Направленность проекта в бизнес плане
Здесь необходимо отразить направленность (например, импортозамещение, энергосбережение, экология и др.) и значимость (значение для города, района, региона, России, международного сообщества) проекта. Чем больше направлений получения эффекта от реализации проекта будет выявлено и чем сильнее будут интегрированы интересы и ресурсы органов власти разных уровней и предпринимательских структур, тем шире будет круг потенциальных партнеров и больше разнообразных источников финансирования.
Расчет эффективности инвестиционных проектов в международной практике осуществляется на основе таблицы «Поток реальных денег» («Cash Flow»).
Основными интегральными показателями эффективности проектов являются:
– срок окупаемости проектов период окупаемости, время, за которое поступления от производственной деятельности покроют все инвестиционные затраты, связанные с реализацией проекта:
– индекс прибыльности – индекс доходности или коэффициент чистого дисконтированного дохода. Для эффективных проектов не может быть меньше 1:
– чистый приведенный доход)- чистый дисконтированный доход- приведенная стоимость будущих прибылей или денежных потоков, дисконтированных с помощью соответствующей нормы дисконта за вычетом приведенной стоимости инвестиционных затрат. Предпочтение отдается проектам, по которым NPV имеет положительное значение
NPV = сумма дисконтированных поступлений – сумма дисконтированных выплат;
– внутренняя норма рентабельност)- внутренняя норма доходности, предельная эффективность капиталовложений, процентная норма прибыли, дисконтированный поток реальных денег, финансовая норма прибыли – норма дисконта, для которой дисконтированная стоимость чистых поступлений от проекта равна дисконтированной стоимости инвестиций то есть NPV равен 0. У привлекательного проекта IRR должна превышать действующие ставки банковских кредитов:
Точный расчет величины внутренней нормы рентабельности возможен только ,при помощи компьютера или калькулятора с функцией расчета IRR.
В финансовом разделе БП целесообразно также представить результаты анализа чувствительности проекта, целью которого является определение степени влияния варьируемых параметров на финансовый результат проекта.
В процессе анализа значение одного из выбранных параметров варьируется в установленных пределах (5 %, 10 %, 15 %, 20 %) при фиксированных значениях остальных и определяется зависимость интегральных показателей эффективности от этих изменений.
Обычно в качестве варьируемых рассматриваются следующие параметры: объем сбыта, цена, прямые издержки, постоянные издержки, зарплата персонала, объем инвестиций, ставки налогов, ставка дисконтирования,
процентная ставка кредита.
Проведение анализа чувствительности – трудоемкий процесс. Быстро и качественно эту задачу позволяет решить программа Project Expert.
Раздел 9. Риски и гарантии
В данном разделе отражаются предпринимательские риски, страновые или политические риски и возможные форс-мажорные
Приложения к бизнес-плану
Примеры:ООО Бизнес-Маркетинг (лесн отрасль) «Орг-я лесопильного пр-ва в п. Березовый с выпуском прод: сух пиломатериалы, экспортная щепа» Испол-е доевесных отходов в кач-ве топлива. Рынки: Япония,Китай. Формы инвестир-я: инвестицзайм, пред-е с ин инв, Мин-во лесной пром-тиХаб края и ОАО «Дальлеспром» «Созд-е целлюлозного пр-ва в г.Амурске» Потребители-Китай, Япония, Корея, 10%внутр рынок
Фак-ры определяющие стр-ру:
Тип БП (цель), размер предполагаемого рынка сбыта, наличие конкурентов и перспективы роста
48. Развернутая характеристика процесса разработки бизнес-плана: организация, этапы (различные подходы), трудности и типичные ошибки. Практические примеры.
В зависимости от различных обстоятельств разработчиками бизнес плана могут быть: работники предприятия; сторонняя организация; смешанный коллектив, состоящий из работников предприятия и привлекаемых специалистов.
Этапы процесса бизнес планирования:
- Оценка необходимости и целесообразности разработки бизнес плана.
Оценка необходимости и целесообразности формирования бизнес-плана тесно связана с внешними целями бизнес-планирования, определяемыми проблемами бизнеса предприятия.
Необходимость разработки бизнес-плана определяется тем, что реализация проекта способна решить достаточно серьёзную проблему, стоящую перед фирмой.
