Мойка самообслуживания бизнес план отзывы
15. 05. 2019
Отзыв клиента – мощный инструмент бизнеса. Естественно, что многочисленные положительные отзывы повышают продажи, а негативные, соответственно, ведут к их снижению.
Но обычно реальность находится где-то посередине, между самыми негативными и супер позитивными отзывами.
Сегодня рынок автомоек в России – это динамичный, быстрорастущий сегмент. На таких рынках всегда большое количество игроков, а соответственно и большее количество победителей и проигравших. Посмотрим, что говорят о своем бизнесе владельцы моек самообслуживания?
Демотиваторы:
Мойку самообслуживания открыл 4 года назад. Был одним из первых у нас в Питере. Сначала все было отлично: бум, очереди, мойка приносит нормальные деньги. Идею быстро подхватили. Но сегодня в Питере самое большое количество моек самообслуживания в России. Большинство из них простаивает. Стали экономить на всем на чем можно, в первую очередь на химии. Качество мойки естественно испортилось. Три соседние объекта выставлены на продажу, так как окупают только арендную плату. (Данил С., 33года. Санкт-Петербург)
Автомойку, вообще, трудно назвать бизнесом. Она может быть рентабельной скорее, как часть какого-нибудь комплекса услуг. Если не сильно наглеть, то прибыли с одного бокса владельцу хватит не на много. Львиная доля затрат — расходники, вода, канализация, электричество, а зимой — еще и отопление. Тарифы на воду и электричество для нас намного выше, чем для населения. Бизнес сильно ограничивает сезонность: в хорошую погоду скапливаются очереди, а в плохую — боксы простаивают. Еще многое зависит от того, насколько легально и правильно все сделано. Те, кто утверждают, что МСО приносит хорошую прибыль, часто используют сомнительные способы её увеличения: дешевую химию, отсутствие системы очистки воды, слив на грунт, низкие зарплаты для персонала, скорость вместо качества. (Александр Б., 42 года. Киров)
Мойку самообслуживания вообще нельзя назвать качественной услугой. Многие клиенты остаются недовольными. Машина в итоге грязная, у водителя сырая от водяной пыли одежда и обувь, деньги потрачены.
Плюсы такой мойки – только зимой, чтобы в оттепель сбить грязь обычной теплой водой, без всяких шампуней за 50 руб. Но тогда на эту услугу собираются большие очереди и услуга абсолютна нерентабельна. (Константин Ц., 38 лет, Зеленоград.)
В нашем районе мы были первые. Хотел открыться весной, пока закончились все проволочки с документацией, смог открыться только осенью. Провели рекламную кампанию, на открытие пригласили главу района, все выглядело превосходно. Сначала спрос рос, но потом стал затухать. Списали на похолодание. Но когда и в хорошую погоду поток не увеличился, начали серьезно нервничать. Оказалось, что большая часть клиентуры осталась очень недовольной уже после первой мойки, решив, что «моет плохо». На самом деле они просто неправильно пользовались оборудованием и рядом не было никого, кто бы смог им подсказать. Пришлось нанять дополнительного сотрудника, который помогает клиентам при первом посещении, рассказывает об особенностях работы оборудования, грамотно справляется при нештатных ситуациях и т.д. Так что без нормально обученного персонала вам всё-таки не обойтись. (Петр З. 53 года. Саранск)
Сам бизнес вроде ничего, но вот повышенное внимание со стороны государства вам в любом случае обеспечено. Прежде всего проверяют соблюдение санитарных требований: расстояние автомойки до жилых домов, оборудование помещения, качество воды и порядок утилизации отходов. О старте своей работы нужно сообщить в Роспотребнадзор. (Геннадий У., 58 лет. Москва)
