Мероприятия по выполнению корпоративного бизнес плана

Мероприятия по выполнению корпоративного бизнес плана thumbnail

Ïîíÿòèå áèçíåñ-ïëàíà, çàäà÷è, îñîáåííîñòè ñîñòàâëåíèÿ è çíà÷åíèå â ïðîöåññå êîðïîðàòèâíîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Ýòàïû âíåäðåíèÿ áèçíåñ-ïëàíèðîâàíèÿ â êîðïîðàöèè “Ýêîíèêà-Òåõíî”: îïðåäåëåíèå öåëåé, àíàëèç ôèíàíñîâî-õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè, àóäèò ìàðêåòèíãà.

Ñòóäåíòû, àñïèðàíòû, ìîëîäûå ó÷åíûå, èñïîëüçóþùèå áàçó çíàíèé â ñâîåé ó÷åáå è ðàáîòå, áóäóò âàì î÷åíü áëàãîäàðíû.

Ðàçìåùåíî íà https://www.allbest.ru/

Ñîäåðæàíèå

Ââåäåíèå

1. Çíà÷åíèå áèçíåñ-ïëàíà â ïðîöåññå êîðïîðàòèâíîãî ïëàíèðîâàíèÿ

2. Ïîíÿòèå áèçíåñ-ïëàíà, öåëü, çàäà÷è è îñîáåííîñòè ñîñòàâëåíèÿ

3. Âíåäðåíèå áèçíåñ-ïëàíèðîâàíèÿ

Çàêëþ÷åíèå

Ñïèñîê èñïîëüçîâàííîé ëèòåðàòóðû

Ââåäåíèå

Âîïðîñàì áèçíåñ-ïëàíèðîâàíèå êîðïîðàöèè ïîñâÿùåíî áîëüøîå êîëè÷åñòâî çàðóáåæíîé è îòå÷åñòâåííîé ëèòåðàòóðû, îäíàêî, ýòî íå îçíà÷àåò, ÷òî ñóùåñòâóþò åäèíûå, æåñòêî óñòàíîâëåííûå ñòàíäàðòû. Âûïîëíÿÿ ïðîöåäóðû ïëàíèðîâàíèÿ, ñïåöèàëèñò îïåðèðóåò íàáîðîì «ñóõèõ» äàííûõ, îäíàêî ñàì ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ – îïèñàíèå ïóòè ïðåâðàùåíèÿ èäåè â ñâÿçàííóþ ðåàëüíîñòü, òðåáóåò íàðÿäó ñ âûñîêîé êîìïåòåíòíîñòüþ òâîð÷åñêèõ ñïîñîáíîñòåé è â ïåðâóþ î÷åðåäü, ïîòîìó, ÷òî êàæäûé ïðîåêò, â ñâîåì ðîäå óíèêàëåí.

Äðóãèìè ñëîâàìè, áèçíåñ-ïëàí ñêîðåå ïðîèçâåäåíèå èñêóññòâà. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî òâîð÷åñêîå íà÷àëî äåéñòâèòåëüíî ÿâëÿåòñÿ âàæíûì äëÿ ïðîöåññà ïëàíèðîâàíèÿ, ñóùåñòâóþò îïðåäåëåííûå ïðèíöèïû, êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ îáùèìè äëÿ ðàçðàáîò÷èêîâ áèçíåñ-ïëàíîâ íåçàâèñèìî îò ñòðàíû è îòðàñëè ýêîíîìèêè.

Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî â ðàçâèòîé ðûíî÷íîé ýêîíîìèêå áèçíåñ-ïëàí èñïîëüçóåòñÿ íå òîëüêî â èíâåñòèöèîííûõ ïðîåêòàõ, íî è âî âñåõ ñôåðàõ ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà è ÿâëÿåòñÿ ðàáî÷èì èíñòðóìåíòîì, ïîçâîëÿþùèì èññëåäîâàòü è îöåíèòü ëþáîå êîíêðåòíîå íàïðàâëåíèå è ïåðñïåêòèâû äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ èëè ôèðìû íà îïðåäåëåííîì ðûíêå â ñëîæèâøèõñÿ îðãàíèçàöèîííî-ýêîíîìè÷åñêèõ óñëîâèÿõ.

 ïðîöåññå áèçíåñ-ïëàíèðîâàíèÿ âûäåëÿþò ïÿòü îñíîâíûõ ýòàïîâ: ðåòðîñïåêòèâíûé àíàëèç ôèíàíñîâî-õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè è àóäèò ìàðêåòèíãà, ðàçðàáîòêà îáùèõ öåëåé íà ñðåäíåñðî÷íóþ èëè äîëãîñðî÷íóþ ïåðñïåêòèâó, îïðåäåëåíèå êîíêðåòíûõ çàäà÷, âûáîð îñíîâíûõ ïóòåé è ñðåäñòâ èõ äîñòèæåíèÿ, êîíòðîëü çà èõ âûïîëíåíèåì.

