Коучинг в идеях бизнеса
“Нравятся темы бизнеса и конкретные запросы, хотела бы проводить коучинг но… не знаю с чего начать чем продолжить.”
“Считаю, что коучинг предпринимателей – это возможность увеличить мой доход, но не понимаю, что конкретно предлагать бизнес-клиентам, если у меня пока нет своего успешного бизнеса?”
“С чего начинать работу с бизнес-клиентом, в чем конкретно может помочь бизнес-коуч предпринимателю, чтобы тот захотел платить за коучинг?”
Тема бизнес-коучинга достаточно привлекательна для многих коучей, консультантов и тренеров. Думаю, понятно почему.
- бизнес-клиенты любят и умеют достигать свои цели,
- предприниматели готовы оплачивать труд коуча достойно. Потому, что понимают – инвестируя в коуча, они могут заработать во много раз больше.
- понимают, что ценность длительной совместной работы в разы выше, чем разовая сессия.
Однако, бизнес-коучинг отличается от лайф-коучинга.
Как подступиться к теме бизнес-коучинга? С чего начать? Как избежать ошибок, которые могут дорого Вам стоить?
Читайте 8 советов для начинающего бизнес-коуча.
1. Если у Вас мало опыта в бизнесе, то позиционируйте себя правильно.
Не стоит пускать пыль в глаза, пытаясь представить себя гуру в бизнесе, если у Вас мало или вовсе нет такого опыта. Ваша ценность в том, что Вы являетесь экспертом по эффективному мышлению и коммуникациям. Вы помогаете бизнес-клиентам яснее думать, эффективнее действовать и лучше взаимодействовать.
Например, Вы можете быть коучем по развитию лидерства, эффективных коммуникаций, личной эффективности, внедрения проектов, развития высокоэффективных команд.
2. Говорите на языке бизнеса.
Основная разница между лайф-коучем и бизнес коучем в том, что первый чаще всего помогает человеку «прийти к себе настоящему», а второй – «увидеть, поверить и дойти до большой цели».
Поэтому, проблемы у лайф- и бизнес-клиентов разные, образ мышления тоже отличается. Из этого следует, что и общаться с бизнес-клиентами нужно иначе – фокус на конкретные результаты, используйте стиль общения, принятый в бизнес среде, не уплывайте в рассуждения о вдохновении, поиске себя и высшем намерении.
3. Освойте минимум 7-10 техник из Бизнес-Коучинга.
Работать только с базовым алгоритмом коучинговой сессии недостаточно, а техники на самопознание из лайф-коучинга вряд ли будут восприниматься «на ура» в бизнес-среде.
Например, в Школе Бизнес-Коучей мы даем техники под различные задачи бизнеса:
- «Позитивное Исследование» – для генерации новых идей, для командного коучинга,
- «Лестница Достижений» – для работы с проектами и для развития сотрудников,
- «Колесо ответственности» – для анализа собственной эффективности и расстановки приоритетов,
- «Лазерный Коучинг» – для коучинга на рабочем месте или быстрого решения текущих проблем,
- «4 этапа проектов» – для эффективной реализации новых проектов.
4. Создайте свою коучинговую программу для бизнес-клиентов.
Гораздо легче предложить потенциальному клиенту, например, «3-х месячную коучинговую программу «Современный Лидер», чем просто «коучинг для руководителя». Разработайте 2-3 программы на разные темы. Тогда Вам будет легче предлагать свои услуги и Вы сможете заранее подготовиться к возможным вопросам и возражениям клиентов по каждой из программ.
5. Начните с небольшого проекта.
Если Вы начинающий бизнес-коуч, то не пытайтесь сразу прыгнуть выше головы. Наберитесь опыта на более мелких проектах. 1-2 проекта вполне достаточно, чтобы получить первые результаты, отзывы клиентов и укрепить уверенность в своих силах.
6. Определите конкретно конечный результат Вашей работы с бизнес-клиентом.
В самом начале работы определите четкие и измеримые критерии результата, к которому Вы вместе пойдете. Но не вздумайте гарантировать результат! Вы можете гарантировать только свой профессионализм, но не можете отвечать за то, насколько старательно будет работать Ваш клиент.
7. Договоритесь о контрольных точках «в пути».
Мы рекомендуем нашим коучам использовать «Лестницу Достижений» для построения маршрута вместе с клиентом. Далее договоритесь, например, каждые 2 недели сверять результаты с планом и вносить коррективы.