Установил хорошее оборудование. Первое время мойка работала с достаточно высокой рентабельностью. Пока рядом не установили еще несколько моек, явно установленных нелегально. Демпингуют рынок! Стоимость за минуту снизили в 2 раза. Этой ценой никак невозможно покрыть расходы. Работаю в ноль. (Илья Д., 26 лет. Смоленск)
Взял землю в аренду, разработал проект. При подключении воды, канализации и согласованием возникли проблемы с получением разрешения. Проблемы как временные, так и финансовые. Хотя на начальном этапе никаких вопросов не было. Чтобы запустить проект должен внепланово инвестировать дополнительно 5 млн.руб. Сейчас ищу деньги, так как место хорошее надуюсь все-таки деньги отбить. (Зелимхан Л. 30 лет. Дмитров)
Автомоечным бизнесом занимаюсь уже более 20 лет, прибыли от работы мойки самообслуживания почти не вижу. В хороший месяц боксы приносят до 100 тыс. руб. чистой прибыли, в мертвый сезон (январь—февраль) гораздо меньше. В небольшом городе как у нас стандартная мойка приносит более стабильный доход, чем мойка самообслуживания, но с последней намного проще. Нужно очень серьезно обдумать, как вы будете финансировать этот бизнес, особенно в первое время. Самый оптимальный вариант – это предоставлять сразу комплекс услуг. (Лев К. 48 лет. Воротынск)
Бизнесом загорелся уже давно, но все упиралось в поиск подходящего земельного участка. Пока подбирал участок, курс иностранной валюты скаканул и продолжал постоянно ползти вверх. О покупке иностранного оборудования пришлось забыть. Просто искал самый недорогой вариант. В открытие бизнеса инвестировал около 4,5.млн. руб. Эти затраты пока не окупились. Средний чек у нас в Обнинске около 100 руб. Прибыль около 300 тыс. руб. в месяц. Оборудование часто ломается, в принципе, как и любая техника, но никакого гарантийного обслуживания реально поставщик не предоставляет: сломалась деталь — пиши рекламацию и отправляй на экспертизу в Москву, потом жди месяц, или ремонтируй сам. Если мойку закрыть на пару недель в случае поломки, то восстановить клиентский поток очень сложно. При минусовой температуре пена в шлангах замерзает и мыть машины можно только водой с шампунем. Вообще зимой часто пистолеты или курки сломаны, либо форсунки от холода замерзают. Но пока у нас все, всегда и на всем пытаются сэкономить, без разницы -кризис или нет – бизнес идет». (Олег Д. 44 года, Обнинск)
Мотиваторы:
Мойка находится в хлебном месте. Рядом заправка, магистраль проезжая, удобные разъездные пути. Машин сегодня становится все больше и больше. Это востребовано. Небольшая раскрутка в интернете, группа в Контакте и пошло. Клиент моет сам, поэтому никаких претензий по поводу качества. Много моется таксистов. (Павел А., 37 лет. Волгоград)
Первое, что хочу сказать – эта тема новая. Как известно, кто первый начинает бизнес, тот ест банан, остальные объедают шкурки (смеется).
Второе – мы организовали процесс таким образом что в нем нет возможности украсть. При этом решаются все традиционные вопросы, которые возникают с персоналом: оборудование не болеет, не ворует, не пьянствует, не просится в отпуск, не опаздывает и работает круглосуточно. (Стас П. 41 год. Ульяновск)
Контроль над процессом занимает минимальное время. Обслуживание подобного бизнеса заключается всего в нескольких задачах. Это инкассация, осмотр, уборка территории и обслуживание оборудования автохимией.
