Курсовая работа бизнес план спортивного комплекса

Курсовая работа бизнес план спортивного комплекса thumbnail

1. Краткий инвестиционный меморандум

В наше время популярность спорта растет с каждым днем. Сегодня всё больше людей интересуются здоровым образом жизни и, несмотря на высокую занятость и дефицит времени, стремятся поддерживать своё тело в хорошей физической форме. Таким образом, открытие спортивного клуба или фитнес-центра — популярный и востребованный вид коммерческой деятельности.

На сегодняшний день конкуренция в этой сфере достаточно высока, поэтому предпринимателям приходятся придумывать всё новые пути привлечения клиентов, внедрять современные технологии. Одним из способов преуспеть в данной сфере является специализация на определенной группе потребителей. В результате выделилась отдельная сфера — спортивные клубы для женщин.

Женский фитнес является более популярным и перспективным. Согласно статистике, среди спортивных женщин 71% считает фитнес наиболее подходящим занятием, а вот среди спортивных мужчин доля приверженцев фитнеса не превышает 40%.

Бизнес-план спортивного клуба разрабатывается с учетом формата заведения, его целевой группы, планируемого месторасположения и многих других факторов.

Целевая аудитория — женщины 27-48 лет со средним уровнем достатка.

Площадь помещения: 100-250м2.

Местоположение: спальные районы с большим количеством жилых домов.

Факторы успеха: высококачественное оборудование, высококвалифицированный тренерский состав, приветливость и отзывчивость персонала, качество предоставляемых услуг, маркетинговая поддержка.

Сумма первоначальных инвестиций — 3 000 000 рублей;

Точка безубыточности — на 3 месяц;

Срок окупаемости — 7 месяцев;

Средняя ежемесячная прибыль — 220 000 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Спортивный клуб для женщин — это не просто зал для спортивных занятий, а настоящий клуб, где женщина получает не только результаты, но и новый круг общения, разделяющий ее интересы, возможность отдыха и развлечения. Здесь важен индивидуальный подход. Каждая женщина может получить квалифицированную консультацию у специалиста, который разработает программу тренировок и питания для достижения наиболее эффективного результата.

В современном мире ритм женщин очень быстрый, а график дня очень насыщенный, поэтому важно близкое расположение к дому. Таким образом, фитнес клуб для женщин нужно располагать в спальном районе в шаговой доступности от дома.

Перечень предоставляемых услуг:

  • Групповые занятия. Групповые занятия включают в себя аэробные классы, стабильные классы (пилатес, йога).
  • Тренажерный зал. Тренажерный зал оснащен оборудованием, позволяющим работать над разными группами мышц. Фитнес-инструкторы проводят обязательный инструктаж, рассказывают о возможностях тренажерного зала и технике выполнения упражнений на различных тренажерах.
  • Персональный тренинг. Персональная программа тренировки и индивидуальный подход — наиболее эффективный способ улучшить здоровье и уровень физической подготовки. Персональный тренер разрабатывает индивидуальную программу тренировок с учетом физиологических возможностей организма и пожеланий, подбирает необходимую нагрузку, контролирует технику выполнения упражнений, динамику спортивных достижений.

Преимущества персональной тренировки:

— Постановка правильных целей;

— Создание наиболее доступной и эффективной программы;

— Безопасность тренировки. Снижает вероятность получения травм;

— Приобретение правильных навыков выполнения упражнений;

— Правильный выбор средств и интенсивности тренировок;

— Наиболее заметный результат тренировок;

— Дисциплина и организация.

  • Фитнес-тестирование.

— Стартовое фитнес-тестирование. Цель стартового тестирования — определение уровня физической работоспособности, выявление состояния физических качеств человека, таких как сила, выносливость, гибкость и т.д., а также гармоничности их развития. Итогом стартового тестирования является стратегический план тренировок, составленный на основании желаний, целей, а также общего состояния вашего здоровья.

— Стандартное тестированиеоценивает основные показатели состояния здоровья и уровень физического развития, а также состояние центральной и периферической нервной системы, что очень важно для корректного подбора тренирующего режима и профилактики синдрома физического перенапряжения.

