Методологические основы разработки бизнес плана

В самом общем
случае план
– это образ
чего-либо, модель желаемого будущего
или система мер, направленная на
достижение поставленных целей и задач.
Бизнес-план, как один из наиболее
распространенных в настоящее время
видов планов, представляет собой:

• рабочий инструмент
  предпринимателя для организации своей
  работы,

• развернутую
  программу осуществления бизнес-проекта,
  предусматривающую оценку расходов и
  доходов,

• документ,
  характеризующий основные стороны
  деятельности и развития предприятия,

• результат
  исследования и обоснования конкретного
  направления деятельности фирмы на
  определенном рынке.

Предприятие
может иметь одновременно несколько
бизнес-планов, в которых степень
детализации обоснований может быть
различной. В малом предпринимательстве
бизнес-план и план предприятия могут
совпадать и по объему, и по содержанию.

Любой бизнес-план
должен давать убедительные ответы для
самого предпринимателя и его возможных
партнеров по крайней мере на пять
основных вопросов:

1. что делать?
   (что производить, сколько производить,
   как производить, для кого производить,
   какая доходность проекта),

2. оценка современного
   состояния предприятия (внешняя
   макро- и микросреда, внутреннее состояние
   и возможности),

3. направление
   развития (миссия,
   цели и задачи, основные параметры,
   преимущества),

4. способы достижения
   цели (инвестиции,
   инновации, менеджмент, маркетинг),

5. оценка затрат
   ресурсов и финансовых результатов.

Этапы разработки бизнес-плана. Любой вид предпринимательской деятельности и последующая

разработка
бизнес-плана задуманного проекта обычно
начинается с новой
идеи. Без
хорошей идеи бизнес невозможен.
Предпринимательские способности как
важнейший фактор производства, выражаются
прежде всего в умении генерировать,
накапливать и разрабатывать новые идеи.
В самом общем виде идея
– форма
отражения в мыслях явлений объективной
действительности, которая включает в
себя обобщение опыта предшествующего
развития и осознания цепи дальнейшего
преобразования бизнеса. Предпринимательские,
как и другие идеи, являются продуктом
мыслительной деятельности человека и
определяются совокупностью внешних
стимулов и внутренних побудительных
сил – желаний,
потребностей, интересов, установок,
ценностных ориентаций, мотивов, идеалов
и эмоций.

Мотивация,
продуцирование, накопление и реализация
идей проявляется в виде стремления
предпринимателя удовлетворить свои
потребности
в процессе
бизнеса и его результатами. Потребность
как нужда
или нехватка материальных и духовных
благ для существования личности, лежит
в основе поведения человека и возникновения
у него различных идей. Сначала потребности
переходят во влечение
(поиск недостающих благ), затем – в
стимул
(образ необходимого блага) и мотивы
(внутреннюю
побудительную силу, обоснование личного
поведения), которые принимают форму
установки
(готовности
к определенным действиям) и осознанных
интересов
(предвосхищения получения прибыли и
других благ). Последние формируются у
предпринимателя с учетом ценностей
(представления о значимости различных
явлений, о целях жизни и средствах их
достижения) и ценностных
ориентаций
(устойчивого отношения к системе
материальных и духовных благ и идеалов,
которых человек стремится достичь, и
служащих ему ориентиром в поведении и
действиях).

Наконец, вся
совокупность факторов превращается в
замысел
и план
действий.
Далее следует волеизъявление –
практическое осуществление бизнес-плана
и заложенных в него идей.

Формирование
бизнес-плана, идеи создания новой или
существенного изменения уже действующей
фирмы проходит несколько этапов,
которые можно укрупнять или детализировать
в разной степени:

1. определение миссии
   (философия фирмы),

2. формулирование
   цели и задач проекта,

3. установление
   общей структуры бизнес-плана,

4. сбор необходимой
   информации, разработка нормативов,

5. составление
   бизнес-плана (процесс планирования).

На первом
этапе
подготовки бизнес-плана определяется
миссия
(философия,
видение предприятия) – краткое описание
хозяйственной единицы, ее основных
целей, предназначения, сферы деятельности,
норм поведения и роли в решении социальных
задач региона, общества.

Миссия
коммерческих организаций в России
обычно формулируется очень просто и
весьма прямолинейно – максимум прибыли!
У опытных предпринимателей такой
циничный подход вызывает в лучшем случае
застенчивую улыбку, а для потребителей
продукции (услуг) предприятия размер
его прибыли не только не представляет
интереса, но более того – их цели
противоположны. Прибыль – чисто
внутренняя проблема предприятия, которую
напоказ выставлять не вполне прилично,
а тем более записывать в учредительные
документы. Прибыль – не цель, а средство
и условие достижения цели.

Фундаментальными
истоками миссии предприятия являются
его принципы
и этика. Они
выступают в качестве основополагающих
правил действий, отражающих совокупность
универсальных общественных требований
к поведению сотрудников фирмы.