Время, вкладываемое в бизнес минимальное. Допустим, инкассацию можно делать самостоятельно, а можно поручить. Обслуживание оборудования производит поставщик, он же привозит химию. Уборку можно поручить уборщику. Так что все процессы можно максимально автоматизировать до того, чтобы только контролировать бизнес. При этом даже при сильной занятости можно свободно иметь несколько таких моек и лишь контролировать их. (Константин С. 24 года., Магнитогорск)
Срок окупаемости наших инвестиций составил 15 месяцев, при рентабельности около 40%. Основные статьи затрат: разрешительная документация, коммуникации – около 10%, строительство – 25%, навес – 28%, техника, оборудование – 37%. Сложнее всего было спрогнозировать по срокам и цене с разрешениями и документацией, потому что, как вы сами понимаете, это связано с административным фактором. Сегодня работаем в плюс. Хватает и на хлеб с маслом, да и побольше. (Алексей Н. 32 года. Владимир)
Когда рынок будет насыщаться мойками самообслуживания, классические мойки будут постепенно отходить, так показывает наш и западный опыт. На сегодня в нашем городе работает три мойки самообслуживания. Когда мы открыли первую – очередь на каждый пост была по несколько десятков машин. Во многих местах до сих пор на мойке практически нет пенной технологии – они в массе моют мочалками. В этом плане мойка самообслуживания дала огромное преимущество и после ее появления на рынке многие ручные мойки просто начали исчезать. Безусловно, хорошие ручные мойки останутся, но целый ряд посредственных покинет рынок. Мойка самообслуживания — это следующий шаг в развитии моек. Допустим – когда-то все заправлялись с бензовоза, потом появились АЗС, а потом – АЗС самообслуживания японского типа. Так и с мойками – люди просто пока не видели и не знали этой услуги. Я абсолютно уверен, что мойки самообслуживания полностью поменяют рынок, как это произошло в развитых странах. Каждый год спрос на наши услуги растет не менее, чем на 40%. (Сергей Л. 29 лет, Егорьевск)
Многих интересует, что приносит такой бизнес, какова рентабельность. Судите сами – сегодня у меня четыре мойки самообслуживания, строю пятую и шестую. К этому стоит добавить, что на трех мойках у меня работает лишь один человек, который ездит и убирает. Эти мойки расположены около заправочных станций, где постоянно есть заправщики, поэтому содержать персонал нет необходимости, да и видеонаблюдение помогает. Лишь на одном объекте есть администратор, который следит за чистотой и порядком. А все управление, учет и контроль я осуществляю сам. Достаточно на телефоне зайти в Интернет, чтобы через видеокамеры посмотреть, что делается на постах, проверить количество поступивших денег, остаток расходных материалов, корректность работы оборудования и прочее. Скажу о другом, как для нашего города с населением около 250 тысяч, четыре мойки предостаточно. Сегодня уже чувствуется насыщение рынка, потребитель выбирает, где удобнее, очередей практически не возникает. Поэтому пятая и шестая строится уже в области. (Зиновий П. 51 год. Кострома)
Когда я открывал первую мойку самообслуживания в городе четыре года назад, люди с большим недоверием относились к подобному бизнесу. Это сегодня можно на youtube посмотреть, как работает мойка, а тогда, услышав, что автомобиль можно мыть при минусовой температуре, они смотрели на меня как на… Но увидев, что это реально, изумлению не было предела. На организацию, строительство и доводку первой мойки ушло больше года. (Последующие МСО строились в течение трех месяцев!) Не доставила хлопот и реклама. В первые два дня мы предоставляли услугу бесплатно. А учитывая, что мойка расположена около заправочной станции, “сарафанное радио” сделало рекламу лучше газет, радио, телевидения и баннеров. И «отбоя» от клиентов не было. Специфика самой мойки самообслуживания такова, что очередь движется довольно быстро. Одновременно моется шесть автомобилей, каждый – по 5-10 минут. Получается, что каждые 1-2 минуты с мойки выезжает одна машина. Вот и представьте пропускную способность. Пока человек сходил, купил жетон – его очередь уже подошла. (Кирилл Р. 30 лет., Ярославль)
С ручными мойками я работаю уже более 15 лет. Когда мне предложили построить мойку самообслуживания, сомнений особо не было. Дело это новое, подумал, стоит рискнуть. Теперь вижу, что не ошибся.
Сомнений не было еще по одной причине – опыта в “моечном” бизнесе у меня предостаточно, поэтому интересовали не экономические показатели, а чисто технические вопросы, с которыми придется сталкиваться на практике. На многие из них я получил ответ, а некоторые совместно решались в процессе работы. Но главное – мне предложили комплексное решение: от проекта до пуска и обслуживания. Некоторые поставщики оборудования не просто его продают, а делает так, чтобы человек, “не изобретая велосипед”, получил законченный объект и работал “без головной боли”. Вот так я и построил первую мойку самообслуживания, сейчас документы отдал на согласование второй и третей. (Антон Г. 34 года. Череповец)
Источник
Считается, что в России настоящий бум автомоек самообслуживания. Но стоит ли открывать свое дело сейчас?
