Критерии оценки успешности реализации бизнес плана
Показатели системы позволяют измерить результаты деятельности сотрудников и подразделений по отношению к целям организации. В целом ССП дает ответы на такие вопросы:
о какой компания представляется акционерам, потенциальным инвесторам (карта «финансы»: 4-5 показателей);
о какой компания представляется покупателям (карта «клиенты»: 4-5 показателей);
о какие бизнес-процессы компания должна улучшить, от каких должна отказаться, на каких сосредоточить внимание (карта «внутренних бизнес-процессов»: 8-10 показателей);
о может ли организация продолжать свое развитие, повышать эффективность, увеличивать свою стоимость (карта «обучения и роста»: 4-5 показателей)?
К элементам сбалансированной системы показателей относят: карту задач; карту сбалансированных показателей и приборные панели для контроля.
В рамках рассматриваемого подхода цели и показатели детализируются до уровня подразделений и исполнителей. Например: задача директора – удержать позицию на рынке, задача же начальника отдела – обеспечить удержание доли регионального рынка и т.д.
Однако при этом следует помнить, что цели организации в целом (цели рыночные) не равны целям персонала, поэтому нужна мотивация работников. Кроме того, цели должны быть конкретными (понятными), измеримыми (в цифрах), согласованными со стратегией, достижимыми (выполнимыми), определенными во времени.
При всем при этом, цели должны быть сбалансированными и в рамках команды менеджеров в целом, и в зонах ответственности
каждого из них.
Цели декомпозируются. Декомпозиция цели должна быть осуществлена таким образом, чтобы достижение каждой цели стало зоной ответственности. Для каждой цели определяются подцели и ресурсы, необходимые для ее достижения. По каждой цели выбирается показатель оценки ее достижения
По каждому показателю устанавливается критерий эффективности. Необходимо учесть взаимосвязь показателей и взаимозависимость значений показателей. Система показателей и их критериальные значения должны быть сбалансированы.
Алгоритм формирования сбалансированной системы показателей заключается в следующем. Стратегическая цель развития организации декомпозируется на подцели до уровня исполнителей. Определяются показатели эффективности для каждой из целей структурных подразделений, а значения ключевых показателей эффективности (КПЗ) устанавливаются с учетом их взаимосвязи. Осуществляется балансировка критериальных значений КПЗ и определяются зоны ответственности менеджеров. Одновременно с отмеченным устанавливаются процедуры контроля достижения целей, а также корректировки целей и КПЗ. Структурная схема процесса приведена на рисунке 2.12.3.
Для успешного освоения сбалансированной системы показателей необходимо принимать во внимание следующие факторы:
- • необходимо обеспечить вовлеченность в процесс внедрения ССП всех работников организации и в первую очередь – первых лиц;
- • требуются постоянные усилия первых лиц организации по поддержке внедрения ССП;
- • для обеспечения системности функционирования ССП следует уделять дополнительное внимание обучению персонала, а также поощрять распространение положительного опыта внедрения ССП и обеспечивать взаимосвязь со стратегией на всех уровнях иерархии;
- • при общей ориентации на стратегию, необходимо провести инвентаризацию организационной структуры, а также каналов отчетности, формирования политик, процедур командообразования;
- • необходимо осуществить перевод стратегии в оперативную терминологию организации.
Рис. 2.12.3. Структурная схема процесса
Система показателей помогает организации привлечь инвесторов, поскольку анализ и системная отчетность сбалансированной системы показателей делают организацию прозрачней, что дает преимущество на финансовом рынке.
Однако следует остерегаться больших ошибок в реализации ССП. К таким ошибкам следует отнести:
- • неадекватность согласования показателей со стратегией;
- • невнимание к обучению персонала и его мотивации;
- • стремление быстрее окончательно внедрить систему
премирования, ориентированную на показатели, которые
требуют корректировки;
- • отсутствие персональной ответственности за каждую цель;
- • отсутствие полномочий при наличии ответственности за достижение закрепленных целей;
- • переизбыток инициатив (большое количество изменений).
- • недостаток корпоративной культуры.
Следует иметь ввиду, что эффект от реализации ССП проявляется не сразу, а спустя полгода-год. Само же внедрение требует дополнительных ресурсов и сопряжено с недостатком всей необходимой информации в части новых показателей
деятельности организации. Низкая мотивация и слабый контроль исполнения целевых показателей приводит к разрыву связей между стратегическими целями оперативной работой персонала.
