Курсовая работа бизнес план зоомагазина
САНКТ-ПЕТЕРБУРСКАЯ
АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ
Алтайский
институт экономики
Курсовая
работа
Тема: Бизнес-план
предприятия
Дисциплина:
Экономика организации
Выполнила:
Коржова Е. Н.
группа 3512/2-2
Проверила:
Сметанкина М.Ю
Оценка:
Подпись:
Барнаул 2009
Содержание.
Резюме…………………………………………………………………….3
Раздел 1 Анализ
рынка и основных конкурентов ………………….…4
Раздел 2 Организационный
план………………………………….……13
Раздел 3 План производства…………………………………………….15
Раздел 4 План по
маркетингу………………………………………..…17
Раздел 5 План по
рискам……………………………………………….23
Раздел 6 Юридический
план……………………………………………24
Раздел 7 Финансовый
план……………………………………………..25
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение
5
Приложение
6
Резюме.
Название
предприятия: зоомагазин ” Твой Друг
“
Организационно-правовая
форма: индивидуальное предпринимательство
Вид
деятельности: торговля
Вид
продукции: животные, корма, аксессуары,
клетки, аквариумы и др.
Страна
происхождения: Россия
Адрес
предприятия: 656011, Алтайский край г. Барнаул
ул. проспект Ленина, дом 108
Финансирование:
собственные – 1000000руб.
Срок
реализации проекта: с 1. 01. 2009 по 31. 12. 2012
Срок
окупаемости проекта: 1год 3месяца
ЧДД:
25%
Индекс
доходности: 2,13
Рентабельность
проекта: 64,4%
Раздел
1. Анализ рынка и
основных конкурентов.
Рынок
зоотоваров практически неисчерпаем.
Во-первых,
большинство людей так уж устроены,
что с детства и до старости
желают делить свою жилую (а теперь еще
и офисную) площадь не только с родственниками
и коллегами, но и с попугаями, канарейками,
хомячками, морскими свинками, аквариумными
рыбками, питонами, игуанами, крокодилами
и другими братьями нашими меньшими.
Во-вторых,
все эти разнообразные четвероногие,
двуногие, хвостатые, плавающие, летающие,
чешуйчатые и даже разговаривающие друзья
человека едины в одном – они любят хорошо
поесть.
В-третьих,
звери не только едят, но и нуждаются
в отдельном жилье в виде аквариумов,
клеток, кошачьих домиков, террариумов
и пр.
В-четвертых,
зверей приходится, увы, время от времени
лечить – от паразитов, болезней, недомоганий,
и большинство населения предпочитает
при этом пользоваться услугами отделов
ветеринарных препаратов в тех же
зоомагазинах. А для того чтобы животные
не болели – покупать им витаминные и минеральные
добавки, профилактические корма и пр.
Наконец,
в-пятых, с ростом доходов обязательно
возрастут затраты населения
на обустройство комфортного быта своих
домашних питомцев – начиная от приобретения
игрушек и заканчивая покупкой звериной
мебели.
В
любом зоомагазине должны быть в продаже
корма, как минимум, для кошек, собак, птиц
и грызунов, а также сухие корма для рыб
(в магазине, продающем рыбок, кроме сухого
должен быть еще и живой аквариумный корм).
Известно также, что корма для кошек и
собак приносят больше выручки, чем корма
для птиц, грызунов и рыб, а лучше всего
из кошачьих и собачьих лакомств продаются
те, которые наиболее активно рекламируются
в электронных СМИ.
Тем
не менее уже через месяц-другой
после открытия магазина его владелец
должен переориентироваться с советов
и общепринятых правил на данные собственных
практических наблюдений и в дальнейшем
руководствоваться только ими. Так, например,
по свидетельству всех профессионалов
этого бизнеса, в одном районе города почему-то
лучше идет кошачий корм, а в другом – собачий.
Впрочем,
поставщики кормов тоже об этом знают
и поэтому обычно предлагают новые,
не известные клиенту, корма на более
выгодных условиях – вплоть до расчета
после реализации.
Убедиться
в том, что рынок зоотоваров привлекателен
можно даже на том основании, что
реклама кормов для животных занимает
в телеэфире далеко не последнее
место, а как известно, телевизионная реклама
стоит очень дорого. Компания Mars, владеющая
брендами Pedigree, Chappy, Whiskas, KiteKat, тратит на
рекламу миллионы долларов. Согласно опросам,
в каждой третьей семье в России живет
кошка, в каждой пятой собака, в трех процентах
семей есть птицы или рыбки, один процент
семей держит хомячков или черепах. В последнее
время доходы наших сограждан растут,
а чем выше уровень жизни, тем больше люди
тратят деньги на своих домашних любимцев.
