Материальные ресурсы в бизнес плане
Ресурсы бизнеса являются неотъемлемой экономической составляющей. Это необходимые средства для того, чтобы производить и реализовывать товары или услуги. Так какими же они бывают?
Общая информация
Поговорим про ресурсы развития бизнеса. Их можно представить в виде двух моделей. Первая включает в себя по отдельности все экономические ресурсы бизнеса. Таковыми считаются:
- Сырьевые запасы.
- Имущество.
- Кадры.
- Денежные средства.
- Профессиональная компетенция.
- Знания.
- Инновации.
- Информация.
- Технологии.
- Иные возможности и способы осуществлять коммерческую деятельность.
Во второй модели выделяются четыре основные группы:
- Финансовая. Сюда относят ценные бумаги, наличные деньги, а также средства, размещенные на расчетных счетах.
- Информационная. Это данные, файлы, документы и программное обеспечение.
- Кадровая. Сюда входит персонал, а также всё, что имеет к нему отношение – организация, оптимизация, мотивация, контроль.
- Материальная. В эту группу включают оборудование, материалы и сырье.
Об источниках замолвим слово
Прежде чем достичь определённой цели, мы должны обладать предпосылками, своеобразными элементами, которые могут быть составлены воедино и превращены в реальный результат. Для этого необходимо узнать, что собой являют источники ресурсов бизнеса. Условно они могут быть поделены на внутренние и внешние. Под первыми подразумеваются скрытые резервы, которые можно использовать, чтобы получить желаемый результат. Это и чистая прибыль, и резервы, и устойчивые пассивы, и много чего другого в таком же роде.
Под внешними источниками ресурсов понимают использование средств уставного капитала, государства, граждан, различных организаций и так далее. Необходимо отметить, что ресурсы бизнеса являются движущей коммерческой деятельности. И если правильно ими распоряжаться, то можно получить более эффективные результаты. Вы избежите таких проблем, как нерациональность использования имеющихся средств, высокие издержки, кризисные явления.
Всегда важно, чтобы ресурсы малого бизнеса, среднего или большого грамотно распределялись на предприятии. В случае недостаточной оптимизации в первую очередь пострадают прибыль, доход и конкурентные преимущества продвигаемого дела. Также наличие грамотно созданной системы управления помогает достигать запланированных целей благодаря обоснованному и сбалансированному распределению ресурсов. Необходимо позаботиться о том, чтобы все источники соответствовали стратегическим устремлениям оптимизации.
Практические особенности
Потребность в ресурсах безгранична. Но в реальности, увы, они всегда являются конечными. Это происходит в силу их природы добываемости, платности, созидаемости и исчерпаемости. Поэтому оптимальные действия с ограниченным потенциалом и рациональное использование полученных возможностей являются одними из ключевых условий успеха. Благодаря этому возникают такие особенности:
- Привлечение ресурсов происходит на специализированных рынках (как пример можно привести рынки капитала и труда). При этом существует конкурентная борьба.
- Ресурсы обладают такими свойствами, как взаимозаменяемость, комплексность, мобильность, комбинированность.
- Стоимость зачастую определяется ценой того, что пришлось потратить, чтобы получить необходимую выгоду.
- Также постоянно важно помнить о том, что функционирует закон убывающей отдачи ресурсов во временном промежутке.
И, несмотря на все вышеперечисленное, ресурсы являются востребованными, и никакая деятельность без них не представляется возможной. Благодаря им создаются ценностные предложения, которые выходят на рынок и позволяют получать прибыль. При этом использование каждого отдельного ресурса зависит от реализуемой бизнес-модели. Так, для научно-исследовательской программы наибольшую важность представляет человеческий капитал. Для крупных торговых сетей на первом месте стоят материальные ресурсы. Давайте же более детально рассмотрим группы второй модели.
Материальные ресурсы
К таким ресурсам относят производственные мощности, здания, оборудование, транспортные средства и другое имущество предприятия, сети дистрибуции и точки продаж. В качестве наиболее зависимых от этой группы можно повторно упомянуть крупные торговые сети. Они требуют больших капиталовложений для создания большого количества магазинов и соответствующей инфраструктуры. Нечто подобное можно привести и относительно тех организаций, что работают в сети интернет. Для примера возьмем всё тот же магазин. В данном случае для него большую важность играет наличие развитой сети хранения и доставки товара к клиенту.