Целесообразность же определяется соотношением затрат на разработку бизнес-плана и ожидаемых от его выполнения результатов.
- Определение вида и типа бизнес плана, т.е. его профиля.
Этап связан с установлением объекта, целей планирования и его горизонта, целей и задач проекта и т.д., то есть основных параметров плана, влияющих принципиальным образом на его структуру, содержание, необходимость более глубокой проработки отдельных разделов плана, перечня представляемых экономических показателей и процесс формирования.
Например, существует разный подход к значимости тех или иных разделов у российских и американских пользователей бизнес-планов. В американской экономике с развитой инфраструктурой вопросы организации логистики производства, организации поставок в определённом смысле второстепенны — считается, что их легко решить. С другой стороны, ведущую позицию занимает там управленческая команда и существует глубинная причина этого: они вкладывают деньги не в технологии, а в людей. Поэтому на первом месте у них человеческие ресурсы и финансы. В России тоже понимают, что люди — это важнейший фактор производства, но все-таки приоритет пока отдаётся другим факторам: инфраструктуре, активам, собственности. Что касается других различий, то, например, данные бизнес-плана в США носят более укрупнённый характер, чем в Германии.
- Планирование и организация процесса разработки бизнес плана.
В зависимости от вида и типа бизнес-плана и сложившегося на предприятии механизма управления устанавливаются сроки и бюджет необходимых работ, исполнители и ответственные лица, границы их ответственности и полномочий, информационное и материальное обеспечение и т.д.
- Сбор, обработка, анализ и оценка вторичной информации.
- Сбор первичной информации, ее обработка, анализ и оценка.
Сбор первичной информации осуществляется, если на предыдущем этапе не удалось получить необходимую информацию в полном объёме.
- Формирование макета бизнес-плана.
Этап позволяет: сконцентрировать внимание на основных вопросах, связанных с реализацией проекта; оценить в принципе привлекательность проекта и реальность его выполнения в заданные сроки; уточнить и, если надо, скорректировать его основные параметры; выявить основные проблемы, возникающие в ходе формирования бизнес-плана, и предпринять меры по их устранению; уточнить круг участников проекта, их роль и место в нём; определить исполнителей отдельных программ и привлечь их к дальнейшей более детальной проработке бизнес-плана и т.п. Если первая редакция показала несостоятельность проекта, от него можно отказаться, не тратя средства на дальнейшую более детальную его проработку бизнес-плана.
- Окончательная разработка бизнес плана с требуемым уровнем детализации.
Как правило, формируют два варианта плана:
· полный подробный (рабочий), в котором представлена вся необходимая информация, подтверждающая коммерческую состоятельность проекта, а также регламентирующая весь комплекс намеченных мероприятий по его эффективной реализации;
· аннотированный (сокращённый), предназначенный для лиц, принимающих решения по проекту. В этом варианте отражаются основные положения и показатели, относящиеся к параметрам проекта и процессу его реализации.
- Рассмотрение и принятие плана на соответствующем уровне управления внутри или вне фирмы.
Этап предполагает проведение экспертизы подготовленного бизнес-плана компетентными и незаинтересованными лицами с целью исправления недостатков и недочётов. Однако прибегать к таким консультациям целесообразно при наличии уверенности в отсутствии возможности утечки информации.
- Создание нормативно-правовой основы для реализации деловой инициативы.
Любой бизнес-план, являясь рабочим документом, формирует ту нормативную базу, которая позволит в полной мере реализовать проект-договоры (кредитные соглашения, приказы и т.д.) и придаст ему юридический статус.
- Реализация деловой инициативы.
Рассмотренный алгоритм подготовки бизнес-плана предполагает наличие обратной связи. Например, после определения целей проекта, сроков и средств на его реализацию, возможно, придётся вернуться к оценке необходимости и целесообразности формирования бизнес-плана; рассмотрение макета бизнес-плана вполне может заставить провести сбор недостающей информации для уточнения его параметров.
Составление бизнес-плана — это трудоемкий процесс, поэтому необходимо использовать определенные программы.
COMFAR — одна из первых специализированных программ, распространяемая под эгидой ЮНИДО. Её позиционируют как наиболее универсальную и пригодную для бизнес-планирования по всему миру. Однако она не адаптирована к российским условиям, к тому же уже последние пять лет не выходило её обновление. В итоге COMFAR используется лишь в тех случаях, когда иностранные партнёры или инвесторы не принимают план, выполненный с использованием российских систем.
