Магазин нижнего белья бизнес план украина

Возможность получать существенную прибыль есть в любой нише бизнеса. Главное – подойти к делу правильно, заранее продумать нюансы и учесть вероятные подводные камни. В этом материале расскажем о том, как открыть интернет-магазин нижнего белья.

Шаг 1. Анализ специфики и перспектив ниши

Нижнее белье – товар первой необходимости, пользующийся стабильным спросом практически независимо от сезона, тенденций моды, экономической обстановки в стране.

Разумеется, отдельные нюансы в плане востребованности некоторых позиций в определенные периоды существуют. Однако их несложно решить, делая ударение на ходовых в текущий момент времени вещах. Летом желательно расширять ассортимент купальниками и парео, зимой – добавлять термобелье, разнообразные теплые модели.

Также нужно следить за развитием технологий и периодически обращать внимание на интересные новинки. Например, покупателей наверняка заинтересует корректирующее белье для аллергиков, изготовленное из натуральной целлюлозы.

Главный плюс нижнего белья заключается в том, что в нем нуждаются абсолютно все. Поскольку оно изнашивается, покупатели приобретают его регулярно, часто становясь постоянными клиентами понравившегося магазина.

Многие говорят об узкой направленности данной ниши. И хоть основной аудиторией отрасли являются женщины, ограничивать ассортимент исключительно женским бельем не стоит. Обычно прекрасная половина активно скупает различные предметы гардероба для всей семьи.

Продажа нижнего белья имеет еще ряд преимуществ:

• умеренные первоначальные затраты – закупка белья обходится гораздо дешевле, нежели приобретение партии одежды, обуви;
• простота хранения и транспортировки – нижнее белье имеет компактные размеры и небольшой вес, его легко перевозить, для хранения не требуются объемные складские помещения;
• сравнительно быстрая окупаемость – наценка на отдельные модели и комплекты составляет 100-350%, при грамотном ведении бизнеса проект окупается в течение 5 месяцев.

Несмотря на достаточно перспективную картину, нише свойственно и несколько недостатков. Предпринимателям, открывающим онлайн-магазин, придется столкнуться с серьезной конкуренцией. Чтобы не прогореть и справиться с ней, рекомендуем применять эффективные маркетинговые ходы, регулярно устраивать акции, скидки, тщательно контролировать качество закупаемого товара.

Все должно быть на уровень выше, чем у конкурентов. Важно составить грамотный бизнес-план, собрать нужные документы, найти поставщиков, сформировать обширный ассортимент, организовать хорошую рекламу. Далее подробнее.

Шаг 2. Юридические нюансы

Прежде, чем приступать к закупкам, оформлению и наполнению продающего сайта, необходимо уладить юридические вопросы. В первую очередь следует зарегистрировать интернет-магазин, выбрав оптимальную форму деятельности. Для онлайн-торговли специалисты советуют остановиться на ИП. Данная форма не требует наличия уставного капитала, высоких налоговых ставок и затрат на официальное оформление, регистрации юридического адреса и множества отчетных документов.

Юридическая регистрация – обязательный шаг. Это исключает возможные проблемы с контролирующими органами, предотвращает риски получения штрафов и потери бизнеса, расширяет возможности сотрудничества с поставщиками. При успешном развитии бизнес-проекта и стремительном росте продаж ИП можно в любой момент перерегистрировать в ООО.

Шаг 3. Особенности и функционал будущего проекта

В целом рекомендации по открытию бельевого интернет-магазина особо не отличаются от проектов других тематик в сфере e-commerce.

На продающем сайте должны присутствовать такие элементы:

1. Интуитивно понятный интерфейс.
2. Удобная, продуманная навигация.
3. Высокое юзабилити.
4. Поддержка различных способов доставки/оплаты.
5. Полная, достоверная информация о предпринимателе: активные контактные данные, сканы регистрационной документации.

Относительно оформления сайта, поначалу вполне достаточно простой верстки. Главное, чтобы клиент мог без проблем отыскать нужную информацию. После раскрутки можно будет сделать более стильный, узнаваемый или фирменный дизайн.

Существенным минусом для покупателей белья в интернете является отсутствие возможности проверки качества материалов на ощупь, предварительной примерки. Поэтому, создавая сайт, нужно попытаться максимально упростить процедуру выбора. Один из неплохих вариантов – создание форума, где клиенты смогут общаться между собой, задавать вопросы консультантам, получать дельные рекомендации по поводу соответствия размеров аксессуаров разных брендов.

Следующий момент – наглядный каталог. В нем нужно разместить качественные снимки, отображающие реальный вид изделий, указать подробные параметры для каждой товарной единицы (цвет, размер, состав ткани, производитель). Желательно прикрепить к карточкам товаров размерные таблицы брендов.