Увеличить выручку заведения можно с помощью продажи дополнительных товаров.

Дополнительные товары:

— Полезное питание;

— Косметика для хорошей фигуры.

Все средства линейки работают на три цели:

  1. Стройность и легкость во всем теле.
  2. Молодость и красота кожи.
  3. Гармония и общее ощущение комфорта.

Клиенты могут получить консультацию диетолога, а также подобрать наиболее эффективную диету, дополнив её витаминами и полезными продуктами и коктейлями.

За последние 15-20 лет рынок фитнес-индустрии претерпел большие метаморфозы. Эта сфера начала зарождаться в России в 1993г., и позволить себе посещение фитнес-зала могли себе только состоятельные люди. Сейчас же фитнес внедрился во все слои общества. По всей России открывается спортивные клубы на любой вкус и кошелек.

Оптимистические прогнозы фитнес-индустрии дают различные исследовательские компании. Например, маркетинговое агентство «Бизнес Порт» говорит о том, что рост этого рынка будет держаться на уровне не ниже 25%, а компания NeoAnalytics называет цифру в 3,2 млрд долларов, говоря о потенциальной ёмкости российского рынка фитнес-услуг.

В середине 2015 года в России насчитывалось более 3000 спортивных клубов, в которые ходило более 1,7 млн людей. Но, как и во многих других сферах, лидерами остаются столицы — Москва и Санкт-Петербург. Столичный рынок фитнес-услуг по темпам развития и тенденциям приближен к западным образцам. Конкуренция здесь очень высокая, и кризис только обостряет ситуацию.

На рынке наблюдается тенденция диверсификации фитнес-индустрии. В последнее время большие спортивные комплексы с бассейнами, спа и другими дополнительными услугами стали отходить на второй план. Всё больше людей, заботящихся о своем здоровье и физической форме, отдают предпочтения клубам «домашнего» формата, находящимся в шаговой доступности. Для предпринимателей, которые хотят открыть свой бизнес в фитнес-сфере, такой расклад может сыграть на руку. Нужно понимать, что спортивный клуб не окупит себя в короткий срок, а размер первоначальных инвестиций нельзя назвать небольшим.

Целевая аудитория спортивного клуба для женщин — это женщины, возраст которых 27-48 лет, уровень достатка — средний.

Стройность, красота и здоровье всегда будут на первых местах в списке приоритетов современной женщины, ведь забота о себе — это та статья расходов, которую сокращают едва ли не в самую последнюю очередь. Когда вокруг неопределенность и каждая новость заставляет нервничать, женщине важно порадовать себя, создать вокруг атмосферу комфорта и спокойствия. Поэтому популярность спортивных клубов для женщин в ближайшие годы будет только возрастать.

Рекомендуемые способы рекламного продвижения:

— Интернет-реклама, социальные сети;

— Прямые продажи;

— Сарафанное радио.

При этом необходимо отметить, что сарафанное радио — это безоговорочно обязательный способ рекламного продвижения, о котором обязательно необходимо помнить и работать над ним в течение всего срока функционирования бизнеса. Есть несколько способов, которые могут усилить этот канал привлечения клиентов:

  • Превосходить ожидания: если вы обслужите клиента хорошо, а еще лучше превзойдя ожидания, то он запомнит вас как отличную фирму и будет обращаться снова и снова. Для этого эффективно работают подарки, которые становятся сюрпризом для клиента. Например, какая-то дополнительная услуга в подарок.
  • Работать с рекомендациями: работа с рекомендациями — это очень сильная стратегия для усиления сарафанного радио. Можно составить программу рекомендаций для своего бизнеса и при каждой покупке проговаривать эту программу «покупателям» (обучите этому своих менеджеров), а также пишите о программе вознаграждения в своих рекламных материалах. Лучше делайте поощрение за покупку сразу для обеих сторон, чтобы усилить эффект.