Примерно с 2015 года в России начали массово открываться автомойки самообслуживания – это комплекс из бокса, собственно оборудования и устройств для приема наличных. Многие автолюбители сразу оценили их, прежде всего как способ сэкономить. Также это и возможность провести больше времени со своей машиной.
Россия не стала первой в этом виде деятельности, в Европе такие автомойки были распространены еще в начале 2000-х годов. Там это было связано с высокой стоимостью труда – в Европе никому (даже автомойщику) нельзя платить меньше минимальной зарплаты, которая бывает больше 1000 евро.
В России автомойки самообслуживания получили распространение с началом кризиса. Развиваются они стремительно: если еще в 2016 году в РБК писали о 40 мойках самообслуживания в Москве, то сейчас говорят уже о 1895 (и это данные за прошлый год).
Так чем же привлекательны мойки с самообслуживанием?
Прежде всего, своей автономностью. Обычный бизнес требует постоянного контроля со стороны владельца или наемного менеджера (которому нужно платить зарплату). А на несколько моек самообслуживания достаточно одного сотрудника, который просто будет проводить периодическое обслуживание (и при желании с этим справится даже владелец).
Отсутствие работников – важный плюс, когда трудовое законодательство настолько сложное, что людей проще вообще не нанимать. Но в реальности обычно нанимают 1 администратора на мойку в 4-6 постов (но это все равно дешевле, чем платить 2 мойщикам на каждый бокс).
Экономика автомойки самообслуживания построена на том, что за каждый час через нее проходит больше людей, а владелец экономит на сотрудниках.
Открыть такой бизнес не очень дешево:
- построить сами боксы – от 5 до 10 миллионов рублей;
- подвести коммуникации и получить разрешения – по-разному в регионах, но сумма может доходить до 1-2 миллионов рублей;
- на закупку оборудования нужно еще от 3 до 5 миллионов рублей (в России оно почти не производится), плюс монтаж – еще 200 тысяч.
Общие расходы могут легко достичь 10-20 миллионов рублей (это для Москвы, в регионах может быть меньше), за эти деньги можно открыть, например, сетевой ресторан по франшизе. В России есть несколько фирм, которые готовы все это сделать «под ключ», но уже с более высокими расценками, примерно на 30-40% больше.
Что касается баланса доходов и расходов, то здесь цифры такие:
- средний чек – 250-300 рублей. Это среднее между опытными таксистами, которые успевают помыть автомобиль за 100 рублей, и владельцами дорогих авто, которые готовы потратить на это дело 400-450 рублей;
- продавцы автомоек уверяют, что за час через нее могут пройти 7-8 клиентов (в реальности будет меньше);
- ежемесячные расходы – 60-80 тысяч рублей на автохимию, 60-70 тысяч рублей на коммунальные ресурсы и налоги, 100 тысяч на зарплаты с отчислениями, еще до 40 тысяч может потребоваться на аренду земли.
Итого, если через мойку будет проходить по 5 клиентов в час 18 часов в сутки со средним чеком в 250 рублей, выручка составит 675 000 рублей в месяц, а расходов «накапает» на 290-300 тысяч.
Казалось бы, рентабельность под 100%, идеальный бизнес?
В реальности этот бизнес был идеальным несколько лет назад – когда к первым мойкам самообслуживания выстраивались очереди из клиентов. Сейчас они открываются повсеместно и конкурируют не с обычными мойками, а уже друг с другом.
Желающих зарабатывать с рентабельностью в 100% стало просто слишком много – на всех скоро не будет хватать клиентов. Более того, некоторые владельцы обычных моек переоборудуют их в мойки самообслуживания (и для них это обходится не в 10 миллионов, а гораздо дешевле).