Alt-Invest — набор шаблонов, который содержит листы рабочей книги Excel: Проект, Анализ, Отчёт. Получил распространение на практике в связи с возможностью создания специализированных шаблонов или внесения изменений в стандартные решения, а также из-за простоты и ясности структуры конечного документа.
«Мастерская бизнес-планирования» — набор шаблонов Word, Excel и методик для инвестиционного анализа компании «Корпоративные финансы.
Project Expert — автоматизированная система планирования и анализа эффективности инвестиционных проектов. Для неё характерно построение и документирование бизнес-планов типовой структуры на основе российских и зарубежных стандартов, что проявляется и в финансовых разделах (в том числе проведение расчётов в двух валютах, определение общей эффективности проекта по методике ЮНИДО и др.), и в возможности формирования отчётов на русском и 7 европейских языках.
Требования к бизнес-плану в сфере внешнеэкономической деятельности предприятия, к его оформлению и структуре, отдельным разделам. Практические примеры.
Бизнес-план — план программа деятельности, содержащая систему планомерно организованных мероприятий и показателей. В нем описываются основные характеристики предприятия, анализируются возможные проблемы его реализации и намечаются пути решения этих проблем.
Предприятие может разрабатывать как бизнес планы ВЭД, так и самостоятельные разделы.
В деловой практике не существует единого детализированного стандарта структуры бизнес-плана. Но для определенных видов бизнес планов существуют обязательные требования к его структуре.
В России методическое обеспечение бизнес-планирования можно объединить в несколько групп:
- Методики, разработанные для организацией по промышленному развитию ООН (ЮНИДО – Организация Объединенных Наций по промышленному развитию, TACIS – Техническая помощь СНГ);
- Требования организаций-инвесторов или кредиторов (н., требования к бизнес-плану);
- Методические рекомендации федеральных и региональных органов управления РФ.
Разработчикам бизнес-плана необходимо выяснить обязательные и факультативные требования к структуре бизнес-планов различного вида и типа (если они существуют).
Каждый из разделов бизнес-плана (продукт, рынок, потребители, конкуренты и др.) может включать анализ внешнеэкономических аспектов (такой вариант является достаточно распространённым). Вместе с тем целесообразно в бизнес-плане выделять специальный внешнеэкономический раздел.
Предлагается следующая структура и содержание внешнеэкономического раздела бизнес-плана:
Источник
Приложение №1
Общая структура бизнес-плана
Бизнес-план должен включать следующие разделы:
1. Резюме;
2. Описание крестьянского (фермерского) хозяйства (далее – КФХ);
3. Описание видов продукции (услуг), производство которых предполагает бизнес-план;
4. Результаты маркетингового исследования (анализа) и анализа рынков сбыта продукции (услуг);
5. Производственный план;
6. Организационный план;
7. Финансовый план с указанием источников финансирования;
8. Показатели результативности и эффективности проекта;
9. Риски и гарантии.
1. Резюме
Резюме – это самостоятельный рекламный документ, содержащий основные положения, презентующие бизнес – план. Это основная часть проекта, которая наиболее привлекательна для будущих потенциальных инвесторов. В резюме необходимо отобразить следующую информацию: источники финансирования проекта, включая объем кредитных средств, цели, предполагаемые сроки погашения кредитных обязательств, гарантии, дополнительные источники финансирования, наличие собственных средств.
Описание предприятия
Данный раздел должен содержать:
· Описание отрасли, подотрасли;
· Общие сведения о КФХ;
· Финансово-экономические показатели деятельности хозяйства;
· Структура управления и кадровый состав;
· Направления деятельности, продукция, которую планируется производить;
· Партнерские связи и социальная активность;
· Наличие сельскохозяйственных потребительских кооперативов, членом которого может стать КФХ.
Описание продукции (услуг)
В настоящем разделе необходимо описать продукцию или услуги, которые будут предложены на рынок. Описать основные характеристики продукции, отметить преимущества, которые продукция Имеет
по отношению к продукции, выпускаемой другими участниками рынка.