1. Çíà÷åíèå áèçíåñ-ïëàíà â ïðîöåññå êîðïîðàòèâíîãî ïëàíèðîâàíèÿ

Áèçíåñ-ïëàí – êðàòêîå, òî÷íîå, äîñòóïíîå è ïîíÿòíîå îïèñàíèå ïðåäïîëàãàåìîãî áèçíåñà, âàæíåéøèé èíñòðóìåíò ïðè ðàññìîòðåíèè áîëüøîãî êîëè÷åñòâà ðàçëè÷íûõ ñèòóàöèé, ïîçâîëÿþùèé âûáðàòü íàèáîëåå ïåðñïåêòèâíûé æåëàåìûé ðåçóëüòàò è îïðåäåëèòü ñðåäñòâà äëÿ åãî äîñòèæåíèÿ. Áèçíåñ-ïëàí ÿâëÿåòñÿ äîêóìåíòîì, ïîçâîëÿþùèì óïðàâëÿòü áèçíåñîì, ïîýòîìó åãî ìîæíî ïðåäñòàâèòü êàê íåîòúåìëåìûé ýëåìåíò ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ è êàê ðóêîâîäñòâî äëÿ èñïîëíåíèÿ è êîíòðîëÿ. Âàæíî ðàññìàòðèâàòü áèçíåñ-ïëàí êàê ñàì ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ è èíñòðóìåíò âíóòðèôèðìåííîãî óïðàâëåíèÿ.

Áèçíåñ-ïëàí ñëóæèò òðåì îñíîâíûì öåëÿì:

– Îí äàåò èíâåñòîðó îòâåò íà âîïðîñ, ñòîèò ëè âêëàäûâàòü ñðåäñòâà â äàííûé èíâåñòèöèîííûé ïðîåêò.

– Ñëóæèò èñòî÷íèêîì èíôîðìàöèè äëÿ ëèö íåïîñðåäñòâåííî ðåàëèçóþùèõ ïðîåêò.

– Áàíê ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèÿ î âûäà÷å êðåäèòà ïîëó÷àåò èñ÷åðïûâàþùóþ èíôîðìàöèþ î ñóùåñòâóþùåì áèçíåñå çàåìùèêà è åãî ðàçâèòèè ïîñëå ïîëó÷åíèÿ êðåäèòà.

Áèçíåñ-ïëàí ïîìîãàåò ïðåäïðèíèìàòåëþ ðåøèòü ñëåäóþùèå îñíîâíûå çàäà÷è:

– îïðåäåëèòü êîíêðåòíûå íàïðàâëåíèÿ äåÿòåëüíîñòè ôèðìû, öåëåâûå ðûíêè è ìåñòî ôèðìû íà ýòèõ ðûíêàõ;

– ñôîðìóëèðîâàòü äîëãîâðåìåííûå è êðàòêîñðî÷íûå öåëè ôèðìû, ñòðàòåãèþ è òàêòèêó èõ äîñòèæåíèÿ.

– îïðåäåëèòü ëèö, îòâåòñòâåííûõ çà ðåàëèçàöèþ ñòðàòåãèè; âûáðàòü ñîñòàâ è îïðåäåëèòü ïîêàçàòåëè òîâàðîâ è óñëóã, êîòîðûå áóäóò ïðåäëîæåíû ôèðìîé ïîòðåáèòåëÿì.

– îöåíèòü ïðîèçâîäñòâåííûå è òîðãîâûå èçäåðæêè ïî èõ ñîçäàíèþ è ðåàëèçàöèè;

– âûÿâèòü ñîîòâåòñòâèå èìåþùèõñÿ êàäðîâ ôèðìû, óñëîâèé ìîòèâàöèè èõ òðóäà ïðåäúÿâëÿåìûì òðåáîâàíèÿì äëÿ äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé;

– îïðåäåëèòü ñîñòàâ ìàðêåòèíãîâûõ ìåðîïðèÿòèé ôèðìû ïî èçó÷åíèþ ðûíêà, ðåêëàìå, ñòèìóëèðîâàíèþ ïðîäàæ, öåíîîáðàçîâàíèþ, êàíàëàì ñáûòà è äð.;

– îöåíèòü ôèíàíñîâîå ïîëîæåíèå ôèðìû è ñîîòâåòñòâèå èìåþùèõñÿ ôèíàíñîâûõ è ìàòåðèàëüíûõ ðåñóðñîâ âîçìîæíîñòÿì äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé; ïðåäóñìîòðåòü òðóäíîñòè, «ïîäâîäíûå êàìíè», êîòîðûå ìîãóò ïîìåøàòü ïðàêòè÷åñêîìó âûïîëíåíèþ áèçíåñ-ïëàíà.

Áèçíåñ-ïëàí ïîìîãàåò äàòü îòâåòû ïðåäïðèíèìàòåëþ íà ñëåäóþùèå âîïðîñû:

– êàêîé âèä ïðîäóêöèè èëè êàêîå íîâîå äåëî âûáðàòü äëÿ âûõîäà íà îòå÷åñòâåííûé è çàðóáåæíûé ðûíîê;

– êàêîâ áóäåò ðûíî÷íûé ñïðîñ íà ïðåäëàãàåìûå òîâàðû è óñëóãè è êàê îí áóäåò èçìåíÿòüñÿ;

– êàêèå ðåñóðñû è â êàêèõ êîëè÷åñòâàõ ïîòðåáóþòñÿ äëÿ îðãàíèçàöèè áèçíåñ-ïðîåêòà;

– ñêîëüêî áóäóò ñòîèòü íåîáõîäèìûå ðåñóðñû è ãäå íàéòè íàäåæíûõ ïîñòàâùèêîâ;

– êàêîâû áóäóò èçäåðæêè íà îðãàíèçàöèþ ïðîèçâîäñòâà è ðåàëèçàöèþ – ïðîäóêöèè è óñëóã íà ñîîòâåòñòâóþùèõ ðûíêàõ;

– êàêîé ìîæåò áûòü ðûíî÷íàÿ öåíà íà äàííóþ ïðîäóêöèþ è êàê íà íåå ïîâëèÿþò êîíêóðåíòû;

– êàêèìè ìîãóò áûòü îáùèå äîõîäû è êàê èõ ñëåäóåò ðàñïðåäåëÿòü ìåæäó âñåìè ó÷àñòíèêàìè áèçíåñ-ïðîåêòà;

– êàêîâû áóäóò ïîêàçàòåëè ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà è êàê èõ ìîæíî ïîâûñèòü.