Информационные ресурсы бизнеса
Сюда относится различная интеллектуальная собственность, такая как торговые марки, права (например, авторские), патенты, клиентские и партнерские базы данных. Они являются важными составляющими бизнес-моделей. Также большую роль играет различная внутренняя закрытая информация, которая должна оставаться недоступной для широкого круга лиц. Создавать этот вид ресурса нелегко. Но в случае успеха он приносит существенную прибыль. В качестве примера можно привести Sony и Nike. Для них созданные торговые марки являются ключом к успеху и широкомасштабной реализации продукции. Нечто подобное можно сказать и о Microsoft – они владеют программным обеспечением, которое создавалось и покупалось за десятилетия существования и функционирования компании.
Персонал
Этот ресурс нельзя игнорировать ни одному бизнесу. Но некоторые модели предусматривают наиболее тщательный отбор среди людей. Особенные требования можно часто увидеть со стороны наукоёмкого производства или творческого коллектива. И не удивительно, ведь в таких случаях успех во многом зависит от квалификации и умения каждого человека взаимодействовать со всем коллективом в общем и с каждым его членом в частности. Хотя в той же науке коммуникационные навыки маловажны по сравнению с талантом и умением решать широкий спектр различных сложных задач.
Финансовые ресурсы бизнеса
Практически невозможно встретить бизнес-модель, которая не требовала бы наличия финансовых ресурсов и/или гарантий. В их качестве могут выступать кредитные линии, денежные средства, а также банковские гарантии. Давайте рассмотрим последний вариант. Его использование популярно в сфере строительных работ. Так, крупные заказчики, как правило, требуют, чтобы подрядчиками было предоставлено финансовое обеспечение. И специфическая особенность бизнеса ведёт к тому, что самым оптимальным на этот случай считается именно банковская гарантия.
Источник
Наталья Гараханова, директор по маркетингу в digital-агентстве Black Engine и координатор курса «Создание продукта» в Нетологии, рассказала, что такое бизнес-модель Остервальдера и как правильно ее заполнять. Материал состоит из нескольких частей, содержание вы найдете ниже.
Бизнес-модель Остервальдера, или Business Model Canvas — это шаблон из девяти блоков — ключевых элементов бизнеса.
Бизнес-модель Остервальдера.
Содержание цикла:
- Потребительские сегменты.
- Ценностные предложения и каналы сбыта.
- Взаимоотношения с клиентами и потоки поступления доходов.
- Ключевые ресурсы, виды деятельности и партнеры.
- Структура издержек.
Ключевые ресурсы
Любая компания нуждается в ключевых ресурсах, иначе она не сможет донести свои ценностные предложения для потребителей и выйти на рынок. Ключевой ресурс — актив, который помогает держаться на плаву.
Программа обучения: «Профессия менеджер по продукту»
При заполнении этого блока необходимо избавиться от иллюзий и четко понимать, что вы имеете и какова его ценность. Разные бизнес-модели требуют разных ресурсов. Для успешного бизнеса вам могут понадобиться материальные, финансовые и человеческие ресурсы. В этом блоке важно выявить какие именно.
Джейме Ланнистер захватил ресурсы семьи Тиррелл, чтобы оплатить долги Железному Банку Браавоса.
Материальные
К ним можно отнести здания, точки продаж, транспортные средства, производственные мощности. Такие ресурсы — ключевое звено крупных розничных сетей, типа Amazon, и требуют крупных финансовых вложений.
Материальные ресурсы Ланнистеров — утес Кастерли, одна из сильнейших крепостей Вестероса.
Интеллектуальные
Этот тип ресурсов сложнее всего создать, но и приносит он больше прибыли. Случаи, когда логотип, имя или девиз бренда запоминается и в дальнейшем способствует его узнаваемости, нередки. Все торговые марки относятся к интеллектуальной собственности, поэтому крупным компаниям, таким как Coca-Cola, очень важно вкладывать в брендовую рекламу. Она формирует потребительскую лояльность к товару и компании.
Также интеллектуальные ресурсы могут быть в виде программного обеспечения, как у компании Microsoft, накопившей огромное количество патентов.
Интеллектуальные ресурсы Тайвина Ланнистера сделали его самым успешным политиком Вестероса.
Человеческие
Человеческие ресурсы важны для проектов, где успех предприятия зависит от правильно подобранной команды, или в исследовательских группах. Особое внимание им уделяется в компаниях, где важен штат специалистов серьезного уровня.