Варианты:

— «Приведи подругу и получи скидку 5%. 2 подруги — 10%. 3 подруги — 15%»

— «Приведи подругу и получи: скидку 10% для тебя и скидку 5% для подруги»

  • Использовать Wow-эффект: один из довольно быстрых способов запуска сарафанного радио — это wow-эффект. Создайте историю, о которой человек потом расскажет своим друзьям. Например, как быстро можно сбросить 5-7 килограмм, посещая ваш спортивный клуб регулярно и занимаясь с тренером. Получив такой потрясающий результат, ваш клиент будет делиться им со всем своим окружением.
  • Общаться вежливо, делать работу вовремя и качественно: на самом деле, чтобы запустить сарафанное радио, обычно достаточно просто начать хорошо выполнять свою работу:

— Разговаривать вежливо;

— Размещать информацию на сайте доходчиво и понятно;

— Выполнять услуги в срок;

— Наличие гарантии качества.

Зачастую, делая свою работу так, как было заявлено клиенту изначально, уже можно выделиться в лучшую сторону среди 90% конкурентов. Довольный покупатель приведет с собой еще двух, а не довольный уведет пять клиентов.

1 этап:

  • Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения

Основные требования к помещению.

Выбор района:
— «Спальные» районы с более высокой долей целевой аудитории. Основной тип зданий — многоэтажные жилые. Если выбирается старый жилой фонд, то обязательно средней и высокой стоимости, поскольку в дешёвом старом фонде как правило проживают пенсионеры; если новостройки, то со сроком сдачи более 1 года (жители новостроек со сроком сдачи менее года, как правило, первый год тратят все доходы и сбережения на обустройство новой квартиры).

— Рекомендуется располагать спортивный клуб рядом с предприятиями системы здравоохранения, аптеками, банками, пунктами приема коммунальных платежей, образовательными учреждениями для детей, салонами красоты средней и высокой ценовой категории.

Характеристика помещения:
— Площадь помещения 100-250 м2 (меньше рассматривается индивидуально);
— Отдельный вход с улицы или с торца;
— Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
— Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение клуба не рекомендуется;
— Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.

Технические требования к помещению:
— Гарантированный расход воды не менее 8 куб.м./сутки;
— Нагрузка на перекрытие 100 кг/ кв.м;
— Наличие возможности подключения санузлов и душевых, из расчета 1 на 50 кв.м;
— Возможность перепланировки и реконструкции инженерных сетей;
— Высота полотка не менее 2,8 м (до навесного потолка);
— Наличие или возможность размещения приточно-вытяжной вентиляции. В соответствии со СНИП воздухообмен на одного человека должен быть не менее 80 куб. м в час при

скорости движения воздуха не более 5 м/сек, а также на одного человека требуется не менее 33 кв. см площади приточной решетки;
— Ширина дверного проема (вход в помещение и вход в активную зону) не менее 95 см.
В случае, если дверной проем меньше 95 см, необходимо выяснить возможность расширения проема или демонтажа окна для вноса оборудования в помещение.

  • Оформление юридического лица;

Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.

  • Заключение договора на поставку оборудования.

2 этап:

  • Оплата по договору поставки оборудования;
  • Подбор персонала;
  • Рекламная кампания;
  • Старт продаж абонементов в клуб.

3 этап:

  • Ремонт помещения;
  • Закупка необходимой мебели, расходных материалов и пр.;
  • Подбор оставшегося персонала;
  • Самостоятельное обучение персонала;
  • Базовое тестирование для сотрудников по оборудованию и продажам перед открытием;
  • Получение и установка оборудования;
  • Отчет о готовности клуба к открытию;
  • Торжественное открытие;
  • Тестирование сотрудников после открытия клуба;
  • Рекламная кампания сети по плану годовых акций;
  • Текущая работа в клубе.

6. Организационная структура

План по персоналу:

  • Директор;
  • Администратор (2 чел);
  • Тренер (3 чел);
  • Уборщица (2 чел).

Для слаженной работы команды вам необходимо детально прописать должностные инструкции для каждого сотрудника. Перед тем как приступить к работе, каждый кандидат должен сдать экзамен по знанию своей должностной инструкции, а также общих правил взаимодействия между персоналом в рамках действующей организационной структуры.