8. Если Вы не уверены, что готовы работать с бизнес-клиентами, то просто научитесь всему, что нужно!
Ни в коем случае не снижайте стоимость своих услуг только из-за того, что Вы не уверены в своих навыках. Это тупиковый путь!
Правильное решение в этом случае только одно – научиться всему, что потребуется для работы с бизнес-клиентами за достойную оплату.
Как это сделать?
Шаг первый – зарегистрируйтесь и приходите на онлайн-семинар –
“7 заповедей для начинающего бизнес-коуча”.
Вход свободный. Начинаем 15 мая в 18:30 мск.
Источник
Коучинг многие незаслуженно считают бесполезным новомодным веянием,. Смысл этого слова не всем понятен. С английского coach переводится как «повозка, карета», что еще больше запутывает новичков. Но в русском языке есть точные слова, характеризующее бизнес коучинг, как важнейшую способность специалиста непрямо и ненавязчиво показать собственнику бизнеса или предпринимателю цели в карьере, перспективах развития его бизнеса или в жизни и вдохновить на их достижение.
То есть коучинг – это
ваша творческая деятельность при опосредованном участии коуча, способствующая
перезагрузке личных и профессиональных целей, их достижению и самореализации.
Методы коучинга обеспечивают ход процесса.
Совместная работа по личной эффективности необходима, если:
– есть осознание несостоятельности жизненных
целей;
– отсутствует понимание собственной стратегии и
предназначения;
– утрачен интерес к работе и общению;
– одолевают различные фобии и страхи.
Техники “прокачки” личной эффективности направлены на построение отношений сотрудничества и принятия между коучем и клиентом, в результате повышается личностная эффективность и улучшается качество бизнеса и жизни в целом.
Когда решаются не личные, а карьерные задачи, бизнес-наставник, бизнес-коуч также не оценивает клиента,
не подталкивает к принятию решений, не внушает и не убеждает, не возлагает
ответственность за неудачи на третьих лиц. Его миссия – принять, выслушать а и
с помощью вопросов на серии встреч настроить человека на самостоятельный диалог
с самим собой. Коуч – это сопровождающий, попутчик, который находится рядом, но
не вмешивается в процесс самораскрытия и самопознания клиента.
Проведение бизнес-коучинга для предпринимателя Сергея Грязнова по развитию бизнеса закончилось 3Х кратным ростом чистой прибыли и расширением в новом офисе
Чем отличается бизнес-коучинг от тренингов
Как видим, главное отличие коучинга личной и бизнес эффективности от карьерного, психологического консультирования и разного рода тренингов, – его опосредованное влияние на человека. Коучинг в бизнесе не дает прямых советов и указаний, его главная цель – разбудить наши творческие и созидательные силы, показать, что каждый может свернуть горы и прийти к желаемому результату САМ. При этом психолог и бизнес-тренер изначально нацелены на один результат – достичь положительных изменений в бизнесе или личной жизни клиента, но все они используют различные формы работы.
Как выбрать коуча для собственника бизнеса?
Важнейшую роль в системе выполняет профессиональный коуч. Однако если он себя так гордо именует, но не может четко объяснить принципы и методы своей работы, то доверять ему не стоит. Настоящего коуча можно отличить по следующим трем (как минимум) признакам:
– мощный социальный интеллект: высокая скорость
и нестандартность мышления, талант чувствовать собеседника, открытость,
доброжелательность, внимательность, эмпатия;
– профессиональное владение методами и
технологиями коучинга. Одной из главных техник коучинга личной эффективности считается метод GROW
(Goal-Reality-Options-Will – Цель-Реальность-Опции-Намерения), которая
формулирует, чего хочет достичь человек, какова реальность, какие есть варианты
решения проблемы и приоритеты в них;
– профессиональная организация коуч-сессии. Это диалог клиента и наставника, который длится максимум 1 час.
Спартак Андриешин рассказал правду про эффективность бизнес коучинга для предпринимателей
Главным методом, который использует во время сессии бизнес коуч, является вопросный. Его эффективность доказана многолетней практикой применения. Еще в эпоху античности древнегреческий мыслитель Сократ разработал методику, при которой учитель задавал вопрос о предмете или явлении, делая вид, что не владеет информацией о нем. Это побуждало ученика вскрывать свои внутренние ресурсы, стимулировать мысленный поиск и оценивать сказанное. Так осуществлялся первейший в истории коучинг до результата.
