Курсовая работа бизнес план коммерческого банка

Благовещенский финансово-экономический 
колледж – филиал Финакадемии 

Кафедра «Финансы и кредит»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине » Финансовый
банковский менеджмент»

на тему: « Бизнес-план в коммерческом
банке»

Выполнила: студентка 419
группы, 4-го курса

очной формы обучения

Пташник Ирина Владимировна

                                                                                                                                                    Руководитель: Нестеренко Ольга Борисовна

Благовещенск 2009

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………………. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ  БИЗНЕС-ПЛАНА

1.1 Понятие бизнес-плана ……………… ……………………………………….5

1.2  Виды  бизнес-плана………………. 
………………………………………………………12

ГЛАВА 2. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРИМЕРЕ 
ОАО АКБ «РОСБАНК»  

2.1Экономическая  характеристика 
ОАО АКБ «Росбанк»……………………..17

2.2 Бизнес-планирование  на примере 
ОАО АКБ «Росбанк»……………….….18 

ГЛАВА 3. РОЛЬ БИЗНЕС-ПЛАНА В СОВРЕМЕННЫХ
УСЛОВИЯХ……….25                                                 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………………..31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………………………33

ВВЕДЕНИЕ

Банковская система 
является важнейшей составной частью
рыночной экономики. Современное государство
с рыночной экономикой, используя различные
денежно-кредитные инструменты, может
влиять практически на все параметры общественного
производства, поэтому исследование проблем 
бизнес- планирования   коммерческих
банков является актуальной.

Настоящее состояние 
российского рынка характеризуется 
быстрым ростом конкуренции во всех
секторах экономики. Это вынуждает 
коммерческие предприятия и организации 
искать новые пути повышения конкурентоспособности 
производимых продуктов и услуг за счет использования современных
подходов к финансовому менеджменту. Формируется
новая структура общественного производства.
Растет доля услуг в общем объеме производимого
ВВП во всех странах, в том числе и России.
При этом наиболее существенной характеристикой,
происходящих структурных изменений,
является не просто прогрессирующее развитие
сферы услуг в целом, а преимущественный
рост именно тех ее отраслей, которые непосредственно
не связаны с обслуживанием нужд материального
производства. Среди таких отраслей самостоятельное
место занимают финансы, представленные,
в первую очередь, такими коммерческими
организациями как банки.

Основная стратегия 
развития ведущих коммерческих банков,
как и большинства коммерческих
организаций, состоит в укреплении рыночной позиции, повышении надежности
и эффективности банковских операций,
расширении ассортимента и повышении
качества предоставляемых услуг.

Учитывая продолжающийся
кризис неплатежеспособности, нестабильную
экономическую и политическую ситуацию
в стране, условия действия валютных ограничений
и рост инфляции, коммерческие банки пытаются
определить основные направления деятельности,
перспективы развития для достижения
прибыльной работы. Но у руководства большинства
российских банков слабо развиты навыки
выбора ключевых направлений деятельности.
Как правило, имеет место несогласованность
в действиях руководства, отсутствует
ясная концепция и четко сформулированная
стратегия развития банка. Наблюдается
также отсутствие системного подхода
к процессу стратегического управления
и планирования. Поэтому коммерческим
банкам необходимо больше внимание уделять
составлению бизнес-планов, учитывая изменение
происходящих в экономике.

Актуальность данной
темы тесно переплетается с процессами,
происходящими в структуре экономики России.

ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНА

    1. Понятие и сущность бизнес-плана

Бизнес-план является основным
инструментом управления банковской
деятельностью. Он определяет политику
банка по основным направлениям в области
кредитной, депозитной, инвестиционной
деятельности, по работе с клиентами, развитию
сети банков- корреспондентов и филиальной
сети. Бизнес-план имеет сугубо индивидуальный 
характер. Его приспосабливают к конкретным
особенностям данного банка в зависимости
от складывающейся политической и экономической
обстановки ранее, состояния законодательства
и особенностей межбанковской конкуренции. В плане также учитывают результаты
деятельности банка истекшего год.

Жизнеспособность плана зависит
от внутреннего процесса, т.е. от работ,
через которые все подразделения банка
принимают участие в оперативном планировании.
Процесс планирования предполагает, что он носит линейный характер.
Его практически можно определить как итеративный процесс, т.е. с многочисленными 
повторениями, пересмотрением — принятых
решений.