Директор

Центральным звеном организационной структуры спортивного клуба является директор. Именно он координирует всю работу, контролирует выполнение обязанностей каждого из сотрудников, формирует правила взаимодействия внутри коллектива. Директор ведет деятельность по двум основным направлениям: внешняя и внутренняя.

Внешняя включает в себя:

  1. Определение основного направления развития спортивного клуба (специализация школы);
  2. Введение дополнительных направлений (йога, stretching и т.д.);
  3. Поиск тренеров по каждому из направлений, определение системы оплаты труда;
  4. Найм сотрудников, проведение собеседований;
  5. Определение маркетинговой стратегии;
  6. Проведение МК от профессионалов из других городов;
  7. Поиск возможностей развития клуба, открытия дополнительных филиалов.

Внутренняя деятельность состоит из:

  1. Разработка правил функционирования спортивного клуба, должностных инструкций;
  2. Контроль качества работы, введение штрафов, выдача премий;
  3. Распределение бюджета между статьями расходов;
  4. Выдача заработной платы сотрудникам;
  5. Привлечение дополнительных работников (фотографы, видеографы, ди-джеи и т.д.);
  6. Разработка рекламных материалов, контроль за публикациями.

Открывая спортивный клуб, владелец бизнеса, как правило, исполняет обязанности директора. Это позволяет лучше понять специфику данного направления бизнеса и в дальнейшем грамотно делегировать полномочия другим сотрудникам.

Администратор

В обязанности администратора входит:

  1. Открытие зала за полчаса до начала занятия;
  2. Проверка рабочего состояния оборудования;
  3. Проверка состояния помещения (чистота зала, наличие дополнительного оборудования);
  4. Предварительная запись клиентов на занятия;
  5. Ведение клиентской базы;
  6. Встреча клиентов, ознакомление каждого с правилами спортивного клуба;
  7. Продажа абонементов и принятие оплаты;
  8. Составление графика занятий на каждый месяц с учетом пожеланий клиентов;
  9. Принятие звонков, консультация по всем услугам клуба и графику работы;
  10. Поиск новых клиентов;
  11. Закрытие помещения.

В зависимости от количества сотрудников на должности администратора, графика и правил работы вашего клуба, пункты должностной инструкции будут меняться. Однако, еще до начала работы вы должны убедиться, что претендент на вакансию ознакомлен со всеми обязанностями, так как именно администратор является лицом клуба для каждого клиента.

Тренер

В обязанности тренера входит:

  1. Своевременное начало каждого занятия;
  2. Подробный инструктаж по технике безопасности для новых клиентов;
  3. Поддержание порядка в зале во время проведения занятий;
  4. Индивидуальный подход к каждому клиенту;
  5. Постоянное самостоятельное повышение квалификации;
  6. Совершенствование репутации и расширение базы постоянных клиентов.
Постоянные расходыОкладКоличество сотрудниковСуммаСредняя з/п в месяц на сотрудника
Управляющий30 000130 00052 792
Администратор25 000250 00025 000
Тренер17 000351 00047 390
Уборщица15 000230 00015 000
Страховые взносы24 000
Итого ФОТ185 000
Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений10 000
Ремонт помещений300 000
Аренда на время ремонта84 000
Сайт-визитка30 000
Вывеска35 000
Рекламные материалы40 000
Закупка оборудования2 534 000
Прочее10 000
Итого3 043 000
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)298 962
Аренда84 000
Коммунальные услуги15 000
Реклама30 000
Амортизация38 400
Бухгалтерия (удаленная)10 000
Обслуживание и ремонт оборудования10 000
Непредвиденные расходы10 000
Итого496 362

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

Любой вид деятельности связан с риском, который характеризует неопределенность состояния объекта в предстоящие периоды. Чем продолжительнее инвестиционный проект, тем потенциально более высок риск невыполнения запланированных параметров.