Важно, подчеркнуть уникальность продукции или услуг: новая технология, качество товара, низкая себестоимость или какое-то особенное достоинство, удовлетворяющее запросам покупателей. Также необходимо, указать возможность совершенствования данной продукции (услуг).
Маркетинг и сбыт продукции (услуг)
План маркетинга необходим, чтобы потенциальные клиенты превратились в реальных. План должен показать, почему клиенты должны покупать продукцию или пользоваться услугами данного КФХ. Необходимо представить расчет ценообразования, план по продвижению товаров и услуг, рекламу, методы стимулирования продаж, организацию послепродажного сопровождения, способы формирования положительного имиджа хозяйства.
Производственный план
Данный раздел содержит производственные или другие рабочие процессы, необходимые для производства продукции и (или) услуг. Необходимо отметить наличие производственных объектов, объектов переработки продукции, необходимой техники и оборудования, сельскохозяйственных животных и (или) птицы. В случае, если бизнес-план предполагает их приобретение, указать какая производственная база необходима для осуществления проекта и ее стоимость. Необходимо отметить также наличие квалифицированного персонала для обеспечения производственных процессов и количество новых рабочих мест, которое планируется создать хозяйством.
Организационный план
В указанном разделе необходимо описать организационную структуру команды проекта, роль каждого члена команды, специальность участников проекта, правовое обеспечение, имеющиеся или возможные поддержка
и льготы, график реализации проекта.
Также должен быть представлен лидер проекта (глава КФХ).
В этом разделе необходимо представить данные о членстве
в сельскохозяйственном кооперативе, информацию о предполагаемых
или имеющихся партнерах, их сфере деятельности и роли в проекте.
Финансовый план
Цель раздела – представить план финансового обеспечения проекта.
Необходимо представить: нормативы для финансово-экономических расчетов, расчет прямых (переменных) и постоянных затрат на производство продукции, калькуляцию себестоимости продукции, смету расходов
на реализацию проекта, потребность и источники финансирования, расчет расходов и доходов.
Финансовый план должен быть представлен таким образом, чтобы потенциальный инвестор был заинтересован вложить средства в реализацию проекта или в дальнейшее развитие КФХ.
Направленность и эффективность проекта
В данном разделе указывается стратегическая цель проекта, описывается значимость и необходимость проекта, показатели эффективности его реализации.
Риски и гарантии
Необходимо описать риски, которые могут возникнуть при реализации проекта, описать виды гарантий возврата средств партнерам и инвесторам.
Источник
Ñòðàíèöà 1
8.1. Íàïðàâëåííîñòü ïðîåêòà.
Äàííûé ðàçäåë ÿâëÿåòñÿ êëþ÷åâûì äëÿ ïîèñêà ïàðòíåðîâ è èíâåñòîðîâ, õàðàêòåðèçóÿ íàïðàâëåííîñòü è çíà÷èìîñòü (ìàñøòàáíîñòü) ïðîåêòà, åãî ýêîíîìè÷åñêóþ ýôôåêòèâíîñòü.
×åì áîëüøå íàïðàâëåíèé ïîëó÷åíèÿ ýôôåêòà îò ðåàëèçàöèè ïðîåêòà âûÿâèò ïðåäïðèíèìàòåëü, òåì áóäåò áîëüøå ïîòåíöèàëüíûõ ïàðòíåðîâ è èíâåñòîðîâ, ðàçíîîáðàçíûõ èñòî÷íèêîâ ôèíàíñèðîâàíèÿ. Íàïðèìåð, ýêñïîðò, èìïîðòîçàìåùåíèå, ýíåðãîñáåðåæåíèå, ýêîëîãèÿ, ñîçäàíèå íîâûõ ðàáî÷èõ ìåñò, ñîõðàíåíèå èìåþùèõñÿ ðàáî÷èõ ìåñò, òîâàðû (óñëóãè) äëÿ ñëàáî çàùèùåííûõ ñëîåâ íàñåëåíèÿ, îáðàçîâàòåëüíûå óñëóãè, ìîëîäåæíàÿ çàíÿòîñòü è äð.
8.2. Çíà÷èìîñòü (ìàñøòàáíîñòü) ïðîåêòà.