И, наконец, сами клиенты скоро поймут, что мерзнуть в очереди, тратить силы и мокнуть под брызгами, возможно, не стоит – иногда лучше доплатить 100 рублей и поехать на обычную мойку. Там машину профессионально помоют, пока ее владелец ждет в мягком кресле и в тепле.
—-
Спасибо за внимание!
Друзья, будь у вас лишних 15 млн. рублей, вы бы открыли свою автомойку самообслуживания или потратили бы эти деньги на что то ещё ???? ? Расскажите … ???? ???? ????
Ну и конечно, как всегда, я буду Вам очень благодарен, если оцените мою статью (путём нажатия ???? или ????). Также, буду рад видеть Вас в списке моих подписчиков!
Источник
Те, кто часто бывают в европейских странах, могли обратить внимание на одну особенность: более 60 % рынка составляют автомобильные мойки самообслуживания различных типов — как автоматические (портальные и туннельные), так и обычные, где пользователи сами моют свои автомобили.
Постепенно этот бизнес стал привлекать внимание российских предпринимателей, сейчас он становится одним из наиболее динамично развивающихся и прибыльных. Однако без серьезных вложений и грамотного подхода не стоит ожидать в этой сфере большой отдачи.
Ниже мы рассмотрим все нюансы, «плюсы» и «минусы» бизнеса на автомойках самообслуживания в России, и приведем некоторые цифры, которые помогут вам объективно оценить актуальность этого направления.
Обзор текущего состояния бизнеса на автомойках самообслуживания в России
Говоря о том, что бизнес на мойках самообслуживания привлекателен, мы имеем в виду малую конкуренцию в этом сегменте. Он находится на подъеме, на этапе становления, поэтому сейчас наиболее подходящий момент для того, чтобы занять свою нишу и прочно закрепиться в ней.
На текущий момент лишь 15 % автомоек — это станции самообслуживания. В Европе они составляют более 60 %, по расчетам экспертов в России эта цифра будет достигнута к 2024-2025 году. То есть в ближайшие годы произойдет четырехкратное увеличение этого сегмента.
Пока этот рынок остается малопривлекательным для крупных инвесторов, так как он относится к малому и среднему бизнесу, в котором сложно провести четкую статистику. Однако к концу 2018 года предполагается массовая установка контрольно-кассовых машин с удаленным доступом, что позволит четко отслеживать денежные потоки. Именно после этого начнется ускоренное заполнение рынка, а маржинальность начнет постепенно снижаться.
С ростом конкуренции появятся и первые выброшенные «за борт» предприниматели, которые уже сейчас сэкономили на техническом обустройстве, разработке привлекательных и разнообразных программ обслуживания, решив быстро заработать легких денег. Клиент будет становиться все более требовательным — как к качеству мойки, так и к расположению автомойки, ее облику и благоустройству, дополнительным услугам. Поэтому в лидерах останутся только те, кто уже сейчас способен смотреть в будущее, инвестировать в надежное, высокоэффективное оборудование, прагматично подходить к вопросам проектирования, выбору места для постройки мойки и прочим организационным вопросам.
Перспективы дальнейшего развития и прогнозы экспертов
По мнению экспертов, основанному на анализе европейских рынков и их коррекции в соответствии с российскими реалиями, в промежутке между 2018 и 2024 годами автомойки самообслуживания появятся во всех городах с населением более 50 тысяч, а в Москве — во всех районах. Таким образом, критерий территориальной доступности слегка уступит свои позиции. Больший упор необходимо будет делать на качество и производительность.
Сегодня потребитель только начинает привыкать, учиться и оценивать преимущества от использования автомоек самообслуживания. Но поток клиентов будет постоянно расти, поэтому в итоге начнет выигрывать тот, у кого всегда будут свободные посты без очередей. А значит, уже на этапе проектирования необходимо закладывать в расчет максимально возможное их число. На данный момент мойка на 6 рабочих постов — это самое популярное решение, но в будущем и этого будет мало.