Однако необходимо обозначить факторы, которые могут варьировать в определенном диапазоне с достаточно высокой степенью вероятности.

Оценка рисков и меры их предупреждения

Вид риска

Уровень риска

Мероприятия по снижению риска

Увеличение продолжительности инвестиционной фазы проекта

Низкий

  1. Предварительный мониторинг рынка коммерческой недвижимости;
  2. Оперативное обучение персонала.

Отсутствие запланированного сбыта

Средний

  1. Тщательная проработка стратегии маркетинга проекта;
  2. Совершенствование методов информирования потенциальных покупателей (интернет-сайт, PR-акции и т.п.);
  3. Оперативная работа по рекламациям.

Невыполнение плана продаж

Средний

  1. Расширение клиентской базы;
  2. Мониторинг спроса потребителей.

Финансовые риски в деятельности компании

Средний

  1. Создание резервов средств для покрытия непредвиденных затрат;
  2. Контроль движения и расхода ресурсов (в т. ч. денежных средств);
  3. Разработка и внедрение систем планирования и прогнозирования;
  4. Реинвестирование прибыли в деятельность компании

Скачать финансовую модель

Финансовая модель спортивного клуба

Источник

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

Поиск учебного материала на сайте

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.


Наименование:


курсовая работа Бизнес-план спортивно-оздоровительного комплекса «Подшиваловский»

Информация:

Тип работы: курсовая работа.

Добавлен: 29.08.13.
Год: 2013.
Страниц: 17.
Уникальность по antiplagiat.ru:

Описание (план):

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор__________.

«24»______июня_____ 2011 г.
(печать)

БИЗНЕС-ПЛАН
Спортивно-оздоровительный
комплекс «Подшиваловский»

адрес: ООО «Подшиваловский»
УР Завьяловский р-н, д. Подшивалово
Имена, адреса и телефоны
основных учредителей: Васильев В. Н. УР,
г.Ижевск, ул.Ленина, д.105 и бюджет УР
ФИО руководителя организации-претендента:
Суть проекта: активный отдых
и развлечения для местного и приезжего
населения
Форма участия государства
в финансовом обеспечении проекта:
инвестирует 20% всех вложений
Финансирование проекта
(в процентах):

      собственные средства – 0%
      заемные средства – 80%
      средства государственной поддержки – 20%

Характер строительства:
вновь созданная фирма
Сметная стоимость проекта:
5000 рублей
Сроки строительства: 1год
Срок окупаемости проекта:
5 лет
Кем и когда разработана
и утверждена проектно-сметная документация:
Иванов И.И.

Введение
Бизнес – это совокупность
отношений между всеми его
участниками, образующими команду
единомышленников с целью получения
дохода, прибыли, развития фирмы, организации.
Он представляет собой явление, которое
наделено такими свойствами как целесообразность,
целостность, противоречивость и активность.
Для выбора наиболее перспективного
решения и определения средств
для их достижения составляется бизнес-план.
Бизнес-план является документом, позволяющим
управлять бизнесом. Его можно
представить как неотъемлемый элемент
стратегического планирования и
как руководство для исполнения
и контроля.
Бизнес-план служит трем основным
целям:

    Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект;
    Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект;
    Банк при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.

Также бизнес-план помогает
предпринимателю решить следующие
основные задачи: определить конкретные
направления деятельности фирмы, целевые
рынки и место фирмы на этих
рынках; оценить производственные и
торговые издержки по их созданию и
реализации; определить состав маркетинговых
мероприятий фирмы по изучению рынка,
рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию;
оценить финансовое положение фирмы
и соответствие имеющихся финансовых
и материальных ресурсов возможностям
достижения поставленных целей и
др.