Áèçíåñ-ïëàíèðîâàíèå ïîçâîëÿåò ðîññèéñêèì ïðåäïðèÿòèÿì íàäåæíî ôóíêöèîíèðîâàòü â óñëîâèÿõ ðûíêà. Ïðè ýòîì èì íåîáõîäèìî îñîçíàâàòü îñíîâíûå ìåõàíèçìû ñîâðåìåííîãî ðûíêà — êîíêóðåíöèþ è òðóäîâóþ ìîòèâàöèþ. Êîíêóðåíöèÿ ïîðîæäàåò íåîáõîäèìîñòü ïëàíèðîâàíèÿ â æåñòêèõ óñëîâèÿõ íåîïðåäåëåííîñòè è ðèñêîâ, à òðóäîâàÿ ìîòèâàöèÿ íå ìîæåò ñóùåñòâîâàòü â óñëîâèÿõ ðàáñêîé îïëàòû òðóäà. Ýòè áàçîâûå ìåõàíèçìû ðûíêà ñîçäàþò ýôôåêòèâíûå êîíêóðåíòîñïîñîáíûå ïðåäïðèÿòèÿ, íà îñíîâå äåÿòåëüíîñòè êîòîðûõ ôîðìèðóåòñÿ îòêðûòîå äåìîêðàòè÷åñêîå áîãàòîå îáùåñòâî.

Êîðïîðàöèÿ (îò íîâîëàò. corporatio — îáúåäèíåíèå) — þðèäè÷åñêîå ëèöî, êîòîðîå, áóäó÷è îáúåäèíåíèåì ôèçè÷åñêèõ ëèö, ïðè ýòîì íåçàâèñèìî îò íèõ (òî åñòü ñàìîóïðàâëÿåìî).  øèðîêîì ñìûñëå ïîä êîðïîðàöèåé ìîæíî ïîíèìàòü âñÿêîå îáúåäèíåíèå ñ ýêîíîìè÷åñêèìè öåëÿìè äåÿòåëüíîñòè.

2. Ïîíÿòèå áèçíåñ-ïëàíà, öåëü, çàäà÷è è îñîáåííîñòè ñîñòàâëåíèÿ

Áèçíåñ-ïëàí – ýòî ñòàíäàðòíûé äîêóìåíò îçíàêîìëåíèÿ ñ ïðåäïðèÿòèåì è îáÿçàòåëüíîå òðåáîâàíèå ñî ñòîðîíû öèâèëèçîâàííîãî ðûíêà.

Êàê è âñÿêîå ÿâëåíèå, áèçíåñ-ïëàíèðîâàíèå ïåðåæèâàåò âçëåòû è ïàäåíèÿ. Ñåé÷àñ íà Çàïàäå óæå íåò ñàìî ñîáîé ïîíèìàåòñÿ, ÷òî ó ôèðìû äîëæåí áûòü áèçíåñ-ïëàí. Îáðàòèòå âíèìàíèå íà òàêèå ñòðîêè â ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîðìàöèè: “ ñâÿçè ñ êðèçèñîì â Ðîññèè êîðïîðàöèÿ (äàëåå ñòîèò íàçâàíèå âåñüìà óâàæàåìîé â äåëîâîì ìèðå êîðïîðàöèè) äîëæíà îòêîððåêòèðîâàòü ñâîè áèçíåñ-ïëàíû”. Ýòî ãîâîðèò î òîì, ÷òî íà Çàïàäå ïðèíÿòî èìåòü òùàòåëüíî ïðîäóìàííûé áèçíåñ-ïëàí, ñèñòåìàòè÷åñêè êîððåêòèðóåìûé â ñîîòâåòñòâèè ñ ìåíÿþùèìèñÿ óñëîâèÿìè. Åãî îòñóòñòâèå ÿâëÿåòñÿ â ãëàçàõ èíîñòðàííûõ ïàðòíåðîâ ñóùåñòâåííûì íåäîñòàòêîì ïðåäïðèÿòèÿ, îòðàæàþùèì ñëàáîñòü óïðàâëåíèÿ êîìïàíèåé.

Читайте также:  Бизнес план для магазина кофе

Áèçíåñ-ïëàí – ýòî ýëåìåíò èìèäæà âàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ. Çíà÷èòåëüíî óáåäèòåëüíåå âûãëÿäèò ÷åëîâåê, êîòîðûé çíàåò, êàê áóäåò ðàçâèâàòüñÿ åãî ôèðìà â òå÷åíèå áëèæàéøèõ ëåò, ÷åì òîò, êîòîðûé çàòðóäíÿåòñÿ îòâåòèòü íà ýòîò âîïðîñ. Íå óäèâëÿéòåñü, åñëè çàðóáåæíûå ïàðòíåðû ïîïðîñÿò ðàçðåøåíèÿ îçíàêîìèòüñÿ ñ áèçíåñ-ïëàíîì âàøåé êîðïîðàöèè, îñíîâíûìè íàïðàâëåíèÿìè å¸ ðàçâèòèÿ íà áëèæàéøåå âðåìÿ èëè ñ äðóãèìè àíàëîãè÷íûìè äîêóìåíòàìè. Íà Çàïàäå ïðèíÿòî, ÷òî òàêîé äîêóìåíò ñóùåñòâóåò è ñ íèì èäåò ïîñòîÿííàÿ ðàáîòà.