Поэтому коучи широко используют вопросный метод, чтобы подтолкнуть клиента к поиску собственного решения проблемы через ответы. Не всегда обязательна личная встреча – профессиональный наставник может провести сессию и по телефону или по скайпу.
Для решения задач клиента бизнес-тренер коуч обычно проводит несколько сессий (серия). Их количество определяется глубиной проблем и сложностью ситуации. На каждой встрече консультант и клиент достигают промежуточного результата, для закрепления которого и подготовки к следующей сессии клиенту могут даваться «домашние задания».
С владельцем агрохолдинга “Седек” Дубининым Сергеем Владимировичем с которым развили сбытовую сеть компании на 44 филиала за год
Какие результаты дает бизнес-коучинг предпринимателю
Результаты успешного коучинга для предпринимателей:
– результат
«минимум»: решение конкретной проблемы;
– результат «максимум»: перезагрузка процессов в карьере и личной жизни, овладение
методами самостоятельного раскрытия своего потенциала.
В завершении напомним: даже если вам кажется, что исчерпаны все возможные ресурсы для движения вперед, это лишь видимость. Бизнес-коучинг я осуществляю в Москве лично и по скайпу в Санкт-Петербурге, Ростове, Казани и других городах России. Абсолютно из любого города ко мне могут обратиться клиенты, которые хотят найти потерянные ключи от профессионального успеха и личной гармонии.
Чтобы узнать стоимость коучинга для вас и подобрать программу, позвоните по телефонам, указанным в контактах сайта.
Источник
Есть проблемы, которые трудно преодолеть самостоятельно, часто люди не понимают как им решить ситуацию и ищут ответы. В связи с появлением спроса, стала стремительно развиваться сфера коучинга, которая помогает людям преодолевать их жизненные проблемы. Коучинг полезен для всех участников процесса – и для тренера (коуча), и для клиентов.
Если вы имеете определенные навыки в какой-либо сфере, умеете преподносить знания в интересном формате, готовы к публичным выступлениям, то для вас бизнес в сфере коучинга может быть блестящей идеей для начала своего дела.
Что такое коучинг?
Коучинг – это обучающий курс или тренинг, который помогает человеку совершенствоваться в профессиональном плане или решать личный проблемы и развиваться.
Эта сфера уже давно популярна в странах Запада, и в России пришла несколько лет назад, но уже имеет свою широкую аудиторию. Пример успешного бизнеса в сфере коучинга – серия тренингов «Бизнес-молодость», в котором создатели этой школы предлагают тренинги по многим сферам бизнеса. Также еще один мега успешный кейс в сфере коучинга – тренинги для женщин от Павла Ракова, которые помогают многим женщинам решать проблемы в личной жизни и саморазвиваться.
Плюсы коучинга как бизнеса
Коучинг – это идеальная бизнес-идея для тех, кто является хорошими ораторами и готовы отдавать свои знания другим. Некоторые из преимуществ запуска коучинга, как бизнеса:
- Вы полностью можете запустить свой бизнес в интернете, при этом работая из дома или из любой другой точки земного шара;
- Потенциал заработка в сфере коучинга очень высок, тренинги имеют относительно высокую стоимость;
- Вам не потребуется получать специальное образование, но в ваших же интересах, развиваться и обучаться, чтобы повышать свой уровень в качестве тренера;
- Коучинг – действительно полезный бизнес, вы будет помогать решать людям их проблемы и мотивировать их на личностный рост;
- Вы можете выбирать: работать с группами, либо осуществлять индивидуальное обучение;
- Вы можете разрабатывать дополнительные продукты, которые позволят увеличить средний чек и доход.
Недостатки коучинга как бизнеса
Потенциальные проблемы, если вы решить начать бизнес в сфере коучинга:
- На начальном этапе, возможно, вам потребуется инвестировать средства в собственное образование, если вы не обладаете достаточным уровнем знаний;
- Вы должны будете разработать программу тренинга и продумать все нюансы обучения до мелочей, чтобы ваш тренинг вызвал положительный эмоции у клиентов и побудил их обращаться к вам вновь;
- Вы должны обладать хорошими ораторскими способностями, при этом иметь способность случать и обладать высоким уровнем коммуникационных навыков;
- Вы действительно будете тратить много времени на проведение тренингов, проверку заданий которые вы будете давать на обучении, сбор обратной связи от клиентов, разработку обучающих материалов и пр.;
- Потребуются время и финансовые вложения на рекламу, чтобы создать клиентскую базу;
- Вы всегда должны быть собранным и профессиональным, иметь хороший настрой в процессе обучения, несмотря на ваши личные обстоятельства.