Главные причины сопротивлений внедрению ССП заключаются в неготовности к изменениям (недостаточная квалификация, низкая корпоративная культура) работников организации, бездумное следование шаблону, а также сугубо операционный подход и излишняя детализация, при которой формируется 25-30 целей и 50 КПЭ. Последнее обстоятельство ведет к тому, что размываются корпоративные приоритеты, теряется стратегическая цель.
Источник
План действий — это необходимая часть любого успешного дела, любых успешных начинаний. Множество людей считают необязательным составление плана и дорого расплачиваются за это. Это касается как мелочей, так и чего-то глобального.
План — начало любых действий
Поговорим о бизнесе.
Каждый из нас хотя бы раз в жизни слышал о таком понятии как бизнес-план, однако лишь немногие знают, что же это такое в действительности.
На первый взгляд может показаться, что это план по воплощению в жизнь какой-то бизнес идеи.
По сути своей это действительно так, но на деле все гораздо сложнее.
Что такое бизнес-план
Бизнес-план — это своеобразный документ, который включает в себя определенную программу реализации всех деловых сделок и операций предприятия таким образом, чтобы в конечном итоге данная организация покрыла все предпринимательские затраты и вышла на уровень получения прибыли.
Также этот документ содержит в себе такие данные о самой организации как: сфера деятельности, производимые товары или услуги, ценовая политика, политика налогообложения, рынок сбыта, эффективность производства и многое другое.
Показатели эффективности бизнес-плана
Эффективность бизнес-плана оценивают по ряду показателей
Основополагающим любого бизнес-плана является его эффективность, так как ни одна организация, заранее обреченная на провал, не может привлечь внимание инвесторов.
Давайте подробнее остановимся на том, что же собой представляет эффективность бизнес-плана, а также показатели, с помощью которых можно эту эффективность оценить.
Под эффективностью бизнес-плана понимают получение максимальной выгоды от предполагаемого предприятия, а оценка ее охватывает несколько показателей.
Рассмотрим основные из них:
- Точка безубыточности. Является основополагающим показателем при определении эффективности бизнеса и представляет собой величину, при которой доход организации равен ее расходам. Другими словами, точка безубыточности — это прибыль, равная нулю.
- Срок окупаемости. Понятие срока окупаемости говорит само за себя и представляет собой период времени, при котором чистый доход организации станет равным величине инвестированных вложений в эту организацию.
- Рентабельность. Это относительный показатель, который определяет степень эффективности использования тех или иных ресурсов организации, в частности денежных, трудовых и материальных.
- Денежный поток. Этот показатель отражает поток денег в данный момент. То есть, благодаря денежному потоку, можно увидеть разницу между всеми доходами организации и текущими затратами в денежном выражении.
- Чистый дисконтированный доход. Чистым дисконтированным доходом или ЧДД называют размер денежного потока за весь период реализации бизнес-плана, учитывающий ставку дисконтирования. Именно этот показатель в полной мере отражает реальный доход организации, так как деньги со временем имеют свойство обесцениваться, что учитывает ставка дисконтирования.
Каждый показатель эффективности играет большую роль
- Индекс доходности. Данный показатель отражает относительную доходность предприятия при расчете на единицу вложений. Определяется индекс доходности как частное ЧДД на величину инвестированных средств.
- Внутренняя норма доходности. Показатель отражает ставку дисконтирования, когда объем дохода организации равен размеру инвестиционных вложений. Если данная величина больше или, по крайней мере, равна предполагаемой норме дохода, то инвестиции оправданы. Соответственно, если величина меньше, то предприятие не эффективно.
- Запас финансовой прочности. Запас финансовой прочности показывает объем, на который могут снизиться продажи, не уводя при этом бизнес в убыток. Для того, чтобы посчитать этот показатель, необходимо из объема реализации организации за все рассматриваемое время вычесть величину реализации в точке безубыточности. Результат в большинстве своем отражается в процентах.
- Операционный рычаг. Операционный рычаг показывает зависимость изменения прибыли от увеличения или уменьшения объема реализации. Так, если при увеличении объема реализации и производства объем постоянных затрат не меняется, то можно смело говорить о том, что коммерческий риск организации невелик.
