Размещённые на нашем сайте примеры готовых бизнес планов имеют ценность лишь как
учебные пособия. Готовые бизнес-планы не могут быть успешно использованы
ни для получения инвестиций, ни для планирования развития реального
бизнеса. Если вам нужен реальный бизнес-план рекомендуем ознакомиться с разделами «Как заказать бизнес-план?», «Можно ли составить бизнес-план самостоятельно?», «Как написать свой первый бизнес-план»

Оглавление

I. Резюме

II. План маркетинга

III. Операционный план

IV. Организационный план

V. Финансовый план

I. 
Резюме

В настоящем
бизнес-плане представлен проект создания и развития дизайн-студии, действующей на
рынке предпечатной подготовки г. Санкт-Петербурга .

Рынок: коммерческие организации, органы
государственной власти.

Продукт: услуги по разработке дизайна
полиграфических изданий, предпечатная подготовка, контроль печати на
производстве.

Параметры финансирования:

В Приложении бизнес-плана представлен бюджет движения денежных средств на первые 2 года деятельности
дизайн-студии. Максимальные инвестиции в размере около 2 000 тыс руб потребуются к
концу первого года. К этому моменту дизайн-студия, согласно бизнес-плану, должна выйти на самоокупаемость.
Общий срок возврата инвестиций — 2 года.

В качестве
инвестиций предполагается использование банковского кредита в форме овердрафта
с максимальной суммой 2 000 тыс руб.

II. 
Маркетинговый
план

1. Маркетинговое исследование

Предпечатная подготовка является одним из этапов
процесса создания печатного издания. В подавляющем большинстве случаев
потребителя интересует результат — печатное издание, а не промежуточный продукт
— оригинал-макет. Из этого факта следует ряд выводов, важнейшие из которых
следующие:

  • компания,
    выходящая на рынок предпечатной подготовки, обязана предусмотреть
    полиграфические мощности, на которых будет производиться печатный продукт. Это
    может быть собственное оборудование или сторонняя типография, с которой
    необходимо наладить плотное организационное и технологическое сотрудничество,
  • фактически
    компания будет оперировать на рынке полиграфических услуг, который и будет
    анализироваться в этом бизнес-плане.

Учитывая интерес учредителя компании,
сконцентрированный на предпечатной подготовке, а также желание оперировать, в
первую очередь, на рынке высокотехнологичной продукции, следует рассматривать
рынок оперативной полиграфии, не затрагивая рынок массовых печатных изданий.

Объем рынка оперативной полиграфии РФ
оценивается более чем в 2 миллиарда долларов. Прогнозируется ежегодное
увеличение объема полноцветной цифровой печати на 40 процентов.

Рост рынка полиграфических услуг обусловлен тем,
что с каждым днем открывается все больше и больше частных фирм, производящих и
поставляющих различные товары и услуги, которые нуждаются в рекламе в виде
разного рода брошюр, буклетов и листовок. Поэтому на данном этапе, когда спрос
на полиграфические услуги увеличивается, открытие новой фирмы,
занимающейся этим видом деятельности, оправдано и целесообразно, с точки
зрения рыночной конъюнктуры.

Объем рынка оперативной полиграфии СПб
можно оценить исходя из макроэкономических показателей доли СПб в экономике РФ.
Доля эта составляет от 10% до 20% по разным отраслям, поэтому в качестве нижней
оценки объёма рынка СПб можно предположить цифру в 300 млн долларов в год.

2. Позиционирование

По мнению специалистов рынка есть два пути создания дизайн-студии:

Путь № 1: «презентовать
себя». Разработать и реализовать эффективную программу продвижения, то
есть создать грамотный и продуманный сайт и раскрутить его, светиться
в форумах, напечатать богатое портфолио и демонстрировать его,
предлагать то, чего не умеют другие, сделать пару-тройку серьёзных
проектов бесплатно и везде их демонстрировать, получить награды
за дизайн.