Петир Бейлиш умел грамотно пользоваться человеческими ресурсами, вовремя производя ребрендинг.
Финансовые
Финансовые ресурсы — вид ресурсов, в которых нуждаются компании вне зависимости от сферы. Большинство бизнес-моделей требуют либо наличия изначального капитала, либо финансовых гарантий в виде кредитных линий или фондового резерва, чтобы нанимать сотрудников. Успешный пример здесь покажет компания Ericsson при производстве оборудования для мобильной связи. Умело используя банковские займы, они финансируют разработки по заказам клиентов.
Купец Иллирио Мопатис очень богат и постоянно приумножает свое состояние выгодными инвестициями.
Вопросы, на которые необходимо ответить при заполнении блока:
- Какие ресурсы имеются у нас сейчас?
- Какие ключевые ресурсы требуются нам для реализации ценностных предложений?
- При помощи каких ключевых ресурсов мы сможем наладить каналы сбыта?
- С помощью каких ключевых ресурсов мы сможем увеличить поток доходов?
Ключевые виды деятельности
Без ключевых видов деятельности работа компании невозможна. Правильное определение видов деятельности способствует реализации ценностных предложений и грамотному выходу на рынок. Говоря проще — это то, чем вы занимаетесь, чтобы поддерживать результативность процессов.
Тирион Ланнистер был хороший мастером над монетой. Сумел стабилизировать финансовую систему в момент кризиса короны.
Например, основной вид деятельности Microsoft — разработка программного обеспечения. А если мы говорим о крупном интернет-магазине, то одним из основных видов деятельности будет поддержание отношений с поставщиками и выстраивание четкого процесса взаимодействия.
Рассмотрим основные виды деятельности компаний.
Производство
Это разработка нового продукта, внедрение его на рынок либо в нужном количестве, либо в требуемом качестве. Производственная деятельность — основная бизнес-модель для фирм-производителей.
Корабли Грейджоев — самые маневренные и быстрые в Вестеросе.
Разрешение проблем
Клиент приходит к вам за решением проблемы. Консалтинговые компании и больницы — типичный пример представителей организаций в данной сфере деятельности. Здесь ключевую роль играют профессиональные навыки персонала. Эта модель будет успешной, если человеческие ключевые ресурсы у вас на хорошем уровне.
Бейлиш — непревзойденный мастер по решению деликатных вопросов.
Платформы и сети
В таких моделях главным видом деятельности будет та, которая связана с платформой или сетью, где ведется бизнес. Коммерческие платформы, торговые марки, программное обеспечение — все это может выступить фундаментом, на котором построена модель. Яркий тому пример — компания e-Bay. Постоянная поддержка платформы сайта в рабочем состоянии обеспечивает функционирование модели.
Широкая сеть информаторов Вариса позволяла находить нужную информацию для любого клиента.
Вопросы, на которые необходимо ответить при заполнении блока:
- Какие виды деятельности имеются у нас сейчас?
- Каких видов деятельности требуют наши ценностные предложения?
- При помощи каких видов деятельности мы сможем наладить каналы сбыта?
- С помощью каких видов деятельности мы сможем увеличить поток доходов?
Ключевые партнеры
Рассмотрим основных поставщиков (или партнеров) для реализации бизнеса. Главное в этом блоке — разобраться зачем нужны партнеры или поставщики, и какие области бизнеса с их помощью можно улучшить. Одни компании сознательно вступают в партнерство, чтобы снизить риски, для других поставщики — источник ресурсов.
Наемник Бронн стал незаменимым партнером для Джейме Ланнистера, неоднократно спасая его из разных неприятностей.
Основные типы партнерских отношений для построения собственной модели:
- стратегическое сотрудничество между неконкурирующими компаниями;
- соконкуренция: стратегическое партнерство между конкурентами;
- совместные предприятия для запуска новых проектов;
- отношения производителя с поставщиками для гарантии получения качественных комплектующих.
Теперь разберемся, для чего нам нужны партнерские отношения.
Оптимизация и экономия в производственной сфере
Мы не можем владеть всеми ресурсами и контролировать все стадии производства продукта. Вступить в партнерство, снизив издержки, и привлечь ресурсы со стороны — эффективный способ воплощения успешной модели. В качестве примера удачного можно привести сотрудничество компании Sony с производителем оптики Carl Zeiss при создании фотоаппаратов.