На
рынке зоотоваров много вариантов
открытия зоомагазинов с достаточно
узкой специализацией или наоборот
можно открыть супермаркет зоотоваров
и услуг для животных. Причем любой формат
будет востребован, если он находится
в правильном месте и имеет хороший ассортимент
и грамотных продавцов.
Прежде
чем открывать свой магазин зоотоваров
нужно ознакомиться с уже существующими
зоомагазинами. Посмотреть,
как они работают, где открыты, в каких
из них больше покупателей, а где покупателей
практически нет, то есть надо провести
свое мини исследование рынка зоотоваров
города, где будет открываться ваш магазин.
Можно провести подобное исследование
и в Интернете, желательно на форумах,
в которых общаются жители города, сможете
на основе их мнений понять, чего не хватает
любителям домашних животных в существующих
магазинах. В любом случае любая дополнительная
информация по интересующей Вас теме не
будет лишней перед открытием магазина.
Очень
хорошо если у Вас есть домашние
животные, и Вы сами являетесь постоянным
покупателем зоомагазина, тогда у вас
будет представление, что нравится в существующих
магазинах, а что можно сделать лучше.
И конечно, совсем идеальный вариант, если
у Вас ветеринарное образование и обширные
познания о домашних животных.
Самый
простой и мало-затратный способ
начать бизнес в сфере зоотоваров, это
открыть небольшой магазин, где ассортимент
будет состоять из корма, средств по уходу
за животными и аксессуаров. На открытие
такого магазинчика не нужно получения
лицензий, площадь его может быть от 10
м². Затраты на открытие такого зоомагазина
составят от 150 000 рублей. Место для небольшого
магазина лучше искать в спальном районе,
если рядом нет конкурентов, можно смело
открывать свой небольшой зоомагазин,
а при правильном ассортименте и адекватных
ценах, свой покупатель у такого магазина
всегда найдется.
Ассортимент
в небольшом зоомагазине следует
формировать из наиболее ходовых позиций,
а это товары для кошек и собак. Окупаются
обычно такие небольшие магазины в течение
одного года, но большой прибыли с одного
магазина ожидать не стоит. Обычно владелец
зоомагазина, открыв один магазин и отработав
технологию продаж, открывает следующий.
Средняя наценка в небольших зоомагазинах
составляет 30%, на самый ходовой товар
(популярные корма, наполнители для туалета)
наценка меньше, на более редко покупаемые
позиции наценка может доходить до 200%.
Второй
формат зоомагазина подразумевает
широкий ассортимент зоотоваров, начиная
от кормов и заканчивая продажей самих
животных. Во втором формате совсем другие
требования к площади магазина, персоналу
и подбору ассортимента. Торговая площадь
для широкопрофильного зоомагазина обычно
начинается с 70м². Место можно найти как
в центре города, так и в спальном районе,
прибыльным будет открытие зоомагазина
при ветклинике или недалеко от нее. На
открытие такого магазина потребуется
от 1 000 000 рублей, окупаемость от одного
года до двух лет.
Ассортимент
должен быть широким и в тоже время в него
должны входить товары, которые пользуются
хорошим спросом, эксклюзивные и редко
покупаемые позиции продавать в таких
магазинах лучше под заказ. В ассортимент
должны входить животные, клетки, домики,
игрушки, должен быть отдел ветеринарных
препаратов, витаминов, минеральных добавок.
Хорошую прибыль можно зарабатывать на
продаже животных, но следует учесть, что
при неправильном содержании животные
могут погибнуть. На животных обязательно
должны быть все необходимые бумаги, иначе
придется платить штрафы.
Продавцы
широкопрофильного зоомагазина
должны быть профессионалами, отлично
разбираться в животных и в товарах, имеющихся
в продаже. Компетентная консультация
очень важная составляющая успешности
зоомагазина. Если продавец видит, что
покупатель неопытный, нужно расспросить
о его питомце и помочь сделать правильный
выбор.
Реализация
лекарственных средств для животных
подлежит лицензированию. Для получения
лицензии в штате магазина должен быть
ветеринар, но ветеринар нужен не только
для получения лицензии, если в магазине
работает ветеринар-консультант, это повышает
доверие покупателей и увеличивает продажи.