Бизнес-план должен позволить 
уточнить полученный на первом этапе 
стратегический план и на этой основе
разработать конкретный финансовый
проект его реализации в рамках текущего
этапа стратегического планирования (обычно,
в рамках года). Бизнес-план представляет
собой подробное изложение стратегии,
тактики и бюджета банка. Он нацелен на
обеспечение общего понимания задач учреждения,
а также определение количества, качества
и распределения ресурсов, выделяемых
или имеющихся в распоряжении для выполнения
этих задач.

Разрабатывая бизнес-план
коммерческого банка, необходимо учитывать                        
Указания ЦБ РФ № 1176 -У «О бизнес-планах
кредитных организаций» от 05.07.2002 года.
В частности, в данном документе говорится
о том, что бизнес-план должен составляться
на два календарных года, которые отсчитываются
с момента предполагаемого получения
лицензии, и содержать все необходимые
параметры для того, чтобы Банк России
мог оценить способность банка обеспечить
финансовую стабильность, соблюдать требования
законодательства, возможности долговременного
безубыточного существования, адекватность
системы управления.

Бизнес план кредитной 
организации в обязательном порядке 
должен включать общую информацию об организации; цели
и задачи, политику банка; систему управления
организацией и её учредителей; обеспечение
деятельности банка и иные значимые показатели.

Основные принципы формирования
бизнес-плана:

1. глубокий анализ 
исходной ситуации, достигнутых результатов, сильных и любых
сторон.

2. выявление внутренних 
резервов повышения доходов или 
уменьшение расходов.

3. четкое определение 
прав, обязанностей и ответственности 
бизнес-центра за результаты труда.

4. оптимальное сочетание 
выбранной стратегии со стратегией развития банка
в целом.

5. использование в 
планировании многовариантного 
подхода.

Основные разделы бизнес-плана:

1. характеристика бизнес 
центра.

2. анализ достигнутых 
результатов.

3. цели и задачи.

4. обоснование стратегии 
развития.

5. план мероприятий.

6. прогнозный баланс.

7. смета доходов и 
расходов, то есть бюджет.

8. выводы и предложения.

Структура и содержание
бизнес-плана строго не регламентированы. Он ориентирован на достижение
успеха главным образом в финансово-экономической
деятельности. Хотя бизнес-план не имеет
строго регламентированных содержания
и структуры, при его подготовке следует
обратить внимание на следующие условия.

1. Бизнес-план должен 
быть профессиональным. По содержанию, внешнему виду судят о компетенции
организации, разработавшего этот бизнес-план.
Этот документ должен быть простым, понятным
и доступным для пользования.

2. Бизнес-план должен быть разделен на главы. Первый
раздел. — цели и задачи предпринимательского
дела. Бизнес-план должен быть составлен
таким образом, чтобы любой инвестор мог
легко отыскать в плане интересующие его
разделы, части, пункты. С этой целью необходимо
предусмотреть функциональное подразделение
каждой главы. Для более полного и наглядного
восприятия информации рекомендуется
использовать таблицы, схемы, диаграммы,
графики.

3. Следует заручиться объективной 
оценкой бизнес-плана. Прежде 
всего необходимо ознакомить 
с ним всех членов предпринимательского 
коллектива. Бухгалтер или главный 
бухгалтер должен тщательно проверить 
все финансовые расчеты. При возможности
заключение по бизнес-плану должен сделать
аудитор.

4. Необходимо 
контролировать распространение 
бизнес-плана, так как он содержит 
конфиденциальную информацию о 
бизнесе группы акцион3.3. Информация, содержащаяся
в бизнес — плане, должна обязательно раскрыть
содержание перечисленных ниже аспектов,
касающихся деятельности кредитной организации.
Раскрытие указанных аспектов должно
включать результаты SWOT-анализа, позволяющего
выявить и структурировать сильные и слабые
стороны кредитной организации, а также
потенциальные возможности и угрозы.

При определении целей 
и задач кредитная организация 
должна отразить долгосрочное видение 
своей роли и места на рынке 
банковских услуг, специфические особенности 
ее позиционирования в рыночной среде.

