Ключи к успеху бизнес плана
Бизнес-план представляет собой полноценную экономическую программу управления конкретным предприятием.
В ней дается описание полной стратегии развития, начиная с производства продукции и заканчивая оптимизацией рынка сбыта. Помните, что грамотный бизнес-план позволит реально оценить каждую вашу идею. С его помощью вы определитесь оправдан ли риск капиталовложения и на какой доход можно рассчитывать. Если вам необходимо будет дополнительное финансирование, инвесторы обязательно его потребуют. Это и касается студенческих программ о выборе работы за границей.
Даже если вы сможете обойтись собственными средствами, с помощью грамотного бизнес-плана вы правильно определитесь со стратегией будущего предприятия, сможете разработать не ближайшее время необходимый план действий. Перед составлением бизнес-плана ознакомьтесь с требованиями, которые предъявляют Федеральный Фонд поддержки малого бизнеса и UNIDO. Сразу следует отметить, что если вы не в силах реализовать эти требования, то лучше обратиться в специализированные фирмы для составления бизнес-плана. На рынке их достаточно и всегда можно найти то, что подойдёт вам. Например, ознакомьтесь с перспективными профессиями, работая за рубежом.
Бизнес-план начинается с обзорного раздела или резюме. В этом пункте необходимо как можно полнее и грамотно описать суть вашего проекта. Инвесторы наиболее внимательно просматривают именно этот раздел.
Второй раздел – посвящен основным целям и задачам проекта, финансово-экономическим аспектам всей вашей деятельности, управлению и кадровым вопросам. Необходимо описать место вашего предприятия в определенной отрасли экономики. Некоторые пункты должны быть посвящены рекламным возможностям, партнерским отношениям, географическим рамкам проекта.
Третья часть посвящена описанию непосредственно предмета данного проекта. Описание должно включать: полное название продукта, свойства и характеристики, чем он отличается, насколько он будет конкурентоспособен. Указываются показатели его экологичности, безопасности, надежности. Желательно осветить концепцию ценообразования, вопросы, связанные с контролем качества, гарантийным обслуживанием будущего товара. Предоставьте список всех лицензий, патентов.
Четвертый пункт посвящен полноценному анализу рынка. Тут описывают результаты проведенных маркетинговых исследований, касающихся рынка сбыта товара.
Пятый пункт – производственный. Описывается путь продукта и затраты от производства до реализации.
Необходимая составляющая бизнес-плана – план сбыта. В нем указывают все факторы, влияющие на уровень продаж товара.
Финансовый план посвящен затратам на подготовительном периоде и в течение основного. Здесь предоставляется грамотный отчет о поступлениях от продажи продукта. Рассматривай те все варианты развития бизнеса по предпринимательству в России.
К бизнес-плану прилагают нормативную документацию, экологическую информацию о проекте. Раздел «Приложения» посвящен расчетам, таблицам, графикам и ссылкам на законодательные документы.
Ваш комментарий ↓
Достижение значительных успехов в деловой сфере – это тема, к которой проявляют огромный интерес очень многие. Ситуации бывают разными. У одних, казалось бы, все сразу получается, в то время как другие терпят крах. Найдите свой ключ к успешному бизнесу и достигайте максимальных вершин!
Как стать непревзойденным
Многие ошибочно полагают, что успех в бизнесе – это просто везение, удачное стечение обстоятельств и прирожденный талант. Конечно же, без этого не обходится. Но на самом деле успешный бизнес – это результат плодотворного труда, довольно тяжелого и кропотливого.
Так или иначе, всех, кто намеревается открыть свое собственное дело, очень интересует, что же необходимо для достижения успехов в бизнесе. Возможно, на этот счет существуют какие-то таинственные знания, которые доступны не каждому? Некоторые думают, что весь секрет именно в этих знаниях, и поэтому пытаются раздобыть их любыми способами.