1. Резюме
проекта
Настоящий бизнес-план представляет
собой проект создания предприятия
и повышения его конкурентоспособности
за счет разработки и освоения новой
номенклатуры услуг.
Сущность проекта – привлечение необходимых
инвестиций для создания мощностей компании,
проектирование, строительство, обустройство
объекта спортивного назначения и строительства
спортивного комплекса и расширения сферы
деятельности.
Бизнес-проект ориентирует
его разработчиков, инвесторов, строительные
подрядные организации, хозяйственные
структуры и других участников на
комплексное развитие спортивного
развития в районе.
Бизнес-план является программным
документом для менеджеров Фирмы, позволяющим
самостоятельно принимать решения
по своим функциональным направлениям
с целью обеспечения эффективной
хозяйственной деятельности.
Бизнес-план дает объективную
информацию о деятельности фирмы
акционерам и персоналу, является общим
руководящим документом по обеспечению
производственно-хозяйственной деятельности
Фирмы.
Цель бизнеса: создание недорогого спортивно-оздоровительного
комплекса в Завьловском районе, д. Подшивалово
, Удмуртской Республики.
Цель проекта: увеличить объем спроса, путем
более полного удовлетворения спроса
потребителей, чтобы предприятие стало
прибыльным и поэтапно максимизировать
прибыль. Получение прибыли за счет увеличения
количества клиентов
Таким образом, целями представленного
инвестиционного проекта является:
· разработка и описание путей
создания организации, предоставляющей
спортивно-развлекательные услуги, определение
её организационно-правовой формы;
· определение предполагаемого
места положения создаваемой организации
на рынке услуг;
· описание услуг, которые организация
будет предоставлять потребителям;
· анализ целесообразности создания
подобной организации с точки зрения рентабельности
и прибыльности;
· выбор оптимальных путей решения
поставленных в бизнес-плане задач;
· разработка конкретных мероприятий,
связанных с реализацией бизнес-плана.
Первоначально основным направлением
деятельности спортивно-оздоровительного
коплекса “Подшиваловский” будет предоставление
услуг горнолыжной индустрии туристам
внутреннего и внешних рынков при относительно
низких ценах и высоком качестве по сравнению
с основными конкурентами.
Преимущества спортивного
комплекса перед конкурентами:
· цены ниже, чем у основных конкурентов;
· высокий уровень качества предоставляемых
услуг;
· наличие отличных трасс для
катания, как профессиональных лыжников,
так и для начинающих и детей;
· несколько трассы общей протяженностью
9,5 километров;
· наличие снегоуплотняющей
техники
Для реализации данного проекта
необходимы средства в размере 4,6 млн
руб на покупку основных средств
и строительства объектов инфраструктуры
спортивного комплекса.
3% капиталовложений составят
собственные средства, что составит
порядка 100000, и 80 заемные средства
в виде банковского кредита
в 3,15 млн рублей с годовой
процентной ставкой 15% на период
5 лет.
Чистая прибыль первого
года составит порядка 127 тыс. рублей.
Капиталовложения
в проект полностью окупятся в
период 3х лет где прибыль составит
122 тыс. долларов.
Общее время
возврата капитальных инвестиций составит
2 года 1 месяц.
Планируемый
уровень рентабельности предприятия
составит 68%.

2. История бизнеса,
краткая информация о предприятии
ООО «CОК Подшиваловский» планируется
создать в 2012 г, д. Подшивадово, Завьяловского
района, УР
Генеральный
директор ООО «СОК Подшиваловский» — Зубкова А.А.
Предметом деятельности
ООО «CОК Подшиваловский» является:
· оказание услуг в сфере внутреннего
туризма;
· осуществление инвестиций в
спорт, сооружение и эксплуатация спортивных
залов и административных зданий, а также
передача их в аренду;
Юридический адрес
предприятия:

    ИНН 123123123123
    ОКЭП 234234324
    Применяется упрощенная система налогообложения.

Удмуртская Респулика,
426250,д. Подшивалово, ул Ленина,1..
Успех ООО «CОК Подшиваловский»
на рынке культурно-массовых услуг, профессионализм
работников, накопленный опыт и свобода
производственных активов в купе со сложившийся
конъюктурой рынка позволяет расширить
сферу деятельности ООО «CОК Подшиваловский»
и начать поиск путей его дальнейшего
развития.