Кредитная организация 
должна изложить свою оценку влияния 
динамики развития экономических показателей 
и показателей, характеризующих финансовые рынки, на
основные направления коммерческой деятельности
с учетом   в  том числе   продуктовой  
ориентации  и перспектив развития
деловой

активности в региональном разрезе,
в том числе:

— результаты 
маркетинговых исследований (виды 
услуг, имеющих платежеспособный 
спрос, основные клиенты и их 
предпочтения, потенциальные конкуренты,
преимущества данной кредитной организации, мероприятия
по завоеванию ниши на рынке банковских
услуг

— фактическое 
распределение объемов бизнеса 
кредитной организации по регионам
(возможности и ограничения развития 
действующих филиалов, представительств,
внутренних структурных подразделений и обменных пунктов
— для действующих кредитных организаций
(в том числе изменяющих вид кредитной
организации), присоединяющих кредитных
организаций, кредитных организаций, создаваемых
в результате преобразования, кредитных
организаций, создаваемых в результате
иных форм реорганизации).

Описание основных
параметров активных и пассивных 
операций, ожидаемых финансовых результатов 
должно включать:

— анализ активных 
операций (производится с точки 
зрения видов операций, ликвидности, 
доходности, степени риска, сроков размещения);

— анализ пассивных 
операций (осуществляется по видам 
операций, срокам привлечения, стоимости 
привлеченных ресурсов, контрагентам)

— анализ состояния 
и динамики собственных средств 
(капитала), рассчитанных в соответствии 
с Положением Банка России от 26.11.2001
N 159-П «О методике расчета собственных
средств (капитала) кредитных организаций»
(по итогам каждого года деятельности),
обоснование показателей раздела «Собственные
средства» пассива расчетного баланс;

— анализ объема 
и структуры доходов, расходов и
прибыли, обоснование показателей.

По действующим 
кредитным организациям при определении 
структуры планируемого расчетного
баланса на конец первого года
деятельности за основу принимаются 
данные за последний отчетный период.

Кредитная организация должна раскрыть
внутрибанковские принципы управления
рисками, меры по предупреждению финансовых
трудностей.

Оценка соблюдения
обязательных нормативов и обязательных
резервных требований:

— расчет пруденциальных 
норм деятельности, имеющих количественную оценку, обоснование
и оценка соответствия планируемых показателей
установленным критериям;

— расчет отчислений 
в обязательные резервы (по 
состоянию на начало каждого 
года деятельности).

Состояние, возможности 
и ограничения развития клиентской базы, в том числе:

— фактическое 
состояние клиентской базы, планируемое 
изменение по сравнению с фактическим 
состоянием — для действующих кредитных 
организаций (в том числе изменяющих 
вид кредитной организации), присоединяющих 
кредитных организаций, кредитных организаций, создаваемых
в результате преобразования;

— планируемая 
клиентская база — для кредитных 
организаций, создаваемых в результате 
иных форм реорганизации, а 
также вновь создаваемых кредитных 
организаций.

Возможности и 
ограничения развития сети филиалов, представительств,
обособленных структурных подразделений
и обменных пунктов в регионах, на которые
кредитная организация намерена распространить
свое влияние.

Участие в банковских
группах и банковских холдингах:
перечень участников банковских групп и / или банковских холдингов
(фирменное (полное официальное) наименование
с указанием организационно — правовой
формы, места нахождения, сферы деятельности
юридического лица) с указанием головной
кредитной организации банковской группы
и / или головной организации банковского
холдинга (управляющей компании банковского
холдинга), в которые входит и / или предполагает
войти указанная кредитная организация.

Информация 
о системе управления, которая 
включает описание следующих элементов:

Источник

Своими основными конкурентами
Банк определил четыре региональных
банка, а также ряд филиалов крупных московских
банков.

Конкурентными преимуществами Банка 
являются:

– индивидуальный подход к каждому клиенту
Банка, связанный со спецификой его деятельности;

– гибкая тарифная политика (применение
к каждому клиенту индивидуальных
тарифов в зависимости от доли расчетов
в общей сумме платежей);

– информационная открытость;

– опыт работы на рынке банковских услуг,
небольшая затратность, высокое качество
оказываемых банковских услуг.