Однако слагаемые успеха в бизнесе выглядят еще проще. Для достижения желаемых результатов необходимо:
- любить выбранное направление деятельности и достаточно хорошо разбираться в нем;
- своевременно определить, какие методы и действия являются эффективными для вас, а какие приводят к противоположному результату.
Всегда помните о том, что начинать следует с малого. Пусть цели, преследуемые вами, поначалу будут простыми и небольшими. Только после достижения одной цели ставьте перед собой новую. При этом каждая очередная ваша цель должна быть немного сложнее предыдущей.
Цели и мотивации – важные шаги на пути к успеху
Если вы решили заняться собственным бизнесом, имейте в виду, что на начальном этапе вам необходимы правильно выбранные цели, а также максимально эффективная мотивация.
Многие успешные бизнесмены, приводя в пример свой опыт, утверждают, что наибольшую прибыль и значительные успехи способно принести лишь то дело, которое вы действительно искренне любите.
Чтобы определиться с целью, следует тщательно проанализировать все свои знания и умения, способности и таланты. В результате этого необходимо свой выбор остановить на том занятии, которое удается лучше остальных и к тому же приносит значительное моральное удовлетворение.
Любовь к собственному делу в сочетании с постепенным его развитием – очень важный фактор успеха в любой деятельности. Развитие бизнеса, начатого с нуля, конечно же, не должно быть слишком стремительным, но и расслабляться чрезмерно здесь противопоказано. Поэтому начинайте воспитывать и развивать в себе такие качества, как ответственность, обязательность и постоянство.
Никогда не откладывайте на неопределенное будущее то, что вы способны сделать именно в этот момент – это правило актуально не только для бизнеса, но и для обычной повседневной жизни.
Вера в свои силы
Довольно часто так случается, что люди сталкиваются с неудачами в бизнесе по причине отсутствия уверенности в своих силах. Все банально просто – нередко не отсутствие необходимого капитала или знаний, а именно неуверенность становится главным препятствием к дальнейшему движению и развитию.
Такими моментами всегда пользуются прожорливые конкуренты – во время вашего бездействия они не упустят шанса вытеснить вас из вашей ниши. Помните, что неуверенность, апатия и лень – коварные враги бизнеса, поэтому с ними следует бороться.
Чем бы вы ни занимались в жизни, всегда будьте абсолютно уверенными в своих силах и способностях. При этом стремитесь постоянно совершенствоваться в выбранном вами направлении и обогащаться новыми полезными знаниями – это укрепит вашу уверенность в себе и сделает ее непоколебимой.
Вера в собственные силы, настойчивость, получение новых знаний и повышение своего профессионализма, грамотный маркетинг и менеджмент – в совокупности все это является именно тем, от чего зависит успех в бизнесе.
Какие правила и принципы способствуют успеху
Каждому, кто желает значительно преуспеть, занимаясь собственным делом, очень полезно узнать о том, что существуют определенные принципы успеха в бизнесе. Следуя им, можно достичь самых желанных результатов.
К самым главным принципам успеха относятся:
- эффективное развитие отношений с клиентами и партнерами по бизнесу;
- правильно выбранная стратегия, которая станет основной движущей силой;
- продуктивная работа, направленная на достижения вершин в искусстве продаж;
- грамотный подбор персонала – сотрудниками вашей компании должны становиться люди, которые обладают необходимым талантом и профессионализмом.
Сочетание всех этих факторов и является главным ключом к успешному бизнесу. Очень важно не останавливаться на достигнутом, а постоянно подпитывать свой успех – для этого нужна правильно выбранная стратегия и огромное желание быть успешным.
C чего начать свой бизнес. Как начать малый бизнес с нуля: Видео
С этим документом вам будет проще организовать эффективную работу и привлечь инвесторов.
Что такое бизнес‑план и зачем его составлять
Бизнес‑план — это документ, в котором прописано всё, что касается вашего продукта. Это и прогноз его развития, и источники инвестиций, и анализ рынка, и список дел, и долгосрочные цели — словом, все мелочи и нюансы, которые сделают бизнес успешным (или, наоборот, помогут вам осознать неудачу ещё на старте).