Áèçíåñ-ïëàí – ýòî èíñòðóìåíò êîíòðîëÿ è óïðàâëåíèÿ.

Èòàê, ïîäâîäÿ èòîã îòìåòèì, ÷òî áèçíåñ-ïëàí – ýòî ñòàðòîâàÿ òî÷êà è áàçèñ ïëàíîâîé è èñïîëíèòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè êîðïîðàöèè, åäèíûé èñòî÷íèê ñòðàòåãè÷åñêîé èíôîðìàöèè î íåì. Áèçíåñ-ïëàí ïðÿìî âîçäåéñòâóåò íà âñå ðåçóëüòàòû ðàáîòû êîðïîðàöèè.

 ñîâðåìåííîé ïðàêòèêå ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà áèçíåñ-ïëàí âûïîëíÿåò ÷åòûðå îñíîâíûõ ôóíêöèè.

Ïåðâàÿ ôóíêöèÿ ñâÿçàíà ñ âîçìîæíîñòüþ èñïîëüçîâàíèÿ áèçíåñ-ïëàíà äëÿ ðàçðàáîòêè ñòðàòåãèè áèçíåñà. Îíà èãðàåò îñîáóþ ðîëü â ïåðèîä ñîçäàíèÿ ïðåäïðèÿòèé, à òàêæå ïðè âûðàáîòêå íîâûõ íàïðàâëåíèé äåÿòåëüíîñòè, ïîìîãàÿ ðóêîâîäèòåëþ îïðåäåëèòü öåëè ñâîåãî ïðåäïðèÿòèÿ è íàïðàâèòü âñå óñèëèÿ íà äîñòèæåíèå ýòèõ ïðèîðèòåòíûõ çàäà÷.

Âòîðàÿ ôóíêöèÿ – ïëàíèðîâàíèå. Îíà ïîçâîëÿåò îöåíèòü âîçìîæíîñòè ðàçâèòèÿ íîâîãî íàïðàâëåíèÿ äåÿòåëüíîñòè, êîíòðîëèðîâàòü ïðîöåññû âíóòðè ôèðìû.  ðåçóëüòàòå îáåñïå÷èâàåòñÿ æèçíåñïîñîáíîñòü è áóäóùàÿ óñòîé÷èâîñòü ïðåäïðèÿòèÿ, ñíèæàåòñÿ ðèñê.

Òðåòüÿ ôóíêöèÿ ñâÿçàíà ñ ïðèâëå÷åíèåì äåíåæíûõ ñðåäñòâ: ññóä, êðåäèòîâ.  ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ áàíêè, ðåøàÿ âîïðîñ î âûäåëåíèè äåíåæíûõ ñðåäñòâ, òðåáóþò ïðåäîñòàâëåíèÿ òùàòåëüíî ïðîðàáîòàííîãî áèçíåñ-ïëàíà, îáîñíîâûâàþùåãî âîçìîæíîñòü èõ âîçâðàòà.

×åòâåðòàÿ ôóíêöèÿ ñâÿçàíà ñ ïðèâëå÷åíèåì ê ðåàëèçàöèè ïëàíîâ êîðïîðàöèè ïîòåíöèàëüíûõ ïàðòíåðîâ, èíâåñòîðîâ.

Ïðîöåññ ðàçðàáîòêè áèçíåñ-ïëàíà, åãî öåëè è ó÷àñòíèêè ïðèâåäåíû íà Ðèñ. 1

êîðïîðàòèâíûé áèçíåñ ïëàíèðîâàíèå ýêîíîìèêà

Ðèñ. 1

Áèçíåñ-ïëàí – êðàòêîå, òî÷íîå, äîñòóïíîå è ïîíÿòíîå îïèñàíèå ïðåäïîëàãàåìîãî áèçíåñà, âàæíåéøèé èíñòðóìåíò ïðè ðàññìîòðåíèè áîëüøîãî êîëè÷åñòâà ðàçëè÷íûõ ñèòóàöèé, ïîçâîëÿþùèé âûáðàòü íàèáîëåå ïåðñïåêòèâíûå ðåøåíèÿ è îïðåäåëèòü ñðåäñòâà äëÿ èõ äîñòèæåíèÿ. Áèçíåñ-ïëàí ÿâëÿåòñÿ äîêóìåíòîì, ïîçâîëÿþùèì óïðàâëÿòü áèçíåñîì, ïîýòîìó åãî ìîæíî ïðåäñòàâèòü êàê íåîòúåìëåìûé ýëåìåíò ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ è êàê ðóêîâîäñòâî äëÿ èñïîëíåíèÿ è êîíòðîëÿ. Âàæíî ðàññìàòðèâàòü áèçíåñ-ïëàí êàê ñàì ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ è èíñòðóìåíò âíóòðèôèðìåííîãî óïðàâëåíèÿ. Áèçíåñ-ïëàí ÿâëÿåòñÿ ñâîåãî ðîäà äîêóìåíòîì, ñòðàõóþùèì óñïåõ ïðåäïîëàãàåìîãî áèçíåñà, â òî æå âðåìÿ áèçíåñ-ïëàí – èíñòðóìåíò ñàìîîáó÷åíèÿ.