Путь № 2: «прилепиться».
Предложить себя приличной типографии в качестве внешней дизайн-студии.
Типографии, как правило, штатным дизайном не блещут по причине
отсутствия системной методики ведения проекта. Дизайн-студия может
заполнить лакуну, получив более-менее постоянный поток заказов.

Учитывая интерес учредителя
будущей дизайн-студии, в бизнес-плане рассматривался второй путь. Предполагается,
что Компании за счёт творческих способностей учредителя и  правильно выстроенной кампании по продвижению
услуг дизайн-студии на рынке, удастся создать популярный бренд и привлечь
заказы потребителей, ориентированных на дизайн высокого качества.

3. Продукт

Компания предполагает освоить предпечатную подготовку и
производство на полиграфических мощностях контрагентов всего спектра
полиграфической продукции, в состав которой на сегодня входят

  • персональные и
    номерные бэйджи
  • приглашения
  • флаеры
  • прайс-листы
  • меню
  • пропуска
  • открытки
  • входные и
    пригласительные билеты
  • каталоги (в том числе
    индивидуальные)
  • инструкции
  • листовки
  • буклеты
  • проспекты
  • календари
  • плакаты
  • сигнальные экземпляры
    и макеты книг и журналов
  • дайджесты
  • пресс-релизы
  • доклады
  • отчеты
  • бюллетени
  • раздаточные материалы
  • рассылки (в том числе,
    персонализированные)
  • пробная упаковка и
    этикетки (варианты)
  • сертификаты, дипломы и
    т.п.
  • учебные пособия
  • техническая и
    эксплуатационная документация (например, переводная)
  • факсимильные издания
  • наклейки (в том числе,
    на кассеты и CD)
  • цифровые фотографии и
    т.п.

В
перспективе Компания предполагает развивать комплекс дополнительных и
сопутствующих услуг, таких как ведение банка стандартных работ и заданий,
создание цифровых архивов, сканирование и оцифровка данных, распознавание
текстов, обработка цифровых изображений и многое другое. Ценность
предоставляемого Компанией продукта будет повышаться за счёт таких сервисных
возможностей как оперативная доставка, выполнение заказа в присутствии заказчика,
предложение услуг персонализации печати, а также использование Интернета на
всех этапах взаимодействия с заказчиком (прием заказов, предоставление
возможности их удаленного согласования, отслеживание выполнения заказов,
ведение личного клиентского раздела на сайте предприятия, оплата через Интернет
по кредитной карте и т.п.).

4. Ценообразование

Учитывая конкурентный
характер рынка, Компания будет формировать цены на свои услуги на основе
мониторинга цен конкурентов. Исключение будут составлять работы, в которых
будет задействован творческий потенциал сотрудников Компании. Цена на такие
работы будет определяться в индивидуальном порядке и ориентироваться в большей
степени на возможности заказчика.

5. Организация продаж услуг Компании

Среди
существующих печатных салонов оперативной полиграфии можно выделить две группы,
довольно значительно отличающиеся друг от друга.

В
первую группу входят организации, специализирующиеся на работе с крупными
корпоративными заказчиками. Более того, портфель заказов печатного салона может
целиком состоять из заказов одного клиента. Особенностями такого предприятия
являются тесная интеграция со службами заказчика, отношения с клиентом,
строящиеся, как правило, на кредите и доверии, а также территориальное
расположение вблизи заказчика или в месте сосредоточения основной массы
существующих или потенциальных заказчиков. Подобный бизнес очень сильно зависит
от связей с взаимодействующими структурами клиента или даже от личных связей
владельцев и сотрудников.

В
другую группу входят организации, сознательно строящие розничный бизнес,
работающие с любым клиентом прямо «с улицы». Количество заказчиков такого
печатного салона потенциально гораздо больше, а минимальная сумма заказа
невелика. Основой успеха для такого бизнеса является поддержание конкурентного
и даже минимально возможного уровня цен на свои услуги.

Учитывая
интерес учредителя, в бизнес-плане разработан проект дизайн-студии первого
типа, то есть ориентированный на работу на корпоративном рынке.