3.Оценка конкурентов
и выбор конкурентной стратегии
Прежде чем приступить
к составлению бизнес-плана, мы провели
детальное изучение рынка с целью
выявления основных конкурентов. Это
необходимо для того, чтобы определить
выбор правильной конкурентной стратегии.
Результаты исследований
показали, что наиболее популярными
и технически обеспеченными горнолыжными
курортами республики, а, следовательно,
и основными конкурентами для
создаваемого нами курорта будут
являться следующие:
Спортивный
комплекс «Викинг» находится в с.Завьялово. спортцентр
«Викинг» работает круглогодично. В зимний
период вниманию посетителей предлагается
катание на лыжах. В прокате имеется отличный
инвентарь. На территории спорткомплекса
находится гостиница, с оборудованными
комфортабельными двухместными и четырехместными
номерами. Стандартные номера занимают
весь второй этаж и представляют собой
меблированную комнату с хорошей изоляцией
и удобствами на этаже.
Горнолыжная
база «Чекерил» — работает круглогодично.
Имеющиеся склоны предназначены для любителей
горных лыж любого уровня. В настоящее
время в «Чекериле» действуют три канатные
дороги различной протяженностью и сложностью
горных трасс. Есть гостиница, ресторан,
сауна, стоянка. База расположена на высоте
чуть менее километра над уровнем моря,
в экологически чистой зоне. Есть электричество,
водопровод и родниковая вода. А также
спутниковое телевидение, телефон, спортплощадка,
каток, сауна.
Горнолыжная
база «Нечкино», находится в Сарапульском районе,
в . в «Нечкино» две канатные дороги — 600
м и 1600 м — для профессионалов, уверенно
катающихся и сноубордистов. Специально
для начинающих открыта новая канатная
дорога длиной 650 метров. На первом этаже
расположены ресторан и кафе-бар с национальной
и европейской кухней.
В «Нечкино» имеется прокат
инвентаря лучших фирм с мировым
именем. Это сноуборды: Salamon, Fanatic, Axis, лыжи: Kneissl, Fischer, Madshus, Rossegnol
Основные виды услуг:
Средняя стоимость 2000 руб
в день с человека
Цена включает:
· проживание в двух местном номере
· полный пансион
· канатная дорога
· транспорт
· регистрация
· Встреча и проводы
Дополнительные услуги:
· индивидуальное обучение —
200 руб/час
· Прокат снаряжения: с обучением
— 400 руб/день; без обучения-800 руб/день
· Транспорт 1000 руб за микроавтобус
в день (8 мест)
Обучением горными лыжами
и сноубордингом занимаются профессиональные
инструктора, владеющие русским, английским,и
немецким языками.
Кроме общего описания
конкурентов необходимо определить
их общие преимущества и недостатки.
Преимущества:
· огромная площадь
· взаимоотношения со сторонними
организациями на высоком уровне
· популярность
· известность в УР
· квалифицированный коллектив
· развитый маркетинг

Недостатки:
· высокие цены;
· качество предлагаемых товаров
и услуг среднего качества.
· неизвестность в странах СНГ
и России.
· большое скопление народу на
ограниченной площади, очереди к подъемникам.
· недостаточный уровень качества
подготовки трасс.
Таким образом, учитывая
недостатки конкурента, спорткомплексу
необходимо установить цены ниже, чем у конкурента
и приемлемые для
граждан завьловского района цены, для
людей со средним доходом и установить
высокое качество обслуживания.
Необходима также расширенная реклама.
В результате проведения
вышеперечисленных мероприятий
будет обеспечен высокий объем
продаж, доход, а, соответственно, и
прибыль. Только в этом случае
спортивная база имеет возможность
быть конкурентоспособной.
Основными направлениями
конкурентной стратегии спортивного
комплекса должно быть установление
приемлемых цен и предоставление
более качественных услуг.
Услуги конкурентов пользуется
определенным спросом, но приобрести ее
могут лишь граждане с довольно высокими
доходами.
Достижение стратегии
низких цен возможно путем реализации
проекта по уменьшению текущих и
производственных затрат, внедрении
системы различного рода скидок.
В действиях конкурентов
следует опасаться изменений
маркетинговой политики и возможного
снижения цен на свою продукцию.
В противодействие конкурентам
предполагается введение собственных
маркетинговых мероприятий по реализации
продукции. Это проведение рекламных
кампаний на местном радио, телевидении,
в местных органах печати и
на торговых точках а так же создание
собственного сайта в Интернете.
4. План
маркетинга.