Îñíîâíîé öåëüþ ðàçðàáîòêè áèçíåñ-ïëàíà ÿâëÿåòñÿ ïëàíèðîâàíèå õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè ôèðìû íà áëèæàéøèå è îòäàëåííûå ïåðèîäû â ñîîòâåòñòâèè ñ ïîòðåáíîñòÿìè ðûíêà è âîçìîæíîñòÿìè ïîëó÷åíèÿ íåîáõîäèìûõ ðåñóðñîâ. Íàðÿäó ñ ãëàâíîé, îïðåäåëÿþùåé öåëüþ ñîñòàâèòåëè áèçíåñ-ïëàíà äîëæíû îòðàçèòü äðóãèå öåëè:

1) ñîöèàëüíûå öåëè – ïðåîäîëåíèå äåôèöèòà òîâàðîâ è óñëóã, îçäîðîâëåíèå ýêîëîãè÷åñêîé îáñòàíîâêè, óëó÷øåíèå ïñèõîëîãè÷åñêîãî êëèìàòà â ñòðàíå, ñîçäàíèå íîâûõ äóõîâíûõ è êóëüòóðíûõ öåííîñòåé, ðàçâèòèå íàó÷íî-òåõíè÷åñêîãî è òâîð÷åñêîãî ïîòåíöèàëà, ðàñøèðåíèå äåëîâûõ êîíòàêòîâ, ìåæäóíàðîäíûõ ñâÿçåé;

2) ïîâûøåíèå ñòàòóñà ïðåäïðèíèìàòåëÿ – ðàçâèòèå è óêðåïëåíèå ýêîíîìè÷åñêîãî ïîòåíöèàëà ïðåäïðèíèìàòåëÿ (âêëþ÷àÿ ïðîèçâîäñòâåííûé ïîòåíöèàë, ôèíàíñîâûé, òåõíèêî-òåõíîëîãè÷åñêèé, íàó÷íûé, îáðàçîâàòåëüíûé, à òàêæå äóõîâíûé). Ýòî ñëóæèò óñëîâèåì è çàëîãîì âîçìîæíîñòè óñïåøíîãî ïðîâåäåíèÿ ïîñëåäóþùèõ ñäåëîê, ïîâûøåíèÿ ïðåñòèæà ïðåäïðèíèìàòåëÿ, ïîðîæäàåìîãî åãî èçâåñòíîñòüþ, äîáðîé ðåïóòàöèåé, ãàðàíòèÿìè âûñîêîãî êà÷åñòâà òîâàðîâ è óñëóã;

3) èíûå, ñïåöèàëüíûå öåëè è çàäà÷è – ðàçâèòèå êîíòàêòîâ, çàðóáåæíûå ïîåçäêè, âõîæäåíèå â ðàçëè÷íîãî ðîäà àññîöèàöèè è äð.

1) óÿñíèòü ñòåïåíü ðåàëüíîñòè äîñòèæåíèÿ íàìå÷åííûõ ðåçóëüòàòîâ;

2) äîêàçàòü îïðåäåëåííîìó êðóãó ëèö öåëåñîîáðàçíîñòü ðåîðãàíèçàöèè ðàáîòû óæå ñóùåñòâóþùåé ôèðìû èëè ñîçäàíèÿ íîâîé;

3) óáåäèòü ñîòðóäíèêîâ êîìïàíèè â âîçìîæíîñòè äîñòèæåíèÿ êà÷åñòâåííûõ èëè êîëè÷åñòâåííûõ ïîêàçàòåëåé, íàìå÷åííûõ â ïðîåêòå è ò. ä.

Источник

1. Краткий инвестиционный меморандум

Основная миссия компании заключается в проведении праздничных мероприятий любого формата и любой сложности: свадьбы, дни рождения, юбилеи, корпоративные праздники, новогодние мероприятия и т.д.

Отличительная особенность — принадлежность к особому сегменту рынка праздничных мероприятий. Все, что является результатом шоу и мастер-классов, съедобно и очень вкусно. Это те лакомства, которые всей душой любит каждый человек — шоколад, фрукты, венские вафли и ароматные блины.

Компания ориентирована на работу как с частными лицами, так и с организациями. Кроме того, уникальные шоу-программы пользуются большим спросом на массовых мероприятиях, которые проводятся административными органами власти для жителей городов.

Этот тот вид бизнеса, который вы можете начать самостоятельно и который не требует больших вложений.

Начиная свое дело в данной сфере, вы приобретаете большое количество возможностей:

  1. Вы сами выбираете размер компании и масштабы деятельности;
  2. Вы можете искать клиентов напрямую или сотрудничать с агентствами по организации праздников;
  3. Именно вы определяете весь перечень услуг, который можно постоянно пополнять или заменять;
  4. У вас гибкий график работы, и вы сами распоряжаетесь своим временем и распределяете бизнес — задачи.