Рекламная
и маркетинговая политика такой компании строится на индивидуальной работе с
существующими и потенциальными клиентами. По мере развития компании
предполагается использовать следующие методы продаж

5.1.      Личные
продажи учредителя Компании

На первом
этапе этот метод продаж представляется наиболее эффективным. Обладая обширными
связями и определённым авторитетом, учредитель рассчитывает за счёт личных
продаж услуг на разработку дизайна полиграфических материалов обеспечить
необходимую реализацию в начальный период деятельности Компании.

5.2.     Реклама

В п. 6
представлена программа продвижения услуг Компании. При условии проведения
эффективной рекламной кампании можно рассчитывать на определённый отклик со
стороны потенциальных клиентов. Вероятность получения заказов в результате
воздействия рекламы и последующих переговоров весьма высока, но при расчёте
экономики проекта автор ориентировался на пессимистический вариант и
возможность получения таких заказов в первое  полугодие работы не учитывал.

5.3. Активные продажи силами наёмных
менеджеров по продажам

Этот метод
продаж предполагается задействовать на втором полугодии деятельности Компании.
При условии найма квалифицированных менеджеров и рациональной организации их
труда этот метод должен стать основным источником заказов, начиная со второго
года деятельности Компании.

6. Продвижение

План
мероприятий по продвижению на первый год деятельности Компании представлен в
Приложении 1 в числе прочих организационных мероприятий. План предполагает

  • Подготовку и производство презентационных
    материалов и сувенирной продукции,
  • Разработку Интернет-сайта, его поддержку и
    постоянное продвижение в Интернете
  • Рекламу услуг компании в деловых СМИ в сезоны
    деловой активности (февраль-апрель, сентябрь-декабрь),
  • Адресную почтовую рассылку рекламы услуг
    Компании,
  • Участие директора Компании в мероприятиях
    профессионального сообщества — семинарах, круглых столах, освещаемых в СМИ,
  • Проведение промо-акций таких как бесплатный
    дизайн полиграфических материалов при условии заказа печати тиража в ограниченный
    период, оказание бесплатных дополнительных услуг при условии большой суммы
    заказа, презентации для потенциальных клиентов и т.д.

III. Организационный план

Помещение

Для
создания небольшой дизайн-студии требуется офисное помещение площадью от 50 м2 . При этом
основным требованием можно считать разделение зон приемки и работы с
заказчиками и основного производственного помещения. Как и для любого
производственного помещения, большое значение имеет размещение оборудования, а
также пространство для обслуживания техники.

Штаты

Разработка
штатного расписания любой организации начинается с рассмотрения основных
функциональных обязанностей, которые придется выполнять сотрудникам для
выполнения задачи предприятия в целом.

Из
всего спектра функциональных обязанностей сотрудников дизайн-студии следует
выделить некоторые основные функции:

1.
Работа с клиентами — прием заказов, расчет цены и времени исполнения,
координация действий на производстве, выдача заказов клиентам, отслеживание
взаиморасчетов с клиентами и построение отношений с ними.

2.
Допечатная подготовка, а именно: выполнение заказов, связанных с дизайном и
доработкой материалов заказчика, предпечатная обработка файлов и заданий,
разрешение проблем с форматами данных.

3.
Взаимодействие с производственным контрагентом в случае выполнения заказа
полного цикла, то есть включая печать тиража.

4.
Бухгалтерский и финансовый учет — это взаиморасчеты с контрагентами,
касса, управленческая и фискальная бухгалтерия.

5.
Реклама и маркетинг, то есть управление маркетинговой и рекламной активностью
предприятия, исполнение маркетинговых планов и выполнение соответствующих
мероприятий.

6.
Секретариат — прием входящих телефонных звонков, делопроизводство и обеспечение
работы офиса

7.
Техническая служба — поддержание работоспособности техники, технологическое
обеспечение производственных процессов.

8.
Управление и руководство.