Третий
вариант магазина зоотоваров – это
специализированный магазин, если у
Вас есть опыт и знания, в какой-то
одной области можно открыть узкоспециализированный
магазин. К примеру, все большую популярность
набирают аквариумы и можно открыть магазин
специализирующийся исключительно на
аквариумных рыбках. Занимаясь аквариумными
рыбками можно продавать широкий ассортимент
рыбок, аквариумов, кормов для рыб, ветеринарных
препаратов, книг по аквариумным рыбкам.
Продавец должен в совершенстве владеть
информацией о продаваемом товаре. Дополнительно
зарабатывать можно на изготовлении аквариумов
на заказ, монтаже, на дизайнерском оформлении
аквариумов, обслуживании аквариумов.
Если выбрана именно узкая специализация,
то нужно предоставить покупателям весь
комплекс услуг в этой нише и при продаже
товара давать исчерпывающую консультацию,
тогда можно рассчитывать на популярность
Вашего магазина. Наценка в таких магазинах
выше, чем в широкопрофильных, но за большую
цену покупатель получает качественные
консультации и возможность купить уникальные
товары, которые не продаются в широкопрофильных
магазинах.
Наконец,
еще один интересный формат – это зооцентр.
Отличительная черта зооцентра, наиболее
полный ассортимент товаров и услуг для
животных. Не обязательно делать зооцентр
одной копании, можно скооперироваться
и создать центр, где несколько компаний
будут дополнять друг друга услугами и
товарами. Такой центр может сделать владелец
торгового центра, привлекая соответствующих
арендаторов. В состав зооцентра может
входить ветеринарная клиника, специализированные
магазины, парикмахерская для животных,
гостиница для наших питомцев, даже ателье
для пошива одежды, ведь все большую популярность
приобретает одежда для наших питомцев.
В таком центре могут быть и магазины смежных
направлений, которые продают комнатные
цветы, все для рыбалки и т.д.
Как
видим рынок огромный, но это совсем
не значит, что он свободен. Практически,
как и любой другой рынок сейчас, рынок
зоотоваров достаточно насыщенный и конкурентный.
В Барнауле на сегодняшний день насчитывается
более 16 зоомагазинов. Но мы остановимся
на втором формате зоомагазина, так как
он нам подходит и по площади и по ассортименту
товаров, которые будет предоставлять
наш магазин.
Источник
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ФИЛИАЛ
ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ
СРЕДНЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКОЙ
ОБЛАСТИ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ПРИРОДЫ ОБЩЕСТВА И ЧЕЛОВЕКА
«ДУБНА»
– ДМИТРОВСКИЙ ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КУРСОВАЯ
РАБОТА
По дисциплине
« Экономика организации»
По теме: «Разработка бизнес плана по
зоомагазину»
Выполнила:
Студентка – 2 курса
Латышева И.А.
Проверил:
Оболенский Е.С.
Дмитров
2014
СОДЕРЖАНИЕ
- Резюме.
Настоящим бизнес-планом предполагается
открытие зоомагазина полного цикла, ориентированного
на потребителей среднего класса.
Цели
проекта:
- привлечение инвестиционных
средств для открытия зоомагазина; - обоснование экономической
эффективности открытия зоомагазина; - разработка поэтапного плана
создания и развития зоомагазина.
Местонахождение:
п. Новосиньково, Дмитровского района
Московской области
Организационно-правовая форма
ведения бизнеса – индивидуальный предприниматель.
Целевая аудитория – жители
поселка, содержащие домашних животных.
Особенности бизнеса. В настоящее
время в поселке нет магазина аналогичного
формата. В связи с этим есть возможность
занятия свободной рыночной ниши.
Основными преимуществами данного
вида деятельности являются:
-возможность проявить
свои способности
-помочь и упростить
жизнь потребителем и их животным
– достаточно небольшая
сумма первоначальных вложений;
Сумма финансовых вложений составит:
1736120
рублей, из них 750000 рублей – инвестиции,
а 986000 рублей – кредит. Основная сумма
вложений пойдет на закупку товара для
открытия магазина.
Срок окупаемости проекта 1год
1 месяц.
- Цель и задачи
Цель открытия зоомагазина –
обеспечить население продукцией для
животных, как для повседневного ухода,
так и ветеринарного назначения.
Так как подавляющее большинство покупателей – это частные лица, такой подход позволит уменьшить
налоговую ставку, упростить бухгалтерию и отчётность. Степень
успешности проекта оценивается как средняя.