Таким образом, подводя итоги темы об эффективности бизнес-плана и методах ее оценки, важно отметить, что каждый, перечисленный выше показатель играет огромную роль как отдельно от других, так и в совокупности всех показателей.
Чтобы бизнес-план был наиболее эффективным, а вероятность привлечения инвесторов стала максимальной, важно не пренебрегать ни одним из них.
В этом видео вы узнаете о назначении и структуре бизнес-плана:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Источник
Автор:
Кручинецкий С.М.,
руководитель компании «Питер-Консалт»
Недавно
на одном из бизнес-форумов участник дискуссии поставил вопрос: «Как сделать оценку качества бизнес-плана?». Ответ на
этот вопрос не такой простой. Ну, отзывы можно почитать.
Так ведь существуют компании, которые эти отзывы пекут как пирожки. Посмотреть примеры работ? Так они у всех на сайте
висят, а вот авторство, иногда, не подтверждается. Этот материал посвящён критериям
оценки качества бизнес-плана.
1. Метим в цель
Главный критерий оценки
бизнес-плана очень простой и звучит так: если бизнес-план решает задачу заказчика, значит он хороший, не решает – плохой.
Например, если цель бизнес-плана – получение инвестиций, и инвестиции получены,
значит, оценка бизнес-плана высокая, даже если читать его без смеха невозможно. Если же
работа делалась «для внутреннего употребления», то есть для управления
предприятием, бизнес-плану можно дать высокую оценку, если компания выполнит
планы по всем показателям, определённым разработчиком.
Одна беда: в случае
недостижения цели предъявить разработчику,
как правило, нечего. Действительно, инвестор может отказать потому, что не
поверил в вашу способность реализовать качественный бизнес-план. Банк может
не дать кредит, поскольку, несмотря на высокую оценку бизнес-плана, не даёт кредитов без материального обеспечения.
Наконец, ваша компания может не выполнить самый профессиональный бизнес-план по
причине некомпетентности или разгильдяйства ваших сотрудников. Во всех этих
случаях причина фиаско заключается не в качестве бизнес-плана.
2. Зачем нужен анализ рынка
По
роду занятий мне приходится оценивать сотни чужих бизнес-планов. Наиболее
распространённая ошибка непрофессиональных исполнителей – это непонимание смысла такого раздела
бизнес-плана как анализ рынка.
Многие разработчики считают включение этого раздела в состав бизнес-плана
досадной необходимостью, прихотью авторов стандартных структур
бизнес-планирования. В этом случае, разумеется, никакой связи между
исследованием рынка и маркетинговым планом нет, а исходные данные для
бизнес-плана берутся “с потолка”.
Вместе
с тем анализ рынка – это наиболее трудоёмкая и творческая часть качественного бизнес-плана. Цель этого раздела – обоснование
маркетинговых целей, стратегии и тактики маркетинга. Именно на основании
маркетингового исследования формируется план продаж, выбираются целевые клиентские сегменты, принимаются
решения в области позиционирования, развития продукта, организации каналов
сбыта, контрактно-ценовых условий, рекламы и продвижения. Соответственно, если
в этот раздел бизнес-плана надёрганы случайные цитаты из Интернета, не
позволяющие сделать обоснованные и полезные для последующих разделов выводы,
такой анализ рынка является бесполезным, и оценка качества такого бизнес-планане может быть высокой.
Как
правило, некачественный анализ рынка имеет ещё один заметный признак – отсутствие ссылок на источники данных.
Если разработчик “постеснялся” указать ссылки, скорее всего, перед
вами откровенная халтура.
3. Ищите прототип
Я уже писал о том, как
делаются бизнес-планы с низкой ценой. Нередко даже в портфолио разработчики не
стесняются включать работы, сделанные путём рерайта чужих бизнес-планов. Наиболее
предприимчивые просто копируют чужие демо-версии бизнес-планов на свои сайты.
Но
ведь это же легко проверить. Преподаватели учебных заведений давно используют снрвисы, выискивающие похожие
тексты в Интернете, и успешно выявляют с их помощью нерадивых студентов.
Эти же сервисы должны войти в инструментарий оценки оригинальности бизнес-планов.
Только
не торопитесь предъявлять претензии разработчикам, если
“антиплагиатор” нашёл в качественном бизнес-плане пару цитат из Интернета. Если
эти цитаты снабжены ссылками на источники, исполнитель бизнес-плана поступил
вполне корректно.