Немаловажный нюанс – гибкая политика возврата, услуга примерки в пунктах самовывоза или в случае курьерской доставки. Согласно законодательным нормам, бельевые изделия не подлежат возврату. Однако крупные магазины идут навстречу клиентам и разрешают возвращать некоторые позиции при условии отсутствия следов ношения, сохранения целостности бирок, оригинальной упаковки.

К примеру, компании Lamoda и Wildberries позволяют вернуть бюстгальтер при получении, а также примерить белье до непосредственного выкупа. Это дает дополнительный плюс и большее доверие со стороны клиентов.

Для увеличения среднего чека и привлечения покупателей стоит задействовать дополнительный функционал:

• товарные рекомендации с популярными или сопутствующими позициями;
• адаптивная версия сайта для мобильных платформ;
• push-уведомления и виджеты обратной связи;
• поисковая строка.

Большое значение имеет нейминг. Название бельевого интернет-магазина должно вызывать ощущения мягкости, деликатности, нежности и интимности. Желательно, чтобы слово или словосочетание легко произносилось, запоминалось, ассоциировалось с продукцией, отображало выбранное направление. Отличные примеры – Belleforme, Charmante, Flirt-Time.

Шаг 4. Составляем ассортимент

Планируя запуск интернет-магазина, следует изначально определиться с ценовым диапазоном товара. В зависимости от стартового капитала можно продавать бюджетные, элитные изделия, белье среднего ценового сегмента или же представлять все категории одновременно. Что касается производителей, целесообразно сотрудничать с брендами, заслужившими хорошую репутацию на рынке. Иногда имеет смысл обратить внимание на малоизвестных поставщиков, заранее убедившись в качественных характеристиках их изделий.

Новичкам рекомендуют сосредоточить усилия на средней ценовой категории, представленной марками Milavitsa, Rosme, Lolita. На первых этапах развития лучше сделать ставки на разнообразие выбора. Впоследствии будет понятно, что более выгодно продавать. Ассортимент должен включать довольно обширный модельный и размерный ряд в различной цветовой гамме и текстурах.

Популярные товарные позиции в точках продажи нижнего белья:

• бюстгальтеры. Выбирайте различные модели и типы чашек – push up и двойной push up с выпуклыми поролоновыми подушечками, бюсты с пустой чашкой или тонким поролоном, корректирующим форму, универсальные модели, анжелика и другие. Ходовые размеры чашек – А, B, C, D. Размеры обхвата под грудью – 70-90 см. Модели нестандартных размеров лучше заказывать в меньшем количестве;
• трусы. Постарайтесь предложить клиентам хотя бы минимальный ассортимент моделей – шортики, панталоны, стринги, слипы. Наибольшим спросом обычно пользуются размеры s, m, l, xl. Заказывая товар у неизвестных фирм, всегда уточняйте наличие размерной сетки, соответствие реальных параметров маркировке, заявленной на изделиях;
• комплекты. Включайте в ассортиментный ряд определенное количество красивых комплектов. Разные комбинации бюстгальтеров и трусов могут быть изготовлены из гладких или кружевных тканей всевозможных оттенков;
• корректирующее белье. Обязательно предложите клиентам эту позицию, поскольку в последнее время изделия, скрывающие недостатки фигуры, особенно популярны. Спрос на латексные корсеты, утягивающие боди, короткие или длинные шорты, трусы с завышенной талией, стабилен круглый год;
• купальники. В летний период подумайте о торговле сезонным товаром. Закупая купальники, интересуйтесь модными в текущем сезоне фасонами, дизайном, цветами. Для старта достаточно закупить около десятка моделей для разных возрастных категорий;
• одежда для сна. По возможности периодически пополняйте ассортиментное предложение пижамами, ночными рубашками и комплектами для женщин, мужчин, детей. Отдавайте предпочтение изделиям из флиса или хлопка.

В дополнение к основному ассортименту можно предложить бретели и аксессуары, белье для кормящих мам, чулки и колготки, специальные модели для занятий спортом, майки. Товарный ряд необходимо регулярно пополнять, концентрируясь на востребованных брендах, моделях и размерах.

Каталог следует четко структурировать, разделяя позиции по логичным категориям и подкатегориям. Например, Одежда для сна: Женская – Сорочки – Платья – Пеньюары – Пижамы – Халаты; Мужчинам: Термобелье – Носки – Плавки; Трусики: Слипы – Бразилианы – Стринги – Шортики.

Шаг 5. Варианты закупки товара

Говоря о непосредственной закупке товарных позиций, упомянем несколько вариантов, актуальных для новичков в области электронной коммерции:

1. Прямое сотрудничество с производителями.
2. Закупки по схеме дропшиппинга.
3. Работа через посредников – официальных дистрибьюторов, торговых представителей.