Многое будет зависеть от грамотного маркетинга и правильной организации бизнеса.
В нашем поселке нет ни одного магазина, который
бы совмещал зоо и ветпродукцию, а ведь как было
бы удобно покупателю покупать все в одном
магазине. Значит, может полностью занять
свое место на рынке, которое позволяет предпринимателю
проявить свои преимущества перед конкурентами,
если верно расставить акценты и направить
средства, будет несложно, так как такого
вида услуг в данном поселке нет.
Открытие зоомагазина является очень привлекательной идеей
для старта своего собственного дела.
Данный бизнес является привлекательной
отраслью по следующим причинам:
– Люди очень любят животных
и в настоящее время у каждого второго
есть любимый домашний питомец, но помимо
дома люди так же предпочитают заводить
животных и на работе.
– зоомагазин – это бизнес по продаже нескольких
видов товаров, так как купивший в магазине
какое-нибудь животное человек, мгновенно
становится постоянным покупателем, так
как этому питомцу нужен корм, место для
обитания и другие аксессуары;
– данный вид бизнеса не требует для открытия
и ведения больших капиталовложений.
Все эти факторы обеспечивают широкий
рынок сбыта и соответственно прибыль.
3. Описание услуг.
Предполагается,
что зоомагазин будет осуществлять розничную реализацию следующих
типов товаров:
- Корма для собак, кошек, грызунов, птиц.
- Аксессуары, как для крупных питомцев
(собак, кошек) так и для более малых (хомяков, хорьков, шиншилл, птиц и др.) - Самих питомцев (котят, мелких грызунов,
птиц) - Лекарственных средств для животных.
- витамины
- ветпрепараты
- фитомины, биоритм
- игрушки для кошек и собак
- косметика для животных
Составленный
список является только наброском и может
изменяться в зависимости от потребностей
покупателей. По мере необходимости список
товаров можно варьировать как в сторону
увеличения, так и в сторону уменьшения.
В зоомагазине
«Котопес» покупатели смогут приобрести
различные аксессуары, необходимые домашним
животным: туалеты-лотки для кошек и собак,
био-туалеты, ошейники, ринговки, поводки,
намордники, одежду, спальные места, когтеточки,
игрушки для котят, щенков и взрослых животных,
клетки, вольеры и многое другое.
В отделе
аквариумистики зоомагазина – большой
ассортимент аквариумов. Здесь клиенты
смогут выбрать для себя и своих рыбок
необходимое акваоборудование и аксессуары,
купить корма для рыб и водных черепах.
Здесь владельцам экзотических животных
предлагаются террариумы, лампы, камни
с подогревом, кормушки, субстраты, питание
и другие полезные вещи.
В зоомагазине «Котопес» клиентов
встретит грамотный и доброжелательный
персонал, порадуют цены. И, самое главное,
в зоомагазине «Котопес» клиент сможет
приобрести себе домашнего любимца. У
нас хороший выбор аквариумных рыбок,
рептилий, грызунов, птиц и других декоративных
домашних животных.
Дополнительной
услугой может со временем стать профессиональная
модельная стрижка собак всех пород и
кошек. Такая услуга включает в себя купание
животного, сушку и расчёсывание шерсти,
тримминг (для некоторых пород), собственно
стрижку (по стандарту породы, или любая
форма по желанию хозяина), подрезание
когтей, обработку лап и ушей.
Также
возможно расширить ассортимент услуг
заказом одежды для животных. В настоящее
время данный рынок активно расширяется.
Зоомагазины предлагают как уже готовые
модели одежды, так и заказ нарядов для
собак и кошек.
Непременным
условием появление товара в магазине
является наличие соответствующих сертификатов
качества и лицензий на продукцию.
4.Анализ рынка
В поселке Новосиньково
не имеется подобных зоомагазинов,
но имеются более мелкие и не конкурентно
способные магазинчики с зоотоварами,
которые не удовлетворяют потребности
потребителей так как не имеют достаточный
ассортимент.