В первую очередь он нужен самому предпринимателю, чтобы всё просчитать и ничего не забыть. Здесь не нужно обольщаться: даже если у вас гениальный бизнес‑план, что‑то с большой вероятностью может пойти не так. Но, если у вас этого документа нет, всё пойдёт не так, как вы задумали, абсолютно точно.
Бизнес‑план также пригодится, если вы хотите привлечь средства инвесторов или получить грант от государства. Подробный план даст понять, есть ли шансы у вашего продукта и стоит ли его поддерживать материально.
Как составить бизнес‑план
Наиболее жёсткие требования к бизнес‑плану предъявляют даже не инвесторы, а преподаватели вузов, которые задают проработать такие документы студентам. Поэтому для примера далее будем использовать курсовую студента Русско‑Британского института управления на тему «Бизнес‑план открытия кофейни в Челябинске». Можете сразу открыть документ по ссылке и перелистнуть на 30‑ю страницу или просматривать примеры позже. Иллюстрации будут приведены к каждому разделу (но в сокращённом и отредактированном виде).
Имейте в виду, что текст даётся для примера. Вам при составлении бизнес‑плана придётся провести гораздо большую работу и написать более подробный документ. Потому что вы рискуете настоящими деньгами, а не оценкой в зачётке.
Вот что должно быть в вашем бизнес‑плане.
1. Резюме
Это краткое, но ёмкое описание проекта, которое содержит наиболее важную информацию о нём. Представьте, что вы человек со стороны, например инвестор. Вам ежедневно попадают на стол разные бизнес‑планы, и у вас нет времени перечитывать их целиком. Вы проглядываете только резюме. Что бы вы хотели знать о проекте? Это, например:
- Цель бизнеса и стратегия её реализации.
- Рынки сбыта и прогнозы продаж.
- Конкурентные преимущества.
- Прогноз финансовых результатов.
- Возможные риски и способы их компенсации.
- Объём необходимых инвестиций.
- Подходящие государственные программы.
- Наличие разрешительных документов.
Резюме идёт в бизнес‑плане первым, но писать его стоит после того, как вы закончили составлять все остальные разделы и видите картину целиком.
Посмотреть пример резюме →
2. Описание продукта или проекта
Вам нужно проанализировать и детально описать свой бизнес. Для этого ответьте на следующие вопросы:
- Чем вы будете заниматься?
- Какова ваша цель?
- Нужны ли вам партнёры по бизнесу и сотрудники?
- Потребуется ли вам специальное помещение или вы будете работать онлайн?
- Что необходимо для ведения бизнеса?
Посмотреть пример описания проекта →
3. Описание рынка сбыта и ваших конкурентных преимуществ
Выходить на любой рынок, не проанализировав конкурентов, — большая глупость. Они определённо есть, уже работают, имеют сложившуюся репутацию. Поэтому важно понять, кто ваши соперники, в чём их слабые и сильные стороны. Что они могут предложить клиенту, чего нет у вас? А в чём выигрываете вы?
Подумайте, в чём состоит существенное различие между вами и вашими конкурентами. Может быть, ваша продукция гораздо лучшего качества. Вы специализируетесь на чём‑то исключительном и редком или более опытны. Определите, каким образом вы сможете обойти остальных.
Посмотреть пример описания рынка →
4. Анализ аудитории и маркетинг
Чтобы привлечь нужных клиентов, необходимо быть в курсе их интересов и потребностей. Подумайте, кто будет вашими потенциальными покупателями. На какой пол и возраст рассчитан продукт? Какая форма товара или услуги для них предпочтительнее? Здесь станет очевидной ценовая политика. Скажем, если вы хотите открыть точку общепита у вуза, пирожковая будет логичнее, чем элитный ресторан.
Соберите всестороннюю информацию о вашей нише. Выясните, пользуются ли популярностью услуги и товары, которые вы собираетесь предлагать. Постарайтесь заранее определить, есть ли у вашего бизнеса перспектива развития (в этом тоже поможет анализ аудитории). Например, вы решили открыть пиццерию, но видите, что доставка тоже может быть востребована, поэтому оставляете эту опцию на будущее.
