план курьерской службы
Олег
Я в целом остался доволен вашим бизнес-планом, несмотря на то, что ему еще требуется индивидуальная доработка. Основные расчеты присутствуют и ладно. А подставить цифры и вычислить все окончательно, мне кажется, способен любой предприниматель.
Олег, согласны с вами, любой готовый документ требует доработки, без этого никуда, вопрос только в том, на сколько с такой задачей справится бизнесмен. Мы постарались сделать документ максимально доступным для понимания, чтобы каждый смог понять экономику предприятия и в будущем легко справлялся с планирование его деятельности. Надеемся, что бизнес-план принесет вам реальную пользу. Удачи вам.
Бизнес-план курьерской службы
Тимофей
Очень хотелось открыть свое дело, но больших денег не завел. А вот на вашем сайте нашел интересную идею и решил открыть службу доставки. Бизнес-план у вас же скачал. Оказывается, и с небольшими накоплениями можно стать владельцем успешного бизнеса, если во всем руководствоваться рекомендациями настоящих профессионалов! Спасибо вам за грамотный документ, с помощью которого я активно развиваю свое дело.
Тимофей, согласны с вами, есть очень не мало бизнес идей, которые не требуют значительных финансовых вложений, а многие вообще можно начать без затрат, реализуя их за счет взаимовыгодного сотрудничества. Мы рады, что вы добились своей цели и желаем вам дальнейшего успешного развития.
Главное про бизнес-план курьерской службы
Проблемы организации курьерской службы
Отсутствие специфических знаний и какого-либо профессионального образования вовсе не является поводом отказывать себе в создании собственного дела. Если у вас есть определенная сумма финансовых средств и острое желание создать бизнес, но при этом вы не в состоянии назвать себя спецом ни в одной из сфер – обратите внимание на такой бизнес, как доставка товаров на дом. Организация работы курьерской службы не требует ни опыта работы, ни специального оборудования, ни значительных капиталовложений – идеальный вариант для начинающего бизнесмена, скованного отсутствием толстого кошелька.
Такой бизнес, как служба курьерской доставки, можно открывать в любом городе. Но, безусловно, в небольшом населенном пункте добиться высокой прибыли будет намного сложнее. У этого вида бизнеса, как и у любого другого, существуют некоторые особенности, ознакомившись с которыми, вам будет гораздо проще действовать. Прежде всего, это касается территориальных принципов. Зону обслуживания следует расширять постепенно, начиная с организации работы службы доставки в пределах одного населенного пункта.
И был у него на посылках…
Скорость, надежность и высокий уровень сервиса – основные принципы, которыми руководствуется солидная компания, осуществляющая доставку товаров на дом. Если вы решили открыть курьерскую службу, вам, прежде всего, придется озаботиться поиском адекватных сотрудников. Работа курьера не входит в разряд престижных, чаще всего на эту должность берут студентов, молодых людей без должной квалификации, но беда в том, что молодежь далеко не всегда ответственно относится к своей работе. В таком бизнесе, как доставка на дом, очень важна репутация компании. Стоит пару раз сорвать сроки доставки заказа – и количество ваших клиентов существенно сократится.
Все этого говорит о том, что организовать малый бизнес – службу доставки – совсем не просто, как кажется на первый взгляд. Особенности бизнеса с доставкой на дом таковы, что клиент желает получить товар вовремя и в полной сохранности. Поэтому нанимать на должность курьера необходимо людей надежных и ответственных. Организация работы курьера не требует серьезных затрат. На первых порах можно обойтись даже без автомобиля. При этом важно рассчитать реальные сроки доставки, учитывая, что курьер будет передвигаться на общественном транспорте. Если открытие курьерской службы не предполагает покупку собственного авто вообще, то лучше нанимать на работу курьеров с личным автомобилем. Конечно, платить ему вам придется больше.
Поиск клиентов – еще одна проблема, с которой придется столкнуться предпринимателю, планирующему организовать малый бизнес – курьерскую службу. На первых порах информацию о своих услугах необходимо регулярно размещать в печатных СМИ, а также раздавать прохожим яркие флаеры и листовки. Впоследствии сарафанное радио позволит вам рассчитывать на бесперебойный поток клиентов, если, конечно, вам удастся создать положительную репутацию компании. Организуя бизнес службы доставки любого товара, не забудьте о налогах, если не хотите проблем с контролирующими органами. На какие нюансы этого бизнеса следует также обратить внимание, вы узнаете из бизнес-плана курьерской службы. В нем подробно описывается, как необходимо действовать при организации такого бизнеса, как курьерские доставки.