Сумма первоначальных инвестиций — 497 300 рублей;

Срок окупаемость — 7 месяцев;

Средняя ежемесячная прибыль — 120 000 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Уникальное предложении заключается в широком ассортименте предлагаемых услуг, который позволяет охватить большую группу целевых клиентов. Яркие шоу-программы с использованием сладких ингредиентов приходятся по вкусу как детям, так и взрослым. Невозможно представить человека, который останется равнодушным к фонтану, наполненному превосходным бельгийским шоколадом, или огромной башне из бокалов, которые можно заполнить как искристым шампанским, так фруктовым соком.

Услуги организации праздников

Компания будет оказывать услуги по двум направлениям: основные услуги и мастер-классы.

Основные услуги представляют собой организованные шоу-программы, в которых клиенту и его гостям остается наслаждаться видом и вкусом конечного результата выбранной услуги.

Мастер-классы, которые проводятся на праздниках, предполагают непосредственное участие гостей в создании настоящего произведения искусства из выбранных заранее сладких ингредиентов.

В настоящее время люди уже не хотят оставаться пассивными наблюдателями праздника жизни. Независимо от возрастной категории, каждому человеку хочется лично поучаствовать в процессе создания вкусного стола. В таблице представлен примерный перечень услуг и мастер-классов:

Перечень услуг компании «Шоколадная мечта»

Основные услуги

Мастер- классы

1.

Пирамида из бокалов

Мороженое на азоте

2.

Шоколадный фонтан

Шоколадные конфеты

3.

Фруктовая пальма

Рисование на шоколаде

4.

Фруктовый павлин

Роспись пряников

5.

Фруктовые фигуры

Приготовление пирожных

6.

Вафельная станция

Лепка из марципана

7.

Свежевыжатые соки

Шоколадные роллы

8.

Блинная станция

Карвинг

9.

Сахарная вата

Изготовление коктейлей

10.

Попкорн

11.

Карамельные яблоки

12.

Шоколадный художник

13.

Глинтвейн

14.

Леди- фуршет

15.

Шоколадный квест

16.

Продажа шоколада

Читайте также:  Бизнес план расчет ставки дисконтирования

Преимущества бизнеса по организации праздников

Огромным преимуществом ведения данного бизнеса является возможность самостоятельно выбирать интересные и наиболее популярные услуги, в рамках данного списка. Именно от решения владельца бизнеса будет зависеть перечень услуг представительства компании в конкретном регионе.

Данный вид бизнеса относится к сфере услуг в области развлечений. Это означает, что ваша работа всегда будет связана с праздником, огромным количеством положительных эмоций, а также довольными и благодарными клиентами. Такой бизнес приносит владельцу не только деньги, но и удовольствие. Кроме того, график работы вы выбираете самостоятельно, ориентируясь на спрос и желаемый уровень дохода.

Вариативность ассортимента услуг выражается не только в возможности выбирать и проводить мероприятия из вышеизложенного списка. Данный вид бизнеса является гибким и ограничен только финансовыми возможностями и фантазией владельца. Можно пополнить список услуг такими шоу-программами как: шоу мыльных пузырей, светодиодное шоу, рисование на песке, оформление воздушными шарами.

Чем разнообразнее перечень услуг вы предоставляете, тем быстрее будет расти величина среднего чека с каждого проведенного мероприятия.

Основная аудитория проекта — работающие мужчины и женщины в возрасте от 23-55 лет, для которых праздничное мероприятие является значимым событием и которые готовы потратить часть дохода на эффектную организацию праздника. Кроме того, указанные целевые клиенты заказывают праздничное шоу не только для себя, но и для своих детей, а также на рабочие корпоративы.

В зависимости от количества населения в городе, в котором планируется открытие бизнеса, можно примерно подсчитать, сколько праздничных мероприятий проводится в течение года.

Приведем примерный перечень праздников, на которых будут потенциально востребованы услуги компании.

Праздничные мероприятия — площадка для реализации услуг:

  • День рождения
  • Выписка из роддома
  • Свадьба
  • Детский праздник
  • Утренник
  • Выпускной в школе/ университете
  • Корпоратив
  • Мероприятия в сфере бизнеса/ искусства/ науки
  • Массовые городские мероприятия

По совокупным данным агентств по организации праздничных мероприятий, в мегаполисе N с населением свыше 1 000 000 человек еженедельно проводится не менее 300 праздников с привлечением сторонних организаций.

В периоды пиковой активности в данной сфере, которые связаны с календарными праздниками, количество мероприятий возрастает до 500-600 в неделю.

Анализ конкурентов

Весь рынок организации праздничных услуг можно условно подразделить на конкурентов и партнеров по отношению к вашему бизнесу.

Партнерами — агентства по организации праздничных мероприятий, ведущие праздников, звукооператоры. С партнерами выгодно обмениваться контактами и давать перекрестные рекомендации. Таким образом, вы увеличиваете количество заказов друг друга без дополнительных вложений и усилий.

А конкурентами являются не только те, кто предоставляет такой же перечень услуг, но и другие артисты, выступающие с развлекательными программами и шоу.

При анализе конкурентов стоит особое внимание уделить методам рекламы, которые используют другие артисты, а также их отзывам и репутации.

Также важно отметить, с кем работают конкуренты, так как в данном бизнесе представители смежных услуг предпочитают работать в тандемах. Например, тамада привлекает к организации праздника уже знакомого звукооператора, в также рекомендует тех артистов, с которыми был опыт плодотворного сотрудничества.