Посмотреть пример анализа аудитории →
5. План производства
Здесь речь идёт именно о том, что будет делать ваша компания.
- Описание процесса производства. Например, технология шитья ботинок, если вы производите именно их.
- Описание сырья и его поставщиков (что понадобится и откуда будете это брать).
- Себестоимость товара или услуги.
- Сопутствующие расходы, например на энергоресурсы.
Посмотреть пример плана производства →
6. Организационный план
В этом разделе указывается форма регистрации бизнеса, инициаторы, их доли в управлении, персонал и его мотивация (особенно материальная, информация по зарплатам тоже указывается в этом пункте).
Посмотреть пример организационного плана →
7. Финансовый план
Это тот самый раздел, ради которого зачастую и затевается составление всего бизнес‑плана. Здесь представлена вся информация о финансах. Вам нужно описать все расходы — разовые, регулярные, периодические — и учесть при этом производственный, маркетинговый, организационный планы. Не забудьте включить в него налоги. Здесь же вы прогнозируете поступление денег из разных источников финансирования, в том числе от доходов.
Это должен быть долгосрочный план — хотя бы на год, а лучше на 3–5 лет. Так вы будете видеть, сколько денег вам действительно понадобится, когда вы выйдете на безубыточность, какие есть финансовые риски. Кроме того, вы сможете проанализировать финансовые показатели ещё в зародыше, чтобы внести коррективы.
Посмотреть пример финансового плана →
Как изменить структуру бизнес‑план: совет эксперта
Структура бизнес‑плана нежёсткая, и вы можете двигать блоки по своему усмотрению. Вам виднее, какая информация есть у вас на руках и как она работает в рамках вашего проекта. Если хотите готовых решений, основатель онлайн‑платформы для развития когнитивных навыков «Викиум» и сооснователь сервиса доставки еды FoodFamily Сергей Белан предлагает такую структуру бизнес‑плана:
- Общее описание проекта.
- История развития проекта и его ключевые точки роста.
- Описание команды, которая делает продукт.
- Проблемы, которые решает продукт, и как он это делает.
- Прогноз развития продукта.
- Информация о конкурентах.
- Ёмкости рынка, с которыми вы планируете работать.
- Текущие показатели и прогноз на год.
- Планы по развитию проекта.
- Выгода инвестора. Сколько денег он получит при дивидендной модели. Кому сможет продать свою долю при венчурной, когда и за сколько.
Все данные у вас есть и в предыдущей версии бизнес‑плана, придётся только переупаковать его.
Маркетинг – это процесс привлечения потенциальных клиентов к продуктам или услугам.
Ключевое слово в этом определении – «процесс». Маркетинг включает в себя исследование, продвижение, продажу и распространение продуктов, которые длятся непрерывно в течение всей жизни бизнеса.
Самый эффективный подход, который помогает малому бизнесу отличиться на фоне остальных игроков рынка и добиться лояльности потребителей, – это качественный гибкий клиентский сервис. Главная особенность этого приема – отсутствие строгих ограничений и правил.
Сегодня компаниям необходимо учитывать желания каждого потенциального клиента и проявлять готовность пойти ему навстречу. Нужно стремиться оправдывать ожидания своих клиентов и уметь быстро приспосабливаться к изменениям на потребительском рынке. Используя эти возможности, малый бизнес может проявить себя и выделиться на фоне крупных организаций со стандартными правилами обслуживания.
Концерн «Verint Systems» провел опрос, который полностью подтвердил эту теорию. Почти 18 тысяч человек из всех стран мира были опрошены на тему качественного обслуживания клиентов.
В итоге больше половины из них высказали мнение, что оценивают качество обслуживания не по взаимодействию непосредственно с компанией, а по конечному результату сделки. Кроме этого, как при ответе на конкретные вопросы, так и по эмоциональным реакциям опрашиваемых было видно, что 8 из 10 человек предпочитают получать быстрые ответы на запрашиваемую информацию.