Готовый бизнес-план курьерской службы с нуля с примерами расчётов открытия
Качественный бизнес-план курьерской службы — это именно то, что надо для начала своего дела. Курьерские услуги: доставка товаров, документов по различным адресам, сопроводительной документации, нужны постоянно. Особенно это услуга востребована в огромных городах, мегаполисах, когда расстояния из одного конца города в другой исчисляются десятками километров. Курьерские компании за относительно небольшие комиссионные, выполняют поручения различной конфиденциальности, поэтому для этой работы необходима мобильность, оперативность, профессионализм и качественная, слаженная работа диспетчерской службы.
Пример документа по организации доставки на дом предполагает освещение различных моментов. Так, иногда выгодно совмещать некоторые заказы по маршрутам, для чего необходимы услуги логистики. Доставка на дом — очень удобная услуга, когда не хватает времени и людям просто некогда тратить на некоторые поездки драгоценные часы, к тому же курьерская доставка позволит назначить подвоз документов или товаров на дом в указанный диапазон времени. Вам следует определиться с возможностью содержания автопарка, который позволит выполнять не только все заказы в срок, однако еще и будет выгодным в эксплуатации.
Получив информацию по созданию службы доставки, вы станете владельцем качественных знаний, при помощи которых возможно оценить все преимущества будущего начинания, изучить необходимые цифры, верно спланировать рекламную компанию. Служба доставки по городу — превосходная возможность решить проблемы горожан в качественном обеспечении оперативной доставки и сделаться владельцем компании, которая может работать успешно на протяжении многих лет, расширяясь и предлагая дополнительные услуги.
В наличии
Бизнес-план курьерской службы
517
Источник
Бизнес план курьерской службы в качестве способа проектирования деятельности компании
Для того, чтобы составить действительно эффективное и рабочее описание предпринимательства в выбранной сфере, нужны профессиональные навыки в сфере планирования и маркетингового анализа. Также потребуется произвести большой объем работы по сбору данных, их структурированию и формулировке соответствующих выводов. Чтобы оптимизировать процессы разработки, используем бизнес план курьерской службы.
Он четко структурирован, и каждая его часть отвечает за свой раздел проекта, аналитический, финансовый или практический. Существует большое количество наработок в данной области и огромное количество информации в Интернет, что позволяет разобраться в особенностях проектирования, при наличии соответствующего объема свободного времени, так как специфических моментов в этой области множество, и все они требуют изучения.
Пример бизнес-плана курьерской службы
Описание
Оглавление
Файлы
Отраслевые этапы и особенности бизнеса
В рамках проекта курьерской службы предполагается открытие компании, которая будет оказывать широкий спектр услуг по доставке различной корреспонденции, материальных ценностей и продуктов питания, в соответствии с пожеланиями заказчика.
Основные клиенты – это предприятия малого и среднего бизнеса, которым необходима оперативная связь с клиентами и передача им произведенной продукции или оповещений различного рода.
Этапы деятельности:
- найм обучение штата;
- организация службы приема и обработки заказов;
реализация услуг и получение вознаграждения.
1 – Резюме
1.1. Суть проекта
1.2. Объем инвестиций для запуска курьерской службы
1.3. Результаты работы
2 – Концепция
2.1. Концепция проекта
2.2. Описание/Свойства/Характеристики
2.3. Цели на 5 лет
3 – Рынок
3.1. Объем рынка
3.2. Динамика рынка
3.3. Цены
4 – Персонал
4.1. Штатное расписание
4.2. Процессы
4.3. Заработная плата
5 – Финансовый план
5.1. Инвестиционный план
5.2. План финансирования
5.3. План продаж разработки курьерской службы
5.4. План расходов
5.5. План налоговых выплат
5.6. Отчеты
5.7. Доход инвестора
6 – Анализ
6.1. Инвестиционный анализ
6.2. Финансовый анализ
6.3. Риски курьерской службы
7 – Выводы
Бизнес-план курьерской службы предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.
Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».
Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.
Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.
Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.