Для завоевания ниши на рынке банковских
услуг в 2004 году собственниками Банка
увеличен размер уставного капитала, что
позволило нарастить кредитный портфель
Банка и поступление процентных доходов,
открыт филиал в г. Москве, разработаны
конкурентноспособные ставки по операциям
в иностранной валюте.

Банк планирует открыть дополнительные
офисы в трех городах России.

Результаты SWOT-анализа раздела 2 бизнес-плана
(Таблица2).

Описание основных параметров
активных и пассивных операций, ожидаемых 
финансовых результатов.

Расчетный баланс (тыс. руб.) (Таблица
3).

Предполагается, что в планируемом 
периоде доля доходных активов будет 
составлять более 90%. Доля кредитов в 
общем объеме доходных активов будет 
наибольшей, в т.ч. возрастет доля
межбанковских кредитов. К доходным
активам Банк относит остатки
на корсчетах, открытых в других банках.
Основная доля ссудной задолженности
(85%) будет размещена на срок до года.

Основными источниками для размещения
средств будут собственные средства
и привлечение средства сроком до
1 года. Причем их рост планируется 
за счет привлеченных средств (средств
на счетах клиентов). Привлечение средств
на межбанковском рынке не планируется.

Расчетный план доходов, расходов, прибыли
(тыс. руб.) (Таблица 4).

В планируемом периоде предполагается,
что финансовым результатом деятельности
Банка будет прибыль.

Основную долю доходов предполагается
получить от предоставления ссуд и 
от операций с иностранной валютой.

Основная доля расходов приходится
на содержание аппарата управления (численность 
персонала 36 человек) и арендные платежи.

По итогам первого планового 
года Банк планирует выплатить дивиденды 
участникам в сумме 4000 тыс. руб., по итогам
второго – 5000 тыс. руб.

Результаты SWOT-анализа раздела 3 бизнес-плана
(Таблица 5)

Управление рисками 
кредитной организации

В банке разработана и действует
система управления рисками, позволяющая
сохранять финансовую устойчивость и
ликвидную структуру баланса. Все материально
значимые риски определяются и оцениваются
на постоянной основе Сектором контроля
и управления рисками.

В качестве значимых Банк выделяет
следующие виды рисков: риски ликвидности
и снижения капитала (кредитный риск, процентный
риск, риск потери ликвидности, страховой
риск, операционный риск, юридический
риск, риск потери репутации Банка), риски,
вызываемые последствиями неправомерных
или некомпетентных решений отдельных
работников.

Результаты SWOT-анализа раздела 4 бизнес-плана
(Таблица 6).

Оценка соблюдения обязательных
нормативов и обязательных резервных 
требований.

Предполагается, что в планируемом 
периоде Банк будет соблюдать
пруденциальные нормы деятельности.

Состояние, возможности 
и ограничения развития клиентской
базы.

Для привлечения новых клиентов
Банк разработал гибкую, конкурентную
тарифную политику с использованием
индивидуального подхода к клиентам.
Банк проводит политику поддержания
благоприятного имиджа клиентами Банка
среди их контрагентов и партнеров по
бизнесу, осуществляет постоянные маркетинговые
исследования рынка банковских услуг.

Банк имеет возможности для 
организации валютно-обменных операций
за счет оборудования обменных пунктов
(до 2 пунктов в течение двух лет).

Результаты SWOT-анализа раздела 6 бизнес-плана
(Таблица 7)

Возможности и ограничения 
развития сети филиалов, представительств,
обособленных структурных подразделений 
и обменных пунктов.

Банк планирует открытие дополнительных
офисов в ряде городов, возможно открытие
до двух пунктов купли-продажи иностранной
валюты в центральной части города в течение
2 лет.

Согласно предварительной смете 
расходов затраты на оснащение одного
дополнительного офиса составят
217010 руб., на оборудование одного валютно-обменного
пункта – 125110 руб. Источником средств
для создания указанных структурных подразделений
является прибыль Банка.

Результаты SWOT-анализа раздела 7 бизнес-плана
(Таблица 8).

Участие в банковских группах и банковских холдингах.

Банк не участвует и в ближайшие 
два года не предполагает участие 
в банковских группах и банковских
холдингах.

Информация о системе 
управления.