Как малому бизнесу выстроить внутренние процессы, чтобы выделиться на фоне конкурентов и обеспечить клиентам качественный опыт? Добиться этого можно при помощи 6 подходов.
1. Знание своего товара/услуги
Первый ключ к успеху малого бизнеса в маркетинге — это знание того, что продаётся. Говорят, что люди не покупают продукты или услуги — они покупают эмоции и опыт. Вот почему важно не только позаботиться о качестве предложения, но и правильно его позиционировать. Как сформулировать УТП и избежать распространенных ошибок, рассказываем в этой статье.
2. Свой рынок — своя аудитория
Как только станет ясно, что действительно продаётся, необходимо найти свой рынок. Малый бизнес не может позволить себе общий маркетинг. Он должен донести маркетинговое сообщение непосредственно до потенциальных клиентов.
Целевой маркетинг позволяет сосредоточиться на тех, кто с большей вероятностью купит продукт или услугу. Поможет с этим создание профилей клиентов и грамотная сегментация аудитории. Подробнее: формула создания персон покупателей.
3. Знание разницы между маркетинговой стратегией и маркетинговым планом
Маркетинговая стратегия, по сути, объясняет, какие цели нужно достичь в компании при помощи маркетинговых инструментов. В стратегии нет детальных и конкретных пунктов. Есть только видение перспективности развития бизнеса.
Маркетинговый план же является прямым и конкретным руководством к действию. Это, своего рода дорожная карта, которая направляет маркетолога к запланированному пункту. В плане четко заданы временные рамки, исполнители и их зоны ответственности.
Однако прежде чем планировать действия, нужно определиться с видением и стратегией. 52 типа маркетинговых стратегий для вашего вдохновения собраны здесь.
4. Маркетинговый план
При составлении маркетингового плана для бизнеса нужно ориентироваться на основы. Это четыре ключевых компонента:
Продукты и услуги. Содержание этого раздела будет зависеть от того, создаётся ли компанией оригинальный продукт, развивается ли продукт от идеи до стадии прототипа. Стоит помнить также, что маркетинг услуг отличается от маркетинга продукта. Но что бы ни продавалось, этот раздел будет посвящён уникальным особенностям конкретного продукта или услуги, и должен содержать уникальное торговое предложение.
Ценообразование. Отправной точкой любой ценовой стратегии является анализ безубыточности. Ведь все хотят зарабатывать деньги, а не терять их. Также при выборе идеальной цены важно учитывать позиционирование продукта или услуги.
Место (распространение): информация о том, как и где продаются товары или услуги. Здесь нужно описать методы распределения, процесс транзакции между бизнесом и клиентами, а также индивидуальную стратегию продаж.
Продвижение: раздел маркетингового плана, который описывает, как компания собирается представить продукты или услуги покупателям. Главная задача здесь будет заключаться в том, чтобы выбрать рекламные мероприятия, наиболее подходящие для достижения целевого рынка, и при этом вписаться в бюджет.
5. Исследование рынка
Инвестируйте в исследования рынка. Именно они позволяют узнать, какие клиенты будут наиболее заинтересованы в новых продуктах или услугах, получить конкретную информацию о целевой аудитории, узнать больше о конкурентах и разработать эффективные стратегии, быть в курсе экономических тенденций и даже находить новые рынки.
Как провести исследование своими руками, рассказываем здесь.
6. Интегрированный маркетинг
Убедитесь, что ваши маркетинговые кампании соответствуют стратегиям и планам бизнеса. Чтобы система работала слаженно, важно наладить постоянный обмен информацией между всеми отделами организации. В условиях высокой конкуренции только интегрированный маркетинг способен увеличить продажи.
В этом обзоре перечислены основы, на которых должно строиться продвижение бизнеса. Начните с уверенной базы, после чего экспериментируйте и находите лучшие стратегии для вашего рынка и продукта.