Преимущества бизнеса на автомойках самообслуживания
Рассмотрим «плюсы» построения бизнеса на мойках самообслуживания:
- Это один из немногих видов бизнеса, который после запуска и отладки требует минимального участия. Большая часть процессов протекает в автоматическом режиме, не требуется большой штат сотрудников — достаточно 1-4 человек, специально подготовленных для контроля правильной работы оборудования и автоматики, помощи новым клиентам, которые еще не умеют правильно пользоваться мойкой;
- Высокий доход — на текущий момент при минимальной конкуренции одна мойка на 6 постов со средним чеком на сумму 150 рублей при себестоимости около 13 рублей за одну помывку и при 30 % загрузке будет приносить больше 1,2 миллиона рублей в месяц. Впоследствии при росте конкуренции эта сумма может меняться, но все зависит от правильной организации, выбранного подхода, учета всех деталей;
- Востребованность: учитывая дорожные условия, климатические особенности и некоторые другие факторы, можно не сомневаться в том, что услуги автомоек будут востребованы всегда. Посты самообслуживания будут становиться для владельцев авто все более привлекательными, так как они дают ощущение полного контроля — мало кто любит вверять свой автомобиль в чужие руки;
- Не нужно содержать большой штат сотрудников — достаточно нанять 1-4 работников и обучить их обращению с установленным оборудованием, автоматикой. Они же будут инструктировать вновь прибывающих на мойку клиентов. От владельца потребуется только периодический контроль и регулярная инкассация.
Кому такой бизнес будет наиболее интересен?
Важно понимать, что хорошая автомойка самообслуживания требует серьезных затрат. В среднем цена обустройства одного поста с использованием качественного, надежного оборудования, оригинального дизайнерского решения составляет от 2 до 4 миллионов рублей. Поэтому в первую очередь это направление бизнеса заинтересует тех, кто уже вовлечен в какой-либо смежный вид предпринимательской деятельности и не готов много времени посвящать альтернативному бизнесу.
Установка постов мойки самообслуживания будет выгодным решением для владельцев крупных автосервисов, автозаправочных станций, автомагазинов. В любом из этих случаев мойку можно установить рядом, если условия на объекте позволяют сделать это. Необходимо достаточно пространства, возможность обустройства инженерных коммуникаций в соответствии с установленными требованиями и нормами. Также владельцам успешного действующего бизнеса легче выделить нужную сумму для стартовых вложений. У них есть понимание того, как именно нужно подходить к решению вопросов, обходить подводные камни.
Этот бизнес не подойдет тем, кто стремится к легким деньгам при минимальных вложениях. Такие на скорую руку построенные мойки попросту не выдержат конкуренции и будут впоследствии поглощены конкурентами.
Бизнес на автомойках самообслуживания в цифрах
Во многих источниках можно найти ложную информацию о том, что пост мойки самообслуживания может обойтись всего в пару миллионов рублей. Это не может соответствовать действительности, так как его стоимость складывается из целого ряда факторов.
Рассмотрим их подробнее:
- Земля — стоимость участка зависит от его расположения, степени обустройства, наличия инженерных коммуникаций и прочих нюансов. В стоимость поста автомойки необходимо закладывать и часть цены земли, так как ее покупка — это тоже первичные вложения;
- Заказ проекта и его согласование в надзорных органах с выдачей разрешения на строительство — на это уходит около полутора месяцев. Общая сумма затрат может составить от 150 000-200 000 до полумиллиона рублей. Эта сумма включает услугу согласования проекта юристами;
- Подведение инженерных коммуникаций — если они уже есть на земельном участке, то расходы по этому пункту сводятся практически к нулю. Но при их отсутствии стоимость подведения водоснабжения, канализации, газа и электроэнергии суммарно может превысить 3 миллиона рублей;
- Строительные работы — включают подготовку котлована и выравнивание по уровню (с дорогой или выше), выведение коммуникаций, заливку основания или укладку бетонных плит. Средняя цена таких работ на мойку из 6 постов — около 2,5-3 миллиона рублей;
- Обустройство очистных сооружений — нельзя сливать воду с химией и техническими жидкостями напрямую в канализацию. Установка для ее очистки может обойтись в сумму до полумиллиона рублей;
- Обустройство навеса над постами для защиты от атмосферных явлений — может обойтись в сумму от 1,5 до 7 миллионов рублей. Все зависит от типа использующихся материалов, дизайнерского решения, наличия рекламных конструкций. В эту стоимость входит и установка технического помещения;
- Благоустройство территории — в эту статью расходов входит озеленение, организация подъездных путей, площадок для ожидания, установка скамеек или беседок, освещения. Сумма может составить от 300 тысяч до 3-4 миллионов рублей;
- Закупка и монтаж оборудования — общая стоимость качественного импортного оборудования европейского производства на 6 постов может составить около 7-9 миллионов рублей;
- Дополнительное оборудование — вся необходимая котельная техника, пылесосы, видеонаблюдение и тому подобное. В среднем от 500 тысяч рублей.