Следующим этапом
при разработке бизнес-плана спортивного
комплекса было составление плана
маркетинга, который позволит правильно
определить стратегию развития будущего
предприятия, методы продвижения услуг
на рынке.
Характеристика
рынка
В качестве потенциальных
потребителей предоставляемых курортом
услуг можно рассматривать всё
население района.
Целевая аудитория потребителей
услуг как разновидности отдыха
и развлечения в нашей стране
выглядит следующим образом :
12-16 лет — 10%
16-20 лет — 15%
20-25 лет — 25%
25-35 лет — 45%
35- более — 5%
При этом следует отметить,
что более 50% целевой группы 20-35 лет
составляют корпоративные клиенты
являющимися активными потребителями
услуг на рынке развлечений и
активного отдыха.
Я считаю, что для
привлечения потребителей необходимо
предусмотреть предоставление дополнительных
услуг и выгод, составляющих
вкупе товар с подкреплением:
· система скидок для больших
групп или детей до 7 лет;
· скидки для детей от 7 до 14 лет
· проявление личного внимания
отдыхающим;
· гарантия возврата денег в экстренных
ситуациях;
Также, для повышения
конкурентоспособности, на наш взгляд,
необходимо оказание и бесплатных
услуг. Например, таких, как:
· бесплатный вход на трассу,
если лыжи были взяты на прокат;
· небольшая плата за присмотр
за ребенком в отсутствие родителей, а
если в семье 2 детей, то второй ребенок
обслуживается бесплатно.
Для расширения занимаемого
сегмента рынка, и привлечения большего
количества клиентов необходимо внедрить
комплекс маркетинговых приемов
и стратегий, которые могут проявляться
в виде внедрения разнообразных
мероприятий и программ. Это могут
быть услуги как зимнего, так
и летнего характера.
Для спортивно-оздоровительного
комплекса «Подшиваловский» мы предложили
следующее:
Зимой:
· беговые лыжи

    коньки

· аренда помещений
Летом:
· катание на роликах,роллерах;
· прокат велосипедов
· оздоровительный бег
Кроме того, при продвижении
услуг комплекса необходима и массированная
реклама, как в д. Подшивалово, так и
в ближайших селах и городах..
Таким образом, услуги горнолыжного
курорта должны разнообразно рекламироваться:
· Реклама в популярных и читаемых
газетах и журналах .
· красочные рекламные проспекты
со всей необходимой информацией и фотографиями
должны быть размещены в местах скопления
людей.
· предоставление территории
спортивного комплекса для устройства
детских мероприятий, в рекламных целях;
· реклама в Интернете;
· несколько собственных Web – страничек со всей необходимой
информацией в Интернете;
Отдавая себе отчет в том,
что хороший маркетинг — дело специалистов,
особых служб и фирм, что не надо
бояться затрат на маркетинг, признаем,
что наилучшим способом проведения
маркетингового исследования, в нашем
случае было бы привлечение группы
специалистов от маркетинговой фирмы.
Это позволит получить наиболее точную
и исчерпывающую информацию о
реальном состоянии рынка, а также
четко сформулировать рекомендации
на такие вопросы, как:
· разработка новых услуг;
· определение оптимальной структуры
производства;
· путей достижения высокого
качества услуг;
· нахождения оптимального уровня
издержек производства;
· выявления необходимых форм
организации рекламы.
Разумеется, что в выборе
маркетинговой фирмы необходимо
руководствоваться такими принципами,
как:
· качество услуг;
· сроки проведения исследований;
· репутация фирмы;
· стоимость услуг
В целом по результатам маркетингового
исследования должна быть выработана
стр?