4. Мал золотник да дорог
Некоторые
заказчики ещё на этапе обсуждения требований к бизнес-плану сообщают, что
работу объёмом менее 100 страниц они посчитают халтурой. А вы знаете, что согласно рекомендациям UNIDO(United Nations Industrial Development
Organization) объём бизнес-плана “от 8 до 12 печатных двусторонних листов текста
может считаться идеальным. В ряде случаев требуются более детальный бизнес-план объемом
в 25 печатных
двухсторонних листов текста”?
Пухлый фолиант, напичканный подробным описанием технологий,
фотографиями и многостраничными выдержками из Интернета, должен вызывать подозрение, а не восторг. Зачастую, наливая в
бизнес-план “воду”, разработчик пытается скрыть отсутствие маркетингового
обоснования, проработанного организационного плана и глубокого финансового
анализа.
Я перечислил
только некоторые критерии, по которым можно оценить бизнес-план и отличить качественную работу от подделки. Непрофессиональные
разработчики регулярно подбрасывают новый материал для обобщений, поэтому продолжение следует.
На нашем сайте размещены примеры разработанных нами бизнес-планов, отзывы наших заказчиков, 
запись нашего семинара на тему бизнес-планирования на ТВ “Успех”, а также процедура заказа бизнес-плана в нашей компании. Узнайте как оптимизировать расходы на эту работу в разделе “Стоимость разработки бизнес-плана”.
Если вы заполните этот вопросник для подготовки коммерческого предложения, мы пришлём вам КП, учитывающее возможности такой оптимизации.
Источник
Критерии оценки выполнения бизнес проекта (I этап):
– полнота раскрытия бизнес проекта (15 баллов)
– актуальность проекта для современного экономического развития страны (10 баллов)
– структурированность и системность представленной информации (20 баллов)
– учет рисков, продуманность планов (20 баллов)
– экономическая эффективность: доходность, рентабельность, окупаемость (30 баллов)
– наглядность и качество оформления (5 баллов)
Критерии оценки защиты бизнес проекта (II этап):
– соблюдение регламента (5 баллов).
– аргументированность (10 баллов).
– логичность (10 баллов).
– наглядность (10 баллов).
– грамотность (5 баллов).
Определение победителей и их награждение
Все участники конкурса ранжируются по количеству баллов в порядке убывания и первые три занимают первые три места в конкурсе.
Остальные – получают сертификаты участников.
Функции и обязанности конкурсной комиссии
7.1. Оценку конкурсной документации и определение победителей проводит экспертная комиссия.
7.2. Решение об утверждении итогов конкурса принимается путем голосования членов конкурсной комиссии простым большинством голосов.
7.3. Организаторы конкурса могут затребовать с заявителей дополнительную информацию, касающуюся заявленной деятельности, определить сроки и порядок предоставления заявителем.
7.4. Конкурсная комиссия формируется организаторами конкурса из преподавателей кафедр факультета. Для оценки проектов председатель конкурсной комиссии имеет право привлекать специалистов, не входящих в состав комиссии.
7.5. Все проекты, прошедшие экспертизу или дисквалифицированные на различных этапах рассмотрения, не подлежат возврату. Рецензии членов конкурсной комиссии конкурса не публикуются.
Конфиденциальность
Представляя бизнес-план, участник понимает и соглашается, что краткое описание бизнес-проекта участника будет считаться «общественной информацией» и может быть использовано в официальной документации, связанной с конкурсом. Организаторы конкурса представят копию бизнес-проекта участника конкурсной комиссии и сообщат им о запрете дополнительных копий. Организаторы конкурса не будут нести никакой ответственности по защите прав интеллектуальной собственности каждого участника. Защита таких прав является обязанностью каждого заявителя. Бизнес-план не будет возвращен и будет уничтожен после окончания конкурса.
Приложение 1.
Регистрационная форма для участия в конкурсе
| 1. | Фамилия Имя Отчество | |
| 2. | Направление подготовки | |
| 3. | Курс, группа | |
| 4. | Контактные данные: – мобильный телефон | |
| 5. | Название бизнес-проекта |
Приложение 2.