Использование качественного оборудования и продуманных инженерных решений дает владельцу мойки много конкурентных преимуществ, в числе которых меньшая себестоимость помывки, более высокое ее качество, скорость, возможность обслуживания большего числа посетителей.
Если произвести расчеты, то мы получим среднюю цифру около 2,5 миллионов рублей за один пост. Для бескомпромиссных решений с расчетом на далекую перспективу эта сумма будет достигать 4 миллионов рублей.
Важно! Мы не советуем открывать такой бизнес по франшизе, где от вас потребуется паушальный взнос и роялти — узнаваемость бренда минимально влияет на прибыль автомойки. Выгоднее выбрать так называемую бесплатную франшизу, когда вы выбираете оборудование проверенного бренда, но платить отчисления вам не нужно.
Возможные шаги для повышения рентабельности
Если сегодня конкуренция в этом сегменте бизнеса не столь велика, то через несколько лет владельцам моек самообслуживания придется вести серьезную борьбу за каждого посетителя.
Что можно сделать уже сегодня, чтобы завтра быть в лидерах?
- Использовать только качественное, функциональное оборудование (наглядное сравнение здесь), способное обеспечить соответствующее качество помывки. Также важно наличие выбора различных программ, позволяющих значительно увеличить чек или предоставить посетителю именно ту услугу, в которой он нуждается;
- Правильно подходить к вопросу выбора участка — его расположение критично для прибыльности. Также он должен быть достаточно большим, чтобы на нем было пространство для ожидающих мойки авто или машин, которые уже вымыты и поставлены на протирку. Дополнительным «плюсом» будет благоустроенная зона отдыха для пассажиров;
- Сразу устанавливать как можно большее число постов — минимум 4, а в идеале от 6. Это позволит избежать длинных очередей, что особенно важно для крупных городов, таких, как Москва. Вскоре моек самообслуживания станет значительно больше, и человеку будет проще уехать на другую автомойку, чем ждать 15 минут;
- Внешний вид, дизайн — «встречают по одежке». Качественная отделка и дизайн вызывают доверие, ведь раз владелец не экономит на этом, значит не сэкономил и на оборудовании;
- Уровень комфорта — правильная организация инфраструктуры, разделение потоков помытых и вновь прибывающих на мойку машин, наличие выделенной площадки для протирки, просушки, ожидания;
- Персонал — для мойки на 6 постов достаточно 1-2 человек в смену, которые будут не только следить за техническим состоянием оборудования, но и проводить инструктаж посетителей — для многих из них такая услуга пока незнакома, и они могут допускать какие-то ошибки. Квалифицированная поддержка и инструктаж помогут быстрее разобраться и почувствовать заботу;
- Цены — всегда следите за рынком. Стоимость услуг должна быть объективной — не заниженной, иначе вы начнете терять доход, и не завышенной, чтобы не потерять клиентов.
Приведенная выше информация показывает привлекательность моек самообслуживания как относительно нового направления бизнеса в России, который находится на этапе подъема. При достаточных вложениях можно попасть в лидеры и удержать эти позиции, когда конкуренция значительно вырастет.
Олег Логачев, коммерческий директор ООО «Оборудование моек самообслуживания»
Источник