Самые популярные бизнес тренеры в России
- Андрей Парабеллум. Многие считают его «крёстным отцом» русского инфобизнеса. Это человек, который один из первых стал проводить тренинги на российском рынке и не только. Его компания – «Инфобизнес 2 Ру» обучает искусству инфобизнеса. Или как правильно организовывать и проводить обучающие семинары.
- Радислав Гандапас. Очень значимая фигура в России не только как бизнес тренера, но и как человека в целом. Основные направления – лидерство, мотивация и развитие личности. Гандапас обладает невероятной харизмой и очень силён как оратор.
- Бизнес Молодость. Крупнейшее бизнес сообщество в России. За плечами годы прогрессивной работы и огромная база участников в несколько сотен тысяч человек. Во главе компании 2 основных бизнес тренера – Михаил Дашкиев и Пётр Осипов.
- Игорь Манн. Эксперт по маркетингу №1 в России. Автор многочисленного количества книг и спикер.
- Сергей Азимов. Один из самых востребованных бизнес тренеров в сфере продаж и переговоров.
- Многие другие коучи, в последствии список будем пополнять.
Источник
Бизнес-коучинг (англ. Business — бизнес, предпринимательство, и англ. coaching — инструктирование, наставничество, тренировка, занятия с репетитором) — система профессиональных взаимоотношений между специалистом по развитию и росту бизнеса, а также повышение мотивации (коучем) и клиентом, выражающаяся в поддержке и сопровождении человека до получения им необходимого результата в соответствии с его потребностями.
Коучинг, как направление деятельности и консультирования, выделился из спорта и затем долгое время использовался в менеджменте, получив название бизнес-коучинг (англ. business coaching).
Определение[править | править код]
Особенно это актуально для малого и среднего бизнеса, где весь бизнес контролируется и управляется зачастую одним человеком. Именно поэтому задача коуча уделить внимание анализу решений руководителя, а также связи принятых решений и личной жизни, которая почти всегда влияет на повороты всего бизнеса. Часто бизнесмены не отделяют работу от отдыха, друзей от коллег, поскольку их дело и полученные результаты напрямую влияют на их жизнь и жизнь их близких».
Корпоративный коучинг[править | править код]
Цели:
- развитие, создание и определение четкого видения управляющими менеджерами корпоративных целей и способов их достижения с помощью Технологии Коучинга и как следствие систематизация системы управляемости в компании (проводится после интервьюирования управляющих менеджеров);
- обучение управляющих менеджеров навыкам и Мастерству Коуч-технологий: лучшие практики лайф и бизнес-коучингу;
- внедрение в компании системности и управляемости на основе Коуч-технологий среди менеджеров всех уровней управления;
- совершенствование инструментария работы со своей командой с целью достижения корпоративных целей на основе Коуч Технологий;
- создание корпоративной культуры на основе Коуч-технологий;
- повышение эффективности и результативности на основе Коуч-технологий.
Коучинг для руководителей[править | править код]
Обычно это узкоспециализированный коучинг для руководителей по отдельным бизнес-вопросам на основе обучения “Мастерство коуч-технологий. Лучшие практики лайф и бизнес-коучинга”:
- коучинг по новому бизнесу;
- коучинг по преобразованию бизнеса;
- коучинг по финансам в бизнесе, развитие корпоративных стандартов, выбор и наследование зарубежного опыта;
- коучинг по выгодному партнерству;
- коучинг по построению деловых отношений;
- коучинг по маркетингу;
- коучинг по управлению персонала;
- коучинг по эффективной рекламе;
- коучинг по ценовой стратегии;
- и другое.
Модели коучинга[править | править код]
- ПРАВДА — модель коучинга для развития сотрудников и руководителей среднего звена, где:
П — Проблема и её осознание; Р — результат, который можно получить при устранении проблемы; А — анализ причин появления проблемы с точки зрения конкретного человека; В — Взгляды или что в моих убеждениях нужно изменить, чтобы добиться нужного результата; Д — действия, которые необходимо предпринять; А — анализ результативности нового типа поведения[1].
- GROW — модель коучинга для работы над достижением личных профессиональных целей и для постепенного изменения своей позиции в отношении этих целей.
Аббревиатура GROW определяет ключевые точки, через которые человек должен пройти вместе с наставником.