Сроки и график проведения осенней
| Этапы | Срок окончания |
| Этап 1. Регистрация / Собрание с участниками | 10 октября 13 октября |
| Этап 2. Представление резюме проекта | 18 октября |
| Этап 3. Предварительный отбор | 20 октября |
| Этап 4. Представление бизнес-проектов | 10 ноября |
| Этап 5. Оценка бизнес-проектов | 15 ноября |
| Этап 6. Защита бизнес-проектов Определение победителей Награждение победителей и участников | 17 ноября |
Сроки и график проведения весенней сессии (в случае её проведения):
| Этапы | Срок окончания |
| Этап 1. Регистрация / представление резюме проекта | 10 марта |
| Этап 2. Предварительный отбор | 15 марта |
| Этап 3. Представление бизнес-проектов | 16 апреля |
| Этап 4. Оценка бизнес-проектов | 20 апреля |
| Этап 5. Защита бизнес-проектов Определение победителей Награждение победителей и участников | 24 апреля |
Приложение 3.
РЕЗЮМЕ бизнес-проекта
1. Название проекта:
2. Предпринимательская идея проекта (цель, сущность осуществления, новизна):
3. Краткое описание проекта
4. Область применения (сфера деятельности)
5. Почему Вы считаете, что Ваш бизнес-проект будет прибыльным (обоснование актуальности проекта)?
6. План реализации проекта с указанием сроков и основных мероприятий
7. Целевая аудитория (сегмент рынка) Вашего товара (услуги)?
8. Срок окупаемости проекта
9. Финансирование проекта будет осуществляется за счет:
– собственных средств
– микрозайма в рамках государственной поддержки
– другого источника _____________________________________________________
10. Оценка уровня затрат на организацию бизнеса (выбрать один из вариантов ответа):
до 100 тысяч рублей;
от 100 до 300 тысяч рублей;
от 300 до 500 тысяч рублей;
свыше 500 тыс. рублей;
Дата «_____»_____________201__ г.
Личная подпись________________
Приложение 4.
Формат бизнес-проекта
Главная задача – продемонстрировать потенциал коммерциализации, масштабируемости, осуществимости бизнес идеи и способность удовлетворять потребности потребителя. Все бизнес-проекты и презентации должны быть представлены на русском языке.
Требования к написанию бизнес-проекта:
· Титульный лист (название проекта, ФИО участников (полностью), контактные данные лидера команды)
· Краткое изложение (Резюме) – Резюме должно рассказать читателю, что вы хотите. Изложение должно быть коротким. Необходимо предоставить краткий обзор всего бизнес-проекта
· Описание продукта или услуги, потребительская ценность (включая текущий статус развития – бета, прототип, и т.д.)
· Анализ отрасли/ рынка/ сегмента потребителей (анализ рынка с точки зрения размера, структуры, перспективы роста, тенденции и потенциала продаж).
· Анализ конкурентов (отражающий Вашу стратегию дифференциации). Необходимо определить текущее состояние конкуренции. Желательны продукты или бизнес-модели с невысоким уровнем конкуренции.
· План маркетинга (сегментация – выбор целевых сегментов- позиционирование, маркетинг-микс, маркетинговая стратегия, стратегия вовлечения необходимых партнеров).
· Финансовый план– обозначьте важные финансовые аспекты, включая плановые показатели продаж, прибыли, затрат, денежных потоков, а также точка окупаемости. Здесь должны будут видны четкие горизонты и высокая скорость реализации плана от начальной стадии (идеи) до готового продукта или работоспособной технологии.
Формат презентации
На первом слайде должна содержаться информация о названии проекта, фамилии и имена участников.
Все презентации должны быть на русском языке и не должны превышать 10-12 минут. Команды должны быть в состоянии четко продемонстрировать свои идеи и их потенциал, показать знания о рынке и основной финансовой информации, быть готовыми отвечать на вопросы экспертной комиссии.
Приложение 5.
Требования к оформлению текста бизнес-проекта
Электронная версия бизнес-проекта выполняется в редакторе MS Word.
Работа должна быть предоставлена со следующими параметрами текста:
– гарнитура Times New Roman;
– шрифт 14 (для таблиц и рисунков может быть – 12);
– междустрочный интервал – 1,0;
– поля: слева – 2,5 см; с остальных сторон – 2 см;
– отступ абзаца – 1,25 см;
– интервал до и после абзаца – 0;
– нумерация страниц сквозная (первой страницей является титульный лист, на котором номер страницы не ставится), расположение номеров страниц – внизу, справа;
– нумерация таблиц и рисунков сквозная, отдельная для таблиц и для рисунков.
Источник