Джон Сноу сумел выгодно договориться с Дейенерис Таргариен, получив от нее драконье стекло — ключевой ресурс в войне с Белыми ходоками.
Снижение риска
Практически для каждой конкурентной среды характерна неопределенность. Здесь партнерские отношения помогут выдвинуться на лидерские позиции и снизить уровень риска. Например, формат Blu-ray был разработан именно так: совместно с конкурентными фирмами в области техники, компьютеров и носителей.
Интеллектуальные способности Сэмвелла Тарли помогли Джону Сноу стать лордом-командующим Ночного Дозора и избежать последствий интриг.
Поставки ресурсов и совместное ведение дел
Получить доступ к потребителю не так просто. И здесь на помощь может прийти выгодное партнерство, основанное на получении лицензионных прав. Так, поставщику сотовых телефонов проще вступить в партнерство с производителем операционной системы и продавать ее по лицензии, чем разрабатывать собственную, на которую не хватает ключевых ресурсов.
Джон Сноу в тяжелой ситуации сумел привлечь на свою сторону Одичалых и вернул родовое гнездо Старков.
Вопросы, на которые необходимо ответить при заполнении блока:
- Кто наши ключевые партнеры сейчас?
- Кто наши поставщики?
- Какие ключевые ресурсы мы получаем от партнеров и поставщиков?
- Какой ключевой деятельностью занимаются наши партнеры и поставщики?
В следующей части рассмотрим, что такое структура издержек и как с ней работать.
Содержание цикла.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.
Источник
Чтобы распределить ресурсы проекта так, чтобы хватило на каждый комплект работ, и избежать просчётов, необходимо заранее спланировать их по определённым фракциям. Таким образом, каждый вид ресурсов будет служить для реализации того или иного сегмента проекта. Сегодня мы поговорим о планировании ресурсов проекта, что является важной частью в его разработке.
Система управления ресурсами проекта
Система управления ресурсами проекта – это практически самая важная часть в разработке. Благодаря планированию каждый тип ресурса распределяется согласно времени и потребностей для реализации конкретных работ.
Так же, управление ресурсами способствует их обеспечению, путём заключения контрактов на поставку готовой продукции, а так же привлечёнными инвесторами, чем заканчивается фаза инициации жизненного цикла проекта, по крайней мере для его разработчиков.
Принято выделять две основных системы управления ресурсами:
- Планирование при ограниченном времени;
- Планирование с ограниченным спектром ресурсов.
Первый метод, с ограничением по времени предполагает точную дату окончания реализации проекта. В таком случае, как правило, предоставляются дополнительные ресурсы или их источники, в случае нехватки какого-то типа резервов. Чего не скажешь о втором виде управления ресурсами. Здесь, не смотря на неограниченное время, которое даётся по умолчанию, запас ресурсов, причём, не имеет значения каких именно ограничен.
В этом случае, построить деятельность в рамках проекта нужно так, чтобы потребности в дополнительных трудовых или материальных ресурсах не возникало. Конечно, сама процедура планирования и управления ресурсами в рамках проекта не простая, поэтому, как правило, это возлагается на ведущего специалиста, чем занимается куратор проекта или его помощник.
Процессы управления ресурсами проекта
В ходе планирования, выделяют 3 основных процесса управления ресурсами проекта. Первым пунктом является выведение потребностей в том или ином ресурсе. То есть, чтобы реализовать какой-то проект и представить готовую продукцию к эксплуатации, необходим перечень определённых резервов. Как правило, это материальные, то есть оборудование, производственный инвентарь и т.д., и трудовые, то есть сами рабочие. Это и инженеры-архитекторы и коммерсанты и экономисты, ведущие смету и расчёты по затратам.
При планировании потребностей, параллельно происходит оценка на затраты ресурсов для проекта. Логично, что если есть нужна в том или ином ресурсе, работнике или же станке, на котором будет изготавливаться продукт, то нужно его приобрести, естественно, не бесплатно. Поэтому, бюджет, который выделен на реализацию в рамках программы, распределяется согласно затратам. После необходимых закупок производится оценка обеспеченности ресурсами.
Это делается, для того, чтобы убедиться в обеспеченности материалами, необходимыми для дальнейшей работы, а так же выяснить, не понадобиться ли приобретать дополнительные запасы, дабы не прекращать деятельность в рамках проекта. Под ресурсами понимаются не только материальные единицы, но и такие атрибуты, как услуга продвижения в Яндексе для привлечения инвестиций или покупателей акций и готовой продукции.