В первый год
деятельности Компании всю работу предполагается организовать силами следующих
сотрудников:

  • директор: идеология, разработка текстов презентационных
    материалов, переговоры с потенциальными клиентами, в отдельных случаях —
    разработка дизайна,
  • дизайнер — дизайн, взаимодействие с производством,
  • офис-менеджер: регистрация предприятия, АХО,
    размещение и контроль заказов на рекламу, полиграфию, сувенирную продукцию и
    т.д. учёт доходов и расходов, приём звонков, обработка почты, рассылки,
    секретарская работа,
  • бухгалтер: привлекается на период подготовки и
    сдачи отчётности.

В течение 1-го
года деятельности предполагается нанять менеджера по продажам услуг Компании и
ещё одного на 2-м году деятельности.

Оборудование

Учитывая
ориентацию на высококачественный сегмент рынка полиграфических услуг,
дизайн-студия должна обладать следующим минимальным оборудованием (разумеется,
могут быть выбраны другие модели оборудования, но технические характеристики
должны быть не хуже предложенных) :

1. 
Epson
Expression 10000XL — профессиональный планшетный сканер формата A3+ (75 тыс
руб)

2. 
Nikon Super
Coolscan 9000 ED — профессиональный слайд-сканер (76 тыс руб).

3. 
лазерный принтер формата А3 XEROX Phaser 7760DN (180 тыс руб), чёрно-белый принтер
формата А4 XEROX Phaser 4500N (32 тыс руб)

4. 
WACOM PL-720 —
17 дюймовый интерактивный LCD монитор-планшет (51 тыс руб)

5. 
Настольные компьютеры, ноутбуки

  • Графическая станция Mac Pro 3Ghz (145 тыс руб) + монитор Eizo FlexScan S2410W (57 тыс руб),
  • Ноутбук Toshiba Satellite X200-15K (84 тыс руб),
  • Офисный компьютер (18 тыс руб).

6. 
Программное обеспечение

ADOBE CREATIVE
SUITE PREMIUM 2.0 — набор программ для профессионального компьютерного
творчества, включая Photoshop CS2, Illustrator CS2, InDesign CS2, Acrobat 7.0
Professional, GoLive CS2 и Version Cue CS2 (42 тыс руб)

7. 
Canon EOS 350D
Black Kit — высококлассная цифровая зеркальная камера (21 тыс руб)

8. 
Аксессуары (30 тыс руб)

IV. Операционный план

Понедельный
календарный организационный план первого года деятельности Компании представлен
в Приложении 1. План предполагает проведение следующих мероприятий:

  • Разработка текстов презентационных материалов
  • Заказ и разработка фирменной графики, дизайна
    презентационных материалов, сувениров
  • Регистрация компании
  • Изготовление презентационных материалов,
    сувениров
  • Разработка Интернет-сайта
  • Поддержка и продвижение сайта в Интернете
  • Рекламная компания в деловой прессе
  • Адресные рассылки
  • Проведение бесплатных презентаций
  • Проведение бесплатных дизайнерских работ
  • Закупка мебели, оборудования, программного
    обеспечения
  • Аренда помещения
  • Найм сотрудников

V. Финансовый
план

В Приложении 1
представлен понедельный бюджет движения денежных средств в первый год
деятельности Компании. В Приложении 2 — помесячные бюджет доходов и
расходов  и бюджет движения денежных
средств на 2 года.

Как видно из
финансового плана максимальный объём заёмных средств приходится на конец
первого года деятельности компании и составляет около 2-х млн руб. Компания
должна выйти на самоокупаемость к концу 1-го года существования и полностью
рассчитаться по кредитам к концу 2-го года.

На сайте размещены примеры разработанных нами бизнес-планов. Вы также можете ознакомиться с отзывами наших заказчиков, записью нашего семинара на тему бизнес-планирования на ТВ «Успех» и описанием процедуры заказа бизнес-планов и ТЭО. Узнайте о возможностях сокращения расходов на эту услугу в статье «Стоимость разработки бизнес-плана».

Если вы заполните этот вопросник для подготовки коммерческого предложения, мы пришлём вам КП, учитывающее возможности такой оптимизации.