Тарифы
Стандарт
- Бизнес-план курьерской службы
Краткое содержание проекта:
- Концепция проекта;
- План инвестиций;
- План продаж;
- План расходов;
- Отчет о Движении Денежных Средств;
- Возврат инвестиций;
Объем: 55 страниц
MS Word
Купить
Краткий бизнес-план без финансовой модели
VIP
- Детальный бизнес-план курьерской службы
- Детальные финансовые расчеты курьерской службы
Краткое содержание проекта:
- Концепция проекта;
- Оценка рынка;
- План инвестиций;
- План продаж;
- План расходов;
- Точка безубыточности;
- Отчет о Движении Денежных Средств;
- Анализ рисков;
- Срок окупаемости;
- Возврат инвестиций;
Объем: 75 страниц
MS Word MS Excel PDF
Купить
Полный бизнес-план с финансовой моделью
Премиум
- Детальный бизнес-план курьерской службы
- Детальные финансовые расчеты курьерской службы
- Оптимизация проекта под ваши условия
Краткое содержание проекта:
- Концепция проекта;
- Оценка рынка;
- План инвестиций;
- План продаж;
- План расходов;
- Точка безубыточности;
- Отчет о Движении Денежных Средств;
- Анализ рисков;
- Срок окупаемости;
- Возврат инвестиций;
Объем: 75 страниц
MS Word MS Excel PDF
Купить
Тариф VIP + Работа под ключ
Отзывы наших клиентов
Отзыв на бизнес-план клининговой компании
Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.
Елизавета К.Л., Казань
Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда
Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.
Иван Некрасов, город Псков
Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги
Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией plan-pro.ru в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.
Олег Александрович, город Саров
Отзыв на бизнес-план типографии
Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей), сроком на 4 года.
Сергей В.В., Нижегородская область
Отзыв на бизнес план курьерской службы
Готовый бизнес план курьерской службы был приобретен в компании План Про для того, чтобы обосновать инвестиционную привлекательность нашего совместного проекта перед потенциальным финансовым партнером. Хотим отметить интуитивно понятную и функциональную финансовую модель готового документа, а также качественный маркетинговый отраслевой анализ. После рассмотрения проекта, партнер вложил в наш совместный бизнес 7 млн. руб.
Дурова И., частный предприниматель, Ленинградская область
Начало проектных работ
После сбора первичных данных, формулирования стратегических целей и задач проекта, следует последовательно раскрыть и описать содержание всех его основных пунктов.
Организационная подготовка к реализации бизнес плана службы курьерской доставки
Любой бизнес требует тщательной подготовки, которая заключается в осуществлении всех правовых, регистрационных и организационных действий по легализации и оптимизации всех процессов будущей компании в рамках бизнес плана службы курьерской доставки:
- Образование и регистрация компании.
- Постановка на учет в налоговой инспекции и заключение договора с банком на расчетно – кассовое обслуживание.
- Выбор подходящего помещения для офиса.
- Определение источников формирования штата и мероприятий для предотвращения их текучести.
- Изучение особенностей лицензирования и разрешительного государственного регулирования.
- Оценка стоимости различных источников привлечения финансирования.
Справка о предприятии
Компания, оказывающая услуги курьерской доставки, штатом в ХХХ сотрудников, с собственной диспетчерской службой.
Структура бизнес плана предприятия в сфере курьерской службы
Для полноценного описания всех аспектов деятельности будущей компании, в инвестиционном проекте курьерской службы нужно прописать содержание следующих разделов:
- укрупненный рыночный анализ, с оценкой существующей и будущей динамики трендов отрасли;
- инвестиционное обеспечение проекта;
- технологические этапы и состав оборудования;
- план операционных расходов;
- доходная часть инвестиционного проекта;
- фонд оплаты труда и требуемое количество сотрудников;
- маркетинг и реализация услуг;
- сроки выхода проекта на самоокупаемость.
Укрупненный рыночной анализ
Для того, чтобы понять, какие конкурентные характеристики компании и ее услуг позволят занять лидирующие позиции на рынке, требуется его проанализировать. Анализ обычно включает изучение основных конкурентов, поведения потребителей, расчет емкости рынка и желаемой долю своего бизнеса на нем. Все это учитывается при описании маркетинговой стратегии в бизнес плане компании по оказанию курьерских услуг.
Пример конкурентных характеристик бизнеса:
- процент успешной доставки;
- скорость доставки и сохранность груза;
- количество нареканий на работу курьера;
- грамотная ценовая политика;
- широкий ассортимент услуг.
Также один из отличных вариантов бизнеса — открытие полиграфии. В бизнес-плане полиграфии отражены все необходимые моменты. Полиграфические услуги пользуются большим спросом и есть возможность расширения бизнеса.