Наиболее оптимальный метод – приобрести изделия через оптовых поставщиков, организовав отправку посредством транспортных компаний. Еще лучше, если база поставщика будет находиться в вашем городе. В таком случае можно оперативно обновлять ассортимент и докупать недостающие размеры.

Приобретать продукцию напрямую у производителя стоит только при покупке крупных партий. Соответственно, для этого необходим существенный стартовый капитал. Зато производители предлагают более выгодные цены.

При ограниченных финансах здорово выручает дропшиппинг. Метод предусматривает передачу заказов непосредственному поставщику, который и отправляет продукцию клиентам по предоплате. Это позволяет минимизировать риски и работать без вложений в закупки, забирая свою наценку по факту заказа.

Нательное белье – специфический товар, предмет гигиены, для которого важен не столько внешний вид и размер, сколько качество изделий, соответствие заявленным характеристикам. Независимо от формата сотрудничества с поставщиками, нужно заранее просмотреть образцы, пощупать материалы. Продукция должна сопровождаться сертификатами качества, санитарными заключениями, накладными.

Шаг 6. Наем персонала

Чтобы магазин функционировал слаженно и бесперебойно, нужно подыскать компетентный персонал. Модная индустрия – та сфера, где грамотный консультант составляет значительную часть успеха компании.

Поначалу обычно достаточно нескольких сотрудников:

• руководитель, он же создатель проекта;
• менеджер по продажам, принимающий и обрабатывающий заказы;
• менеджер по закупкам, отвечающий за поиски поставщиков и доставку продукции на склад;
• менеджер по рекламе или маркетолог, занимающийся продвижением бренда и реализуемых товарных позиций;
• логист, контролирующий процесс доставки заказов клиентам.

Иногда на старте проекта предприниматели справляются со всеми вышеперечисленными обязанностями в одиночку. Однако по мере раскрутки магазина и роста продаж задач становится больше. Стабильно держаться на серьезном уровне и превосходить конкурентов можно только с помощью штата квалифицированных сотрудников.

Шаг 7. Эффективные способы раскрутки интернет-магазина

Магазин не принесет прибыли, если о нем не будет знать целевая аудитория. Поэтому главная задача предпринимателя – разрекламировать проект, максимально привлечь внимание и разжечь интерес потенциальных покупателей, запустить в массах эффект так называемого сарафанного радио.

В раскрутке проекта стоит использовать комплексный подход, задействуя наиболее эффективные инструменты и каналы:

1. SEO. Разработка seo стратегии, подбор ключевых слов, создание семантического ядра, внутренняя и внешняя оптимизация сайта способствуют приросту посещаемости, увеличению объемов продаж и дохода. Метод дает отличную отдачу, но требует много времени для качественной реализации.
2. Контекстная реклама. Востребованный вид рекламы в Google или на партнерских ресурсах, предусматривающий оплату за фактические переходы. Показывается в виде текстовых модулей, которые отображаются под запрос пользователя, соответствующий определенным ключевым словам. Приносит мгновенные, но краткосрочные результаты.
3. Соцсети. Продвижение проекта в Facebook, Instagram посредством настройки таргетированной рекламы, создания и развития тематических групп и сообществ. Учитывая многомиллионную аудиторию соцсетей, метод характеризуется практически наивысшим эффектом.
4. Прайс-агрегаторы. Реклама на сайтах сравнения цен, охватывающих обширную аудиторию. Особо эффективна в случае, когда цены интернет-магазина на порядок ниже конкурентных предложений.
5. Медийная реклама. Графические объявления или баннеры, размещаемые через Google. Настраиваются под нужный регион, интересы пользователей в разных форматах. Применяются для рекламирования акций, новинок, выгодных предложений, важных событий.

Помимо того, рекомендуем обратить внимание на ремаркетинг, тизерную рекламу, партнерский маркетинг. Чтобы завоевать доверие и симпатии клиентов, можно ввести специальную программу лояльности с накопительной системой скидок для постоянных покупателей. Нельзя забывать и об email-рассылке. Для мотивации к покупке белья к электронным письмам прилагают полезные видеообзоры, советы, подарочные промокоды.

Занимаясь раскруткой онлайн-магазина, необходимо выполнять регулярную аналитику, учитывая следующие критерии:

• качество посещаемости;
• конверсионные показатели;
• оценивание удобства пользования ресурсом;
• отслеживание эффективности различных каналов трафика.

Подробный анализ даст представление о том, какие методы продвижения наиболее действенны в конкретном случае.

Выводы

Запуск интернет-магазина нижнего белья – перспективное и прибыльное дело даже с учетом высокой конкуренции в отрасли. Решив занять эту нишу, следуйте правилу «отменное качество товаров + безупречный сервис». Тщательно спланируйте ассортимент, будьте лояльны к клиентам, не скупитесь на акции и скидки – и уже спустя короткое время вы увидите очень неплохие результаты.