SWOT-анализ

Сильные стороны проекта

Уязвимые стороны проекта

  • Ассортимент услуг
  • Сотрудничество с представителями дополняющих услуг
  • Возможность изменять ассортимент оказываемых услуг, гибко реагировать на спрос
  • Отсутствие специальных требований к месту проведения праздника.
  • Нет необходимости арендовать офисное помещение и расширять штат сотрудников;
  • Оборудование для шоу не требует отдельного помещения для хранения.
  • Невозможность на первых этапах охватить большое количество мероприятий.

Возможности и перспективы

Угрозы внешней среды

  • Прочная репутация обеспечивает стабильный рост клиентов.
  • Возникновение прямых конкурентов.

При грамотно организованном процессе привлечения клиентов, а также качественном обслуживании, данный вид бизнеса будет стабильно развиваться.

Самым действенным способом привлечения клиентов на рынке праздничных услуг является сарафанное радио. Поэтому качество проведенных мероприятий всегда должно быть одинаково безупречно. А для того, чтобы о положительных отзывах узнало как можно большее количество новых клиентов, необходимо запустить свой сайт, на котором будут выкладываться текстовые либо видео — отзывы. Кроме того, на сайте новый клиент сможет оставить онлайн-заявку. Таким образом вы будете пополнять клиентскую базу.

Также одним из способов продвижения является сотрудничество с агентствами по организации праздников, которые будут включать ваш номер в программу мероприятия. Комиссия таких агентств составляет от 10 до 20% от стоимости услуги.

Хорошим способом продвижения может стать размещение на сайте treda.ru. Это единый портал, объединяющий артистов, ведущих и музыкантов выбранного региона, и публикующий отзывы. Продажа услуги клиенту, который обратился к вам через этот сайт, обойдется вам в 20% комиcсионных от стоимости заказа.

На каждое мероприятие нужно в обязательном порядке брать с собой визитки. Обмениваться визитками можно не только с заказчиками, но и с представителями смежных услуг, которые также работают на данном мероприятии.

Публикация рекламы в специализированных печатных изданиях тоже может обеспечить вас клиентами. К числу таких изданий относятся свадебные каталоги или журналы светских новостей.

Если вам посчастливилось выступить на мероприятии с участием ярких известных личностей, необходимо обязательно разместить на сайте подтверждающие фотографии и видео. Это очень быстро повысит ваш рейтинг и позволит увеличить цены.

Что касается работы с существующими клиентами, то здесь необходимо разработать акции, которые будут увеличивать количество предоставляемых услуг на одно мероприятие. Например, при заказе двух шоколадных фонтанов, 2 кг фруктов в подарок.

Услуги, предоставляемые компанией не являются разовыми. Попробовав шоколадный фонтан однажды, клиент уже не захочет организовывать праздник без вкусного и эффектного дополнения к основному столу. Следовательно, чрезвычайно важно с самого начала сформировать и тщательно вести клиентскую базу.

Если вы начинаете бизнес без привлечения сотрудников, то организованно заполнять базу вам будет удобно с помощью программы Microsoft Excel.

Если же список ваших клиентов значителен, а ваша команда насчитывает несколько человек, в т.ч. менеджеров по продажам, то вам будет удобнее завести CRM-систему.

Важно заранее поздравлять клиентов со всеми значимыми для них событиями, а также напоминать о своих услугах, предоставляя скидки за несколько услуг или акции.

Организационно-правовая форма

Первое, что предстоит сделать при запуске своего бизнеса — регистрация ИП или ООО. Выбранная система налогообложения — УСН 6% (доход).

Оборудование для организации праздников

Следующий шаг — закупка оборудования и обучение работе с ним. Очевидное преимущество использования франшизы на данном этапе заключается в том, что вам предоставляют готовый перечень оборудования с указаниями контактов поставщиков. Кроме того, вы проходите обучение по оказанию каждого вида услуг непосредственно выезжая на мероприятия.

Читайте также:  Раздел бизнес плана резюме характеристика

При покупке оборудования вам необходимо выбрать место для его хранения. Аренда склада не является обязательной, так как все оборудование является сборно — разборным и не занимает большого количества места. Кроме оборудования, вам придется хранить шоколад, который вы будете заказывать большими партиями. Остальные ингредиенты покупаются под конкретный заказ клиента, за день — два до проведения мероприятия.

Привлечение клиентов

Когда у вас есть все необходимое для работ, вам следует заняться привлечением клиентов. Сразу же обратитесь к разработчикам сайта, так как создание хорошего сайта с нуля займет от одного до двух месяцев. Распечатайте необходимое на первое время количество визиток. Обзвоните все агентства по организации праздников и предложите им свои услуги. Преимущество при сотрудничестве с агентствами заключается в том, что они не станут искать вам замену, если их устраивает уровень оказываемых вами услуг. Им гораздо проще привлекать всегда одного и того же подрядчика, который качественно выполнит работу и не подведет по срокам.

Процесс оказания услуги

После того как вы получили первые заказы, вам нужно сконцентрировать внимание на взаимодействии с клиентом. Проконтролируйте весь процесс оказания услуги:

  1. Грамотное принятие заказа — согласование вида услуги, ингредиентов, сроков предоставления услуги;
  2. Заключение договора;
  3. Поставка необходимых для работы материалов в срок;
  4. Своевременное прибытие на место проведения праздника, подготовка оборудования;
  5. Оказание услуги либо проведение мастер — класса;
  6. Контроль качества посредством общения с заказчиком и формирования отзыва;
  7. Расчет с агентством — посредником и обсуждение перспектив сотрудничества.