Инвестиционная составляющая бизнес плана финансирования курьерской службы
Инвестиции – это жизненная необходимость для становления и развития бизнеса, особенно в случае его организации начинающим предпринимателем, не имеющим собственного капитала. И вопрос привлечения финансирования – один из самых сложных в процессе реализации бизнес проектов. Чтобы его решить, скачайте на нашем сайте образец бизнес плана курьерской службы, с расчетом основных финансовых и экономических параметров проекта, что позволит снять целый ряд вопросов, связанных с планом действий по открытию компании и привлечет внимание потенциальных инвесторов.
Инвестиции:
- ремонт и оборудование офисного помещения – ХХХ руб.;
- закупка оборудования, оргтехники и прочих составляющих материальной базы компании – ХХХ руб.;
- найм курьеров и прочего персонала – ХХХ руб.;
- рекламная компания – ХХХ руб.;
- фонд расходов на случай возникновения непредвиденных обстоятельств – ХХХ руб.
Проект потребует привлечения инвестиций в объеме от 50-ти до 120-ти млн. руб.
Технологические этапы и список оборудования
Структура технологического процесса деятельности такова: прием заказа диспетчером, отправка курьера за грузом и его прием в соответствующем подразделении компании, доставка клиенту, предоставление отчета заказчику и финансовые расчеты.
В рамках разрабатываемого бизнес плана компании курьерской доставки не предполагается использование каких – либо видов специфического оборудования:
- мебель и оргтехника;
- виртуальная АТС;
- специальное программное обеспечение для контроля местонахождения курьеров;
- автомобильные навигаторы и GPS – маячки;
- прочее оборудование.
Расчет финансовых и экономических показателей бизнес плана инвестирования в курьерскую службу
Текущие ежемесячные расходы
Примерный перечень статей операционных расходов, необходимых для нормального функционирования компании в рамках бизнес плана инвестирования курьерской службы:
- оплата стоимости аренды и потребляемых коммунальных услуг — ХХХ руб.;
- приобретение необходимых расходных материалов и канцелярских принадлежностей– ХХХ руб.;
- расчеты с подрядчиками – ХХХ руб.;
- транспортные расходы – ХХХ руб.;
- амортизационные отчисления – ХХХ руб.;
- рекламные затраты – ХХХ руб.;
- заработная плата – ХХХ руб.;
- налоговые платежи – ХХХ р.
Общая сумма ежемесячных операционных расходов составит ХХХ руб.
Доходная часть инвестиционного проекта курьерской службы
Для определения объемов выручки от реализации в бизнес плане курьерской службы рассчитывают количество оказанных услуг в месяц, умноженную на стоимость одной услуги. Также важны факторы, влияющие на величину спроса, и управление ими:
- ассортимент и цена услуг;
- качество и сроки доставки;
- оценки, полученные от получателей товаров и уведомлений.
Сплит реализации услуг, по видам доставки:
- Продукты – ХХХ руб.
- Корреспонденция (письма и уведомления) – ХХХ руб.
- Товары из интернет — магазинов – ХХХ руб.
Итого, ежемесячная выручка от реализации услуг составит ХХХ руб.
Кадры и фонд оплаты труда
Специфика деятельности в выбранной сфере предполагает большое количество работников доставки, для которых характерна высокая текучесть и параллельная подработка в других сферах. Чтобы обеспечить показатели качества доставки в рамка плана курьерской службы, нужно тщательно продумать систему материальной и нематериальной мотивации.
Штатная структура:
- директор – ХХХ руб.;
- бухгалтерия – ХХХ руб.;
- служба управления персоналом – ХХХ руб.;
- отдел маркетинга и продаж – ХХХ руб.;
- диспетчерская служба – ХХХ руб.;
- курьеры – ХХХ руб.;
- специалист по качеству оказания услуг – ХХХ руб.;
- уборщицы и прочий обслуживающий персонал – ХХХ руб.
Период выхода бизнес плана компании по оказанию курьерских услуг на самоокупаемость
Срок окупаемости данного инвестиционного проекта составляет от 3-х до 5-ти лет.
Бизнес-план курьерской службы
Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко менять любой параметр бизнеса. Это оптимальное решение для тех, кто планирует привлекать инвестиции, хочет получить кредит или иметь готовый шаблон для разработки своего бизнес-?