Действующая в Банке система 
управления обусловлена его юридическим 
статусом и организационно-правовой
формой: Банк является самостоятельной
кредитной организацией, функционирующей
в виде общества с ограниченной ответственностью.

Высшим органом управления является
собрание участников.

Следующим по значимости органом управления
Банка является Совет директоров
Банка. Совет директоров состоит из 4 человек.

Третий уровень управления Банком
– коллегиальный исполнительный
орган – Дирекция Банка, состоящая 
из 2 человек, действующих в пределах
полномочий, прописанных в Уставе
и Регламенте, в котором устанавливаются
сроки и порядок созыва и проведения его
заседаний, а также порядок принятия решений.

Четвертый уровень управления – 
единоличный исполнительный орган 
– Директор Банка, действующий в 
пределах полномочий, прописанных в 
Уставе.

Внутренней контроль в Банке осуществляется
в соответствии с полномочиями, определенными
в Уставе Банка: Советом директоров, Дирекцией,
Директором, ревизионной комиссией, главным
бухгалтером, Службой внутреннего контроля,
ответственным сотрудников по противодействию
легализации (отмыванию) доходов, полученных
преступным путем, и финансированию терроризма.

Все структурные подразделения 
Банка действуют на основании 
Устава и 35-ти внутренних положений. Банком
разработаны нормативно-технические 
и организационно-правовые документы
для регламентации валютных операций,
которые будут введены в действие с момента
получения Банком лицензии на осуществление
операций с иностранной валютой.

Результаты SWOT-анализа раздела 9 бизнес-плана
(Таблица 9)

Перечень учредителей
(участников) и групп лиц

Собственниками Банка являются
5 физических лиц, доли которых составляют
по 20% уставного капитала. Они не
связаны между собой никакими
соглашениями либо взаимным участием
в капитале других юридических лиц,
и не имеют между собой родственных 
связей.

Результаты SWOT-анализа раздела 10 бизнес-плана
(Таблица 10)

Сведения об обеспечении 
деятельности кредитной организации.

Материально-техническое обеспечение

Банк арендует помещение, договор 
аренды может быть продлен на длительный
срок. Собственного автомобильного
транспорта у Банка нет, в случае необходимости
используется личный транспорт сотрудников.
Доставка и охрана ценностей осуществляется
специализированной охранной фирмой.

Банк обеспечен оргтехникой, компьютерным,
офисным и банковским оборудованием.
В Банке имеются программные средства
защиты информации от несанкционированного
доступа, программными комплексами для
защиты информации, передаваемой по каналам
связи. Банк оснащен автоматизированными
банковскими системами, программными
комплексами, доступом к информационным
ресурсам, достаточным количеством телефонных
номеров, телефаксами, модемной связью,
вычислительной техникой.

У Банка достаточно материально-технических 
средств для работы отдела внешнеэкономической 
деятельности. Банк планирует стать 
пользователем международной сети передачи
данных «Спринт». Для исполнения функций
агента валютного контроля Банк будет
использовать программные средства Автоматизированной
таможенно-банковской системы валютного
контроля.

Кадровая политика

Общая численность сотрудников Банка
на момент составления бизнес-плана составляет
20 человек, являются квалифицированными
специалистами. В Банке на постоянной
основе проводится повышение квалификации
персонала. В первом планируемом году
предполагается увеличить численность
до 36 человек за счет принятия в Банк штатных
единиц:

1) валютный отдел – 3 человека;

2) сотрудник по внутреннему контролю;

3) филиал – 5 человек;

4) допофис– 5 человек;

5) 2 пункта обмена валют– 2 человека.

По истечении второго планируемого
года штатная численность сотрудников
Банка составит 46 человек, что будет соответствовать
качеству и объему проводимых банковских
операций.

Результаты SWOT-анализа раздела 11 бизнес-плана
(Таблица 11)

В Банке существует объективная 
необходимость получения лицензий
на право осуществления банковских
операций со средствами в иностранной
валюте. Получение данных лицензий позволит
расширить деятельность Банка по следующим
направлениям:

– расчетное и кассовое обслуживание
юридических и физических лиц в иностранной
валюте;

– купля-продажа иностранной наличной
валюты;

– прием во вклады денежных средств физлиц
в иностранной валюте;

– кредитование клиентов Банка в иностранной
валюте;

– осуществление переводов в иностранной
валюте по счетам физлиц, переводов гражданам
без открытия счета;

– документарные операции, консультирование
клиентов при работе с внешнеторговыми
контрактами.