Второй процесс – это распределение ресурсов и назначение ответственных за их использование. Когда все необходимое закуплено, и находится к примеру на складе, то для того, чтобы пустить их в оборот, необходимо их сегментировать. Допустим, если этот проект связан с запуском новой торговой площадки, то из всех закупленных ПК, какая-то часть пойдёт на осуществления недорогого SEO продвижения сайта, а другая на тех. поддержку и т.д.
Теперь, что касается назначения ответственного. Ни один процесс, даже если он автоматизирован, не обходится без исполнителя. В случае, с автоматизацией, исполнителем является компьютер, который встроен то или иное оборудование. Что уж говорить о деятельности, которую выполняют работники. То есть, каждый комплекс работ закрепляется за управляющим, который не только контролирует расход ресурсов согласно плану, но и отвечает за весь ход работы в целом.
И последним из процессов по управлению ресурсами является контроль их расходами, а так же сравнение плановых показателей с фактическими. Порой, даже самые точные расчёты не дают 100% гарантии того, что дополнительных затрат на закупку тех или иных резервов не понадобится.
Может случиться так, что очередная партия с материалом пришла бракованная, или специалист, который отвечает за рекламу проекта и от и до знает, как сделать нативную рекламу, внезапно «исчез». В таким случаях нужно оперативно принимать меры, что следует за собой растратами. Например, чтобы за максимально короткий срок найти аналогичного работника, нужно поднять заработную плату, чтобы отклики желающих повысились.
Планирование материальных ресурсов проекта
Планирование материальных ресурсов проекта – это отдельная работа в самом процессе управления ресурсами. Разберёмся, как это происходит. Для начала разрабатывается сам план материального обеспечения проекта. То есть, предприятие, запуская очередной проект, оценивает требуемое количество материалов: рабочих, инвентаря материальных и нематериальных единиц и т.д.
Сама смета материальных ресурсов разрабатывается согласно требованиям, нормативам и актам, которые связаны с созданием, разработкой и реализацией проекта. Нужно отметить, что затраты на материалы это то, что входит в себестоимость готовой продукции, и прямым образом будет влиять на розничную цену у производителя.
То есть, маркетинговый отдел предприятия, по итогам затрат на материальные ресурсы в рамках проекта, рассчитывает с стоимость единицы готовой продукции, или услуги. Для расчёта им предоставляется номенклатура материалов, где описывается каждая единица резервов, её характеристики, цена и с какой целью использовалась.
Чтобы минимизировать риски слишком больших расходов, необходимо установить их норму. Это позволит обеспечить экономное использование материальных ресурсов, что уменьшит их затраты. Так же, норма расхода предполагает расчёт дополнительных расходов, в случае если ресурсы будут использованы не по назначению, в топ плане, когда их наличие практически не требуется в том или ином процессе.
Планирование трудовых ресурсов проекта
Как ни странно, планирование трудовых ресурсов проекта является новшеством для большинства разработчиков. Этот сегмент планирования включает в себя не только перечень целей, но и их воплощение, путём имеющихся на данном этапе работников, с их уровнем знаний и навыков.
Это позволяет определить эффективность от каждого комплекса работ, так же высчитать уровень затрат на труд, в соответствии с квалификацией работника. Естественно, что сотрудник, знающий, как проверить адаптивность сайта, и делает это быстро и эффективно, будет требовать больший гонорар, нежели разнорабочий.
Качественное и точно планирование трудовых ресурсов является залогом успешного выполнения всех поставленных задач в рамках проекта. То есть, чем лучше будут распределены и рассчитаны затраты на труд, тем меньше вероятность дополнительных расходов.
В идеале, составлять план расходов на труд нужно параллельно с разработкой самого проекта, или же создания бизнес-плана. При разработке любой бизнес-идея для женщин с минимальными вложениями должен учитываться фактор рабочей силы.
Планирование ресурсов проекта – это сложный и энергозатратный процесс, который включает в себя определённые этапы, в каждом из которых проводится тщательный анализ и оценка. Конечно, без этой процедуры сама разработка проекта не имеет смысла, так как затраты и расходы ресурсов будут без контроля, что приведёт к разорению разработчиков.
Источник