В каждой точке существуют определенные вопросы, которые коуч задает.
Цель (Goal):
- На какую тему хочешь поговорить?
- Какого результата ждешь впоследствии?
- Имея возможность исполнить любое своё желание, что бы ты предпочел?
- Реалистично ли оно на самом деле?
- Какие результаты нашей беседы тебе нужны, чтобы ты посчитал, что провел это время с пользой?
- Из происходящих в данный момент времени бесед, явлений, какие из них ты не захотел бы обсуждать и наблюдать?
- Какие явления/обсуждения ты бы предпочел понаблюдать?
- По окончании беседы, что бы ты решил изменить?
- Какого результата ты ждешь от беседы?
- Сможем ли мы достичь этого результата за предоставленное нам время?
- Назови самый отличный и полезный результат?
Реальность (Reality):
- В каком состоянии ты пребываешь в данный момент времени?
- Какие причины заставляют чувствовать себя так[как?]?
- Когда совершаются эти события[какие?]?
- Насколько часто они происходят в твоей жизни?
- Какой ты имеешь эффект[что?] от происходящего?
- Какие ещё факторы имеют отношение к этому?
- Кто ещё причастен к этим событиям?
- Что ты обдумал по этому поводу?
- Что совершено на данный момент из этого[чего?]?
- Какие последствия имели эти действия?
Возможность (Opportunity):
- Какие действия ты сможешь совершить, чтобы исправить ситуацию[какую?]?
- Какие у тебя еще есть альтернативы этому выбору?
- Назови возможности для таких действий, не зацикливаясь на их реальности
- Какие действия ты уже применял при подобной ситуации?
- Были ли решены эти проблемы в прошлом успешно?
- Какое решение увидел бы авторитетный для тебя человек?
- Хочешь ли ты услышать мое мнение по этому поводу?
- Каких вариантов придерживаешься ты?
- Назови преимущества и недостатки, которые скрыты при неглубоком обсуждении
- Какие из решений интересны тебе?
- Оцени свою личную заинтересованность в этих вариантах по 10-балльной шкале. Оценка должна быть не ниже 8, иначе тебе необходимо сократить объём и увеличить время. При повторной оценке ниже 8 от этих решений стоит отказаться.
- Какой из вариантов ты бы хотел осуществить на деле?
Намерение (Word):
- Какой будет первый шаг для осуществления данного варианта?
- Назови последующие твои действия
- В какое время конкретно ты их совершишь?
- Какие сложности могут тебе помешать?
- Какими способами ты будешь с ними справляться?
- В какой поддержке ты еще нуждаешься? Кто может её осуществить?
- Как и когда ты сможешь получить эту поддержку?
Плюсы технологии – Коучинга[править | править код]
- Повышение эффективности. Коучинг выявяет лучшие качества людей и команд, чего не происходит при традиционном инструктаже.
- Ускорение обучения. Коучинг ускоряет и улучшает обучение, дает возможность сотрудникам развиваться прямо на рабочем месте, не теряя времени и совмещая теорию и практику.
- Улучшение взаимоотношений. Коучинг подразумевает диалог и интерес к ответам собеседника, демонстрирующий, что человека ценят и уважают.
- Экономия времени начальника. Благодаря коучингу сотрудники становятся более самостоятельными и инициативными, а как следствие и лояльными, высвобождая время руководителя на подбор, обучение и плановую работу персонала.
- Больше креативных идей. Коучинг и создаваемая им атмосфера растят творческий потенциал всех членов коллектива: никто не боится насмешки или наказания.
- Оптимальное использование людей, навыков и ресурсов. Инвестиции в коучинг как технологии управления компанией возвращается уже с первого года обучения, адаптации и внедрения в верхних уровнях иерархии компании.
- Большая гибкость, умение приспособиться к переменам.
- Уменьшение оттока ключевого персонала. Коучинг удерживает ведущих менеджеров.
- Усиленная мотивация персонала. Коучинг помогает каждому обрести мотивацию[2].
Примечания[править | править код]
Литература[править | править код]
- Джон Уитмор. Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом = Coaching for Perfomance: Growing Human Potential and Purpose. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 312 с. — ISBN 978-5-9614-1972-6.
- Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Эмма Борчанинова, Анна Глотова, Оксана Жигилий. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 279 с. — ISBN 978-5-9614-4582-4.
- В.Е. Максимов «Коучинг от А до Я. Возможно все» (“Речь”, 2004)
Источник