Тем самым Банк сможет достигнуть
целей, поставленных собственниками.

Оценка бизнес-плана

Представленный бизнес-план ООО 
КБ «Регион» имеет как положительные,
так и отрицательные моменты.

Положительным является то, что учредители
Банка заинтересованы в его долгосрочном
существовании и развитии, Банк ориентируется 
на удовлетворение потребностей своих 
клиентов, позиционирует себя как 
универсальный банк, обслуживающий
в основном юридических лиц. У Банка имеется
ресурсная база для развития. При разработке
бизнес-плана Банком учтены требования
Указания №1176-У.

Однако, рассматривать данный бизнес-план,
как инструмент стратегического 
планирования, в полной мере не позволяют
следующие факторы:

1. Банк не имеет сформулированные 
Миссию и Видение.

2. Нарушена последовательность 
определения целей и задач.

3. Стратегическая цель – рост 
прибыли банка, таковой не является,
так как это тактическая, краткосрочная 
цель.

4. Отсутствует задача оптимизировать
бизнес-процессы.

5. Из данных бизнес-плана трудно 
выделить конкурентные преимущества 
Банка, за исключением предлагаемой 
тарифной политики.

6. По всем разделам бизнес-плана 
проведен SWOT-анализ, что неверно 
и свидетельствует о непонимании
специалистами Банка роли и предназначения
SWOT-анализа, как инструмента разработки
стратегии.

7. В бизнес-плане слабо разработаны 
способы привлечения на обслуживание 
в Банк физических лиц, например,
не указана линейка банковских 
продуктов для физических лиц.

8. В бизнес-плане не дано обоснование, 
за счет чего Банк будет 
компенсировать низкие тарифы 
на расчетно-кассовое обслуживание.

9. Не раскрыто в разработке 
и реализации, каких экономических 
программ совместно с партнерами 
Банк предполагает участвовать,
на каких условиях, какую выгоду это принесет.

10. Отсутствуют разработанные планы 
мероприятий на случай возникновения 
непредвиденных обстоятельств, способных 
подорвать финансовую стабильность 
банка, спровоцировать кризис 
и потерю платежеспособности,
оказать существенно влияние на финансовые
результаты деятельности.

Перечисленные недостатки позволяют 
сделать вывод, что уровень стратегического 
планирования в ООО КБ «Регион» находится 
на низком уровне. В первую очередь 
это подтверждается отсутствием 
в процессе разработки бизнес-плана первоочередных
этапов разработки стратегии: формулировки
Миссии и Видения банка; определении стратегических
целей (финансовых, рыночных, по внедрению
технологий, по развитию персонала); формулировки
стратегических альтернатив; моделировании
деятельности банка и выбора стратегии.

На примере оценки бизнес-плана 
отдельно взятого регионального 
банка, можно говорить о том, что 
технология стратегического планирования
только изучается банками и происходит
процесс её становления. Кредитными
организациями не наработан достаточный
опыт, подтверждающий эффективность принятия
тех или иных решений в рамках процесса
стратегического планирования и управления.
Этот факт свидетельствует о необходимости
разработки Банком России методических
документов в области стратегического
планирования, способствующих его широкому
развитию и внедрению.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Бизнес-планирование – это разработка
бизнес-плана Банка, процесс, определяющий
и обоснующий локальные и общие 
перспективы развития Банка, сферу,
масштабы и результаты его деятельности
в соизмерении с источниками и затратами.
Бизнес-планирование призвано обосновать
и определить конкретные пути решения
стратегических задач, бизнес-план Банка
должен быть фактически документом, обоснующим
выбор из нескольких стратегических альтернатив,
содержащим финансовую модель Банка в
виде прогноза потоков денежных средств,
увязывающих притоки и оттоки денег в
Банке.

Бизнес – план представляет собой 
документ, который используется как 
средство управления и позволяет
установить текущие задачи на соответствующий
период, установить приоритеты и определить
методы организации работы.

Потребность в бизнес – планирование,
в современных условиях обусловлена:

Конкурентной и динамической природой
банковской деятельности.

Источник