Ñîäåðæàíèå ðàçäåëà ïîçâîëÿåò èíòåãðèðîâàòü èíòåðåñû è ðåñóðñû îðãàíîâ âëàñòè ðàçíûõ óðîâíåé, ïðåäïðèíèìàòåëüñêèõ ñòðóêòóð ðàçëè÷íûõ ìàñøòàáîâ äåÿòåëüíîñòè. Ïîçâîëÿåò ñóùåñòâåííî ïîâûñèòü ïðèâëåêàòåëüíîñòü ïðîåêòà, óâåðåííîñòü èíâåñòîðîâ â åãî óñïåøíîé ðåàëèçàöèè.
Ïîä çíà÷èìîñòüþ ïðîåêòà ïîíèìàåòñÿ åãî çíà÷åíèå äëÿ: ìåñòà (ðåãèîíà, ãîðîäà) ðåàëèçàöèè, ðåãèîíà (îáëàñòè, ðåñïóáëèêè), ñóáðåãèîíà (÷àñòè Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè), Ðîññèè, îòäåëüíûõ (èëè ãðóïïû) çàðóáåæíûõ ñòðàí, ìåæäóíàðîäíîãî ñîîáùåñòâà.
8.3. Ïîêàçàòåëè ýôôåêòèâíîñòè ðåàëèçàöèè ïðîåêòà.
Ðàñ÷åò ýôôåêòèâíîñòè èíâåñòèöèîííûõ ïðîåêòîâ â ìåæäóíàðîäíîé ïðàêòèêå îñóùåñòâëÿåòñÿ íà îñíîâå òàáëèöû «Ïîòîê ðåàëüíûõ äåíåã».
Îñíîâíûìè èíòåãðàëüíûìè ïîêàçàòåëÿìè ýôôåêòèâíîñòè èíâåñòèöèîííûõ ïðîåêòîâ ÿâëÿþòñÿ:
· ñðîê îêóïàåìîñòè ïðîåêòà,
· èíäåêñ ïðèáûëüíîñòè,
· ÷èñòûé ïðèâåäåííûé äîõîä,
· âíóòðåííÿÿ íîðìà ðåíòàáåëüíîñòè.
Ñðîê îêóïàåìîñòè ïðîåêòà – âðåìÿ, çà êîòîðîå ïîñòóïëåíèÿ îò ïðîèçâîäñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ ïîêðîþò çàòðàòû íà èíâåñòèöèè. Ñðîê îêóïàåìîñòè îáû÷íî èçìåðÿåòñÿ â ãîäàõ.
Èíäåêñ ïðèáûëüíîñòè äëÿ ýôôåêòèâíûõ ïðîåêòîâ íå äîëæåí áûòü ìåíüøå åäèíèöû.
×èñòûé ïðèâåäåííûé äîõîä – ïðèâåäåííàÿ ñòîèìîñòü áóäóùèõ ïðèáûëåé èëè äåíåæíûõ ïîòîêîâ, äèñêîíòèðîâàííûõ ñ ïîìîùüþ ñîîòâåòñòâóþùåé ïðîöåíòíîé ñòàâêè çà âû÷åòîì ïðèâåäåííîé ñòîèìîñòè èíâåñòèöèîííûõ çàòðàò.
Âíóòðåííÿÿ íîðìà ðåíòàáåëüíîñòè – íîðìà äèñêîíòà, äëÿ êîòîðîé äèñêîíòèðîâàííàÿ ñòîèìîñòü ÷èñòûõ ïîñòóïëåíèé îò ïðîåêòà ðàâíà äèñêîíòèðîâàííîé ñòîèìîñòè èíâåñòèöèé, ò.å. ÷èñòûé ïðèâåäåííûé äîõîä ðàâåí íóëþ. Ó ïðèâëåêàòåëüíîãî ïðîåêòà âíóòðåííÿÿ íîðìà ðåíòàáåëüíîñòè äîëæíà ïðåâûøàòü äåéñòâóþùèå ñòàâêè áàíêîâñêèõ êðåäèòîâ.
Äèñêîíò – ñóììà, óäåðæàííàÿ áàíêîì èëè ñïåöèàëèçèðîâàííûì êðåäèòíûì ó÷ðåæäåíèåì.