В первое время вам предстоит много работы. Однако, детальное изучение собственного бизнеса позволит вам расширить штат сотрудников и делегировать часть обязанностей, сохраняя качество работы.

На этапе расширения компании, нужно арендовать офис. Офис должен находиться в центре города и иметь хороший дизайн. Аренда 20-30 кв.м. обойдется вам в 30 000 руб. в месяц. Расходы на оформление офиса составят от 15 000 руб. в зависимости от ваших предпочтений и финансовых возможностей. Параллельно следует заняться расширением организационной структуры компании.

Именно от величины вашей компании зависит объем спроса, который вы сможете удовлетворить.

6. Организационная структура

Работа без найма персонала

Бизнес по организации праздничных услуг хорош тем, что им можно начинать заниматься самостоятельно без привлечения других участников.

На этапе запуска бизнеса это отличный вариант, так как клиентов пока не так много, чтобы делегировать обязанности между менеджером по продажам, администратором и выездным мастером. Первые месяц — два вы будете нарабатывать репутацию.

Значительную долю времени вам придется потратить на поиск клиентов. Этот этап включает в себя обработку заявок с сайта, звонки потенциальным клиентам, поиск изданий для размещения рекламы, создание группы ВКонтакте и страницы в Instagram.

На следующем этапе в ваши обязанности будет входить общение с клиентами и заключение договоров, выезд на место проведения праздника с оказанием выбранной услуги, знакомство с потенциальными партнерами, расчет с клиентами, сбор отзывов.

Преимущество самостоятельного ведения данного бизнеса:

  • Возможность выбирать количество проводимых мероприятий;
  • Отсутствие постоянных платежей в виде заработной платы сотрудникам и арендной платы;
  • Возможность вести бизнес, не выходя из дома.

Это наиболее рентабельный вариант до тех пор, пока вы способны справиться со спросом на ваши услуги.

Наем персонала

Если заказов становится больше, чем вы можете обслужить, вам стоит нанять на работу одного или двух помощников.

Строгая диверсификация обязанностей в данном случае не имеет смысла, так как вам придется подменять друг друга, подстраиваясь под спрос и требования клиентов. Два основных принципа работы внутри небольшой команды:

  • Универсальность — возможность каждого участника самостоятельно выполнять любой этап работы.
  • Гибкость — готовность каждого сотрудника работать по ненормированному графику.

Следующий этап развития бизнеса — создание полноценной команды, которая будет включать в себя:

  • Менеджер по продажам — от 2 человек.
  • Профессиональные шоколатье — от 2 человек.
  • Менеджер по закупкам.
  • Директор организации.

Менеджер по продажам занимается поиском клиентов, привлечением целевой аудитории, ведением клиентской базы. Если есть возможность, установите горячую линию, по которой менеджер будет работать 24 часа в сутки. Заработная плата менеджера — 25 000 руб.

Профессиональные шоколатье — это артисты, которые будут обслуживать праздники и проводить мастер — классы. Каждого артиста необходимо обучить, а также подписать трудовой договор, в который включить пункт о неразглашении коммерческой тайны. Зарплата шоколатье — 15 000 рублей.

Менеджер по закупкам должен контролировать процесс поставки сырья и материалов, а также следить за исправностью оборудования, обеспечивая бесперебойную работу организации. Заработная плата менеджера — 30 000 руб.

Директор организации контролирует своевременность и качество предоставляемых услуг, поддерживает связь с постоянными клиентами, а также формирует стратегию развития бизнеса. Заработная плата директора — 35 000 руб.

Для своевременной сдачи отчетности вам придется взять бухгалтера на аутсорсинг.

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений10 000
Ремонт50 000
Вывеска15 000
Рекламные материалы30 000
Аренда на время ремонта25 000
Закупка оборудования357 300
Прочее10 000
Итого497 300
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)204 558
Аренда25 000
Амортизация2 556
Коммунальные услуги3 000
Реклама20 000
Бухгалтерия (удаленная)10 000
Закупка товара75 075
Прочие расходы10 000
Итого350 188

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

Вопреки мнению обывателей, данный вид бизнеса не является сезонным. Несмотря на то что спрос является нелинейным и резко возрастает перед крупными всероссийскими праздниками (Новый год или 8 марта), весной начинается период утренников и выпускных, а летом основные заказы приходятся на свадебные торжества. Следовательно, фактор риска, связанный с сезонностью, не является актуальным.

Появление конкурентов также не является серьезной проблемой если у вас в бизнесе налажены каналы привлечения новых клиентов. В этой сфере бизнеса немногие конкуренты активно занимаются продвижением сайта и ведением клиентской базы.

Для предотвращения возникновения непредвиденных обстоятельств, в результате которых происходит срыв мероприятия, необходимо проводить превентивные меры. Например, регулярно проверять исправность оборудования, а также всегда держать в запасе артиста, который сможет подменить в чрезвычайной ситуации.

И все таки стоит еще раз напомнить, что самой трудоемкой задачей ведения бизнеса по организации праздничных услуг является формирование и удержание клиентской базы. Поскольку самым результативным источником привлечения клиентов является сарафанное радио, то уровень оказанных услуг должен быть всегда безупречен, а положительные отзывы зафиксированы либо на сайте организации, либо в виде видео — материалов.

Скачать финансовую модель

Финансовая модель организации праздников

Источник