Миссия фирмы
во многом определяется также ее
ценностными
ориентациями,
которые существенно влияют на
стратегическое поведение руководителей
и всех сотрудников. В теории и практике
выделяют шесть видов ценностных
ориентаций:

1. теоретические
   (истина, знание, рациональное мышление),

2. экономические
   (практичность, полезность, накопление
   богатства),

3. политические
   (власть, признание),

4. социальные (хорошие
   отношения, привязанность, отсутствие
   конфликтов),

5. эстетические
   (художественная гармония, форма и
   симметрия, состав),

6. религиозные
   (согласие со вселенной).

Миссия
предприятия тесно связана с его
культурой –
совокупностью

типичных для
предприятия ценностей, норм и идей,
которые формируют репутацию
(марку, имидж) предприятия.
Имидж предприятия во внешней среде
поддерживают его этические отношения
с конкурентами и доверие участников
рынка, и во внутренней – интегративный
эффект в результате комплементарного
поведения сотрудников, координации
всех подразделений фирмы, лучшей
мотивации и самоотождествления работников
с системой ценностей предприятия. Он
выражает ответственность фирмы перед
потребителями, партнерами, районом и
обществом. В данном случае миссия
отражает стремление предприятия
произвести на внешний мир желаемое
впечатление.

Второй этап
– определение
целей
разработки бизнес-плана. Цель
– это будущее желаемое состояние
предприятия, мотив или повелитель
поведения и действий его работников. В
США до 98% всех неудач в бизнесе связано
с отсутствием у предпринимателей ясных
целей.

В системе
бизнеса цель выполняет пять функций:

• инициативы
  – сопоставление существующего и
  желаемого состояния фирмы, мотива
  действий,

• критерия
  принятия решения – оценки
  информации и выбора альтернатив,
  приоритетов в бизнесе,

• инструментауправления
  – руководящие требования к
  действиям, определение направлений
  бизнеса,

• координации
  – обеспечение бесконфликтных
  отношений лиц, принимающих решения,
  согласование работ специализированных
  подразделений,

• контроля –
  сопоставление
  оперативного состояния показателей
  хозяйственной деятельности с целевым
  их уровнем.

В отличие от
миссии, цели выражают более конкретные
направления деятельности предприятия
(таблица 1).

Таблица 1.
Различия между миссией и целями
предприятия.

Любое
предприятие, как сложная социально-экономическая
система, имеет многоцелевой характер.
В процессе функционирования организации
наряду со стратегическими целями обычно
одновременно решают большое количество
тактических и оперативных. С чисто
экономическими тесно связаны социальные,
технические и организационные задачи.
Цели должны быть четкими, ясными,
однозначно понимаемыми и сформулированы
в терминах, отражающих перспективные
будущие состояния предприятия.

Процесс
формирования целей проходит несколько
этапов: поиск целей, анализ реализуемости,
выбор, планирование мероприятий,
осуществление на практике, пересмотр
или уточнение. Цели определяются одним
лицом – собственником предприятия или
группой, включающей владельцев, менеджеров
и работников с учетом совместимости их
частных интересов.

На третьем
этапе, после
определения миссии, целей, стратегии
предприятия, устанавливается общая
структура самого бизнес-плана. На объем
и структуру бизнес-плана влияют размеры
предприятия и поставленные задачи. Для
небольших фирм обычно составляют план
упрощенной структуры – из двух частей:
краткого описания проекта и основной
части, содержащей более подробные
расчеты и обоснования. Такая его структура
вызвана тем, что резюме часто адресуется
внешнему потребителю, к которому
предприниматель обращается с предложением
о партнерском участии или с просьбой о
кредитах. Объем бизнес-плана вместе с
расчетной документацией обычно не
превышает 50 страниц машинописного
текста, но может быть и значительно
меньше. Крупные проекты требуют более
масштабных исследований и объем их
значителен. С учетом отечественного и
зарубежного опыта может быть рекомендована
следующая примерная
структура
бизнес-плана:

Титульный
лист.

1. Меморандум о
   конфидициальности.

2. Резюме.

3. Описание отрасли.

4. Характеристика
   предприятия (фирмы).

5. Выбор деятельности
   (товара, услуги, работы).

6. План маркетинга.

7. Производственный
   план.

8. Организационная
   структура предприятия.

9. Финансовый план
   и бюджет предприятия.

10. Анализ рисков.

11. Организационный
    план.

12. Приложения.

Конечно,
применительно к конкретному проекту
(случаю) структуру бизнес-плана можно
уточнять – укрупнять разделы или,
напротив, детализировать. Но в любом
случае надо хорошо структурировать
план – весь материал разделить на главы
и небольшие по объему параграфы, четко
выделить основные положения, иллюстрировать
наглядными схемами и таблицами.

Четвертый
этап бизнес-планирования
состоит в сборе
информации,
необходимой для разработки каждого
раздела плана. Это важная и весьма
трудоемкая часть плановой работы.
Источниками информации могут служить
специальные отраслевые справочники.
Нормативы проектных организаций,
специализированные фирмы, материалы
статистических органов, специальных
исследований и наблюдений, знания
высококвалифицированных экономистов,
консультантов, а также работники
предприятия, хорошо знающие внутреннюю
среду фирмы и свое дело.

Пятый этап
планирования – непосредственная
разработка отдельных разделов и
оформление всего бизнес-плана в виде
единого документа.