Íîðìà äèñêîíòà – ìèíèìàëüíàÿ íîðìà ïðèáûëè, íèæå êîòîðîé èíâåñòèöèè íå âûãîäíû äëÿ ïðåäïðèíèìàòåëÿ. Âåëè÷èíà íîðìû äèñêîíòà ÿâëÿåòñÿ ïðåðîãàòèâîé èíâåñòîðà. Ñòàíäàðòíàÿ íîðìà äèñêîíòà äëÿ Ðîññèéñêèõ óñëîâèé â òâåðäîé âàëþòå ñîñòàâëÿåò 15 %.
Äèñêîíòèðîâàíèå – ïðèâåäåíèå ðàçíîâðåìåííûõ ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé ê êàêîìó-ëèáî îäíîìó ìîìåíòó âðåìåíè – òî÷êå ïðèâåäåíèÿ.
Ñóììà ïîñòóïëåíèé âêëþ÷àåò â ñåáÿ: · ïîñòóïëåíèÿ îò ñáûòà ïðîäóêöèè, · ïîñòóïëåíèÿ îò äðóãèõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè, · ïîñòóïëåíèÿ îò ðåàëèçàöèè àêòèâîâ, · äîõîäû ïî áàíêîâñêèì âêëàäàì. | Ñóììà âûïëàò âêëþ÷àåò â ñåáÿ: · ïðÿìûå ïðîèçâîäñòâåííûå èçäåðæêè, · çàòðàòû íà ñäåëüíóþ çàðïëàòó, · âûïëàòû íà äðóãèå âèäû äåÿòåëüíîñòè, · îáùèå èçäåðæêè, · íàëîãè, · çàòðàòû íà ïðèîáðåòåíèå àêòèâîâ, · äðóãèå èçäåðæêè ïîäãîòîâèòåëüíîãî ïåðèîäà, · âûïëàòû ïðîöåíòîâ ïî çàéìàì, · áàíêîâñêèå âêëàäû. |
Ñòðàíèöû: 1 2
Ïîäîáíûå ñòàòüè:
Ñóùíîñòü è ôóíêöèè ÌÈ.
ÌÈ – ýòî èíôîðìàöèÿ, ïîìîãàþùàÿ ìåíåäæåðó ïðèíèìàòü ðàöèîíàëüíûå ðåøåíèÿ.
Ìàðêåòèíã – ýòî ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ, ðåãóëèðîâàíèÿ è èçó÷åíèÿ ðûíêà (ôóíêöèîíàëüíîå îïðåäåëåíèå).
Çàäà÷à ÌÈ – ñäåëàòü ïîâåäåíèå ðûíêà áîëåå ïðåäñêàçóåìûì.
Ñòðóêòóðà ìàðêåòèíãîâîãî èññëåäîâàíèÿ …
Ìåòà ìàðêåòèíãîâî¿ ä³ÿëüíîñò³.
Ìàðêåòèíãîâà ä³ÿëüí³ñòü ìຠïåðåä ñîáîþ ÷îòèðè îñíîâí³ ö³ë³: ìàêñèì³çàö³ÿ ñïîæèâàííÿ, ìàêñèì³çàö³ÿ ñòóïåíÿ çàäîâîëåíîñò³ ñïîæèâà÷à, ìàêñèì³çàö³ÿ âèáîðó ñïîæèâà÷³â, ìàêñèì³çàö³ÿ ÿêîñò³ æèòòÿ.
Ìàêñèì³çàö³ÿ ñïîæèâàííÿ ìàêñèì³çóº âèðîáíèöòâî ³ ð³âåíü çàéíÿòîñò³, à îòæå çá³ëüøóº äî …
Óëó÷øåíèå èìèäæà è ðåêëàìíàÿ äåÿòåëüíîñòü
Äîëãîñðî÷íàÿ ìàðêåòèíãîâàÿ ñòðàòåãèÿ è ðåêëàìíàÿ äåÿòåëüíîñòü êîìïàíèè íàïðàâëåíû â ïåðâóþ î÷åðåäü íà äàëüíåéøåå ôîðìèðîâàíèå îáðàçà Àýðîôëîòà êàê àâèàêîìïàíèè ìèðîâîãî óðîâíÿ. Ãëàâíîé öåëüþ òàêîé ñòðàòåãèè ÿâëÿåòñÿ ïðèâëå÷åíèå ïàññàæèðîâ, íîâûõ êëèåíòîâ è ïàðòíåðîâ, â òîì ÷èñë …
Источник