Таблица № 1 – Анализ
и оценка сильных и слабых сторон конкурентов
(по мнению основных клиентов зоопродукции)
(оценивается
по пятибалльной системе оценки)
№ п/п | Характеристика конкурентов | Основные конкуренты | ||
«Зоомир» | «Отдел кормов для животных» | |||
Объем продаж (натуральные показатели) | 5 | 4 | ||
Занимаемая доля рынка | 4 | 3 | ||
Уровень цены | 4 | 3 | ||
Финансовое положение | 4 | На гране банкротства | ||
Уровень технологии | 4 | 3 | ||
Качество продукции | 3 | 3 | ||
Расходы на рекламу | 3 | 2 | ||
Привлекательность | 3 | 4 | ||
Время деятельности | 3 | 4 | ||
Итог: | Конкурентно способность для нас | 3 | Не конкурентоспособен. | |
В связи с этим
магазин «Котопес» будет конкурентоспособен
на выбранном рынке. Усилению конкурентоспособности
будут способствовать следующие факторы:
- потребность в данном виде услуг (проверено
мною лично, моими родными и друзьями). - конкурентоспособность с моей стороны
состоит в том, что в моем магазине будет сочетание зоо и веттоваров вместе. - А так же, качество выполнения предлагаемых
услуг – скорость в выполнение заданных задачах и просьбах,
приветливое и терпеливое отношение к
клиенту.
Это обеспечит
отличное мнение и репутацию магазину
«Котопес», что наиболее важно как на первых,
так и на последующих этапах деятельности
моего магазина, что впоследствии сыграет
немаловажную роль в увеличении количества
клиентов и принесение прибыли.
Далее были
проведены расчеты «Силы конкуренции
на рынке зоотоваров в поселке Новосиньково».
Результаты расчетов представлены в таблице
2.
Таблица
№ 2 – Расчет SWOT-анализа магазина «Котопес»
Силы конкуренции на рынке зоотоваров | Степень влияния | |
в настоящее время | в перспективе | |
Угроза вхождения в отрасль новых конкурентов | средняя | сохранится |
Отраслевая конкуренция | сильная | будет расти |
Рыночная власть покупателей | сильная | будет снижаться |
Рыночная власть поставщиков | сильная | будет расти |
Угроза появления товаров заменителей | слабая | будет снижаться |
На основе проведенного
исследования можно сделать следующий
вывод: при разработке своих конкурентных
стратегий нужно учитывать, главным образом,
возрастающее влияние двух рыночных сил:
усиление отраслевой конкуренции и рыночную
власть поставщиков. В отрасли зоотоваров
именно ресурсы основных поставщиков
определяют эффективность производственного
процесса и качество продукции.
Далее обратимся
к разработке конкурентной стратегии.
Учитывая специфику рынка и ассортимента
товаров и услуг нового зоомагазина, то
согласно базовой матрице Ансоффа (рис.
4.1), компания может реализовать стратегию
разработки нового товара («старый рынок
– новый товар») предполагает расширение
деятельности предприятия за счёт инновационной
товарной политики в пределах известного
освоенного рынка.
Продукция
Существующие товары | Новые | ||
Рынки | Существующие | «Проникновение на рынок» | «Развитие товара» |
Новые | «Развитие рынка» | «Диверсификация» |
Рис. 1. Матрица
деловой активности предприятия
При реализации данной стратегии новым
продуктом может стать стрижка животных
и пошив одежды для питомцев на заказ по
индивидуальным размерам. Эти предложения
будут новыми для рынка поселка Новосиньково.
Далее разработаем конкурентную стратегию
согласно модели Портера (см. рис. 4.2)
Весь | Целевой рынок (степень охвата | Стратегия «лидерства по издержкам на | Стратегия | |
Расширенный | Стратегия | |||
Один | Стратегия «низких издержек | Стратегия | ||
Тип конкурентных преимуществ | ||||
Низкие | Сочетание | Дифференциация | ||
Рис. 2. – Матрица
конкурентных стратегий
В условиях вхождения на рынок компания
может реализовать стратегию сочетания
низких издержек с дифференциацией. Низкие
издержки компании необходимы для того,
что минимизировать затраты на текущую
деятельность. Для этого компания стремится
максимально сократить свои расходные
статьи. Дифференциация компании также
необходима, чтобы выделиться на рынке
конкурентов.
Определение товарной стратегии предприятия
Основным сегментом реализации будут
зоотовары. Второстепенным – реализация
услуг по уходу за питомцами и ветеринарный
осмотр. По обеим товарным категориям
компания может использовать стратегию
проникновения на рынок. Эта стратегия
может быть реализована посредством выставления
более низкой, чем у конкурентов, цены,
максимальных скидок на первое обращение
в зоомагазин и т.д. Таким образом, данная
стратегия может быть охарактеризована
как открытая экспансия.
Источник